mot · FZ021975 · 1976-01-27 00:00:00 — Motion 1975/76:1975 av herrar och om förenklade statliga blanketter, m. m. Dagens komplicerade svenska samhälle bygger i hög grad på att den enskilde känner till lagar och bestämmelser och kan hävda sin rätt. medför samhällsutvecklingen att det blir allt svårare. Nya lagar och förordningar kommer ständigt. Floden av meddelanden från myndigheterna är strid. De som drabbats hårdast av livets påfrestningar vet ofta rätt lite om sina rättigheter. Och om de känner till sina rättigheter, så vågar de kanske inte utnyttja dem. Att sätta ihop en skrivelse till en myndighet blir ett oöverstigligt hinder. Detta gör att samhällsinformationen och närdemokratin ständigt måste utvecklas. Det offentliga språket måste förbättras. Rätten till biträde måste utvidgas. Möjligheten att få besked från myndigheterna genom ett personligt besök eller ett telefonsamtal bör bli större. Haft del, men ej begripit Det räcker inte att få en stencil eller broschyr, om man inte förstår vad som står där. Språket i meddelanden från offentliga myndigheter måste ha kraven på klarhet och enkelhet som främsta ledstjärna. Mottagarna bör uppmanas att säga ifrån när något är krångligt. Många exempel skulle kunna ges på obegriplig eller krånglig information om pensioner, försäkringsvillkor, beskattning av villor och andra vardagsproblem. Även personer med träning att läsa offentligt tryck har ofta svårt att förstå vad utredningar och myndigheter skriver. Från vårt håll togs initiativ till åtgärder för ett bättre offentligt språk. Förslagen i motionen mottogs glädjande positivt. Medel anslogs till utarbetande av en handbok i offentlig svenska. Enligt kulturutskottets uttalande bör få möjlighet att utvidga sina insatser. Frågan om anslag till nämnden kommer att behandlas i en särskild proposition, som utbildningsministern skall lägga fram senare i vår. Vi utgår från att då kommer att ges väsentligt ökade resurser. Vi noterar också att statsrådsberedningen har anställt en språkgranskare. Det är bra. Vi hoppas att regeringen i den särskilda propositionen senare i vår vill redovisa hur man tänker bedriva arbetet för ett bättre offentligt språk. Det kan utgå från det program i sex punkter som fanns i motionen : 262 från . Vi vill här peka på ytterligare två viktiga åtgärder. Ett allt större antal meddelanden till allmänheten skrivs numera direkt av datorer. Det kan gälla lönebesked, el- och vattenräkningar etc. Dessa meddelanden står ofta i särklass i fråga om obegriplighet. De består av koder som uppenbarligen är utformade för att passa bra för datorerna och dem som matar dem. Man har fäst mindre vikt vid att mottagarna skall kunna förstå vad som sägs. Här måste datarutinerna ändras. Datorerna innebär stora tekniska möjligheter. De bör användas för att ge allmänheten mer information, inte mindre. Vid uppbyggandet av nya datarutiner bör den enskildes krav på begripliga meddelanden från början finnas med som ett villkor. Myndigheterna använder sig i allt större utsträckning av blanketter för att få in uppgifter från de enskilda. Särskilt för företagen har skyldigheten att lämna uppgifter blivit en stor arbetsbörda. För småföretagaren betyder det många timmars nattarbete. Utredningen om företagens uppgiftsplikt har verkat utan att avsätta några nämnvärda praktiska resultat. Regeringen måste ta krafttag för att komma till rätta med den ständigt ökande uppgiftsskyldigheten för företagen. Men också andra tvingas fylla i en mängd formulär. Som löntagare, villaägare, förälder skall man lämna uppgifter till , kommunen, skolan etc. Blanketterna är ofta svåra att förstå och svåra att fylla i. Anvisningarna är komplicerade och tryckta med liten stil. Utrymmet för svaret är ofta för litet. Möjligheterna att lämna kompletterande upplysningar och synpunkter på blanketten är begränsade. Det ökande blankettraseriet har hos många människor skapat en motvilja mot att fylla i formulär. har funnit att människors benägenhet att svara på frågeformulär har minskat . Det kan leda till svårigheter att samla in viktiga fakta. I fortsättningen bör man därför begränsa sig till att samla in väsentliga uppgifter från allmänheten. Med hänvisning till vad som anförts föreslår vi1 att begär 1. att regeringen låter göra en översyn av aktuella statliga blanketter, för att dels få största möjliga tydlighet, dels se till att bara nödvändiga uppgifter begärs in, 2. att regeringen ger statliga myndigheter direktiv att datasystem som producerar meddelanden till enskilda skall utformas så att dessa meddelanden blir lätta att förstå. () () 1 (Se även motionen 1975/76:1976)