[ca] Actualment, un gran nombre de menors a Espanya enfronten la vivència del divorci dels seus pares. A més, part d'aquests divorcis són conflictius, comportant episodis de violència i malestar als menors. Segons l'INE (Institut Nacional d'Estadística), l'any 2019 a Espanya van haver-hi més de 10.000 divorcis contenciosos amb menors implicats. Els consegüents derivats de la conflictivitat del divorci solen ser greus i estables en el temps. Diferents estudis assenyalen que els divorcis amb alta conflictivitat són en si mateixos un factor de risc per l'aparició i la cronificació de comportaments que condicionen i perjudiquen el desenvolupament psicològic i emocional dels menors. En aquest treball s'ha establert com a objectiu principal el disseny d'un servei especialitzat que pugui atendre als menors en processos de divorci conflictiu, fent especial atenció en aquells aspectes on els Serveis tècnics de Punt de Trobada no poden arribar. Per tal de poder assolir l'objectiu, s'ha seguit una metodologia per fases. Aquesta ha consistit a definir la problemàtica arran d'una cerca bibliogràfica, la realització d'entrevistes i grups focals a professionals i persones amb vivències de divorcis conflictius i, finalment, una anàlisi qualitatiu de la informació per extreure les necessitats latents. Les conclusions d'aquesta anàlisi han estat principalment la importància d'acompanyar als menors des del litigi judicial i la preparació de les famílies de cara a la seva participació a altres serveis. Finalment s'ha procedit a dissenyar el servei, donant resposta a les necessitats detectades i als objectius proposats en un inici.

[en] Currently in Spain, many minors face their parents' divorce. Part of these divorces are quite conflicting and include episodes of violence and discomfort for the minors. According to INE ("National Institute of Statistics"), in 2019 more than 10.000 contentious divorces were held in Spain with minors implied. The consequences of divorces' conflict are usually hard and long-lasting in time. Different studies appoint that divorces with high conflict implied are themselves a risk factor for the appearance and persistence of behaviors that condition and harm the emotional and psychological development of the minors. The main objective of this project has been the design of a specialized service that can assist the minors going through conflicting divorce processes, with special attention to aspects that the "Meeting Point Services" cannot address. In order to reach the objectives, we've applied a phased methodology. We have been able to define the problem thanks to bibliographic research, and we have performed interviews and focal groups with professionals and people with conflict divorce's life experiences. Finally, we have performed a qualitative analysis of the whole information to understand latent needs. The main conclusions of the analysis have been on one side the importance to accompany the minors all through the judicial litigation and on the other, the preparation of the families towards their participation of other services. Finally, we have proceeded to design the service, giving response to the detected needs, and objectives presented at the beginning.