香港基督教服务处

香港基督教服务处（Hong Kong Christian Service）是一间于1952年在香港成立的慈善团体，并为香港基督教协进会服务社会的机构，前身是多间不同的基督教救济组织，至1976年正式合并及命名为香港基督教服务处。截至2023年3月31日，香港基督教服务处有超过2200名员工，透过遍布香港的逾100个服务单位提供超过60种服务，每年服务人次多达235万。

**源起**
第二次世界大战以后，香港社会的经济仍在复原。为提供援助，不同的国际救济组织于香港设立分部，包括多间香港基督教服务处的前身组织。
1952年，基督教世界服务委员会及世界信义宗联会分别于香港成立香港基督教世界服务委员会和世界信义宗香港社会服务处，开始社会服务工作。同年，香港基督教福利及救济协会成立。
1960年，美国公谊会李郑屋友谊会与世界信义宗香港社会服务处合并。
1967年，香港基督教世界服务委员会及香港基督教福利及救济协会合并成为香港基督教服务委员会，及后成为香港基督教协进会的附属机构。
1976年，世界信义宗香港社会服务处与香港基督教服务委员会合并成为现今的香港基督教服务处，世界信义宗联会亦将于香港的资产及工作转移给香港基督教服务处。
1978年，普世教会协会香港难民及移民服务组并入为香港基督教服务处的一部分。

**发展**

**1950年代**
1953年，成立「物资援助及童膳部」及设立流动粮食车，为有需要儿童提供粮食及生活物资。

**1960年代**
1965年，成立培爱儿童会（即现时的培爱学校），为肢体伤残儿童提供教育。同年，观塘职业训练中心由世界信义宗成立，及后交由香港基督教服务处管理。
1968年，成立华康宿舍（即现时的华康安老院），是香港第一间位于公共屋邨的长者宿舍。同年，位于尖沙咀加连威老道33号的总部大楼落成，其前身是世界信义宗香港社会服务处办事处及道声出版社。

**1970年代**
1973年，推行学校社会工作服务及寄养服务。
1978年，应联合国难民专员公署的邀请，于在深水埗军营为越南难民设立临时收容中心。

**1980年代**
自1983年开始出版《基督教服务通讯》，并于2014年5月改名为《 清音 date=20230902041406 》，主要报道与社福政策相关的议题。曾接受《清音》访问的名人包括郑丽莎、周永新、梁祖尧、刘松仁等。
1986年，举办香港首届「全港老人运动会」（后称全港长者运动会），至2012年停办。
1988年，成立PS33药物滥用者辅导中心，是香港第一间非住院式戒毒治疗康复辅导中心。

**1990年代**
1990年，与香港上海汇丰银行创办汇丰幼儿学校，是香港首间由企业资助开办及慈善机构管理的幼儿学校。
1991年，从美国引入「雇员支援计划」，并成立「雇员发展服务」。

**2000年代**
2003年，推行支援隐蔽青年的服务。由2005年开始举办「关爱校园奖励计划」，每年嘉许推动关爱文化的学校。
2009年，营办「融汇－少数族裔人士支援服务中心」，为当时政府拨款资助非政府机构营办的四个少数族裔人士支援服务中心之一。

**2010年代**
2017年，香港国际机场开设首间机场幼儿园，并由香港基督教服务处管理及营运。

**2020年代**

**== 服务发展 ==**
2023年4月，第二所机场幼儿园开幕，由香港基督教服务处管理，为机场员工提供育儿支援服务。同月，香港电讯推出智慧电话亭先导计划，电话亭内置由职业训练局学生为香港基督教服务处设计的应用程式，提供社福资讯。
2023年5月，与深水埗商户合作推出长者社区暂托服务「角落休息暂」，为护老者提供更便利的长者暂托空间。
2024年6月，与恒隆地产合办第二期「智爱无垠」认知友善计划，与淘大商场的餐厅合作，推行照顾者茶室，并提供认知检测及护老服务咨询。
2024年7月，推出「儿童友善嘉许计划」，鼓励食肆提供儿童友善的用餐环境及体验，截至10月16日已有82间食肆参与计划。

**== 政策倡议 ==**
2021年12月，发布「疫情下市民收入减少及借贷情况调查」结果，发现近半市民疫情下收入减少，当中逾四成人借贷度日，建议政府容许经济困难的人，提取部份强积金应急，并建立失业支援制度。
2022年5月，发布「护老者疫下困境与压力调查」结果，发现逾八成护老者在疫情期间出现抑郁症状，曾有一成人曾想自残或寻死，因而建议政府强化地区支援网络及完善基层医疗系统。
2022年11月，发布「寄养家长之服务经历及意见调查」结果，发现香港近两成的寄养家长将于三年内退出服务，加剧寄养家庭供不应求的问题，呼吁政府及公众加强支援寄养家庭。
2023年4月，发布「留港长者状况及服务需要调查2023」结果，发现近四成受访长者有子女在2020年或以后移民，而相对没有子女移民的长者，「留港长者」在社交情况及情绪健康均出现显著恶化，因而建议加强子女移民前支援服务、建立邻里支援网络及善用资讯科技支援长者。同年8月，推行「社区好帮手」支援留港长者服务计划，为有子女已经移民或即将移民的留港长者提供不同服务，包括即时地区服务转介、家访跟进社交、心理需要、 简易家居维修、兴趣培养、上门关怀、节日庆祝、地区团体连系等。
2023年6月，与富达盟信顾问有限公司发布「香港打工仔身心健康调查」结果，发现近四成（38.8%）受访者表示「工作压力自觉严重」，更有近两成人（19.5%）曾「想过自杀或伤害自己」，建议政府资助中小企参与「雇员支援计划」，并呼吁雇主于工作间设立「精神健康急救员」。
2023年8月，发布「支援SEN儿童升小的社交情绪适应」调查结果，揭三成SEN儿童升小一压力大，更有两成人曾拒上学，并建议学校及服务机构加强SEN儿童的社交情绪训练。
2023年10月，发布「社区暂托服务调查」结果，表示近九成护老者从未使用暂托服务，并建议政府善用照顾者资讯平台及「暂托体验」等多元方式，教育护老者及长者认识及善用社区暂托服务，又鼓励「政商社合作」推动社区暂托服务。
2023年12月，发布「学童自杀及求助研究」结果，表示学生面对情绪困扰时，只有10.7%人会「寻求教师或社工协助」、10%会「寻求家人协助」，建议加强教育，让学生、家长及公众明白求助并不负面。
2024年2月，联合香港中文大学医学院精神科学系、香港大学社会工作及社会行政学系发布「少数族裔精神健康及求助障碍调查」结果，发现在精神健康求助方面，近70%少数族裔认为费用昂贵是障碍之一，亦有过半认为语言不通影响求助。
2024年7月，发布「留港长者状况及服务需要调查2024」结果，发现有43.2%的留港长者没有任何子女在身边，当中63%的人社交孤立更属「高风险」，呼吁留港长者应学习将生活重心投放在自己身上，重建新的身份及角色，活出精彩的第二人生。同月发布「少数族裔长者使用主流服务调查」，指逾八成受访的少数族裔长者及护老者从未使用主流长者中心的服务，建议提供多语言的公共及社会服务资讯、增设服务少数族裔长者的衔接服务，以及加强主流社会服务提供者对少数族裔长者及护老者的认识等。

**== 大型活动 ==**
2022年12月，举行香港首个以「姆明」为主题的慈善赛跑「姆明跑2022」，吸引逾3000人参与，并由苏桦伟担任主礼及颁奖嘉宾。
2023年3月，推行的「赛马会SportsEXPLORE计划」举行嘉许礼，表扬逾70名青年学员积极参与计划，探索运动生涯发展，并有跳高运动员杨文蔚、单车运动员马燕茹、篮球运动员苏伊俊、空手道运动员李嘉维等担任嘉宾。
2023年8月，宣布在9月23日于YouTube频道上映微电影《 初心大盗 date=20231003101832 》，讲述社会服务的故事，由梁仲恒、郑子诚、蔡蕙琪演出。9月22日，举行《初心大盗》首映及服务巡礼，近百名来自超过50间企业及慈善基金会的代表出席，旨在促进「商社合作」，支援未能受益于主流社会服务的群体。
2024年6月，与煤气公司合作为为「留港长者」举办包粽活动，并介绍「智醒生活暖万家」捐赠计划及协助合资格的长者申请「煤气优惠计划」。

**架构**
香港基督教服务处由管理委员会带领，成员主要来自香港基督教协进会。管理委员会下设有总干事团，负责管理不同服务的运作。

**服务**
香港基督教服务处共有10项服务范畴，分别是儿童复康服务、幼儿教育服务、家庭及辅导服务、儿童及青少年服务、戒毒治疗及社会复康服务、儿童住宿照顾服务、学校社会工作服务、跃动晚年及社区照顾服务、持续照顾及健康服务、多元文化、复康及社区服务。其他特别服务包括为肢体伤残儿童提供教育及训练的培爱学校、诊所、雇员支援计划（由附属公司富达盟信顾问有限公司营运）及影音服务等。

**幼儿教育服务**

**儿童复康服务**

**家庭及辅导服务**

**儿童及青少年服务**

**儿童住宿照顾服务**

**学校社会工作服务**

**戒毒治疗及社会复康服务**

**跃动晚年及社区照顾服务**

**持续照顾及健康服务**

**多元文化、复康及社区服务**

**其他计划**

**成就**

**== 第二十九届优秀社工选举 ==**
2020年，香港基督教服务处「HERO+」MSM支援服务计划主任叶永裕获选为「优秀社工」。

**== 第五届「安老服务杰出员工选举」 ==**
2021年，香港基督教服务处云汉综合家居照顾服务队登记护士李海欣成专业组别的优秀员工。

**== 2021「卓越实践在社福奖励计划」 ==**
香港基督教服务处赛马会「智历奇境」学习计划获得卓越社会服务奖、服务模式奖（创新意念）及服务模式奖（服务使用者参与）。

**== 2022国际爱滋病学会「我和我的医护人员」活动 ==**
香港基督教服务处PS33尖沙咀中心注册护士陈雅琪成为香港区获奖医护人员。

**== 和富3A计划2022 ==**
香港基督教服务处幼儿教育服务与香港明爱家庭服务凭合作推出的赛马会「童亮‧同玩」亲子盒计划获得铜奖及最佳伙伴协作奖。

**== 2022「老有所为活动计划」 ==**
香港基督教服务处辖下的顺利长者邻舍中心及幸福长者邻舍中心，分别凭借「情永在‧传世代」及「小改变，大意义——耆创友里计划」，获得大会颁发「别具创意奖」。

**== 第三十二届优秀社工选举 ==**
2023年，香港基督教服务处「网开新一面」网络沉溺辅导中心中心主任邓震宇获选为「优秀社工」。

**== 第六届「安老服务杰出员工选举」 ==**
香港基督教服务处持续照顾及健康服务高级职业治疗师刘德宏获颁「杰出员工（专业组别）」殊荣。

**== 2023优秀教师选举 ==**
香港基督教服务处大坑东幼儿学校三位老师获教学组「优秀教师奖」。

**争议**

**观塘职业训练中心停办事件**
2013年4月，有消息指观塘职业训练中心因收生不足陷入财困而停办。办学团体香港基督教服务处及后证实消息。有学生表示报读时不清楚学校状况，对前途感到迷茫。当时的校长庞伟业表示，学校会在现有学生完成课程后才结束。2021年，观塘职业训练中心的三分一用地交还政府，设立香港公务员学院，余下用地改为建立社会福利服务大楼。

**大坑东幼儿学校卷入怀疑虐儿争议**
2023年4月21日下午，有报道指香港基督教服务处位于深水埗的大坑东幼儿学校发生怀疑虐儿事件。然而，于4月22日，据报警方翻查闭路电视后相信事件不涉及刑事成分，涉事母亲不作追究。
事件源于有母亲于网络群组表示，怀疑自己的3岁幼女就读该校学前班期间遭到不当的身体对待。于4月21日，香港基督教服务处就事件发声明称，校方已于4月19日知道事件后即时展开调查，翻查闭路电视后，未有发现教职人员有任何可疑行为，并已即时联络警方及家长，全面配合相关部门的调查。警方列作「求警协助」个案交由重案组跟进，未有人被捕。同日晚上，有传媒引述消息指，警方经调查后认为事件不涉及虐儿，并有初步证据显示相关伤痕由女童自行造成。
于4月21日至22日，大坑东幼儿学校全校四个级别的家长发出联署声明支持学校，其中一名家长代表会成员表示校方对学生关怀备至，体贴入微，而该校教师「很有爱心，疼惜小朋友」，冀尽快厘清真相，还学校清誉。据报涉事女童为插班生，其家长从未参与学校活动，鲜有露面，故其他家长并不认识她。