[en] Face-to-face interactions in the different spheres of social and personal relationships of the ICTs have been replaced by digital communication through networks. In this context addressing the problems linked with the digital divide in vulnerable populations can be relevant. This gap is shown not only in the access to technological devices, but also in the competences derived from their usage and usefulness. This study describes this divide in an especially vulnerable social group. The construction and the validity data of the measurement instrument Valora 1001, designed the expert group of the Social Inclusion Observatory of Le?n City, are exposed. The information from a sample of 1.125 people in situation of social vulnerability was analysed. The results, when compared to the reference values at a regional and national level, showed the existence of a significant digital divide, placing this population group at risk of social exclusion dealing with access (availability of technological resources and access to the Internet) as much as usage (use for job search and administrative procedures). The solution to this deep social inequality demands the implementation of active policies that promote the acquisition of resources and infrastructures, but also which motivate and educate the citizens in their use and appropriation. It should be necessary for the involved administrations to take specific actions, by carrying out workshops and courses to train these technological tools. Some of the organized by Leon Council following the results of this study are described.

[es] La presencialidad en las distintas esferas de las relaciones sociales y profesionales de las TIC, ha dado paso a la necesidad de comunicaci?n digital a trav?s de las redes. En este sentido, cobra plena actualidad abordar la problem?tica relacionada con la brecha digital en poblaciones vulnerables. Esta carencia se pone de manifiesto no solo en la disposici?n de los recursos tecnol?gicos, sino tambi?n en las competencias asociadas a su uso y utilidad. Este estudio describe esta brecha en un grupo social especialmente vulnerable. Se expone la construcci?n y los datos de validaci?n del instrumento de medida Valora 1001 dise?ado por el grupo de expertos del Observatorio para la Inclusi?n Social de la Ciudad de Le?n. Con la informaci?n recogida en una muestra de 1.125 personas en situaci?n de vulnerabilidad social, los resultados pusieron de manifiesto la existencia de una importante brecha digital, tanto de acceso (disponibilidad de recursos tecnol?gicos y posibilidad de acceso a internet) como de uso (utilizaci?n para la b?squeda de empleo y tr?mites administrativos), comparados con los valores de referencia a nivel auton?mico y estatal, situando a este grupo poblacional en situaci?n de fractura social. La soluci?n a esta profunda desigualdad conlleva la implantaci?n de pol?ticas activas que fomenten, no solo la adquisici?n de recursos e infraestructura, sino que motiven y formen a los ciudadanos en su uso y apropiaci?n. Ser?a necesario que las administraciones competentes tomaran medidas espec?ficas para atender a esta poblaci?n, mediante la realizaci?n de talleres y cursos de formaci?n en el manejo de estas herramientas tecnol?gicas. Se describen algunas de las que ha adoptado el Ayuntamiento de Le?n bas?ndose en los resultados alcanzados en este estudio.