Commentaire : "Acheté pour ma mère, car elle a des difficultés à entendre lié à son âge; de son première utilisation la surprise fut agréable, enfin nous pouvions communiquer par téléphone. Par contre il est important d'utiliser le bon embout adapté au bon diamètre de chaque oreille. Donc, nous sommes satisfaits." Le commentaire est-il positif ou négatif ?