CALM/arwiki huggingface dataset:
J. Walter Thompson أو اختصارا (JWT) ، التي أسسها جيمس والتر تومسون في عام 1896 م. كانت سابقًا وكالة إعلانات، هي شركة اتصالات تسويقية حاليًا. وهي مملوكة لشركة دبليو بي بي منذ عام 1987 م. في 26 نوفمبر 2018 ، تم الإعلان عن دمجها مع وكالة وندرمان الرقمية لتشكيل «وندرمان تومبسون».
سرفايفر تركيا هو النسخة التركية من البرنامج التلفزيوني الواقعي المشهور سرفايفر، تم بث البرنامج على كل من قناة كانال دي في عام 2005 وعلى قناة شو تي في في الأعوام 2006 و2007 و2010 وأيضاً على قناة ستار تي في في عام 2013 حتى 2014 وعلى قناة تي في 8 منذ عام 2015 وحتى الآن. ولم تتمكن قناتي كانال دي وشو تي في وستار تي في من إنتاج البرنامج على أساس سنوي بسبب تكاليف الإنتاج فتم توقيف البرنامج في عام 2007 وأعيد إنتاجه بعد ثلاث سنوات.
كانت جائزة الموسم الأول من البرنامج 150 ألف يورو، والموسمين الثاني والثالث 250 ألف يورو، و500 ألف دولار للموسم الرابع.
الشروط والقواعد.
شروط برنامج سريفاير تركيا تشبه إلى حد ما شروط النسخة الأمريكية ولكن هنالك بعض الاختلافات.
في النسخة التركية، هناك بعض التغييرات الطفيفة في كل موسم عندما يتعلق الأمر بكيفية لعب اللعبة، وكيف يتم خسارة المتسابقين، وكيف يتم الفوز في اللعبة. شيء واحد يبدو أنه لم يتغير طوال المواسم هو أنه من أجل الفوز في اللعبة، يجب على المتسابق كسب أكبر عدد من "النقاط"، وعادة ما يتم كسب هذه النقاط من خلال الأصوات أو من خلال التحديات التي فاز بها المتسابق.
نادي كتاب الشهر (تأسس عام 1926 ) هو عبارة عن خدمة تجارة إلكترونية قائمة على الاشتراك في الولايات المتحدة الأمريكية تقدم مجموعة مختارة من خمسة كتب جديدة كل شهر لأعضائها. يتم اختيار الكتب والمصادقة عليها من قبل لجنة من الحكام، ويختار الأعضاء الكتاب الذي يرغبون في الحصول عليه، على غرار الطريقة التي عمل بها النادي أصلاً عندما بدأ عام 1926. يمكن للأعضاء أيضًا مناقشة الكتب مع الزملاء الأعضاء في منتدى عبر الإنترنت.
في أواخر عام 2015 ، وفي العام التسعين للنادي، أعلن النادي عن استئناف نشاطه الحالي. في غضون عامين، زاد النادي من عدد أعضائه إلى أكثر من 100000 عضو، معظمهم من النساء الألفي، وتواجد النادي على وسائل التواصل الاجتماعي زاد إلى أكثر من 300000 متابع في أنستاغرام. حوالي 75٪ من ألقاب النادي مؤلفين جدد، و 80٪ من الألقاب خيالية. وقد عمل النادي أيضًا مع مجموعة من الحكام الضيوف المشهورين الذين يجلبون الوعي على نطاق أوسع بالعناوين الجديدة، ويواصلون إنتاج إصداراته الخاصة من الكتب التي تحتوي على خلفيات وأغلفة خاصة. في عام 2016 ، أطلق النادي جائزة كتاب العام. في عام 2017 ، أصدر النادي أول إعلان تلفزيوني على الإطلاق يسمى "شهري".
النادي لديه تقليد في التركيز على ظهوره لأول مرة والكتاب الناشئين، ومعروف عن أنه ساعد في بدايات مسيرات بعض الكتاب الأكثر شهرة في تاريخ الأدب الأمريكي. في عام 1926 (عامه الأول في العمل) ، قام النادي بعرض فيلم " "الشمس أيضا ترتفع" " لإرنست همنجواي . في عام 1936 (عامه العاشر) ، اختار النادي "فيلم "ذهب مع الريح"" لمؤلف غير معروف مارغريت ميتشل . اليوم، يظل الكتاب المفضل الثاني للقراء الأميركيين (بعد الكتاب المقدس). كتب ميتشل: "أردت أن أشكر [كتاب الشهر] من أسفل قلبي لاختيار كتابي. لقد كان أكثر شيء مثير وغير متوقع حدث لي ". في عام 1951 (عامه الخامس والعشرون) ، قام النادي بتوزيع كتابه رقم 100 مليون واختار كتاب جيروم ديفيد سالينجر "الحارس في حقل الشوفان" ، الذي أصبح أكثر الكتب رقابة والأكثر تدريبا في أمريكا. في عام 1978 ، اختار النادي "أنهار بابل" ، وهو أول كتاب كتبه نيلسون ديميل ، الذي كتب لاحقًا: "سأكون ممتنًا إلى الأبد لكتاب الشهر لضمان أن كتابي الأول، " أنهار بابل " ، لم يكن كتابي. الاخير. عندما اختار النادي "بابل" في عام 1978 ، وصل إلى مئات الآلاف من القراء الإضافيين وأصبح أكثر الكتب مبيعًا على الفور. "
كانت صحيفة "نيويورك هيرالد تريبيون" إحدى الصحف التي كانت ناشطة بين عامي 1924 و 1966. تم إنشاؤها في عام 1924 عندما استحوذت "نيويورك تريبيون" على "صحيفة "نيويورك هيرالد"" . كانت الصحيفة تعتبر على نطاق واسع "صحيفة كاتب" وتنافس مع "صحيفة نيويورك تايمز" في السوق الصباحي اليومي. فازت الصحيفة بتسع جوائز على الأقل من جوائز بوليتزر خلال فترة حياتها.
"صحيفة الحزب الجمهوري، صحيفة بروتستانتية وصحيفة أكثر تمثيلا في الضواحي من الخليط عرقي في المدينة"، "تريبيون" عموما لم تطابق شمولية تغطية "نيويورك تايمز" ' ولكن تغطياتها الوطنية والدولية والتجارية كانت بشكل عام من بين الأفضل في الصناعة الصحفية، كما كان أسلوبها العام. في وقت ما أو آخر، كانت الصحيفة موطنًا لكتاب مثل دوروثي طومسون ، ريد سميث ، روجر كان ، ريتشارد واتس، جونيور، هومر بيجارت، والتر كير ، وولتر ليبمان ، سانت كلير ماكيلواي، جوديث كريست، ديك شاب، توم وولف ، جون شتاينبك ، وجيمي بريسلين . كانت افتتاحية الصحيفة هي صوت الجمهوريين الشرقيين، الذين يشار إليهم لاحقًا باسم الروكفلرليين الجمهوريين، واعتمدت وجهة نظر مؤيدة للأعمال التجارية الدولية.
مجلة ستايلس هي مجلة للموسيقى والأفلام عبر الإنترنت تم إطلاقها في عام 2002. وقد تضمنت الصحافة الموسيقية الطويلة، وأربعة مراجعات موسيقية يومية، ومراجعات للأفلام، وملفات بودكاست، ومدونة MP3، ومدونة نصية.
ناثانيل فيلبريك (من مواليد 11 يونيو 1956) هو مؤلف أمريكي وعضو في عائلة فيلبريك الأدبية. فاز بجائزة الكتاب الوطني لعام 2000 عن تاريخه البحري ، "في قلب البحر : مأساة الحوت إسكس" . حصل "فيلم ماي فلور" لعام 2006 ": قصة من الشجاعة، والمجتمع، والحرب" على واحد من أفضل عشرة كتب في "مجلة New York Times ،" ونهض بجائزة بوليتزر للتاريخ .
الموسيقى التصويرية لفيلم اقتل بيل هي الموسيقى للفيلم كوينتن تارانتينو اقتل بيل المؤلف من جزأين. تم إصداره في 23 سبتمبر 2003، ووصل إلى المرتبة 45 على مخطط ألبوم بيلبورد 200 ورقم 1 في مخطط الموسيقى التصويرية. تم تنظيمها وإنتاجها وتنسيقها في معظمها بواسطة روبرت فيتزجيرالد ديغز من وو تانج كلان.
كأس العالم للأندية 2019 -وتسمى أيضًا كأس العالم للأندية قطر 2019 برعاية علي بابا كلاود لأسباب الرعاية- هي النسخة السادسة عشرة من كأس العالم للأندية، وهي بطولة دولية لكرة القدم نظّمها الاتحاد الدولي لكرة القدم بين الأندية الأبطال من كل اتحاد من الاتحادات القارية الستة، بالإضافة إلى بطل الدوري الوطني من البلد المضيف. أقيمت البطولة في قطر ما بين 11 و 21 ديسمبر 2019، لعبت مبارياتها في ملعبين اثنين في الدوحة.
كان ريال مدريد هو حامل اللقب ثلاث مرات، لكنه لم يتمكن من الدفاع عن لقبه بعد إقصائه في دور الـ16 من دوري أبطال أوروبا 2018–19.
فاز ليفربول الإنجليزي على فلامنغو البرازيلي في المباراة النهائية بهدف لصفر (1–0) بعد وقت إضافي، ليحرز لقبه الأول في كأس العالم للأندية.
تعيين المضيف.
مع مقترحات لكأس العالم للأندية الموسعة، أخر الفيفا الإعلان عن مضيف. وكان من المقرر أن يعلن عن مضيف من قبل الفيفا في 15 مارس 2019، على الرغم من تأجيل ذلك لاحقا. في 28 مايو 2019، أعلن الفيفا أنه سيتم تعيين مضيف البطولة 2019 و2020 في اجتماع مجلس الفيفا في باريس، فرنسا في 3 يونيو 2019.
تم تعيين قطر كمضيف لدورتي 2019 و2020 في 3 يونيو 2019، حيث ستكون بمثابة أحداث اختبار قبل استضافة كأس العالم 2022. سيتم توسيع كأس العالم للأندية في 2021.
الفرق التالية تأهلت للبطولة:
أعلنت الفيفا أن البطولة ستقام في 3 ملاعب، مع جدول المباريات في 30 سبتمبر 2019. تقع كل الملاعب الثلاثة في الدوحة، حيث ملعب جاسم بن حمد واستاد خليفة الدولي استضافا مباريات من كأس آسيا 2011، بما في ذلك النهائي الذي استضافه هذا الأخير. اختير الملعب الجديد، استاد المدينة التعليمية لاحتضان المباراة النهائية، وهو أحد ملاعب كأس العالم 2022، بجانب استاد خليفة الدولي. في ديسمبر 2019، نقل الاتحاد الدولي لكرة القدم المباريات الثلاث (نصف النهائي الثاني في 18 ديسمبر ومباراة تحديد المركز الثالث والمباراة النهائية في 21 ديسمبر) من استاد المدينة التعليمية إلى استاد خليفة الدولي بعد تأجيل افتتاح الملعب الجديد إلى أوائل 2020.
اختير خمسة حكام، عشرة حكام مساعدين، وستة حكام لتقنية المساعدة بالفيديو (الفار) لإدارة مباريات البطولة.
اختير عبد القادر الزيتوني من (أوقيانوسيا) أيضا كحكم داعم.
تشكيلات الفرق.
أجريت القرعة في 16 سبتمبر 2019 في زيورخ على الساعة 14:00 بالتوقيت المحلي، لتحديد مباريات الدور الثاني (بين الفائز من الدور الفاصل وبطل أفريقيا، أسيا والكونكاكاف)، وخصم الفائز من الدوري الثاني (بطل أوروبا أو أمريكا الجنوبية). في وقت إجراء القرعة، لم تكن هوية أبطال أسيا وأمريكا الجنوبية واضحة.
جميع الأوقات بالتوقيت المحلي، ت ع ق ().
هدف ذاتي واحد.
علي البليهي (الهلال ضد فلامنغو)
فيما يلي الجوائز المقدمة في البطولة. فاز لاعب نادي ليفربول محمد صلاح بجائزة الكرة الذهبية، برعاية أديداس، التي تقدم بشراكة مع مجموعة علي بابا لأحسن لاعب في البطولة.
غليديونور فيغيريدو بينتو جونيور (من مواليد 30 ديسمبر 1986)، أو ببساطة جونيور نيغراو، هو مهاجم برازيلي يلعب في أولسان هيونداي.
الأميرية هي منطقة في محافظة عمان، الأردن.
لي شينغلونغ (ولد في 30 يوليو 1992 في شانغهاي) لاعب كرة قدم صيني يلعب حاليا في نادي دوري السوبر الصيني شانغهاي إس آي بي جي.
ياسوتو واكيزاكا (ولد في 11 يونيو 1995) لاعب كرة قدم ياباني يلعب حاليا لكاواساكي فرونتال.
غلنفيل آدم جيمس لو فوندري (ولد في 2 ديسمبر 1986)، المعروف باسم آدم لو فوندري، لاعب كرة قدم إنجليزي محترف لعب كمهاجم لنادي سيدني لكرة القدم.
أنشئ أول مجلس بلدي في عاصمة الأردن، عمان، في عام 1909.
لاكي بلو سميث هو ممثل وموسيقي وعارض أزياء أمريكي؛ وقّع لدى وكالة عارضي أزياء في سن 12 عامًا.
في عام 2009، شكّل سميث وأخواته الثلاثة فرقة موسيقى الروك تدعى ذا أتوميك وكان هو قارع الطبول وذكر أن الموسيقى هي شغفه الحقيقي.
والدته هي شيريدان سميث وهي عارضة أزياء سابقة أمّا والدهُ فهوَ دالون سميث وهوَ موسيقي أيضًا. لديهِ ثلاث شقيقات أكبر سنًا منه وهنّ ستارلي شايان سميث، ديزي كليمنتين سميث وبيبر أمريكا سميث وجميعهنّ عارضات أزياء. لدى سميث ابنة تُدعى غرافيتي ولدت في 26 تمّوز/يوليو من عام 2017.
سافاش دينسيل (وُلد في 1 نيسان/أبريل 1942 وتوفيّ في 20 كانون الأوّل/ديسمبر 2007) هو ممثل تركي.
وُلد سافاش دينسيل عام 1942 في مدينة اسطنبول. درسَ في مدرسة كوكا راج باشا الابتدائية ومدرسة اسطنبول إيرك الثانوية قبل أن يدرس المسرح في معهد اسطنبول البلدي. لفترة من الوقت؛ عمل كرسام كاريكاتير لصالح صحيفة غونيدن في مركز كوميدي التعليمي وعُرف برسومه الكاريكاتورية. عملَ في وقتٍ لاحقٍ في مسرح منير أوزكول ومسرح إيه إس تي وكذا فِي مسرح يو إيه إن-إيه آر قبل افتتاح مسرح مياترو فاتانداس.
في عام 1997؛ مثّل سافاش دور عصمت إينونو في فيلم كورتولوس من إخراج زية أوزتان كما لعبَ دور بيربير آل في فيلم شارع الكوليرا من إخراج مصطفى ألتوكلار بالإضافةِ إلى دور عصمت إينونو مرة أخرى في فيلم جمهوريت الذي صدرَ عام 1998.
في عام 2000، حاز عن دوره هاسي في فيلم التسلل على جائزة أفضل ممثل في الدورة الـ 20 لـمهرجان اسطنبول كما نالَ جائزة شاسود السينمائية عن نفسِ الدور وفي ذاتِ الفيلم.
في عام 2002؛ لعب سافاش دور الأب نصرت في سلسلة خبز القوارب التي بثتها قناة إيه تي في. في عام 2006؛ شاركَ سافاش في فيلم العودة للمنزل للمخرج عمر وغور. بحلول 20 كانون الثاني/ديسمبر 2007؛ عانى دينسيل من نزيف داخلي وتوفي في مستشفى ميموريال في اسطنبول في نفسِ اليوم.
السيطرة أو التحكم، هي واحدة من الوظائف الإدارية مثل التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه. إنها وظيفة مهمة لأنها تساعد على التحقق من الأخطاء واتخاذ الإجراء التصحيحي بحيث يتم تقليل الانحراف عن المعايير وتحقيق الأهداف المعلنة للمنظمة بالطريقة المطلوبة.
وفقًا للمفاهيم الحديثة، تعتبر السيطرة إجراءً متوقعًا في حين لم يتم استخدام مفهوم التحكم السابق إلا عند اكتشاف الأخطاء. التحكم في الإدارة يعني وضع المعايير وقياس الأداء الفعلي واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في عام 1916، صاغ هنري فايول أحد أول تعريفات التحكم فيما يتعلق بالإدارة:
تتكون السيطرة على تعهد ما من تنفيذ كل شيء وفقًا للخطة المعتمدة، والأوامر التي صدرت، والمبادئ التي تم وضعها. هدفها هو الإشارة إلى الأخطاء من أجل تصحيحها ومنع تكرارها.
وفقا ل EFL Brech:
تتحقق المراقبة من الأداء الحالي مقارنة بالمعايير المحددة مسبقًا الواردة في الخطط، بهدف ضمان تقدم كاف وأداء مرض.
وفقا لهارولد كونتز:
التحكم هو قياس وتصحيح الأداء من أجل التأكد من تحقيق أهداف المؤسسة والخطط الموضوعة لتحقيقها.
حسب ستافورد بير:
الإدارة هي مهنة التحكم.
قدم روبرت ج. موكلر تعريفًا أكثر شمولًا للرقابة الإدارية:
يمكن تعريف التحكم الإداري باعتباره مجهودًا منهجيًا من جانب إدارة الأعمال لمقارنة الأداء بالمعايير أو الخطط أو الأهداف المحددة مسبقًا من أجل تحديد ما إذا كان الأداء يتماشى مع هذه المعايير ومن المفترض من أجل اتخاذ أي إجراء تصحيحي ضروري لرؤية ذلك الإنسان و تستخدم موارد الشركات الأخرى بأكثر الطرق فعالية وكفاءة في تحقيق أهداف الشركة.
كما يمكن تعريف التحكم على أنه "وظيفة النظام التي تقوم بضبط العمليات حسب الحاجة لتحقيق الخطة، أو للحفاظ على الاختلافات من أهداف النظام ضمن الحدود المسموح بها". يعمل نظام التحكم الفرعي في تناغم وثيق مع نظام التشغيل. تعتمد درجة تفاعلهم على طبيعة نظام التشغيل وأهدافه. يتعلق الاستقرار بقدرة النظام على الحفاظ على نمط الإخراج دون تقلبات واسعة. يتعلق سرعة الاستجابة بالسرعة التي يمكن للنظام من خلالها تصحيح الاختلافات والعودة إلى المخرجات المتوقعة.
يمكن أن توضح الانتخابات السياسية مفهوم السيطرة وأهمية التغذية الراجعة. ينظم كل حزب حملة لاختيار مرشحه ويحدد خطة لإعلام الجمهور بكل من أوراق اعتماد المرشح ومنصة الحزب. مع اقتراب الانتخابات، تقدم استطلاعات الرأي ردود فعل حول فعالية الحملة وفرص كل مرشح للفوز. اعتمادًا على طبيعة هذه الملاحظات، يمكن إجراء بعض التعديلات في الإستراتيجية و / أو التكتيكات في محاولة لتحقيق النتيجة المرجوة.
من هذه التعريفات، يمكن القول أن هناك صلة وثيقة بين التخطيط والتحكم. التخطيط هو عملية يتم من خلالها تحديد أهداف المنظمة وأساليب تحقيق الأهداف، والسيطرة هي عملية تقيس وتوجه الأداء الفعلي مقابل الأهداف المخطط لها للمنظمة. وبالتالي، غالبًا ما يشار إلى الأهداف والغايات على أنها توائم سيامية للإدارة. الوظيفة الإدارية للإدارة وتصحيح الأداء من أجل التأكد من تحقيق أهداف المؤسسة والأهداف الموضوعة لتحقيقها.
العناصر الأربعة الأساسية في نظام التحكم:
تحدث في نفس التسلسل والحفاظ على علاقات ثابتة مع بعضها البعض في كل نظام.
العنصر الأول هو خاصية أو حالة نظام التشغيل الذي يجب قياسه. نختار خاصية محددة لأن هناك علاقة بينه وبين كيفية أداء النظام. يمكن أن تكون الخاصية هي ناتج النظام خلال أي مرحلة من مراحل المعالجة أو قد يكون الشرط هو نتيجة النظام. على سبيل المثال، قد تكون الطاقة الحرارية الناتجة عن الفرن أو درجة الحرارة في الغرفة التي تغيرت بسبب الحرارة الناتجة عن الفرن. في نظام المدارس الابتدائية، تعد الساعات التي يعمل فيها المعلم أو اكتساب المعرفة التي يظهرها الطلاب في الامتحان الوطني أمثلة على الخصائص التي يمكن اختيارها للقياس أو التحكم.
عنصر التحكم الثاني، المستشعر، هو وسيلة لقياس الخاصية أو الحالة. على سبيل المثال، في نظام التدفئة المنزلية، سيكون هذا الجهاز هو منظم الحرارة، وفي نظام مراقبة الجودة، قد يتم إجراء هذا القياس بواسطة فحص بصري للمنتج.
العنصر الثالث من التحكم، المقارنة، يحدد الحاجة إلى التصحيح من خلال مقارنة ما يحدث مع المخطط له. يكون بعض الانحراف عن الخطة أمرًا معتادًا ومتوقعًا، ولكن عندما تتجاوز الاختلافات تلك التي تعتبر مقبولة، يلزم اتخاذ إجراء تصحيحي. أنه ينطوي على نوع من العمل الوقائي الذي يشير إلى أن يتم تحقيق سيطرة جيدة.
العنصر الرابع من التحكم، المنشط، هو الإجراء التصحيحي المتخذ لإعادة النظام إلى مخرجاته المتوقعة. قد يتخذ الشخص الفعلي أو الجهاز أو الطريقة المستخدمة لتوجيه المدخلات التصحيحية إلى نظام التشغيل أشكالًا متنوعة. قد يكون جهاز تحكم هيدروليكي وضعه بملف لولبي أو محرك كهربائي استجابة لإشارة خطأ إلكترونية، أو موظف موجه لإعادة صياغة الأجزاء التي فشلت في اجتياز فحص الجودة، أو مدير المدرسة الذي يقرر شراء كتب إضافية لتوفير زيادة عدد الطلاب. طالما تم تنفيذ الخطة ضمن الحدود المسموح بها، فإن الإجراء التصحيحي ليس ضروريًا ؛ ومع ذلك، نادراً ما يحدث هذا في الممارسة العملية.
المعلومات هي وسيلة التحكم، لأن تدفق البيانات الحسية وتدفق المعلومات التصحيحية فيما بعد يسمحان بالتحكم في خاصية أو حالة النظام. لتوضيح كيف يسهل تدفق المعلومات التحكم، دعونا نراجع عناصر التحكم في سياق المعلومات.
خاصية التحكم أو الحالة.
الشرط الأساسي لنظام التحكم هو أنه يحافظ على مستوى ونوع المخرجات اللازمة لتحقيق أهداف النظام.عادة ما يكون من غير العملي التحكم في كل ميزة وشرط مرتبط بإخراج النظام. لذلك، يعد اختيار العنصر المتحكم فيه (والمعلومات المناسبة عنه) أمرًا في غاية الأهمية. يجب أن يكون هناك ارتباط مباشر بين العنصر المتحكم فيه وتشغيل النظام. بمعنى آخر، يجب أن يكون للسيطرة على الخاصية المحددة علاقة مباشرة بهدف أو هدف النظام.
المستشعر.
بعد استشعار الخاصية أو قياسها، يتم تغذية المعلومات ذات الصلة بالتحكم. بالضبط ما هي المعلومات التي يتعين نقلها وأيضاً اللغة التي تسهل عملية الاتصال وتقلل من إمكانية تشويه الإرسال يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار بعناية. يجب التعبير عن المعلومات التي ستتم مقارنتها بالمعيار أو الخطة بنفس المصطلحات أو اللغة كما في الخطة الأصلية لتسهيل اتخاذ القرار. قد يتطلب استخدام أساليب الآلة (أجهزة الكمبيوتر) ترجمة موسعة للمعلومات. نظرًا لأن اللغات المثلى للحساب والمراجعة البشرية ليست هي نفسها دائمًا، فقد تكون السهولة النسبية للترجمة عاملاً مهمًا في اختيار وحدات القياس أو وحدة اللغة في عنصر الاستشعار.
في العديد من الحالات، قد يتم أخذ عينات من القياس بدلاً من تقديم ملاحظات كاملة ومستمرة للمعلومات حول العملية. يقترح إجراء أخذ العينات قياس جزء أو جزء من العملية التي ستمثل المجموع.
مقارنة مع المعيار.
في النظام الاجتماعي، تصبح قواعد السلوك المقبول هي المعيار الذي يحكم عليه ما يسمى السلوك المنحرف. توفر اللوائح والقوانين مجموعة أكثر رسمية من المعلومات للمجتمع. المعايير الاجتماعية تتغير، ولكن ببطء شديد. في المقابل، يمكن تغيير المعايير المحددة في قانون رسمي من يوم إلى آخر من خلال المراجعة أو الإيقاف أو الاستبدال بآخر. تصبح المعلومات حول السلوك المنحرف أساسًا للسيطرة على النشاط الاجتماعي. تتم مقارنة معلومات الإخراج مع المعيار أو القاعدة ويلاحظ الانحرافات الهامة. في مثال صناعي، يمكن استخدام توزيع التردد (جدولة لعدد المرات التي تحدث فيها خاصية ما ضمن عينة من المنتجات التي يتم فحصها) لإظهار متوسط الجودة، والانتشار، ومقارنة الناتج مع المعيار.
إذا كان هناك اختلاف كبير وغير قابل للتصحيح بين الإخراج والخطة، يكون النظام "خارج عن السيطرة". هذا يعني أن أهداف النظام ليست ممكنة فيما يتعلق بقدرات التصميم الحالي. يجب إعادة تقييم الأهداف أو إعادة تصميم النظام لإضافة سعة أو قدرة جديدة. على سبيل المثال، تزداد حركة المخدرات في بعض المدن بمعدل ينذر بالخطر. يجب على المواطنين أن يقرروا ما إذا كان ينبغي مراجعة نظام الشرطة لاستعادة السيطرة، أو ما إذا كان ينبغي تعديل القانون لتعكس قاعدة مختلفة من السلوك المقبول.
منفذة.
تستجيب وحدة المنشط للمعلومات الواردة من المقارنة وتبدأ في اتخاذ إجراءات تصحيحية. إذا كان النظام عبارة عن نظام من آلة إلى آلة، فإن المدخلات التصحيحية (قواعد القرار) مصممة في الشبكة. عندما يتعلق عنصر التحكم بنظام من رجل لآخر أو من رجل لآخر، ومع ذلك، يجب على الفرد (الأفراد) المسؤول تقييم أولًا دقة معلومات الملاحظات، وثانيًا أهمية الاختلاف، وثالثًا ما هي المدخلات التصحيحية التي ستعيد النظام إلى درجة معقولة من الاستقرار. بمجرد اتخاذ القرار بتوجيه مدخلات جديدة إلى النظام، قد تكون العملية الفعلية سهلة نسبيًا. يمكن لكمية صغيرة من الطاقة أن تغير من تشغيل الطائرات النفاثة، والطواحين الآلية الأوتوماتيكية، ومحطات الطاقة الكهرومائية. يضغط الطيار على زر، وتهبط أداة الهبوط للطائرة لأعلى أو لأسفل ؛ المشغل من مصنع الصلب يدفع رافعة، وشريط من السباقات الصلب الأبيض الساخنة من خلال المصنع ؛ يقوم عامل في لوحة التحكم بتوجيه تدفق الطاقة الكهربائية عبر شبكة إقليمية من المحطات الفرعية والمحطات الفرعية. لا يتطلب الأمر سوى كمية صغيرة من طاقة التحكم لإطلاق أو إيقاف كميات كبيرة من المدخلات.
قد يكون موقع المقارنة بعيدًا عن نظام التشغيل، على الرغم من أن بعض العناصر على الأقل يجب أن تكون على مقربة من العمليات. على سبيل المثال، يكون القياس (العنصر الحسي) عادة في نقطة العمليات. يمكن إرسال معلومات القياس إلى نقطة بعيدة للمقارنة مع المعيار (المقارنة)، وعندما تحدث الانحرافات، يمكن تحرير مدخلات التصحيح من نقطة بعيدة. ومع ذلك، سيتم وضع الإدخال (المنشط) في نظام التشغيل. تعني هذه القدرة على التحكم من بعيد أن الطائرة يمكن التحكم بها عن بعد، ويمكن تشغيل عمليات التصنيع الخطرة من مسافة آمنة، ويمكن توجيه المنظمات الوطنية من المقر المركزي في دبلن، أيرلندا.
الخطوة 1. وضع معيار.
المعايير هي المعايير التي يتم بموجبها قياس الأداء الفعلي. يتم وضع المعايير من الناحيتين الكمية والنوعية.
الخطوة 2. قياس الأداء الفعلي.
يتم قياس الأداء بطريقة موضوعية وموثوقة. يجب أن يتم التحقق من ذلك في نفس الوحدة التي وضعت فيها المعايير.
الخطوة 3. مقارنة الأداء الفعلي مع المعايير.
الخطوة 4. تحليل سبب الانحرافات.
الخطوة 5. اتخاذ الإجراءات التصحيحية.
يمكن تجميع التحكم وفقًا لثلاثة تصنيفات عامة:
التحكم في حلقة مفتوحة ومغلقة.
يعد نظام إنارة الشوارع الذي يتم التحكم فيه بواسطة جهاز توقيت مثالًا على نظام الحلقة المفتوحة. في وقت معين كل مساء، يغلق الجهاز الميكانيكي الدائرة وتتدفق الطاقة عبر الخطوط الكهربائية لإضاءة المصابيح. ومع ذلك، لاحظ أن آلية التوقيت هي وحدة مستقلة ولا تقيس الوظيفة الموضوعية لنظام الإضاءة. إذا كانت هناك حاجة للأضواء في يوم مظلم وعاصف، فلن يتعرف جهاز التوقيت على هذه الحاجة وبالتالي لن ينشط مدخلات الطاقة. قد يتم في بعض الأحيان دمج الخصائص التصحيحية في وحدة التحكم (على سبيل المثال، لتعديل الوقت الذي يتم فيه تشغيل الأنوار مع زيادة الأيام أو أقصر)، لكن هذا لن يغلق الحلقة. في حالة أخرى، قد يتم إجراء الاستشعار أو المقارنة أو التعديل من خلال إجراء يقوم به فرد ليس جزءًا من النظام. على سبيل المثال، قد يتم تشغيل الأنوار من قبل شخص يحدث للمرور ويدرك الحاجة إلى إضاءة إضافية.
إذا تم ممارسة السيطرة كنتيجة للعملية وليس بسبب ترتيبات خارجية أو محددة سلفًا، فهذا نظام مغلق. يعتبر ترموستات المنزل هو المثال الكلاسيكي لجهاز التحكم في نظام حلقة مغلقة. عندما تنخفض درجة حرارة الغرفة عن النقطة المطلوبة، تغلق آلية التحكم الدائرة لبدء الفرن وترتفع درجة الحرارة. يتم إيقاف تشغيل دائرة تنشيط الفرن حيث تصل درجة الحرارة إلى المستوى المحدد مسبقًا. الفرق الكبير بين هذا النوع من النظام ونظام الحلقة المفتوحة هو أن جهاز التحكم هو عنصر في النظام الذي يخدمه ويقيس أداء النظام. بمعنى آخر، عناصر التحكم الأربعة جميعها جزء لا يتجزأ من النظام المحدد.
جزء أساسي من نظام الحلقة المغلقة هو التغذية الراجعة ؛ أي، يتم قياس إخراج النظام باستمرار من خلال عنصر التحكم، ويتم تعديل الإدخال لتقليل أي اختلاف أو خطأ نحو الصفر. تم العثور على العديد من أنماط تدفق المعلومات في المؤسسات ذات طبيعة الحلقات المغلقة، والتي تستخدم الملاحظات. السبب وراء مثل هذا الشرط واضح عندما يدرك المرء أن أي نظام، إذا كان يهدف إلى تحقيق هدف محدد مسبقًا، يجب أن يكون متاحًا له في جميع الأوقات مؤشراً لدرجة تحقيقه. بشكل عام، كل نظام يسعى إلى تحقيق الأهداف يستخدم الملاحظات.
مراقبة الإنسان والآلة.
من السهل تحديد عناصر التحكم في أنظمة الماكينة. على سبيل المثال، قد تكون الخاصية المراد التحكم فيها متغيرة مثل السرعة أو درجة الحرارة، ويمكن أن يكون جهاز الاستشعار مقياس سرعة أو مقياس حرارة. يوجد توقع للدقة لأن الخاصية قابلة للقياس الكمي ويمكن وصف التباين الطبيعي والمعياري المتوقع بالمعنى الدقيق للكلمة. في أنظمة الآلة الأوتوماتيكية، يتم استخدام مدخلات المعلومات في عملية الضبط المستمر لتحقيق مواصفات الإخراج. عندما يحدث اختلاف بسيط عن المعيار، تبدأ عملية التصحيح. النظام الأوتوماتيكي منظم للغاية، ومصمم لقبول أنواع معينة من المدخلات وإنتاج مخرجات محددة، ومبرمج لتنظيم تحويل المدخلات في نطاق ضيق من الاختلاف.
لتوضيح التحكم الميكانيكي: مع زيادة الحمل على محرك البخار وتبدأ المحرك في التباطؤ، يتفاعل المنظم من خلال فتح صمام يطلق مدخلات إضافية من طاقة البخار. هذا الإدخال الجديد يعيد المحرك إلى العدد المطلوب من الثورات في الدقيقة. هذا النوع من التحكم الميكانيكي خام مقارنة بأنظمة التحكم الإلكترونية الأكثر تطوراً في الاستخدام اليومي. النظر في أنظمة معقدة لتوجيه الصواريخ التي تقيس المسار الفعلي وفقا لحسابات رياضية محددة سلفا وإجراء تصحيحات لحظية تقريبا لتوجيه الصاروخ إلى هدفه.
يمكن أن تكون أنظمة الماكينة معقدة بسبب التكنولوجيا المعقدة، في حين أن التحكم في الأشخاص معقد نظرًا لأنه يصعب تحديد عناصر التحكم. في أنظمة التحكم البشرية، تكون العلاقة بين الأهداف والخصائص المرتبطة بها غامضة ؛ قد يكون قياس الخاصية ذاتي للغاية ؛ المعيار المتوقع صعب التحديد ؛ وكمية المدخلات الجديدة المطلوبة مستحيلة القياس. للتوضيح، دعنا نشير مرة أخرى إلى نظام اجتماعي رسمي يتم فيه التحكم في السلوك المنحرف من خلال عملية انتهاك ملحوظ للقانون الحالي (الاستشعار)، وجلسات المحكمة والمحاكمات (مقارنة مع المعيار)، والسجن عند إدانة المتهم (التصحيح)، والإفراج من الحجز بعد إعادة تأهيل الفرد.
يعد الحد الأقصى للسرعة المحدد لقيادة الطريق السريع أحد معايير الأداء القابلة للقياس الكمي، ولكن حتى في هذه الحالة، تكون درجة التباين المسموح به ومقدار التباين الفعلي موضوعًا للخلاف بين الدورية والمخالف المشتبه فيه. ينعكس تعقيد مجتمعنا في العديد من قوانيننا ولوائحنا، التي تحدد المعايير العامة للعمليات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية. قد لا يعرف المواطن القانون أو يفهمه، وبالتالي لن يعرف ما إذا كان قد ارتكب انتهاك أم لا.
معظم النظم المنظمة هي مزيج من الإنسان والآلة. قد يتم تنفيذ بعض عناصر التحكم بواسطة الآلة بينما يتم إنجاز البعض الآخر بواسطة الإنسان. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم هيكلة بعض المعايير بدقة بينما قد تكون معايير أخرى أكثر بقليل من مجرد إرشادات عامة مع وجود اختلافات كبيرة في المخرجات. يجب أن يتصرف الإنسان كوحدة تحكم عندما يكون القياس شخصيًا والحكم مطلوبًا. الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر غير قادرة على إجراء استثناءات من معايير التحكم المحددة بغض النظر عن مقدار ما قد تتطلبه حالة معينة عناية خاصة. يعمل الطيار بالتزامن مع أجهزة الكمبيوتر والطيارين الآليين لتطير الطائرات الكبيرة. في حالة حدوث تغييرات غير متوقعة في الطقس، أو تصادم محتمل مع طائرة أخرى، يجب عليه أن يتدخل ويتحكم في السيطرة المباشرة.
الرقابة التنظيمية والتشغيلية.
مفهوم الرقابة التنظيمية ضمني في النظرية البيروقراطية لماكس ويبر. ترتبط هذه النظرية بمفاهيم مثل "فترة السيطرة" و "قرب الإشراف" و "السلطة الهرمية". تميل وجهة نظر Weber إلى تضمين جميع مستويات أو أنواع الرقابة التنظيمية على أنها هي نفسها. في الآونة الأخيرة، يميل الكتاب إلى التمييز بين عملية التحكم وبين تلك التي تؤكد على طبيعة التصميم التنظيمي أو الأنظمة وتلك التي تتعامل مع العمليات اليومية. لتوضيح الفرق، نقوم "بتقييم" أداء النظام لمعرفة مدى فعالية وكفاءة التصميم الذي أثبت أنه أو لاكتشاف سبب فشله. في المقابل، نحن نقوم بتشغيل و "التحكم" في النظام فيما يتعلق بالمدخلات اليومية للمواد والمعلومات والطاقة. في كلتا الحالتين، توجد عناصر التغذية المرتدة، لكن الرقابة التنظيمية تميل إلى مراجعة وتقييم طبيعة وترتيب المكونات في النظام، في حين أن التحكم التشغيلي يميل إلى ضبط المدخلات اليومية.
ويأتي اتجاه الرقابة التنظيمية من الأهداف والخطط الاستراتيجية للمنظمة. تتم ترجمة الخطط العامة إلى مقاييس أداء محددة مثل حصة السوق والأرباح والعائد على الاستثمار والميزانيات. تتمثل عملية الرقابة التنظيمية في مراجعة وتقييم أداء النظام وفقًا لهذه المعايير المحددة. قد تتراوح مكافآت الوفاء بالمعايير أو تجاوزها من تقدير خاص إلى زيادة الرواتب أو الترقيات. من ناحية أخرى، قد يشير الفشل في تلبية التوقعات إلى الحاجة إلى إعادة التنظيم أو إعادة التصميم.