BSC-LT/ACAData huggingface dataset:
[en] This paper provides a literature review on hotel online pricing policy. The review covers pricing strategies from three different perspectives: demand, supply and regional characteristics. From the demand side, the reviewed literature shows that electronic word-of-mouth (e-WOM) influences hotel room revenue and overall performance. Also, e-WOM represents key information for hotel managers to understand customers' needs as well their degree of satisfaction and loyalty. Notably, reputation, built on online customers' reviews, has an increasing role in online pricing policy. On the supply side, research is still scarce and mostly anchored to the standard competition framework. The review reveals that hotel pricing strategy requires more innovation within a rather volatile and dynamic online market. Besides, through a statistical analysis, this paper generalizes further the finding that hotel online pricing policy is highly influenced by overall accessibility to and mobility within a region.

[es] Este artículo proporciona una revisión de literatura sobre la política de precios "online" del sector hotelero. La revisión comprende estrategias de precios desde tres perspectivas diferentes: demanda, oferta y características regionales. Desde el punto de vista de la demanda, la literatura revisada muestra que el boca a boca electrónico (denominado e-WOM) influye en los ingresos por habitación y también en el desempeño global. Además, el e-WOM se convierte en información clave para que los gerentes de los hoteles comprendan mejor las necesidades de los clientes, además de permitirles conocer su grado de satisfacción y lealtad. De manera notable, la reputación, basada en las opiniones de los clientes, tiene un papel cada vez mayor en la política de precios "online" de los hoteles. Desde el punto de vista de la oferta, son bastante escasas las investigaciones existentes y, en su gran mayoría, están ancladas en el marco de referencia estándar de la competitividad. La revisión realizada revela que la estrategia de precios "online" de los hoteles requiere de una mayor innovación, dentro de un mercado "online" dinámico que presenta cierta volatilidad. Además, a través de un análisis estadístico, este artículo generaliza aún más el hallazgo de que la política "online" de precios del sector hotelero está altamente influenciada por la accesibilidad general y la movilidad dentro de una región.
[en] One of the essential parts of inbound marketing is the lead capture from landing pages for further processing and storage in a company database. Leads are potential customer data, which they voluntarily give so that a company can contact them in relation to a product or service of their interest. The objective of this project is to build a software system that covers the entire process of lead capture from the creation of the page where the products or services are offered (landing page) to their storage in a database and checking that it responds adequately to a possible large number of requests through a load test.

[es] Una de las partes esenciales del Inbound Marketing es el de la captura de los leads procedentes de las landing pages para su posterior procesamiento y almacenamiento en una base de datos de la empresa. Los leads son los datos de clientes potenciales, que voluntariamente ceden para que una empresa se ponga en contacto con ellos en relación a un producto o servicio de su interés. El objetivo de este proyecto es construir un sistema software que abarque todo el proceso de captura de los leads desde la creación de la página donde se ofrecen los productos o servicios (landing page) hasta su almacenamiento en una base de datos y comprobando que responde de manera adecuada ante un posible gran número de peticiones a través de un test de carga.
[en] Numerous specialists have approached the subject of death in the Middle Ages, but few of them have dealt with how medieval children that could receive scholarly instruction were taught to die. This contribution aims to address how they were taught about the fact of dying from a moral perspective. I will depart with the definition of auctores minores provided by Conrado de Hirsau (12th century) and then analyze the first works of his canon: the Disticha Catonis, Sedulius' Carmen Paschale, Juvencus' Euangeliorum libri quattuor, Proper's Liber sententiarum and Epigrammata.

[es] Numerosos especialistas se han aproximado al tema de la muerte en la Edad Media, pero pocos de ellos se han ocupado de cómo se enseñaba a morir a los niños medievales que recibían instrucción letrada. Esta contribución pretende abordar cómo se les aleccionaba sobre el hecho de la muerte desde una preceptiva moral. Para ello, se toma como punto de partida la definición de auctores minoresproporcionada por Conrado de Hirsau (s. xii) y se analizan las primeras obras de su canon: los Disticha Catonis, el Carmen Paschale de Sedulio, los Euangeliorum libri quattuor de Juvenco, y los Liber sententiarum y Epigrammata de Próspero.
[en] Citizenship is an extremely complex concept and, as such, can be utilized in sociolinguistic research in order to account for differences in language policies. Language requirements in naturalization processes point to differences in particular countries' language policies. Specifi cally, analysis of such language requirements reveals the different facets of the countries' language policies in terms of the ways in which applicants for citizenship via naturalization are expected to know and use the countries' offi cial language(s) or the main language (in cases where there is no offi cial language). The paper aims to address changes in such language requirements in four immigration countries which are bound by a specifi c past associated with colonialism and the fact that English is the medium of communication for the majority of the population. The countries are: the United States, Canada, Australia, and New Zealand. A comparison of past and current language requirements provides an insight into both past and current status of immigrants and their languages in the four countries. This, in turn, leads to assessments of citizenship increasingly being regarded more as an instrument of inclusion rather than as an instrument of exclusion.

[es] Ciudadanía como instrumento de inclusión y exclusión: estudio comparativo de los requisitos lingüísticos en el proceso de nacionalización en Estados Unidos, C anadá, Australia y Nueva Zelanda. La complejidad del concepto de la nacionalidad permite su uso en los estudios sociolingüísticos con el fi n de interpretar diferencias entre las políticas lingüísticas. Los requisitos lingüísticos en los procesos de nacionalización indican las diferencias entre las políticas lingüísticas de algunos países. Es decir, el análisis de requisitos lingüísticos desvela diferentes aspectos de las políticas lingüísticas en cuanto al conocimiento que se espera del solicitante de la nacionalidad de la(s) lengua(s) ofi cial(es) o dominante(s) del país (en el caso en que no exista una lengua ofi cial). El objetivo de este trabajo es señalar el cambio de esos requisitos lingüísticos en cuatro países receptores de inmigrantes que comparten un pasado caracterizado por el colonialismo y el hecho de que el inglés es el medio de comunicación de la mayor parte de la población. Los países en cuestión son: Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. La comparación entre requisitos lingüísticos del pasado y del presente ofrece una imagen del estatus pasado y del actual de los inmigrantes y sus lenguas en los cuatro países. Eso conlleva la conclusión de que la nacionalización cada vez más se considera más bien un instrumento de inclusión que de exclusión.
[en] The Hispanic population of Utica, a small city in central New York State, has grown rapidly in the last fifty years. Simultaneously, the number of Spanish-speakers and the visibility of the Spanish language in the public sphere have grown. This essay summarizes the presence of Spanish in public places in Utica and then describes two anecdotes about Spanish in the linguistic landscape of the city. Symbols were erased in one case, and in the other, one word was changed. This essay analyzes these two episodes in the history of the Hispanic community of Utica and what they mean regarding the language and identity of that group.

[es] La población hispana de Utica, una ciudad pequeña en el centro del estado de Nueva York, ha crecido considerablemente en los últimos cincuenta años. Simultáneamente ha crecido el número de hispanohablantes y ha aumentado la visibilidad de la lengua española en el ámbito público. Este ensayo resume la presencia del español en los espacios públicos de Utica y luego describe dos anécdotas sobre el español en el paisaje lingüístico de la ciudad. Se borraron los símbolos en un caso; en el otro, se cambió una palabra. Este ensayo analiza estos dos episodios en la historia de la comunidad hispana de Utica y lo que significan respecto a la lengua e identidad de ese grupo.
[en] In this globalised world that we are living in, it is now more and more common that people with different nationalities go to medical centres where they hope they can be taken care of. This is a situation that they have to face and in which they expect, apart from being diagnosed, to be understood and be able to understand the health staff around them. For them, our role as interpreters is much more than essential. The aim of this Master's Degree Thesis is to analyse and empower the role of the interpreters in areas as important as the medical- healthcare fields is, in such different contexts as they are Spain and the United Kingdom. Through and analysis of the society and the healthcare system of these two countries, we will try to find out how these interpreting systems work in hospitals and we will discuss different quandaries that our profession is facing. Among them, relating to the United Kingdom, we will try to find out how frequent it is to healthcare staff to contact interpreters in the Royal Sussex County Hospital of Brighton, because, as we know, many professionals there are foreigners. We will also discuss different situations that we ourselves had to face while working as interpreters in the Hospital Universitario HM of Madrid, and we will compare this system with the one established in the previous mentioned hospital in Brighton

[es] En el mundo globalizado en el que vivimos, cada vez más personas de distintas nacionalidades acuden a centros médicos en cuyas salas esperan ser atendidos. Se trata de una situación a la que tienen que enfrentarse y en la que esperan, además de ser diagnosticados, ser entendidos y poder entender al personal sanitario que les atienda. Para ellos, nuestro papel como intérpretes es más que imprescindible. Este Trabajo de Fin de Máster (TFM) trata de analizar y dar valor al papel de los intérpretes en ámbitos tan importantes como el ámbito médico- sanitario, en contextos tan distintos como son España y Reino Unido. A través del análisis de la sociedad y la sanidad en estos dos países, intentaremos descubrir cómo funcionan sendos sistemas de interpretación en hospitales y trataremos distintos tipos de problemáticas que acechan a nuestra profesión. Entre ellas, en el caso de Reino Unido, intentaremos averiguar cómo de frecuente es que se contacte con intérpretes en las salas del Royal Sussex County Hospital de Brighton, al contar con un gran número de trabajadores sanitarios de origen extranjero. También analizaremos distintas situaciones a las que hemos tenido que enfrentarnos como intérpretes en el Hospital Universitario HM de Madrid, y compararemos este sistema con el del hospital anteriormente mencionado en Brighton
[en] In the last years, the number of sexual crimes (sexual abuse, aggression, harassment, rape, etc.) has increased and therefore the number of people who perpetuate such crimes, as well as the number of victims. It should be noted that the impact is even greater when these crimes are committed by persons and towards minors. There are numerous therapeutic programs aimed at the intervention on victims and, in recent years, interest has increased towards intervening not only with the victims, but also with the abusers and sexual aggressors, so that they do not relapse in their behaviors. After analyzing the main risk factors present in sexual aggressors, as well as the etiology of sexual assault, the following program is aimed at preventing future behaviors of sexual abuse and / or aggression, intervening on the main risk factors that maintain these behaviors. Thus, the program is directed, mainly, towards those minors who present inappropriate sexual behaviors in their family nucleus and, secondarily, towards the members of their family. This program aims to achieve therapeutic changes at a cognitive, emotional and behavioral level both in the minor and in the rest of the members of the closest family, as well as in family relationships and climate, with the ultimate goal of reducing both the number of future abusers and sex offenders, such as the number of victims.

[es] En los últimos años se ha incrementado el número de delitos sexuales (abuso, agresión, acoso sexual, violación, etc.) y, por tanto, el número de personas que perpetúan dichos delitos, así como el número de víctimas. Cabe destacar que la repercusión es aún mayor cuando dichos delitos son cometidos por personas y hacia personas de menor edad. Existen numerosos programas terapéuticos destinados a la intervención sobre las víctimas y, en los últimos años, se ha incrementado el interés hacia intervenir no solo con las víctimas, sino también con los abusadores y agresores sexuales, con el fin de que no vuelvan a reincidir en sus conductas. Tras analizar los principales factores de riesgo presentes en agresores sexuales, así como la etiología de la agresión sexual, el siguiente programa está destinado a la prevención de futuras conductas de abuso y/o agresión sexual, interviniendo para ello sobre los principales factores de riesgo que mantienen dichas conductas. Así, el programa está dirigido, principalmente, hacia aquellos menores que presenten conductas sexuales inapropiadas en su núcleo familiar y, secundariamente, hacia los miembros de su familia. Este programa pretende conseguir cambios terapéuticos a nivel cognitivo, emocional y conductual tanto en el menor como en el resto de los miembros de la familia más cercana, así como en las relaciones y el clima familiares, con el fin último de reducir tanto el número de futuros abusadores y agresores sexuales, como el número de víctimas de los mismos.
[en] In this paper we will proceed to carry out a bibliographical review of the differences in the management of water resources by intra-community and inter-community hydrological planning, in order to subsequently highlight the advantages and disadvantages of this differential treatment from a technical point of view. The final presentation of the programmes of measures of the different demarcations will also be analysed, and finally, a synthesis will be offered on the institutional structure of inter-basin management and the current paradigm of water policy at national level.

[es] En el presente trabajo se procederá a realizar una revisión bibliográfica acerca de las diferencias en la gestión de los recursos hídricos por parte de la planificación hidrológica intracomunitaria e intercomunitaria, para posteriormente destacar las ventajas y desventajas de este tratamiento diferencial desde un punto de vista técnico. Se analizará también el modelo de presentación de los programas de medidas de las diferentes demarcaciones, y por último, se ofrecerá una síntesis sobre la estructura institucional de gestión entre cuencas y actual paradigma de la política de aguas a nivel nacional.
[en] Communication is a phenomenon that occurs in all living beings, both within the same species and between different species. In humans, the use of language stands out, but when a communicative error occurs through language, misunderstandings arise. Depending on the type of communication employed, misunderstandings can occur both verbally and non-verbally. These misunderstandings are largely explained by cultural aspects, due to cultural differences. In the specific case of Spanish and South Korean speakers, the differences are mainly explained by politeness. In this sense, this paper presents the state of the art on misunderstandings between South Korean and Spanish speakers and addresses the influence of communicative failures between both cultures in the context of teaching Spanish as a foreign language.

[es] La comunicación es un fenómeno que ocurre en todos los seres vivos, tanto entre la misma especie como entre especies. En los seres humanos destaca el uso del lenguaje, pero cuando aparece un error comunicativo por medio del lenguaje aparecen los malentendidos. Según el tipo de comunicación que se haya empleado, pueden aparecer tanto malentendidos a nivel verbal como a nivel no verbal. Los malentendidos, en gran medida, se explican por las diferencias culturales. En el caso concreto de los hablantes españoles y los surcoreanos, estas diferencias se manifiestan, fundamentalmente, en las normas de cortesía. Sobre estas bases, este trabajo es un estado de la cuestión sobre los malentendidos entre hablantes surcoreanos estudiantes de ELE y españoles, en el contexto de la enseñanza del español como lengua extranjera.
[en] This study aims to clarify the perceptions of English teachers who work in private schools or state schools about the English lessons in the current education system. By using a questionnaire, data was collected from 35 English teachers; 16 of them were state school English teachers and 19 of them were working at different private schools. Data derived from the participants were analyzed by using SPSS. In the light of the results, the perceptions of the English teachers were presented in relation to the items placed in the questionnaire and the results were explained by comparing the perceptions of state and private school teachers. The results showed that the English teachers working in private schools have more positive perceptions than the English teachers working in state schools about the English lessons taught in the current education system.

[es] Este estudio tiene como objetivo aclarar las percepciones de los profesores de inglés que trabajan en escuelas privadas o escuelas públicas sobre las clases de inglés en el sistema educativo actual. Mediante el uso de un cuestionario, se recopilaron datos de 35 profesores de inglés; 16 de ellos eran profesores de inglés de escuelas estatales y 19 de ellos trabajaban en diferentes escuelas privadas. Los datos derivados de los participantes se analizaron mediante SPSS. A la luz de los resultados, se presentaron las percepciones de los profesores de inglés en relación con los ítems colocados en el cuestionario y los resultados se explicaron comparando las percepciones de los profesores de escuelas públicas y privadas. Los resultados han mostrado que los profesores de inglés que trabajan en escuelas privadas tienen percepciones más positivas sobre las clases de inglés en el sistema educativo actual que los profesores que trabajan en las escuelas públicas.
[en] We present an updated synthesis on the archaeological context of the graphic expressions found at the Tito Bustillo Cave. The integrative study of industrial, spatial and topographic evidence, together with rock and mobile graphic expressions, enable us to propose a complex and hierarchized model of human settlement in the cave during the Middle-Upper Magdalenian. Our results provide further support for considering Tito Bustillo as an aggregation site for hunter-gatherers at least during these chronologies.

[es] Presentamos una síntesis actualizada del contexto arqueológico en el que se enmarcan las grafías rupestres de la cueva de Tito Bustillo. Se ofrece una visión de conjunto que tiene en cuenta los elementos industriales, espaciales y topográficos presentes en la cavidad para, en conjunto con los grafismos, plantear un modelo complejo y jerarquizado de ocupación de los espacios cavernarios, principalmente durante el Magdaleniense Medio-Superior. Ello nos ha permitido incidir en la caracterización de Tito Bustillo como sitio de agregación de cazadores-recolectores durante estas cronologías.
[en] This article analyzes the changes in employment in Knowledge Intensive Services (KIS) in Mexican cities between 2004 and 2019. Methodologically, the service sector is defined according to intensity and type of knowledge, and the dynamic shift-share and the cluster analysis are applied. The results indicate that the growth of KIS is mainly the product of the conditions that each city offers, which are not only defined by their size but also by their geographic location and interurban links. The performance of KIS though calls into question the competitive capacities of the country's urban economies in the global economy.

[es] En este artículo se analizan los cambios que ha experimentado el empleo en Servicios Intensivos en Conocimiento (SIC) en las ciudades de México entre 2004 y 2019. Metodológicamente, se define el sector servicios según intensidad y tipo de conocimiento, y se aplican las técnicas shift-share dinámico y análisis de clúster. Los resultados indican que el crecimiento de los SIC es producto principalmente de las condiciones que cada ciudad ofrece, las cuales no solo están definidas por su tamaño sino por su localización geográfica y sus vínculos interurbanos. Sin embargo, el desempeño de los SIC pone en entredicho las capacidades competitivas de las economías urbanas del país en la economía global.
[en] This paper aims at reading T.S. Eliot's poem "The waste land" as a living mandala of voices and symbols. Therefore the dynamics of the mandala principle is introduced and explained in order to provide a structural and structured way of looking at the text. This dynamics is also used to relate the poetic voice that stands in the middle of the poem-mandala to its peripheral display of words. The poet, who is compared with a weaver and a magician, is identified as well with "the hanged man," a symbolic expression of change and transformation that can be seen as the silent axis of the whole poem.

[es] Este ensayo se propone leer el poema "The waste land" de T.S. Eliot como un mándala de voces y símbolos vivientes. Por ello se presenta y explica en primer lugar la dinámica del mándala con el fin de proporcionar una forma estructural y estructurada de abordar el texto. Esta dinámica también se emplea para relacionar la voz poética que se halla en el centro del poema-mándala con su manifestación periférica de palabras. El poeta, al que se compara con un tejedor y un mago, es identificado también con "el ahorcado," expresión simbólica del cambio y la transformación, que puede ser entendido como un eje silencioso de todo el poema.