Génère un titre pour l'avis suivant : Au cours de la première utilisation du matelas, nous avons pu constater la présence d'un trou dans l'une des coutures... Nous nous sommes donc réveillés à même le sol à 4 heures du matin. L'erreur est humaine, nous venons de contacter le service client pour un renvoi, en espérant qu'il soit réactif. En dehors de ce défaut, le matelas est facile à gonfler et semble confortable (lorsqu'il n'est pas dégonflé!). Je vous ferais part de la réponse du S.A.V. Édit: le vendeur n'a pas donné suite à ma demande car le délai de retour est passé. Je me retrouve donc avec un matelas défectueux inutilisable sur les bras.
Matelas percé au niveau des coutures