[en] This study analyzes the strengths and weaknesses of the educational processes in higher education in the individual musical-instrumental area in the environment of synchronous online classes. The study has two components for the collection of information: the recording and sound analysis of an audio sample with three different video-call software, and an interview to 4 teachers of the University of Caldas (Colombia), all men with an average age of 40 years old. Both the data collection and its analysis are qualitative in nature. The analysis of the interview is carried out through categories and this information is related to the sound recordings. It is concluded that there is a more significant number of disadvantages than advantages in the realization of synchronous online classes, the most significant being: the emotional problems of the students, the difficulties in acquiring adequate technological tools and difficulties in connectivity due to socioeconomic problems on the part of the students, the sound problems and the difficulties in providing/receiving an adequate instrumental and technical learning process. The Zoom platform (2021) allows for a configuration that produces better results in terms of sound and image. The return to face-to-face individual instrument lessons is the best solution to avoid the difficulties mentioned above. There is a low participation in the interview, which makes the information obtained less reliable. A more complete study should be carried out with the participation of the students.

[es] El presente estudio analiza las fortalezas y falencias de los procesos educativos en la educación superior en el área músico-instrumental individual en el entorno de las clases sincrónicas en línea. El estudio posee dos componentes para la recolección de la información: la grabación y análisis sonoro de una muestra de audio con tres software de videollamada diferentes, y una entrevista a 4 docentes de la Universidad de Caldas (Colombia), todos hombres con una edad media de 40 años. Tanto la recolección de los datos, como su análisis poseen un carácter cualitativo. El análisis de la entrevista se realiza a través de categorías y se relaciona esta información con las grabaciones sonoras. Se concluye que existe un número más significativo de desventajas que de ventajas en la realización de clases sincrónicas en línea, las más significativas son: los problemas emocionales del alumnado, las dificultades de adquisición de herramientas tecnológicas adecuadas y dificultades en la conectividad debido a problemas socioeconómicos por parte del alumnado, los problemas de sonido y las dificultades de proporcionar/recibir un proceso de aprendizaje instrumental y técnico adecuados. La plataforma Zoom (2021) permite realizar una configuración que produce mejores resultados a nivel de sonido y de imagen. El retorno a la presencialidad en las clases individuales de instrumento es la solución más acertada para evitar las dificultades comentadas. Exite una baja participación en la entrevista lo que genera que la información obtenida tenga un carácter de menor fiabilidad. Se plantea realizar un estudio más completo con participación del alumnado.