台湾金融研训院

台湾金融研训院（Taiwan Academy of Banking and Finance）为金融监督管理委员会监督管理之财团法人，为台湾最大之金融研训机构，成立宗旨为提升金融人力素质，将金融理论与金融实务相结合，以进行金融研究，并促进台湾金融业务之现代化。台湾金融研训院成立于1980年，前身为金融财务研究训练中心和金融人员研究训练中心，于1999年合并，并在2000年更名为现名。现任董事长为雷仲达，代理院长为林仲威

**简介**
该院的核心价值是「人人」（代表团队合作、顾客导向）、「热忱」（代表热心贴心、主动负责）、「专业」（代表持续学习、创新求变）及「精实」（代表正直确实、追求品质），主要业务分为教育训练、海外推广、研究发展、传播出版等四大类。教育训练方面，主要扶植决策主管与经营专才，培育专业师资，研发新种教材。加强财经政策宣导及与国内外训练机构的合作交流。配合终身学习趋势，办理金融推广教育。海外推广方面，主要是培育国际化金融人才和大陆金融业务专才，办理金融中高阶主管海外研习参访，搭建两岸金融从业人员交流平台。在研究发展上，从事金融专题研究，加强与国内外金融学术研究机构间之交流合作，并搜集各项财经书刊讯息，发行刊物介绍金融资讯，开发金融实务个案。在传播出版领域，该院着力于开发金融专业书籍与教材，加强与国内外研训暨出版机构之交流合作，配合出版函授教材及测验参考书籍，强化产品行销及全方位的金融文化与出版服务。该院还在金融测验上有所活跃。

**历史**
1979年，台湾省政府同意结合政府与业者力量共同集资筹设「财团法人基层金融研究训练基金」，从事基层金融之研究发展与人员培训。1980年财政部及台湾银行业成立「财团法人金融人员研究训练中心」，从事银行业人才培训及研究任务。2000年6月1日两机构合并为「财团法人台湾金融研训院」。2003年3月于台北市中正区罗斯福路三段62号自建「台湾金融研训大楼」，为地下四层、地上十一层，总坪数约3,600坪；2005年10月竣工。

**历任首长**

**大事纪**

**1978至2000**
1978年，财政部函嘱中华民国银行公会设立金融研究训练机构，由银行公会理事长孙义宣担任召集人、华南商业银行副总经理叶国兴出任筹备主任，筹备「财团法人金融人员研究训练中心」。
*1978年10月，金融人员研究训练中心成立。
*1979年4月，财政部推动成立「财团法人基层金融研究训练基金」，并设立「基层金融研究训练中心」，专责从事农渔会、信用合作社、中小企银等基层金融之研究发展与人员培训。
*1980年，每年3、9月发行一期《基层金融》半年刊。
*1981年5月27日，以独立法人资格登记成立，确立金融研训中心独立性。
*1982年6月，与美国加州大学柏克莱分校合办「管理发展研究班」，是首次与国外知名大学合作的经验。
*1983年9月10日，金融人员研究训练中心设址于台北市南海路仰德大楼（城区部）。
*1985年1月，透过模拟演练教学，强化学习效果，举办第一期「外汇交易研习班」。
*1993年9月，金融人员研究训练中心为配合各阶段金融人才及业务发展需要，与银行公会共同举办第一届「金融杯英语演讲比赛」。
*1995年5月，基层金融因合并、改制使得家数减少，为拓展业务之需，「基层金融研究训练中心」更名为「金融财务研究训练中心」。
*1995年5月，于台北圆山大饭店主办第十一届银行学院世界年会。
*1996年12月，金融人员研究训练中心迁址至台北市济南路，成立研训本部。
*1997年，推出征信、授信、信托实务等函授班。
*1997年，加入动态资料库查询，提供学员受训、图书期刊查询等功能，成为中华民国研训单位电脑化的先驱。
*1998年，金融人员研究训练中心于高雄市租用中国国际商业银行行舍，成立南区分部。
*1999年，「金融人员研究训练中心」改组，由原来3个单位扩编为6个单位，包括研究企划处、出版处、金融训练处、推广教育处、管理处与资讯室。
*1999年1月，《基层金融》改为《金融财务季刊》，共发行5期。
*1999年12月，金融人员研究训练中心于北中南三区办理第一届「初阶授信人员专业能力测验」。
*2000年6月，基层金融研究训练基金与金融人员研究训练中心合并成立台湾金融研训院。
*2000年6月，组织改组，增加金融研究所、金融训练所、推广教育所，并增设金融测验中心、传播出版中心、咨询顾问中心等三大中心。后勤单位则分为管理处、作业服务处与资讯室，共计九大单位。
*2000年9月，举行首次「第一届初阶外汇人员专业能力测验」，金研院正式挂牌之后，测验业务亦由企划处独立分出，成立「金融测验中心」。

**2001至2010**
2001年，通过ISO 9000品质管理系统认证，创下国内首家试务单位取得ISO认证的先例。
*2001年10月，承办「信托业务人员信托业务专业测验」，首届吸引6万多人报考。
*2002年11月，举办首届「理财规划人员专业能力测验」，总计8万6,000多人报名，创下金研院测验史上最多报名人数的纪录。
*2002年11月，设立「菁业奖」选拔活动，给予优秀机构鼓励，促进金融界观摩学习。
*2004年，金测中心在天母建立第一间电脑考场。
*2004年9月，主办第十届亚太银行学院协会（Asian Pacific Association of Banking Institutes，APABI）会议。
*2005年11月，台湾金融研训大楼落成启用。
*2007年，获得行政院劳工委员会第一届「人力创新奖」的「专业团体奖」殊荣，是少数获奖的金融专业团体。
*2008年11月，举行首届第一级之「中小企业财务人员测验」。
*2009年10月，《台湾银行家》杂志创刊，成为台湾第一份专属金融业交流、沟通与学习平台之刊物。
*2009年11月，与中国银行合作，同步于北京、台北举办「海峡两岸金融研究班」，该研究班也是金研院针对中国大陆金融业开设之第一个专班。
*2010年3月，整合金研院金融研究、测验认证、教育训练及传播出版资源，设立「海外业务发展中心」，加强培训国际化金融人才，以及推动两岸金融人员交流培训。

**2011至现在**
2011年，荣获第一届国家训练品质奖之非营利组织。
*2012年3月，金融研究所成立「大陆金融研究室」。
*2012年7月，建置「中国大陆金融资料库」。
*2012年10月，发行《金融情势周报》。
*2013年，《台湾财务金融季刊》改名为《两岸金融季刊》。
*2013年1月，发行《两岸金融电子报》。
*2013年1月，「中国大陆金融资料库」上线。
*2014年6月，本院取得非营利私立就业服务机构许可证。
*2015年7月，金融人才适性测验专区建置网页上线。
*2015年7月，南部服务中心迁址启用。
*2017年6月，承办文化部「第一届国家影视音金融菁英班」。
*2018年2月，中部服务中心迁址启用。
*2018年9月，「芬恩特创新聚落」正式揭牌启用。
*2018年12月，办理「FinTech Taipei 2018 台北金融科技展」。
*2019年12月，金融人员基础学科测验(FIT) 正式开跑。
*2022年12月，配合金管会「绿色金融行动方案3.0」发布第一届永续金融评鉴指标。
*2022年12月，「FE62金融探索馆」正式启用。
*2023年6月，与「马来西亚亚洲特许银行家学院(AICB)」于28日签署合作备忘录。
*2023年7月，举办首届「亚太银行学院协会(Asian-Pacific Association of Banking Institutes)线上年会Virtual Roundtable」。
*2023年8月，与中华经济研究院、台湾经济研究院制播「财经三合院」影音上线。
*2023年10月，与「越南银行学院（BAV）」完成签署合作备忘录。
*2024年1月，全新组织启动，采类似企业「事业群」的部门规划。
*2024年4月，与「阿联酋金融学院（Emirates of Institute, EIF）」于29日签署合作备忘录。
*2024年5月，与「史瓦帝尼王国中央银行（Central Bank of Eswatini）」于21日签署合作备忘录。

**组织**

**董事会**
 董事：15人。- 监事：5人。

**院内组织**
 院长 - 副院长- 院务委员- 金融研究所- 金融培训事业总处
** 职能发展处
** 金融科技创新处
** 数位学习处
** 作业服务处- 测评认证事业总处
** 职能认证处
** 职涯服务处
** 试务行政处- 普惠金融事业总处
** 传播出版处
** 全民金融教育处- 营运管理总处
** 国际事务处
** 行政管理处
** 公关暨公益推展处- 资讯处

**台湾银行家杂志**
有鉴于全球金融变化迅速，从业人员对于新知与情势掌握的需求日益增加。但过去台湾却缺乏如英国的《The Banker》或美国的《American Banker》等银行金融专业刊物，台湾金融研训院有感于此国际趋势，创办《台湾银行家》杂志，2009年9月30日以双月刊形式创刊，2010年1月起改为月刊发行。《台湾银行家》杂志所涵盖议题报导领域，除了银行业、证券、保险与金控，亦对国内外政经社会议题、产业趋势、金融教育等多有关注。主要诉求对象为国内金融相关从业人员、知识工作者与一般社会大众，期望借由深入浅出的内容，协助读者掌握金融情势变化、重要政策，以及金融产业发展的最新动向。其中，「金融生活调查：金融共好，共同创造美好」系列报导，获得第四届新世代金融传播奖，此次杂志得奖为首次获得殊荣，显示金研院践行普惠金融政策之事获得肯定。

**委员会**
 研训指导委员会- 基金运用管理督导委员会- 人力资源管理委员会

**分部**
中部服务中心：台中市北区锦平街40号3楼H316室
*南部服务中心：高雄市前金区中正四路230号3、5楼
*芬恩特创新聚落：台北市中正区南海路3号4楼

**活动**
台湾金融研训院的两只金鸡母：金融测验中心、金融训练发展中心，前者受制电子作弊而缩减对外业务范围，有可能在后者日新月益、开疆辟土下，为该院带来新收入与市场地位。虽然金管会为上级单位，台湾金融研训院有财团法人资格，营运基金由财政部、金融业捐助而来，该院自我定位成「金融领导与专业人才之摇篮」，开办的经常性班次、终身学习课程每年逾1600班次、每年训练8万人次以上，单是金融专业各类考试每年报考人数超过4万名。
台湾金融研训院表示，成立近40年来，累积受训人次近逾110万人，开班授课有金融业法定的培训课程及测验证照，也会引领趋势创新课程，像现在政策上开拓新南向市场，法遵人才，国际金融业务等，会主动邀请国际独立机构共同合作；或培养讲座教授，经严格筛选及学员学后评鉴，成为业界一时之选，也可快速建立知名度。
过去十多年，衍生性商品大行其道，不仅改变金融市场的面貌，更主宰金融市场未来的发展。其中信用衍生性商品受到金融实务界与学术界极大的重视，原因无他，近十年，全球信用风险带来的危机频传，传统的信用风险管理方法已无力应付，信用衍生性商品提供了一种新型信用风险移转与积极管理的工具，也提高了银行的定价能力以及对流动性风险的管理水准。同时，由于信用衍生性商品的发展，风险分配融入资本分配，也让传统的间接金融与直接金融合而为一，改变了银行的经营模式与金融体系的结构。风险中立订价是衍生性商品理论之基石，但中文教科书皆未说明无套利机会隐含风险中立测度存在之事实。虽然，学术界具有严格之论文审核制度，却无教科书之评审制度，导致大专教师在斟酌学术著作产出与教科书著作产出之成本与效益后，往往撰写教科书，造成教科书林立，内容良莠不齐之现况。

**证照测验**
台湾金融研训院任务之一，为举办台湾多项银行相关证照类考试，包含银行内控内稽、信托业务员等专业测验等，网站中提供近两季测验考题供考生参考，然而较久远之测验考古题，则必须仰赖民间业者自发性搜集。除了银行相关证照外，目前也与产险公会合作，因此也可在此报考产险业务员之测验。
相关证照测验：- FIT金融人员基础学科测验- 金融市场常识与职业道德- 防制洗钱与打击资恐专业人员测验- 信托业务专业测验- 衍生性金融商品销售人员资格测验- 银行内部控制与内部稽核测验- 债权委外催收人员专业能力测验- 初阶授信人员专业能力测验- 进阶授信人员专业能力测验- 外汇交易专业能力测验- 理财规划人员专业能力测验- 风险管理基本能力测验- 金融科技力知识检定测验

**= 期货与选择权 =**
2018年9月7日，一群期货市场投资人冲向期交所，抗议「0206期货大屠杀」。原因是2月6日的断头平仓，导致市场违约金额高达13亿元，估计的卖方投资人损失超过40亿元。德明财经科技大学财金系助理教授刘任昌曾经撰文批评「期货与选择权」教科书举例「使用权」比拟为「选择权」，这种表达方式又被其他教科书逐字模仿，他们传递买卖「使用权」的计划性，容易让读者忽略「选择权」的随机性本质，选择权的随机性还包含预期心理、流动性、保证金结算制度与造市者瞬间抽单的不确定性。这是刘再度撰文讨论「选择权」的第一个原因。
2020年4月28日，台湾金融研训院发布「金融风险抵抗力测验」首波1180份调查发现，其发现金融风险抵抗力平均约60.7分。这项测验包含四个构面，其中以金融知识与行为分数最低、仅有43.3分明显不足；分数最高分别是经济资源有70.3分、社会资本65.7分。职业分布上，以农渔畜牧业的生产人员、劳工阶层及临时工得分最低，仅有43~51.5分。学历表现上，大学及研究所以上竟然也只有63分。地区分布上，最高为北北基有62分，最低为高屏澎，仅有52分。金融研训院院长黄崇哲表示，此项调查显示台湾人虽然有较高的经济储蓄和团结互助精神，但在金融知识与常识的普及教育上须再加强。黄崇哲宣称，过去主管机关强调的是普惠金融，但要强化国民金融风险抵抗力，应该针对受众弱点做补强才能发挥效果。

**= TRF =**
人民币目标可赎回远期契约 (TRF) 损失惨重，金管会银行局副局长吕蕙容表示，过去很多中小企业董娘向银行买 TRF，但因为缺乏专业知识，遇到 TRF 惨赔进而演变成消费纠纷不断，为避免悲剧重演，祭出「董娘条款」，决定提高「复杂性衍生性商品」交易门槛，规定未来法人企业负责交易衍生性商品的人员应具备专业知识或交易经验。金管会表示，已预告修改「银行办理衍生性金融商品业务管理办法」，此项规定完成预告后，将给予银行 6 个月缓冲期。未达交易门槛的客户，必须赶紧取得专业知识，届时若未取得专业知识结训证明，将被取消交易资格。专业法人财务人员若不具备相关知识，可以在未来半年透过证基会、金融研训院等机构，完成相关课程培训，企业财务人员若发生异动，银行必须要对接手人员重新评估专业能力。
然而，从10多年前乱发现金卡、8年前乱卖连动债，再到5年前的TRF（目标可赎回远期契约）衍生性金融商品不当销售、坑杀中小企业户疑云，不禁引人省思：考了这么多证照，弊端仍然一再发生，这些「金融证照」价值何在？金融圈人士私下感叹，「证照只是基本门槛，结果搞成军备竞赛」。不讳言，证照在求职上有加分效果，但到底要有多少证照才够？一位在行销企画部门任职的民营银行主管，回想起当初为升等考证照的过程，仍心有戚戚焉：「平常很少接触，要考法规与稽核，真的是囫囵吞枣硬背的，现在几乎都忘光！」

**台湾金融生活调查**
台湾金融研训院发布《2020台湾金融生活调查》报告，调查涵盖台澎金马共22县市，共22061位成功受访者，结果显示，有6大类族群是处于财务脆弱状态，更有近2成的民众无法在1周内筹到10万元。调查显示，台湾有47%的家庭年收入低于80万元，对照主计总处家庭收支调查的平均支出水准，呈现入不敷出的状态，属於潜在财务脆弱的族群。尤其在应对紧急财务风险，有19.5%的民众无法在1周内筹到10万元，甚至有15.5%的民众连支应生活都有困难，这些民众面临如突发性失业、急病或意外等冲击，缺乏足够的缓冲对应与恢复能力。

**菁业奖**
堪称金融界「奥斯卡」的台湾杰出金融业务菁业奖，是由台湾金融研训院主办，两年才选拔一次的重要奖项。每届竞赛吸引本国银行、外商银行、金控、票券公司、信合社与农渔会等金融机构角逐各类奖项。2020年将把历届竞逐件数最多的「最佳社会责任奖」，调整成「最佳ESG奖」。其中，菁业奖的奖座，是由邱文忠先生（朱铭入门弟子）所设计，创作理念是以圆的轮廓为基本造型，暗示循环、流转与圆满的概念，以借喻金融，并以其整体外观展现出金融市场川流不息之活力。另外，树叶采金色设计，用以符合金融；「金色的树叶」则取相似「菁业」二字之谐音

**金融知识奥林匹克竞赛**
为了让财务教育从小扎根，金管会推动金融知识普及工作计划，建置「金融智慧网」提供多元化的金融学习资源，更秉持着鼓励自主学习金融知识的精神，连续多年委托台湾金融研训院举办「金融知识奥林匹克竞赛」。台湾金融研训院长黄崇哲指出，培养金融素养是提升金融风险抵抗力及财务体质的关键，普惠金融应该针对不同族群规划不同层次与深度的金融知识，这么多年来，金融知识竞赛的题目设计也越来越生活化，希望师生透过准备与讨论，争取竞赛奖项之际，更能够提升金融素养，将金融知识融入生活，建立正确的金融态度，避免错误的金融行为。

**台北金融科技展**
前行政院副院长施俊吉于2017年「金融科技前瞻高峰会暨创新创意大赏(FinTech Days)」致词指示：为促进台湾金融科技产业发展，金融「FinTech嘉年华」应与金融研训院举办之「FinTech Days」结合，扩大举办「FinTech Taipei 台北金融科技展」让台湾成为金融科技实验创新的枢纽。金管会于2018年6月提出之「金融发展行动方案」中，亦将扩大金融科技展，由金融总会与金融研训院从2018年开始共同规划筹办「FinTech Taipei 台北金融科技展」，列为金融发展重点行动方案之一。
金融科技浪潮过去几年快速袭卷各国金融产业，也包括台湾，根据金管会调查，2018年，台湾金融业者共投入新台币117.3亿元发展金融科技，平均每家业者投入3936万元，较2017年2584万元，成长率达52%，若从产业别来看，银行业以79.3亿元居冠，占整体投资额68%，其次为保险业，投入27.1亿元，占整体投资额23%。总统蔡英文致词指出，台湾积极迎接金融科技挑战、目前国际经贸情势变化，以及金融业新型态等三大挑战，这些虽是挑战，但也是契机，政府已有因应做法，并持续与民间共同努力，促进金融产业发展。

**台北金融科技论坛**
金融总会与台湾金融研训院于日前举办「Fintech Taipei Forum 2020台北金融科技论坛」，邀请来自美国、英国、澳洲、以色列、日本、波兰、加拿大、香港等国际Fintech代表，以及金管会、行政院与台湾金融研训院等国内金融科技专家，一同进行碰撞与交流。此论坛特别以Open Forum的概念，广邀海内外合计超过3000人次参与线上线下论坛互动，并着重探讨「数位转型、资讯安全、监理科技」三大金融科技热议话题，行政院副院长沈荣津表示，金融科技不但可提升业界的效率与效能，也让民众享受到更便宜、便利的服务，导入重点在于让顾客感到窝心，但导入新科技的过程中要考虑彼此相容性与系统的复杂度，更要做好资安防范。

**芬恩特创新聚落**
为推动金融科技发展、呼应行政院「金融发展行动方案」的金融科技面向，台湾金融研训院于2018年9月成立了「芬恩特创新聚落」（Fin＆Tech Innovation Village）。芬恩特得名于英文 FIN & TECH 的音译，&是其中的关键字，象征「枢纽」的角色，连结金融与科技，而将&(AND)的英文字母反过来看就是DNA，代表金融与科技的基因透过芬恩特的连结转化，相互键接融合，共创台湾金融创新、成长、进化的新未来。

金融研训院表示，在董事长洪茂蔚和院长黄崇哲努力推动下，「芬恩特」将以金融业的需求为出发点，优先邀请银行成为会员机构，初期以「防御型」的「基础建设」为重点，探讨议题「资讯安全」、「监理（法遵）科技」、「智慧风控」等三大主轴。借由培训、专案、座谈交流和人才媒合等，协助会员机构广纳专业人才，并透过联合开发、采购，协助会员机构以合理成本取得资讯技术解决方案。

**金融基测**
金融人员基础学科测验（FIT）：先测验各个想要想要加入银行体系的学生、新鲜人等的金融业基本能力，以及特殊专业像是擅长洗钱防制法或法遵者所需能力等。各银行依此可开出门槛，像是要求金融基测要A级以上，银行只要进行面试即可。台湾金融研训院推出的「金融人员基础学科测验 (Fundamental Integrated Test for Banking and Finance)，简称金融基测 (FIT)，为减轻求职者多次准备银行就业考试的压力与负担，参考类似入学考试的概念，针对银行招考新进行员较常出现之考试科目作一整合。应试者不限资格，黄崇哲说，「我希望高职就来考，高职生证明能力够，18岁就可以被录用」。
2020年2月22日，金融研训院举行第一届「金融基测」，当时正值 COVID-19 疫情延烧，有考生不满投诉媒体。考生不满指控，连考选部所办理的考试都决定延期，金融研训院竟没有任何因应措施，实在令人错愕；再来，若要求退费须提供医师诊断证明书，该考生也质疑，诊断证明应为何也未明确指示；最后仍是担忧，若有考生隐瞒病情或者抱病前往，是否有爆发群聚感染的风险。
金融研训院金融测验中心所长杨博凯解释，目前政府没有禁止相关活动，因此照常举办。考试当天防疫措施包括，开放考生戴口罩应试，现场也会提供酒精消除；考生进入考场前需逐一量体温，若有体温过高者一律禁止入场，并当场退费。至于退费资格，杨博凯表示，若有相关旅游史、感染者接触史有感染之虞者，或是需要自主健康管理、居家隔离等，只要提出相关证明即可退费。另外，若是有医师诊断证明出现寒颤高烧、剧烈咳嗽、咳脓痰、呼吸喘、胸痛等COVID-19症状者，也可以全额退费。若无以上证明，仍有疑虑不愿参与本届考试的考生则无法退费，预计最高损失2000元的报名费。

**金融高阶主管储训计划**
为促进台湾金融业高阶经营人才养成，台湾金融研训院自2011年起办理「金融高阶主管储训计划（LEAP）」，培育我国金融专业高阶人才，推动各项前瞻金融业务，促进我国金融创新发展。金融高阶主管储训计划（LEAP）被誉为「金融将官育成班」，是由金管会、财政部共同监督，中华民国银行公会、台湾金融研训院负责执行，此项计划的课程模组有金融产业关键趋势，策略执行与效能改善，变革管理与组织的转型，学费支出一半是银行付，一半是银行公会付，研训院表示，对银行是一项成本支出，因此对受训者亦有期待，未来要更高一层楼。2013年结训成绩第一名的中央银行外汇局叶牧青说，多数同学结业后即被机构赋与重要任务。

**世界投资者周**
WIW世界投资者周活动是由国际证券监理组织(IOSCO) 主导策划，自2017年起，订定每年10月第一周为「世界投资者周」，以串联各国投资理财智慧与能量，提升一般投资者金融素养，加强投资者教育及保护意识。第二届由台湾理财顾问认证协会(FPAT)、中华民国证券投资信托暨顾问商业公会(SITCA)、中华民国退休基金协会(PFA)、台湾金融研训院(TABF)、台湾金融分析专业人员协会(CFA Society Taiwan)、台湾不动产投资协会(CCIM)共同联合举办。
由于新冠肺炎疫情引发全球经济重大冲击，世界投资者周在台湾更肩负起于帮助民众了解市场投资发展趋势与理财教育双重责任。台湾金融研训院院长黄崇哲提到，在后疫情时代，全球各国无限QE(量化宽松)政策下，带来市场泡沫化疑虑、助长僵尸企业、扩大贫富差距、和庞大的资产负债表、通膨政策定位不稳等都是未来的隐忧，而建议对策就是投资人须针对投资标的谨慎评估、生涯重新规划、建立避险机制，和市场国家机制调整等，以减低无限QE下带来的潜在风险。

**反诈骗教育**
根据统计，台湾一天至少有约100起诈财案件，金额从数万元至上百万元不等，让人防不胜防，再小心也有可能成为诈骗集团的锁定对象。日新月异的诈骗手法，在你求职或贷款都有可能被诈骗，甚至连投资都可能落入诈骗集团的陷阱里。三立《全民金融通》节目邀请了金融研训院顾问蓝弋丰、财经专家黄世聪，教上班族如何保障自己财产与安全。蓝弋丰提及，现在诈骗的方式推陈出新，过去电话诈骗只是乱编故事蒙骗。但随着网路发达，诈骗集团近年透过各种管道窃取个资，掌握民众更多个人讯息，让民众失去戒心防不胜防。但无论怎么编故事，最后都一定会要你去ATM汇钱，这时就要有警觉。谨记「反诈骗三步骤」：1、不随便提供个人资料；2、不听从他人指示操作ATM；3、不理会来路不明的电话或讯息。避免被骗。

**相关争议**
2008年3月，台湾银行招考发生电子舞弊事件，警方表示，有民众向台湾金融研训院检举，指有电子舞弊集团准备在他们接受委托办理的「台湾银行九十七年新进人员甄试」集体舞弊，警方讯后依伪造文书罪嫌将41人移送法办。
2012年7月，台湾金融研训院承办台湾烟酒公司新进职员甄试，在工程力学的考卷上，全部40题的题目中，竟有高达26题在题号前已印出答案，等于送了考生65分，该科采重考方式处理。
2017年3月，民进党籍立委余宛如质疑，金融研训院除了银行新进人员招聘作业外，修飞机、抄水表、铁路营运、装修、化验……等无「试」不包等，与金融一点关系都没有的新进人员招募，也是由金研院办理，时任金研院董事长洪茂蔚表示，其他机构会委托金研院代办新进人员招聘业务，主因考量金研院有办理笔试的丰富经验，且测验中心办理各式专业科目考试都是找个领域专家出试题，当然不会找金融领域专家出机械科目考题。
2017年8月，金融研训院惊传电子舞弊集团连续作案多年，民进党立委管碧玲要求政府一定要办到底，除严办涉案人员外，也应提升防电子舞弊的技术。
2020年6月，兆信国际法律事务所律师杜孟真在脸书发文，质疑金融研训院的证券化课程讲座有讲师素行不良，金融研训院院长黄崇哲受访时表示，对讲师甄选有一定程序，调查范围有学历、教学经验、专业、表达、试教，人格纪录不在内，因为涉及个资法，金融研训院的KYC调查是聚焦在专业能力、学历证件，减少在教学过程有争端。

**参考资料**

**外部来源**
 台湾金融研训院-网站首页- 财团法人台湾金融研训院【工作职缺与征才简介】104人力银行 date=20200608102914 - 博客来 - 财团法人台湾金融研训院 date=20200811045338 - 台银招考舞弊　主嫌枪手考生全无罪原因是...- 金融研训院办的面试会很黑暗吗?