[ca] El projecte que es presenta a continuació s'ha realitzat a l'empresa Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació (CTTI) de la Generalitat de Catalunya, i està emmarcat dins l'àmbit de la gestió de projectes. L'objectiu d'aquest treball és fer un anàlisi de la implantació d'una eina de gestió de projectes, en particular, de l'eina corporativa de gestió de projectes TIC de la Generalitat de Catalunya: PPM (Project and Portofolio Management) de l'empresa HP. Actualment, la majoria d'empreses i organitzacions recolzen les seves activitats i projectes en les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions (TIC), considerades avui en dia, components essencials dels seus sistemes d'informació (SI). A més a més, el paper clau dels SI com a integradors d'un conjunt d'elements que van més enllà d'aquestes tecnologies, són vitals i fonamentals per qualsevol organització, i no tan sols per satisfer la necessitat d'informació per la presa de decisions, si no també perquè es converteixen en una eina molt valuosa capaç de generar avantatges competitius al combinar aquestes tecnologies amb altres recursos importants. Per tant, és comprensible que la majoria d'administracions (en el nostre cas, l'administració pública catalana), hagin prioritzat i incorporat l'Administració Electrònica com un dels projectes més importants i estratègics dels últims anys. El model català per al desenvolupament de l'administració electrònica aspira a la millora en la prestació de serveis a ciutadans, empreses i entitats, a augmentar la productivitat d'aquests serveis i la participació ciutadana mitjançant l'ús de les TIC. És un model basat en una visió integrada de totes les administracions, és a dir, un model de país en què el desenvolupament electrònic beneficiï el conjunt de les administracions públiques catalanes i es basi en elements comuns. Així queda consagrat a la Llei 29/2010, de 3 d'agost , de l'ús dels mitjans electrònics al sector públic de Catalunya, estableix que les entitats que integren el sector públic de Catalunya, per assolir les finalitats que disposa aquesta llei i d'acord amb els principis que la informen, han d'impulsar un model d'administració electrònica basat, entre d'altres, en la cooperació i la col·laboració institucionals en la creació i la posada a disposició del sector públic de Catalunya d'infraestructures i de serveis comuns d'administració electrònica que garanteixin la interoperabilitat dels sistemes d'informació i que facin possible llur ús per les entitats que integren el sector públic per a fer més eficaç i econòmic l'oferiment de serveis als ciutadans i a les empreses. En aquest treball s'interpolaran tres conceptes claus, en primer lloc, en què consisteix un sistema d'informació (SI), en segon lloc, què significa gestió de projectes TIC i finalment, quina és l'organització que sosté aquest context. Un cop definides aquestes idees, s'estudiarà el cas real d'un SI dedicat a la gestió de projectes TIC en una organització complexa , com és el cas de Generalitat de Catalunya. Inicialment, s'explicarà com, quan i perquè de la implantació de PPM, seguit de en què consisteix aquesta tecnologia, quina metodologia implanta i finalment, quins recursos la sostenen. I paral·lelament, es farà una estadística delimitada per un univers i un període concrets, per tal de poder arribar a observar resultats verdaders sobre l'ús d'aquesta eina.

[es] El proyecto que se presenta a continuación ha sido realizado con la empresa Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació (CTTI) de la Generalitat de Cataluña, y se encuentra dentro del ámbito de la gestión de proyectos. El objetivo de este trabajo es realizar un análisis de la implantación de una herramienta de gestión de proyectos, en particular, de la herramienta corporativa de gestión de proyectos TIC de la Generalitat de Catalunya: PPM (Project and Portofolio Management) de la empresa HP. Actualmente, la mayoría de empresas y organizaciones apoyan sus actividades y proyectos en las Tecnologías de las Información y las Comunicaciones (TIC), consideradas, hoy en día, componentes esenciales de sus sistemas de información (SI). Además, el papel clave de los SI como integradores de un conjunto de elementos que van más allá de estas tecnologías, son vitales y fundamentales para cualquier organización, y no tan sólo por satisfacer la necesidad de información para la toma de decisiones, sino también porque se convierten en una herramienta muy valiosa capaz de generar ventajas competitivas al combinar estas tecnologías con otros recursos importantes. Por lo tanto, es compresible que la mayoría de administraciones (en nuestro caso, la administración pública catalana), hayan priorizado e incorporado la Administración Electrónica como uno de sus proyectos más importantes y estratégicos de los últimos años. El modelo catalán para el desarrollo de la administración electrónica aspira a la mejora en la prestación de servicios a los ciudadanos, empresas y entidades, a aumentar la productividad de estos servicios y la participación de la ciudadanía mediante el uso de las TIC. Es un modelo fundado en una visión integrada de todas las administraciones, es decir, un modelo de país en que el desarrollo electrónico beneficie el conjunto de las administraciones públicas catalanas y se base en elementos comunes. De esta manera se consagra en la Ley 29/2010, del 3 de agosto, sobre el uso de medios electrónicos en el sector público de Cataluña, que establece que las entidades que integran el sector público de Cataluña, para lograr las finalidades de que dispone esta ley y de acuerdo con los principios que la informan, tiene que impulsar un modelo de administración electrónica basado, entre otras cosas, en la cooperación y la colaboración institucionales para la creación y la puesta a disposición del sector público de Cataluña de infraestructuras y servicios comunes de la administración electrónica que garanticen la interoperabilidad de los sistemas de información y que hagan posible su uso para las entidades que integran el sector público para ser más eficaz y económico la oferta de servicios a los ciudadanos y las empresas. En este trabajo de interpolarán tres conceptos claves, en primer lugar, en qué consiste un sistema de información (SI), en segundo lugar, qué significa gestión de proyectos TIC y finalmente, cuál es la organización que sostiene este contexto. Una vez definidas estas ideas, se estudiará el caso real de un SI dedicado a la gestión de proyectos TIC en una organización compleja, como es el caso de la Generalitat de Catalunya. Inicialmente, se explicará cómo, cuándo y por qué de la implantación de PPM, seguido de en qué consiste esta tecnología, qué metodología implanta y para finalizar, qué recursos la sostienen. Y paralelamente, se realizará una estadística delimitada por un universo y periodo concretos, por tal de poder llegar a observar resultados verdaderos sobre el uso de esta herramienta.