mot · GG02N314 · 1993-01-26 00:00:00 — Införande av kvalitetsprogram enligt ISO 9000 Inom EG och i det kommande ställs krav påen harmonisering av regler och standards samt olika typerav formella tester, provningar och typgodkännande förprodukter avsedda för EG:s inre marknad. Deninternationella harutvecklat ett kvalitetssäkringssystem, ISO 9000, somkommer att gälla i upp mot 90 länder. Detta gör ISO 9000till det största standardsystem som någonsin funnits.Anledningen till att ISO 9000 har blivit så vitt spridd är attdet inte är en exakt kvalitetsnorm utan ett system för atthålla en jämn kvalitet som motsvarar det som kund ochleverantör kommit överens om.ISO 9000 används som referens/krav i avtal mellan tvåparter. I princip åligger det då köparen att övertyga sig omatt leverantören verkligen har ett fungerande och effektivtkvalitetssystem. Denna uppföljning är kostsam både förköparen och för säljaren, varför man allt oftare kräver attsäljaren av en oberoende tredje part (ackrediteratcertifieringsorgan) får sitt system granskat, godkänt ochregelbundet reviderat.De företag som anpassat sig till ISO 9000 har en alltstörre konkurrensfördel genom att de stora företagen alltoftare förutsätter att ISO 9000 används. Utan ettsystematiskt kvalitetsutvecklingsprogram riskerar vi attlångsiktigt tvingas konkurrera med priset som främstavapen, en konkurrens som vi inte kan vinna.Kvalitetsutveckling borde därför vara ett av de viktigasteinslagen i den svenska näringspolitiken som syftar till ökadkonkurrenskraft och ökad lönsamhet.Oberoende undersökningar har påvisat attkvalitetsbristkostnaderna i ett företag som inte arbetat mednågot kvalitetssäkringssystem kan uppgå till mellan 8 och38% av omsättningen. Det är med andra ord mycketlönsamt att göra rätt från början.I mitten av 80-talet startade man i ett nationelltkvalitetsprogram vars syfte var att höja kvalitén och antalettrepartscertifikat. Resultatet av denna insats är att man idagsläget har ca 20.000 certifierade företag varskonkurrensfördel visavi svenska företag är uppenbarspeciellt när det gäller affärer på EG-marknaden. I Sverigehar vi strax över 200 företag trepartscertifierade vilket göratt vi hamnar efter både och i Norden.För att snabbt kunna höja certifierade företag i i utarbetat ett förslagsom bygger på mångårig erfarenhet från landetssmåföretagstätaste område. Förslaget involverar en radorganisationer och inte minst den stora outnyttjade resurssom arbetslösa personer med lång industrierfarenhet utgör.Förslaget bygger till stor del på hjälp till självhjälp vilket göratt den statliga insatsen ska ha karaktären av hävstång somsätter igång processen. Ett kvalitetsarbete är till stor del ettinternt arbete och staten bör därför endast bistå medvägledning och förmedling av erfarenheter. För attcertifieringskapaciteten inte som ska vara enbegränsande faktor, bör staten stimulera till att flerackrediterade certifieringsorgan uppstår. Det kan ocksåbidra till att sänka kostnaderna för certifiering, inte minstviktigt för mindre företag.Det är viktigt att ett nationellt kvalitetsprojekt utförsmed kvalitet. Staten bör därför se till att det finns forskningkring hur kvalitetsarbetet bäst utförs på mindre ochmedelstora företag. Dagens forskning har alltför mycketkoncentrerat sig kring de stora företagens behov. Dettaberor på att deras behov varit tydligare och lättare att fågrepp om.Enligt vår uppfattning bör regeringen omgående tainitiativ till ett nationellt kvalitetsprojekt för att höjanäringslivets konkurrenskraft på detta område gentemotomvärlden. Projektet bör ledas av en styrgrupp beståendeav staten, branschorganisationer och målgruppen små ochmedelstora företag. En professur bör också inrättas medinriktning på kvalitetssystem i små och medelstora företag. Med hänvisning till det anförda hemställsatt som sin mening ger regeringen till kännavad i motionen anförts om ett nationellt projekt förkvalitetsprogram i små och medelstora företag.