mot · GB02T929 · 1988-01-26 00:00:00 — Motion till 1987/88 :T929 av m. fl. (m, fp, c) om postverkets service och tjänster har en i vårt land unik ställning med vad som i princip skall vara rikstäckande daglig service till medborgarna. Denna ställning har en lång tradition och den har kommit att medföra att Posten uppfattas som pålitlig och driftsäker, en hörnsten i distributionen och i det svenska servicenätet. har därtill, parallellt med den traditionella distributionen, utvecklats funktioner i regi som framför allt utanför tätorterna fått stor betydelse såväl servicemässigt som i socialt hänseende. har situationen i vissa avseenden förändrats. En del av distributionstjänsterna har avmonopoliserats, vilket för Posten betytt nya utmaningar. är endast brevrörelsen, vilken motsvarar cirka en tredjedel av Postens verksamhet, monopolskyddad. I fråga om tidningar, paket m. m. konkurrerar Posten på marknaden med andra företag. Denna förändrade situation har inte medfört att Posten blivit bättre i sin roll som rikstäckande distributör. Man har inte lyckats svara upp mot de krav som hårdnande konkurrens och nya förhållanden i övrigt ställt. Vittnesbörden om försämrad postservice är alltför ofta förekommande. Brev som skall befordras behöver ofta två eller för att nå fram. Uppenbarligen handlar det om tiotusentals försändelser som inte når sitt mål . En svaghet i det sammanhaget är de numera allt större och allt färre sorteringscentralerna. Maskinella störningar vid dessa kan i allmänhet inte elimineras genom back up-funktioner utan får snabbt förödande effekt på stora mängder försändelser. Speciellt utsatt är där bristen på tvärförbindelser - alla försändelser distribueras via vid störningar får omedelbara konsekvenser. Posten har tappat alltmera av tidningsdistributionen. Vidare söker postorderföretagen nya distributionskanaler. Företag använder i allt högre grad telefax i stället för brev för att vara säkra på att meddelanden når fram till mottagaren. Detta är bl. a. en följd av att den s. k. övernattbefordran inte upprätthålles på ett tillfredsställande sätt. Vid sidan av dessa brister så har postverket ådragit sig kritik för att man vidtagit åtgärder som begränsat serviceutbudet. Det gäller exempelvis de förändringar beträffande lördagsservice, nedläggning av poststationer, indragning av lantbrevbärarturer m. m. som genomförts . Serviceinskränkningar av det slag som här beskrivits har uppenbarligen genomförts utan att man övervägt möjligheter till samverkan över sektors- Mot. På de mindre orter som utsätts för serviceinskränk- T929 ningar spelar utbudet av post-, tele- och SJ-tjänster ofta en stor roll. sig kan också de olika verksamheterna vara kommersiellt Det finns dock anledning tro att samverkan mellan skilda affärsverk dels skulle förbättra serviceutbudet och det på ett kommersiellt Det är i nuvarande situation av stor betydelse att utvecklingen framför allt inom Posten kan vändas. Det är knappast rimligt att tro att något annat företag skulle kunna konkurrera med eller överta den rikstäckande funktion som Posten har såväl servicemässigt som socialt. Likaväl måste Posten räkna med att konkurrensen inom flera av de sektorer där man är verksam kommer att hårdna ytterligare. Just samarbete över sektorsgränserna skulle kunna bidraga till den nödvändiga vändningen. Med hänvisning till vad som i motionen anförts hemställs 1. att som sin mening ger regeringen till känna vad som i motionen anförts om betydelsen av en förbättrad samverkan mellan de statliga affärsverken som ett medel att förbättra postens service, 2. att hos regeringen begär att postens servicekvalitet ses över så att främst den s. k. övernattbefordran av försändelser kan upprätthållas. () ()