Categoría: Normativas

Visto el texto del IV Convenio colectivo de la empresa Mediapost Spain, SL, (código de convenio núm. 90100632012012), que fue suscrito con fecha 29 de septiembre de 2023, de una parte, por los designados por la Dirección de la empresa en representación de la misma, y de otra, por las secciones sindicales de UGT, CC. OO. y ELA en representación de los trabajadores afectados, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, Texto Refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre (BOE del 24), y en el Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de convenios colectivos, acuerdos colectivos de trabajo y planes de igualdad,
Esta Dirección General de Trabajo resuelve:
Ordenar la inscripción del citado convenio colectivo en el correspondiente Registro de convenios colectivos, acuerdos colectivos de trabajo y planes de igualdad con funcionamiento a través de medios electrónicos de este Centro Directivo, con notificación a la Comisión Negociadora.
Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
Madrid, 19 de diciembre de 2023.–La Directora General de Trabajo, María Marín Marín García.
Partes que lo conciertan:
El presente convenio colectivo, previo reconocimiento por las partes de la legitimación necesaria y suficiente, ha sido suscrito de una parte por la Dirección de Mediapost Spain, SL, y, de otra parte, por la representación legal de las personas trabajadoras, constituida por el Sindicato UGT, el Sindicato CC. OO. y el Sindicato ELA, que representan todos ellos al 100 % de la representación legal de las personas trabajadoras de todos los centros de trabajo de la empresa; ratificando todos ellos el acuerdo, representando el 100 % del total, por lo que el acuerdo de convenio colectivo goza de eficacia general.
El presente convenio colectivo tiene como finalidad regular las relaciones de trabajo que se produzcan entre la Empresa Mediapost Spain, SL, y las personas trabajadoras de la misma, de conformidad con lo dispuesto en los artículos siguientes.
El presente convenio colectivo será de aplicación a todos los centros de trabajo que posea la empresa en territorio nacional, tanto a los que actualmente se encuentran activos como a los que en el futuro se puedan constituir.
El presente convenio colectivo afecta a la totalidad del personal contratado en la empresa, cualquiera que sea su modalidad de contratación, con las excepciones enumeradas en los artículos 1.3 y 2 del Estatuto de los Trabajadores.
El presente convenio entrará en vigor en la fecha de su firma, independientemente de la fecha de publicación en el «Boletín Oficial del Estado». Su vigencia se extenderá hasta el 31 de diciembre de 2025.
Sin perjuicio de lo anterior, a efectos exclusivamente económicos, el presente convenio resultará de aplicación, con carácter retroactivo, desde el día 1 de enero de 2023.
1. La denuncia con propuesta de iniciación, revisión o prórroga deberá efectuarse de manera expresa con una antelación de tres meses a la fecha de su vencimiento.
2. La denuncia deberá formalizarse por escrito, notificándose a la otra parte y a la Autoridad Laboral dentro del plazo previsto en el párrafo anterior.
3. Si finalizado el término de vigencia del convenio éste es denunciado, se mantendrá el régimen establecido en éste hasta que las partes afectadas se rijan por un nuevo convenio, independientemente de las facultades que la ley reserva a la Autoridad Laboral.
4. La Comisión Negociadora de un nuevo convenio deberá constituirse en el término de un mes a partir de la recepción de la comunicación, que la parte denunciante del convenio ha de acompañar con un proyecto sobre los motivos de la denuncia y los términos que se han de deliberar. Las partes deben procurar que las negociaciones se produzcan con la continuidad necesaria que permita el examen y la solución específica de los problemas planteados.
5. En todo caso las partes se obligan a comenzar las negociaciones para un nuevo convenio en un plazo máximo de tres meses desde el momento del vencimiento del presente convenio.
6. El convenio colectivo quedará prorrogado de año en año si no media denuncia de las partes.
Las condiciones pactadas en este convenio se consideran globalmente formando una unidad. Únicamente en el supuesto de que la jurisdicción laboral declarase nula alguna de las cláusulas integrantes del presente convenio y no lo desvirtúe en su esencia, se establece expresamente que el convenio seguirá vigente en todo aquel contenido que no resulte afecto a dicha nulidad. En dicho caso la Comisión Negociadora se reunirá en el plazo máximo de un mes para efectuar la elaboración de un nuevo redactado sustitutivo del anulado.
Compensación: Las diferentes disposiciones y condiciones recogidas en el presente convenio, valoradas en su conjunto, son compensables conforme a las disposiciones legales vigentes.
Absorción: Habida cuenta de la naturaleza del convenio, las disposiciones legales futuras que impliquen variación en todos o algunos de los conceptos pactados sólo tendrán eficacia si, globalmente considerados y sumados a los vigentes con anterioridad al convenio, superan el nivel total de éste. En caso contrario se considerarán absorbidos por las mejoras pactadas.
Se respetarán a título individual las condiciones de trabajo que fueran superiores a las establecidas en el presente convenio que tuvieran la condición de retribución fija y que hubiesen sido pactada a nivel individual, consideradas en su conjunto y cómputo anual, incluyendo aquellos salarios base superiores a los reflejados en el presente convenio colectivo (anexo I).
Se considerará retribución fija: aquellas condiciones pactadas con anterioridad a la vigencia del presente convenio:
Ad Personam: aquellas cantidades que las personas trabajadoras vinieran percibiendo con el carácter de fijo y que no fuesen percibidos como contraprestación a una productividad superior a la mínima.
Ambas partes negociadoras acuerdan establecer una Comisión Paritaria como órgano de interpretación y vigilancia del cumplimiento del presente convenio colectivo. Se constituirá la Comisión en el plazo de los dos meses siguientes a la publicación del presente convenio en el «Boletín Oficial del Estado». El domicilio de la Comisión será el mismo que el domicilio social de la empresa.
Naturaleza y funciones: La Comisión Paritaria del convenio será un órgano de interpretación, conciliación, arbitraje y vigilancia de su cumplimiento.
Funciones específicas:
a) Vigilancia y seguimiento del cumplimiento de este convenio.
b) Interpretación de la totalidad de los preceptos del presente convenio.
c) A instancia de alguna de las partes, mediar y/o intentar conciliar, en su caso, y previo acuerdo entre partes y a solicitud de las mismas, arbitrar en cuantas cuestiones y conflictos, todos ellos de carácter colectivo, puedan suscitarse en la aplicación del presente convenio.
d) Cuantas otras funciones tiendan a la mayor eficacia práctica del convenio, o se deriven de lo estipulado en su texto y anexos que formen parte del mismo.
Se recomienda, como trámite previo a toda actuación administrativa o jurisdiccional que se promueva que las partes firmantes del presente convenio soliciten a la Comisión Paritaria que emita dictamen sobre cualesquiera conflictos de carácter general que pudieran plantearse en relación con la interpretación y aplicación del mismo, siempre que sean de su competencia.
Sin perjuicio de la forma de funcionamiento que se acuerde, se establece que las cuestiones propias de su competencia que se promuevan ante la Comisión Paritaria adoptarán la forma escrita y su contenido será el suficiente para que pueda examinar el problema con el necesario conocimiento de causa, debiendo tener como contenido obligatorio:
a) Exposición sucinta y concreta del asunto.
b) Razones y fundamentos que entiende le asisten al proponente.
c) Propuesta o petición concreta que se formule a la comisión.
Al escrito-propuesta se acompañarán cuantos documentos se estimen necesarios para la mejor comprensión y resolución del problema.
La comisión podrá recabar, por vía de ampliación, cuanta información o documentación estime pertinente para una mejor o más completa información del asunto, a cuyo efecto concederá un plazo al proponente que no podrá exceder de cinco días hábiles.
La Comisión Paritaria, una vez recibido el escrito-propuesta o, en su caso, completada la información pertinente, dispondrá de un plazo no superior a siete días para resolver la cuestión suscitada o, si ello no fuera posible, emitir el oportuno dictamen.
Composición: La comisión se compondrá de 6 representantes, tres por parte de la empresa y tres por la parte social, con sus correspondientes suplentes, que serán designados por cada parte entre las respectivas representaciones.
Podrán nombrarse asesores por cada parte o de común acuerdo, los cuales tendrán voz, pero no voto.
Convocatoria: La comisión se reunirá a instancias de cualquiera de las partes, poniéndose de acuerdo éstas sobre el lugar, día y hora en que se debe celebrar la reunión.
Acuerdos: Los acuerdos serán adoptados por unanimidad, o en su defecto por mayoría simple, por la Comisión Paritaria del convenio y tendrán carácter vinculante.
Plazo: La Comisión Paritaria dispondrá de un plazo máximo de siete días para pronunciarse sobre las discrepancias que le fueran planteadas.
1. Sin perjuicio de las competencias de los representantes de las personas trabajadoras, la organización del trabajo, con arreglo a lo previsto en este convenio y a la legislación vigente, corresponde exclusivamente a la Dirección de la empresa, quien la llevará a cabo a través del ejercicio regular de sus facultades de organización económica y técnica, dirección y control del trabajo y de las órdenes necesarias para la realización de las actividades laborales correspondientes.
La organización del trabajo tiene por objeto alcanzar en la empresa un nivel adecuado de productividad basado en la óptima utilización de los recursos humanos y materiales. Para este objetivo es necesaria la mutua colaboración de las partes integrantes de la empresa: Dirección y personas trabajadoras.
2. En desarrollo de lo dispuesto en el párrafo anterior, la Dirección de la empresa, a título enunciativo que no limitativo, tendrá las siguientes facultades:
a) Adscribir a las personas trabajadoras a las tareas, rutas, turnos y centros necesarios en cada momento, propias de su categoría y funciones.
b) Determinar la forma de prestación del trabajo en todos sus aspectos:
– Relaciones con la clientela.
– Uniformes.
– Impresos a cumplimentar.
– Normativas internas.
c) La fijación de los índices de calidad.
d) Exigir la vigilancia, prudencia, limpieza y atención de las máquinas, herramientas, materiales, ropa y otros elementos encomendados dentro de la responsabilidad atribuida y que son necesarios para la prestación de servicios.
Las personas trabajadoras tienen derecho a que se les dé trabajo efectivo de acuerdo con su categoría profesional, con las excepciones previstas en el Estatuto de los Trabajadores; a la formación profesional en el trabajo; a no ser discriminados directa o indirectamente para el empleo o, una vez empleados, por razones de estado civil, edad dentro de los límites marcados por esta ley, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, identidad sexual, expresión de género, características sexuales, afiliación o no a un sindicato, por razón de lengua dentro del Estado español, discapacidad, así como por razón de sexo, incluido el trato desfavorable dispensado a mujeres u hombres por el ejercicio de los derechos de conciliación o corresponsabilidad de la vida familiar y laboral; a su integridad física y a una adecuada política de seguridad y consideración debida a su dignidad; a la percepción puntual de la remuneración pactada y al ejercicio individual de las acciones derivadas de su contrato de trabajo.
Las personas trabajadoras tienen como deberes básicos el cumplir con las obligaciones de su puesto de trabajo, de conformidad con las reglas de la buena fe y diligencia; observar las medidas de seguridad e higiene que se adopten, cumplir las órdenes e instrucciones del empresario en el ejercicio regular de sus facultades directivas, no concurrir con la actividad de la empresa y contribuir a la mejora de la productividad. La persona trabajadora cuidará de los útiles, herramientas, equipo, vestuario y máquinas que se le confíen para el desarrollo de su trabajo, manteniéndolos en perfecto estado de conservación y limpieza y dando cuenta al empresario o sus representantes de las faltas o defectos que pudiera haber en los mismos, para su conocimiento y posible subsanación con la pretensión de mantener la calidad del servicio.
El carácter confidencial de la prestación del servicio hace exigible que las personas trabajadoras sujetas a este convenio colectivo mantengan con especial rigor los secretos de la explotación y negocios de la empresa y de aquellas para las que presten sus servicios.
Todas las personas trabajadoras tienen las siguientes obligaciones:
a) Realizar sus funciones y responsabilidades bajo los criterios de Calidad establecidos por la Compañía.
b) Respetar las normativas en materia medioambiental.
c) Respetar las normativas en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
d) Respetar las disposiciones establecidas en el Plan de Igualdad y en los Protocolos de Prevención del Acoso Sexual, por Razón de Sexo y Violencias Sexuales.
e) Respetar la normativa en materia de No Discriminación y Diversidad.
Las personas trabajadoras que tengan personas a su cargo tienen, además, las siguientes responsabilidades:
f) Velar porque se cumplan los criterios de Calidad establecidos aportando valor al cliente.
g) Velar porque se cumplan los criterios y normativas establecidas en materia medioambiental.
h) Velar por los indicadores que permitan medir los grados de cumplimiento en materia de Calidad y Medio Ambiente. La Dirección de la empresa, además, habrá de diseñar, elaborar, supervisar y auditar dichos indicadores.
i) Velar por el cumplimiento de las normativas de Prevención de Riesgos Laborales y realizar y/o proponer acciones proactivas de prevención.
j) Realizar la valoración del desempeño del equipo a su cargo con el fin de medir resultados, desarrollar a las personas y detectar necesidades formativas.
k) Velar porque se cumpla la normativa en materia de Igualdad, No Discriminación y Prevención del Acoso.
Habida cuenta de las particularidades del medio donde normalmente se presta parte de la actividad de la empresa, así como la irregularidad del volumen de trabajo, con el objeto de que la persona trabajadora esté ocupada toda su jornada y pueda fomentarse así la utilización de las modalidades contractuales a jornada completa, la Dirección de la empresa podrá solicitarle a las personas trabajadoras tareas diferentes de las propias de su puesto de trabajo, procurando, siempre que sea posible, respetar las tareas inherentes a cada grupo profesional.
En el ejercicio de sus facultades directivas, la empresa podrá acordar la movilidad funcional entre distintos puestos de trabajo, dentro del mismo grupo y nivel profesional y respetando el artículo 39 del Estatuto de los Trabajadores.
Dicha movilidad se ajustará a los siguientes principios generales:
– La movilidad funcional no podrá perjudicar la formación profesional de la persona trabajadora.
– La persona trabajadora tendrá derecho a las retribuciones de las funciones que efectivamente realice, salvo en los casos de realización de funciones con inferior retribución, en cuyo caso se mantendrán las retribuciones de origen.
La movilidad funcional no comprendida en el grupo profesional al que perteneciera a persona trabajadora afectada deberá estar basada en necesidades organizativas o técnicas. En ningún caso esta situación podrá prolongarse por un periodo superior a cuatro meses en un período de un año o de seis meses en dos años para trabajo de grupo profesional superior. Igualmente, y para trabajos de grupo profesional inferior, el periodo no podrá ser superior en ningún caso a dos meses en un período de doce meses. En departamentos con un número de hasta cinco personas la empresa podrá llevar a cabo movilidad funcional rotativa de tres períodos de dos meses cada uno de ellos durante el período de un año.
No cabrá invocar las causas de despido objetivo por ineptitud sobrevenida o por falta de adaptación al puesto de trabajo en los supuestos de realización de funciones distintas de las habituales como consecuencia de la movilidad funcional.
El empresario deberá comunicar, con carácter simultáneo, toda movilidad funcional no comprendida en el grupo profesional de origen a los representantes de las personas trabajadoras, así como aquella movilidad funcional intragrupo de carácter colectivo.
– Traslado de centro de trabajo sin cambio de residencia:
En caso de cambio de centro de trabajo de carácter individual o colectivo que no implique el cambio de residencia para la persona trabajadora, la empresa comunicará la decisión de traslado a la persona trabajadora afectada, así como a sus representantes, debiendo constar en la notificación las condiciones y la fecha de efectos.
La notificación se habrá de producir con una antelación mínima de quince días a la fecha de su efectividad.
Las personas trabajadoras que hubiesen sido objeto de un traslado obligatorio, siempre que éste supere los 25 kilómetros, tendrán preferencia para ocupar los puestos de trabajo de necesaria cobertura que se produzcan en la localidad donde radicara su centro de trabajo de origen, durante los doce meses inmediatamente siguientes.
– Traslado de centro de trabajo con cambio de residencia:
En caso de cambio de centro de trabajo que implique el cambio de residencia para la persona trabajadora, la empresa deberá justificar el cambio con la existencia de razones económicas, técnicas, organizativas y/o productivas, notificando el traslado a la persona trabajadora y a los representantes de ésta, con una antelación mínima de treinta días a la fecha de su efectividad.
Se entenderá que implica cambio de residencia aquel traslado que implique un tiempo de desplazamiento entre el centro de trabajo de origen y el nuevo centro de trabajo de un 20 % o más de la jornada ordinaria de la persona trabajadora, salvo que el tiempo de desplazamiento entre el domicilio de la persona trabajadora y el nuevo centro de trabajo no alcance dicho 20 % de la jornada ordinaria.
Notificada la decisión de traslado, la persona trabajadora tendrá derecho a optar entre el traslado, percibiendo una compensación por gastos, o la extinción de su contrato, percibiendo la indemnización legamente prevista.
La compensación por gastos indicada en el primer supuesto será acordada entre la persona trabajadora y la empresa, teniendo en cuenta las condiciones del traslado, la distancia entre los centros de trabajo y la unidad familiar de la persona trabajadora, si bien se garantizan las siguientes compensaciones:
– Gastos de mudanza.
– Gastos de desplazamiento a la nueva localidad para la persona trabajadora y su unidad familiar (ida), hasta un máximo de cinco miembros en total.
Sin perjuicio de la ejecutividad del traslado en el plazo de incorporación citado, la persona trabajadora que, no habiendo optado por la extinción de su contrato, se muestre disconforme con la decisión empresarial podrá impugnarla ante la jurisdicción social.
En caso de traslado colectivo, la decisión irá precedida del periodo de consultas con los representantes de las personas trabajadoras, de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.
Son obligaciones de las personas trabajadoras a la hora de prestar sus servicios para la empresa las siguientes:
a) La persona trabajadora deberá cumplimentar personal y escrupulosamente las hojas de producción y demás documentos que la empresa implante para el control de los servicios a efectuar, básicos para la correcta facturación de éstos.
b) La persona trabajadora está obligada a utilizar la ropa de trabajo, uniforme y equipos de protección que le sean facilitados, debiéndolos utilizar exclusivamente con los distintivos identificativos decididos por la empresa, no pudiendo ostentar ningún otro. Igualmente estará obligada a utilizar todos aquellos medios tecnológicos o mecánicos facilitados por la empresa para la ejecución de su trabajo.
c) La persona trabajadora responderá ante la empresa de la pérdida o deterioro de los equipos de trabajo y materiales recibidos.
d) La persona trabajadora deberá dar cuenta inmediatamente a su superior de cualquier anomalía producida durante la realización de su trabajo.
e) En caso de robo, siempre que se realice la oportuna denuncia policial y ésta sea llevada a trámite, la persona trabajadora quedará eximida de toda culpa.
La mejora de la productividad debe constituir un deber básico de la empresa y de las personas trabajadoras, debiendo colaborar los representantes legales de éstas con la Dirección de la empresa, en orden a conseguir su mantenimiento y/o incremento. Todo ello, dado que, por la actividad productiva de la empresa, los rendimientos de las personas trabajadoras son base fundamental de la viabilidad de la misma, pudiendo poner en peligro ésta si no se alcanzan los mínimos establecidos.
En tal sentido, en virtud de lo expresado, la empresa establecerá un mínimo de producción en cada área y puesto de trabajo.
El rendimiento mínimo será establecido por la empresa y comunicado en todo momento a los representantes de las personas trabajadoras, así como los parámetros utilizados para la obtención de los mínimos.
En las mediciones que se lleven a cabo para el establecimiento de estos mínimos participarán los representantes de las personas trabajadoras a fin de que puedan verificar la bondad de la medición y de los parámetros utilizados para la misma.
La empresa facilitará a sus personas trabajadoras la ropa de trabajo adecuada para el desempeño de su tarea, cuyo uso será obligatorio excepto cuando no sea necesaria por las características del puesto, obligándose éstas a mantenerlo en perfecto estado de conservación y a ofrecer una buena imagen e higiene personal. Para lo cual se dispondrá de los medios que se establezcan de acuerdo con la legislación vigente.
La empresa procurará tener en cuenta las distintas zonas geográficas donde vayan a ser usadas las prendas de trabajo para que se adapten lo máximo posible a las inclemencias climatológicas de cada una de ellas.
La empresa facilitará a las personas trabajadoras que por sus funciones profesionales precisen de uniforme las prendas de trabajo que procedan, y que estarán adaptadas a las necesidades del puesto.
Dicha ropa de trabajo consistirá en un equipo de verano y uno de invierno, que se entregarán en dichas épocas de trabajo y que tendrán la oportuna renovación cuando las razones del desgaste por su uso así lo aconsejen.
La entrega de las prendas se llevará a cabo entre los meses de abril y mayo las de verano; y entre los meses de septiembre y octubre las de invierno.
En el supuesto de que la persona trabajadora cause baja en la empresa estará obligada a entregar las prendas en vigor independientemente del estado en que se encuentren. En caso de no devolver la totalidad, le serán descontadas del importe de la liquidación de finiquito.
El uniforme de trabajo solo deberá ser utilizado durante el tiempo de trabajo, quedando terminantemente prohibido su uso fuera del puesto de trabajo, salvo los desplazamientos al o desde el mismo.
El personal que deba hallarse en contacto con el público procurará la mayor atención a su aspecto personal, aseo y vestimenta.
La necesidad de homogeneizar la imagen de la empresa obliga a acomodar la presencia personal a criterios de normalización que desde el respeto a la libertad de la persona no resulte contraria a la armonización de la imagen colectiva.
El ingreso se entenderá provisional, siempre que se concierte por escrito, hasta que no se haya cumplido el periodo de prueba que para cada grupo profesional se detalla a continuación:
Grupo 1-2: Seis meses.
Grupo 3-4: Cuatro meses.
Grupos 5: Un mes.
La contratación de las personas trabajadoras podrá hacerse, de conformidad con lo dispuesto en el Estatuto de los Trabajadores y disposiciones de desarrollo, con arreglo a aquella de las modalidades legales que sea aplicable y mejor satisfaga las necesidades de la empresa.
1. Contratación temporal:
En materia de contratación temporal, el presente convenio colectivo se acoge a lo establecido en el Estatuto de los Trabajadores y demás normativa de aplicación, siempre con el compromiso de velar por el fomento de la contratación estable de las personas trabajadoras.
2. Contrato a tiempo parcial:
Se estará a lo dispuesto en el artículo 12 del Estatuto de los Trabajadores.
Se especificará en los contratos de trabajo a tiempo parcial el número de horas al día, a la semana, al mes, o al año contratadas, así como su distribución en los términos previstos en el presente convenio.
En el contrato de trabajo, en las ampliaciones temporales y en el pacto de horas complementarias, se fijarán las franjas horarias y los días de la semana y períodos en los que es exigible la prestación de trabajo ordinario y, en su caso, las horas complementarias.
El pacto de horas complementarias podrá alcanzar al 60 % de las horas ordinarias contratadas y para que sean exigibles para la persona trabajadora deberán solicitarse por la empresa con el preaviso legal y dentro de las franjas horarias marcadas en el contrato o en el pacto específico de realización de horas complementarias. En cualquier caso, no será posible alcanzar con la realización de estas una jornada igual o superior a un tiempo completo.
La persona trabajadora podrá dejar sin efecto el pacto de horas complementarias por los supuestos contemplados en el artículo 12.5, letra e), del Texto Refundido del Estatuto de los Trabajadores.
Igualmente, y preavisando con quince días de antelación, podrá dejarlo sin efecto por causa de estudios o de prestación de otro trabajo, siempre que acredite que resultan incompatibles.
3. Contratos fijos-discontinuos:
La contratación de personas trabajadoras fijas discontinuas se regirá por lo regulado en el Estatuto de los Trabajadores, en todo lo no previsto en el presente convenio, y todo ello con sujeción a las siguientes normas:
Régimen de llamamientos:
El llamamiento deberá realizarse por escrito,email, correo certificado con acuse de recibo o por cualquier otro medio que permita dejar constancia de la debida notificación a la persona interesada con las indicaciones precisas de las condiciones de su incorporación, respetando la antelación pactada y con las condiciones del llamamiento.
El llamamiento se efectuará en el medio que haya indicado la persona trabajadora, siendo ésta la única responsable de informar a la empresa de cualquier cambio para el llamamiento. El llamamiento no vulnerará el derecho a la desconexión digital y, por tanto, no devengará ninguna compensación.
Todas las personas trabajadoras fijas de carácter discontinuo deberán ser llamadas cada vez que vayan a llevarse a cabo las actividades para las que fueron contratadas.
La empresa entregará a la representación legal de las personas trabajadoras una copia del llamamiento de los trabajadores fijos discontinuos remitido al Servicio Público de Empleo.
El llamamiento se llevará a cabo respetando el procedimiento que conste pactado con la representación legal de las personas trabajadoras para cada colectivo.
Tendrá la consideración de trabajo a distancia aquel en que la prestación laboral se realice de manera preponderante en el domicilio de la persona trabajadora o en el lugar libremente elegido por ésta, de modo alternativo a su desarrollo presencial en el centro de trabajo de la empresa. La empresa asume expresamente el pleno cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 13 del ET, particularmente en relación con el contrato escrito (en el que constará el lugar de la prestación laboral y el salario, que como mínimo será el que el convenio señala para el correspondiente nivel profesional), así como la notificación de estos contratos al Comité de empresa.
Las personas trabajadoras adscritas a los puestos de trabajo susceptibles de prestar servicios en régimen de teletrabajo podrán solicitar el mismo a la empresa, de conformidad con lo establecido en la política de teletrabajo de la empresa.
Para poder ejercerlo será necesario firmar un acuerdo individual que recoja los aspectos estipulados en la legislación vigente y en el presente artículo.
Dando cumplimiento a lo dispuesto en la legislación vigente, las personas que teletrabajen tendrán derecho a la dotación por parte de la empresa de los medios, equipos y herramientas que sean necesarios para el desarrollo de la actividad laboral.
Adicionalmente a la dotación de los medios establecidos en el apartado anterior, el trabajador percibirá una compensación económica por todos los gastos vinculados con el desarrollo del teletrabajo de conformidad con la siguiente tabla:
Dicha compensación se considera un concepto extrasalarial y se prorrateará sobre la base de doce meses. Así mismo se valorará la necesidad de actualizar dicha compensación durante la vigencia del presente convenio en función del precio de la vida y del protocolo de teletrabajo vigente en la empresa en cada momento.
La persona trabajadora que desee cesar voluntariamente en la empresa vendrá obligada a ponerlo por escrito en conocimiento de la misma, cumpliendo el siguiente plazo de preaviso:
Personal del grupo 1: dos meses.
Personal de los grupos 2 y 3: quince días.
Personal de los grupos 4 y 5: una semana.
El incumplimiento de este preaviso por parte de la persona trabajadora ocasionará una indemnización equivalente a los devengos salariales de los días de retraso en la comunicación, pudiéndose deducir dicha indemnización de los devengos que la empresa deba abonar al trabajador en concepto de saldo y finiquito.
Si en el momento de causar baja la persona trabajadora no hubiese devuelto a la empresa los útiles, prendas de trabajo, documentos, equipos de protección, tarjetas, llaves, etc. que pueda tener en su poder y sean propiedad de aquélla, se detraerá de la misma el importe de su valor.
La clasificación profesional tiene por objeto alcanzar una estructura profesional acorde a las necesidades de la empresa, que facilite la mejor integración de todo el colectivo en las tareas productivas y mejore su adecuación en todo momento a un puesto de trabajo. Esta clasificación es meramente enunciativa y en ningún caso supone la obligación de que existan puestos de trabajo de todos los grupos profesionales ni de todas las categorías relacionadas, lo que estará en función de las necesidades de la empresa. En el supuesto de que algún puesto de trabajo no estuviese recogido se utilizará por parte de la empresa un criterio de analogía respecto a otros de igual o similar nivel. Se informará a la representación de las personas trabajadoras de los parámetros utilizados para la asimilación.
Los criterios a partir de los cuales personas trabajadoras y empresa deciden establecer la clasificación profesional recogida en este artículo son los que a continuación se detallan:
1. La clasificación profesional se efectuará atendiendo fundamentalmente a los criterios que el artículo 22 del Estatuto de los Trabajadores fija para la existencia del grupo profesional, es decir, aptitudes profesionales, titulaciones y contenido general de la prestación, incluyendo en cada Grupo diversos puestos de trabajo o divisiones funcionales con distintas actividades y especialidades profesionales.
2. La clasificación se realizará en grupos profesionales y divisiones funcionales o puestos de trabajo por interpretación y aplicación de criterios generales objetivos y por las tareas y funciones básicas más representativas que desarrollen las personas trabajadoras, constitutivas de las anteriores categorías profesionales.
3. Todas las personas trabajadoras serán adscritas a un grupo profesional y dentro del mismo a una determinada división funcional o puesto. Ambas circunstancias definirán su posición en el esquema organizativo de la empresa.
4. La clasificación profesional establecida en el presente convenio se formula como enunciativa, nunca limitativa, por lo que en atención a las distintas definiciones que a continuación se detallan determinarán de forma genérica el contenido esencial de cada grupo profesional.
Los factores que influyen en la determinación de la pertenencia a un determinado grupo profesional son los siguientes:
– Conocimientos: Factor para cuya valoración deberá tenerse en cuenta, además de la formación básica necesaria para poder cumplir correctamente el cometido, el grado de conocimiento y experiencia adquiridos, así como la dificultad en la adquisición de dichos conocimientos o experiencias.
– Iniciativa: Factor para cuya valoración deberá tenerse en cuenta el mayor o menor grado de dependencia a directrices o normas para la ejecución de la función.
– Autonomía: Factor para cuya valoración deberá tenerse en cuenta la mayor o menor dependencia jerárquica en el desempeño de la función que se desarrolle.
– Responsabilidad: Factor para cuya valoración deberá tenerse en cuenta tanto el grado de autonomía de acción del titular de la función, como el grado de influencia sobre los resultados e importancia de las consecuencias de la gestión.
– Mando: Factor para cuya valoración deberá tenerse en cuenta el grado de supervisión y ordenación de tareas, la capacidad de interrelación, naturaleza del colectivo y el número de personas sobre las que se ejerce el mando.
– Complejidad: Factor cuya valoración estará en función del mayor o menor número, así como del mayor o menor grado de integración del resto de los factores en la tarea o puesto encomendado.
De conformidad con lo establecido en el artículo 39 del Estatuto de los Trabajadores, ambas partes acuerdan establecer cinco grupos profesionales que abarcan cada uno de ellos distintos puestos o divisiones funcionales, que a su vez llevan asociados distintos niveles retributivos, tal y como se refleja en la tabla que se integra al final del presente artículo.
Grupo 1: Dirección y Manager.
En este grupo se encuadran aquellos puestos de trabajo que incluyen funciones que suponen planificar, organizar, dirigir, integrar y coordinar las diversas actividades propias del desarrollo de la empresa y que actúan de forma independiente dentro de las directrices y objetivos globales de la Compañía. Definen los planteamientos en cuanto a la utilización eficaz de los recursos humanos y materiales, la orientación al cliente y el control de las actividades de la organización conforme al programa establecido y a las políticas adoptadas, el establecimiento y mantenimiento de la estructura organizativa, el desarrollo de las políticas estratégicas, operativas, tecnológicas, financieras, de recursos humanos o comercial. Desempeñan puesto de dirección dentro de la Compañía. Toman decisiones cuyo impacto puede afectar a un área funcional y/o en los resultados empresariales. Planifican y gestionan el trabajo de equipos cualificados y son responsables de conducir las relaciones al más alto nivel con el cliente/proveedor tanto interno como externo.
– Director/a General: Asume, bajo la dependencia directa o inmediata del Consejo de Administración o Gerencia, la dirección y responsabilidad de la empresa, programando y controlando el trabajo en todas sus fases. Define la estrategia y las políticas de la Compañía. Coordina a nivel global las interrelaciones entre las diferentes áreas de la empresa.
– Director/a Administrativo/a-Recursos: Coordina y controla, bajo la dependencia directa e inmediata de la dirección general, el área de Recursos garantizando la aplicación de los procedimientos internos en materia financiera, de recursos humanos y de calidad y medio ambiente.
– Director/a de Marketing y Ventas/Director/a de Nuevo Negocio: Asume la dirección y responsabilidad de las áreas de marketing y comercial, bajo la dependencia de la dirección general, programando y controlando el trabajo en todas sus fases. Define la estrategia y las políticas de comunicación y comerciales de la Compañía. Coordina a nivel global las interrelaciones entre las diferentes áreas comerciales de la empresa y la promoción de nuevos clientes, productos y servicios.
– Director/a de Tecnología: Define, desarrolla e implanta las políticas estratégicas de tecnología de la información y comunicaciones para una gestión eficaz y adecuada de la Compañía. Responsable de la dirección y ejecución de proyectos informáticos, de la creación de sistemas de programas de apoyo, de la dirección y coordinación para la elección de equipos informáticos.
– Manager de unidad de negocio/Country Manager: Asume la dirección y responsabilidad en la toma de decisiones en todo cuanto afecte, o pueda afectar a la comercialización de los productos y/o servicios de la unidad de negocio, así como en la búsqueda y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio que pudieran ser beneficiosas para la misma. Define la estrategia y las políticas de la Unidad de Negocio.
– Manager de Procesos: Define, desarrolla e implanta las Políticas Estratégicas de su área que sirven como referente para una gestión eficaz y adecuada de la Compañía. Incluye los puestos de: Manager de Finanzas, Manager de Personas y Valores, Manager de Comunicación y Marketing:
● Manager de Finanzas: Coordina, supervisa y optimiza los recursos económicos y financieros de la Compañía.
● Manager de Personas y Valores: Define, desarrolla e implanta las políticas estratégicas de gestión que sirven como referente para una gestión eficaz y adecuada de las personas que conforman la Compañía.
● Manager de Comunicación y Marketing: Define y coordina la estrategia de comunicación y marketing de la Compañía. Dinamiza las campañas bajo los objetivos y criterios de la empresa.
– Manager de Tecnología: Coordina las áreas de informática y/o comunicaciones de la Compañía. Desarrolla e implanta las estrategias y políticas de la compañía en su área tecnológica.
– Manager Territorio: Dirige y supervisa el desarrollo de la actividad de su territorio mediante la optimización de los recursos y bajo los criterios definidos por la unidad de negocio.
Grupo 2: Responsables y Expertos.
Engloba aquellos puestos de trabajo que actúan de forma independiente dentro de los objetivos y directrices concretos establecidos por la Dirección. Sigue instrucciones y/o procedimientos ya establecidos. Sus decisiones tienen, sobre todo, un impacto en el día a día del área o áreas funcionales bajo su responsabilidad. Puede ser responsable de la supervisión de personas o equipos.
La orientación al cliente externo y/o interno es clave, interactuando con los distintos niveles de la organización del cliente. Contribuye a definir objetivos y políticas de su área de trabajo.
– Responsable de Tecnología: Coordina y desarrolla la operativa que conlleva cada proyecto tecnológico que tiene asignado. Gestiona y coordina las actividades de soporte, sistemas y comunicaciones de la Compañía. Define y garantiza un enfoque tecnológico homogéneo para los proyectos en los que participa.
– Responsable de Procesos: Coordina y gestiona los procesos de trabajo y los proyectos de su área. Tutela al equipo a su cargo. Incluye los puestos de responsable de contact centre, controller y responsable de administración y finanzas:
● Responsable de Contact Centre: Define, diseña y supervisa los procedimientos y protocolos operativos del área. Dimensiona los recursos los recursos y medios para afrontar cada campaña de acuerdo con el volumen de actividad.
● Controller: Diseña, elabora y supervisa el sistema de información de control de gestión y reporting económico a nivel nacional garantizando el cumplimiento de las políticas internas y reportándolo mensualmente a la Organización y al Grupo.
● Responsable de Administración y Finanzas: Coordina a las personas del departamento financiero en todo lo relativo a contabilización y gestión de Ingresos/Clientes, Gastos/ Proveedores, Tesorería y Fiscalidad para el correcto cumplimiento de las políticas internas de la organización y las legalmente requeridas.
– Responsable de Gestión de Clientes: Coordina la gestión de la venta bajo los criterios marcados por la Unidad de Negocio. Desempeña actividades comerciales dirigidas al mantenimiento y captación de clientes.
– Responsable de Operaciones Logística: Supervisa el desarrollo de las actividades operativas logísticas con el fin de alcanzar una rentabilidad mediante la optimización de la producción y la gestión del equipo. Define y gestiona los criterios de transporte de la compañía con el fin de minimizar costes y maximizar beneficios.
– Responsable de Operaciones Distribución: Coordina y supervisa las actividades operativas de distribución y la gestión del equipo. Optimiza la operativa y garantiza la calidad del servicio prestado a los clientes siguiendo los criterios de gestión de servicio establecidos por la unidad de negocio.
– Experto/a de Procesos: Ejecuta la estrategia de Mediapost en su área de influencia y bajo las directrices de la dirección de la que depende. Ejecuta la estrategia de la Compañía en su área de influencia siguiendo las pautas establecidas. Asume la responsabilidad de un proceso/proyecto transversal sobre el que tiene influencia en otras áreas. Incluye los puestos de experto de personas y valores, experto de finanzas y experto de calidad y medio ambiente:
● Experto/a de Personas y Valores: Diseña, desarrolla e implementa los proyectos de las áreas de desarrollo, formación, organización y relaciones laborales para mejorar los procesos de gestión de personas, en línea con los objetivos estratégicos de la Compañía.
● Experto/a de Finanzas: Procesa, analiza, verifica e implementar toda la información/documentación de la organización que tengan una implicación contable relacionada con clientes o proveedores. Elabora los informes o reportes periódicos de acuerdo con las necesidades internas del departamento.
● Experto/a de Calidad y Medio Ambiente: Vela por el cumplimiento de las políticas de Calidad y Medio Ambiente de la Compañía, así como de todos los procesos contemplados en las normativas ISO y que son aplicables a la empresa.
● Experto de comunicación y marketing: Crea y orienta campañas y anuncios, redactando el texto de los mismos. Ejecuta las acciones de Comunicación y Marketing definidas por la Compañía.
– Experto de Tecnología: Es la persona encargada de supervisar y establecer las estrategias de medios a utilizar en los proyectos tecnológicos. Asume la responsabilidad de un proceso/proyecto técnico y transversal sobre el que tiene influencia y que puede afectar en otras áreas de la compañía.
Grupo 3: Coordinación y Técnicos.
Siguiendo los procedimientos y normas establecidas, tienen autonomía operativa sobre su propio trabajo. Toman decisiones de naturaleza simple que afecta a su propio trabajo o el del equipo a su cargo. Poseen conocimientos especializados de complejidad conceptual y experiencia en el manejo de herramientas relacionadas con su profesión. Cumplen con las normas, procedimientos y tareas que les son encomendadas. Implementa y desarrolla proyectos y vela por la optimización y la mejora continua de los procesos específicos de su área.
– Coordinador/a de Procesos: Garantiza la buena gestión y coordinación del servicio que presta, optimizando recursos, estableciendo procedimientos claros y concisos que permiten un servicio acorde a las expectativas del cliente interno o externo, satisfaciendo todas sus necesidades y elaborando propuestas de mejora continua. Incluye los puestos de coordinador/a de marketing y coordinador/a de contenidos:
● Coordinador/a de marketing: Apoya desde el área de Comunicación y marketing las directrices de negocio establecidas por la Compañía.
● Coordinador/a de contenidos: Pone en marcha los canales adecuados para potenciar la presencia de las marcas en las redes sobre la base de la estrategia de la Compañía.
– Coordinador/a de Procesos Vocex: Implanta la estrategia de medios a utilizar en las campañas en función de los objetivos previstos y en base a su rentabilidad, cobertura y presupuesto del cliente. Supervisa y lidera todas las campañas, recursos y plazos, para ofrecer el nivel de servicio acordado con el Cliente Interno y Externo.
– Coordinador/a de Gestión de Clientes: Garantiza la buena gestión y coordinación del área de gestión de clientes sobre la cual actúa, optimizando recursos, estableciendo procedimientos claros y concisos que permiten un servicio acorde a las expectativas del cliente, satisfaciendo todas sus necesidades y elaborando propuestas de mejora continua.
– Coordinador/a de Operaciones Distribución: Organiza e implementa la planificación operativa en función de los recursos materiales y humanos disponibles velando porque los niveles de productividad y calidad cumplan con los requerimientos establecidos.
– Coordinador/a de Operaciones Logística: Planifica, diseña, supervisa y coordina las operaciones del área asignada en el almacén. Coordina y controla el nivel servicio y calidad del almacén. Implanta los procedimientos operativos de manera que se minimicen los recursos necesarios.
– Técnico/a de Procesos: Desarrolla y ejecuta procesos técnicos parciales o completos aportando un conocimiento específico dentro de su equipo de trabajo. Incluye los puestos de técnico/a de personas y valores, técnico/a de finanzas, técnico/a de compras, técnico/a de compliance/PRL y técnico/a de comunicación y marketing:
● Técnico/a de Personas y Valores: Ejecuta proyectos de la gestión de los recursos humanos bajo las directrices establecidas.
● Técnico/a de Finanzas: Ejecuta las políticas y procedimientos contables y financieros internos de la Compañía.
● Gestor/a de Compras: Ejecuta la compra de mercancía y material, optimizando los procesos de compra y rentabilidad del negocio.
● Técnico/a de Compliance/PRL: Ejecuta las políticas y procedimientos de cumplimiento normativo y prevención de riesgos laborales.
● Técnico/a de Comunicación y Marketing: Ejecuta las acciones de Comunicación y Marketing definidas por la Compañía.
– Técnico/a de Tecnología: Implanta y ejecuta la arquitectura técnica del proyecto en sus distintos niveles y las interacciones entre los componentes del sistema. Desarrolla e implementa proyectos de soporte a los usuarios bajo los criterios de calidad establecidos en los objetivos estratégicos de la Compañía.
– KAM/Client Partner: Desempeña actividades comerciales dirigidas a la venta de productos y servicios de la Compañía para captar nuevos clientes, ampliar los productos y servicios contratados por los clientes actuales y, en su caso, mantener los contratos por los clientes actuales.
– Gestor de Clientes: Mantiene a los clientes actuales atendiendo a sus necesidades centralizando la gestión de los servicios y/o campañas. Gestiona clientes de tamaño medio y grande.
Grupo 4: Soporte de gestión y tecnología.
Actúan siguiendo los procedimientos establecidos para tareas sencillas y con una supervisión directa en su ejecución. Toman decisiones de naturaleza simple que afecta a su propio trabajo y siguiendo normativas y procedimientos establecidos. Posee conocimientos especializados de complejidad conceptual y cumplen con las normas procedimientos y tareas que le son encomendadas por la persona responsable.
– Soporte de Gestión de Clientes: Gestiona y/o ejecuta procesos administrativos (parciales o completos) dentro del área de Gestión de Clientes.
– Soporte de Procesos: Gestiona y/o ejecuta procesos administrativos (parciales o completos) dentro de su ámbito de actuación. Incluye las áreas de personas y valores, finanzas, comunicación y marketing, compliance/PRL, compras ycall centre.
– Soporte de Tecnología: Bajo supervisión realiza trabajos dentro del área informática.
Grupo 5: Personal de Operaciones.
Realiza tareas rutinarias que requieren supervisión directa. Aplica procesos muy específicos para cada tarea. Toma decisiones de naturaleza simple que afectan a su propio trabajo y siguiendo normativas y procedimientos establecidos. Posee conocimientos sobre un oficio o tarea con relativa complejidad conceptual. Cumple con las normas procedimientos y tareas definidas por la organización.
– Jefe/a de Equipo de Logística: Controla, bajo unas directrices establecidas, la operativa diaria del almacén, tanto la entrada, preparación de los pedidos, manipulaciones, stock y seguimiento de mercancía. Gestiona el equipo a su cargo, asegurando el cumplimiento de los objetivos de producción marcados.
– Auditor/a: Audita y supervisa que el trabajo se lleve a cabo de acuerdo con las pautas operativas establecidas. Además, supervisa que la calidad de los repartos cumpla con los estándares establecidos.
– Auxiliar Administrativo/a Operaciones: Realiza funciones de apoyo administrativo básico en el área de operaciones.
– Merchandiser: Asegura la instalación del material publicitario en el punto de venta en tiempo y forma.
– Instalador/a: Asegura la instalación del material publicitario en el punto de venta en tiempo y forma.
– Carretillero/a: Realiza las tareas operativas encomendadas, generalmente empleando para ello, una maquinaria específica incluida la de gran tamaño como pueda ser la retráctil. Es la persona que tiene la responsabilidad, así como la capacitación adecuada, para el manejo de alguna o algunas de las máquinas que se utilizan en el almacén, bajo unos criterios de supervisión establecidos.
– Conductor/a de Logística: Distribuye la mercancía empleando una furgoneta o camión según las rutas establecidas previamente y participando en la carga y descarga. Realiza la carga, el transp