Bonjour, D'habitude les instructions de livraison sont respectées, "sur le palier," mon colis est parti en point relais, et je ne suis pas la pour y aller. Je suis dégoûtée du manque de sérieux du transporteur, qui n'a pas respecté ce pour quoi, o n le paye et ca décrédibilise Amazon. J'ai payé pour rien, puisque je ne peux pas y aller, et la personne étant chez moi, n'a pas de procuration, et le point relais ne veut pas lui donner. Cela fait 3 ans que je demande une livraison en palier, et tout roulait, même les chauffeurs m'appelaient pour confirmer mon choix, parfois. Pour moi, on m'a escroqué, car ce colis , je ne pourrais jamais l'avoir.
 Rédigez un titre pour cet avis : 
DECEPTION TOTALE-PROBLEME MAJEURE DE LIVRAISON