[en] This chapter presents the results of an investigative process whose general objective was based on analyzing the socioeconomic needs of the population victim of the armed conflict resident in the municipality of Pamplona Norte de Santander in order to know and understand the needs of the victim population who Currently has its place of residence to municipality of Pamplona. It is expected that this project will be considered when proposing strategies that serve as an instrument in the formulation of public policies focused on this part of the population, taking into account its reality, that is, its context and condition.The theoretical bases of Johan Galtung, John Rawls, Amartya Sen, Francisco Muñoz, among others, as well as the importance of the formulation of public policies and their interaction with the State to overcome the different situations that affect the performance and free development of a general community. Specifically, the objectives and transversal axes of Law 1448 of 2011, focused on the care and reparation of victims of the armed conflict at the national level, are highlighted.The methodology used was of a mixed nature, where quantitative instruments were applied: survey and qualitative: focus groups, where various work-shops were held that revealed economic and social deficiencies faced by the victim population residing in the municipality. Finally, the appropriate factors and approaches are exposed for the formulation of public policies and the promotion of acts of development that lead to improving the quality of life of the population under study.

[es] En este capítulo se presentan los resultados de un proceso investigativo cuyo objetivo general se basaba en analizar las necesidades socioeconómicas de la población víctima del conflicto armado residente en el municipio de Pamplona (Norte de Santander), a fin de conocer y comprender las necesidades de la población víctima que actualmente tiene como lugar de residencia el municipio de Pamplona. Se espera que este proyecto sea considerado en el momento de plantear estrategias y que sirvan de instrumento en la formulación de políticas publicas enfocadas en esta parte de la población, teniendo en cuenta su realidad, es decir, su contexto y condición.Se exponen las bases teóricas de Johan Galtung, John Rawls, Amartya Sen y Francisco Muñoz, entre otros, así como la importancia de la formulación de políticas públicas y su interacción con el Estado para superar las distintas situaciones que afectan el desempeño y libre desarrollo de una comunidad general. Concretamente, se resaltan los objetivos y ejes transversales de la Ley 1448 de 2011, enfocada en la atención y reparación de víctimas del conflicto armado a nivel nacional.La metodología empleada fue de carácter mixto y se aplicaron instrumentos de tipo cuantitativo –encuesta– y cualitativo –grupos focales–, trabajando diversos talleres que develaron carencias a nivel económico y social que enfrentan la población víctima residente en el municipio. Finalmente, se exponen los factores y enfoques adecuados, para la formulación de políticas públicas y el fomento de actos de desarrollo que conlleven la mejora de la calidad de vida de la población objeto de estudio.