[en] In recent years, the study of the social and environmental impacts of public entities has been gaining relevance, due to the need to adopt sustainable practices in the 21st century (Guthrie, Ball, & Farneti, 2010) and to advance in the areas of Development Sustainable (SD), involving different social actors, such as government entities, the private sector and civil society. The scarce investigation of the disclosure of Social Responsibility information in the public sector and in particular to Latin America is noteworthy, but it is important to decisively tackle this issue, in order to help the institutions of the region move towards a new State link - citizens - market to build facilitating States that fulfill their functions and respond to the demands of citizens being more credible, more capable, more open and more innovative (OECD, CAF, & ECLAC, 2018). This scenario represents a research opportunity for the study of sustainability in this region. Therefore, the general objective of this thesis is to analyze the information disclosure practices of Social Responsibility of public entities in Latin America. This study focuses on the public entities understood as the central and local governments of the countries that make up the Pacific Alliance, to identify in both cases how countries respond to pressures for the dissemination of information on SR at the national and local levels. To fulfil this objective, the dissemination practices were initially analyzed from a national perspective, as well as the SR roles assumed by the central governments in the accountability reports of the presidents of the countries, to identify information from issues associated with the sustainability they disclose and the roles they play in RS practices. Subsequently, the local approach describes the disclosure practices of the local governments of the Pacific Alliance (PA) countries, based on the construction of an index that demonstrates the degree of sustainability information disclosure by the local administrations of these countries and finally, the socioeconomic factors that determine the disclosure of sustainability information in local governments are analyzed. The paper concludes that the local and national governments of the PA do have practices associated with the promotion and dissemination of RS information. It highlights the role of the central governments of Chile and Mexico in promoting actions related to the categories of SR in the private sector and the public, incorporating different public policy instruments and encouraging the use of practices in the area of SR. The role of a regulator is the most used by the countries analyzed, especially on issues related to human rights, the economy and the care of the environment. Too, it is concluded that local entities have a higher level of information disclosure in general and economic aspects, mainly because of the regulation associated with these issues in the public sector, related to transparency, open government and online , as well as the standards for the publication of financial and budgetary information, which obliges entities to prepare and publish this type of information. In contrast, it highlights the low level of disclosure in social and environmental matters, which are considered as voluntary by the entities since no regulation establishes criteria for the preparation and presentation of this information. However, it has been highlighted in the previous literature, in studies of international organizations and in different communication channels the importance that these issues have acquired for the citizenship insofar as it affects the quality of life of the population and has also become a criterion of measurement of the management of the governors, reason why it is necessary to promote these initiatives in the governments. Finally, empirical evidence is obtained on the influence of socioeconomic factors in the dissemination of information on SR in local governments, related to the size of the municipality, access to the Internet and the budgetary capacity of the municipality. This allows us to infer that there are external pressures related to citizens' demands and compliance with the rules of electronic government and transparency in the management of public resources to publish this information on their web pages.

[es] En los últimos años el estudio de los impactos sociales y medioambientales de las entidades públicas ha ido adquiriendo relevancia, debido a la necesidad de adoptar prácticas sostenibles en el siglo XXI (Guthrie, Ball, & Farneti, 2010) y avanzar en los temas de Desarrollo Sostenible (DS), involucrando para ello a diferentes actores sociales, como las entidades gubernamentales, el sector privado y la sociedad civil. Es destacable la escasa investigación de la divulgación de información de Responsabilidad Social en el sector público y en particular la relativa a Latinoamérica, pero resulta importante abordar decididamente esta cuestión, para contribuir a que las instituciones de la región avancen hacia una nuevo vinculo de Estado - ciudadanos - mercado para construir Estados facilitadores que cumplan con sus funciones y respondan a las exigencias de los ciudadanos siendo más creíbles, más capaces, más abiertos y más innovadores (OCDE, CAF, & CEPAL, 2018). Este escenario representa una oportunidad de investigación para el estudio de sostenibilidad en esta región. Por lo anterior, El objetivo general de esta tesis es analizar las prácticas de divulgación de información de Responsabilidad Social de las entidades públicas en Latinoamérica. Este estudio se centra en las entidades públicas entendidas como los gobiernos centrales y locales de los países que conforman la AP, para identificar en ambos casos cómo responden los países a las presiones por la divulgación de información de RS en los niveles nacional y local. Para cumplir este objetivo, se analizaron inicialmente las prácticas de divulgación desde un enfoque nacional, así como los roles de RS que asumen los gobiernos centrales en los informes de rendición de cuentas de los presidentes de los países, con el fin de identificar la información de temas asociados con la sostenibilidad que divulgan y los roles que desempeñan en las prácticas de RS. Posteriormente, en el enfoque local se describen las prácticas de divulgación de los gobiernos locales de los países de la AP, a partir de la construcción de un índice de divulgación que permite evidenciar el grado de información de sostenibilidad que divulgan las administraciones locales de estos países y, por último, se analizan los factores socioeconómicos que determinan la divulgación de información de sostenibilidad en los gobiernos locales. El trabajo concluye que los gobiernos locales y nacionales de la AP sí tienen prácticas asociadas con la promoción y divulgación de información de RS. Destaca el papel de los gobiernos centrales de Chile y México en promover acciones relacionadas con las categorías de la RS en el sector privado y en el público, incorporando diversos instrumentos de política pública e incentivando el uso de prácticas en materia de RS. El rol de regulador es el más utilizado por los países analizados, en especial en temas relacionados con los derechos humanos, la economía y el cuidado del medio ambiente. Por otro lado, se concluye que las entidades locales tienen un nivel más alto de divulgación de información en los aspectos generales y económicos, principalmente por la regulación asociada con estos temas en el sector público, relacionados con la transparencia, el gobierno abierto y en línea, así como los estándares para la publicación de información financiera y presupuestaría, que obliga a las entidades a elaborar y publicar este tipo de información. En contraste, se destaca el bajo nivel de divulgación en materia social y medioambiental, que son considerados como voluntarios por las entidades ya que no existe ninguna reglamentación que establezca criterios para la preparación y presentación de esta información. Sin embargo, se ha destacado en la literatura previa, en estudios de organismos internacionales y en diferentes canales de comunicación la importancia que han adquirido estos asuntos para la ciudadanía en la medida que afecta la calidad de vida de la población y también se ha convertido en un criterio de medición de la gestión de los gobernantes, por lo que resulta necesario impulsar estas iniciativas en los gobiernos.