[en] The research presented here is entitled "The communicative competence in the training of Spanish teachers in Brazil: strategies for their learning in virtual environments" and presents a proposal to re-evaluate teacher education in these contexts. The objective of this thesis is informative and illuminating, with no prescriptive positivist intention, with the vision of trying to establish and disseminate strategies, resources and activities. Communicative competence is understood as the ability to mobilize and articulate knowledge of language and communication under certain attitudes in interaction with the purpose of being socially situated in one language (Mother, Second or Foreign). The method chosen is the case study. It is a qualitative research, with an interpretative basis. The chapters were divided from intertextual elements, which became the guiding thread of the narration of the research. From the understanding that teachers in training process are in a maze (or in several ones), we continue searching for answers. We sought to investigate the salient aspects of the distinct processes of teaching and learning languages as ends of the teacher-training process in the Spanish-Language course in EAD modality and how to develop communicative competence in distance Spanish courses in Brazil. It is a research that has gone through the labyrinths of learning, teaching and training, based on relevant theories of language acquisition / learning, autonomy, learning strategies, we point out the main factors that influence learning, among others. An important theory that we allude to is the theory of complexity. We present historical paths and timelines, documents and testimonies, in addition to the research tools, which point out significant contributions. There are two life story narratives, that of a Spanish teacher who is a native speaker and that of a former student of the Brazilian EAD course, who is currently a Spanish teacher. The online questionnaire included 25 responses from students and alumni. The results revealed didactic possibilities and suggestions to improve the formation, understanding that the formation is interconnected to two other processes, the process of teaching and the process of learning. We present a list of activities, resources and practices for the Spanish classes and also several suggestions pointed out by the participants. In addition, we raise the salient aspects of connected processes and point out possible ways to enter, stay and leave the mazes that are constantly present in the teaching profession of Spanish in Brazil.

[es] La investigación que presentamos tiene como título "La competencia comunicativa en la formación de profesores de español en Brasil: Estrategias para su aprendizaje en ambientes virtuales" y presenta una propuesta de reevaluar la formación docente en esos contextos. El objetivo de esta tesis es informativo e iluminador, sin intención positivista prescriptiva. La competencia comunicativa es entendida como capacidad de movilizar y articular conocimientos de lengua y de comunicación bajo ciertas actitudes en interacción con el propósito de situarse socialmente en una lengua (Materna, Segunda o Extranjera). El método elegido es el estudio de caso. Se trata de una investigación cualitativa, de base interpretativa. Los capítulos se dividieron a partir de elementos intertextuales, que se convirtieron en el hilo conductor de la narración de la investigación. A partir del entendimiento de que los profesores en formación están en un laberinto (o en varios), seguimos en busca de respuestas. Buscamos investigar cuáles son los aspectos sobresalientes de los procesos distintos de enseñar y de aprender lenguas como fines del proceso formador en el curso de Letras español en la modalidad EAD y cómo desarrollar la competencia comunicativa en los cursos de español a distancia en Brasil. Se trata de una investigación que recorrió los laberintos del aprendizaje, de la enseñanza y de la formación. Una importante teoría a la que nos aliamos es la teoría de la complejidad. Presentamos recorridos históricos y líneas del tiempo, documentos y testimonios, además de los instrumentos de la investigación, que apuntan a contribuciones significativas. Son dos narrativas de historia de vida, la de un profesor de español que es hablante nativo y la de una ex estudiante del curso en la modalidad EAD, brasileña, que actualmente es profesora de español. El cuestionario en línea contó con 25 respuestas de alumnos y ex alumnos. Los resultados encontrados revelan posibilidades didácticas y sugerencias para mejorar la formación, comprendiendo que la formación está interconectada a otros dos procesos, el proceso de enseñanza y el proceso de aprendizaje. Presentamos una lista con actividades, recursos y prácticas para las clases de español y además diversas sugerencias apuntadas por los participantes. Además, levantamos los aspectos salientes de los procesos conectados y apuntamos caminos posibles para entrar, permanecer y salir de los laberintos que se presentan constantemente en la profesión docente de español en Brasil.