[es] La promoción de la participación de las familias es una responsabilidad de los centros escolares, constituyendo un indicador de calidad educativa (European Commission, 2021). El objetivo de este estudio de corte cualitativo es analizar, desde la perspectiva del profesorado, cuáles son sus necesidades formativas para la promoción de la relación centro escolar-familia. Se organizaron tres grupos de discusión en los que participaron 16 docentes de Educación Infantil y Primaria. Se realizó un análisis de contenido con el programa Atlas- ti 7.5.10. Los resultados muestran que la formación inicial y continua del profesorado no permite desarrollar las competencias necesarias para fomentar la implicación familiar. La forma de relacionarse con las familias se aprende principalmente asimilando la cultura del centro escolar, que puede promover o no la participación de las familias. El profesorado subraya sus necesidades de formación para la adquisición de competencias eminentemente sociales y emocionales. Se destacan las competencias comunicativas, empleando medios presenciales (y, en menor medida, virtuales), para mejorar la relación con las familias. Otras necesidades señaladas son las de autorregulación emocional y resolución de conflictos para gestionar situaciones difíciles con las familias. Se concluye que la ausencia de formación para trabajar con las familias genera inseguridad y refuerza creencias negativas sobre éstas. Se resalta la necesidad de una formación práctica y contextualizada, incluyendo las competencias anteriores, lo que redundará en mayor comprensión mutua y colaboración, enfatizando el valor de la alianza centro escolar-familia.

[fr] La promotion de la participation des familles est une responsabilité des écoles, constituant un indicateur de la qualité de l'éducation (Commission Européenne, 2021). L'objectif de cette étude qualitative est d'analyser, du côté des enseignants, leurs besoins de formation pour la promotion de la relation école-famille. Trois groupes de discussion ont été organisés, auxquels ont participé 16 enseignants du niveau préscolaire et primaire. Une analyse de contenu a été réalisée à l'aide du programme Atlas-ti 7.5.10. Les résultats montrent que la formation initiale et continue des enseignants ne leur permet pas de développer les compétences nécessaires pour favoriser l'implication des familles. Le mode de relation avec les familles s'apprend principalement par l'assimilation de la culture de l'école, qui peut encourager ou non l'implication des familles. Les enseignants soulignent leurs besoins de formation pour l'acquisition de compétences éminemment sociales et émotionnelles. Les compétences de communication sont mises en avant, en utilisant des moyens en présentiel (et, dans une moindre mesure, virtuels), pour améliorer les relations avec les familles. D'autres besoins identifiés sont ceux de l'autorégulation émotionnelle et de la résolution des conflits pour la gestion des situations difficiles avec les familles. On conclut que l'absence de formation pour travailler avec les familles génère de l'insécurité et renforce les croyances négatives à leur propos. La nécessité d'une formation pratique et contextualisée est soulignée, y compris les compétences susmentionnées, ce qui permettra une meilleure compréhension mutuelle et collaboration, en mettant l'accent sur la valeur de l'alliance entre l'école et la famille.