mot · FY02617 · 1975-01-23 00:00:00 — av m. fl. och genomförts ett projekt för att kartlägga de konsumentproblem som kan uppstå vid förvärv av småhus samt vid genomförande av reparations- och underhållsarbeten i bostaden. Under projektets gång har verket konstaterat att de problem som småhusköpare ofta har svårt att komma till rätta med är de utförandebrister som finns i nyförvärvade hus. Även brister vid reparationer och underhåll drabbar såväl småhusägare som boende i flerfamiljshus. På detta område finns inte något reklamationsorgan. SIFU har åtagit sig att vid tvister genomföra avgiftsbelagd besiktning, men anser det inte förenligt med sin verksamhet att föreslå generella åtgärder för att förebygga dylika problem. har i viss utsträckning bedrivit besiktningsverksamhet i syfte att återföra erfarenheter till forsknings- och tillverkningsleden. De besiktningar som kommunala instanser gör är inriktade på annat än de frågor som konsumenttvister i regel rör. Under /74 har ca 10 000 konsumenter vänt sig till lokal, regional och central nivå för hjälp i frågor om reklamation av bostäder. Av dessa rörde ca 3 000 klagomål. Ungefär 2 500 avsåg klagomål rörande eget hus eller lägenhet. För att möta dessa krav har lämnat information och underlagsmaterial till rådgivare och hemkonsulenter i syfte att förbättra servicen till allmänheten. Såväl verkets bostadsenhet som dess juridiska enhet har därutöver i stor utsträckning bistått konsumenter med särskilt komplicerade problem. har påbörjat en försöksverksamhet med reklamationer av småhus som skall pågå under i och . för byggnadsforskning bidrar med . för finansiering av de besiktningar som kommer att bli erforderliga. Denna försöksverksamhet skall, enligt , ge underlag för bedömning av möjligheterna att bygga ut en reklamationsverksamhet över hela landet. avser att behandla reklamationsfrågor enligt den praxis som utarbetats inom . Fall som inte kan lösas skall behandlas av en nämnd sammansatt av lika delar representanter för konsumentintresset och byggbranschen. utser ordförande jurist med domarkompetens för denna nämnd. Det ställningstagande som nämnden vid behandling av ärende kommer fram till utgör rekommendation till hur tvist skall lösas. Som påpekat finns inte något organ som handlägger ärenden rörande reklamationer av byggnationer och reparationer av småhus. Det reklamationsorgan som dock har den största erfarenheten av slitande av tvister mellan köpare och säljare är som inrättades 1968. Den bedrivs alltsedan sin start som försöksverksamhet och har som huvudman. har enligt sina stadgar till uppgift att bistå enskilda konsumenter i reklamationstvister. Detta sker på kansliplan genom rådgivning och försök till förlikning mellan konsumenter och säljare. I den mån tvist inte kan lösas avger nämnden en rekommendation till parterna om hur frågan bör lösas. Nämndens verksamhet har successivt byggts ut till att omfatta allt fler varu- och tjänsteområden. behandlar nämnden ärenden gällande resor, motor, textil, elektriska hushållsapparater, fritidsbåtar, tvätt-, sko- och pälsfrågor samt s. k. allmänna ärenden. Av rättssäkerhetsskäl samt för att skapa garantier för att uppkomna tvister bedöms helt opartiskt anser vi att alla reklamationsfrågor som innebär slitande av tvister mellan säljare och köpare skall handläggas av en och samma enhet inom . I detta fall . Vi anser sålunda att de ärenden som gäller reklamationer rörande småhus och som påbörjat även skall inordnas under . Med hänvisning till det ovan anförda hemställs att beslutar att uttala att skall handlägga alla reklamationsärenden inom ramen för verksamhet. () () () ()