[ca] La imatge pública de la química s'ha estudiat mitjançant l'anàlisi de documents i enquestes. Twitter és una xarxa social d'abast mundial que, a diferència de les fonts anteriors, es basa en opinions breus i espontànies. L'objectiu d'aquest treball és identificar la percepció pública de la química dins aquesta xarxa, és a dir, el que explica, quins sentiments es perceben així com els usuaris més influents i les seves relacions. Per aconseguir els objetius anteriors, 256 833 tweets recollits entre l'1 de gener de 2015 i el 30 de juny de 2015 que contenien les paraules "chemistry", "chemical" o "chem", es van depurar fins aconseguir 50 725 tweets amb informació textual en anglès. Els tweets acceptats es van agrupar automàticament utilitzant el mètode spherical k-means. Els grups resultants van ser classificats segons sis temàtiques per 18 experts en química. Les predominants van ser l'entorn educatiu, relacionada amb les activitats i tasques de cursos de química, i l'activitat humana, referida a fets i notícies sobre la indústria química. La temàtica coneixement científic, relativa a la comunicació dels coneixements de química, només va representar un petit percentatge dels tweets. Es van classificar els tweets de les temàtiques més rellevants en base als seus valors de sentiment i es van obtenir percepcions més positives que negatives. No obstant, l'anàlisi dels wordclouds de unigrames i bigrames va revelar una presència notable de termes relacionats amb la quimiofobia en la temàtica activitat humana, tant en els tweets classificats positius com en els negatius, així com elements específics dels cursos de química percebuts negativament en la temàtica entorn educatiu. L'anàlisi dels usuaris i les seves relacions va mostrar que aquells més rellevants no es corresponen amb els presumiblement més influents, empreses i societats científiques, en el món de la química. Les empreses i societats científiques empren Twitter com a canal de notícies i publicitat sense un fi educatiu aparent sobre les virtuts i beneficis de la química. Per a finalitzar, destacar que, durant aquest estudi, s'ha detectat l'existència d'una imatge pública de la química en Twitter centrada en les temàtiques d'entorn acadèmic i activitat humana, amb una certa presència de quimiofòbia però amb el predomini de sentiments positius.

[en] The public image of chemistry has been studied through the analysis of documents and surveys. Twitter is a worldwide social network that, unlike the previous sources, is based on brief and spontaneous opinions. The aim of this work is to identify the public perception of chemistry in this network, i.e., what is explained, what feelings are perceived, as well as the most influential users and their relationships. To achieve the above objectives 256 833 tweets collected between January 1, 2015 and June 30, 2015 containing the words "chemistry", "chemical" or "chem" were purified to 50 725 tweets with textual information in English. Accepted tweets were automatically clustered using the spherical k-means method. The resulting clusters were categorised according to six topics by 18 chemistry experts. The prevailing topics were the Learning Environment topic, related to activities and tasks in chemistry courses, and the Human Activity topic, referring to facts and news about the chemical industry. The Scientific Knowledge topic, concerning communication of chemistry knowledge, only accounted for a small percentage of the tweets. We classified the tweets of most relevant topics based on their sentiment values and obtained more positive than negative perceptions. Nevertheless, the analysis of the unigrams and bigrams word clouds revealed a notable presence of chemophobia-related terms in the Human Activity topic, both in positive and negative classified tweets as well as negatively perceived chemistry course-specific elements in the Learning Environment topic. The analysis of the users and their relationships with other users showed that the most relevant users do not correspond to the presumably most influential users, companies and scientific societies, in the chemistry world. Companies and scientific societies use Twitter as a news and advertising channel without an apparent educational purpose about the virtues and benefits of chemistry. Finally, it should be noted that, during this study, the existence of a public image of chemistry on Twitter centered on the topics of Learning Environment and Human Activity has been detected, with a certain presence of chemophobia but with a predominance of positive feelings.