Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Le produit est conforme à ce qui est le summum des portables Samsung. Par contre la livraison payante Express est arrivée 2 jours plus tard, l'emballage très abîmé et mis dans la boîte aux lettres sans remise en main propre contre signature ( etiquette UPS Standard). Inadmissible"
 Réponse :