CALM/arwiki huggingface dataset:
فوائد التبادل في التجارة الالكترونية.
استخدام (the value chain analysis) حيث يقصد به تحليل إنتاج منتج أو خدمة معينة من خلال معرفة مراحل الإنتاج والمواد الخام المستخدمة في الإنتاج لدعم النشاطات التي تتضمن استخدام أنظمة المصادر البشرية التي تستخدم لإدارة وتطوير واستخدام المنتجات لتسهل عملية شراء وتوزيع المواد الخام المستخدمة في تصنيع المنتجات.
سلبيات التبادل في التجارة الإلكترونية.
في الاونة الأخيرة نجد الشركات تقلل من الإقبال من التعامل مع طرف ثالث يؤمن عملية التبادل بين شركتين وذلك حرصا منها على تقليل التكلفة قدر الإمكان.
أمثلة على مزودين خدمة التبادل التجاري الإلكتروني.
Onvia
O2open
بما ان المبادلات عبارة عن أماكن لأسواق على الخط المباشر، حيث يستطيع أعداد من المشترين الشراء من أعداد من البائعين، وذلك باستخدام ما يسمى نظام طلب عرض المناقصات
السوق الافتراضي للتجارة الالكترونية.
السوق الافتراضي هو سوق على الإنترنت يمكن للجميع الدخول إليه وبيع منتجاتهم وعرضها للزبائن أو التسوق ومطالعة الجديد في المتاجر العالمية والمحلية ومعرفة آخر المعروضات.
من أشهر المواقع العربية في البيع والشراء موقع السوق الافتراضي للتجارة eMagzen.com.
و من أشهر مواقع السوق الافتراضي العالمي موقع eBay الأمريكي
أنواع المبادلات.
مبادلات عمودية لصناعات محددة،
ومبادلات أفقية، تؤمن وظائف إلى صناعات متعددة مختلفة، مثل تأمين الإدامة، والتصليح، وعمليات التجهيز
الأمور القانونية المرتبطة بالتبادل الإلكتروني-.
تثير أنشطة التجارة الإلكترونية والعلاقات القانونية الناشئة في بيئتها العديد من التحديات للنظم القانونية القائمة، تتمحور في مجموعها حول أثر استخدام الوسائل الإلكترونية في تنفيذ الأنشطة التجارية وفي البعد الجغرافي بين البائع والشاري للسلع مهما كان نوعها حيث يمكن تصنيف المسائل والمشكلات القانونية الراهنة في حقل التجارة الإلكترونية في الأمور الآتية:
النشرالإلكتروني والأسماءالتجارية المستخدمة في مواقع التجارة الإلكترونية بالإضافة إلى حقوق المؤلفين على محتوى البرمجيات
التقنية التي توضع على الشبكة.
ضرائب على أنشطة التجارة الإلكترونية.
ولا بدمن الإشارة إلى أن التحديات القانونية في مجال التجارة الإلكترونية من نوع B2C هي أعقد بكثير من تحديات التجارة
الإلكترونية من نوع B2B، ويعود ذلك إلى علاقات الشراكة والمصالح المشتركة بين المتفاعلين في التجارة الإلكترونية B2B.
تعمل بعض الدول المتقدمة والمنظمات الدولية على إيجاد مبادئ وقوانين ناظمة للتجارة الإلكترونية، ولكن هذه المبادئ والنظم ما
زالت غير ناضجة بما فيه الكفاية
أسباب فشل هذا النوع من الشركات.
الإحصائيات وضحت ان هناك حوالي 200 شركة من هذا النوع في عام 2005 فشلت.
وكان من الأسباب التي أدت إلى فشلها هو عدم ثقه العملاء فهناك صعوبة في ترسيخ قاعدة الشركة في السوق.
وكذلك العدد الكبير من المنافسين الذي يحد من ظهور بعد الشركات التي لاتملك المقومات في مواجهه المنافسة وكسب رضاء العميل.
11/standifird/
www.onvia.com
e-commerce business,technology,society kenneth c.laudon c,carol guercio traver
https://web.archive.org/web/20091231061153/http://www.minshawi.com/other/gendelgy3.htm
https://archive.is/20121201101045/http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:LHNX2LJT1MoJ:doc.abhatoo.net.ma/IMG/
فلوريد الكوبالت يشير إلى إحدى المركبين التاليين لفلز الكوبالت:
نموذج العائد التحالفي (بالإنجليزية Affiliate Revenue Model) هي استراتيجية تسويقية تقوم على أساس مشاركة العائد بين المعلن أو التاجر والناشر أو الراعي لبرامج المشاركة. إن برنامج المشاركة التسويقي هو عبارة عن نموذج للعائد يستطيع أن يؤسس من خلاله أعمالا ناجحة، ويصنع الدخل المستمر. التسويق ببرامج المشاركة يستخدم موقعاً واحداً لجلب الزائرين لموقع أخر، وهذا شكل من أشكال التسويق المباشر.
إن برامج التسويق بالمشاركة تتداخل مع نماذج التسويق بالإنترنت، لأن برامج المشاركة غالبا تستخدم طريقة الإعلان العادية. وهذه الطرق شاملة محركات البحث، محركات البحث المدفوعة، والتسويق بالبريد الإلكتروني وفي بعض الحالات العرض المباشر للإعلان، مثل النشر لمنتجات أو خدمات معروضة بواسطة الشريك.
برامج التسويق بالمشاركة باستخدام الدفع بالزيارة (pay-per-click).
إن برامج المشاركة بواسطة الدفع بالزيارة تعاني منذ عدة سنوات بسبب الضغط الكبير للزيارات وبسبب الزيارات الكاذبة وقلة الدخل الناتج من الزيارة عندما نقارن المدفوع للمشاركة من الواقع الفعلي للدفع بالزيارة، مع مقارنة التدفق النقدي من النموذج المعتمد على الدفع من خلال البيع الفعلي.
وعلى أية حال فان الدفع مقابل الزيارة في برامج المشاركة لايزال ناجحاً طالما المسوقون بالإنترنت يستمرون في بناء المواقع التي تقدم الكثير من المحتويات ذات الجودة العالية.
إن الموقع الذي يبني ويقدم خبرة قيمة نافعة لزائريه سيتمتع بكثافة الزيارة والتي تجلب لهم دخلاً من خلال كثافة الزيارة.
إن أحد المختصيين يذكر أن خبرة التسويق بالإنترنت تحتاج إلى تدفق نقدي وهذا يحتاج إلى كثافة الزيارة مقارنة مع النظم العادية لكى يعطي دخلاً جيداً قياسياً. وكما هو الحال هناك بعض الحقيقة في هذا إذا كان هدفك اختيار مواضيع تؤدي فقط إلى دفع اقل بالزيارة.
ومثال على ذلك: بأن تملك صفحة ممتعة بالسفر تحتوي على عنوان إلى موقع رحلات وبمجرد أن يقوم الزائر لصفحتك بالضغط على العنوان تحصل على عمولة.
تطور برنامج المشاركة التسويقي سريعا منذ تدشينه في مواقع التجارة الإلكترونية حيث كان يعتبر لعبة تسويق في بداية الإنترنت، وأصبحت برامج المشاركة جزء مهما من مجمل خطط الاعمال وفي بعض الحالات تمت بشكل كبير اعظم من الاعمال التقليدية وبالإشارة إلى تقرير يفيد بان اجمالي المبيعات المحققة من برامج المشاركة بالإنترنت للعام 2006 م كان 2.16 مليار جنية استرليني في المملكة المتحدة فقط وكان المقدر في العام 2005 م فقط 1.35 مليار جنية استيرليني.
وتشير MarketingSherpa's إن عائدات برامج المشاركة في العالم للعام 2006م تقدر بما لايقل عن 6.5 مليار دولار أمريكي، ستكون هذه عبارة عن عمولات من المصادر المتنوعة في تجارة التجزئة، خدمات التمويل الشخصي، الألعاب، السفر، الاتصالات، التعليم، النشر، ومن الإعلانات الثابتة في البرامج الأخرى مثل الإعلانات في محرك البحث Google.
وعلاوة على ذلك، Amazon.Com واحد من أول الأعمال التجارية عبر الإنترنت التي جنت عائدات من برامج المشاركة، حيث يقدم برنامج مشاركة تسويقي تستخدمه بعض المواقع للربح مقابل عرض الخدمات، مثل موقع أمازون عربي الذي يقدم خدمة البحث باللغة العربية ويقوم في ربحه على برنامج المشاركة من أمازون.
حاليا القطاعات الثلاثة المتوقع أن تشهد أكبر نسبة نمو هي الهاتف النقال، والمالية، وقطاعات السفر. وقريبا بعد هذه الاقسام سيأتي قسم الترفيه (خاصة الألعاب) وخدمات الإنترنت وبعض برامج المشاركة الأخرى التي تجذب المعلنين والمسوقين ورجال الأعمال.
أبرز اتجاهات التسويق بالمشاركة في الوطن العربي خلال الأعوام القادمة.
توجد الكثير من التغييرات التي يتوقع أن تحدث في قطاع التسويق عبر المشاركة في العالم العربي ابتداء من السنة 2020، ويبقى الهدف منها تطوير القطاع وزيادة عدد المستثمرين فيه. الأمر الذي سيؤدي إلى نشاط المسوقين بشكل جيد ورفع عائداتهم من هذا النشاط.
لكن، هذا سيتطلب من كل مسوق وصانع محتوى أن يعرف هذه التغييرات التي ستحدث في هذا القطاع للحفاظ على موقع مميز في هذا المجال الذي يتغير يوم بعد يوم.
بعض من هذه التحديثات التي يشهدها المجال ولكن ستزداد وتيرتها ابتداء من 2020 هي الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في استراتيجيات وأنظمة التسويق بالمشاركة. أما التطورات الأخرى، فهي النتيجة التي تم جمعها بالاعتماد على أداء هذا السوق في السنوات الماضية، والتي يتوقع أن تنموا ابتداء من 2020.
1. المحتوى العالي الجودة هو الملك.
ستزداد سيطرة المحتوى العالي الجودة والقيم، المحتوى الذي يلبي احتياجات المستخدمين وينال رضاهم. حيث الآن تعتبر تجربة المستخدم هي ما تركز عليه محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي؛ جوجل وظفت الذكاء الاصطناعي وحدثت الخوارزميات لتصنيف وترتيب النتائج بحسب تجربة المستخدم عبر تقنية "رانك برين".
في المقابل، قامت الفيسبوك وانستقرام بتجارب إخفاء عدد إعجابات المنشورات لجعل المؤثرين وناشري المحتوى يركزون على الجودة عوض عدد الإعجاب.
2. الفيديو والبودكاست هما الأكثر تأثيرا على المستخدمين (السرد القصصي التسويقي).
في السنوات القليلة الماضية، بات مستخدمو الانترنت يفضلون نوع آخر من المحتوى، محتوى بعيد عن أي إعلان ترويجي ومقالات تبين مميزات ومواصفات المنتج. بل محتوى يبين لهم بأن المشاكل التي يواجهونها حلها يتمثل في شراء المنتج الذي يتم الترويج له.
إضافة لذلك، يشتري المستخدمون المنتجات التي يتم نشر قصص تجارب المستخدمين معها والتي تبين لهم الغاية منها وتعلمهم كيف يستخدمونها.
3. البحث باستخدام الأوامر الصوتية والكلمات المفتاحية.
للحصول على مزيد من حركة مرور الزوار من محركات البحث إلى المواقع التي يتم الترويج فيها لعروض التسويق بالمشاركة، لابد أن يتم تحسين هذه المواقع جيدا لمحركات البحث من خلال التركيز على الكلمات المفتاحية التي يستخدمها الزوار للبحث عن العروض التي يتم الترويج لها.
يجب أيضا الاهتمام بالتحسين للأوامر الصوتية الذي بات أساسيا وزاد استخدامه منذ العام 2019، ومن المتوقع أن يتطور ويكثر استخدامه في الأعوام القادمة بسبب احتواء الأجهزة الحديثة على مساعدين صوتيين باستخدام الذكاء الصناعي.
4. التسويق عبر المؤثرين.
من الأساليب التسويقية التي باتت تكبر وتستحوذ على نسبة مهمة من سوق التجارة الالكترونية، حيث باتت الكثير من العلامات التجارية تعتمد على المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي من أجل الترويج لمنتجاتها وخدماتها.
لذلك، إذا كان المسوق يتوفر على صفحات نشطة على وسائل التواصل الاجتماعي وينشر محتوى مميز باستمرار في مجال معين، فعليه أن يستغلها في التسويق بالمشاركة لعروض الشركات من نفس مجاله لربح عمولات على كل عملية بيع أو تحويل.
كانت هذه بعض من أبرز الاتجاهات التي سيشهدها قطاع التسويق عبر المشاركة في الوطن العربي خلال السنوات القادمة، وستخدم هذه التطورات كل من المسوقين عبر إيجاد الكثير من الفرص للترويج للعروض والحصول على عمولات مهمة وحتى للشركات التي ستستطيع الوصول لمزيد من العملاء الجدد وبيع المزيد من المنتجات والخدمات.
جوجل ادوردز
خطة العمل هي بيان رسمي لمجموعة من الأهداف التجارية، والأسباب التي تجعلهم يعتقدون بإمكانية بلوغ هذه الأهداف، والخطة اللازمة لبلوغ هذه الأهداف. كما يمكن أن تحتوي هذه الخطة على معلومات أساسية عن المنظمة أو الفريق الذي يسعى لتحقيق هذه الأهداف
كما توضح خطّة العمل مفهوم العمل، وتلخّص أهداف العمل، وتعرّف المصادر (المال والناس) التي سيحتاجها صاحب العمل، وتصف كيف سيحصل على تلك المصادر، وتخبر المخطط حول معايير نجاح العمل.
ولذلك قد تكون خطة العمل أهم وثيقة يحضرها مؤسس الشركة. فهي تساعد على توجيه السنوات الأولى للشركة المبتدئة في الاتجاه المرغوب بالإضافة إلى إعطاء المستثمرين المحتملين فكرة عن هيكلية الشركة وعن أهدافها وخططها.
قد تكون خطط الأعمال موجهةً لداخل المنظمة أو خارجها. وعادةً ما تركز الخطط الموجهة للخارج على الأهداف التي تعتبر مهمة لأصحاب المصلحة الخارجيين، لا سيما أصحاب المصالح المالية. وعادةً ما تحتوي على معلومات تفصيلية عن المنظمة أو فريق العمل الذي يحاول الوصول إلى الأهداف. بالنسبة للمنظمات الربحية أو القائمة على الربح، فقائمة أصحاب المصلحة الخارجيين تضم المستثمرين والزبائن. أما أصحاب المصلحة الخارجيين بالنسبة للمنظمات غير الربحية فيشملون المتبرعين والعملاء. وأما بالنسبة الوكالات الحكومية، فإن أصحاب المصلحة الخارجيين يشملون دافعي الضرائب والعملاء الحكوميون ذوو المستويات الرفيعة، وهيئات الإقراض الدولية مثل: صندوق النقد الدولي والبنك الدولي، ومختلف الهيئات الاقتصادية التابعة للأمم المتحدة، وبنوك التنمية.
من جهةٍ أخرى، فإن خطط الأعمال الموجهة لداخل المنظمة تركز على الأهداف الوسيطة اللازمة للوصول إلى الأهداف الخارجية. حيث أنها قد تشمل تطوير منتج جديد، خدمة جديدة، نظام جديد لتقنية المعلومات، إعادة الهيكلة المالية، إعادة تأهيل مصنع أو إعادة هيكلة المنظمة. خطة العمل الداخلية غالبا ما توضع بالاشتراك مع بطاقة الأهداف المتوازنة أو قائمة عوامل النجاح الحاسمة. وهذا ما يسمح بقياس مدى نجاح أو فاعلية الخطة باستخدام مقاييس غير مالية. خطط العمل التي تحدد أو تستهدف أهدافاً داخلية، ولكنها لا توفر سوى توجيهات عامة بشأن الكيفية التي سوف يتم بها تحقيق هذه الأهداف تسمى خططاً استراتيجية.
أما الخطط التنفيذية فإنها تصف أهداف أو غايات إحدى المنظمات الداخلية، أو أحد فرق العمل أو أحد أقسام الشركة.
و هناك أيضاً خطط المشروع، والتي تعرف أحيانا باسم إطار المشروع أو حدود عمل المشروع، والتي تصف أهداف مشروع معين. كما أنها قد تبين مكان المشروع ضمن الأهداف الاستراتيجية الأكبر للمنظمة.
خطوات إعداد خطة العمل.
نبدأ خطة العمل بوضع خطة بسيطة أي حوالي خمس صفحات، أو من الممكن أن تكون خطة طويلة تشمل التنبؤات لجميع أنواع السيناريوهات وتحدد طرق التعامل معهم وتتضمن عرض موجز، ومعلومات عن الملاك والإدارة، وتحليل السوق ومفاتيح النجاح، لمعرفة ما إذا كان هناك عمل جدير بالمتابعة.
ولكن الأكثر أهمية في الخطة هي تحليل التدفق النقدي وتفاصيل محددة للتنفيذ.
والتدفق النقدي هو أمر مهم للشركة لأنه عادة ما يساء فهمه على الأرباح. أما تفاصيل التنفيذ هي التي تجعل الأشياء تحدث، فالاستراتيجيات الخاصة بالشركة وتنسيق الوثائق هي مجرد نظرية إلا إذا كانت إسناد للمسؤوليات، مع التواريخ والميزانيات، ومتابعة النتائج.
أثر التجارة الإلكترونية في تطور خطط العمل.
إن التكنولوجيا لا تحقق أهدافها إلا إذا أقبل الناس عليها، واندمجوا في مجالاتها وامتزجت بنسيجهم الاجتماعي، وصارت قربية منهم لا تفرق بين صغير وكبير، ولا يكون ذلك إلى إذا فتحت هذه التكنولوجيا أبوابها للناس على اختلاف قدراتهم، فوجدوا أنفسهم فيها ووجدت هي نفسها فيهم.
وتعد التجارة الإلكترونية من أهم نتائج تكنولوجيا المعلومات في هذا العصر، وقد أدى استخدامها في المعاملات التجارية إلى تغيرات اقتصادية، واجتماعية، ونفسية، وأفرزت نمطاً جديداً من التسوق، والوظائف، وخلقت فرص عمل جديدة، وغيرت بيئة العمل التقليدية. فالتحدي الذي يواجه المنظمات هو كيفية نقل هذه التكنولوجيا ودمجها داخل المجتمع.
فالتكنولوجيا الملائمة هي مزج إبداعي بين مزايا ما وصلت إليه التكنولوجيا الحديثة والممارسات التقليدية الفعالة، من أجل ابتكار حلول تسمح للناس بالعيش في راحة ورفاهية.
لابد من التنويه إلى أن قطاع ا لتجاره اللأ لكترونية وتكنولوجيا المعلومات يمثل في نظر كثير من المفكرين وصانعي السياسات ورجال الأعمال فرصة ذهبية للدول النامية إذا ما أحسن استغلالها وتوظيفها، من اجل تحقيق خطط عمل مستقبليه للوصول إلى أفضل المستويات العالمية عن طريق التخطيط الفعال. ولا يقتصر تأثير هذا القطاع على التغيير والتطوير الجذري لجميع القطاعات الاقتصادية الأخرى فقط, بل إنه يوفر فرصا جادة لقفزات اقتصادية كبرى، إذا ما أحسن استغلاله من خلال التخطيط والتنظيم.
مسابقات خطط الأعمال.
تنظم بعض الجهات المهتمة و المشجعة لريادة الأعمال مسابقات لتشجيع المبادرين على الابتكار و كتابة خطط الأعمال و البدء بمشاريع ريادية و عادة ما تقدم جوائز نقدية كبيرة يمكن لرائد الأعمال استخدامها لتمويل مشروعه و من أهم هذه المنافسات مسابقة الـ 100 ألف دولار لخطط الأعمال و هي منافسة يرعاها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا و لها نسخة عربية ينظمها منتدى MIT لريادة الأعمال في العالم العربي
الموزع الإلكتروني e-distributor هو نوع من أنواع التبادل التجاري بين الشركات (Business-to Business) في التجارة الإلكترونية حيث تربط المصنعين (الموردين) مع المشترين عن طريق تجميع كتالوجات للعديد من الموردين في مكان واحد، والوسيط في موقعها على الإنترنت. حيث يقدموا للزبائن الصناعيين مصدرا واحد لطلب السلع غير المباشرة التي يشار إليها بالصيانة والإصلاح والتشغيل (MOR)على الفور وعلى حسب الحاجة.
مصدر الدخل.
يكون عن طريق بيع البضائع المعروضة فجميع المنظمات والشركات بحاجة إلى السلع الغير مباشرة من صيانة وإصلاح وتشغيل آلات المباني وأنظمة التدفئة والتهوية والتكييف إلى تركيب الإضاءة. وهو يعتبر من (Horizontal Market) وهو بيع المنتجات لأعمال تنتمي لصناعات مختلفة، الموزع الإلكتروني في العادة له أسعار محددة، لكن الكثير من الزبائن يتلقون خصومات وحوافز للشراء.
مزودو مواقع المجتمعات (Community Provider)هي مواقع يتلاقي بها الأشخاص ذوي الاهتمامات والهوايات والخبرات المتشابهة معاً على الإنترنت.
رغم أن مزودي مجتمع المواقع الرقمية لا يعتبروا شيء جديد, إلا أن الإنترنت سهل من مقابلة وحوار الأفراد بعضهم لبعض دون القيود الجغرافية والوقتية, ونعتبر مجتمع المزودين عبارة عن مواقع رقمية تخلق بيئة اتصال ليلتقي الأفراد ذوي الاهتمامات المتشابهة ويتشاركوا ويتواصلوا بالصور والفيديو. من ضمنها مواقع مثل ماي سبيس وفيس بوك وغيرها التي تتيح العديد من خدمات وأدوات بناء مجتمع معلوماتي.
إن القيمة الأساسية لمزودي المجتمعات الرقمية هي إنشاء مواقع سريعة وملائمة تركز على أكثر اهتمامات الأشخاص ومشاركة الخبرات بين الأصدقاء,و يعتمد مزودي المجتمعات الرقمية على نمط العائد من نوع Hybird والذي يعتمد على مصاريف الاشتراكات, عوائد المبيعات, مصاريف التحويلات, ومصاريف الإعلانات من المؤسسات التي تهتم بجمهورهم.
ومن مواقع المجتمعات الرقمية موقع iVillage الذي يجني الأموال من خلال العلاقات الفرعية مع تجار التجزئة ومن المبيعات أيضا, مثل أن يدخل أب على احتياجات الرضع ويختار الرابط للشراء ومن ثم يتم وضع عمولة على عملية البيع, وفي موقع أبوت.كوم يتشارك الزوار بالنصائح ويشتروا الكتب الموصى بها من موقع أمازون ويحصل موقع أبوت.كوم على عمولة من كل عملية بيع.
ومن ضمن المجتمعات الرقمية القديمة موقع Well.com والذي يقدم منتدى للتكنولوجيا ومناقشات حول الإنترنت, ويقوم موقع Fool.com للخدمات المالية والإخبارية بدعم نفسه من خلال الإعلانات وبيع منتجاته من خلال اشتراكات شهرية وسنوية.
إن اهتمام المستهلكين بمواقع المجتمعات الرقمية يتنامى, إذ أنها تعتبر أكثر نشاط يتزايد على الإنترنت, ورغم أن كثير من هذه المواقع يواجه صعوبات إلا أن الكثير يجني الأرباح ولكنها تزيد من عوائد الإعلانات لديها كمصدر أساسي للعائد.
إن كلا من شبكات المواقع الاجتماعية (مثل ماي سبيس بها أكثر من مائة مليون سجل بيانات شخصية، وموقع فيس بوك أكثر من أربعين مليون مشترك) والمواقع ذات الجمهور الأقل كلها سوق خصب للدعاية والإعلان.
إن مواقع المجتمعات المتصلة بالإنترنت تعكس العلاقات خارج الاتصال فمثلا عندما يذكر صديقك أن له موقعا على فيس بوك ويطلب منك زيارته, فإنك تتشجع وتبني موقعك الخاص.
ويطلب أعضاء هذه المواقع الكثير من المعلومات والإرشاد، حيث أن ضعف وقلة خبرة الموظفين بها يؤثر على تنامي هذه المواقع والتي تحتاج إلى الكثير من الميسرين والمديرين الذين يحافظون على سير المناقشات وارتباطها بالمواضيع.
ومن ثم إن أكثر عناصر نجاح المواقع الجديدة هي السهولة ومرونة التعامل, فمثلا موقع فيس بوك تنامي كثيرا على حساب منافسة ماي سبيس لأنه يعرض على مستخدميه بناء تطبيقاتهم المنتجة للعوائد والتي تعمل من خلال حسابهم الشخصي وأيضا تأخذ من عوائد الإعلانات.
1-E-commerce: Business, Technology, Society, Fourth Edition 2008
by Kenneth C. Laudon; Carol Guercio Traver
جيمس آرثر بالدوين (2 أغسطس 1924 – 1 ديسمبر 1987)، هو روائي وكاتب أفروأمريكي، وكاتب مسرحي وشاعر وناشط في مجال الحقوق المدنية. صدرت أول رواية له في عام 1953. وعرف بمواقفه المناهضة للتمييز العنصري والجنسي والتفاوت الطبقي، وتناولت أعمال جيمس هذه القضايا في منتصف القرن العشرين في الولايات المتحدة الأمريكية. امتازت رواياته بالأسلوب الشخصي، الذي يعرض فيه أسئلة حول الهوية، بالإضافة إلى الطريقة التي تتناول فيها الضغوط الاجتماعية والنفسية المتعلقة بكونها أسوداً ومائلاً إلى المثلية الجنسية، وذلك قبل أن تتحسن الأوضاع الاجتماعية والسياسة والثقافية لهذه الأقليات في الولايات المتحدة. توفي على إثر سرطان المعدة في 1 ديسمبر 1987.
جيمس بالدوين.
واجه بالدوين أثناء نشأته في هارلم العديد من العقبات، وكان تعليمه واحداً منها، حيث قال "بالطبع كنت على علم بأني أسود البشرة، ولكني كنت أعلم أيضاً أنني ذكي، ولكن لم أكن أعرف كيف أستخدم عقلي أو حتى لو كنت أستطيع استخدامه، ولكنه كان الشيء الوحيد الذي يجب عليّ استخدامه". حضر بالدوين مدرسة "P.S. 24 في شارع 128" بين فيفث وماديسون أفينيوز في هارلم هناك حيث كتب أغنية المدرسة التي تم استخدامها حتى أغلقت المدرسة.
ورد في "مذكرات ابن محلي" أنه كتب مسرحية عندما كان عمره عشر سنوات ونصف، وقامت إحدى المعلمات آنذاك بإخراجها، وعرضت عليه لاحقاً بعد أن رأت موهبته وإمكاناته أن تصطحبه إلى مسرحيات "حقيقية"، ولكن هذا الأمر تسبب بردة فعل عنيفة من زوجة الأب بالدوين كون المعلمة بيضاء البشرة، وفي نهاية المطاف اقتنعت والدة بالدوين التي قالت "لن يكون من اللطيف السماح لهذه المرأة الطيبة بالقيام بالرحلة من أجل لا شيء". لاحظ بالدوين عندما جاءت معلمته لأخذه أن زوج والدته كان ممتلئاً بالاشمئزاز. وأدرك بالدوين لاحقاً أن هذا اللقاء كان وضعاً "غير مسبوق ومخيف" بالنسبة لوالديه حيث كتب في مذكراته:كان من الواضح خلال المقابلة القصيرة التي حدثت في غرفة معيشتنا أن والدي كان يبدو موافقاً رغم أن رغبته كانت عكس ذلك، وأنه كان سيرفض الإذن لو تجرأ، كانت حقيقة أنه لم يتجرأ تجعلني أحتقره: لم يكن لديّ أدنى فكرة أنه واجه في غرفة المعيشة موقفاً مخيفاً لم يحدث من قبل.أمضى سنوات الدراسة المتوسطة في فريدريك دوغلاس جونيور هاي حيث تأثر بالشاعر كونتي كولين (وهو شخصية بارزة في عصر نهضة هارلم)، وشجعه معلم الرياضيات في المدرسة ليصبح رئيس تحرير صحيفة المدرسة، ذا دوغلاس بايلوت. يقدم بالدوين في "ملاحظات عن ابن محلي" نصيحة لجيمس الصغير "لا تاخذ نصيحة من أحد، بما في ذلك نصيحتي، ثق بتجربتك فقط".
ذهب بالدوين بعد ذلك إلى مدرسة ديويت كلينتون الثانوية في قسم بيدفورد بارك في برونكس، وعمل هناك جنبا إلى جنب مع ريتشارد أفيدون في مجلة المدرسة كمحرر أدبي لكنه لم يكن مرتاحاً في المدرسة بسبب الإهانات العنصرية المستمرة التي تلقاها.
اتبع بالدوين خلال سنوات مراهقته زوج والدته بشكل أعمى في الحياة الدينية. ولكنه كان مستاء من الكاهن حيث كان يعتبره منافق وعنصري وغادر الكنيسة في النهاية لأن والده كان يريد منه أن يصبح واعظاً. أدت به صعوبات حياته بما في ذلك إساءة معاملة زوج والدته له للبحث عن العزاء في الدين، ففي سن ال 14 حضر اجتماعات الكنيسة الخمسينية وخلال أحد اجتماعات الصلاة، تحول وأصبح كاهن جديد. وخلال وقت قصير قضاه في جمعية فايرسايد، كان يجذب حشوداً أكثر مما فعل زوج أمه. ومع ذلك عندما بلغ السابعة عشر من عمره نظر بالدوين إلى المسيحية على أنها مبنية على أسس خاطئة واعتبر لاحقاً أن ما قام به على المنابر لم يكن إلا وسيلة للتغلب على أزماته الشخصية.
زار بالدوين إيليا محمد في أحد الأيام، زعيم أمة الإسلام، وعندما استفسر عن معتقدات بالدوين الدينية. أجابه: "لقد غادرت الكنيسة منذ 20 عاماً ولم انضم إلى أي شيء منذ ذلك الحين." فسأل إيليا "والآن؟" فأوضح بالدوين "الآن؟ لا شيء. أنا كاتب. أحب فعل الأشياء بمفردي"، ومع ذلك فإن تجربته في الكنيسة كانت قد كوّنت نظرته إلى العالم وكتابته. يقول بالدوين أن "التواجد في المنبر كان مثل العمل في المسرح؛ لقد كنت وراء الكواليس وأعرف كيف يعمل الوهم".
اتهم بالدوين المسيحية بتعزيز نظام العبودية الأمريكي عن طريق التخفيف من آلام القمع وتأخير الخلاص حتى الآخرة. ولكنه أيضاً أشاد بالدين من وجهز نظر أخرى، وذلك لإعطائه الدافع لبعض السود الأميركيين في تحدي الاضطهاد. لقد كتب في إحدى المرات "إذا كان هناك أي فائدة لمفهوم الله، فهي جعلنا أكبر وأكثر حرية، فإن لم يكن قادراً على ذلك، سيكون قد حان وقت التخلص منه" هو بذات نفسه ليس متديناً. سجل له غناء "رب ثمين، خذ يدي"، وتم تشغيل "الكابيلا" في جنازته.
قرية الأمنية الخضراء.
عندما بلغ بالدوين سن 15 عاماً، تغيّب رفيقه في المدرسة الثانوية إميل كابويا عن المدرسة يوماً ما، حيث التقى بالرسام بوفورد ديلاني في قرية غرينيتش، وأعطى كابويا عنوان ديلاني لبالدوين واقترح أن يقوم بزيارته. بعد ذلك، زار بالدوين والذي كان يعمل في ذلك الوقت بعد المدرسة في متجر لبيع الملابس في شارع القناة القريب ديلاني في 181 شارع جرين. وأصبح ديلاني بعد ذلك مرشداً لبالدوين وأثر عليه كثيراً، عندها فقط، أصبح بالدوين يعتقد أن الشخص الأسود يمكن أن يكون فناناً.
كتب بالدوين أثناء عمله في بعض الوظائف الغريبة قصصاً قصيرة ومقالات ومراجعات لبعض الكتب، بعضها جمع لاحقاً في مجلد "ملاحظات ابن محلي" (1955). كان صديقاً للممثل مارلون براندو في عام 1944 وكان الاثنان زملاء في الغرفة لبعض الوقت وظلوا أصدقاء لأكثر من عشرين سنة.
بدأ بالدوين بإدراك أنه مثلي جنسياً عندما كان في سن المراهقة. وفي عام 1948 في نيوجيرسي دخل إلى أحد المطاعم، وعلم أنه سيحرم من الخدمة بسبب المظهر العنصري للمطعم. وعندما أوضحت النادلة أنهم لا يخدمون الأمريكيين من أصل أفريقي في هذا المطعم، ألقى بالدوين كوباً من الماء عليها مما أدى إلى تحطيم المرآة خلف البار. ثم غادر الولايات المتحدة في سن الرابعة والعشرين بخيبة أمل من التحامل الأمريكي ضد السود، واستقر بعدها في باريس. حيث أراد أن ينأى بنفسه عن التحامل الأمريكي وأن يرى نفسه وكتاباته خارج سياق أنه أمريكي من أصل أفريقي.
لم يرغب بالدوين في أن يُقرأ فقط لأنه "مجرد زنجي؛ أو مجرد كاتب زنجي". وكان يأمل أيضاً في أن يتصالح مع مثليته الجنسية ويهرب من اليأس الذي يعيشه الكثير من الشباب الأميركيين من أصول إفريقية. وسرعان ما شارك في باريس في الضفة اليسرى للتطرف الثقافي. حيث بدأ بنشر أعماله في مختارات أدبية، لا سيما كتاب "صفر" الذي حرره صديقه والذي نشر بالفعل من قبل ريتشارد رايت.
أمضى بالدوين معظم حياته اللاحقة في فرنسا، كما قضى بعض الوقت في سويسرا وتركيا. وخلال حياته وكذلك بعد وفاته، لم يُنظر إلى بالدوين ككاتب أميركي من أصل إفريقي مؤثر فحسب، بل وأيضاً ككاتب مهاجر مؤثر، لا سيما بسبب خبراته العديدة خارج الولايات المتحدة وتأثير هذه التجارب على حياته وكتاباته.
سان بول دي فينس.
استقر بالدوين في عام 1970 في سان بول دو فينس في جنوب فرنسا في منزل بروفنسال قديم أسفل أسوار القرية الشهيرة. وكان منزله مفتوحاً دائماً لأصدقائه الذين زاروه كثيراً أثناء رحلاتهم إلى الريفيرا الفرنسية، جعل الرسام الأمريكي بوفورد ديلاني منزل بالدوين في سان بول دو فينس منزله الثاني، وغالباً ما نصب حامل اللوحات الخاص به في حديقة المنزل. رسم دلاني عدة صور ملونة لبالدوين. "نال" أيضا أصبح صديقاً لبالدوين خلال هذا الوقت. الممثلان هاري بيلافونتي وسيدني بويتير كانا أيضاً من الضيوف المنتظمين في المنزل.
انضم العديد من الأصدقاء الموسيقيين لبالدوين خلال مهرجان "Jazz azz Juan" ومهرجان الجاز الجميل. كانت نينا سيمون جوزفين بيكر (التي عاشت أختها في نيس) ومايلز ديفيس وراي تشارلز الذي كتب له عدة أغانٍ من ضمن الفنانين الذين شاركوه المهرجانات. كتب مايلز ديفيس في سيرته الذاتية:كنت أقرأ كتبه وأحب وأحترم ما يقوله، ثم عندما تعرفت عليه بشكل أفضل انفتحت أنا وجيمي مع بعضنا البعض وأصبحنا أصدقاء عظيمين. في كل مرة أكون فيها في جنوب فرنسا في أنتيب كنت أقضي يوماً أو يومين في فيلته في سان بول دي فونس. لقد شعرنا بالراحة في هذا المنزل الكبير الجميل وكان يخبرنا بكل أنواع القصص ... لقد كان رجلاً رائعاً.تعلم بالدوين التحدث باللغة الفرنسية بطلاقة وطور صداقات مع الممثل الفرنسي إيف مونتاند والكاتب الفرنسي مارجريت يورسينار الذي ترجم مسرحية بالدوين "ذا ايمين كورنر". وكانت سنواته في سان بول دي فينس سنوات حافلة بالعمل. كان يجلس أمام آلة كاتبة متينة، حيث كانت أيامه مخصصة للكتابة وللرد على الكم الهائل من الرسائل التي تصله من جميع أنحاء العالم، وكتب العديد من أعماله الأخيرة في منزله في سان بول دي فينس، بما في ذلك "مجرد فوق رأسي" في عام 1979 و"أدلة على الأشياء التي لم تظهر" في عام 1985. كما كتب كتابه الشهير "رسالة مفتوحة لأختي أنجيلا ي. ديفيس" في نوفمبر 1970 في منزله في سان بول دي فينس.
ولد جيمس بحي هارليم في نيويورك عام 1924. وهو حي فقير يسكنه الأمريكيون السود، وكان يوصف بأنه مرتع للجريمة وتجارة المخدرات. حينما كان بالدوين رضيعاً انتقلت أمه، إيما جوينس، إلى هارليم في مدينة نيويورك حيث تزوجت من قسيس يدعى ديفيد بالدوين، حيث قام بتبني الطفل جيمس. وكانت العائلة الصغيرة تعيش في ظرف اقتصادي صعب وكانت العلاقة بين جيمس ووالده بالتبني مليئة بالخلاف والنزاع. والتحق جيمس بمدرسة معروفة وهي مدرسة ديويت كلينتون، وعمل في مجلة المدرسة مع ريتشارد أفيدون. والتحق وهو الرابعة عشرة من عمره بكنيسة بينتيكوستال، وأصبح قسيساً فيها.