pour la première fois, je suis avertie que mon colis se trouve en point relais alors que j'ai demandé la livraison chez moi...je ne comprends pas pourquoi. J'ai une boite à lettre très visible, et dans laquelle le livreur peut aisemment y mettre ce que j'ai demandé...!!! je suis cliente chez amazon depuis très longtemps et c'est la première fois que ça arrive. de plus lorque je clique sur "suivre la livraison" je n'obtiens aucun renseignement et le numéro de suivi est inconnu !!!!
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