[ca] La gestió de la felicitat i el benestar dels empleats com a estratègia organitzativa ofereix resultats positius per a les empreses, tal com ha estat àmpliament estudiat en la literatura científica. En l'àmbit de les relacions públiques, els estudis publicats aborden aquests beneficis tant individualment com col·lectivament: per als empleats (Pérez, 2020) i per a l'entitat per a la qual treballen, siguin intangibles o tangibles (Castro-Martínez i Díaz-Morilla, 2020; Sidney et al., 2017). No obstant això, la funció de promoure un bon ambient de treball no sempre és atesa en l'àmbit organitzacional, ni és exclusiva d'una àrea específica (Bowen, 2008). A més de la revisió documental sistemàtica realitzada, s'utilitza la base de dades Web of Science per a l'estudi bibliomètric i el mapatge de xarxes de la literatura científica, de la qual s'extreuen els articles per analitzar-los en diferents cerques bibliogràfiques. A partir de la informació obtinguda, s'utilitza el programari VOSviewer per a l'anàlisi de les xarxes bibliomètriques referides a autoria, citació i coocurrència de paraules clau en les publicacions científiques. El nombre d'articles publicats sobre la gestió de la felicitat i el benestar en les organitzacions per l'àrea de les relacions públiques ha augmentat significativament en l'última dècada, encara que s'ha produït un canvi notable en aquest creixement a partir de 2021. Segons la recerca, els programes de responsabilitat social corporativa consideren cada vegada més aquests aspectes com a part de la seva estratègia organitzativa, i departaments com el de recursos humans assumeixen un major protagonisme en la generació d'un bon ambient de treball. Aquest estudi ofereix una visió general de la producció internacional de publicacions científiques sobre el tema de la gestió de la felicitat i el benestar organitzacional des del punt de vista de les relacions públiques. Mostra l'evolució de l'activitat científica quant al nombre de treballs difosos per àrea de coneixement i les tendències actuals quant a autoria, temàtica i repercussió en l'àmbit científic.

[es] La gestión de la felicidad y el bienestar de los empleados como estrategia organizativa ofrece resultados positivos para las empresas, tal y como ha sido ampliamente estudiado en la literatura científica. En el ámbito de las relaciones públicas, los estudios publicados abordan estos beneficios tanto individual como colectivamente: para los empleados (Pérez, 2020) y para la entidad para la que trabajan, ya sean intangibles o tangibles (Castro-Martínez y Díaz-Morilla, 2020; Sidney et al., 2017). Sin embargo, la función de promover un buen ambiente de trabajo no siempre es atendida en el ámbito organizacional, ni es exclusiva de un área específica (Bowen, 2008). Además de la revisión documental sistemática realizada, se utiliza la base de datos Web of Science para el estudio bibliométrico y el mapeo de redes de la literatura científica, de la que se extraen los artículos para su análisis en diferentes búsquedas bibliográficas. A partir de la información obtenida, se utiliza el software VOSviewer para el análisis de las redes bibliométricas referidas a autoría, citación y coocurrencia de palabras clave en las publicaciones científicas. El número de artículos publicados sobre la gestión de la felicidad y el bienestar en las organizaciones por el área de las relaciones públicas ha aumentado significativamente en la última década, aunque se ha producido un cambio notable en este crecimiento a partir de 2021. Según la investigación, los programas de responsabilidad social corporativa consideran cada vez más estos aspectos como parte de su estrategia organizativa, y departamentos como el de recursos humanos asumen un mayor protagonismo en la generación de un buen ambiente de trabajo. Este estudio ofrece una visión general de la producción internacional de publicaciones científicas sobre el tema de la gestión de la felicidad y el bienestar organizacional desde el punto de vista de las relaciones públicas. Muestra la evolución de la actividad científica en cuanto al número de trabajos difundidos por área de conocimiento y las tendencias actuales en cuanto a autoría, temática y repercusión en el ámbito científico.