Rédiger un titre pour l'avis suivant : Je commande le vendredi, on me parle d'une livraison rapide.. Je check le suivi de ma commande tout se déroule à merveille, je vais le recevoir le lendemain. Or, il en est tout autre... Le samedi je consulte en ligne le suivi de mon article, super il est dans la BAL. Je me dépêche d'enfiler mes chaussures et de me rendre à la BAL. SURPRISE : pas de colis ... Je me dis qu'il y a peut être une erreur et que celui-ci arrivera dès lundi. Je patiente... Lundi arrive, j'attends le passage du facteur... TOUJOURS RIEN ! Je me déplace à la poste. Ils me répondent que mon colis à été livré puisque sur leur ordinateur il apparaît "livré". Depuis je me suis déplacée une nouvelle fois au bureau de poste pour être certaine et j'ai mis un mot pour le facteur, pour mes voisins, en vain. Personne n'a vu le colis. J'ai ouvert une réclamation auprès de colissimo. Combien de temps pour être remboursée ? Mon colis va t'il réapparaître comme par magie, vais-je me faire rembourser (pas sûre au vu des dires de la poste) ou vais-je perdre la somme payée pour cet article. Quoi qu'il en soit je suis extrêmement déçue, il s'agissait de plus un cadeau de Noël. Merci Amazon, merci La Poste et Joyeux Noël ! Je me permets de le mettre en commentaire puisque je ne trouve pas comment vous joindre !
Colis non reçu - Où est-il ?