Le métier de soignant requiert des compétences professionnelles variées afin d’offrir des soins cliniques efficaces. L’empathie est sous-jacente à ces compétences et est essentielle à une relation thérapeutique harmonieuse. Elle a été associée à une amélioration des issues de santé des patients et une meilleure satisfaction des patients. Toutefois, un contact empathique prolongé avec la souffrance des patients expose les soignants à la détresse et l’épuisement professionnel. Le stress chronique auquel font face les soignants peut avoir des répercussions physiologiques, par exemple au niveau de la sécrétion du cortisol. Il est donc indispensable que les soignants puissent faire usage de stratégies de régulation émotionnelles adéquates. Dans ce contexte, trois compétences émotionnelles apparaissent comme essentielles : l’identification de ses propres émotions, l’identification des émotions d’autrui et l’acceptation de ses émotions. Ces compétences émotionnelles pourraient être améliorées par des interventions basées sur la pleine conscience, tel le Mindfulness-Based Stress Reduction (MBSR). L’objectif général de ce projet doctoral est d’évaluer les effets d’un programme de réduction du stress basé sur le MBSR sur l’empathie, les compétences émotionnelles, le cortisol capillaire, et le stress psychologique des soignants en hémato-oncologie pédiatrique. Cette thèse est composée de trois articles. Le premier article consiste en une revue de littérature systématique ayant comme objectif d’identifier l’ensemble des issues mesurées dans les études sur les effets du programme MBSR chez les soignants, évaluer l’impact du MBSR sur ces issues, et déterminer si le MBSR a un impact sur l’empathie et les compétences émotionnelles. Le second article a comme objectif d’évaluer la faisabilité et l’acceptabilité d’une intervention basée sur le MBSR et déterminer si l’intervention est associée à des changements favorables au niveau de l’empathie, notamment la prise de perspective et le souci empathique, et les compétences émotionnelles suivantes : identification de ses émotions, identification des émotions d’autrui et acceptation de ses émotions. Deux études pré-post ont été réalisées auprès d’étudiants en psychologie (n = 12) et de soignants en hémato-oncologie pédiatrique (n = 25). L’intervention s’est montrée faisable et acceptable et des améliorations significatives ont été observées sur toutes les variables, sauf le souci empathique et l’identification des émotions d’autrui. Finalement, le troisième article a comme objectif d’identifier les changements au niveau du cortisol capillaire, du stress perçu, de la détresse psychologique et de l’épuisement professionnel. Aucun changement n’a été observé au niveau du cortisol capillaire, mais des changements significatifs ont été observés au niveau du stress perçu, de la détresse psychologique et de l’épuisement professionnel. Ces résultats encourageants justifient le passage à des essais d’efficacité.

Mots-clés : Empathie , Émotions , Compétences émotionnelles , Acceptation émotionnelle , Stress , Cortisol capillaire , Épuisement professionnel , Soignants , Hémato-oncologie , Réduction du stress basé sur la pleine conscience , Stress , Mindfulness , Mindfulness-Based Stress Reduction , MBSR