CALM/arwiki huggingface dataset:
في عام 1943، قاتلت فرقة المشاة السابعة في أوريل وتراجعت من ديسنا ودنيبر إلى غوميل.
تشمل مخاطر الصحة والسلامة للمواد النانوية السمية المحتملة للأنواع المختلفة للمواد النانوية، بالإضافة إلى مخاطر الحريق وانفجار الغبار. نظرًا إلى أن تقنية النانو هي اكتشاف حديث، فإن الآثار الصحية وسلامة التعرض لهذه المواد النانوية، ومستويات التعرض التي قد تكون مقبولة، هي مواضيع بحث مستمر. من بين الأخطار المحتملة، يبدو أن التعرض للاستنشاق هو أكثر ما يثير القلق، إذ تظهر الدراسات على الحيوانات آثارًا رئوية لبعض المواد النانوية مثل الالتهاب والتليف والتسرطن. يشكل الاتصال الجلدي والتعرض عن طريق الابتلاع ومخاطر انفجار الغبار مصادر قلق.
وضعت إرشادات للتحكم بالمخاطر وهي فعالة في تقليل التعرض إلى الحد الآمن، بما في ذلك استبدال المواد التي تشكل خطرًا بمواد نانوية أكثر أمانًا، والتحكم الهندسي مثل التهوية المناسبة، ومعدات الوقاية الشخصية كملاذ أخير. بالنسبة لبعض المواد، طُورت حدود التعرض الوظيفي لتحديد الحد الأقصى للتركيز الآمن للمواد النانوية المحمولة جوًا، وأُمكن تقييم التعرض باستخدام طرق أخذ عينات النظافة الصناعية القياسية. يمكن أن يساعد برنامج مراقبة الصحة في مكان العمل على حماية العمال.
تتلاعب تكنولوجيا النانو بالمادة على المستوى الذري لإنشاء مواد أو أجهزة أو أنظمة ذات خصائص أو وظائف جديدة، مع تطبيقات محتملة في مجالات الطاقة والرعاية الصحية والصناعة والاتصالات والزراعة والمنتجات الاستهلاكية وقطاعات أخرى. المواد النانوية لها على الأقل بُعد أساسي واحد أقل من 100 نانومتر، وعلى الأغلب لها خصائص مختلفة من تلك التي تملك مكونات سائبة ومفيدة تقنيًا. تشمل أصناف المواد التي تتكون منها الجسيمات النانوية عادةً الكربون الأولي، والمعادن أو أكاسيد المعادن، والسيراميك. وفقًا لمركز وودرو ولسون، زاد عدد المنتجات الاستهلاكية أو خطوط الإنتاج التي تتضمن المواد النانوية من 212 إلى 1317 من 2006 إلى 2011. زاد الاستثمار العالمي في تكنولوجيا النانو من 432 مليون دولار في 1997 إلى حوالي 4.1 مليار دولار في 2005.
نظرًا إلى أن تقنية النانو هي اكتشاف حديث، فإن الآثار الصحية وسلامة التعرض لهذه المواد النانوية، ومستويات التعرض التي قد تكون مقبولة، لم تُفهم بالكامل بعد. تُجرى حاليًا أبحاث حول التعامل مع المواد النانوية، وطورت إرشادات لبعض المواد النانوية. كما هو الحال مع أي تقنية جديدة، من المتوقع أن يحدث التعرض الأولي بين العاملين الذين يقومون بإجراء البحوث في المختبرات والمنشآت التجريبية، لذلك من المهم أن يعملوا بأسلوب يقي صحتهم وسلامتهم.
يتكون نظام إدارة المخاطر من ثلاثة أجزاء. الأول تحديد المخاطر ويتضمن تحديد مخاوف الصحة والسلامة الموجودة لكل من المواد النانوية والمواد السائبة المناظرة لها، استنادًا إلى المراجعة لصحيفة بيانات سلامة المادة، وإلى كتابات الخاضعة لاستعراض نظراء، وإلى الوثائق الإرشادية بشأن المواد. بالنسبة للمواد النانوية، فإن مخاطر السمية هي الأهم، ولكن مخاطر انفجار الغبار قد تكون ذات صلة أيضًا. الجزء الثاني تقييم التعرض الذي يتضمن تحديد طرق التعرض الفعلية في مكان عمل معين، بما في ذلك مراجعة الأماكن والمهام التي من المرجح أن تتسبب في التعرض. الجزء الثالث التحكم بالتعرض ويتضمن وضع الإجراءات في الأماكن التي تُقلل أو تحد من حالات التعرض وذلك وفقًا للتسلسل الهرمي للتحكم بالمخاطر. يمكن أن يحدث التحقق المستمر من التحكم بالمخاطر من خلال مراقبة تركيزات المواد النانوية المحمولة جوًّا باستخدام طرق أخذ عينات النظافة الصناعية القياسية، ويمكن وضع برنامج لمراقبة الصحة في مكان العمل.
التنفسية.
يعد الاستنشاق أكثر طرق التعرض شيوعًا للجسيمات المحمولة جوًّا في مكان العمل. يُحدد ترسب الجسيمات النانوية في الجهاز التنفسي من خلال شكل الجسيمات وحجمها أو تكتلاتها، وهي تترسب في الحجرات السنخية إلى حد أكبر من الجسيمات الكبيرة المُتنفسة. استنادًا إلى دراسات على الحيوانات، قد تدخل الجسيمات النانوية مجرى الدم من الرئتين وتنتقل إلى أعضاء أخرى، بما في ذلك الدماغ. يتأثر خطر الاستنشاق بغبار المادة، وميل الجزيئات لتصبح محمولة جوًا عندما تستجيب لمحفز. يتأثر توليد الغبار بشكل الجسيمات وحجمها وكثافتها السائبة والقوى الكهروستاتيكية المتأصلة وما إذا كانت المواد النانوية مسحوقًا جافًا أو مدمجة في ردغة أو مُعلق سائل.
تشير الدراسات على الحيوانات إلى أن الأنابيب النانوية الكربونية والألياف النانوية الكربونية يمكن أن تسبب تأثيرات رئوية بما في ذلك الالتهاب والأورام الحبيبية والتليف الرئوي، وهي ذات قدرة مماثلة أو أكبر عند مقارنتها بالمواد التليفية المعروفة الأخرى مثل السيليكا والأسبستوس والكربون الأسود فائق الدقة. أظهرت بعض الدراسات في الخلايا أو الحيوانات تأثيرات سمية جينية أو مسرطنة، أو تأثيرات قلبية وعائية جهازية من التعرض الرئوي. على الرغم من أن المدى الذي قد تتنبأ به البيانات الناتجة عن الدراسات على الحيوانات عن تأثيرات رئوية مهمة سريريًا لدى العمال غير معروف، فإن السمية التي تظهر في الدراسات على الحيوانات قصيرة المدى تشير إلى الحاجة إلى إجراء وقائي للعمال المعرضين لهذه المواد النانوية. اعتبارًا من عام 2013، كانت هناك حاجة إلى مزيد من الأبحاث في الدراسات على الحيوانات طويلة الأجل والدراسات الوبائية على العمال. لم يُبلغ عن أي تقارير عن التأثيرات الصحية السلبية الفعلية على العمال الذين يستخدمون هذه المواد النانوية أو ينتجونها اعتبارًا من عام 2013. يعتبر غبار ثاني أكسيد التيتانيوم (TiO2) عامل خطر للإصابة بسرطان الرئة، بوجود جزيئات عالية الدقة (مقياس النانو) لها قدرة كبيرة قائمة على الكتلة مقارنة بـ TiO2 الدقيق، من خلال آلية السمية الجينية الثانوية التي لا تقتصر على TiO2 ولكنها تتعلق في المقام الأول بحجم الجسيمات ومساحة السطح.
تشير بعض الدراسات إلى أن المواد النانوية يمكن أن تدخل الجسم من خلال الجلد السليم في أثناء التعرض الوظيفي. وقد أظهرت الدراسات أن الجزيئات التي يقل قطرها عن 1 مايكرومتر قد تخترق عينات الجلد المثنية ميكانيكيًا، وأن الجسيمات النانوية ذات الخصائص الفيزيائية الكيميائية المختلفة كانت قادرة على اختراق الجلد السليم للخنازير. تؤثر عوامل مثل الحجم والشكل وقابلية الذوبان في الماء والغلاف السطحي بشكل مباشر على قدرة الجزيئات النانوية على اختراق الجلد. في هذا الوقت، من غير المعروف تمامًا ما إذا كان اختراق الجلد من قبل الجسيمات النانوية سيؤدي إلى آثار ضارة في النماذج الحيوانية، على الرغم من أن التطبيق الموضعي لـ إس دبليو سي إن تي (بالإنجليزية: SWCNT) الخام على الفئران العارية قد ثبت أنه يسبب تهيجًا جلديًا، والدراسات المخبرية باستخدام خلايا جلد الإنسان الأساسية أو المستنبتة أظهرت أن الأنابيب النانوية الكربونية يمكن أن تدخل الخلايا وتتسبب في إطلاق السيتوكينات المحرضة للالتهابات، والإجهاد التأكسدي، وتُخفض العيوشية. ومع ذلك، ما يزال من غير الواضح كيف يمكن استقراء هذه النتائج لكشف احتمالية خطر التعرض الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك، قد تدخل الجسيمات النانوية الجسم من خلال الجروح، وتهاجر إلى الدم والغدد الليمفاوية.
يمكن أن يحدث الابتلاع من النقل غير المقصود للمواد من اليد إلى الفم، وقد وجد أن هذا يحدث مع المواد التقليدية، ومن المعقول علميًا افتراض أنه يمكن أن يحدث أيضًا أثناء التعامل مع المواد النانوية. قد يرافق الابتلاع أيضًا التعرض للاستنشاق لأن الجسيمات التي استنشقت تُصفى من السبيل التنفسي عبر الجهاز المخاطي الهدبي وتُبتلع.
فرقة المشاة الرابعة "كانت واحدة من أولى فرق المشاة" الألمانية التي خدمت خلال جزء من الحرب العالمية الثانية. في عام 1940 أعيد تنظيمها باسم فرقة بانزر الرابعة عشرة.
تم تشكيل فرقة المشاة الرابعة في أكتوبر 1934 في درسدن. شاركت في غزو بولندا في عام 1939 وبعد ذلك معركة فرنسا في عام 1940. في وقت لاحق من ذلك العام تم تحويله إلى فرقة بانزر الرابعة عشر.
الضباط التاليون قادو فرقة المشاة الرابعة:
صليب الفارس.
لم يتم منح أعضاء فرقة المشاة الرابعة وسام الفارس الصليبي الحديدي.
الحملة البولندية:
البلدان المنخفضة وفرنسا:
قائمة الانقسامات الألمانية في الحرب العالمية الثانية
النظرية الظرفية للجمهور هي نظرية اتصالية وهي إحدى نظريات العلاقات العامة، تقوم على فكرة تقسيم الجمهور إلى مجموعات صغيرة. ويتم هذا التقسيم من خلال طريقة الجمهور
المختلفة في جمع المعلومات حول موضوع معين وطريقة تعاملهم معه بناءً على ثلاثة متغيرات.
تم تطوير النظرية الظرفية للجماهير لأول مرة في عام 1968 من قبل الذي أمضى العقود الثلاثة التالية في اختبار النظرية في بيئات مهنية مختلفة وصقلها وتوسيعها في نهاية المطاف .
لمحة عن النظرية :
معتمدة من قبل علماء العلاقات العامة باعتبارها "النظرية العميقة" الأولى في العلاقات العامة.
توفر هذه النظرية نهجاً لتصنيف مختلف الجماهير من حيث الاستجابة للمشكلات ، وخصائص السلوك التواصلي ، واحتمال الانخراط في سلوكيات حل المشكلات.
تتمتع هذه النظرية أيضًا بالقدرة على شرح والتنبؤ بمن هم أكثر عرضة للمشاركة في السلوكيات التواصلية .
فيما يتعلق بالآثار العملية ، يمكن للنظرية الظرفية أن توجه ممارسي العلاقات العامة لتحديد الجماهير المختلفة ، وتقسيم الجماهير النشطة والواعية من عامة السكان ، وتقييم فعالية حملات العلاقات العامة ، واستثمار الموارد في التواصل مع الجمهور وفي تطوير علاقات جيدة مع الجماهير الاستراتيجية .
تفترض النظرية أن هناك متغيرات محددة تحدد اندماج الشخص في إحدى مجموعات الجماهير، هذه المتغيرات الثلاثة هي التعرف على المشكلة، والتعرف على القيد، ومستوى المشاركة وذلك من خلال فهم ارتباط الشخص بكل متغير.
وتتنبأ هذه المتغيرات الثلاثة بالمتغيرين المتصلين البحث عن المعلومات ومعالجة المعلومات.
التصورات الظرفية (المدخلات) :
تحتوي على ثلاثة عناصر رئيسية ، وهي التعرف على المشكلة ، ومستوى المشاركة ، والاعتراف بالقيود .
أولا : التعرف على المشكلة
تصور المرء أن هناك شيئًا مفقودًا ولا يوجد حل قابل للتطبيق على الفور.
سيتوقف الأفراد عن التفكير في الحلول إذا أدركوا أنه ينبغي عليهم القيام بشيء ما بشأن المواقف.
يتصور الفرد مفهوم المشكلة من خلال دمج جانبين من المشكلة في وقت واحد وهما الإدراك الحسي والإدراك المعرفي.
المشكلة الإدراكية هي الجزء المبكر والضروري من الموقف الإشكالي الذي يتضمن بشكل رئيسي مرحلة الانتباه .
وفي المقابل ، المشكلة المعرفية هي الجزء الأخير من الموقف الإشكالي وهي تتعلق في المقام الأول بمرحلة الحكم لما يجب القيام به حيال التناقض النفسي المدرك.
تتعلق المرحلة التحكيمية بتقييم المفهوم لما سّببها، وكيف يمكن حلها ، وإلى أي مدى يكون المرء مؤهلاً في حل المشكلات من هذا النوع.
وقد وثقت بعض الدراسات التجريبية الدور المثير للجدل للاعتراف بالمشكلة في سلوكيات التواصل.
على سبيل المثال ، قام أحد الباحثين بالتحقيق في المواقف العامة حول المشاكل البيئية من خلال استقصاء 1002 من الجمهور ووجد أن الجمهور الذي أدرك المشاكل البيئية كان من المرجح أن يشاهدوا الأخبار التلفزيونية حول التلوث ، حتى لو كانوا بالكاد ينظرون إلى أنفسهم على أنهم مرتبطون بالقضايا البيئية.
في المقابل ، وجد باحث أخر أن التعرف على المشكلات قد لا يؤدي إلى استخدام نشط للوسائط ، والذي يتأثر بمتغيرات أخرى.
ثانيا : مستوى المشاركة
المشاركة هي مفهوم مهم في مختلف التخصصات ، بما في ذلك العلاقات العامة والتواصل المقنع.
تختلف تعاريف ومقاييس المشاركة في أدبيات الاتصال حيث يمكن تعريف المشاركة بأنها درجة الأهمية المدركة أو الاهتمام الناتج عن منتج أو سلوك.
وفي النظرية الظرفية للجمهور، يُعرَّف مستوى المشاركة على أنه "مدى ارتباط الناس بموقف ما"
ووفقًا للنظرية الظرفية للجمهور ، إذا كان الأفراد يرون أنهم مرتبطون بموقف ما ، فمن المرجح أن يشاركوا في سلوكيات التواصل.
وعندما يدرك الأفراد أن لديهم صلة وثيقة مع الموقف الإشكالي، فإنهم يميلون إلى إظهار سلوكيات التواصل النشط بما في ذلك حضور وفهم الرسائل .
لقد اختبر الباحثون السابقون النظرية الظرفية للجمهور من خلال فحص المشاركة في سياقات مختلفة. وجد أحد الباحثين بشكل تجريبي أن الصلة الشخصية للأفراد برسالة عن الوقاية من أمراض القلب كان لها تأثير على مواقفهم وسلوكياتهم المقصودة.
الأفراد ذوو المشاركة العالية يحللون القضايا بشكل متكرر ويفضلون الرسائل ذات الحجج الأفضل ، والحصول على مستويات أعلى من المعرفة.
يميل الأشخاص ذوو المشاركة العالية إلى البحث بنشاط عن المعلومات ، بينما قد يعالج الأشخاص ذوو المشاركة المنخفضة المعلومات بشكل سلبي.
تمتد هذه الدراسة إلى الأدبيات السابقة في سياق العلاقات بين الموظف والمنظمة التي من المرجح أن يسعى الموظفون الذين يربطون أنفسهم بمشكلة تنظيمية إلى المعالجة ويشاركون المعلومات حول هذه المشكلة على وسائل التواصل الاجتماعي.
ثالثا : قيود المشاركة
هو المتغير الثالث المستقل في النظرية الظرفية للجمهور ؛ يرتبط هذا المتغير سلبًا بسلوكيات الاتصال.
تُعرَّف قيود المشاركة بأنه المدى الذي يدرك فيه الأشخاص أن هناك عقبات في موقف ما تحد من قدرتهم على فعل أي شيء حيال هذا الموقف.
ويعرف أيضا على أنه "مدى إدراك الأفراد للعوامل التي تحول دون قدرتهم على التحرك أو تغيير السلوك" .
يمكن أن تستمد القيود المتصورة من المصادر النفسية والجسدية مثل انخفاض الكفاءة الذاتية.
ويميل الأفراد إلى عدم التواصل بشأن المشكلات أو القضايا التي يعتقدون أنهم غير قادرين على معالجتها.
يمكن تقييد سلوك تواصل الأفراد إذا كان لديهم مستوى عالٍ من القيود .
قدم علماء العلاقات العامة بعض الأدلة التجريبية على قيود المشاركة حيث قاموا بفحص السلوكيات التواصلية لكبار ملاك الأراضي والمزارعين في كولومبيا ووجد أنهم لا يحتاجون إلى التواصل في المواقف التي لا يُشجّعون فيها على اتخاذ القرارات.
وجدت دراسة أخرى عن حملة قيادة السيارة تحت تأثير الكحول أنه يجب أن توضح الحملة للأفراد كيفية إزالة القيود المفروضة على أفعالهم الشخصية حول المشكلة من أجل تسهيل إدراكهم المنظم ولتغيير سلوكهم المحتمل .
باختصار ، لقد وثقت الدراسات السابقة التأثير السلبي للاعتراف بالقيود على سلوكيات الاتصال.
معيار المرجع
تضمنت النظرية الظرفية الأصلية للجمهور متغيرًا مستقلاً أخر يسمى المعيار المرجعي
تم تعريف المعيار المرجعي في الأصل "حل في المواقف السابقة تم نقله إلى حالة جديدة.
ويعرف أيضا معيار المرجع بأنه "أي معرفة أو نظام حكم شخصي يؤثر على الطريقة التي يتعامل بها الفرد مع حل المشكلات".
يختلف علماء العلاقات العامة حول دور معيار المرجع في النظرية الظرفية.
حيث حدد بعض الباحثين معيار المرجع باعتباره مؤشرا على السلوكيات التواصلية وأثر إيجابيا على العمل التواصلي في حل المشكلات وعلى العكس من ذلك ، وجد باحثون آخرون أدلة تجريبية قليلة تتعلق بأثار معيار المرجع على سلوك الاتصال .
ونتيجة لهذا الاختلاف منذ منتصف الثمانينات ، أزال العديد من الدراسات اللاحقة هذا المتغير عند استخدام النظرية الظرفية للجمهور .
سلوك الاتصال (المخرجات :
في النظرية الظرفية للجمهور ، سلوكيات الاتصال هي نتائج التصورات الظرفية.
يشير سلوك الاتصال إلى حركة الكلمات أو الرموز التي يصنعها الفرد في موقف الحياة .
و في النظرية الظرفية ، تشمل سلوكيات الاتصال نوعين: معالجة المعلومات والبحث عن المعلومات .
أولا : معالجة المعلومات :
تعتبر معالجة المعلومات على أنها مقدار الاهتمام الذي يوليه الفرد للرسالة التي صادفها.
"تحدث معالجة المعلومات عندما ينتبه الأفراد لرسالة ويستوعبون بعضها ، حتى عندما لا يفعلون ذلك عن قصد" .
قد تتضمن معالجة المعلومات عوامل الفردية (على سبيل المثال ، الحاجة إلى الإدراك والتحفيز للمعالجة) وعوامل مقيدة (على سبيل المثال فهم الرسالة ، الإلمام بالمشكلة ، الإلهاء ومصداقية المصدر) .
ثانيا :  البحث عن المعلومات :
البحث عن المعلومات هو الشكل الثاني من أشكال سلوك الاتصال.
بينما تعتبر معالجة المعلومات سلوكًا سلبيًا في الاتصال ، فأن البحث عن المعلومات يمثل سلوكاً نشطا في الإتصال .
يتم تعريف "البحث عن المعلومات" على أنه "المسح المخطط للبيئة حول الرسائل في موضوع محدد" .
على سبيل المثال ، يمكن للأفراد الحصول على معلومات من التلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعية والاتصالات الشخصية للتواصل بنشاط مع الآخرين .
ينخرط المتواصلون النشطون بشدة في البحث عن المعلومات ومعالجتها في حين أن المتصلين الأقل نشاطًا لديهم سلوكيات معالجة المعلومات فقط .
يمكن للأشخاص الذين يتواصلون بنشاط أن يشكلوا إدراكًا أكثر تنظيماً ويفعلون شيئًا ما بشأن الظرف.
تجزئة الجماهير:
يمكن استخدام النظرية الظرفية بشكل فعال لتجزئة الجمهور حيث يتم تطوير مجموعات مختلفة توجه الرسالة التي تناسب كل جمهور بحيث يتمكن مديري العلاقات العامة قياس المتغيرات الثلاثة للنظرية (المدخلات) من أجل فرز الأشخاص الذين قد يكونون أعضاء في جماهير مؤسستهم وفقًا لنوع سلوكهم  وبعد وضع هؤلاء الأشخاص في أحد الأنواع ، سيعرف المدير ما هي استراتيجية الاتصال الأفضل لكل منهم.
ويصنف الأفراد في  النظرية الظرفية إلى أربعة أنواع :
الجمهور العام ،  النشط ، المدرك ، الكامن .
بناءً على التعرف على المشكلة ، ومستوى المشاركة ، و الاعتراف بالقيود.
من بين هذه الأنواع الأربعة من الجمهور ، لا يتم تنظيم "الجمهور العام" فيما يتعلق بهذه القضية لأن هذا النوع من الجمهور غير معني بالمسألة المحددة ولا يجب أن يستهدفهم ممارسي العلاقات العامة.
"الجمهور النشط" لديهم اعتراف مرتفع بالمشكلة ومستويات عالية من المشاركة وانخفاض القيود ويسعى هؤلاء الجمهور بنشاط للحصول على معلومات ومن المرجح أن يشاركوا المعلومات ، علاوة على ذلك من المحتمل أن يصبحوا ناشطين بشأنها.
ويلعب الجمهور النشط دورًا مهمًا في المنظمة فمن ناحية يمكنهم الدفاع عن جهود المنظمة مثل الترويج لرسائل العلاقات العامة ومن ناحية أخرى يمكن للجمهور النشط تقييد عمل المنظمة وحتى المشاركة في الاحتجاجات ضدها ، ويجب أن يكون الجمهور النشط هو الهدف الرئيسي لممارسي العلاقات العامة الذين يستحقون الاستثمار.
"الجمهور المدرك" لدى الجمهور المدرك مستويات عالية من الاعتراف بالمشكلة والمشاركة والاعتراف بالقيود العالية وقد لا يكون لدى الجمهور المدرك سلوكيات الاتصال بسبب المستويات العالية من القيود .
قد لا يبحث هؤلاء الجمهور بنشاط عن المعلومات ولكن يقومون بمعالجة بعض المعلومات بشكل عشوائي وإذا ادرك هؤلاء الجمهور أن القيود قد تم تقليلها أو إزالتها فقد يصبحون جماهير نشطة.
"الجمهور الكامن" يكون مستوى التعرف على المشكلة مرتفع في حين أن مستوى المشاركة يكون متوسطًا إلى مرتفع .
يتم تحديد الجماهير الكامنة كأهداف لرسائل الحملات من أجل التعرف على سلوكهم حيث قد لا يشارك هؤلاء الجمهور في سلوكيات البحث عن المعلومات ومعالجة السلوكيات.
تجدر الإشارة أن الأنواع الأربعة من الجمهور ليست ثابتة ويمكنهم التحول من نوع إلى أخر .
تعطي النظرية الظرفية الخطوط العريضة للأنواع المختلفة من الجماهير، غالبًا ما تتمثل وظيفة متخصصي العلاقات العامة في توصيل رسالة إلى بعض الجماهير، فبعد تقسيم الأشخاص إلى أربعة جماهير، يمكن لمتخصصي العلاقات العامة أن يقرروا كيف يريدون التواصل مع كل جمهور استنادًا على السلوك المتوقع منهم، ستتلقى كل مجموعة الرسائل وتعالجها بشكل مختلف، لذلك يجب استهداف كل مجموعة بطرق مختلفة.
Kim, J.-N., &amp; Grunig, J. (2007, May). Explicating and validating communicant activeness in problem solving (CAPS). Paper presented to International Communication Association, San Francisco, CA.Grunig, J. E., &amp; Hunt, T. (1984). Managing public relations. Fort Worth, TX: Holt, Rinehart and Wilson.Grunig, J. E. (1997). A situational theory of publics: Conceptual history, recent challenges and new research. In D. Moss T. MacManus &amp; D. Veri (Eds.), Public relations research: An international perspective (pp. 3–46). London International Thomson Business.
فرقة المشاة السادسة كانت وحدة من الجيش الألماني خلال الحرب العالمية الثانية. تشكلت في أكتوبر 1934 من "Infanterieführer V" في بيليفيلد، تم تعبئة الفرقة في 26 أغسطس 1939 للغزو القادم لبولندا. في ذلك الوقت، كان يتألف من عناصر فرقة المشاة الألمانية المعتادة: ثلاثة أفواج مشاة من ثلاث كتائب لكل منها، وفوج من ثلاث كتائب المدفعية الخفيفة، وكتيبة المدفعية الثقيلة (من فوج مدفعية منفصل، ولكنها مرتبطة بفرقة معينة)، كتيبة Panzerjäger (مضادة للدبابات)، كتيبة استطلاع (Aufklärungs)، كتيبة الإشارات، الكتيبة الرائدة (الهندسية)، وحدات التموين، الوحدات الطبية والإدارية.
عندما أطلق السوفييت عملية باغراتيون في 23 يونيو 1944، كانت الفرقة محاصرة خلال هجوم Bobruysk ودمرت بالكامل.
يشير مصطلح نقطة التمايز إلى العوامل التي تخلق التمايز في الخدمات أو المنتجات. التمايز هو الطريقة التي تتميز فيها السلع أو الخدمات عن منافسيها. تُعتبر فوائد الزبون المتزايدة والولاء للعلامة التجارية مؤشرات نجاح نقطة التمايز. على أي حال، من الممكن أن تسبب درجة التمايز الكبيرة خسارة السلع أو الخدمات لمعاييرها في صناعة معينة، ما يؤدي لخسارة متتالية للمستهلكين. بالتالي، من الضروري وجود توازن في التمايز والتشابه، ويجب اعتماد نقطة تكافؤ للسماح باستمرار المؤسسة أو تعزيز المنافسة بينها وبين المؤسسات الأخرى.
أهمية التمايز.
التميز عن المنافسين.
من الممكن أن تحقق مؤسسة ما دخلًا محتملًا أكبر في حال تميزت عن منافسيها. لأن تميز السلع أو الخدمات يحد من خيارات المستهلكين، ما يدفعهم لشرائها من شركة معينة دون الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تقليل التهديدات التي يخلقها وجود المنافسين بشكل كبير، ما يعني أن اعتماد استراتيجية التمايز، سيتيح للمؤسسات أن تكون أكثر تنافسية وأن يكون لديها القدرة على امتلاك مصدر لدخل أكبر.
التأثيرات على الوفاء للعلامة التجارية.
لأن خيارات المستهلكين ستصبح أقل عند اعتماد استراتيجية التمايز، من غير المرجح أن يقبل المستهلكون خيارات أخرى من غير قناعة. ما يعني أن ذلك يقود المستهلكين للاعتماد على شركة معينة، وتأسيس علاقة أفضل معها. بالتالي، ستتمكن المؤسسات من الاستفادة من فكرة الوفاء للعلامة التجارية وتعزيز المنافسة بشكل أكبر.
نقطة التمايز ونقطة التكافؤ.
تُستخدم نقطة التمايز ونقطة التكافؤ لإضفاء ميزة تنافسية على علامة تجارية ما عن طريق خدمة أو سلعة.
نقاط التمايز- هي السمات أو المنافع التي يربطها المستهلكون بالعلامة التجارية، يقيمونها بشكل إيجابي ويعتقدون أن علامات تجارية أخرى لن تقدم لهم القدر نفسه منها، على سبيل المثال، النقاط التي تدعي فيها  الحصرية أو التفوق على منتجات أخرى في الفئة.
نقاط التكافؤ- السمات التي لا تكون حصرًا على علامة تجارية معينة بل من الممكن أن تشاركها فيها علامات تجارية أخرى. على سبيل المثال، عندما يمكنك على الأقل أن تطابق المنافس في ما يدعي أنه الأفضل. على الرغم من أن نقاط التكافؤ ليست سبب اختيار العلامة التجارية عادة، لكن من الممكن أن يكون غيابها سبب الامتناع عن الشراء منها.
في حين أنه من المهم إنشاء نقاط تمايز، من المهم بالقدر نفسه إنهاء المنافسة عن طريق تحقيق نقاط التكافؤ نفسها. عند دخول بعض العلامات التجارية بشكل متأخر إلى السوق، يعمد العديد منها إلى تحويل نقاط تمايز المنافسين إلى نقاط تكافؤ للفئة وبالتالي تحتل الصدارة عن طريق تقديم نقطة تمايز جديدة.
تشير نقاط التكافؤ إلى الطريقة التي يقدم فيها منتج لشركة ما أشياء مشابهة لمنافسيها في الصناعة الواحدة. من الممكن أن تُعرف نقاط التكافؤ أيضًا بأنها العناصر التي تُعتبر إلزامية لتُعرف علامة تجارية ما بأنها منافس شرعي في صناعة محددة.
يسبب وجود مستوى مرتفع من التمايز خسارة السلع أو الخدمات لمعاييرها، لكن لا يفيد غيابه المؤسسة أيضًا. بالتالي، لتجنب التمايز الكبير، من الممكن أن يكون اعتماد نقطة التكافؤ هو الحل. من حيث تقديم أوجه الشبه، على الشركة أن تنظر إلى الفوائد وجميع الميزات الإيجابية لمنتج المنافس وتستفيد منها. في الوقت نفسه، من الممكن أن تعمل المؤسسات على الجوانب السلبية أو تعزز الميزات الإيجابية لمنتج معين بهدف تحقيق التمايز، والاستفادة منها. بالتالي، يُعتبر تحقيق التوازن بين نقطة التمايز ونقطة التكافؤ عاملًا رئيسيًا لنجاح المؤسسة.
يلاحظ كل من كيفين كيلير وآليس تايبوت وجود ثلاثة أنواع من التمايز: مجموعات أداء العلامة التجارية، ومجموعات صورة العلامة التجارية، ومجموعات رؤية المستهلك. تعمل مجموعات رؤية المستهلك فقط في حال تكافؤ المجموعتين الباقيتين. تُعتبر رؤية المستهلك نقطة تمايز ضعيفة بمفردها، ويمكن تقليدها بسهولة.
عادة ما كان المسؤولون عن تموضع العلامات التجارية يركزون على الاختلافات التي تسمو بكل علامة تجارية بعيدًا عن المنافسة. لكن لا يُعتبر التأكيد على الاختلافات أمرًا كافيًا للحفاظ على استمرارية العلامة التجارية في وجه المنافسين. يجب على المديرين أيضًا أخذ الإطار المرجعي الذي تعمل من خلاله العلامة التجارية والميزات التي تشاركها العلامة التجارية مع المنتجات الأخرى بعين الاعتبار.
من الممكن أن تقدم ثلاثة أسئلة حول العلامة التجارية المساعدة، وهي:
يجب أن يكون تقييم معيار المرغوبية للمستهلك فيما يتعلق بنقاط التمايز ضد:
عند تقييم معيار إمكانية التوصيل لنقاط التمايز يجب النظر إلى:
أنواع التمايز.
تمايز المنتَج.
بهدف تحقيق تمايز المنتج، عليه أن يتمتع بميزات فريدة أخرى ويتميز عن المنتجات المنافسة له، أو أن يصبح ذلك المنتج الوحيد الذي يقدم ميزات معينة للمستهلكين عبر إدخال صناعة جديدة. يُعتبر تحقيق تمايز المنتج إحدى الطرق التي تصبح فيها المؤسسات قائدة في السوق. على أي حال، في حال كان تمايز المنتج أساسيًا جدًا، يمكن أن يسبب مشاكل قبول من جانب المستهلكين، لأنه من الممكن ألا يطابق المعايير المتوقعة، أو من الممكن أن يفسد بسرعة.
الفرقة الثانية الخفيفة (يوصف أحيانًا باسم فرقة "ميكانيكية خفيفة" ) فرقة "ميكانيكية" تم إنشاؤها في عام 1938 خلال التسلح الألماني. شاركت في غزو بولندا. بعد نهاية الحملة البولندية، تم تحويل الفرقة إلى فرقة بانزر، لتشكيل فرقة بانزر السابعة.
تم إنشاء الفرقة الثانية الخفيفة في 10 نوفمبر 1938 من منطقة تورينجيا. تم إنشاء الفرق الخفيفة تحت تحريض من سلاح الفرسان في الجيش الألماني، الذين كانوا يخشون أن يتم الاستيلاء على أدوارهم الكشفية والفرزية من قبل سلاح المدرعات. تم تصميم الفرقة لتوفير التنقل وبعض الحماية المدرعة لقواتها، وكانت تتألف من فوج الفرسان الميكانيكي السادس والسابع، وفوج الاستطلاع السابع، وكتيبة بانزر 66. وقد تم دعم هذه من قبل فوج المدفعية 78، كتيبة المهندسين 58 وكتيبة 42 المضادة للدبابات. تم تجهيز كتيبة بانزر الفردية الخاصة بها بدبابات التدريب بانزر الأول ودبابات الإنتاج المؤقت بانتزر 2. كانت هاتان المركبتين الصغيرتين مسلحتين بأسلحة خفيفة ودروع خفيفة. في عام 1939 كانت الفرقة جزءًا من الجيش الألماني العاشر أثناء غزو بولندا.
فرقة المشاة الثالثة فرقة مشاة للجيش الألماني التي حاربت في الحرب العالمية الثانية. تم إنشاء الفرقة تحت اسم "Wehrgauleitung Frankfurt" في عام 1934 من خلال توسيع القسم الثالث من الرايخويهر. أعيد تشكيلها باسم "Kommandant von Frankfurt" بعد ذلك بوقت قصير، واكتسبت اسمها الحقيقي عندما تم الإعلان عن تشكيل الفيرماخت في أكتوبر 1935. في مارس 1939، شاركت الفرقة في غزو واحتلال تشيكوسلوفاكيا.
خلال الحرب العالمية الثانية، شاركت الفرقة في غزو بولندا في سبتمبر 1939 حيث كان جزءًا من الجيش الألماني الرابع. ثم شاركت في غزو فرنسا في مايو 1940. في أكتوبر من ذلك العام، عادت إلى ألمانيا وتمت ترقيتها إلى فرقة الية كاملة. (معظم افرق الألمانية خلال الحرب لم يكن لديها وسائل نقل للمشاة واستخدمت الخيول لسحب مدفعيتها؛ لم تستطع الصناعة الألمانية تحويل ما يكفي من وسائل النقل للسيارات أثناء محاولتها أيضًا تلبية المتطلبات العسكرية الأخرى. )
أعيد تصميم فرقة المشاة الثالثة التي شاركت في عملية بارباروسا في يونيو 1941، وتقدمت في لينينغراد تحت مجموعة الجيوش الشمالية. في أكتوبر تم نقل الفرقة إلى مجموعة الجيوش الوسطى لعملية تايفون ومعركة موسكو والمعارك الدفاعية في الشتاء. في منتصف عام 1942 تم نقلها إلى مجموعة الجيوش الجنوبية للمشاركة في الهجوم الصيفي "Fall Blau" ("Case Blue")، وتم القبض عليها في نهاية المطاف في معركة ستالينجراد، حيث تم تدميرها في حصار الجيش الألماني السادس في فبراير 1943.
تُعدّ الغابات المطيرة اليابانية المعتدلة مستدامة بشكل جيد بل وتحافظ على درجة عالية من التنوع الحيوي. يُعتبر التشجير إحدى الطرق التي استُخدمت للحفاظ على صحة الغابات في اليابان. أقامت الحكومة اليابانية والشركات الخاصة مشاريع متعددة لزراعة أنواع الأشجار المحلية في مناطق مفتوحة منتشرة في جميع أنحاء البلاد، وقد أدت هذه الممارسة إلى تحولات في بنية الغابات والغابات المطيرة المعتدلة الصحية التي تحافظ على درجة عالية من التنوع الحيوي.
الغرض من التشجير.