Voici un commentaire laissé par un client sur un produit. Diriez-vous qu'il est négatif ou positif ? 
Commentaire : Le colis était ok, je me suis équipé, je suis sorti dans le jardin et après 10 minutes d'utilisation, un été cassée... Update: Le fournisseur m'a contacté et m'a envoyé gratuitement un nouveau produit. Je l'ai utilisé et j'allais bien. Action très rapide pour résoudre mon problème.