[en] Immigrant workers, especially recent immigrants, are often defined as a population that is more vulnerable to the risk of occupational injuries and prolonged absence from work. Their vulnerability is due to the fact that they often face language and cultural barriers which inform their interactions with compensation board representatives, government officials, resource people, etc., they are less familiar with the health and OHS systems, and they are more likely to work in sectors with higher risks of occupational injuries. Work rehabilitation research in the last twenty-five years has identified many determinants of prolonged absence from work. It is now acknowledged that pain representation and treatment expectations can influence treatment outcome in workers who are in a rehabilitation program. The fear of movement and the anticipation of pain and its negative consequences on personal life have also been identified. This article proposes a theoretical analysis of the issues of work rehabilitation in an intercultural context. Our reflection is based among other things on a critical review of the literature regarding the influence of ethnocultural characteristics on the rehabilitation process. This review was published by the IRSST (Côté, 2012) and aimed to identify the main factors that influence this process. The article we propose focuses more specifically on the issue of therapist-patient communication, which seems to be central to the therapeutic process and is expressed in intercultural contexts.

[fr] Les travailleurs immigrants, et plus spécialement les immigrants récents, sont souvent définis comme une population plus vulnérable quant aux risques de lésions professionnelles et de l'absence prolongée du travail. Cette vulnérabilité est liée au fait que plusieurs d'entre eux rencontrent des barrières linguistiques et culturelles qui peuvent teinter leur rencontre avec les intervenants, en plus de moins bien connaître le système de santé et de compensation et en plus d'être plus souvent concentrés dans des secteurs d'activité à plus haut risque de lésions professionnelles. La recherche en réadaptation au travail a permis de découvrir au cours des vingt-cinq dernières années de nombreux déterminants de l'absence prolongée du travail. Il a été reconnu notamment que les représentations de la douleur et les attentes de traitement pouvaient influencer l'issue d'un traitement chez les travailleurs qui suivent un programme de réadaptation. Des émotions telles la peur du mouvement et l'anticipation de conséquences négatives de la douleur sur la vie personnelle ont également été décelées. Cet article propose une réflexion théorique sur les enjeux de la réadaptation au travail dans le contexte de la rencontre interculturelle. Cette réflexion s'appuie, entre autres, sur une recension critique des écrits portant sur l'influence de l'appartenance ethnoculturelle sur le processus de réadaptation publiée par l'IRSST (Côté 2012) qui visait à déterminer les principaux facteurs qui influencent ce processus. L'article que nous proposons met l'accent plus spécialement sur la question de la communication thérapeute-patient qui apparaît comme centrale dans le processus thérapeutique et qui se décline d'une certaine façon en contextes interculturels.