J'ai écouté les recommandations d'autres clients et j'ai commandé 2 services complets soit 36 verres pour avoir un emballage soigné et pas de surprise à la livraison. A la réception de mon colis, j'ai contrôlé un carton sur deux et il n'y avait pas de casse, j'ai donc libéré le livreur et j'ai ensuite déballé le deuxième carton ... là par contre j'ai eu la désagréable surprise de constater une flute cassée au niveau du pied. Etant donné que c'est pour recevoir pendant les fêtes et que cet article n'est plus disponible, je n'ai pas retourné ma commande mais fortement déçu. La protection se résume à mettre les 2 cartons dans un grand carton... Le livreur était même surpris, lorsque je lui ai dit qu'il s'agissait des verres, qu'il n'y était pas inscrit "FRAGILE" sur le carton... Dommage !!!
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Déception pour casse à la livraison