[es] En plena era tecnológica, aspectos como la comunicación y la globalización están presentes constantemente en nuestro día a día. Actualmente existe una intensa y continua relación entre diversas culturas e idiomas, aspecto que se plasma en multitud de ámbitos de nuestra sociedad. Todo ello se debe al aumento de los flujos migratorios que llevan a muchas personas a abandonar su país de origen en busca de una vida mejor. Los países que reciben esta inmigración han de ayudar a la integración de estas personas en la sociedad, momento en el que la Traducción e Interpretación en los Servicios Públicos (TISP) comienza a tomar importancia y a ser cada vez más necesaria. Este trabajo se centra en estudiar la TISP en los centros sanitarios y hospitalarios de la Comunidad Autónoma de Galicia. En primer lugar, se realiza una revisión teórica que nos permite conocer en mayor profundidad las características de la TISP en España y en la comunidad de Galicia, así como los derechos que tienen los inmigrantes a la hora de acudir a un servicio de salud. En lo que respecta a la parte práctica, elaboramos un cuestionario mediante el cual examinamos el conocimiento y la opinión que tienen los profesionales de la salud acerca de la interpretación y de la labor que desempeña un intérprete en su ámbito, así como las medidas y estrategias que llevan a cabo para resolver los problemas de comunicación con los pacientes extranjeros. Por último, se analizan los resultados obtenidos a través de nuestro cuestionario y se ofrecen una serie de conclusiones que engloban ambas partes. En ellas podemos observar como las necesidades de comunicación de la población inmigrante no se ven siempre resueltas

[fr] En cette ère technologique, des aspects tels que la communication et la mondialisation sont constamment présents dans notre vie quotidienne. Aujourd´hui il existe une relation intense et continue entre différentes cultures et langues, qui se reflète dans de nombreux domaines de notre société. Cela est dû à l'augmentation des flux migratoires qui amènent de nombreuses personnes à quitter leur pays d'origine à la recherche d'une vie meilleure. Les pays récepteurs de cette immigration doivent aider ces personnes à s´intégrer dans la société, moment où la traduction et l´interprétation aux services publiques (TISP) devient de plus en plus importante et nécessaire. Ce travail étudie la TISP dans les centres sanitaires et hospitaliers de la communauté autonome de Galicia. Tout d´abord, on réalise une révision théorique qui nous permet de connaitre en profondeur les caractéristiques de la TISP en Espagne et en Galicia, de même que les droits des immigrants au moment d´aller au centre de santé. En ce qui concerne la partie pratique, on fait un questionnaire pour examiner la connaissance et l´opinion que les professionnels de la santé ont sur l´interprétation et sur le travail des interprètes dans ce domaine, ainsi que les mesures et les stratégies qu´ils utilisent pour résoudre les problèmes de communication avec les patients étrangers. Enfin, on analyse les résultats obtenus grâce à notre questionnaire et on propose une série de conclusions qui englobent les deux parties. Ils montrent que les besoins de communication de la population immigrée ne sont pas toujours satisfaits