[ca] El fenomen de les finestres trencades va ser introduït pels autors Wilson i Kelling en els anys 80, en l'article " Finestres trencades : La policia i la seguretat als barris". Els autors acosten el fenomen de reproducció sistèmica dels comportaments incívics sorgits arran de l'aparició de rastres o petjades d'actes desviats; així com la necessitat de prendre mesures basades en "l'incessant manteniment de l'ordre públic " a través del control de conductes desordenades quan encara són incipients. (Wilson & Kelling, 1982, pàg. 80). L'objectiu del text que es presenta a continuació, es centra en l'anàlisi dels mecanismes pels quals es produeixen els processos de sistematització d'actes no normatius, és a dir, les causes per les quals el desordre pot esdevenir un fenomen viral; prenent com a hipòtesi central de l'estudi que, els comportaments esmentats, disten de la irracionalitat sota i han d'allunyar-se de l'estigma funcionalista amb el qual són habitualment caracteritzats. Mitjançant la comparació teòrica de diferents autors clàssics i contemporanis de la sociologia, psicologia social i filosofia, es procuraran desvetllar les causes intrínseques i extrínseques que porten a un subjecte a produir/reproduir accions normatives i contranormativas, posant especial èmfasi en els processos de generalització de les accions no normatives. Prenent com a eixos principals els processos d'influència, s'aniran desgranant quins són els elements que acceleren i desacceleren aquests, així com l'estudi concret de les minories . Abans, però, es farà una aproximació comparativa al terme norma i als seus processos d'incorporació i seguiment.

[es] El fenómeno de las ventanas rotas fue introducido por los autores Wilson y Kelling en los años 80, en el artículo "Ventanas rotas: La policía y la seguridad en los barrios . Los autores acercan el fenómeno de reproducción sistémica de los comportamientos incívicos surgidos a raíz de la aparición de rastros o huellas de actos desviados; así como la necesidad de tomar medidas basadas en el "incesante mantenimiento del orden público" a través del control de conductas desordenadas incipientes. (Wilson & Kelling, 1982, p. 80). El objetivo del texto que se presenta a continuación, se centra en el análisis de los mecanismos por los que se producen los procesos de sistematización de actos no normativos, es decir, las causas por las que el desorden puede convertirse en un fenómeno viral; tomando como hipótesis central del estudio que, los comportamientos mencionados, distan de la irracionalidad, y deben alejarse del estigma funcionalista, bajo el que son habitualmente caracterizados. A través de la comparación teórica de diferentes autores clásicos y contemporáneos de la sociología, psicología social y filosofía, se procurarán desvelar las casusas intrínsecas y extrínsecas que llevan a un sujeto a producir/reproducir acciones normativas y contranormativas, poniendo especial énfasis en los procesos de generalización de las acciones no normativas. Tomando como ejes principales los procesos de influencia, se irán desgranando cuáles son los elementos que aceleran y desaceleran éstos, así como el estudio concreto de las minorías. Antes, sin embargo, se hará una aproximación comparativa al término norma, a sus procesos de incorporación y seguimiento.