[en] The Information and Communication Technologies (ICT) have become essential to give answer to the new necessities of the society as a whole, thus it is important that from the educational environment students be prepared for these dynamics. However, in order to reach this objective, the family, as a main factor of socialization of the child has a great responsibility. In this sense the families are called then to acquire digital knowledge and proficiency with the purpose of go along with their children in the usage of the ICT in a proper way, that enable a quality learning. This dissertation searches to propose a psychopedagogical basis for the design of educational models for acting through escorting the training of the student's families. The ultimate goal is that the families acquire digital competencies, through knowledge and contextualization of this scope nowadays. For it is inquired in some of the response possibilities generated in other contexts through projects and programs, achieving thus, to integrate various methodologies and knowledge to identify elements that allow to create models for action by training them in the use of ICT. The results are focused in the awareness of the families to generate viable proposals in the learning processes through constant training united with the training of the professionals that go along with their process since his strengthening and relationship with the environment, visualizing potentialities since the Colombian context. It is concluded that from this process empowering the families and the students to the nowadays dynamics with the guidance of the school, allowing to strengthen the concept of educative community and contributing to the integral development of the students.

[es] Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han vuelto indispensables para dar respuesta a las nuevas necesidades de la sociedad en su conjunto, por ello es importante que desde el ámbito educativo se prepare a los estudiantes para esta dinámica. Sin embargo, para alcanzar este objetivo, la familia, como principal agente de socialización del niño tiene una gran responsabilidad. En este sentido las familias están llamadas, a adquirir competencias y conocimientos digitales con el fin de acompañar a sus hijos en el uso de las TIC de manera adecuada, posibilitando un aprendizaje de calidad. Este trabajo busca proponer una base psicopedagógica para el diseño de modelos de actuación educativa por medio del acompañamiento a la formación de las familias de estudiantes. El fin último es que las familias adquieran competencias digitales, por medio del conocimiento y contextualización de este ámbito en la actualidad. Para ello se indaga en algunas de las posibilidades de respuesta que se han generado en otros contextos por medio de programas y proyectos, logrando así, integrar diferentes conocimientos y metodologías para identificar elementos que permitan crear modelos de actuación por medio de la formación en las TIC. Los resultados están centrados en la concientización de las familias para generar propuestas viables en los procesos de aprendizaje mediante su formación constante aunada a la formación de los profesionales que acompañan su proceso desde su fortalecimiento y la relación con el entorno, visibilizando las potencialidades desde el contexto colombiano. Se concluye que a partir de este proceso se empoderá a las familias y a los estudiantes a la dinámica actual del mundo con el apoyo del centro educativo, permitiendo que se fortalezca la idea de comunidad educativa y contribuyendo al desarrollo integral de los estudiantes.