prop · G803110 · 1984-12-31 00:00:00 — 29§ År dröjsmålel av väsenllig beiydelse för konsumenten,får han häva avlalel. Har mer än en obelydlig del av Uänslen ulförls, får konsumeniendock häva avlalel endasl beträffande den del som återstår, såvida inle syflelmed Uänslen i huvudsak är förfelal pä grund av dröjsmålet. Om del finns slarka skäl atl anla all del kommer atl inlräffadröjsmål av väsenllig beiydelse för konsumenien, får han häva avtalei i enlighelmed vad som sägs i försia stycket. 30 § 1 fråga om verkningarna av hävning lillämpas23 §. Näringsidkarens skadeståndsskyldighet m. m. Skadesiåndsskyldighel på grund av fel eller dröjsmål 31 § Näringsidkaren är skyldig atl ersätta konsumenienskada som denne tillfogas på grund av fel eller dröjsmål, om inle näringsidkaren visar alt skadan ej beror på försummelse på hans sida. Näringsidkarens skadeståndsskyldighet på grund av feleller dröjsmål omfattar även ersättning för skada på föremålel för Gänsieneller annan egendom som lillhör konsumenien eller någon medlem av hans hushåll.Näringsidkaren och konsumenien kan dock iräffa avtal om all sådan ersällning ejskall omfatta förlust i näringsverksamhel. 32 § Om föremålel för Gänsten eller annan egendomsom tillhör konsumen ten eller någon medlem av hans hushåll skadas medan egendomen är i näringsidkarens besittning eller annars under dennes konlroll, är näringsid karen även i annal fall än som sägs i 31 § skyldig all ersätta skadan, om inte näringsidkaren visar atl skadan ej beror på försummelse på hans sida. Näringsidkaren är i övrigl skyldig att ersätta skada somtillfogas konsumenten, om skadan har vållals genom försummelse pånäringsidkarens sida. Delsamma gäller i fråga om skada på egendom som lillhörnågon medlem av konsumentens hushåll. Näringsidkaren och konsumenten kan iräffa avtal om all ersällningenligi försia eller andra slyckel på grund av skada på egendom ej skall omfattaförlust i näringsverksamhel. Skadeständsskyldighet för tredje man i vissa fall 33§ Har någon som avses i 10 § försia slyckel 2 eller 3 uppsålligeneller av vårdslöshel lämnal vilseledande uppgifter av betydelse för bedömningenav Gänslens beskaffenhel eller ändamålsenlighel och är Gänsien på grund Prop.1984/85:110 251 därav felaktig enligt 10 § eller 15 § andra slyckel, ärhan skyldig all ersätta konsumenten skada som denne därigenom tillfogas. Har någon som avses i 10 § första styckel 2 eller 3 underiåtilall lämna sådan informalion av betydelse för bedömningen av Gänstensbeskaffenhet eller ändamålsenlighel som han enligt marknadsföringslagen (1975:1418) har ålagts all lämna och kan underiålenhelen antas ha inverkat på avtaletom Gänsten, är han skyldig att ersälla konsumenien skada som denne därigenom Ullfogas. Skadeslåndsskyldighelen enligt försia eller andra slycketomfattar även ersällning för skada på föremålel för Gänsten eller på annanegendom som tillhör konsumenten eller någon medlem av hans hushåll. 34 § Om skyldighelen atl ulge skadeslånd skulle varaoskäligt belungande med hänsyn lill den skadeståndsskyldiges ekonomiskaförhållanden, kan skadeståndet jämkas efler vad som är skäligl. Härvid skalläven beaklas föreliggande försäkringar och försäkringsmöjligheler på denskadelidandes sida, den skadesländsskyldiges möjligheier alt förulse och hindraskadan saml andra särskilda omsländigheler. 35§ Beslämmelserna i 31-34 §§ gäller inle ersättning förpersonskada. Priset m. m. 36§ 1 den mån priset inte följer av avlalel, skall konsumenienbelala vad som är skäligl med hänsyn till Uänsiens art, omfallning och ulförande,gängse pris eller prisberäkningssätl för molsvarande Uänsler vid avialsUllfälldsaml omständigheterna i övrigl. Har näringsidkaren lämnat en ungefäriig prisuppgift fårdel uppgivna prisel dock inte överskridas med mer än 15 procenl, såvida inlenågon annan prisgräns har avialais eller näringsidkaren har räll lill prisiilläggenligt 38 §. 37 § Konsumenien är inle skyldig all betala för enförberedande undersök ning som näringsidkaren har utfört för alt ulreda omfallningen av eller koslnaden för en Uänsl, om konsumenien på grund av sedvana inom branschen eller i övrigl har skäl all anla alt undersökningen skall göras utan ersättning. 38 § Näringsidkaren har räll lill prisiillägg 1. om han harutfört tilläggsarbete i enlighel med bestämmelserna i 8§, eller 2. om Gänsten harfördyrats på grund av omsländigheler som är att hänföra konsumenien och somnäringsidkaren inie bort förutse när avtalet träffades. I fråga om pristilläggets storlek gäller bestämmelserna i36 §. Betalning efter olyckshändelse m.m. 39 § Konsumenten är inte skyldig all belala för arbelesom näringsidkaren har ulfört eller malerial som denne har Ullhandahållii i den mån arbelet Prop.1984/85:110 252 eller malerialel försämras eller går förlorat genom enolyckshändelse eller därmed jämförlig händelse som inlräffar före den tidpunktsom anges i 12 §. 40 § Näringsidkaren är skyldig all på konsumentensbegäran ställa ul en specificerad räkning för Uänslen. Räkningen skall göra del möjligt för konsumenten alt bedöma del ulförda arbelels art och omfallning. 1 den mån Gänsien inle har utförts mot fast pris skall det även framgå av räkning en hur prisel har beräknals. 41 § Om inte annal följer av avlalel, ärkonsumenten skyldig att betala vid anfordran sedan näringsidkaren har utfört Gänsten. Har konsumenien begärl en specificerad räkning, ärhan inle skyldig att betala förrän en sådan räkning har kommil honom lill hända. 42 § Avbesläller konsumenien Uänslen innan den harslutförts, har nä ringsidkaren rält lill ersällning för den del av Uänslen som redan har ulförls samt för arbete som måsle ulföras irols avbeslällningen. Ersättningen skall molsvara del pris som skulle ha gälll, om avtalet endast hade avsett vad som har ulförts. Näringsidkaren har vidare rält lill ersällning för föriusteri form av kostnader för den återstående delen av ijänslen saml ersättning förförluster i övrigt på grund av alt han har underlåtit atl ta på sig annal arbeleeller på gmnd av all han på annal säll har inrättal sig efter uppdraget.Näringsidkaren har dock inte rätt lill sådan ersättning, om konsumenlens syftemed Ijänsten har blivit förfelat på grund av alt föremålet för Gänsten harskadats eller gåll förioral ulan atl detla har berott på försummelse påkonsumentens sida eller på grund av atl konsumenien har hindrats all dra nyttaav Gänsten lill följd av förfaltningsföreskrifter, myndighelsbeslui eller andraliknande omsländigheler utanför hans kontroll. Ersättning lill näringsidkaren enligt andra styckel får inleöversliga hans föriusi lill följd av avbeslällningen. 43§Näringsidkaren får förbehålla sig en på förhand besiämd ersättning vid avbeslällning,om den är skälig med hänsyn lill vad som vid avbeställning normall kan antastillkomma en näringsidkare som ersättning enligt 42 §. 44§ Avser Gänstenarbete på en sak som har överlämnals i näringsidkarens besittning eller somskall lillverkas av denne, fär näringsidkaren fullfölja Gänsten och kräva fulltpris för denna, om konsumenten inte i rätt tid belalar vad han är skyldig för Gänstenenligt 42 eller 43 § eller ställer säkerhel för näringsidkarens fordran pådenna ersättning. Försia slycket gäller ej, om det är uppenbart allnäringsidkaren vid en sådan försäljning av saken som avses i 50 § andra styckeländå kommer att få betalning för sin fordran, sedan kostnaderna förförsäljningen och vad näringsidkaren har atl fordra enligt 50 § första slyckethar dragits av från köpeskillingen. 1984/85:110 253 45 § Betalar konsumenien inle i räll lid i fall dåpriset skall betalas helt eller delvis innan tjänsien har ulförts eller underlåter konsumenien all i rält lid lämna den medverkan som är nödvändig för alt Gänsten skall kunna utföras, får näringsidkaren inställa arbetet till dess all konsumenien betalar eller lämnar medverkan. Har Gänsten påböGats, är näringsidkaren dock skyldig atl utföra arbete som inte kan uppskjulas utan risk för allvarlig skada för konsumenien. Insläller näringsidkaren arbetet enligt första styckel,har han räll till ersättning för kostnader och andra föriuster som deltaåsamkar honom, om konsumenien inte visar all dröjsmålel ej beror på försummelsepå hans sida. 46 § Om konsumenien i fall som avses i 45 § trolspåminnelse inte belalar eller lämnar nödvändig medverkan och dröjsmålel är av väsenllig beiydel se för näringsidkaren, får denne häva avlalel belräffande ålerslående del av yänsten. Har en påminnelse lämnats in för befordran med posl eller avsänlspå annat ändamålsenligl sätt, förlorar näringsidkaren inte sin räll för denhändelse påminnelsen försenas eller ej kommer fram. 47§Näringsidkaren får också häva avlalel belräffande återstående del av Gänsten,om del redan på förhand finns slarka skäl all anta atl konsumenten inle kommeratt betala eller lämna nödvändig medverkan i rätt lid och atl dröjsmålet kommerall bli av väsentlig betydelse för näringsidkaren. 48§ Hävernäringsidkaren avtalet, är konsumenten skyldig att belala som om han hade avbeslälltGänsten den dag då hävningen skedde. Rätt alt hålla kvar föremålet för tjänsien m.m. 49§ Avser Gänstenen sak som har överlämnals i näringsidkarens besittning eller som skall lillverkasav denne och belalar konsumenien inle i räll tid vad näringsidkaren har allfordra på gmnd av uppdraget, får näringsidkaren hålla kvar saken lill dess allhan har fått betalt eller, vid tvist om betalningen, till dess att konsumentenhar ställl godtagbar säkerhel för del belopp som näringsidkaren har krävl.Näringsidkaren har dock inte rätt att hålla kvar saken, om det skulle varauppenbart oskäligl mol konsumenien. 50§Näringsidkaren skall vidla de ålgärder som skäligen kan krävas av honom för attvårda en sak som han håller kvar enligt 49 § eller som inle har hämtats i rätttid. Han har rätt till skälig ersättning för vården. I fråga om näringsidkarens räll att sälja en sak som hanhar lagil emol för att ulföra arbete på den finns bestämmelser i lagen(1950:104) om rätl för haniverkare atl sälja gods som ej avhämlals. Denna lag träder i kraft . 1984/85:110 254 Lag om ändring i lagen (1905:38 s. 1) om köp och byte avlös Härigenom föreskrivs all 54 § lagen (1905: 38 s. 1) om köpoch byte av lös egendom skall ha nedan angivna lydelse. Nuvarande lydelse Föreslagen lydelse 54 § Har köparen ej från Har köparenej inom två är från del godset av honom mottagits givit delgodset av honom mottagits givit säljaren meddelande, all han vill säljarenmeddelande, att han vill tala å fel eller brist, have sin lalan talaå fel eller brist, have sin lalan förioral, ulan så är all säljaren åla- förioral,ulan så är all säljaren åla gil sig all jämväl efler nämnda lid gilsig all jämväl efler nämnda lid svara för gödsel, eller svikligl förfa- svaraför godset, eller svikligl förfa rande ligger säljaren lasl. randeligger säljaren lill last. Denna lag träder i krafl den . Lag om ändring i konsumenlköplagen (1973:877) Härigenom föreskrivs all 11 § konsumenlköplagen (1973:877)skall ha nedan angivna lydelse. Nuvarande lydelse Föreslagen lydelse 11 § Vill köparen göra gällande befo- Vill köparengöra gällande befo genhel på grund av fel i varan, skall genhetpå grund av fel i varan, skall han underrätta säljaren om felel hanunderrätta säljaren om felet inom skälig lid efter det att han inomskälig lid efler del all han märkl eller bort märka detla, dock märkteller bort märka detta, dock ej senare än från del han mol- ejsenare än från det han mol tog varan. Har annan än säljaren tog varan.Har annan än säljaren för dennes räkning ålagit sig alt av- fördennes räkning ålagit sig all av hjälpa fel i varan, får underrättelsen hjälpafel i varan, får underrättelsen i slället lämnas till den som gjort iställd lämnas lill den som gjort åtagandet. Försummar köparen all lämna underrättelse såsom anges i första stycket, föriorar han rätten all göra gällande befogenhel pågrund av felel. Denna lag Iräder i krafl . Lag om ändring i marknadsföringslagen (1975:1418) Härigenomföreskrivs all 4§ marknadsföringslagen (1975: 1418) skall ha nedan angivnalydelse. Saluhållernäringsidkare till konsument för enskill bruk vara, som på grund av sinaegenskaper medför särskild risk för skada på person eller egendom, kanmarknadsdomstolen förbjuda honom atl fortsätta därmed. Delsamma gäller, omvaran är uppenbarl oGänlig för sill huvudsakliga ändamål. Förbud kan meddelasäven anslälld hos näringsidkare och annan som handlar på näringsidkares vägnar. Första slycketäger molsvarande tillämpning, om konsumenien er-bjudes att mol vederlagförvärva nyttjanderätt lill vara för enskill bruk. Förbud enligt denna paragraf får ej meddelas i den mån deli författning eller beslui av myndighel har meddelals särskilda beslämmelserom varan med samma ändamål som förbudei skulle fylla. Vad somsägs i försia styckel oiti saluhållande av varor gäller även då konsumenienerbjuds en tjänsl som avses i konsumenltjänsllagen (1984:000) eller erbjuds altmot ersättning förvärva nyttjanderätt lill en vara för enskill bruk. Förbud enligidenna paragraf får ej meddelas i den mån del i förfallning eller beslui av myndighelhar meddelals särskilda bestämmelser om varan eller tjänsten med samma ändamålsom förbudet skulle fylla. Denna lag träder i krafl den . Lag om ändring i konsumentkreditlagen (1977:981) Härigenomföreskrivs all i konsumenlkredillagen (1977:981) skall införas en ny paragraf,23 a §, saml närmast före denna paragrafen ny rubrik av nedan angivna lydelse. Föreslagen lydelse Tjänster på kredit Bestämmelserna i 10-14§§ till-lämpas även ifråga om krediljör förvärv av en tjänsl som avses i konsumenlljänsllagen (1984:000). om förvärveimotsvarar en kreditköp enligt 3 §. Denna lag iräder i krafl den . Prop.1984/85:110 256 Bilaga 1 Sammanfattning av konsumenttjänstutredningensbetänkan de (SOU 1979:36) Konsumenttjänstlag ......... 1 Bilaga 2 lagförslag ... ... 17 Bilaga 3 Sammanställning av remissyttrandena överkonsumenttjänst utredningens betänkande ................................ ... 30 1 Allmänna synpunkler .................................................. ... 31 1.1 Hovrätten för Väslra ................................. 31 1.3 ...................................................... .. 33 1.4 .................................... .. 34 1.6 ..................................................... .. 35 1.7 Bankinspektionen................................................... .. 35 1.10 () ....................... 42 1.11 /KO ............................................ 43 1.12 ()................... 47 1.14 ............................................... .. 49 1.15 vidUppsala universitet 49 1.17 i (LO) ....................... 52 1.18 ()............ 52 1.19 Centralorganisationen /SR och Förbundelför jurisler, samhällsvelare och ekonomer () ............................................................................... 53 1.20 ...................................... .. 53 1.22 Vissa organisationer inomnäringslivet................... 55 1.23 Handelskamrarna .................................................. 59 1.24 SHIO-Familjeföretagen och ... 62 1.26 ()....................... 66 automobilklubben (KAK) ........................... 67 1.28 ()............ 68 1.29 ().............................. .. 68 1.31 Sweboat ............. .. 69 1.32 Sjösportens samarbetsdelegalion (SSD)................ 70 1.33 ().................................... 72 1.34 ()............................ .. 73 1.37 kommuns konsumenlnämnd.............. 75 1984/85:110 257 2 Konsumenttjänsllagens Ullämpningsområde................ 77 2.1 lingsräll................................................ 77 2.3 Bankinspektionen................................................... 78 2.5 /KO ............................................ 78 2.8 vidUppsala universitet 81 2.9 Småhusköpkommiilén ............................................ 83 2.12 Vissa organisationer inom näringslivel................... 86 2.13 Handelskamrarna ................................................. 86 2.14 SHIO-Familjeföretagen och ... 86 2.15 Svenska Byggnadsenlreprenörföreningenoch 87 2.16 ()............................... .. 87 2.17 ............................. .. 87 2.18 Sjösportens samarbetsdelegation (SSD)............... 87 2.19 Kooperativa förbundel (KF).................................... 87 2.20 ()............................ 88 3 Valet av lagstiftningsmodell.......................................... 88 3.1 Hovrätten för ................................ 88 3.2 .............................................. .. 88 3.3 ...................................................... .. 88 3.4 Bankinspektionen.................................................. .. 88 3.5 ............................................... .. 88 3.6 () ...................... 89 3.7 /KO ............................................ 89 3.9 vidUppsala universilei 90 3.10 Konsumenlköpsulredningen................................... 90 3.11 i (LO) ...................... .. 91 3.12 ()........... 91 3.13 Centralorganisationen /SR och Förbundelför jurisler, samhällsvelare och ekonomer () 91 3.14 ..................................... .. 91 3.15 Vissa organisationer inom näringslivel................... .. 91 3.16 Handelskamrarna .................................................. 92 3.18 ()....................... 93 3.19 Kooperativa förbundel (KF).................................... 93 4 Ansvar för marknadsföringen ..................................... .. 94 4.1 Hovrätten för ................................ .. 94 4.2 .............................................. .. 94 4.3 ..................................................... .. 95 4.4 Marknadsdomslolen............................................... 95 4.5 /KO ............................................ 97 4.7 vidUppsala universitet 99 Prop.1984/85:110 258 4.9 ()............ . 107 4.11 Vissa organisationer inom näringslivel.................... . 108 4.12 SHIO-Familjeföretagen och ... 108 4.13 Sjösportens samarbelsdelegaUon (SSD)................. 109 4.14 Kooperativa förbundel (KF)..................................... 109 5 ()........................... 110 4.16 kommuns konsumenlnämnd............. 110 5 Kraven på näringsidkarens prestation ......................... 110 5.1 Hovrätten för ................................. IIO 5.2 ................................................ . 111 5.3 lingsräll........................................................ . 112 5.4 Trafiksäkerhets verket ......................................... 113 5.6 () ....................... 114 5.7 Konsumenlverkel/KO .............................................. . 115 5.8 ............................ . 119 5.9 .................................................... . 120 5.10 vidUppsala universitet 121 5.12 ()............ 128 5.13 Centralorganisationen /för jurister, samhällsvetare och ekonomer () ................................................................................ 128 5.16 Vissa organisationer inomnäringslivet.................... . 132 5.17 Handelskamrarna.................................................... 133 5.18 SHIO-Familjefördagen och ... 135 5.19 Svenska Byggnadsenlreprenörföreningenoch 136 5.20 ()........................ 138 ()................................ 139 5.22 ()................................ . 139 5.23 Sjösportens samarbetsdelegalion (SSD)................. 139 5.24 ()..................................... 140 5.25 ()............................. . 140 6 Konsumentens avbeställningsrätt ................................. . 141 6.1 Hovrätten för ................................. . 141 6.2 ............................................... . 142 6.4 Konsumenlverkel/KO .............................................. 142 6.6 vidUppsala universitet 144 6.8 Tjänstemännens cenlralorganisalion(TCO)............. 145 6.11 Vissa organisalioner inom näringslivel.................... 147 6.12 Handelskamrarna ................................................... 147 6.13 SHIO-Familjefördagen och ... 148 6.14 ()........................ 148 automobilklubben (KAK) ............................ 149 6.16 ()................................ 149 Prop.1984/85:110 259 6.17 Sjösportens samarbelsdelegaUon (SSD)................ 150 6.18 Kooperativa förbundel (KF).................................... 151 7 Konsumenlens belalningsskyldighel.............................. 151 7.1 Hovrätten för Väslra ................................. 151 7.3 lingsräll........................................................ 152 7.5 () ....................... 153 7.6 /KO ............................................ 154 7.8 vidUppsala universilei 156 7.9 Konsumenlköpsulredningen................................... 157 7.10 Tjänsiemännens cenlralorganisalion(TCO)............ . 158 7.11 Cenlralorganisalionen /SR och Förbundelför jurister, samhällsvetare och ekonomer () .............................................................................. 159 7.12 .................................... . 159 7.14 Vissa organisalioner inom näringslivel................... 161 7.15 Handelskamrarna .................................................. 162 7.16 SHIO-Familjefördagen och ... 162 7.17 Svenska Byggnadsenlreprenörföreningenoch 163 7.18 ()....................... 165 ().............................. 166 7.20 ()............................... 166 7.21 Sjösportens samarbelsdelegaUon (SSD)................ 167 7.22 ().................................... 167 7.23 ()............................ 167 8 Faran för näringsidkarens preslalion ........................... 168 8.2 Ungsrält...................................................... 168 8.3 Marknadsdomslolen............................................... 169 8.4 Konsumenlverkel/KO ............................................. 169 8.5 vidUppsala universilei 169 8.6 Konsumenlköpsulredningen................................... 169 8.7 Tjänsiemännens cenlralorganisalion(TCO)............ 171 8.8 ...................................... . 171 8.9 Vissa organisalioner inomnäringslivet .................. . 172 8.10 Handelskamrarna .................................................. 172 8.11 SHIO-Familjefördagen och ... 173 8.12 ()....................... 173 8.13 Sjösportens samarbelsdelegaUon (SSD)................ 173 8.14 Kooperativa förbundel (KF).................................... 173 9 Fel i näringsidkarens preslalion..................................... . 174 9.1 Hovrätten för Väslra ................................. 174 9.2 lingsräll........................................................ 175 9.3 Marknadsdomslolen................................................ 176 9.4 /KO ............................................ 177 9.6 vidUppsala universilei 180 9.7 Konsumenlköpsulredningen................................... 184 9.8 Tjänsiemännens cenlralorganisalion(TCO)............. 189 Prop.1984/85:110 260 9.9 Cenlralorganisalionen /SR och Förbundelför jurisler, samhällsvetare och jurister () 190 9.11 ...................................... . 192 9.12 Vissa organisalioner inom näringslivel.................... 193 9.13 Handelskamrarna .................................................. . 194 9.14 SHIO-Familjefördagen och ... 196 9.15 Svenska Byggnadsentrepenörföreningenoch 196 9.16 ()........................ . 198 ()............................... . 199 9.18 ().............. 199 9.19 Sjösportens samarbelsdelegaUon (SSD)................ 199 9.20 Kooperaliva förbundel (KF)...................................... . 201 9.21 ..................................... . 202 9.22 KrisUanstads kommuns konsumenlnämnd.............. . 202 10.1 Hovrätten för Väslra ................................ . 202 10.2 Marknadsdomslolen.............................................. 204 10.3 Konsumenlverkel/KO ............................................ 204 10.5 vidUppsala universilei 205 10.6 Konsumenlköpsulredningen.................................. . 206 10.7 Vissa organisationer inom näringslivel.................. . 208 10.8 Handelskamrarna ................................................. . 208 10.9 SHIO-Familjefördagen och .. 209 10.10 Kooperaliva förbundel (KF).................................... . 209