[en] Educational quality is an integral investment and without expiration for the country that pursues it. The improvement of student learning is established as the main reason for the efforts made, especially in terms of teaching effectiveness. The teacher and their practices are the external factors that have the most influence on learning, which is why multiple and diverse authors point out the importance and the need to include the voice of the student in their study: "The world of learning and classrooms from the student's personal viewpoint is so often unknown to the teacher" and here we support the initiative, therefore, "teachers need to spend more time and energy understanding learning through the eyes of students" (Hattie, 2009, p. 241). Therefore, the main objective of this research is to look at the teacher who achieves effective learning precisely from the experience of their students due to their privileged position, due to a deep and detailed understanding that helps improve teaching quality. Therefore, it is worth asking ourselves, what learning experience does the student live from the teaching of the effective teacher and what relationship can we establish with the specialized literature on the subject? The approach of a detailed and dissected approach to the field of study, the Teaching-Learning process within the classroom, has been carried out through a case study in compulsory secondary education centers in Spain and Italy. For this, a holistic paradigm has been required that integrates and makes the humanistic perspective relevant; This perspective is likely to conceive the student as a person, taking into account their strengths and limitations, their personal basis and their professional potential as a key to their complete development that makes it possible to improve academic learning results without inverting the purpose; likewise, the methodology and instruments for collecting and analyzing information have been in line with said prism and its integral perspective. That is why the research conclusions compare the results obtained in said analysis, that is: the disciplinary perspective (coming from the scientific literature) and the student perspective (coming from their learning experience); The data is organized around the two fundamental questions of this study: how is the effective teacher and how is the teaching that achieves the best learning experience. As shown in the Discussion, students are a reliable source of information when it comes to regulating our teaching, listening to their Voice and seeing ourselves in their reflection; For this, we must build the educational process around five main branches: personal (know how to be), social (know how to live together), know (know how to understand), do (know how to apply) and reflect (assess and reorganize the process followed to improve in hereafter). These branches represent comprehensive and hierarchical levels that are revealed as necessary and essential requirements to achieve the complete development of the student, as shown in this research, in the search for a true quality of education, which is fair, equitable and effective, that is to say, that it achieves that all students learn significantly without exception, in view of the much-needed social transformation.

[es] La calidad educativa es una inversión integral y sin caducidad para el país que la persigue. La mejora del aprendizaje discente se establece como la principal razón de los esfuerzos realizados, sobre todo, en cuanto a la eficacia docente se refiere. El docente y sus prácticas son los factores externos que más influencia ejercen sobre el aprendizaje, por lo que múltiples y diversos autores señalan la importancia y la necesidad de incluir la voz del alumno en su estudio: "The world of learning and classrooms from the student's personal viewpoint is so often unknown to the teacher" y nosotros aquí secundamos la iniciativa, pues, "teachers need to spend more time and energy understanding learning through the eyes of students" (Hattie, 2009, p. 241). Por tanto, el objetivo principal de la presente investigación es mirar al docente que logra el aprendizaje efectivo precisamente desde la experiencia de sus alumnos por su posición privilegiada, con motivo de una comprensión profunda y detallada que ayude a la mejora de la calidad docente. Por ello cabe preguntarnos, ¿qué experiencia de aprendizaje vive el alumno a partir de la enseñanza del docente eficaz y qué relación podemos establecer nosotros con la literatura especializada en el tema? El planteamiento de una aproximación pormenorizada y diseccionada del campo de estudio, el proceso de Enseñanza-Aprendizaje dentro del aula, se ha realizado por medio de un estudio de casos en centros de educación secundaria obligatoria de España e Italia. Para ello se ha precisado del paradigma holístico que integre y haga relevante la perspectiva humanística; dicha perspectiva es susceptible de concebir al alumno como persona, teniendo en cuenta sus fortalezas y limitaciones, su base personal y su potencialidad profesional como clave para su desarrollo completo que haga posible la mejora en los resultados de aprendizajes académicos - sin invertir la finalidad; asimismo, la metodología e instrumentos de recogida y análisis de información, han estado en consonancia con dicho prisma y su óptica integral. Es por ello que las conclusiones de investigación comparan los resultados obtenidos en dicho análisis, esto es: la perspectiva disciplinar (proveniente de la literatura científica) y la perspectiva discente (proveniente de su experiencia de aprendizaje); los datos se organizan entorno a las dos cuestiones fundamentales de este estudio: cómo es el docente eficaz y cómo es la enseñanza que logra la mejor experiencia de aprendizaje. Tal y como se muestra en la Discusión, los alumnos son una fuente fiable de información a la hora de regular nuestra enseñanza, escuchando su Voz y mirándonos en su reflejo; para ello, debemos construir el proceso educativo en torno a cinco grandes ramas: personal (saber ser), social (saber convivir), conocer (saber comprender), hacer (saber aplicar) y reflexionar (valorar y reorganizar el proceso seguido para mejorar en lo sucesivo). Estas ramas representan niveles comprensivos y jerárquicos que se revelan como requisitos necesarios e imprescindibles para alcanzar el desarrollo integral del alumno, como se demuestra en la presente investigación, en la búsqueda por una verdadera calidad de la educación, que sea justa, equitativa y eficaz, es decir, que logre que todos los alumnos aprendan significativamente sin excepción, en vistas a la tan necesaria transformación social.