[es] El referéndum contra la inmigración en masa que tuvo lugar en Suiza en el año 2014 supuso un importante cambio en las políticas de inmigración y dio paso a ciertas modificaciones que han tenido consecuencias visibles durante los últimos cinco años. Uno de esos cambios ha afectado directamente a los servicios lingüísticos de traducción e interpretación aplicados al ámbito social, donde más se necesita la intervención de profesionales que faciliten la comunicación entre los inmigrantes y los proveedores de servicios. El objetivo principal de esta investigación es establecer una relación entre el nivel de inmigración en Suiza y la cantidad de tiempo invertido en servicios de traducción e interpretación, tomando como referencia a los inmigrantes cuyas solicitudes de asilo están todavía en trámite; es decir, que todavía no forman parte de la población activa del país. Para ello, se han analizado y recogido por cantones los resultados obtenidos de la observación de varios recursos, como censos de población, mapas y estadísticas sobre la inmigración, y se han comparado con los datos obtenidos a partir de los informes de las distintas asociaciones de traducción e interpretación. La hipótesis que se plantea es que existe una relación paralela entre el nivel de inmigración y la cantidad de tiempo invertido en traducir o interpretar en contextos del tercer sector social y que no se aprovecha del todo la ventaja que supone formar a los inmigrantes en traducción e interpretación. Esta relación se basa, en gran medida, en el uso de las lenguas minoritarias. Para fundamentarla, se han dividido los datos por temáticas relevantes para este contexto, tales como: legislación, geografía, demografía, lingüística, cultura, formación e investigación. Estos datos pretenden también justificar la eficacia de la administración al destinar a los extranjeros a las zonas adecuadas según sus necesidades y la importancia de una formación adecuada en traducción e interpretación para inmigrantes en lenguas minoritarias. De esta manera, el trabajo tratará los siguientes puntos: i) un marco teórico que rodea las circunstancias de la investigación, compuesto por dos apartados que tratan la inmigración y la traducción desde un contexto político-social, ii) una parte de análisis, compuesta por un apartado, en la que se exponen los datos obtenidos y se ponen en relación con el objetivo de llegar a un acercamiento de la situación actual de la inmigración y de los servicios de traducción e interpretación en el ámbito social. Por último, los resultados confirman que el desarrollo de los servicios lingüísticos con respecto al nivel de inmigración se ha ido estabilizando hasta evolucionar ambos de una forma paralela durante los tres últimos años. Las conclusiones permiten ver, de igual forma, que la inversión en una buena formación permite que la calidad de las intervenciones aumente considerablemente.

[fr] Le référendum contre l'immigration de masse ayan place en Suisse en 2014 a entraîné un changement important quant aux politiques d'immigrations et a ouvert le chemin à certaines modifications qui ont eu des conséquences visibles pendant les cinq dernières années. L'un de ces changements a touché directement les services linguistiques de traduction et d'interprétariat appliqués au domaine social, où il a un fort besoin d'une intervention des professionnels qui facilitent la communication entre les immigrants et les travailleurs du domaine public. L'objectif principal de cette dissertation est d'établir une relation entre le niveau d'immigration en Suisse et la quantité de temps investi dans les services de traduction et d'interprétariat, prenant comme référence les immigrants dont leurs demandes d'asile sont encore en cours de gestion ; c'est-à-dire, qu'ils ne sont pas toujours une partie de la population active du pays. Pour cela, j'ai analysé et recueilli par cantons les résultats obtenus de l'observation de plusieurs ressources, comme des recensements de population, des cartes et des statistiques sur l'immigration, et j'ai comparé les données obtenues à partir des rapports des différentes associations de traduction et d'interprétariat. L'hypothèse que j'envisage est l'existence d'une relation parallèle entre le niveau d'immigration et la quantité de temps investi pour traduire ou interpréter dans les contextes du troisième secteur social et la manque d'exploitation de la formation des immigrantes en traduction et en interprétation, ce qui serait un grand avantage. Cette relation se base, en grande partie, dans l'usage des langues minoritaires. Pour la justifier, j'ai séparé les données par sujets pertinents pour ce contexte, tels que : la législation, la géographie, la démographie, la linguistique, la culture, la formation et la recherche. Avec ces données je veux aussi justifier l'efficacité de l'administration en assignant les étrangers les zones adéquates selon leurs besoins et souligner l'importance d'une formation adaptée en traduction et interprétariat pour des immigrants en langues minoritaires. De cette façon, la recherche traitera les points suivants : i) un cadre théorique qui entourage les circonstances de la recherche, composée par deux sections qui abordent l'immigration et la traduction depuis un contexte socio-politique, ii) une part d'analyse, composée d'une section, dans laquelle j'expose les données obtenues et sont mises en relation pour trouver un rapprochement sur la situation actuelle de l'immigration et des services de traduction et d'interprétariat dans le domaine social. Pour finir, les résultats confirment que le développement des services linguistiques concernant le niveau d'immigration s'est de plus en plus stabilisée, en évoluant les deux parallèlement pendant les trois dernières années. Les conclusions permettent de voir, de la même façon, que l'investissement dans une bonne formation garantit que la qualité des interventions augmente considérablement.