[en] Aims: To know the risk factors for users of hormonal contraceptives (HC), HC previously used, reason for the change of HC referred by the user, dispensing HC, adverse effects presented with the last used HC and if she forgot to take/use the HC correctly. Material and methods: Observational, descriptive, cross-sectional study by means of an administered questionnaire to users who attended a community pharmacy of Valladolid. Results: 120 users responded to the questionnaire. The 43.3 per cent had risk factors added to suffer a cardiovascular event (hypercholesterolemia, smoking, diabetes, etc.) and the 3.3 per cent had at least a relative contraindication for its use. The HC used previously in most occasions was "cyproterone 2 mg + ethinylestradiol 35 μg tablets". The users changed HC mainly by the presence of adverse effects. The most dispensing HC were those who had as progestin drospirenone. The most common side effects of the HC in use were headaches, weight gain, irregular spots and mood changes. The 36.4 per cent of the patients admitted to having forgotten to take/use the HC correctly and the (29.7 per cent) did not know what they would have to do in case of forgetfulness. Conclusions: Almost half of the users had risk factors added to suffer a cardiovascular event. The user said that she had changed from HC mainly by adverse effects. The most dispensing HC contained as progestin drospirenone. The 36.4 per cent of the users forgot to take/use the HC correctly. It is necessary to promote multidisciplinary educational campaigns to improve the use of these medications.

[es] Objetivos: Conocer los factores de riesgo de las usuarias de anticonceptivos hormonales (AH), AH usado previamente, motivo del cambio de AH referido por la usuaria, AH dispensado, efectos adversos presentados con el último AH utilizado y si olvidó tomar/utilizar el AH de forma correcta. Material y métodos: Estudio observacional, descriptivo y transversal, mediante un cuestionario ad hoc administrado a las usuarias de AH que acudieron a una farmacia comunitaria de Valladolid. Resultados: 120 usuarias respondieron al cuestionario. El 43,3% tenía factores de riesgo añadido para sufrir un evento cardiovascular (hipercolesterolemia, tabaquismo, diabetes, etc.) y el 3,3%; al menos una contraindicación relativa para su uso. El AH usado previamente en más ocasiones fue "etinilestradiol 35 μg + ciproterona 2 mg comprimidos". Las usuarias cambiaron de AH principalmente por la presencia de efectos adversos. Los AH más dispensados fueron aquéllos que tenían drospirenona como progestágeno. Los efectos adversos más frecuentes fueron cefaleas, ganancia de peso, manchados irregulares y cambios de humor. El 36,4 % de las pacientes reconoció haber olvidado tomar/utilizar el AH de forma correcta y el (29,7%) no sabía que tendría que hacer en caso de olvido. Conclusiones: Casi la mitad de las usuarias tenía factores de riesgo añadido para sufrir un evento cardiovascular. La usuaria refirió haber cambiado de AH principalmente por los efectos adversos. Los AH más dispensados contenían drospirenona como progestágeno. El 36,4% de las usuarias olvidó tomar/utilizar el AH de forma correcta. Es necesario impulsar campañas educativas multidisciplinares para mejorar la utilización de estos medicamentos.