香港家庭福利会

香港家庭福利会 date=20221206004001 （Hong Kong Family Welfare Society，简称家福会或HKFWS）于1949年成立，是香港一个主要的非牟利社会服务机构。基于「以家为本」的信念，致力提供高质素的专业社会服务，为香港的家庭及大众谋福祉，培育一个互相关顾的社会。
在2021年间，家福会服务个案总数达22,321，综合家庭服务受惠人次达41,066，全年服务受惠总人次达649,238。

**历史**
家福会北角综合家庭服务中心
香港家庭福利会于1949年成立时名为「教会社会服务中心」（Social Service Centre of the Churches），由一群来自不同教派的热心人士援助有需要及受困扰的家庭。第二次世界大战结束后，中心服务范围扩大至援助贫困人士，包括集中营释放者。1949年1月1日，在何明华会督及施国望小姐（Miss Katherine Scott-Moncrieff）协助下，成为一独立服务机构，正名为香港家庭福利会。

**架构**
 赞助人：
** 李家超 先生（香港特别行政区行政长官）- 会长：
** 李家祥 博士，太平绅士

**执行委员会（2021至22年度）**
 罗健中 太平绅士（主席）- 郑卓生 博士（副主席）- 郑树成 先生（义务司库）- 蔡潘少芬 太平绅士（蔡惠旋 夫人）- 钟思源 医生- 李宋尔芸 女士- 郭梁洁芹 女士- 刘颕贤女士 - 龙汉标 先生- 萧咏仪 太平绅士- 邓守亷 医生- 黄幸怡 太平绅士- 叶润云 女士（总干事）

**香港家庭幸福指数**
香港家庭福利会于2019年起进行「 香港家庭幸福指数 date=20220922073108 」调查研究，首创一套信效度俱佳，及切合香港社会文化背景的家庭幸福量度工具，并透过全港性调查，定期评估香港家庭的幸福水平，为香港家庭、政府及不同持份者，在促进家庭幸福方面提供重要的参考。 
「香港家庭幸福指数」问卷共有26条题目，涵盖以下六个范畴：（1）家庭团结、（2）家庭资源、（3）家庭健康、（4）社会连系、（5）社会资源和（6）生活平衡。填妥问卷时间需约五分钟，便可以即时知道家庭幸福状况和提升家庭幸福的建议。

**香港家庭幸福指数建构**
调查于2019年7月至8月期间进行，共成功访问2,008位人士，固网电话与手提电话调查的回应率各为41.0%和42.4%。问卷的信度和效度检测是基于对1,343个有完整数据的样本所作的分析。这1,343个受访者中，通过固网电话和手提电话接触的各有676和667位。确认的指标架构由26条题目组成。最后得出的香港家庭幸福指数由以下六个范畴组成：
# 家庭团结
# 家庭资源
# 家庭健康
# 社会连系
# 社会资源
# 生活平衡
家庭幸福指数由0至10，分数愈高代表家庭幸福水平愈高，其计算方式是各范畴得分与其权重相乘的总和，而各范畴的权重是通过数据分析和专家意见而得出，其中家庭团结、家庭资源、家庭健康、社会资源的权重各为20%，社会连系和生活平衡的权重则各为10%。
根据样本的指数分数，研究团队将家庭幸福水平划分为四个层级：7.5分或以上为「良好」，6至综合家庭服务
** 综合家庭服务中心
*** 服务对象：个人及家庭，特别是弱势社群，包括单亲家庭、少数族裔、新来港及低收入家庭
***# 家庭辅导组：透过个案辅导、家庭危机处理及治疗小组等方法，协助有困难的个人和家庭。
***#家庭支援组：为有需要的家庭提供支援服务，并鼓励「同路人」互相扶持。
***#家庭资源组：组织义工服务、兴趣小组、康乐及发展性活动、家庭图书资源阁等，促进家庭和谐，同时透过活动，及早识别有需要的家庭，避免问题恶化。
***#家务指导服务：透过针对个别需要而设计的训练，培育他们自理自立的能力。
***#家福关怀专线 2342 3110：由受训义工为有需要人士或家庭提供电话辅导服务，即时给予情绪支援。
***#「以家为本」心理健康服务
***#危机家庭支援先导计划：为遇突发事件及危机的家庭提供「紧急的经济援助」及社工「辅导支援」的服务模式，协助家庭渡过难关，重建新生活及家庭功能。
***# 男士家友站 date=20220922090651 ：透过参与多元化的活动，让男士纾缓日常生活压力，增加自我认识，促进参加者之间的交流，加强他们与家人及社区连系。
** 崇德家福轩 - 家庭退修中心：为个人及家庭提供一个平和恬静的环境，配合适切的活动，促进反思、纾缓压力、处理情绪和学习新知识，提高解决问题的能力，促进家庭和谐及人际关系。崇德家福轩前身为九广铁路员工宿舍，亦有「白屋」之称，并于2013年9月被古物咨询委员会评估为「二级历史建筑」。- 临床心理服务
** 临床心理服务旨在为个人及家庭提供预防、教育和治疗服务，以协助服务使用者改善心理健康。透过专业及实证为本的临床心理学理论，有系统地为个人或家庭提供心理评估和治疗。亦提倡社区心理教育工作，并为家福会的专业社工人员提供个案咨询服务。
** 服务对象：经家福会社工转介的个人或家庭，当中包括儿童、青少年、成人及长者。- 和平学坊「平和关系支援计划」：学习以非暴力方法处理伴侣冲突，改善亲密关系及家庭关系，支援目睹或面对父母冲突（甚或暴力）的儿童，协助他们提升应对家庭冲突的能力和技巧，提升公众对亲密伴侣暴力及约会暴力的认识。- 危机家庭支援计划：为面对危机的家庭提供即时的经济援助及社会福利服务，协助家庭面对难关，重建正常家庭功能。- 家福关怀专线：香港家庭福利会的一项全港性广东话电话专线服务，主要为有需要人士提供情绪支援及转介服务。专线号码: 2342 3110。- 「同步『童』心行」计划：让合资格的儿童于每一个计划年度中，享用计划其中之一项服务：
*# 「童梦之助」— 透过现金资助受家庭经济限制的儿童，参加非学术性的兴趣班，协助他们发展潜能 或
*# 「个人辅导服务/小组性的治疗服务」— 经社工的专业评估及推荐，识别正面对家庭逆境的儿童，给予「儿童为本」游戏治疗辅导服务及/或相关的治疗小组服务，以疏解他们的情绪及/或行为问题。- 赛马会「家家自然好心晴」计划：唤起大众关注家庭照顾者的需要和支援、提升家庭照顾者的身心健康，学习在大自然歇息一刻，与家人共聚，并透过在大自然进行觉察练习和家庭活动，纾解厌力，提升调节情绪及应对问题等能力。

**调解服务及离异家庭服务**
为分居及离异家庭提供多元化服务，透过家事调解支援有需要家庭以平和理性态度处理离婚及相关事宜，使双方及子女的利益同被顾及；同时鼓励离异父母建立「儿童为本」精神，透过共享亲职及稳定的亲子联系，协助儿童适应家庭转变。- 调解中心
** 于1997年开展家事调解服务，帮助分居 / 离婚人士以和平理性的态度处理争议，达成双方接纳的家事调解协议。本会继而于2001年设立调解中心，统筹和推展家事调解及社区调解服务，以解决家庭成员之间的各类争议。中心也积极发展专业调解训练和为大众而设的调解教育，促进调解专业的发展和普及化，缔造和谐社会。
**  臻和荟调解教育及服务计划：臻和荟是全港第一所提供调解教育及服务的中心，宗旨为整体社会建立和谐家庭及人际关系，中心目标包括推出调解精神及教育，缔造和谐社会文化及提供调解训练给社会不同年龄层等。-  亲籽荟共享亲职支援中心：于2019年成立，为离异家庭提供一站式共享亲职与亲子联系服务，致力推动「儿童为本 - 共享亲职」，协助分居 / 离异父母保持平和理性的沟通，以子女成长利益为大前提，合作教养子女，并让子女能与父母双方保持稳定的联系，给孩子两个快乐的家。- 家福中心：成立于1988年，乃香港家庭福利会辖下首个提供开放式家庭服务及离异家庭服务的中心。中心经费主要由香港公益金赞助，为全港离异家庭及屯门区内家庭提供多元化的支援服务。-  赛马会放晴‧再「喜」航多元家庭支援计划：透过一系列人本心灵疗愈及创伤支援服务，协助有需要的家庭尝试「放」手过去，迎来风雨后的「晴」天。同时为再婚家庭或组合家庭提供支援，从 「儿童为本」角度，协助他们面对在家庭重塑过过程中的挑战。

**儿童服务**
提供儿童寄养服务、幼稚园社工服务、爱心社区保姆服务、儿童课后照顾及支援服务，协助及支援有需要的家庭，促进儿童的成长和发展。-  寄养服务及紧急寄养服务
# 寄养服务：寄养服务旨在安排因家庭问题而缺乏父母或家人照顾的儿童，暂时入住寄养家庭，使他们得享家庭生活及适当照顾，待其家庭情况改善后，返家团聚，或直至有其他较长期的照顾安排。为有需要儿童选配寄养家庭，提供24小时家庭照顾，并提供督导及支援，确保寄养家长的照顾质素和促进寄养儿童的适应。儿童离开服务后，亦提供为期3个月的跟进服务。
# 紧急寄养服务：紧急寄养服务目的是协助因遇到突发或紧急事故而缺乏父母照顾的儿童，提供即时及短期的家庭式住宿照顾服务，让他们继续享受家庭生活，直至他们能与家人团聚或获得长期住宿安排。寄养期限最多为6个星期。- 儿童课后照顾及支援服务：分别于家福会属下中心或派员到校，为有需要之中、小学生提供课余托管与课后学习及支援服务。- 幼稚园社工服务：在学前单位提供社工服务先导计划  第一至第三阶段 小荳芽驻园社工计划，于2022年成立，计划目标及早识别潜藏危机的幼童及其家庭，提供适切的辅导及转介服务，培育幼童建立正面的情绪和健康的社交发展，强化幼童的抗逆力及解难能力。同时为家长提供情绪支援及亲职教育，建立良好亲子关系，促进家庭和谐。- 爱心社区保姆服务：「爱心社区保姆服务」 - 邻里支援幼儿照顾计划，目的是为需要长时间工作、工作时间不稳定、非常规、有突发需要、以及其他各种需要的家庭，因缺乏支援网络和经济困难而未能为他们9岁以下的幼儿安排照顾的家长，提供家庭或中心托管形式的幼儿照顾，以避免独留幼儿在家，并希望透过服务唤起邻里照顾、守望相助的精神。- 幼稚园支援服务：包括小荳芽驻园社工、同筑爱儿网-幼稚园社工服务计划。

**青少年服务**
 艺进同学会赛马会将军澳青年坊：家福会的综合青少年服务中心，座落于将军澳区，服务对象为区内6至24岁儿童、青少年及其家长。- 学校社会工作服务：为幼稚园、小学及中学提供驻校社会工作服务及其他服务计划，以促进学生的个人成长、发挥潜能和解决问题的能力，并为有需要的学生和家庭提供适切的支援。服务对象为幼稚园、小学、中学学生及其家庭。- 冲突化解培育服务：回应青少年朋辈间冲突上升的趋势，家福会透过在学校和社区推行「朋辈调解计划」、「和平与调解教育系列」、「生命旅程调解教育系列」及「和平动力」计划，如训练课程、工作坊、讲座、为相关专业人士提供培训活动等形式，协助青少年以和平及理智方法处理人际冲突，并在校园及社区建立平等相处、互相尊重的文化，反对使用暴力解决问题。服务对象为青少年、家长、老师及相关专业人士。- 青少年精神健康服务：家福会设计一系列的预防性活动，包括个案、咨询、工作坊、讲座、训练、活动及小组，以配合青少年的精神健康需要及发展，并强化他们的支援网路及系统，以促进他们身心灵的健康成长。- 「网络」教育及辅导服务：主要针对互联网普及所产生的新问题，如：沉迷上网、网络欺凌、网络代沟、不良资讯泛滥及过量使用智能手机等，家福会设计各种创新及多层次的介入手法，包括教育性、预防性及治疗性的活动，并与不同专业的人士合作，深入探讨网络问题。同时由2011年起设有 健康上网支援网络 date=20220925210321 网站，定期发布实用资讯，为全港的中小学教师、学生及家长提供健康上网支援服务，以推广网络安全的讯息。- 特殊教育需要服务：设计不同小组活动，协助主流学校里的特殊教育需要学生及疑似但未经证实的个案及其家长，包括读写障碍、过度活跃症、阿氏保加症等。-  赛马会抗逆有「家」计划：为加强香港家庭的抗逆能力，香港理工大学获得香港赛马会慈善信托基金捐助，联同香港家庭福利会、东华三院、香港青少年服务处和救世军共同推行 一项为期3年的「赛马会抗逆有『家』 计划」。计划于2021年3月至2024年2月期间，透过社区为本的专业介入服务、网上家庭活动、网上学习课程和专业同工培训，旨在协助家庭：(1) 建立正面的家庭信念；(2) 促进互相支持的关系；(3) 提升积极解难的能力。计划的服务对象为10 – 20岁少年/青少年 家长及其家庭。

**长者社区照顾及支援服务**
为有需要的长者、家庭及残疾人士提供家务支援、个人照顾、护理、复康、日间照顾、护老者支援、健康生活推广及社区支援服务等，让长者可以按其意愿继续在社区内生活，于家中安享晚年，护老者亦能得到适切的支援。- 长者邻舍中心：家福会的九龙城活龄中心，透过不同服务，包括辅导、家访、外展、咨询及转介服务、治疗性及发展性小组、学习及兴趣班、专题讲座、户外参观、旅行、节日联欢及大型活动、护老物资借用及代购、午膳服务、认知障碍症患者及照顾者支援等，促进60岁或以上人士建立健康、积极、活跃和快乐的晚年。- 综合家居照顾服务：由8队综合家居照顾服务队提供不同种类的家居照顾及支援服务，如护理服务、复康训练、家居安全及家居改善建议、个人照顾、护送服务、暂托服务、幼儿照顾、洗衣、膳食服务、购物、家居清洁、心理社交支援及转介服务等。- 日间护理服务：为需要日间照顾或复康护理服务的长者及有需要之人士（例如离院病人、长期病患者）提供基本护理、复康运动及认知训练、治疗小组等服务。- 长者及照顾者心理健康服务：通过不同介入方法，支援长者面对年老的压力及照顾者的压力。- 改善家居及社区照顾服务：为身体机能或认知受损的长者，提供家居护理和照顾服务，并为其照顾者提供支援，使长者可按其意愿继续在社区中安享晚年。- 长者及照顾者精神健康咨询：由专业精神科医生及资深社工共同向有需要人士及其家人提供咨询、评估和转介服务，鼓励疑似出现精神健康及情绪困扰的人士及早求助，以免情况恶化。- 健康身心小组（长青版）：由怡和集团透过公益金赞助，费用全免。透过辅导小组活动，包括松弛运动介绍、专题讲解、技巧训练、经验分享及家课实习等，让参加者减轻心理压力及提升个人适应能力，促进精神健康，迈向丰盛人生。- 支援身体机能有轻度缺损的长者试验计划：由社会福利署-关爱基金组提供赞助，为经评估为身体机能有轻度缺损的低收入长者提供所需的家居照顾及支援服务。- 长者社区照顾服务券试验计划：社会福利署于2013年9月，推出「长者社区照顾服务券试验计划」，采用「钱跟人走」的资助模式，让合资格长者因应个人需要，使用社区照顾服务券选择合适的社区照顾服务。香港家庭福利会属下启业服务中心及利富服务中心均为认可服务提供者。- 预设照顾计划：自2017年开展，并于2021年获维拉律敦治．荻茜慈善基金额外拨款资助扩展服务。计划旨在提升服务使用者对预设临终照顾计划的认识及为生命的终结作出准备，以减少遗憾和家人压力。- 跃动启晴 ─ 情绪健康支援计划：自2015年起，为受抑郁征状影响的长者提供情绪支援服务。后来获食物及衞生局「精神健康项目资助计划」拨款资助，计划重新命名为「跃动启晴 ─ 情绪健康支援计划」，由2022年4月开始为期2年，服务50岁或以上，有情绪支援需要的人士及其照顾者。-  护老拍住上 date=20221007033845 ：家福会于2022年推行「护老拍住上」一系列护老者支援服务，以「为护老者集气！1+1>2」为主题，呼吁支持护老者的市民携手建立一个护老者友善的社会，发挥一加一大于二的影响力。同时于2022年10月举行「护老者月」，希望大众透过各种活动及宣传，一起为护老者集气，发挥家庭力量及动员社区参与，支援护老者，实践「最紧要一家人」的精神。

**专项服务**
 理财教育中心：家福会自 2007 年起开展理财教育服务，并于 2017 年正式成立 理财教育中心，透过体验活动及社交媒体，向儿童、青少年及其家长分享正确的理财观念及实用理财技巧。此外，更从美国引入理财社会工作证书课程 (Financial Social Work Certification)，旨在增进业界的理财教育知识及技巧，惠泽社群。 - 妇女及家庭成长服务：
** 妇女及家庭成长中心：为推展香港赛马会慈善信托基金赞助的「妇女创新天」计划，同时也推行不同类型的服务和活动以支援妇女，特别是一些未能融入社会或处于弱势的妇女社群。同时设立 在乎妳妇女照顾者精神健康支援网 date=20220922033726 ，积极推动社区教育鼓励不同人士关注女性精神健康。- 全人专业服务：提供度身订造的收费服务，致力增进个人身、心、灵健康，提升处理个人、家庭或工作问题的能力。- 家福慈善基金：为接受家福会服务并有经济困难的人士与家庭，提供短期的经济援助，帮助他们脱离困境，重建希望。所有申请均由负责社工评估，再递交基金秘书审核。- 「婆媳缘 · 祖孙情」多代家庭教育及支援计划：自2015年10月起设立，再次得到李锦记家族基金拨款赞助，延续「婆媳缘祖孙情」多代家庭教育及支援计划（第三期），教育多代家庭建立正面和谐的代间关系，从而唤起社会各界对多代家庭需要的关注。- 「妇女创新天」香港赛马会社区资助计划：由香港赛马会慈善信托基金赞助，透过不同小组及训练工作坊、户外内的活动、社区教育讲座、外展活动等支援妇女。

**中心位置**
家庭退修中心 - 崇德家福轩

**外部连结**
  香港家庭福利会
**  雇员辅导计划
**  「和平计划」 date=20080625044143 
**  家福中心-  香港家庭福利会:《从心开始，社工给你的苦中一点甜》 date=20160313105015 ISBN 9789626786055-  香港家庭福利会:《想当年，我们在香港的打拼岁月》 date=20160312211921 ISBN 9789626785768