讲者1：这个观点其实不够，还是有争议的还是有争议的？ 为什么大家还没有形成统一的认知？ 就是其实确实我们在中西方的这个研究当中都发现，包括我们自己的临床经验上，还有我们的这个咨询师的反馈里面都提到了一个非常重要的问题，就是网络咨询，它其实确实把一部分的这个自主权和这个控制的空这个权利让渡给了来访者。
讲者1：对于某些来访者来说，确实它是蛮重要的一件事情，因为来访者可以自由选择咨询的场所，它可以控制，包括它可以控制摄像头的远近，想让你看什么，不想让你看什么对吧还有对话的音量等等，甚甚至甚至有它可以自动去自由地终止咨询比如他不说了或者他然后等一下就关掉屏幕或者关增加哪个都有梗。 所以这从某种上来说，这个确实它可以帮助来访者增加这种掌控感。
讲者1：有一有部分观点就认为这个对来访者可能是有意义的。 主要有两个方面。 第一个就是刚刚安老师提到，其实我们去咨询机构或者场所，那个场所推通常来说设置性比较高，通常它也比较安全因为也是为了保护来访者的隐私，所以它是一个相对来说安私密性比较强的一个环境。 所以它应该按道理来说，可以让来访者产生更强的安全感。 但是有一个问题就是有一些研究表明什么问题呢？ 就是这个咨询的场所跟来访者生活的场所是差异比较大的特别是在咨询初期，当来访者刚刚来的时候，他就常常会引起来访者的一种拘宿的反应所以他需要蛮长时间去适应这样一个特殊环境，适应这样的图书环。 那么在视频咨询就是网络咨询里面，这个场所有涉性比较低一点，一般来说都是来王者自己选择一个比较熟悉相对比较安全的环境，他自己适应起来比较快一点。 尤其对那些那个比较熟悉网络操作来访者来说，可能这个部分它就更容易这是第一个环境适应的问题。 第二个就是来访者安全感的问题。 对有一些这个人际敏感度比较高的来访者，特别是当他感到就有在面对面咨询的时候，感觉到那种比较大的压力和威胁的时候，那可能他反而就容易产生这样一种可能被动的或者羞耻的感觉。 所以这时候的来访者可能就比较倾向于就是网选择网络咨询这样的形式，所以这样的咨询他反而会提高他们的参与度反而提高参与度，包括那些就是对自己的这个人际关系或者日常生活这种掌控感水平比较低的来访者来说啊。 所以看起来呢就是咨网络咨询确实在距离感、控制感方面面可能会让来访者感觉更加的舒适一点，啊更加放松一点。
讲者1：但是呢我这里要特别强调一下，这并不意味着或者应该这样讲，并不一定意味着来访者会有更高程度的自我暴露或者对咨询更有效这个我觉得是我们一定要分开来看的。 为什么呢？ 因为其实当我们把自主权空间让助给来访者时候，就对来访者遵守这个东西有非常高的要求。 这可能是来访者一个非常重要的一个阻抗的部分。 或者在我们很多咨询师看来，这恰恰可能是咨询过程中非常重要的时机，所以这就会对咨询带来一个满蛮大大的一个消极的影响。
讲者1：那另外一个部分，就是其实来访者的这个我们说他虽然有了自主权，有了控制感，但他的这个担忧未必就一定会减少。 在网络咨询时，虽然他选择自己比较熟悉的环境，但是往往这个环境有时候可能比较嘈杂一点对吧，更重要的时候可能往往他们在家里面，甚至学生在宿舍里面这种环境很可能会让经常会有人闯入或者打扰到他的话，他其实这个担心还是存在的这样的这种担心，比如时常会有人进来或者这种担心反而还是会增加他这个表达或者自我暴露的这样一种或者投入咨询的这样意愿。
讲者1：对另外我们也其其实在咨询我们在访谈中也发现，就对咨询师来说，这也是非常大的一个恐慌。 因为我们把这个权利给了来访者之后，因为自主权资不在自己手上，所以咨询师本身也会觉得这个是让我们咨询师缺乏控制感的一种反应。 所以有可能这样就给咨询带来很大的一个变势。
讲者2：我想先说一下设置的部分，其实咨询师也要有所准备。 我们好多咨询师觉得网络咨询对我也很方便，我就在家里头，我也不用再坐一小时的公交车或者骑共享自停车，我到我的办公室去。 但是实际上我们觉得如果是非常正式，非常投入，咨询师最好在自己的办公场所办公地点做这个网络的咨询。 我们全心全意地做咨询，这个其实也是我们工作需要，也是保障来访者的福祉。
讲者2：当然了，如果你觉得你都是私人职业，你的办公场所又不那么方便，或者是拟定的时间，那个办公场所不行，那你在你的家里头，那你的家里头一定是私密的。 没有人打扰的。 你的谈话也不应该能够被家人听到的这样子的情况。 那还有就是，时间一定要固定，对来访者和也要让他们找到没有人干扰的场所，私密的、安静的这样的场所。 另外要提醒他们，用计算机不要用大家公用的计算机，不要用办公室里公用的计算机，要用自己的计算机，以免有一些信息遗漏在那个里边，而出现其他的问题，这个都是我们要注意的。
讲者3：那这个如果网络团体个体督导应该要注意什么呢？ 我冒出来的就是还是要去做评估。 你作为读导师，那你就要去评估这个人是不是你的授读对象。 这个受毒对象一个部分，就是它是不是进入了这个咨询师的这个行列，它是是你的受毒对象，当然也有可能是我们在学历教育的授信者，那么他可能也需要，那他在授信当中你是可以给他去做主导。
讲者3：那么而跨流派的独岛我个人会想一个新手咨询新手独岛是可能会有一点点困难，因为有的可能还是很难驾驭这样的一个跨流派的独岛。 所以第一个就是说如果在网络，因为网络它的便捷，那么你要去辨识，比如说我们经常在一个培训场所，然后就会有一个人说老师你可以帮我给我做读档吗？ 我也不熟悉他，那我就要去跟他做一个评估。 这是第一个我们要去注意的。 第二就是前面我们已经都说了几遍了，就是这个执行同意，因为在网络上网络的不稳定，用的这个网络的平台是什么？ 那么还有这个环境是不是安全，这个都是要在你在进入网络团体，独岛之前要跟你的授读对象要去讨论的。 你最好在你的这个稳定的办公场所，如果你在家里一定是没有人进出的一个你的书房来去开展这样一个专业的工作，那你也要建议你的受毒者也最好在一个特别稳定的这样一个场所当中去这个接受。 那么当然这些同意里边还要网络上更要跟他去强调，比如说不接电话不聊天，那尽量不要做这个叫我们还把它统一称作叫多任务的这个操作。 那么就集中精力在这个网络团体还有一个部分，我想在刚才团体督导当中，我们也要加上一个，就是大家也请记住你跟他签知情，知情同意的时候要留下一个紧急联络人的电话，因为这个有的时候跨地区几千里以外，一旦他出现危机，你不知道怎么样去支持他对吧。 第三点，就是在这个过程当中依然要再一次的强调，刚才我已经在网络团体独岛侧说到了，你也要和你的受读者去谈讨论，就是关于这个网络上传输这个个案怎么传，用什么平台传怎么样能够保守这个秘密。 那么第四个就是说这在地面一样都会出现的，就是身为独导师，在这个独岛过程当中可能会浮现出一些伦理的议题会呈现出来。 那么在网络团体主导当中也是需要去关注的。 那么看到如何能够在那个网络读导当中能够觉插到是因为更个人议题的浮现而阻碍了她在咨询中的工作的话，这个也是需要我们网络团体督导师就是那光个体督导师你有这方面的这个胜任的能力。 那个还有一个我要想讲的就是现在我们还会有呈现出叫一对二的这种读稿，也是在网络当中，我们现在就是读导师就会发现说我们现在有这个一对二的这个独导，那一对二属于个体独导还是团体独导在那个心理咨询师独导纲要，郭德叶尔的那个书里面第六本讲到了，他依然可以算作是个性督导，但是同时他有一个团体的动力在，那么这个中间也出现了就是那个两个受毒者的匹配的问题，有的时候也会出现两个受毒者的竞争的问题。 那么我的博士生最近在做这个方面的研究，这也是网络团体给我们带来的一个新的课题，那们也需要我们的独导师要学习去驾驭这样的一种独达。
讲者1：其实关于这个设置还有伦理的问题，其实注意什么？ 就是当我们选了最后确定选了这个网络视频咨询之后，它的伦理问题和设置问题刚刚桑老师钱老师讲了很多了，我就想讲，跟老师安老师，你问我的时候，我觉得这个要点提到这个非常重要，就是她明明可选的时候，她为什么会选这个网络咨询？ 其实我觉得这恰恰是一个非常重要的，我们可以跟来访者讨论的问题。 我们需要有一次正式的咨询，跟来访者做一个好的会谈。 我在这个会谈中，当然我们首先还是要跟他去解释一下网络咨询是一种什么样的形式，它可能会存在的一些特别之处，以及可能因此而产生的优点和缺点。
讲者1：基于这些它是她如果没想过是上如果她想过了，她还选视频咨询的话，我觉得我们可以用一些相对就运运用我们的咨询的能力和技巧，可以跟来访者去稍微深入探讨一下他选择视频咨询背后的动力是什么他的原因是什么？ 是会不会有可能像我们刚刚说的，因为我刚刚说对于某些类方来说，他人际敏感性比较高，他可能很害怕这种面对面的方式所以这种压力很大这是一种可能还是说可能他觉得这样很方便，我在哪都行，我什么时间上都可以。 那这样就是就刚刚我们说的，那就一定要去改变这个设置，让他知道咨询可能是什么样的一种方式和方法。 有哪怕是网上的视频咨询我们也有固定的时，最好是固定的时间，固定的地点设置比较强的。 所以可能背后的动因的原因和动力的探讨就变得非常重要。 所以我自己就会觉得可能我们恰恰可能要花这么一次，甚至可能两次或者更长的时间的一个交流，跟来访者去讨论这个问题。
讲者1：所以我个人觉得不是轻易的答应，就以来访者为上，这种感觉可能还是多花一点时间多做一些这种会感性的工作，去跟来访者一起去认识网络咨询，然后再去找到可能他让他选择网络咨询的背后的一些原因。 最终我们再一起来评估一下哪种方式可能更适合他。
讲者3：那我们在这个我们的伦理守则第二版当中，我们在有一个包括的这个名词定义里，而 13 页就讲到什么是读导师，实际上就是心理师要遵守的伦理，读导师都需要去遵守。 那么也有一个单独的单元，就是第六个单元讲到了就是教学培训和读法。 那么在这一个单元里边就是六点一六点二六点三和 6.4 以及6.8，还有一个 6.9 到 6.13 都是谈到在教学培训和独档当中。
讲者3：那么你这个如何去遵守，为什么遵守了你的守规则所以在伦理守则当中，比如说 6.1 就是读导师，你的任务 6.2 是讲这个读导师不能把自己的理论取向强加给受读者。 你刚才讲到了读导师很宽松，是不是，读导师真的他有权利，特别在读导过程中，他的权利在哪里，它是一个名人，那她来去决定那个受毒者她能不能够完成这个成为合格的这个咨询师。
讲者3：所以在这个部分，就是要去尊重这个来访者，这是我们伦理守则的尊重的一个议题，以及包括 6.3 的胜任力，包括 6.4 的这个我们的伦理的责任。 还有就是这个 6.8 的这个读档当中的知情同意，6.9实际上还是一个党员。 所以如果我们细看的时候，这都是在这个第六个单元当中，对读导师有非常具体的这个要求。
讲者3：而我们这个朋友想问的说，读导师好像比较宽松，我不太清楚你说的这个这个理解比较宽松是指什么，什么宽松是在伦理上是比较宽松，还是说他的这个这个任务是不一样。 如果你要是了解独导理论，我们就知道独导师有三个角色，那么和咨询师是不一样的。 他的三个角色就是她可能是咨询师，他有的时候可能是老师的身份，有的时候他是一个顾问的身份。 在这一点上，就读老师会游走在这个三个角色当中，但是他的任务就是关注我们受读者怎样成为一个专业的咨询师，在这一点上实际上并不宽松。
讲者3：就是还有一个是什么？ 就是在读导的过程当中，往往受读者我们的咨询师的伦理议题会不经意地浮现出来。 所以在这个时候我们的读导师可能对伦理要有更多的理解，更多的这个觉差。 那么在咨询的过程当中也能够更清楚在那个时候伦理的议题是怎么呈现出来的，你来帮助我们的这个受读者。

Answer: 网络咨询能可以让比较熟悉网络的来访者在熟悉、私密安静的场所中进行咨询，能更快的适应环境，对于人际较为敏感的来访者来说，网络咨询的方式能够提高他们的参与度，让他们更有安全感，但对咨询师来说，网络咨询会缺乏控制感，因此咨询师还是更加倾向于面对面咨询，咨询师在与来访者的会谈中首先要解释网络咨询的形式，它存在的特别之处以及因此产生的优缺点，若来访者还是寻找视频咨询则用咨询能力和技巧稍微深入探讨视频咨询背后的原因，对于督导师来说，作为督导师要评估这个人是否是督导对象，在不熟悉一个人时，要注意做评估，要注意执行同意，执行同意时，要注意留下紧急联络人的电话，以防不测，网络团体督导时可能会浮现出伦理议题，因此要十分注意。