[en] Purpose – Despite the restricted interpretation of the principle of equality and non-discrimination made by some members of the prison staff in Costa Rica, most of the authorities and policymakers are committed to the express prohibition of unjust treatments on grounds of gender identity and sexual orientation. Notwithstanding, there is a gap between the normative framework and the reality of the detention facilities in the country. This paper aims to present the progress and challenges in the Costa Rican penitentiary system on the specific needs of LGBTI persons deprived of liberty, from a human rights perspective.Design/methodology/approach – This paper is the result of the analysis conducted by United Nations Latin American Institute for the Prevention of Crime and the Treatment of Offenders (ILANUD) from the data collected and systemized during a qualitative study, led by the same institution in 2016, regarding the situation of Lesbian, Gay, Bisexual, Trans and Intersex Persons (LGBTI) persons deprived of liberty. These findings and a review of the actions implemented recently by the competent authorities to protect the rights of these population groups allowed to present an approach of the current situation of the Costa Rican penitentiary system.Findings – While acknowledging the gravity of the violations of fundamental rights of LGBTI people in prison, they are far from showing a systematic pattern of aggression or discrimination against those people. What they do indicate is a penitentiary system that reproduces and exacerbates the marginalization and discrimination experienced by these populations in society. Despite the implementation of some measures to meet the particular needs of these groups, there is also evidence of an institutional culture that tolerates and normalizes certain levels of verbal violence and non-lethal aggression perpetrated by some system staff and by other individuals deprived of liberty.Practical implications – Visualize the discrimination faced by some of the most invisible prisoners in the penitentiary system. Highlight some of the challenges that might be addressed to protect the rights of certain groups of prisoners affected by structural discrimination provide key data to identify the task list that should be guiding the actions to strengthen human rights guarantees for LGBTI people in prison. Present some good practices implemented by the Costa Rican penitentiary system, which might be useful for some other countries of the region.Originality/value – There is a lack of information in Latin America about the rights situation of people that, besides the imprisonment, faced some other conditions of vulnerability, such as gender identity or sexual orientation. In a region where overpopulation, precarious living conditions and the critical situation of the prisons are no longer news, this paper pretends to draw attention to the progress and challenges of the penitentiary system concerning some of the most marginalized people in prison. In that regard, this document constitutes also a way of vindication of their rights.

[fr] Objet - Malgré l'interprétation restrictive du principe d'égalité et de non-discrimination faite par certains membres du personnel pénitentiaire au Costa Rica, la plupart des autorités et des responsables politiques s'engagent à interdire expressément les traitements injustes fondés sur l'identité de genre et l'orientation sexuelle. Malgré cela, il existe un fossé entre le cadre normatif et la réalité des établissements de détention du pays. Ce document vise à présenter les progrès et les défis du système pénitentiaire costaricien concernant les besoins spécifiques des personnes LGBTI privées de liberté, dans une perspective de droits de l'homme.Conception/méthodologie/approche - Ce document est le résultat de l'analyse menée par l'Institut latino-américain des Nations Unies pour la prévention du crime et le traitement des délinquants (ILANUD) à partir des données collectées et systématisées lors d'une étude qualitative, menée par la même institution en 2016, concernant la situation des personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres et intersexes (LGBTI) privées de liberté. Ces constats ainsi que l'examen des actions mises en œuvre récemment par les autorités compétentes pour protéger les droits de ces groupes de population ont permis de présenter une approche de la situation actuelle du système pénitentiaire costaricien.Constatations - Tout en reconnaissant la gravité des violations des droits fondamentaux des personnes LGBTI en prison, elles sont loin de montrer un schéma systématique d'agression ou de discrimination à l'encontre de ces personnes. Ce qu'elles indiquent, c'est un système pénitentiaire qui reproduit et exacerbe la marginalisation et la discrimination dont ces populations font l'objet dans la société. Malgré la mise en œuvre de certaines mesures visant à répondre aux besoins particuliers de ces groupes, il existe également des preuves d'une culture institutionnelle qui tolère et normalise certains niveaux de violence verbale et d'agressions non mortelles perpétrées par certains membres du personnel du système pénitentiaire et par d'autres individus privés de liberté.Implications pratiques - Visualiser la discrimination à laquelle sont confrontés certains détenus parmi les plus invisibles du système pénitentiaire. Mettre en évidence certains des défis qui pourraient être relevés pour protéger les droits de certains groupes de détenus affectés par la discrimination structurelle ; fournir des données clés pour identifier la liste de tâches qui devrait guider les actions visant à renforcer les garanties des droits humains des personnes LGBTI en prison. Présenter certaines bonnes pratiques mises en œuvre par le système pénitentiaire costaricien, qui pourraient être utiles à d'autres pays de la région.Originalité/valeur - Il existe un manque d'informations en Amérique latine sur les droits des personnes qui, outre l'emprisonnement, sont confrontées à d'autres conditions de vulnérabilité, telles que l'identité de genre ou l'orientation sexuelle. Dans une région où la surpopulation, les conditions de vie précaires et la situation critique des prisons ne sont pas une nouveauté, ce document prétend attirer l'attention sur les progrès et les défis du système pénitentiaire concernant certaines des personnes parmi les plus marginalisées en prison. A cet égard, ce document constitue également une manière de revendiquer leurs droits.