วิกิพีเดีย:ศาลาชุมชน/อภิปราย/เข้าวิกิพีเดียไม่ได้

ความเดิม
แต่เดิมเคยมีปัญหาเข้าวิกิพีเดียไม่ได้เป็นครั้งคราวอยู่แล้ว ส่วนหนึ่งถ้าเกิดจากมูลนิธิวิกิมีเดียเองจะมีข้อความของระบบแจ้งปัญหาให้ทราบ โดยขึ้นข้อความของ Wikimedia Foundation (ซึ่งถ้าจำไม่ผิดจะมีข้อความขอเงินบริจาคด้วย) แต่หากเป็นที่งฝั่งของผู้ใช้บริการ อาจพบข้อความอื่นต่างออกไป หรือไม่พบอะไรเลย
ในช่วงพฤศจิกายน พ.ศ. 2550 (2007) เป็นช่วงที่มีรายงานปัญหาการเข้าถึงวิกิพีเดียมามากที่สุด ซึ่งพบปัญหากับผู้ให้บริการรายเดียวคือทรู และกินเวลายาวนานเป็นเดือน
# ทำไมวิกิพีเดียเข้าไม่ได้แล้วอะครับ (21 พ.ย. 50 17:58:37) http://www.atriumtech.com/cgi-bin/hilightcgi?Home=/home/InterWeb2000&File=/home2/searchdata/Forums2/http/www.pantip.com/cafe/wahkor/topic/X6046880/X6046880.html
# เข้าเว็บวิกิพีเดียไม่ได้เป็นพักๆ มาหลายวันแล้ว เว็บมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (9 พ.ย. 50 19:04:27) http://www.atriumtech.com/cgi-bin/hilightcgi?Home=/home/InterWeb2000&File=/home2/searchdata/Forums2/http/www.pantip.com/cafe/library/topic/K6004093/K6004093.html
# True เข้า วิกิพีเดียไม่ได้ (30 พ.ย. 50 17:58 น.) http://www.dek-d.com/board/view/989863/
# ผมใช้เน็ตทรู แต่เข้าวิกิพีเดียไม่ได้ มีใครเป็นอย่างนี้บ้างครับ (04/11/07 6:52) http://www.blognone.com/node/6231
# เอา Wikipedia คืนมา (04 Nov 2007 21:15) http://house.exteen.com/20071104/wikipedia
--Taweethaも (พูดคุย) 10:18, 9 พฤศจิกายน 2556 (ICT)

**พฤศจิกายน 2556**
ขณะนี้วันนี้ผมใช้เน็ตทรู ก็เข้าไม่ได้เช่นกัน ต้องใช้ผ่าน proxy browsing โดยทดลองเข้าทุก domain ของมูลนิธิฯ แล้ว เช่น wikivoyage.org wikipedia.org wikimedia.org ทดลองทั้ง http และ https ก็ไม่อาจเข้าถึงได้ ทดลองปิดโมเด็มแล้วเปิดใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม ข้อความจาก firefox เป็นดังนี้
ข้อความจาก Chrome เป็นดังนี้
มีใครพบเห็นปัญหาแบบนี้/ทราบแนวทางแก้ไขบ้างไหมครับ --Taweethaも (พูดคุย) 10:18, 9 พฤศจิกายน 2556 (ICT)- หากพบเจอปัญหาเช่นนี้ต้องแจ้ง ISP เท่านั้นครับ ISP (โดยทั่วไป) มีพร็อกซีที่ส่วนกลางแต่เรามองไม่เห็น เมื่อพร็อกซีของ ISP ไม่ยอมเข้าวิกิพีเดีย อาจจะด้วยสาเหตุอะไรบางอย่างที่เราไม่ทราบได้ ปัญหาไม่ได้เป็นที่โมเด็ม-เราเตอร์อย่างแน่นอน และไม่ได้เป็นที่ DNS ด้วยเพราะเรา point ไปถึงได้ เรายังสามารถเข้าถึงผ่านพร็อกซีอื่น ๆ หรือไม่ก็ใช้โพรโทคอล https (แนะนำว่าให้ใช้ https ตลอดเวลา)- เว็บไซต์วิกิพีเดียและโครงการอื่น ๆ ใช้ทรัพยากรจากหลายเซิร์ฟเวอร์ประกอบกัน เช่น bits.wikimedia.org (ซึ่งชื่ออาจทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นบิตทอร์เรนต์จึงถูกบล็อก) ถ้าเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์อันใดอันหนึ่งไม่ได้ ก็อาจส่งผลให้ล้มไปทั้งไซต์ได้เหมือนกัน ให้สังเกตตอนโหลดว่าค้างอยู่ที่โดเมนใดบน status bar เซิร์ฟเวอร์ประกอบเหล่านี้อาจจะทำงานหนักอยู่แล้วก็ได้- ช่วง พ.ศ. 2550 ผมก็ใช้อินเทอร์เน็ตของทรูเข้าวิกิพีเดียอยู่เป็นประจำ ยังไม่เคยพบปัญหาเข้าไม่ได้ (ยกเว้นหน้าที่ ICT สั่งบล็อก) จะเจอก็แต่สัญญาณหลุดบ่อย เน็ตกากช่วงพรายม์ทายม์ หรือไม่ก็ออกเว็บนอกไม่ได้ไปเลย (ปัจจุบันเลิกใช้ทรูแล้วเพราะย้ายถิ่น) --奥虎 ボンド 10:20, 9 พฤศจิกายน 2556 (ICT)
สงสัยว่าจะเป็นเว็บนอกส่วนใหญ่ครับ ไม่ใช่วิกิพีเดียเพียงอย่างเดียว
# true internet ทำไมเช้านี้มันอืดจัง ปกติ 9 เมกกว่า (9/11/2013) http://pantip.com/topic/31217248
# ***True internet เน็ตทรู เน่าอีกแล้ว บ่อยมาก เข้าเว็บ amazon.com นอกไม่ได้ (9/11/2013) http://www.thaiseoboard.com/index.php?topic=335455.msg4647301;topicseen
# เน็ต TRUE กับปัญหา 400 Bad Request , No Data Recieved (07/11/2013) http://pantip.com/topic/31209464
# ทรูเกตเวย์เดี้ยง ลูกค้าโวยเน็ตช้า/เปิดเว็บ ตปท.ไม่ได้ (24 กันยายน 2556 16:21 น.) http://www.manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9560000120523
มีคนแจ้งเข้าไปเยอะแล้ว และเหมือนว่ารับทราบแล้วกำลังแก้ไขกันอยู่ ส่วนสถานะเน็ตเวิร์ค (เข้าใจว่าทางกายภาพ) รายงานเป็นปกติ http://webcorp.asianet.co.th/eh/linkinter/linkstatus.php
--162.220.59.66 14:19, 9 พฤศจิกายน 2556 (ICT)
: เข้าได้ตามปกติแล้วครับ --Taweethaも (พูดคุย) 16:47, 9 พฤศจิกายน 2556 (ICT)
:: หากเกิดปัญหานี้อีก ขอให้อดทน เดี๋ยวก็หายเอง --奥虎 ボンド 16:01, 12 พฤศจิกายน 2556 (ICT)
::: ถ้าเข้าใจสาเหตุของปัญหาก็ทำใจและอดทนได้ครับ ผมกำลังพยายามทำความเข้าใจกับสถิติการเข้าถึงวิกิพีเดียภาษาไทยโดยรวม ทั้งที่เป็นรายวัน/รายเดือน และเหตุผลของการเพิ่มขึ้น/ลดลง ดังนั้นถ้ามีเหตุทางเทคนิคใดๆ ที่ทำให้เข้าถึงไม่ได้ที่กระทบต่อคนจำนวนมาก อยากให้มีการบันทึกไว้บ้าง --Taweethaも (พูดคุย) 15:50, 15 พฤศจิกายน 2556 (ICT)
วันนี้ผมก็มีโอกาสได้เป็นบ้าง แต่เป็นกับ TOT ครับ ลอง trace route ดูแล้ว ข้อมูลไม่ออกจาก gateway เลย แต่ว่าเว็บอื่น บางเว็บก็พอเข้าได้เพราะมี gateway หลายช่องทาง ก็แปลว่าปัญหาเกิดที่ gateway (หรือ proxy) ของเจ้านั้น ๆ แสดงว่าระบบจัดการ domain นี้ผูกตายตัวอยู่กับ gateway อันเดียว ขณะนี้ผมกำลังใช้งานผ่าน proxy เจ้าอื่นอยู่ --奥虎 ボンド 17:12, 16 พฤศจิกายน 2556 (ICT)
: รับทราบครับ เสนอว่าใครเข้าไม่ได้ก็ให้ลงชื่อ วันเวลา และ ISP ให้ทราบไว้ในหน้านี้ แม้จะช่วยอะไรไม่ได้ แต่ก็เป็นข้อมูลไว้ดำเนินการต่อในอนาคตได้ (แบ่งหัวข้อไปเป็นเดือนปี เพื่อให้เป็นระบบ หากเต็มก็เก็บเข้ากรุ) --Taweethaも (พูดคุย) 11:18, 17 พฤศจิกายน 2556 (ICT)