[en] Guidance is the set of actions aimed at helping people, in this case the students, to make decisions about their lives (in the personal, social and students, to make decisions about their lives (in the personal, social, educational and vocational spheres) and to implement these decisions (Martínez-Muñoz i Arnau, 2015). Guidance can also deal with the individual dimension of each student and contribute to his or her emotional well-being, personality development and coping with the challenges he or she faces on a daily basis in his or her relationship with him or herself and with others. The Educational Guidance Department is one of the agents that can assume this task in coordination with other educational agents (Royal Decree 83/1996). This work analyzes the incidence of factors such as cultural and economic capital and family economic capital and family involvement in the fact of being attended (or not) by the Guidance Department of an Institute of the city of Barcelona; as well as it studies if the figure of the school tutor is determinant to avoid the demand of attention to the Guidance Department. The research, which is framed in a quantitative methodological design, shows that there is no positive or negative relationship between the factors of cultural capital, economic capital and family involvement with the fact of receiving support from the Guidance Department; nor is the role of the tutor a key factor in avoiding the demand for attention to the Guidance Department. However, it has been shown that the grade is one of the variables that most influences the profile of attention from the Guidance Department. In this sense, it is interesting to add that the academic grade also correlates positively with the factors of cultural capital, family involvement and the role of the school tutor.

[es] La orientación es el conjunto de acciones destinadas a ayudar las personas, en este caso el alumnado, a tomar decisiones sobre sus vidas (en los ámbitos personal, social, educativo y vocacional) y a implementar estas decisiones (Martínez-Muñoz i Arnau, 2015). La orientación puede ocuparse también de la dimensión individual de cada alumno/a y contribuir a su bienestar emocional, al desarrollo de la personalidad y al afrontamiento de los desafíos que este se encuentra cotidianamente en su relación con un mismo y con los otros. El Departamento de Orientación Educativa es uno de los agentes que puede asumir esta tarea en coordinación con los otros agentes educativos (Real Decreto 83/1996). Este trabajo analiza la incidencia de factores como el capital cultural y económico y de la implicación familiar en el hecho de ser atendido (o no) por el Departamento de Orientación de un Instituto de la ciudad de Barcelona; así como también estudia si la figura del tutor/a escolar es determinante para evitar la demanda de atención al Departamento de Orientación. La investigación, que se enmarca en un diseño metodológico cuantitativo, apunta que no se establece una relación ni positiva ni negativa entre los factores del capital cultural, capital económico e implicación familiar con el hecho de recibir apoyo por parte del Departamento de Orientación; así como tampoco el rol de la tutora acontece clave para evitar la demanda de atención al Departamento de Orientación. Sin embargo, se ha evidenciado que la nota es una de las variables que más incide en el perfil de atención del Departamento de Orientación. En este sentido, es interesante añadir que la nota académica también correlaciona positivamente con los factores del capital cultural, implicación familiar y con el rol de la tutora escolar.