[es] Introducción: El estrés laboral es una enfermedad peligrosa que altera el estado psicológico de la persona, porque genera reacciones y respuestas de tipo emocional, cognitivo, fisiológico y del comportamiento frente a situaciones con alta demanda laboral que sobrepasa los recursos personales y del trabajo. Se considera una problemática de tipo social y económica asociada con factores de riesgo psicosocial y con desencadenantes. Por ello, es fundamental su detección precoz, para evitar sus secuelas y para emplear estilos de afrontamiento. Objetivo: Analizar los referentes teóricos del estrés laboral, teniendo en cuenta sus principales causas, consecuencias y estrategias de prevención en el ámbito laboral. Metodología: Revisión documental disponible en las bases de datos Epistemonikos, ProQuest, Frontiers in Psychology, Academy, Biblioteca Digital, Elsevier, Redalyc, Dialnet, SciELO y Science Direct, de estudios publicados entre 2015 y 2020 que incluyeran conceptos de estrés laboral, causas, consecuencias y estrategias de prevención. Se revisaron 60 artículos, y para seleccionar la información se aplicó búsqueda, organización, categorización y análisis de 5554 documentos electrónicos. Se excluyeron 6 estudios relacionados con temas específicos del síndrome de burnout. Conclusiones: El estrés es una problemática prevalente en el contexto organizacional que se genera por múltiples factores asociados con las condiciones laborales y personales y origina en el individuo consecuencias fisiológicas y mentales que afectan su desempeño y productividad. De ahí que sea necesario incentivar una cultura preventiva que fomente la salud de los colaboradores.

[pt] Introdução: O estresse relacionado ao trabalho é uma doença perigosa que altera o estado psicológico da pessoa, pois gera reações emocionais, cognitivas, fisiológicas, comportamentais e respostas a situações com altas exigências de trabalho que excedem os recursos pessoais e de trabalho. É considerado um problema social e econômico associados a fatores de risco psicossociais e desencadeadores. É, portanto, essencial detectá-lo cedo, para evitar suas consequências e usar estilos de enfrentamento. Objetivo: Analisar as referências teóricas do estresse relacionado ao trabalho, levando em conta suas principais causas, consequências e estratégias de prevenção no local de trabalho. Metodologia: revisão documental disponível nas bases de dados Epistemonikos, ProQuest, Frontiers in Psychology, Academy, Digital Library, Elsevier, Redalyc, Dialnet, SciELO e Science Direct, de estudos publicados entre 2015 e 2020 que incluíam conceitos de estresse relacionado ao trabalho, causas, consequências e estratégias de prevenção. Sessenta artigos foram revisados, e para selecionar as informações, foi aplicada uma pesquisa onde foram organizados, categorizados e analisados 5554 documentos eletrônicos. Foram excluídos seis estudos relacionados a questões específicas da Síndrome de Burnout. Conclusões: O estresse é um problema predominante no contexto organizacional que é gerado por múltiplos fatores associados às condições de trabalho e pessoais, e causa consequências fisiológicas e mentais no indivíduo que afetam seu desempenho e produtividade. Portanto, é necessário incentivar uma cultura preventiva que promova a saúde dos funcionários.