Categoría: Normativas

Visto el texto del IX Convenio colectivo de la empresa Telefónica IoT & Big Data Tech, SAU, (código de convenio n.º 90006382011990), que fue suscrito con fecha 30 de junio de 2023, de una parte por las personas designadas por la Dirección de la empresa, en representación de la misma, y de otra por el Comité Intercentros, en representación de los trabajadores afectados, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 90, apartados 2 y 3, de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, texto refundido aprobado por Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, y en el Real Decreto 713/2010, de 28 de mayo, sobre registro y depósito de convenios colectivos, acuerdos colectivos de trabajo y planes de igualdad,
Esta Dirección General de Trabajo resuelve:
Ordenar la inscripción del citado Convenio en el correspondiente Registro de convenios colectivos, acuerdos colectivos de trabajo y planes de igualdad con funcionamiento a través de medios electrónicos de este Centro Directivo, con notificación a la Comisión Negociadora.
Disponer su publicación en el «Boletín Oficial del Estado».
Madrid, 28 de septiembre de 2023.–El Director General de Trabajo, Ricardo Delgado Sanz.
La negociación y firma del presente Convenio Colectivo supone la culminación del proceso de homogenización de condiciones laborales de los colectivos de personas trabajadoras provenientes de varias empresas del Grupo mercantil encabezado por Telefónica, SA, que pasaron a formar parte, en su día, de la empresa Telefónica IoT & Big Data Tech, SAU con CIF n.º A78967577 (en adelante, también denominada como la «Empresa») anteriormente denominada Telefónica On The Spot Services, SAU, todo ello con motivo de una reorganización societaria llevada a cabo en los últimos años.
En particular, desde la creación de la unidad Telefónica Tech en 2019, el Grupo Telefónica ha estado inmerso en un proceso de transformación de la organización y de algunas de sus actividades entre las empresas del Grupo. Como parte de dicho proceso y en aras a dar un mayor impulso al desarrollo de los productos y servicios de Internet de las Cosas (M2M/IoT), Big Data y Blockchain principalmente, se llevó a cabo el traspaso de las personas trabajadoras del Grupo afectas específicamente a dichas áreas para que pasasen a incorporarse directamente a la plantilla de la Empresa.
En este sentido, la equiparación de condiciones que se acuerda en el presente Convenio Colectivo para todas las personas trabajadoras de Telefónica IoT & Big Data Tech, SAU sienta las bases para la efectiva y definitiva integración de los distintos equipos, posibilitando la prestación de servicios de todas las personas trabajadoras en unas condiciones iguales y adaptadas a la nueva realidad de la Empresa.
Asimismo, las nuevas condiciones laborales vienen a adaptarse a los cambios operados en la actividad actual de la referida Empresa y a sus diferentes necesidades productivas y organizativas.
El presente Convenio Colectivo regula las relaciones entre la Empresa «Telefónica IoT & Big Data Tech SAU», y las personas trabajadoras de todos sus centros de trabajo ubicados en el territorio del Estado español.
Las disposiciones de este Convenio Colectivo obligarán por igual a la Empresa «Telefónica IoT & Big Data Tech, SAU» y a todas las personas trabajadoras de la misma, ya pertenezcan a su plantilla laboral en el momento de su firma o ya se incorporen con posterioridad a dicho momento.
Durante el 2021 y 2022, quedan excluidos del presente Convenio Colectivo:
– El Personal de Alta Dirección.
– Los miembros de la Empresa incluidos en los Niveles 1, 2 y 3, que integran a los miembros del Comité de Dirección y los dos niveles jerárquicos inmediatamente inferiores.
– Y los puestos de Asistente de Dirección.
No obstante, lo anterior, con efectos del día 1 de enero de 2023, quedarán incluidos en el Convenio Colectivo los puestos de Nivel 3 y los de Asistentes de Dirección, manteniéndose las demás posiciones excluidas.
La representación de las personas trabajadoras tendrá conocimiento, a través de la Dirección, de la relación de personas excluidas de Convenio.
Salvo para aquellas cuestiones y/o artículos en los que se establezca expresamente otra fecha de efectos, la vigencia del presente Convenio Colectivo se retrotrae al día 1 de enero del año 2021, siendo su duración de cuatro (4) años, contados a partir de dicha fecha. Por tanto, finalizará el día 31 de diciembre del año 2024, si bien se considerará prorrogado tácitamente por períodos sucesivos de un (1) año en tanto en cuanto no se produzca la denuncia del mismo. La denuncia deberá instrumentarse mediante escrito dirigido a la otra parte en forma capaz de dejar constancia bastante y con una antelación mínima de dos (2) meses respecto de la fecha de su vencimiento.
Por acuerdo entre las partes, se podrá extender la vigencia de este Convenio Colectivo por un (1) año, hasta el 31 de diciembre de 2025, condicionado a llegar a acuerdo en la revisión de las partidas económicas para dicho año de extensión.
Siendo lo pactado un todo orgánico e indivisible, se considerará el Convenio Colectivo nulo y sin efecto alguno en el supuesto de que las autoridades jurisdiccionales, en el ejercicio de las funciones que les sean propias, alterasen o anulasen alguno de los artículos o no aprobaran la totalidad de su contenido, que debe ser uno e indivisible en su aplicación.
No obstante lo anterior, las cuestiones que determinen la alteración del contenido o nulidad de algún artículo, conforme a lo establecido en el párrafo anterior, serán sometidas al conocimiento de la Comisión Paritaria de Interpretación y Vigilancia, regulada en el artículo 8 del presente Convenio Colectivo.
Esta Comisión procurará, en el plazo máximo de treinta (30) días naturales, alcanzar un acuerdo consensuado sobre las cuestiones planteadas, al efecto de preservar la aplicación indivisible y única del presente Convenio Colectivo.
Cualquier norma laboral pactada en anteriores Convenios Colectivos de la Empresa, se entenderá derogada en su integridad, salvo los aspectos que expresamente se mantengan, con efectos de la fecha de entrada en vigor del que ahora se conviene.
Las mejoras económicas establecidas por el presente Convenio Colectivo compensarán y absorberán en todo o en parte las que puedan establecerse por disposición legal o reglamentaria.
Las mejoras reconocidas a título individual, que con carácter global excedan de las pactadas en este Convenio Colectivo, se respetarán siempre, manteniéndose las mismas estrictamente para cada persona trabajadora y entendiéndose como situaciones económicas más ventajosas.
Con las funciones que seguidamente se detallarán, se constituye una Comisión Paritaria de Interpretación y Vigilancia, que estará integrada por cuatro (4) vocales, de los que dos (2) serán nombrados por la Dirección de la Empresa y los otros dos por los representantes legales de las personas trabajadoras. Su existencia no será, en ningún caso, obstáculo en orden al libre ejercicio de posibles reclamaciones individuales o colectivas de las personas trabajadoras.
Serán funciones de esta Comisión Paritaria:
1) La vigilancia y seguimiento de la aplicación del Convenio Colectivo de la Empresa.
2) La interpretación del espíritu o filosofía de las normas contenidas en el Convenio Colectivo.
3) El arbitraje o mediación respecto de los problemas que la aplicación del Convenio Colectivo pueda suscitar.
Las reuniones de la Comisión Paritaria de Interpretación y Vigilancia deberán realizarse a petición de cualquiera de las partes, en plazo tan inmediato como sea posible, no superior a treinta (30) días naturales, salvo que por disposición legal se establezca uno inferior, y con asistencia de todos sus miembros necesariamente.
La Comisión Paritaria de Interpretación y Vigilancia publicará los acuerdos de carácter general interpretativos del Convenio Colectivo, facilitando una copia de los mismos a la Dirección de la Empresa y otra a la representación legal de las personas trabajadoras, en el plazo que, en cada caso, se señale. Dichos acuerdos tendrán la misma fuerza vinculante que lo pactado en Convenio Colectivo.
Ambas partes acuerdan que las discrepancias que puedan surgir en el seno de la Comisión Paritaria de Interpretación y Vigilancia, así como la solución de los Conflictos Colectivos de aplicación de este Convenio Colectivo, o de cualquier otro acuerdo firmado entre la Empresa y los representantes legales de las personas trabajadoras, se efectuará conforme a los procedimientos regulados en el VI Acuerdo sobre Solución Autónoma de Conflictos Laborales (ASAC), de fecha 20 de noviembre de 2020. o al que, en su caso, le sustituya, así como a su Reglamento de aplicación. Esta cláusula no supondrá, en ningún caso, el sometimiento obligatorio a arbitraje.
Para todo lo no expresamente previsto y regulado en el presente Convenio Colectivo, se estará en todo momento a lo dispuesto en las disposiciones legales de carácter general.
La admisión de nuevas personas trabajadoras es de competencia exclusiva de la Dirección de la Empresa. La representación legal de las personas trabajadoras deberá recibir trimestralmente información sobre el movimiento de altas y bajas y sobre la previsión de personal.
En las contrataciones de nuevas personas trabajadoras se dará preferencia a personas vinculadas con anterioridad a la Empresa por contratos de trabajo temporales, siempre que a juicio de la Dirección de la Empresa el aspirante reúna las debidas condiciones en cuanto a perfil del puesto a cubrir y antecedentes laborales.
La Dirección de la Empresa dará la debida publicidad a la convocatoria de nuevos puestos de trabajo, con objeto de que puedan optar a ellos las personas trabajadoras de la Empresa, previa superación de las pruebas de aptitud.
La persona trabajadora que se incorpore a la Empresa o que por promoción acceda a un puesto superior, estará sujeta a un período de prueba de trabajo efectivo que deberá pactarse por escrito, y que tendrá la siguiente duración:
Seis (6) meses para los Titulados Superiores y Medios.
Dos (2) meses para el resto de personal.
El período de prueba comenzará a contarse a partir de la fecha en que comience la prestación de trabajo efectivo de servicios y se interrumpirá por los procesos de incapacidad temporal que afecten a la persona trabajadora, vacaciones, permisos o licencias.
Durante el período de prueba, la persona trabajadora tendrá todos los derechos y obligaciones correspondientes a su nivel laboral, excepto los derivados de la posible resolución de la relación laboral cuando se trate de nuevas incorporaciones, que cualquiera de las partes podrá acordar en cualquier momento, unilateralmente sin necesidad de preaviso y sin que ninguna de ellas tenga derecho a indemnización.
Las personas trabajadoras que por promoción no demuestren durante el período de prueba la aptitud y condiciones exigidas para el desempeño del nuevo puesto, habiendo recibido la formación necesaria, volverán a su grupo profesional de origen, al centro de procedencia y con la misma función que tenía y en las condiciones laborales precedentes.
En el caso de promoción, el periodo de prueba sólo será válido si las funciones que va a realizar la persona trabajadora en su nuevo puesto de trabajo son nuevas o diferentes de las que realizaba anteriormente.
La Empresa podrá concertar contratos de trabajo fijo-discontinuo en los términos y supuestos descritos en el artículo 16 del Estatuto de los Trabajadores.
El llamamiento de las personas trabajadoras será por orden de antigüedad en el centro de trabajo en el que se presten los servicios como fijo-discontinuo.
La organización del trabajo es facultad exclusiva de la Dirección de la Empresa, que la ejercerá con sujeción a la legislación vigente y a las disposiciones establecidas en el presente Convenio Colectivo.
Las personas trabajadoras de la Empresa quedarán necesariamente clasificadas en uno de los seis (6) niveles laborales, que tendrán la consideración de Grupos Profesionales, a los efectos del artículo 22 del Estatuto de los Trabajadores.
El sistema de Clasificación Profesional de la Empresa se estructura en torno a Niveles Profesionales. El ámbito del presente Convenio Colectivo se articula en torno a los Niveles 4, 5 y 6, definidos conforme a los criterios generales de responsabilidad, complejidad, impacto en las decisiones, impacto en el negocio y nivel de contribución, que engloba a varios Puestos Tipo. Con efectos de 1 de enero de 2023, el presente Convenio integra, asimismo, el nivel 3 y Asistente de Dirección.
El Nivel Profesional define las funciones generales comunes a los distintos Puestos Tipo que lo forman y constituye el contenido básico de la prestación laboral pactada entre la persona trabajadora y la Empresa.
La adscripción de las actuales personas trabajadoras al nuevo modelo se realizará teniendo en cuenta su actual puesto de referencia.
En cada nivel se fija un salario base mínimo. A partir de la firma del Convenio Colectivo se integrará el complemento salarial personal en el salario base.
Esta clasificación que se implanta con la firma de este Convenio Colectivo se realiza con respeto del salario total que a la fecha de entrada en vigor del mismo ostentan las personas trabajadoras.
A partir de la fecha de entrada en vigor del Convenio Colectivo se procede a homogeneizar los niveles profesionales actuales de todos los colectivos quedando de la siguiente manera:
Nivel profesional 6: Ejecución Operativa (Técnico). En este Nivel están incluidos los puestos que desempeñan trabajos de soporte operativo a los procesos, de acuerdo con las normas, directrices o procedimientos establecidos por la Empresa, bajo supervisión. Los puestos en este nivel tienen autonomía de decisión en lo relativo a su día a día dentro de un marco de iniciativa y responsabilidad determinada.
Nivel profesional 5: Ejecución Técnica Experimentada (Titulado). En este Nivel están incluidos los puestos que contribuyen al negocio a través de sus conocimientos técnicos especializados, de acuerdo con las normas, directrices y procedimientos vigentes en la Empresa.
Los puestos en este Nivel exigen el desarrollo de soluciones o planteamientos nuevos a problemas ya definidos, a través de la recogida y el análisis de información de distintas fuentes, bajo supervisión.
Estos puestos tienen una visión completa del proceso/actividad en la que trabajan y requieren un conocimiento básico del entorno de negocio.
Nivel profesional 4: Contribución Técnica Avanzada (Experto). En este Nivel están incluidos los puestos responsables, por sus conocimientos expertos, de la planificación y correcta ejecución de las actividades propias de su ámbito de actuación, a través de la gestión de recursos humanos, materiales y/o financieros y tendrán funciones de coordinación y/o supervisión de actividades de carácter técnico complejo.
El puesto requiere trabajar habitualmente de manera autónoma, respondiendo a los objetivos fijados para la Dirección en la que se integra.
Los puestos en este nivel requieren ver más allá de soluciones previas y deben ser capaces de tener un cierto grado de creatividad e innovación con el fin de diseñar soluciones integradas que den respuesta a las necesidades de negocio, el cual deben conocer.
Nivel profesional 3: Implantación Táctica (Desde el 1 de enero de 2023) (Jefatura). En este Nivel están incluidos los puestos que tienen responsabilidad sobre funciones o procesos de un Área de la Organización, a través de la gestión de recursos humanos, materiales o financieros, incluyendo la supervisión de las revisiones de desempeño, así como la asignación de los objetivos personales anuales. Tienen funciones de planificación, supervisión y coordinación de actividades de carácter técnico complejo y estratégico. El puesto requiere trabajar de forma totalmente autónoma respondiendo a objetivos de su disciplina / dirección de forma directa, e indirectamente a los de la empresa.
Así mismo, son puestos que anticipan problemas y oportunidades. Son capaces de resolver problemas complejos y liderar proyectos con impacto estratégico en la empresa.
El presente Convenio Colectivo regula 4 tipos de jornada diferenciados:
1. Una jornada ordinaria que será de aplicación para todas las personas trabajadoras que no tengan establecida una específica y que será de treinta y siete horas y media (37,5) semanales y durante los meses de julio y agosto será de treinta y cinco horas (35) semanales.
2. Una jornada para personas trabajadoras que perciben complemento de turnos o de distribución irregular. Se establece una referencia anual de mil setecientas sesenta (1760) horas.
3. Una jornada para personas trabajadoras adscritas a contratas de prestación de servicios a cliente. Se establece una referencia anual de mil setecientas sesenta (1760) horas.
4. Una jornada para personas trabajadoras que realicen disponibilidades, guardias y/o trabajos programados. Se establece una referencia anual de mil setecientas sesenta (1760) horas, a los solos efectos de las horas efectivas de trabajo realizadas fuera de la jornada ordinaria, que seguirá siendo la establecida en el Convenio Colectivo, salvo que tuviesen asignada previamente una específica, bien por la realización de turnos o distribución irregular, bien por estar adscritas a contratas de prestación de servicios a cliente.
En el caso de que fuera necesario para el servicio, por causa justificada, previa información a la Representación Legal de las personas trabajadoras, la Empresa podrá extender a otros departamentos estos horarios a turnos rotatorios de mañana, tarde y noche, o bien distribuir el horario de manera irregular. Las personas trabajadoras sujetas a estos cambios pasarán a regirse por las disposiciones específicas del presente Convenio Colectivo que regulan estos tipos de jornada, y a percibir los complementos correspondientes.
Cuando alguna persona trabajadora no pueda asistir al trabajo por cualquier causa, deberá comunicarlo a la Dirección de su área con la mayor brevedad y justificarlo al Departamento de Recursos Humanos.
La dedicación de horas de trabajo semanal, para aquellas personas trabajadoras que no tengan jornadas específicas – a turnos/distribución irregular, o contratas con cliente, será de treinta y siete horas y media (37,5) y durante los meses de julio y agosto será de treinta y cinco horas (35) semanales.
El horario de entrada es de 8:00 h a 10:00 h, con 1 hora para comer, y el horario de salida es de 17:00 h a 19:00 h. Y el viernes la jornada será de cinco horas y media (5,5), con flexibilidad de entrada de 8:00 h a 10:00 h. Se considera semana laboral de lunes a viernes, excepto festivos.
En todo caso, por necesidades del servicio podrán fijarse horarios distintos que respetarán la jornada semanal.
Con el objeto de promover una mayor flexibilidad, durante el mes de julio, la empresa promoverá la jornada continuada/intensiva, siempre que lo permitan los requerimientos de negocio.
Asimismo, las personas trabajadoras podrán disfrutar durante el mes de agosto de jornada intensiva supeditado a necesidades del servicio, en horario de 8:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes. Tanto en julio como en agosto la jornada será de siete (7) horas.
Se podrá disfrutar de un total de tres (3) semanas de teletrabajo en modalidad a tiempo completo («full remote») en periodos vacacionales como Semana Santa, verano y Navidad. Esta prestación podrá quedar condicionada en función de las necesidades del servicio o de que la naturaleza del puesto o la actividad desempeñada sea incompatible con el teletrabajo. Se deberá preavisar con una antelación mínima de quince (15) días.
1. La jornada anual a turnos queda establecida en mil setecientas sesenta (1760) horas. Cada año se ajustará el calendario laboral para asegurar el cumplimiento de este cómputo anual de trabajo efectivo.
2. En la organización de los turnos de trabajo de las personas trabajadoras se tendrán en cuenta las siguientes normas:
a) Las personas trabajadoras que desarrollen su actividad por turnos tendrán el horario de trabajo que les corresponda, según la tabla de turnos que se establezca en cada momento.
b) Se respetará el descanso mínimo entre jornadas fijado por la legislación vigente.
c) Ninguna persona trabajadora permanecerá en turno de noche más de dos semanas seguidas, salvo que lo solicite voluntaria y formalmente.
d) Los calendarios de turnos se darán a conocer con una antelación de, al menos catorce días, aunque en todo caso podrán ser modificados por imprevistos justificados.
e) Las personas trabajadoras en régimen de turnos tendrán derecho a disfrutar de, al menos, un fin de semana libre cada tres semanas.
1. La jornada anual con distribución irregular será de 1760 horas.
2. En todo caso, siempre que sea posible y las necesidades del servicio lo permitan se ajustará la jornada de trabajo a la jornada general ordinaria prevista en este convenio.
3. Las personas trabajadoras que desarrollen su actividad con distribución irregular de su jornada tendrán el horario de trabajo que les corresponda en cada momento, según las necesidades del servicio, en jornada semanal de lunes a domingo, incluidos festivos y periodos nocturnos.
4. La Empresa comunicará los horarios a las personas trabajadoras con una antelación mínima de cinco (5) días naturales.
1. La jornada anual de estas personas trabajadoras será de hasta mil setecientas sesenta (1760) horas. En todo caso, siempre que sea posible y las necesidades del servicio lo permitan se ajustará la jornada de trabajo a la jornada general ordinaria prevista en este convenio.
2. Las personas trabajadoras que desarrollen su actividad en contratas se ajustarán a los horarios que se fijen por la Empresa en cada momento para la correcta prestación del servicio, conforme a los requerimientos del cliente, percibiendo el complemento de servicio en contratas, en el caso de superar la jornada general ordinaria, y los complementos que correspondan si además los mismos se ajustan a un sistema de turnos o distribución irregular.
La jornada anual de estas personas trabajadoras será de mil setecientas sesenta (1760) horas, a los solos efectos de las horas efectivas de trabajo realizadas fuera de la jornada ordinaria, que seguirá siendo la general ordinaria establecida por Convenio Colectivo.
Queda hecha la salvedad de que tuviesen asignada previamente una específica, bien por la realización de turnos o distribución irregular, bien por estar adscritas a contratas de prestación de servicios a cliente.
Tendrán consideración de horas extraordinarias las que se realicen sobre la duración máxima de la jornada ordinaria o la que tenga establecida. Su prestación es voluntaria y deben ser solicitadas por escrito por el responsable.
Los excesos se compensarán con descanso en una proporción de una hora de descanso por cada hora de trabajo si se han realizado en día laborable y de 1,5 horas si se ha realizado en el fin de semana y/o festivos, o las horas trabajadas en días laborables en horario nocturno (22 a 6 horas).
El descanso se compensará en las fechas que se fijen a petición de la persona trabajadora, condicionado a las necesidades del servicio y, primando la acumulación de horas en días completos.
Los representantes de las personas trabajadoras tendrán derecho a ser informada mensualmente por la Empresa de las horas extraordinarias realizadas por las personas trabajadoras.
Durante la vigencia de este Convenio Colectivo se establece para todas las personas trabajadoras de la Empresa un período de vacaciones de veinticinco (25) días laborables, o la parte proporcional para quien se incorpore después del primero de enero.
Con el objetivo de promover la conciliación de la vida personal, familiar y laboral durante las fiestas navideñas, las personas trabajadoras disfrutarán de un día adicional de vacaciones, a elegir entre el día 24 y el 31 de diciembre, y durante el otro día podrán hacer uso de la flexibilidad para trabajar en remoto, siempre que sus funciones lo permitan. Solo en aquellos años en el que ambos días caigan en día no hábil, entonces podrá disfrutarse en el día siguiente hábil.
Adicionalmente, las personas trabajadoras disfrutarán de tres (3) días de asuntos propios, que se podrán disfrutar en cualquier momento, ampliar en el cómputo de vacaciones o utilizar para disfrutar puentes, respetando, en este último caso, las necesidades del servicio señaladas por la Empresa, que fijará el número de personas trabajadoras necesarias para tener los servicios atendidos.
Se disfrutarán, como mínimo, diez (10) días laborables dentro de los meses de julio y agosto y de común acuerdo con la Dirección de la Empresa, respetando siempre las necesidades del servicio.
Como norma general, no se disfrutarán más de treinta (30) días naturales seguidos, pudiéndose establecer otras condiciones mediante acuerdo con el responsable.
Las vacaciones se disfrutarán dentro del año natural en que se hayan devengado, en proporción al tiempo trabajado en dicho periodo.
En aquellos casos en que, por causas justificadas (necesidades de las actividades desempeñadas u otras) no se pueda disfrutar las vacaciones dentro del año natural en que se hayan devengado, se acordará con el responsable inmediato la fecha de disfrute, que ha de ser a la mayor brevedad posible y siempre antes del día 31 de marzo del año siguiente al de su devengo.
Fuera de los casos expresamente autorizados, y aquellos en los que legalmente proceda, los días no consumidos de vacaciones y de asuntos propios se extinguirán el día 31 de marzo del año siguiente en el que hayan sido devengadas.
Las personas trabajadoras tienen derecho a solicitar las adaptaciones de la duración y distribución de la jornada de trabajo, en la ordenación del tiempo de trabajo y en la forma de prestación, incluida la prestación de su trabajo a distancia, para hacer efectivo su derecho a la conciliación de la vida familiar y laboral. Dichas adaptaciones deberán ser razonables y proporcionadas en relación con las necesidades de la persona trabajadora y con las necesidades organizativas o productivas de la Empresa.
En el caso de que tengan hijos o hijas, las personas trabajadoras tienen derecho a efectuar dicha solicitud hasta que los hijos o hijas cumplan doce años.
Asimismo, tendrán ese derecho aquellas que tengan necesidades de cuidado respecto de los hijos e hijas mayores de doce años, el cónyuge o pareja de hecho, familiares por consanguinidad hasta el segundo grado de la persona trabajadora, así como de otras personas dependientes cuando, en este último caso, convivan en el mismo domicilio, y que por razones de edad, accidente o enfermedad no puedan valerse por sí mismos, debiendo justificar las circunstancias en las que fundamenta su petición.
La Empresa, ante la solicitud de adaptación de jornada, abrirá un proceso de negociación con la persona trabajadora durante un periodo máximo de quince (15) días, presumiéndose su concesión si no concurre oposición motivada expresa en este plazo. Finalizado el mismo, la Empresa, por escrito, comunicará la aceptación de la petición, planteará una propuesta alternativa que posibilite las necesidades de conciliación de la persona trabajadora o bien manifestará la negativa a su ejercicio. Cuando se plantee una propuesta alternativa o se deniegue la petición, se indicarán las razones objetivas en las que se sustenta la decisión.
La persona trabajadora tendrá derecho a solicitar el regreso a su jornada o modalidad contractual anterior una vez concluido el periodo acordado o previsto o cuando el cambio de las circunstancias así lo justifique, aun cuando no hubiese transcurrido el periodo previsto.
En el resto de los supuestos, de concurrir un cambio de circunstancias que así lo justifique, la empresa sólo podrá denegar el regreso solicitado cuando existan razones objetivas motivadas para ello.
Lo dispuesto en los párrafos anteriores se entiende, en todo caso, sin perjuicio de los permisos a los que tenga derecho la persona trabajadora.
En todos los casos, la persona trabajadora, salvo fuerza mayor, deberá preavisar con una antelación de quince (15) días al correspondiente Departamento de Recursos Humanos, mediante la entrega de una solicitud por escrito en la que se indique: la fecha de inicio de la adaptación, y la concreción horaria a realizar.
En el caso de embarazo se dispondrá de la posibilidad de realizar teletrabajo al 100 % a partir de la semana 35 y a partir de la semana 30 en el caso de embarazo múltiple.
1. Quien por razones de guarda legal tenga a su cuidado directo algún menor de doce años o una persona con discapacidad que no desempeñe una actividad retribuida tendrá derecho a una reducción de la jornada de trabajo diaria, con la disminución proporcional del salario entre, al menos, un octavo y un máximo de la mitad de la duración de aquella.
Tendrá el mismo derecho quien precise encargarse del cuidado directo del cónyuge o pareja de hecho, o de un familiar, hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, incluido el familiar consanguíneo de la pareja de hecho, que por razones de edad, accidente o enfermedad no pueda valerse por sí mismo, y que no desempeñe actividad retribuida.
El progenitor, guardador con fines de adopción o acogedor permanente tendrá derecho a una reducción de la jornada de trabajo, con la disminución proporcional del salario de, al menos, la mitad de la duración de aquella, para el cuidado, durante la hospitalización y tratamiento continuado, del menor a su cargo afectado por cáncer (tumores malignos, melanomas y carcinomas), o por cualquier otra enfermedad grave, que implique un ingreso hospitalario de larga duración y requiera la necesidad de su cuidado directo, continuo y permanente, acreditado por el informe del servicio público de salud u órgano administrativo sanitario de la comunidad autónoma correspondiente y, como máximo, hasta que el hijo o persona que hubiere sido objeto de acogimiento permanente o de guarda con fines de adopción cumpla los veintitrés años. En consecuencia, el mero cumplimiento de los dieciocho años de edad por el hijo o el menor sujeto a acogimiento permanente o a guarda con fines de adopción no será causa de extinción de la reducción de la jornada, si se mantiene la necesidad de cuidado directo, continuo y permanente.
No obstante, cumplidos los 18 años, se podrá reconocer el derecho a la reducción de jornada hasta que el causante cumpla 23 años en los supuestos en que el padecimiento de cáncer o enfermedad grave haya sido diagnosticado antes de alcanzar la mayoría de edad, siempre que en el momento de la solicitud se acrediten los requisitos establecidos en los párrafos anteriores, salvo la edad.
Asimismo, se mantendrá el derecho a esta reducción hasta que la persona cumpla 26 años si antes de alcanzar 23 años acreditara, además, un grado de discapacidad igual o superior al 65 por ciento.
En los supuestos de nulidad, separación, divorcio, extinción de la pareja de hecho o se acredite ser víctima de violencia de género, el derecho será reconocido al progenitor, guardador o acogedor con quien conviva la persona enferma, siempre que cumpla el resto de los requisitos exigidos.
Las reducciones de jornada contempladas en este apartado constituyen un derecho individual de las personas trabajadoras, hombres y mujeres. No obstante, si dos o más personas trabajadoras de la misma Empresa generasen este derecho por el mismo sujeto causante, la empresa podrá limitar su ejercicio simultáneo por razones fundadas y objetivas de funcionamiento de la empresa, debidamente motivadas por escrito, debiendo en tal caso la empresa ofrecer un plan alternativo que asegure el disfrute de ambas personas trabajadoras y que posibilite el ejercicio de los derechos de conciliación.
En el ejercicio de este derecho se tendrá en cuenta el fomento de la corresponsabilidad entre mujeres y hombres y, asimismo, evitar la perpetuación de roles y estereotipos de género.
2. Las personas trabajadoras que tengan la consideración de víctima de violencia de género, de violencias sexuales o de terrorismo tendrán derecho, para hacer efectiva su protección o su derecho a la asistencia social integral, a la reducción de la jornada de trabajo con disminución proporcional del salario o a la reordenación del tiempo de trabajo, a través de la adaptación del horario, de la aplicación del horario flexible o de otras formas de ordenación del tiempo de trabajo que se utilicen en la Empresa. También tendrán derecho a realizar su trabajo total o parcialmente a distancia o a dejar de hacerlo si este fuera el sistema establecido, siempre en ambos casos que esta modalidad de prestación de servicios sea compatible con el puesto y funciones desarrolladas por la persona.
En relación con la concreción horaria asociada a la reducción de jornada regulada en los apartados anteriores, la persona trabajadora solicitante tendrá dos posibilidades:
a) Realizar una jornada continuada: el horario de entrada será el aplicable en la Empresa, realizándose la jornada de forma continuada y finalizando en función de las horas de trabajo a realizar por día según el porcentaje de reducción solicitado.
b) Realizar una jornada partida: en este caso la persona trabajadora tendrá que realizar necesariamente el período de descanso para la comida del que se disfrute en la Empresa, ajustando la hora de entrada en función del número de horas a trabajar según el porcentaje de reducción solicitado, respetando siempre los límites de entrada y salida establecidos en el Convenio Colectivo.
Los trabajadores que realicen jornada a turnos y soliciten una reducción de jornada tienen prioridad para la elección de un turno fijo.
En todos los casos, la persona trabajadora, salvo fuerza mayor, deberá preavisar con una antelación de quince días al correspondiente Departamento de Recursos Humanos, mediante la entrega de una solicitud por escrito en la que se indique: la fecha de inicio de la reducción, la fecha de finalización de la reducción, el porcentaje de reducción solicitado y la concreción horaria a realizar.
Se mantendrán en vigor las reducciones de jornadas y concreciones horarias formalizadas con anterioridad a la fecha de entrada en vigor del presente Convenio Colectivo, manteniendo las mismas condiciones con las que se hubieran establecido y se estuvieran aplicando. Dichas condiciones se mantendrán vigentes hasta que varíen las circunstancias que dieron lugar a la aprobación de las mismas.
A efectos de la regulación de licencias y permisos prevista en el presente Convenio Colectivo, tendrán la misma consideración que los cónyuges las parejas de hecho acreditadas mediante certificación de la inscripción en el registro administrativo correspondiente o mediante documento público en el que conste la constitución de dicha pareja y las parejas con hijos en común que acrediten la convivencia mediante la correspondiente certificación del padrón municipal.
A los mismos efectos previstos en el párrafo anterior, los descendientes del cónyuge o de la pareja de hecho de la persona trabajadora, tendrán la misma consideración que si fueran propios de la persona trabajadora.
Por días hábiles, y a efectos de lo acordado en este mismo Convenio Colectivo, se entiende los días comprendidos entre lunes y viernes, exceptuando festivos.
1. Las personas trabajadoras tienen derecho a disfrutar, previo aviso y justificación, de los siguientes permisos retribuidos:
a) Matrimonio/Registro de pareja de hecho de persona trabajadora. Tendrá una duración de quince días naturales ininterrumpidos. Si la ceremonia coincidiera con un día no hábil, el cómputo comenzará a partir del día hábil siguiente. Este permiso también será aplicable a las parejas de hecho acreditadas mediante certificación de la inscripción en el registro administrativo correspondiente o mediante documento público en el que conste la constitución de dicha pareja.
b) Matrimonio de familiares. Se concede un permiso de un día hábil, correspondiente, en todo caso, con el día de celebración de la ceremonia. Cuando la persona trabajadora necesite hacer un desplazamiento al efecto a otra localidad distante más de 100 kilómetros de su residencia, el permiso será de dos días hábiles. Los familiares a los que se refiere este permiso son los incluidos en primer y segundo grado de consanguinidad y afinidad y también será aplicable a las parejas de hecho acreditadas mediante certificación de la inscripción en el registro administrativo correspondiente o mediante documento público en el que conste la constitución de dicha pareja y las parejas con hijos en común que acrediten la convivencia mediante la correspondiente certificación del padrón municipal.
c) Accidente o enfermedad graves, hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización que precise reposo domiciliario, de cónyuge, pareja de hecho acreditada mediante certificación de la inscripción en el registro administrativo correspondiente o mediante documento público en el que conste la constitución de dicha pareja o pareja con hijos en común que acredite la convivencia mediante la correspondiente certificación del padrón municipal o de parientes de hasta el segundo grado por consanguinidad o afinidad, incluido el familiar consanguíneo de la pareja a de hecho, así como de cualquier otra persona distinta de las anteriores, que conviva con la persona trabajadora en el mismo domicilio y que requiera el cuidado efectivo de aquella.
Se concede un permiso de cinco días hábiles. Cuando la persona trabajadora necesite hacer un desplazamiento al efecto a otra localidad distante más de 100 kilómetros de su lugar de residencia, el permiso será de seis días hábiles.
En estos supuestos, el permiso podrá disfrutarse independientemente de la fecha de inicio del hecho causante, siempre y cuando dicho disfrute se haga en días consecutivos y coincida con la duración del hecho causante.
d) Fallecimiento de cónyuge y/o hijos de la persona trabajadora. Se concede un permiso de diez días hábiles. En el caso del cónyuge se entiende incluida la pareja de hecho acreditada conforme a lo dispuesto en el párrafo primero del presente artículo. Este permiso en caso de ser necesario pudiera tomarse en varios periodos para garantizar la conciliación familiar.
e) Fallecimiento de familiares hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad, distintos de cónyuge, pareja de hecho e hijos de la persona trabajadora. Se concede un permiso de cuatro días hábiles. Si el fallecimiento tuviese lugar en otra localidad a más de 100 kilómetros de la residencia de la persona trabajadora, el permiso será de seis días hábiles. Este permiso en caso de ser necesario pudiera tomarse en varios periodos para garantizar la conciliación familiar.
f) El derecho a librar durante una hora diaria en los doce primeros meses de la vida de un hijo menor, se aplicará indistintamente a padres o madres, y no sufrirá reducción, aunque se disfrute al principio o al final de la jornada de trabajo.
Como alternativa, los trabajadores podrán sustituir el descanso por lactancia por un permiso retribuido de 20 días disfrutados interrumpidamente a continuación del permiso por maternidad/paternidad.
En caso de parto, guarda, acogimiento o adopción múltiples, el permiso se multiplicará por el número de sujetos causantes del mismo.
g) Traslado del domicilio habitual. Se concede un permiso de duración de dos días hábiles.
h) Cumplimiento de un deber inexcusable de carácter público y personal, comprendido el ejercicio del sufragio activo. Se concederá el permiso por el tiempo que establezcan las disposiciones legales que le sean de aplicación y, en su defecto, por el tiempo indispensable.
Cuando el cumplimiento del deber antes referido suponga la imposibilidad de la prestación del trabajo debido en más del veinte por ciento de las horas laborables en un periodo de tres meses, la Empresa podrá pasar a la persona trabajadora afectada a la situación de excedencia regulada en el artículo 46.1 del Estatuto de los Trabajadores.
i) Realización de funciones sindicales o de representación del personal en los términos establecidos legal o convencionalmente. Se concederá el permiso por el tiempo que establezcan las disposiciones legales que le sean de aplicación y, en su defecto, por el tiempo indispensable.
j) Realización de exámenes prenatales y técnicas de preparación al parto y, en los casos de adopción, guarda con fines de adopción o acogimiento, para la asistencia a las preceptivas sesiones de información y preparación y para la realización de los preceptivos informes psicológicos y sociales previos a la declaración de idoneidad, siempre, en todos los casos, que deban tener lugar dentro de la jornada de trabajo. Se concederá el permiso por el tiempo indispensable a ambos progenitores.
k) Realización de exámenes finales para la obtención de un Título Académico o Profesional Oficial siempre que se cursen con regularidad estudios para la obtención de dicho Título Académico o Profesional Oficial y realización de exámenes para títulos o masters no oficiales relacionados con el trabajo desempeñado. Si el examen terminara antes de las 14.30 horas, se concede el permiso por toda la mañana y si el examen terminará más tarde de las 14.30 horas, el permiso se concede por todo el día laborable, previa justificación en ambos casos.
l) Consultas médicas de la persona trabajadora. Se concederá el permiso por el tiempo estrictamente necesario para acudir a la consulta del médico, privado o de la Seguridad Social, siempre que se trate de enfermedad propia de la persona trabajadora. La Empresa permitirá la flexibilidad horaria para el acompañamiento a consultas médicas de hijos menores a cargo, cumpliendo, en todo caso, la jornada ordinaria.
m) Las personas trabajadoras tendrán derecho a ausentarse del trabajo durante una hora diaria en el caso de nacimiento prematuro de hijo o hija, o que, por cualquier causa, deban permanecer hospitalizados a continuación del parto.
Asimismo, tendrán derecho a reducir su jornada de trabajo hasta un máximo de dos horas, con la disminución proporcional del salario.
n) Donación de sangre. Se concederá permiso por el tiempo estrictamente necesario para donar sangre.
ñ) Voluntariado corporativo. La persona trabajadora voluntaria en activo prestará sus servicios solidarios preferiblemente fuera de la jornada laboral.
No obstante, si por razón de los compromisos que se adquieran, la acción solidaria coincide con la jornada laboral, se concederá hasta un total de 15 horas (a disfrutar de forma acumulada o fraccionada al año) o el equivalente, en su caso, a dos jornadas de trabajo, únicamente para la participación en aquellas acciones de voluntariado corporativo (es decir, aquellos programas gestionados y organizados desde la Fundación Telefónica).
A estos efectos no se computará dentro de las 15 horas las actividades desarrolladas por las personas voluntarias el Día Internacional del Voluntariado de Telefónica.
Asimismo, aquellas personas trabajadoras que sean designadas como voluntarias líderes o coordinadores disfrutarán de 5 horas adicionales para el cumplimiento de este rol. El área responsable del voluntariado corporativo determinará la persona trabajadora que pueda desempeñar esta tarea.
o) Permiso formación. Las personas trabajadoras con, al menos, un año de antigüedad en la Empresa tienen derecho a un permiso retribuido de veinte horas anuales de formación profesional para el empleo, vinculada a la actividad de la Empresa, acumulables por un periodo de hasta cinco años.
El derecho se entenderá cumplido en todo caso cuando la persona trabajadora pueda realizar las acciones formativas dirigidas a la obtención de la formación profesional para el empleo en el marco de un plan de formación desarrollado por iniciativa empresarial o comprometido por la negociación colectiva.
Sin perjuicio de lo anterior, no podrá comprenderse en el derecho a que se refiere este apartado la formación que deba obligatoriamente impartir la empresa a su cargo conforme a lo previsto en otras Leyes. En defecto de lo previsto en este Convenio Colectivo, la concreción del modo de disfrute del permiso se fijará de mutuo acuerdo entre la persona trabajadora y la Empresa.
p) Concurrencia a pruebas de selección convocadas en la propia empresa. Se concede permiso retribuido por el tiempo indispensable para asistir a las mismas y, en caso de que de fuera necesario que la persona trabajadora realizase un desplazamiento para concurrir a las pruebas, los gastos de dicho desplazamiento serán abonados por la Empresa, previa presentación de su justificación.
q) Permiso con sueldo por desplazamiento. Las personas trabajadoras que por motivo de trabajo se encuentren desplazadas tendrán derecho a un permiso de cinco días hábiles en su domicilio de origen cada tres meses ininterrumpidos de desplazamiento.
r) Permiso por motivos familiares urgentes: La persona trabajadora tendrá derecho a ausentarse del trabajo por causa de fuerza mayor cuando sea necesario por motivos familiares urgentes relacionados con familiares o personas convivientes, en caso de enfermedad o accidente que hagan indispensable su presencia inmediata.
Las personas trabajadoras tendrán derecho a que sean retribuidas las horas de ausencia por las causas previstas en el presente apartado equivalentes a cuatro días al año, conforme a lo establecido en convenio colectivo o, en su defecto, en acuerdo entre la empresa y la representación legal de las personas trabajadoras aportando las personas trabajadoras, en su caso, acreditación del motivo de ausencia.
Si durante el disfrute de un permiso de los enunciados anteriormente se produjera una causa que justificara otra licencia, desde ese momento podrá iniciarse el permiso correspondiente a la nueva causa, si la persona trabajadora así lo pidiera, dando por finalizado el permiso anterior.
Los permisos serán solicitados a la Unidad Organizativa de adscripción de la persona trabajadora, que los concederá y comunicará al departamento de Recursos Humanos.
La solicitud de permiso deberá formularse con la antelación prudencial máxima que en cada caso permitan las circunstancias. En los supuestos de matrimonio de la persona trabajadora, la solicitud deberá producirse con una antelación de siete días hábiles.
2. Las personas trabajadoras están obligadas a justificar el motivo del permiso solicitado, si así se les requiere por parte de la Empresa.
En este artículo se mencionan mejoras a disfrutar sobre la legislación vigente. Los trabajadores también tienen derecho a disfrutar los permisos dispuestos en las leyes vigentes y no mencionados en este artículo.
1. Permisos de hasta un (1) mes. Las personas trabajadoras que cuenten con una antigüedad de, al menos, un (1) año podrán solicitar un permiso no retribuido por un periodo máximo de hasta un (1) mes. Cuando la persona trabajadora no cuente con la antigüedad de un año, se podrá solicitar este permiso en aquellas situaciones en las cuales se aleguen y justifiquen causas graves. Con carácter general, este permiso puede ser acumulado al periodo de vacaciones anuales, siempre y cuando, las necesidades del servicio lo permitan.
Para la solicitud de este permiso no será necesario que la persona trabajadora justifique la causa del mismo. En caso de denegación, será necesario justificar el motivo.
Los días de permiso no retribuido computan a efectos de antigüedad y no generan derecho a vacaciones.
Este permiso se podrá tomar de forma fraccionada en periodos mínimos de quince (15) días durante el año natural en que se solicita, con un preaviso de quince (15) días.
2. Permisos no retribuidos por activación como reservista voluntario de las Fuerzas Armadas. Las personas trabajadoras que, ostentando la condición de Reservista Voluntario debidamente acreditada, se encuentren en situación de activación, tanto para Formación Continuada, como para prestar servicios en sus unidades de destino, tendrán derecho a solicitar permisos no retribuidos de hasta un mes en distintas franjas según las necesidades del servicio con un preaviso de quince (15) días.
3. Permisos de más de un mes a seis meses. Podrán solicitar licencias sin sueldo por un periodo de uno a seis meses las personas trabajadoras que cuenten con una antigüedad de, al menos, un año. El período mínimo a solicitar será de un (1) mes, pudiendo ampliar sucesivamente la solicitud hasta un máximo de seis (6), pero siempre de forma ininterrumpida. Este permiso será concedido siempre que existan causas que racionalmente lo justifiquen y lo permita la necesidad del servicio.
Este permiso no podrá solicitarse más de una vez en el transcurso de tres (3) años, a contar desde que finalice el período ininterrumpido solicitado, haya agotado o no el máximo de seis meses. Por tanto, el cómputo del plazo se iniciará con la reincorporación de la persona trabajadora a su puesto tras la finalización del permiso.
Sin embargo, podrán solicitar el permiso, aun cuando no reúnan las condiciones establecidas en los párrafos anteriores, las personas trabajadoras que precisen cuidar al cónyuge o parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad, siempre que se acredite fehacientemente la enfermedad de la persona a la que se vaya a asistir.
Los permisos no retribuidos serán solicitados a la Unidad de adscripción de la persona trabajadora, quien lo comunicará al Departamento de Recursos Humanos para su posterior análisis y concesión, en su caso, con una antelación mínima de quince (15) días o, en su defecto, con la mayor brevedad posible, en función de las circunstancias que lo motiven.
Las personas trabajadoras podrán solicitar la reincorporación a su puesto de trabajo antes de la finalización del permiso si bien deberán preavisar a su unidad de adscripción y al Departamento de Recursos Humanos con una antelación de, al menos, quince (15) días.
El permiso implica la suspensión de la relación laboral durante dicho periodo. No ob