Categoría: Educación

ue garantizan la estabilidad y disponibilidad eléctrica de los componentes y/o equipos de red, explicando sus parámetros de configuración y funcionamiento y sus efectos.
CE2.2Describir medios de identificación de accesos a la red y a los equipos de la red como usuarios, contraseñas asociadas, perfiles, roles u otros, identificando las características ajustables que garantizan la seguridad y explicando los protocolos a seguir para su configuración y el cambio cíclico de contraseñas fijas que no caducan.
CE2.3Describir medios de identificación 8021x, explicando el procedimiento para configurar un servidor Radius u otro sistema análogo.
CE2.4Describir mecanismos que controlan el acceso a la red y aplicaciones que aíslen a los equipos, garantizando la seguridad frente a accesos no autorizados y explicando cómo aplicar una configuración que impida el acceso desde puntos no permitidos o por administradores no autorizados.
CE2.5Describir mecanismos de configuración de la seguridad a nivel de red, garantizando el funcionamiento de puntos críticos tales como la seguridad de puerto y los mecanismos de control de tormentas de difusión tales como el protocolo de árbol de expansión («spanning-tree»).
CE2.6Aplicar procedimientos de configuración de equipos que proporcionan redundancia a una red troncal, de modo que se asigne una IP única para comunicarlos entre sí para que el equipo secundario tome el control en caso de caída.
CE2.7Aplicar procedimientos de salvaguarda de las configuraciones, mediante la funcionalidad habilitada en el cada equipo o «software», almacenándolas en condiciones de seguridad y de modo que permitan una eficaz recuperación.
CE2.8En un supuesto práctico de configuración de la seguridad en equipos y dispositivos de la infraestructura de una red de datos, estableciendo entre otros los mecanismos de acceso y redundancia, a partir del diseño previo para su puesta en explotación:
–Garantizar la estabilidad y disponibilidad eléctrica de los componentes y/o equipos de una red, configurando los parámetros asociados, prestando especial atención a los recursos disponibles.
–Elegir medios de identificación de accesos a la red y a la administración de los equipos tales como usuarios, perfiles, roles u otros, ajustándolos de forma que garanticen la seguridad y trazabilidad de los parámetros y definiciones de configuración, siguiendo una política de seguridad, almacenándolos y utilizando para ello aplicaciones y/o procedimientos que garanticen su confidencialidad, estableciendo protocolos para el cambio cíclico de contraseñas fijas que no caducan.
–Definir un servidor Radius u otro sistema de autenticación, configurándolo para incluir autenticación 802.1x.
–Configurar equipos de la infraestructura de red de datos para su acceso por medio de aplicaciones que aíslen y garanticen la seguridad del sistema frente a accesos indebidos.
–Configurar mecanismos de control de acceso del equipo de red, de forma que sólo puedan ser modificados desde los puntos permitidos y por los administradores autorizados.
–Aplicar una configuración de seguridad en el ámbito de red, garantizando el funcionamiento de puntos críticos tales como la seguridad de puerto y los mecanismos de control de tormentas de difusión tales como el protocolo de árbol de expansión («spanning-tree»).
–Configurar equipos que proporcionen redundancia a la red troncal, usando la consola para asignar una IP única para comunicarlos entre sí, para que el secundario tome el control en caso de caída.
–Salvaguardar configuraciones de «software» y «hardware» relativas a la seguridad, realizando copia de seguridad de las mismas mediante la funcionalidad habilitada en el sistema, almacenándolas en condiciones de seguridad y de modo que permitan una eficaz recuperación.
–Elaborar documentación de configuración de seguridad, incluyendo todos los valores de configuración implantados.
C3:Aplicar técnicas de configuración de la red para establecer segmentos aislados, empleando la funcionalidad que se adapte al objetivo y según un diseño.
CE3.1Explicar las funciones para aislar el tráfico de red, describiendo cuáles son sus características respecto a la manera de separarlo.
CE3.2Describir la problemática de la aparición de bucles al interconectar varias LANs mediante conmutadores o al interconectar conmutadores con varios enlaces redundantes, indicando las opciones para su solución.
CE3.3Explicar el algoritmo «Spanning Tree», describiendo su funcionamiento.
CE3.4Aplicar procedimientos de configuración de VLAN, explicando el funcionamiento interno, las limitaciones y ventajas de las opciones «trunk» o «access».
CE3.5Describir procedimientos de interconexión entre redes físicas e infraestructuras instaladas en equipos o servidores virtuales, explicando los pasos a seguir para su configuración y prueba.
CE3.6En un supuesto práctico de configuración de segmentos de red mediante configuración de VLAN:
–Definir varias VLAN en un único conmutador, configurándolas.
–Definir varias VLAN en dos conmutadores, configurándolos y uniéndolas por un enlace troncal («trunk»).
–Verificar el aislamiento de VLAN y la comunicación dentro de cada una, comprobando el funcionamiento desde diversos dispositivos.
–Comprobar la asignación de direcciones IP ajustándose a la VLAN configurada, verificando el funcionamiento del «iphelper» para este proceso.
CE3.7Describir técnicas de segmentación en subredes («subnetting») usando la máscara de red fija o variable, según el protocolo de direccionamiento y su versión.
CE3.8Describir el enrutamiento en dispositivos «router» explicando los mecanismos para su configuración, en función del protocolo y necesidades de un diseño.
CE3.9En un supuesto práctico de enrutamiento, configurando dispositivos a partir de un diseño:
–Configurar una topología de red con varios encaminadores («routers»), añadiendo rutas según requisitos planteados.
–Verificar si las tablas de rutas son correctas para el encaminamiento requerido, mediante comprobación visual y de funcionamiento.
–Definir listas de control de acceso para permitir o bloquear cierto tráfico en función de unos requisitos de diseño.
C4:Aplicar procedimientos de monitorización, estableciendo alarmas de supervisión de las prestaciones del sistema y su rendimiento para detectar problemas y facilitar el mantenimiento una red.
CE4.1Explicar la función de los protocolos de intercambio de mensajes de gestión y monitorización (SNMP/RMON), detallando su funcionalidad y parámetros y la aplicación de protocolos para determinar el estado de funcionamiento y la carga de cada elemento de la red.
CE4.2Aplicar procedimientos para asociar los parámetros que definen el funcionamiento de uno o varios componentes de la red a un sistema de monitorización, agrupándolos para facilitar la comprensión del estado del sistema.
CE4.3Distinguir las alarmas que avisan de las necesidades de actualización, según los tipos de dispositivo.
CE4.4Aplicar procedimientos para visualizar y registrar las alarmas, facilitando el análisis, comprobando la recogida de eventos en una consola central y la correlación temporal en hora/minuto/segundo de la colecta de eventos.
CE4.5Enumerar programas para monitorizar los servicios activos en los elementos de la red, explicando sus características tales como que permitan definir niveles de alarma y aplicarlos para detectar distintos eventos tales como caída de puertos, puertos en bucle, tráfico con paquetes erróneos, entre otros.
CE4.6Interpretar los valores de los parámetros de un componente de la red, valorando el nivel de prestaciones que el componente está ofreciendo.
CE4.7En un supuesto práctico de aplicación de procedimientos de monitorización, estableciendo alarmas de supervisión de las prestaciones del sistema y su rendimiento para detectar problemas y facilitar el mantenimiento una red:
–Seleccionar los procesos y componentes a monitorizar con criterios de disponibilidad, estado de carga y seguridad, comprobando que los «firmware» se han actualizado.
–Seleccionar los umbrales de los procesos y componentes que se van a monitorizar, de acuerdo con el nivel de servicio requerido y las especificaciones de los fabricantes.
–Seleccionar las alarmas previstas de forma que estén relacionadas entre sí para facilitar el análisis a los operadores.
–Agrupar por tipo de dispositivo los monitores de elementos de red que configuren un servicio, determinado para facilitar la comprensión por los operadores de red.
–Configurar el sistema definiendo los parámetros que habiliten la generación de los eventos para la gestión de alarmas o grupos de alarmas.
–Establecer las alarmas relativas a nuevas actualizaciones para alertar de manera temprana de la necesidad de instalar la versión más reciente de los fabricantes.
–Registrar las alarmas y eventos de forma que puedan ser analizados con posterioridad, permitiendo prever qué elementos deben ampliarse o sustituirse con el fin de que el sistema mantenga su rendimiento.
C5:Aplicar procedimientos de monitorización, estableciendo alarmas de supervisión de la seguridad del sistema y su rendimiento para detectar problemas y asegurar una red.
CE5.1Diferenciar las alarmas relativas a la alta disponibilidad (redundancia) de sistemas críticos, explicando los procedimientos para habilitarlas y registrarlas.
CE5.2Enumerar elementos de vigilancia de ciberseguridad tales como detección y/o prevención de intrusiones, fallos en la autenticación 8021x, eventos sospechosos en el cortafuegos («firewall») o alarmas «antimalware», entre otros.
CE5.3Aplicar procedimientos para la detección de ataques de fuerza bruta, diferenciando los eventos a monitorizar en el panel de alertas para realizar acciones de bloqueo.
CE5.4Explicar los mecanismos de registro de cada sistema de alarma, explicando los pasos a seguir para que se anoten con éxito y que puedan ser analizados con posterioridad.
CE5.5En un supuesto práctico de implantación de procedimientos de monitorización, estableciendo alarmas de supervisión de la seguridad del sistema y su rendimiento para detectar problemas y asegurar una red:
–Definir puntos de fallo de alta disponibilidad (redundancia) de sistemas críticos para que las alarmas avisen automáticamente en caso de contingencia grave de forma automática o semiautomática.
–Configurar alarmas relativas al estado de sistemas «antimalware» y de protección, asignando valores a los parámetros de cada herramienta.
–Monitorizar intrusiones vigilando la autenticación 802.1x mediante un sistema de prevención y detección automatizado.
–Registrar alarmas y eventos de seguridad de forma que puedan ser analizados con posterioridad, informando del estado actual de la protección ante amenazas y permitiendo prever qué elementos deben ampliarse o sustituirse con el fin de mantener la red segura.
C6:Aplicar técnicas de mantenimiento de una red de datos, partiendo de los resultados las comprobaciones previas, diagnosticando la causa, solucionando el problema y verificando el funcionamiento para asegurar el servicio integrado de la misma.
CE6.1Describir procedimientos de planificación y prueba de funcionalidad, desglosándolos por tipo tales como pruebas de continuidad, de carga, de cobertura y calidad de señal, de estabilidad, comprobación de versiones de «firmware», entre otros.
CE6.2Describir procedimientos de prueba de la seguridad, desglosándolos por tipo tales como pruebas de control de acceso, de redundancia y alta disponibilidad («failover»), de carga, de cobertura y calidad de señal, de estabilidad, de autenticación Radius o equivalente, entre otros.
CE6.3Aplicar técnicas para la elaboración de la documentación de las pruebas y verificaciones, de modo que recojan los parámetros medidos, valores esperados y resultados obtenidos, desglosados por tipo de prueba.
CE6.4Explicar mecanismos de realización de copias de seguridad y restauración, describiendo los pasos a seguir según el tipo de procedimiento, el dispositivo o el tipo de herramienta.
CE6.5En un supuesto práctico de actualización de «firmware», estableciendo la versión actualizada, utilizando la herramienta que proporciones el fabricante:
–Localizar la actualización del «firmware», en función del equipo a actualizar, siguiendo instrucciones técnicas del fabricante.
–Salvaguardar la versión actual, incluyéndola en el histórico de modificaciones.
–Actualizar el «firmware», conectando el dispositivo en un entorno aislado de pruebas.
–Verificar el funcionamiento del equipo actualizado, efectuando pruebas funcionales.
–Poner el equipo en producción, conectándolo a la red operativa.
–Registrar la actualización elaborando la documentación o incluyéndola en la herramienta al efecto, siguiendo criterios que faciliten la consulta y la trazabilidad de incidencias.
CE6.6En un supuesto práctico, de comprobación de la funcionalidad de los elementos de la infraestructura de red de datos, empleando herramientas de diagnóstico y técnicas de verificación para asegurar el servicio integrado de la misma:
–Probar la continuidad de red extremo a extremo, la carga y las aplicaciones clientes de la infraestructura de red, verificando que se ajustan a lo planificado en un diseño.
–Probar la cobertura y calidad de la señal desde diferentes puntos de una zona de cobertura, teniendo en cuenta la ubicación de los puntos de acceso y las características arquitectónicas de un edificio.
–Verificar la funcionalidad, según un diseño, de forma que se garantice la estabilidad de la red en casos extremos.
–Verificar el «software» de red conjuntamente con los equipos, empleando las técnicas y herramientas que se adapten a cada situación a comprobar.
–Comprobar la sincronización de todos los dispositivos, asegurando que se encuentran bajo un único servicio NTP, para garantizar la correlación de eventos.
–Elaborar una documentación final de verificación y prueba, incluyendo las actividades realizadas y los resultados obtenidos, adjuntando esquemas, información sobre cobertura inalámbrica y rendimientos esperados/conseguidos.
CE6.7En un supuesto práctico, de aplicación de técnicas de mantenimiento de las comunicaciones en una red de datos, empleando herramientas de diagnóstico y técnicas de verificación para asegurar el servicio integrado de la misma:
–Diagnosticar los problemas, analizando los resultados de unas comprobaciones previas y localizando el punto de fallo.
–Efectuar las copias de seguridad de los dispositivos a configurar, usando los mecanismos que proporcione el fabricante o herramientas al efecto, facilitando su posterior recuperación en caso de fallo de la nueva configuración.
–La acción de mantenimiento se aplica, corrigiendo los problemas diagnosticados en el punto de fallo.
–Probar la infraestructura de red de datos de forma que se verifique el funcionamiento.
–Registrar las acciones de mantenimiento elaborando la documentación o incluyéndola en la herramienta al efecto, siguiendo criterios que faciliten la consulta y la trazabilidad de incidencias.
C7:Aplicar técnicas de resolución de incidencias, diagnosticando las causas de disfuncionalidad del sistema y adoptando medidas para el rápido restablecimiento de la operatividad del mismo.
CE7.1Explicar procedimientos de localización, diagnóstico y resolución de incidencias, detallando los pasos a seguir.
CE7.2Identificar las herramientas de utilidad para el diagnóstico y resolución de incidencias tales como ping, «traceroute», entre otras, describiendo sus opciones de uso.
CE7.3Enumerar herramientas de análisis de tráfico para detectar anomalías en el servicio de comunicaciones, clasificándolos y describiendo sus ventajas y limitaciones.
CE7.4Aplicar técnicas de descubrimiento de nodos de red intermedios mediante aplicaciones específicas.
CE7.5En un supuesto práctico de aplicación de técnicas de resolución de incidencias, diagnosticando las causas de disfuncionalidad del sistema y adoptando medidas para el rápido restablecimiento de la operatividad del mismo.
–Verificar una incidencia, reproduciendo el comportamiento indicado en el parte de avería, precisando el efecto de la misma y recogiendo la secuencia de eventos producidos.
–Aislar el segmento o red afectado por incidencias de ciberseguridad, interrumpiendo su conexión al resto de la red.
–Diagnosticar la avería del sistema, previa localización, utilizando la documentación técnica de la red y los equipos, las herramientas o «software» de diagnóstico especializado y aplicando el procedimiento de forma inmediata, diferenciando las averías que pertenecen a la red local de las de la red de área extensa.
–Ajustar los dispositivos y/o equipos sustituidos conforme al diseño, siguiendo los procedimientos recogidos en la documentación de mantenimiento, restaurando en su caso la configuración desde la copia de seguridad.
–Probar el sistema, asegurando la funcionalidad, los ajustes finales, la reconfiguración de los parámetros, la carga del «software» y la fiabilidad, siguiendo el procedimiento especificado en la documentación del sistema.
–Aplicar actualizaciones de seguridad de «hardware» y «software» como respuesta a las alarmas activas, usando las herramientas y procedimientos que facilite el fabricante, verificando la actualización en un entorno de pruebas antes de pasarlo a explotación.
–Elaborar el informe de reparación de averías o incidencias en un formato, recopilando ítems tales como fecha de la incidencia, diagnóstico, medidas aplicadas entre otros, para la actualización de un repositorio de incidencias.
C1 respecto a CE1.4, CE1.5 y CE1.6; C2 respecto a CE2.8; C3 respecto a CE3.6 y CE3.9; C4 respecto a CE4.7; C5 respecto a CE5.5; C6 respecto a CE6.5, CE6.6 y CE6.7; C7 respecto a CE7.5.
Otras capacidades:
Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los objetivos.
Demostrar cierto grado de autonomía en la resolución de contingencias relacionadas con su actividad.
Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento, respetando los canales establecidos en la organización.
Adaptarse a la organización, a sus cambios organizativos y tecnológicos, así como a situaciones o contextos nuevos.
Mostrar una actitud de respeto hacia los compañeros, procedimientos y normas de la empresa.
Cumplir las medidas que favorezcan el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres.
Redes de comunicación de datos. Redes de área local y redes de área extensa. Topologías de red y aplicación. Redes en bus, en anillo, en estrella y jerárquicas. Arquitecturas/pilas de protocolos TCP/IP.
Nivel de red. Redes de conmutación. Conmutación de Circuitos. Conmutación de paquetes. Direccionamiento lógico. Protocolo IP. Protocolos NAT, DHCP, DNS, NTP.
Segmentación en el nivel de enlace de datos. Conmutadores «Switches». Tabla de direcciones MAC; algoritmo «Spanning Tree»; VLAN «trunk» y «access». Agregación de enlaces («Channel Bonding» o «Multi-link trunking»). Segmentación en el nivel de red. Encaminadores («routers»). Enrutamiento. Subredes. Máscaras de red de longitud variable VLSM. Protocolos ICMP, IGMP, BGP, OSPF, RIP. Interconexión con redes públicas. IPHelper para DHCP en entornos segmentados. Procedimientos de interconexión entre redes físicas e infraestructuras instaladas en equipos o servidores virtuales.
Cortafuegos («firewalls»). Reglas. «Proxies». Configuración del acceso. Herramientas de control de acceso. Usuarios y perfiles. Autenticación 802.1x por servidor Radius o análogo. Listas de acceso. Alta disponibilidad, protocolo HSRP. Configuración de la seguridad de red: seguridad de puertos, control de tormentas de broadcast. Seguridad del suministro eléctrico. Sistemas de alimentación ininterrumpida. Plan de prevención de riesgos laborales (ergonomía, seguridad en el trabajo: agentes físicos).
Monitorización de la red. Procedimientos de clasificación y agrupamiento de alarmas. Parámetros y umbrales de valores. Protocolos de intercambio de mensajes de gestión y monitorización (SNMP/RMON). Recogida centralizada de eventos SNMP. Categorización. Herramientas de monitorización y visualización. Herramientas de análisis del tráfico. Herramientas y comandos de diagnóstico de incidencias. Plan de mantenimiento. Protocolos de comprobación y pruebas funcionales. Procedimientos de actualización del «firmware» en dispositivos. Registro y documentación de eventos y actuaciones. Herramientas.
Monitorización de la seguridad de la red. Alarmas de seguridad. Parámetros y umbrales de valores. Detección de eventos relacionados con la seguridad mediante analizadores de tráfico. Herramientas de monitorización y visualización relacionados con la seguridad. Detección de vulnerabilidades en «firmware». Alarmas de fallo en redundancia. Detección de eventos sospechosos: reglas del «firewall», ataques de fuerza bruta, intrusiones (IDS/IPS), fallos de autenticación. Procedimientos de copia de seguridad y restauración del «firmware» y configuración de dispositivos. Plan de seguridad. Protocolos de comprobación y pruebas de seguridad.
Los talleres e instalaciones darán respuesta a las necesidades formativas de acuerdo con el contexto profesional establecido en la unidad de competencia asociada, teniendo en cuenta la normativa aplicable del sector productivo, prevención de riesgos laborales, accesibilidad universal, igualdad de género y protección medioambiental. Se considerará con carácter orientativo como espacios de uso:
–Instalación de 2 m2por alumno o alumna.
1.Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionados con la administración de la infraestructura de red telemática, que se acreditará mediante una de las dos formas siguientes:
–Formación académica de nivel 2 (Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior) o de otras de superior nivel relacionadas con el campo profesional.
–Experiencia profesional de un mínimo de 2 años en el campo de las competencias relacionadas con este módulo formativo.
2.Competencia pedagógica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las Administraciones competentes.
Realizar operaciones de clasificación, lavado y acabado de artículos textiles en instalaciones industriales y de proximidad, aplicando las técnicas y procedimientos requeridos en cada caso, bajo la supervisión de la persona responsable, para conseguir una producción con la calidad establecida por la dirección de la empresa en los plazos previstos, con sostenibilidad y cumpliendo la normativa sobre prevención de riesgos laborales, protección medioambiental y gestión de residuos, entre otras.
UC0434_1: Recepcionar, clasificar y preparar la ropa para su limpieza.
UC0435_1: Realizar el lavado acuoso de ropa.
UC0436_1: Realizar el lavado en seco de ropa.
UC0437_1: Realizar el secado, planchado y embolsado de ropa.
Desarrolla su actividad profesional en el área de operaciones de auxiliares de lavandería industrial y de proximidad en cualquier tipo de empresa, dedicada a la actividad textil, en entidades de naturaleza privada, empresas de tamaño pequeño, mediano, grande o microempresas, tanto por cuenta propia como ajena, con independencia de su forma jurídica. Desarrolla su actividad dependiendo, en su caso, funcional y/o jerárquicamente de un superior. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal y diseño universal o diseño para todas las personas de acuerdo con la normativa aplicable.
Se ubica en el sector productivo de ennoblecimiento de textiles, en el subsector de operaciones auxiliares de lavandería industrial y de proximidad.
Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.
Operadores de máquinas lavadoras de prendas.
Operadores de máquinas secadoras de prendas.
Operadores de máquinas planchadoras de prendas.
Lavanderos-limpiadores y planchadores de ropa a mano.
Lenceros-lavanderos-planchadores.
MF0434_1: Materiales y artículos textiles (60 horas).
MF0435_1: Lavado acuoso de ropa (90 horas).
MF0436_1: Lavado en seco de ropa (60 horas).
MF0437_1: Secado, planchado y embolsado de ropa (90 horas).
RP1:Atender a la clientela en el establecimiento de limpieza de ropa, obteniendo la información necesaria para el servicio de limpieza textil.
CR1.1Las necesidades de la clientela se identifican, utilizando técnicas de preguntas y escucha activa, para la resolución del servicio y el proceso específico para la ropa.
CR1.2La imagen personal propia y del establecimiento se cumple, de acuerdo con las normas y criterios internos establecidos por la empresa para la atención a la clientela en lo relativo a vestuario y presencia física y afianzar la relación comercial.
CR1.3Los servicios solicitados que sobrepasan su responsabilidad, se comunican inmediatamente a la persona responsable, a través de los canales internos definidos por la empresa para su atención.
RP2:Procesar la recepción, distribución y almacenamiento de los artículos, para su tratamiento posterior, de acuerdo con criterios de calidad e instrucciones prefijadas por el gerente o bajo la supervisión de la persona responsable.
CR2.1Los materiales recibidos se marcan, etiquetándolos con el nombre o código de la clientela para su identificación y control inmediato y, evitar la pérdida y/o confusión del textil.
CR2.2Los artículos, una vez identificados, se almacenan para su posterior limpieza, depositándolos en los contenedores o áreas dispuestas para la clientela, siguiendo el orden establecido para la entrega.
CR2.3Las condiciones del almacén (temperatura, humedad, iluminación, entre otros) se controlan, actuando sobre los dispositivos de control instalados para que los materiales no se vean alterados.
RP3:Interpretar la etiqueta de composición de los artículos, para reconocer las fibras textiles con que se han fabricado (lana, seda, algodón, entre otras), identificando el tratamiento de lavado admisible.
CR3.1Las fibras textiles que componen el tejido que se va a tratar se identifican, analizando la etiqueta de composición adjunta a la prenda o artículo.
CR3.2Las fibras textiles se clasifican en grupos, identificándolas previamente para corroborar el tratamiento de lavado previsto.
CR3.3Los tejidos con tratamientos especiales de ennoblecimiento se identifican, analizando la etiqueta de composición adjunta a la prenda o artículo, para comprobar que admite el tratamiento de lavado previsto.
CR3.4Las prendas sin etiqueta de composición se apartan del circuito de lavado, comunicando la incidencia a la persona responsable.
RP4:Interpretar la etiqueta de conservación de los artículos textiles para cumplir las condiciones que recomienda el fabricante, asegurando que el tratamiento de limpieza, secado y planchado que le damos a la prenda no la daña.
CR4.1La etiqueta de conservación de los artículos se analiza, utilizando su información, para evitar el deterioro de la prenda.
CR4.2Los símbolos que contiene la etiqueta (lavado, lejiado, limpieza en seco, secado, planchado) se identifican, interpretándolos para mantener los artículos en las condiciones que recomienda el fabricante.
CR4.3Las condiciones de tratamiento de las prendas recogidas en la etiqueta de conservación se cumplen, asegurándolas en la totalidad del proceso para posibilitar la reclamación al comerciante en caso de deterioro.
RP5:Identificar el espacio físico en que se distribuyen las áreas o zonas de la lavandería, en función de las medidas higiénicas y del proceso productivo para evitar que la ropa limpia se contamine con la ropa sucia.
CR5.1La ropa sucia de la clientela que se procesa antes del lavado (recepción, clasificación, distribución y pesaje) se deposita en la «zona sucia», otorgando un espacio diferente para el textil de cada clientela, evitando de esta manera que se mezclen.
CR5.2La zona de ropa sucia se separa por una «barrera sanitaria», dividiendo la sala por una pared e instalando una maquinaria especializada, para evitar posibles contaminaciones.
CR5.3Las lavadoras se ubican en la barrera sanitaria, situándolas con la boca de carga en la zona de ropa sucia y la descarga en la zona de ropa limpia.
CR5.4Las operaciones de secado, plegado, empaquetado y almacenaje se ubican en la «zona limpia», instalando las máquinas específicas.
CR5.5La zona sucia (recepción y lavado), en las lavanderías que no poseen «barrera sanitaria» se separa de la zona limpia, manteniendo la distancia establecida en la normativa aplicable relativa a servicios de limpieza, conservación y teñido de productos textiles, cueros, pieles y sintéticos.
RP6:Clasificar los artículos textiles o ropas, organizándolos en lotes homogéneos, para recibir su tratamiento (lavado acuoso o en seco), bajo la supervisión de la persona responsable.
CR6.1Los artículos textiles o ropas se marcan, mediante etiquetas con la identificación de cada la clientela (sección de procedencia, fecha de recogida y entrega, entre otros), para evitar pérdidas y errores.
CR6.2Los artículos textiles deteriorados o que requieran un tratamiento especial se apartan del resto del textil de la clientela arreglándolos según el caso para que se prolongue su vida útil.
CR6.3La ropa se revisa, comprobando que no lleva objetos extraños (instrumentos quirúrgicos, menaje y restos del servicio de hostelería, entre otros) y, retirándolos, en caso necesario, para evitar daños en la máquina o en las prendas e interrupciones en el proceso de lavado.
CR6.4Los artículos textiles se clasifican, siguiendo las instrucciones recibidas, atendiendo a los siguientes grupos: tipo de artículo (camisa, pantalón, pijama, sábana, mantel, toalla, entre otros), color (blanco, color claro, color oscuro, entre otros), composición (algodón, poliéster, entre otros), entre otros.
CR6.5La ropa clasificada, objeto de lavado, se pesa en el interior de los carros de transporte, para ajustar la carga a la lavadora o túnel de lavado.
CR6.6Los artículos textiles o ropa se clasifican, utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
Bolígrafos. Papel de notas. Calculadora. Sello del establecimiento. Equipos y programas informáticos. Agendas electrónicas. Terminales de punto de venta. Cajas registradoras. Teléfonos fijos y móviles. Aparatos de etiquetado y codificado. Artículos y prendas textiles. Etiqueta de composición, conservación y de origen. Etiqueta ecológica. Carros jaulas. Básculas. Estanterías para almacenaje. Equipos de Protección Individual (EPI).
Clientela atendida. Recepción, distribución y almacenamiento de los artículos procesados. Etiqueta de composición de los artículos interpretada. Etiqueta de conservación de los artículos textiles interpretada. Espacio físico en que se distribuyen las áreas o zonas de la lavandería identificadas. Artículos textiles o ropas clasificados.
Etiqueta de composición, conservación y de origen o procedencia. Etiqueta ecológica. Instrucciones de clasificación. Albaranes de recibo de la ropa. Etiqueta de identificación de la clientela con fecha de recogida y fecha de entrega. Facturas. Listas de precios. Hojas de reclamaciones. Documento de protección de datos. Plan de prevención de riesgos laborales. Plan de prevención y gestión de residuos. Normativa sobre servicios de limpieza, conservación y teñido de productos textiles, cueros, pieles y sintéticos. Normativa sobre materia de comercio. Normativa sobre prevención de riesgos laborales. Normativa sobre protección medioambiental. Normativa sobre consumo. Normativa sobre defensa de personas consumidoras y usuarios. Normativa sobre protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. Normativa sobre residuos y suelos contaminados.
RP1:Identificar la naturaleza de las manchas, para obtener información sobre el procedimiento de lavado, teniendo en cuenta la procedencia de la ropa (hospitales, hostelería, residencias, entre otras).
CR1.1La suciedad depositada en forma de partículas en los tejidos se detecta, identificándola a través de las alteraciones de color, brillo y tacto diferente al resto del textil para determinar el método de eliminación.
CR1.2La procedencia de la suciedad se reconoce, según su estado o modo de eliminación (saponificación, emulsión, oxidación, entre otros).
CR1.3La desinfección a la que se somete la ropa para eliminar la suciedad por medio del lavado acuoso se programa, dependiendo de la procedencia de la misma (hospitales, hostelería, entre otras).
RP2:Programar la máquina o túnel de lavado para realizar la limpieza de los artículos, según las características del lote o partida, bajo la supervisión de la persona responsable.
CR2.1Los dispositivos de la máquina o túnel de lavado y de su sistema de control se identifican, observándola e interpretando el manual de instrucciones del fabricante, para comprender su puesta en funcionamiento y, en su caso, programarla.
CR2.2Las etapas del lavado (prelavado, lavado, neutralizado, entre otros) y los parámetros a controlar en cada una de ellas (nivel de baño, temperatura, tiempo, productos químicos, entre otros) se reconocen, a través del programa específico de la máquina de lavar.
CR2.3Las características de los programas de lavado se identifican, según el tipo de tejido, sector del que proceden y grado de suciedad que contienen.
CR2.4Los equipos de transporte (cinta transportadora o transporte aéreo con sacos) de carga de ropa sucia pesada, clasificada por clientela y programa de lavado, se manejan, coordinados con el túnel de lavado.
CR2.5La máquina o túnel de lavado se carga, en función del peso de lavado que admita, controlando el peso real, tipo y cantidad de ropa, a fin de evitar desequilibrios en la misma.
CR2.6Los cierres de seguridad se localizan en la puerta, comprobando su eficacia antes de la puesta en marcha de la lavadora.
RP3:Emplear los productos necesarios para el lavado de manera manual o automática, teniendo en cuenta la dosis establecida para el lote de ropa y el momento de aplicación, bajo la supervisión de la persona responsable.
CR3.1El agua, como base del baño de lavado se refuerza, añadiendo productos químicos (detergentes, agentes de blanqueo, neutralizantes y suavizantes, entre otros) para eliminar las manchas y la suciedad de la ropa.
CR3.2Las dosis se determinan, en función del lote que se va a lavar, grado de suciedad, y/o por tipo de tejido que se va a tratar, siguiendo las instrucciones reflejadas en las etiquetas de la partida de que se trate.
CR3.3El momento de aplicación de los productos se determina, en función del programa de la máquina para cada lote, depositándolos en los dispensadores o compartimentos destinados para cada uno de ellos.
CR3.4Los productos se depositan en los dispensadores, dosificándolos de manera que causen el menor riesgo de toxicidad, utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
CR3.5Los residuos generados como consecuencia del empleo de productos para el lavado acuoso de la ropa se separan, según el plan de prevención y gestión de residuos establecido por la empresa, depositándolos en los contenedores destinados a tal fin, para impulsar los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible).
RP4:Procesar el lavado e hidroextracción, comprobando la limpieza conseguida para dar calidad al servicio, bajo la supervisión de la persona responsable.
CR4.1El proceso de lavado se programa con las fases de: enjuague, prelavado, lavado, blanqueo/desinfección y aclarado, con el fin de eliminar manchas y suciedad, devolviendo su color original y, evitando el desgaste y rotura de las prendas.
CR4.2El proceso de lavado y el funcionamiento de la máquina o túnel de lavado se comprueba, observando el panel de control en el que se muestran los parámetros de tiempo y temperatura.
CR4.3El grado de limpieza conseguido se comprueba, al final del lavado y en el momento de descarga de la máquina, separando aquellos artículos, denominados como rechazos, que hay que volver a lavar.
CR4.4La extracción del agua retenida en la ropa se consigue, mediante su prensado o centrifugado, para su inmediata disponibilidad al secado y/o planchado.
CR4.5Las contaminaciones y manchas se evitan en la ropa limpia, desenrollándola y colocándola en cubetas y carros limpios, con la etiqueta identificativa de la clientela.
CR4.6La ropa limpia se agrupa, teniendo en cuenta la clase de prenda que es (toallas, sábanas, mantelería, ropa laboral, mantas, paños, entre otros) para elegir el tipo de secado y planchado al que se va a someter.
CR4.7Las operaciones de mantenimiento de primer nivel de las máquinas de lavado se aplican, siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones del fabricante.
Máquina lavadora-centrifugadora. Túneles de lavado. Recipientes de dosificación. Equipos y productos para tratar o eliminar localmente las manchas. Productos de lavado: detergentes, agentes de blanqueo, neutralizantes, suavizantes, entre otros. Útiles que facilitan el trabajo: jaula, carro, báscula, saco de transporte, entre otros. Equipos de Protección Individual (EPI).
Naturaleza de las manchas identificadas. Máquina o túnel de lavado programado. Productos necesarios para el lavado empleados. Lavado e hidroextracción procesados.
Fichas de los programas de lavado. Órdenes de producción. Manuales de mantenimiento de la máquina de lavar. Analíticas de dureza y pH del agua. Consumo de materiales y nivel de existencias. Trabajos por los servicios prestados. Documentos con resultados de producción y calidad. Incidencias. Analíticas de la ropa limpia por COVID-19. Plan de prevención de riesgos laborales. Plan de prevención y gestión de residuos. Normativa sobre sustancias peligrosas de utilización legalmente limitada y las de utilización limitada recomendable. Normativa sobre servicios de limpieza, conservación y teñido de productos textiles, cueros, pieles y sintéticos. Normativa sobre productos tóxicos y peligrosos. Normativa sobre prevención de riesgos laborales. Normativa sobre protección medioambiental. Normativa sobre residuos y suelos contaminados.
RP1:Identificar la naturaleza de las manchas, seleccionando el producto de predesmanchado, desmanchado o posdesmanchado y, recopilando la información sobre el procedimiento de lavado en seco, bajo la supervisión de la persona responsable, a fin de obtener la limpieza de los textiles.
CR1.1La suciedad depositada en forma de partículas en los tejidos se detecta, identificándola a través de las alteraciones de color, brillo y tacto diferente al resto del textil para determinar el método de eliminación.
CR1.2El predesmanchado de la ropa se consigue, mediante el uso de productos específicos y utensilios en las partes de las prendas que poseen un alto grado de suciedad, antes de realizar la limpieza en seco y sobre manchas de sustancias que no se disuelven con sustancias limpiadoras (azúcar, restos de comida, sales, marcas de sudor, entre otras), utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
CR1.3El proceso de limpieza en seco se logra, mediante la aplicación de sustancias limpiadoras especiales: percloroetileno (PERC), hidrocarburos y disolventes a base de alcoholes, entre otras, utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
CR1.4El desmanchado se aplica, sobre manchas pigmentarias (vino, café) o materias proteicas (sangre, huevo), eliminándolas con su correspondiente tratamiento, siguiendo las instrucciones reflejadas en la etiqueta del producto y/o teniendo en cuenta el tipo de tejido a tratar, utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
CR1.5Los jabones de última generación que se utilizan en el desmanchado se aplican, mediante pulverización o con cepillo, según el lugar y la intensidad de la mancha, utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
CR1.6Los productos se aplican, depositándolos sobre las manchas de manera que causen el menor riesgo de toxicidad y utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
CR1.7La ropa se desinfecta, mediante el lavado en seco para eliminar la suciedad, teniendo en cuenta su procedencia (hospitales, hoteles, residencias, entre otras).
RP2:Programar la máquina de lavar en seco de circuito cerrado y la de limpieza en húmedo, para realizar la limpieza de los artículos, según las características del lote o partida, bajo la supervisión de la persona responsable.
CR2.1Los dispositivos de la máquina de lavar en seco de circuito cerrado, de su sistema de control, así como los de la de limpieza en húmedo se identifican, observándola e interpretando el manual de instrucciones del fabricante para comprender su puesta en funcionamiento y, en su caso, programarla.
CR2.2La máquina se carga y/o descarga, evitando el contacto con las sustancias químicas, por su grado de toxicidad y utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
CR2.3El proceso de limpieza en seco (limpieza a un baño, con filtrado, a dos baños sin destilación, dos baños con destilación continua, entre otros) se determina, teniendo en cuenta el tipo de artículo y el tipo de suciedad.
CR2.4El baño de disolvente y productos reforzadores (antiestático, suavizante y desodorante) se emplean para el lavado en seco, siguiendo las especificaciones de la ficha técnica.
RP3:Manejar la máquina de lavar en seco, para la limpieza de la ropa, comprobando que el proceso se desarrolla de acuerdo al tipo de tratamiento a realizar y, en las condiciones de seguridad, salud personal y medioambiental, bajo la supervisión de la persona responsable.
CR3.1Las emisiones del solvente al medioambiente se evitan, asegurando el cierre de la puerta de carga tras la introducción de las prendas.
CR3.2La marcha del proceso de lavado se comprueba a través del panel de control, así como el filtrado o destilado del disolvente, para asegurar su claridad y poder de limpieza.
CR3.3El disolvente se inspecciona al finalizar el lavado, determinando si la suciedad sobrepasa la concentración de partículas permitidas y, en su caso, poniendo en marcha el dispositivo de aclarado o recuperación del disolvente.
CR3.4El grado de limpieza conseguido en las prendas se comprueba, al final del lavado según se descarga la máquina, separando aquellas que hay que volver a limpiar, aplicándolas un desmanchado manual o una segunda limpieza en seco si el tejido lo permite.
CR3.5Las operaciones de mantenimiento de primer nivel de las máquinas de lavado se aplican, siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones del fabricante.
CR3.6Los residuos generados como consecuencia de la limpieza en seco de la ropa se separan, según el plan de prevención y gestión de residuos establecido por la empresa, depositándolos en los contenedores destinados a tal fin, para impulsar los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible).
Lavadoras en seco y de limpieza en húmedo («Wet Cleaning»). Báscula. Recipientes de dosificación. Productos químicos. Baños de disolvente reciclados, baños de disolvente a base de alcoholes modificados. Mesas de pre y post desmanchado, cabinas desmanchadoras. Pistola desmanchante de aire comprimido. Desmanchadores. Equipos de Protección Individual (EPI).
Naturaleza de las manchas identificada. Máquina de lavar en seco de circuito cerrado y las de limpieza en húmedo programadas. Máquina de lavar en seco manejada.
Ficha de los programas de lavado. Orden de producción. Manual de mantenimiento de la máquina de lavar. Consumo de materiales y nivel de existencias. Documentos con resultados de producción y calidad. Incidencias. Plan de prevención de riesgos laborales. Plan de prevención y gestión de residuos. Normativa sobre sustancias peligrosas de utilización legalmente limitada y las de utilización limitada recomendable. Normativa sobre servicios de limpieza, conservación y teñido de productos textiles, cueros, pieles y sintéticos. Normativa sobre productos tóxicos y peligrosos. Normativa sobre limitación de emisiones de compuestos volátiles debidos al uso de disolventes en determinadas actividades. Normativa sobre prevención de riesgos laborales. Normativa sobre protección medioambiental. Normativa sobre residuos y suelos contaminados.
RP1:Programar las máquinas secadoras, teniendo en cuenta las características de los artículos textiles que se van a procesar, bajo la supervisión de la persona responsable para dejarlos en condiciones de planchado.
CR1.1Los dispositivos de las máquinas de hidroextracción (centrifugado y escurrido) y de su sistema de control se identifican, observándolas e interpretando el manual de instrucciones del fabricante para comprender su puesta en funcionamiento y, en su caso, programarlas.
CR1.2La máquina secadora se selecciona, entre las disponibles, regulando los tiempos de inversión y enfriamiento del aire en su interior, de acuerdo con las características de los artículos textiles a procesar.
CR1.3El exceso de agua que permanece en la ropa lavada se elimina, por evaporación hasta conseguir el grado de humedad necesario para su planchado, reduciendo el daño mecánico de la ropa.
CR1.4Las operaciones de mantenimiento de primer nivel de las máquinas de secado se aplican, siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones del fabricante.
CR1.5Las máquinas secadoras se programan, utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
RP2:Manejar las máquinas de secado-planchado (calandra), para ropa plana, ajustando las condiciones de temperatura, presión de planchado y velocidad, teniendo en cuenta las características de los artículos textiles que se van a tratar, bajo la supervisión de la persona responsable.
CR2.1Los dispositivos de las máquinas de secado-planchado (calandra) y de su sistema de control se identifican, observándolas e interpretando el manual de instrucciones del fabricante para comprender su puesta en funcionamiento y, en su caso, programarlas.
CR2.2La calandra se selecciona, entre las disponibles, dependiendo del tipo de ropa a procesar; regulando los parámetros de temperatura, velocidad de calandrado y presión de planchado.
CR2.3La pieza de ropa plana se introduce en la calandra, de forma manual o automática, acoplando en este último caso un introductor y a la salida una plegadora automática para evitar su manipulación.
CR2.4La ropa lavada y planchada que no supera el control de calidad por presentar manchas, rotura y/o arrugas se marca, con etiqueta de rechazo para su reprocesado o paso a no conformidad.
CR2.5Las operaciones de mantenimiento de primer nivel de las máquinas de secado-planchado (calandra) se aplican, siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones del fabricante.
CR2.6Las máquinas de secado-planchado (calandra) se manejan, utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
RP3:Manejar las máquinas de planchar ropa conformada, regulando las condiciones de temperatura y presión, en función de las características de los artículos textiles que se van a procesar, bajo la supervisión de la persona responsable, para proporcionar a la clientela un servicio de calidad.
CR3.1Los dispositivos de las máquinas de planchar (túnel de acabado, plancha, prensa, maniquí, entre otras) y de su sistema de control se identifican, observándolas e interpretando el manual de instrucciones del fabricante para comprender su puesta en funcionamiento y, en su caso, programarlas.
CR3.2La máquina de planchar se selecciona, entre las disponibles, teniendo en cuenta las características de los artículos textiles que se van a ser procesar.
CR3.3La prenda o artículo se posiciona (mesa, maniquíes, horma, entre otros), conforme a su estructura, medida y forma, controlando los parámetros de temperatura, presión y tiempo, de acuerdo con la información de la ficha técnica.
CR3.4Las condiciones de temperatura y humedad del planchado se ajustan, en función del tipo de artículo que se está procesando, según las indicaciones de su etiqueta.
CR3.5Los posibles defectos detectados en las prendas o artículos acabados se señalan, anotándolos en una etiqueta y comunicándolos posteriormente a la persona responsable para tomar las medidas correctoras necesarias para su resolución.
CR3.6Las operaciones de mantenimiento de primer nivel de las máquinas de planchar ropa conformada se aplican, siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones del fabricante.
CR3.7Las máquinas de planchar ropa conformada se manejan, utilizando los Equipos de Protección Individual (EPI) correspondiente a la actividad a desempeñar.
RP4:Manejar las máquinas de plegado, empaquetado o embolsado, en función del tamaño de las prendas, tipo de plegado y forma de apilado, teniendo en cuenta las características de los artículos textiles que se van a tratar, bajo la supervisión de la persona responsable para su entrega a la clientela.
CR4.1Las máquinas de plegado automático independiente se programan, en función del tamaño de las prendas, tipo de plegado y forma de apilado, siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones del fabricante.
CR4.2La ropa tratada y apilada se empaqueta, con plástico transparente de dimensiones y contenidos normalizados (polietileno PE) o en bolsas, ajustándolo al tipo de artículo que se está procesando.
CR4.3La máquina de embolsar se selecciona, entre las disponibles, teniendo en cuenta las características de los artículos textiles a procesar.
CR4.4Las máquinas de embolsar y su sistema de control se ajustan, siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones del fabricante, preparándolas para los artículos a tratar.
CR4.5Las prendas de ropa conformada se almacenan en perchas, embolsándolas de forma manual o mecánica, teniendo en cuenta el material y la forma de almacenaje/expedición, controlando los mecanismos y atendiendo a las normas de seguridad establecidas por la dirección de la empresa.
CR4.6Las operaciones de mantenimiento de primer nive