sou · GXB381 · 2009-10-01 00:00:00 — Järnvägsföretag, infrastrukturförvaltare och stationsförvaltare ska i samförstånd med de offentliga myndigheterna vidta lämpliga åtgärderinomsinarespektiveansvarsområden,ochanpassaåtgär- derna till den säkerhetsnivå som fastställs av dessa myndigheter, förattsäkerställaresenärernaspersonligasäkerhetpåjärnvägssta- tioner och ombord på tågen och för att hantera risker. De ska samarbetaochutbytainformationomdebästametodernaföratt förebyggahandlingarsomsannoliktkanförsämrasäkerhetsnivån. Järnvägsföretagen ska inrätta ett system för att hantera kla- gomål i samband med de rättigheter och skyldigheter som anges idennaförordning.Järnvägsföretagetskasetillattresenärernafår kännedom om hur järnvägsföretaget ska kontaktas och om dess arbetsspråk. 2.Resenärernafårframföraklagomåltillvilketsomhelstavde berördajärnvägsföretagen.Mottagarenavklagomåletskainomen månad antingen avge ett motiverat svar eller, när så är berättigat, informera resenären om inom mindre än tre månaderfråndetattklagomåletframfördesettsvarkanförväntas. 3.Järnvägsföretaget ska i den årliga rapport som avses i arti- kel28angehurmångaochvilkatyperavklagomålsomharmot- tagits och handlagts, den genomsnittliga handläggningstiden och eventuella förbättringsåtgärder som har vidtagits. 1.Järnvägsföretagen ska fastställa tjänstekvalitetsnormer och införa ett system för kvalitetsstyrning för att upprätthålla tjänste- kvaliteten. Kvalitetsnormerna ska åtminstone omfatta de punkter som anges i bilaga III. Järnvägsföretagen ska , tillsammans medårsrapporten,offentliggöraenrapportomkvalitetenpåsina tjänster.Rapporternaomtjänsternaskvalitetskaoffentliggöraspå järnvägsföretagens webbplats på Internet. Dessa rapporter ska dessutomoffentliggöraspåEuropeiskajärnvägsbyrånswebbplats. INFORMATION OCH KONTROLL AV EFTERLEVNAD Information till resenärerna om deras rättigheter 1.Järnvägsföretag, stationsförvaltare och researrangörer ska, när de säljer tågbiljetter, informera resenärerna om de rättigheter ochskyldighetersomdeharenligtdennaförordning.Förattupp- fylla denna informationsskyldighet får järnvägsföretag, stations- förvaltare och researrangörer använda en sammanfattning av bestämmelserna i denna förordning, som ställs till deras förfo- gande och som utarbetas av kommissionen på samtliga officiella språk vid Europeiska unionens institutioner. 2.Järnvägsföretagochstationsförvaltareskainformeraresenä- rernapåstationenochitågetpåettlämpligtsättomkontaktupp- gifterna för det organ som medlemsstaterna utsett enligt artikel 30. Varje medlemsstat ska utse ett eller flera tillsynsorgan som ska ansvara för att denna förordning efterlevs. Varje organ ska vidta de åtgärder som behövs för att säkerställa att resenärernas rättigheter respekteras. Europeiska unionens officiella tidning L 315/23 Varje organ ska i fråga om sin organisation, sina finansieringsbe- slut, sin rättsliga struktur och sitt beslutsfattande vara oberoende av infrastrukturförvaltare, tilldelningsorgan och järnvägsföretag. Medlemsstaterna ska underrätta kommissionen om vilket eller vilkaorgansomharutsettsenligtdennapunktochomderasres- pektive uppgifter. Resenärerna får rikta klagomål om de överträdelser av denna förordning som hävdas av dem till det organ som utsetts enligt punkt 1, eller till andra lämpliga organ som utsetts av en medlemsstat. 1.Deåtgärdersomavserattändraickeväsentligadelaridenna förordning genom att komplettera den, och som krävs för att genomföra artiklarna 2, 10 och 12 ska antas i enlighet med det föreskrivande förfarande med kontroll som avses i artikel 35.2. förordninggenomattinflationsanpassadefinansiellabeloppsom anges i den, med undantag för beloppen i bilaga I, ska antas i enlighetmeddetföreskrivandeförfarandemedkontrollsomavses i artikel 35.2. För att kunna samordna beslutsprinciperna i hela gemenskapen skadetillsynsorgansomavsesiartikel30utbytainformationom sitt arbete, sina beslutsprinciper och sin beslutspraxis. Kommis- sionen ska stödja tillsynsorganen i detta arbete. 1.Kommissionen ska biträdas av den kommitté som inrättats genom artikel 11a i direktiv /440/EEG. 2.När det hänvisas till denna punkt ska artiklarna 5a.1–5a.4 och7ibeslut1999/468/EGtillämpas,medbeaktandeavbestäm- melserna i artikel 8 i det beslutet. Medlemsstaterna ska fastställa reglerna för påföljder vid överträ- delse av bestämmelserna i denna förordning och vidta de åtgär- der som är nödvändiga för att se till att bestämmelserna följs. De påföljder som fastställs ska vara effektiva, proportionerliga och avskräckande.Medlemsstaternaskaanmäladessareglerochåtgär- dertillkommissionensenastden3juni2010ochskautandröjs- mål anmäla varje senare ändring av dem. De åtgärder som avser att ändra icke väsentliga delar i denna för- ordning genom att anpassa dess bilagor, utom bilaga I, ska antas i enlighet med det föreskrivande förfarande med kontroll som avses i artikel 35.2. Kommissionen ska överlämna en rapport, som i synnerhet berör tjänsternas kvalitetsnormer, till och rådet om genomförandet och resultaten av denna förordning . Rapporten ska grunda sig på den information som ska lämnas enligt denna förordning och enligt artikel 10b i direktiv 91/440/EG.Rapportenskavidbehovåtföljasavlämpligaförslag. Denna förordning träder i kraft 24 månader efter det att den har offentliggjorts i Europeiska unionens officiella tidning. Denna förordning är till alla delar bindande och direkt tillämplig i alla medlemsstater. M. LOBO ANTUNES L 315/24 Europeiska unionens officiella tidning Utdrag ur enhetliga rättsregler för avtal om internationell transport av resande på järnväg () till fördraget om internationell järnvägstrafik (COTIF) av , ändrat genom protokollet om ändring av fördraget om internationell järnvägstrafik av INGÅENDE OCH FULLGÖRANDE AV TRANSPORTAVTALET 1.Genomtransportavtaletförbindersigtransportörenatttransporteraresandeochiförekommandefallresgodsochfor- don till bestämmelseorten och att lämna ut resgodset och fordonen på bestämmelsestationen. 2.Transportavtalet ska bekräftas genom en eller flera biljetter utfärdade till den resande. Om biljetten saknas, är felaktig eller har gått förlorad ska detta, om inte annat följer av artikel 9, dock inte påverka avtalets bestånd eller giltighet, utan det ska fortfarande lyda under dessa enhetliga rättsregler. 3.Biljetten ska tills motsatsen bevisats gälla som bevis för ingåendet av och innehållet i transportavtalet. 1.De allmänna transportvillkoren ska avgöra biljetternas form och innehåll samt det språk och de skrivtecken som ska användas när de trycks och fylls i. 2.Biljetten ska innehålla åtminstone följande uppgifter: a)Transportören eller transportörerna. b)Enuppgiftomattdessaenhetligarättsreglerskatillämpaspåtransporten,utanhinderaveventuellaklausulermedmot- satt innebörd. Detta får anges genom förkortningen . c)Allaandranödvändigauppgiftersomstyrkeringåendetavochinnehålletitransportavtaletochsomgördetmöjligtför den resande att hävda sina rättigheter enligt avtalet. 3.När den resande tar emot biljetten ska han förvissa sig om att den stämmer med de uppgifter som han har lämnat. 4.Biljetten ska kunna överlåtas om den inte är utställd på en namngiven person och resan inte har börjat. 5.Biljettenfårupprättasielektroniskformsomkanomvandlastillläsbaraskrivtecken.Förfarandenaförregistreringoch behandling av uppgifterna ska vara likvärdiga i funktionshänseende, i synnerhet i fråga om bevisvärdet hos den biljett som dessa uppgifter utgör. Betalning och återbetalning av transportavgift 1.Om inte annat överenskommits mellan den resande och transportören ska transportavgiften betalas i förväg. 2.De allmänna transportvillkoren ska avgöra under vilka omständigheter transportavgiften ska återbetalas. Europeiska unionens officiella tidning L 315/25 Rätt till transport – Förlust av rätten till transport Den resande ska från resans början vara försedd med en giltig biljett och visa upp den vid biljettkontrollen. I de all- männa transportvillkoren får föreskrivas a)att en resande som inte visar upp en giltig biljett ska betala en tilläggsavgift utöver transportavgiften, b)att en resande som vägrar att genast betala transportavgiften eller tilläggsavgiften kan förlora rätten till transport, c)om och under vilka omständigheter tilläggsavgiften ska återbetalas. 2.I de allmänna transportvillkoren får föreskrivas att resande som a)utgör en fara för tågtrafikens säkerhet och funktion eller för andra resandes säkerhet, eller b)stör andra resande på ett sätt som inte kan godtas, skaförlorarättentilltransportellertvingasavbrytasinresa,ochattsådanapersonerinteharrättattfåtillbakavaresigtrans- portavgiften eller den avgift de har betalat för transporten av inskrivet resgods. Fullgörande av förvaltningsmyndigheters föreskrifter Den resande är skyldig att följa de föreskrifter som meddelas av tullmyndigheter eller andra förvaltningsmyndigheter. Tåginställelse och tågförsening – Utebliven tåganslutning Transportören ska i förekommande fall på biljetten intyga att tåget har ställts in eller tåganslutningen uteblivit. TRANSPORT AV HANDRESGODS, DJUR, INSKRIVET RESGODS OCH FORDON Rätt att medföra föremål och djur 1.Denresandefårmedföraföremålsomlättkanbäras(handresgods)samtlevandedjurienlighetmeddeallmännatrans- portvillkoren. Dessutom får den resande medföra skrymmande föremål i enlighet med de särskilda bestämmelserna i de all- männa transportvillkoren. Föremål och djur som kan medföra obehag eller besvär för de resande eller orsaka skada får inte medföras som handresgods. 2.Den resande får sända föremål och djur som inskrivet resgods i enlighet med de allmänna transportvillkoren. 3.Transportören får tillåta transport av fordon i samband med transport av resande i enlighet med de särskilda bestäm- melserna i de allmänna transportvillkoren. 4.Transport av farligt gods som handresgods, inskrivet resgods samt i eller på fordon som enligt denna avdelning trans- porteras på järnväg ska ske i enlighet med Reglementet om internationell järnvägstransport av farligt gods (RID). L 315/26 Europeiska unionens officiella tidning 1.Omdetfinnsgrundadanledningattmisstänkaattvillkorenförtransporteninteäruppfylldaskatransportörenharätt att undersöka om de föremål (handresgods, inskrivet resgods, fordon och deras last) och djur som medförs uppfyller trans- portvillkoren,såvidaintelagarochbestämmelseridenstatdärundersökningenskautförasförbjuderdetta.Denresandeska erbjudas att närvara vid undersökningen. Om denne inte infinner sig eller inte kan nås ska transportören tillkalla två obe- roende vittnen. 2.Om det fastställs att villkoren för transporten inte är uppfyllda kan transportören kräva att den resande betalar kost- naderna för undersökningen. Fullgörande av förvaltningsmyndigheters föreskrifter Den resande är skyldig att följa de föreskrifter som meddelas av tullmyndigheter eller andra förvaltningsmyndigheter när han under transport medför föremål (handresgods, inskrivet resgods, fordon och deras last) och djur. Han ska vara närva- rande vid undersökningen av dessa föremål om inte undantag medges i tillämpliga nationella bestämmelser. Den resande ska ha ansvaret för att hålla uppsikt över det handresgods och de djur han medför. Inlämning av inskrivet resgods 1.Deavtalsenligaskyldigheternaifrågaomtransportavinskrivetresgodsskabekräftasgenomettresgodsbevissomutfär- das till den resande. 2.Om resgodsbeviset saknas, är felaktigt eller har gått förlorat ska detta, om inte annat följer av artikel 22, dock inte påverkabeståndellergiltighetifrågaomdeavtalsomrörtransportavdetinskrivnaresgodset,utandeskafortfarandeomfat- tas av dessa enhetliga rättsregler. 3.Resgodsbeviset ska tills motsatsen bevisats gälla som bevis för inskrivningen av resgodset och villkoren för dess transport. 4.Tills motsatsen bevisats ska det antas att det inskrivna resgodset var i gott yttre skick när transportören övertog det och att antalet och deras vikt stämmer med uppgifterna på resgodsbeviset. 1.De allmänna transportvillkoren ska avgöra resgodsbevisets form och innehåll samt det språk och de skrivtecken som ska användas när de trycks och fylls i. Artikel 7.5 ska också tillämpas här. 2.Resgodsbeviset ska innehålla åtminstone följande uppgifter: a)Transportören eller transportörerna. b)Enuppgiftomattdessaenhetligarättsreglerskatillämpaspåtransporten,utanhinderaveventuellaklausulermedmot- satt innebörd. Detta får anges genom förkortningen . Europeiska unionens officiella tidning L 315/27 c)Allaandranödvändigauppgiftersomstyrkeringåendetavochinnehålletitransportavtaletochsomgördetmöjligtför den resande att hävda sina rättigheter enligt avtalet. 1.Ominteundantagmedgesideallmännatransportvillkoren,skaresgodsendastskrivasinmotuppvisandeavenbiljett som gäller minst till resgodsets bestämmelseort. I övrigt ska inskrivningen ske i enlighet med de föreskrifter som gäller på inlämningsplatsen. enhetligarättsregleridendelsomavserdenresandesrättigheterochskyldigheterifrågaominskrivetresgodsocksågällaför den som lämnat in resgodset. 3.Transportören kan sända inskrivet resgods med ett annat tåg eller ett annat transportmedel och via en annan befor- dringsväg än den som den resande tagit. Betalning av transportavgift för inskrivet resgods Om inte annat överenskommits mellan den resande och transportören ska transportkostnaden för inskrivet resgods betalas vid inskrivningen. Märkning av inskrivet resgods Den resande ska märka varje kolli på väl synlig plats och på ett tillräckligt hållbart och läsbart sätt ange a)namn och adress, b)bestämmelseorten. Rätt att förfoga över inskrivet resgods 1.Omomständigheternamedgerochomdetintestridermotdeföreskriftersommeddelatsavtullmyndigheterellerandra förvaltningsmyndigheter kan den resande begära att återfå sitt inskrivna resgods på inlämningsplatsen mot överlämnande av resgodsbeviset och, om det krävs i de allmänna transportvillkoren, mot uppvisande av biljetten. 2.De allmännatransportvillkoren fårinnehållaandra bestämmelser om rättenatt förfogaöverinskrivetresgods,särskilt om ändring av bestämmelseorten och de eventuella kostnaderna för den resande. Inskrivet resgods ska lämnas ut mot att resgodsbeviset lämnas tillbaka och att eventuella kostnader för sändningen betalas. Transportören ska ha rätt men inte skyldighet att undersöka om innehavaren av resgodsbeviset har rätt att få ut resgodset. Med utlämningtillresgodsbevisets innehavare jämställs följande åtgärder, om de är i enlighetmed de föreskrifter som gäller på bestämmelseorten: a)och som inte står under transportörens uppsikt. b)Överlämnande av levande djur till tredje man för förvaring. L 315/28 Europeiska unionens officiella tidning 3.Innehavaren av resgodsbeviset får begära att resgodset lämnas ut på bestämmelseorten så snart den överenskomna tiden, och i förekommande fall den tid som krävs för tullmyndigheters och andra förvaltningsmyndigheters behandling av resgodset, har löpt ut. 4.Om resgodsbeviset inte lämnas tillbaka behöver transportören inte lämna ut resgodset till någon annan än den som styrker sin rätt till godset. Vid otillräckliga bevis får transportören fordra att säkerhet ställs. 5.Resgodset ska lämnas ut på den bestämmelseort som angivits vid inskrivningen. 6.Om innehavaren av resgodsbeviset inte får resgodset utlämnat har han rätt att få ett intygande på resgodsbeviset om den dag och det klockslag då han begärde utlämning enligt punkt 3. 7.Densomharrätttillresgodsetfårvägraatttaemotdettaomtransportöreninteuppfyllerhansbegäranomattdetska undersökas för att fastställa om en påstådd skada föreligger. 8.I övrigt ska utlämningen av resgodset ske enligt de bestämmelser som gäller på bestämmelseorten. I de särskilda bestämmelser om transport av fordon som ingår i de allmänna transportvillkoren ska särskilt anges vilka vill- kor som gäller vid mottagande för transport, inskrivning, lastning, transport, lossning och utlämning samt den resandes skyldigheter. 1.De avtalsenliga skyldigheterna i fråga om transport av fordon ska bekräftas genom ett transportdokument som utfär- das till den resande. Transportdokumentet kan utgöra en del av den resandes biljett. 2.De särskilda bestämmelser om transport av fordon som ingår i de allmänna transportvillkoren ska avgöra transport- dokumentets form och innehåll samt det språk och de skrivtecken som ska användas när det trycks och fylls i. Artikel 7.5 ska också tillämpas här. 3.Transportdokumentet ska innehålla åtminstone följande uppgifter: a)Transportören eller transportörerna. b)Enuppgiftomattdessaenhetligarättsreglerskatillämpaspåtransporten,utanhinderaveventuellaklausulermedmot- satt innebörd. Detta får anges genom förkortningen . c)Allaandranödvändigauppgiftersomstyrkerdeavtalsenligaskyldigheternaenligttransportavtaletochsomgördetmöj- ligt för den resande att hävda sina rättigheter enligt avtalet. Om inte annat följer av bestämmelserna i detta kapitel ska bestämmelserna i kapitel III om transport av inskrivet resgods vara tillämpliga på fordon. Europeiska unionens officiella tidning L 315/29 Ansvar i fall då resande dödas eller skadas 1.Transportören ska vara ansvarig för skada som uppkommer till följd av att resande dödas eller tillfogas personskada eller annan fysisk eller psykisk skada genom en olyckshändelse som har samband med järnvägsdriften och som inträffar medan den resande uppehåller sig i ett järnvägsfordon eller stiger på eller av ett sådant fordon, oavsett vilken järnvägsin- frastruktur som använts. 2.Transportören ska vara fri från detta ansvar a)om olyckshändelsen har orsakats av omständligheter som inte kan hänföras till själva järnvägsdriften och som trans- portören inte hade kunnat undgå eller förebygga följderna av, även om transportören hade iakttagit den omsorg som omständigheterna påkallade, b)i den utsträckning som olyckshändelsen beror på fel eller försummelse av den resande, c)om olyckshändelsen beror på ett sådant beteende av tredje man som transportören inte hade kunnat undgå eller före- byggaföljdernaav,ävenomtransportörenhadeiakttagitdenomsorgsomomständigheternapåkallade.Ettannatföre- tag som använder samma infrastruktur ska inte anses som tredje man. Rätten till återkrav mot tredje man ska inte påverkas. 3.Om olyckshändelsen beror på ett beteende från tredje man och om transportören trots detta inte helt befrias från ansvarenligtpunkt2c,skatransportörensvaraförhelaskadaninomdegränsersomangesidessaenhetligarättsreglermen utan inskränkning av den rätt till återkrav som transportören kan ha mot tredje man. 4.Dessa enhetliga rättsregler ska inte inverka på det ansvar som kan åvila transportören i andra fall än de som avses i punkt 1. 5.Omentransportsomomfattasavettendatransportavtalutförsavefterföljandetransportörerskadentransportörsom det enligt transportavtalet åligger att utföra transporten på den del där olyckshändelsen inträffade vara ansvarig om en resande dödas eller skadas. Om denna transport inte har utförts av transportören utan av en faktisk transportör ska bägge transportörerna vara solidariskt ansvariga i enlighet med dessa enhetliga rättsregler. 1.Om en resande dödas ska ersättningen omfatta a)de nödvändiga kostnader som föranleds av dödsfallet, särskilt kostnaderna för transport av liket och begravningskostnaderna, b)om döden inte har inträffat , de ersättningsposter som anges i artikel 28. Om den resandes död medför att en person, mot vilken den avlidne var eller skulle ha blivit underhålls- skyldig enligt lag, förlorar sitt underhåll ska ersättning också lämnas för denna förlust. I fråga om ersättningskrav från en person som den avlidne åtagit sig att underhålla utan att vara förpliktad till det enligt lag ska nationell rätt tillämpas. Om en resande tillfogas personskada eller annan fysisk eller psykisk skada ska ersättningen täcka a)nödvändiga kostnader, särskilt kostnaderna för vård och transport, b)inkomstförlust till följd av förlorad eller nedsatt arbetsförmåga och ökning av levnadskostnaderna. L 315/30 Europeiska unionens officiella tidning Ersättning vid annan personskada Om och i vilken mån transportören är skyldig att betala ersättning för andra personskador än sådana som avses i artik- larna 27 och 28 ska avgöras enligt nationell rätt. Ersättningens form och storlek vid dödsfall eller personskada 1.Den ersättning som avses i artikel 27.2 och artikel 28 b ska utges som engångsbelopp. Ersättningen ska dock utges somlivräntaomdennationellarättentillåterdetochdenresandesomharliditskadanellerdenersättningsberättigadeenligt artikel 27.2 begär det. 2.Storleken på den ersättning som ska utges enligt punkt 1 ska bestämmas enligt nationell rätt. Vid tillämpningen av dessa enhetliga rättsregler ska dock ett engångsbelopp, eller livränta motsvarande detta belopp, fastställas till högst 175000 beräkningsenheter per resande, om det i den nationella rätten föreskrivs ett lägre maximibelopp. 1.Utom i de fall som avses i punkt 2 ska bestämmelserna om transportörens ansvar i fall då resande dödas eller skadas inte vara tillämpliga på skada som uppkommit under den del av transporten som enligt transportavtalet inte utgjorde järnvägstransport. 2.Om ett järnvägsfordon transporteras med färja ska dock bestämmelserna i fall då resande dödas eller skadas vara tillämpligapåskadasomavsesiartikel26.1ochartikel33.1,somorsakasavenolyckshändelsesomharsambandmedjärn- vägsdriften och som inträffar medan den resande uppehåller sig i järnvägsfordonet eller stiger på eller av detta fordon. 3.Om järnvägsdriften till följd av exceptionella omständigheter är tillfälligt avbruten och de resande transporteras med ett annat transportmedel, ska transportören vara ansvarig enligt dessa enhetliga rättsregler. Ansvar när tidtabellen inte hålls Ansvar vid tåginställelse, tågförsening eller utebliven tåganslutning 1.Transportören ska vara ansvarig gentemot den resande för skada som uppkommer på grund av att tåginställelse, tåg- försening eller utebliven tåganslutning medför att resan inte kan fortsättas eller att en fortsatt resa på grund av omständigheterna inte rimligen kan begäras. Ersättningen ska täcka rimliga kostnader för kost och logi liksom också rimliga kostnader som orsakas av behovet att underrätta personer som väntar på den resande. 2.Transportörenskavarafrifråndettaansvarnärinställelsen,förseningenellerdenuteblivnaanslutningenkanhänföras till följande orsaker: a)Omständigheter som inte ärförbundna medjärnvägsdriftenochsomtransportören inte hadekunnat undgåellerföre- bygga följderna av, även om transportören hade iakttagit den omsorg som omständigheterna påkallade. b)Fel eller försummelse av den resande. c)Tredje mans beteende som transportören inte hade kunnat undgå eller förebygga följderna av även om transportören hade iakttagit den omsorg som omständigheterna påkallade. Ett annat företag som använder samma infrastruktur ska inte anses som tredje man. Rätten till återkrav mot tredje man ska inte påverkas. Om och i vilken mån transportören är skyldig att betala ersättning för annan skada än sådan som avses i punkt 1 ska avgöras enligt nationell rätt. Denna bestämmelse ska inte påverka tillämpningen av artikel 44. Europeiska unionens officiella tidning L 315/31 Ansvar i fråga om handresgods, djur, inskrivet resgods och fordon 1.Om en resande dödas eller skadas ska transportören dessutom vara ansvarig för skada som uppkommer till följd av fullständig eller partiell förlust av eller skada på ett föremål som den resande hade på sig eller medförde som handresgods. Detta ska också gälla för djur som den resande tagit med sig. Artikel 26 ska också tillämpas här. 2.I övrigt ska transportören inte vara ansvarig för skada som uppkommer till följd av fullständig eller partiell förlust av eller skada på föremål, handresgods eller djur som det enligt artikel 15 åligger den resande att hålla uppsikt över, om inte förlusten eller skadan orsakats genom transportörens fel eller försummelse. De övriga artiklarna i avdelning IV, utom arti- kel 51, och avdelning VI ska inte vara tillämpliga i detta fall. Begränsning av ersättningen vid förlust av föremål eller sakskada