[ca] Aquesta tesi té com a objectiu principal descriure els processos que condueixen a la interacció entre delegats de prevenció i treballadors i els seus factors condicionants, així com analitzar-ne els efectes. Des d'un abordatge multimètode, s'han realitzat dos estudis qualitatius –un centrat en els delegats de prevenció i l'altre en els treballadors- i un estudi quantitatiu amb dades de la VII Enquesta Espanyola de Condicions de Treball (2011). Els estudis qualitatius mostren que la interacció entre delegats de prevenció i treballadors és molt limitada i condicionada per una sèrie d'elements relacionats amb factors contextuals, de l'empresa, dels delegats de prevenció i dels treballadors. Entre els treballadors emergeix un gran desconeixement de la figura del delegat de prevenció i de les funcions que realitza. En l'estudi quantitatiu s'ha analitzat l'associació entre conèixer l'existència dels delegats de prevenció i els nivells d'activitat preventiva que protegeixen els treballadors. No s'observen diferències entre els treballadors que no saben de l'existència de delegats de prevenció i els que diuen no tenir-ne. En canvi, els treballadors que afirmen tenir delegats estan més protegits per activitat preventiva que els que en desconeixen l'existència. La interacció és un factor que determina l'efectivitat dels delegats de prevenció per diferents vies. Està relacionada amb recursos que proporcionen poder als delegats, com ara informació per realitzar la seva funció o suport dels treballadors i té implicacions sobre la salut dels treballadors, com per exemple, a través de menors nivells d'informació sobre drets i continguts de salut laboral.

[en] This dissertation aims to describe the main processes leading to interaction between safety representatives and workers and the factors influencing it, as well as analysing its effects. Adopting a multi-method approach, two qualitative studies were performed -one focused on prevention delegates and the other focused on workers- and a quantitative study using data from the VII Spanish Working Conditions Survey (2011). The qualitative studies showed that the interaction between safety representatives and workers is very limited and affected by a number of factors related to the context, to the firm, to safety representatives and to workers. Also, from the workers' discourse a widespread lack of knowledge regarding the role of the safety representatives and their functions emerged. The quantitative study analysed the association between knowledge of the existence of safety representatives and preventive action levels protecting workers. No differences were observed between workers unaware of the safety representatives' existence and those reporting not to have. Instead, workers reporting safety representatives were more protected by preventive action than those unaware of their existence. Interaction is a factor determining the effectiveness of prevention delegates in different ways. It is connected with resources empowering safety representatives, such as information to perform their function or workers' support and it has implications on workers' health, for example, through lower information levels regarding rights and occupational health.