bonjour, lave vaisselle reçu avec une énorme rayure (et beaucoup de retard) sur toute la largeur de la façade malgré un emballage correct (heureusement que j i ouvert a la livraison sinon pas de recours). pour le remboursement j'ai du batailler, première fois on me dit que le remboursement a ete effectué, toujours rien 4 jours plus tard et on m annonce une nouvelle fois que le remboursement viens d être fait (la on se moque de moi). une foi remboursé et un premier commentaire négatif le SAV me contact pour s excuser et me propose une bouteille de champagne a titre de dédommagement pour tous ces soucis, et me demandent d enlever mon commentaire négatif. la bouteille n 'est jamais arrivé donc pas de geste commercial, je trouve ces méthodes plutôt douteuses de la part du vendeur.
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recu tres endomagé