[en] After being listed as a UNESCO World Heritage site in 1996, the city of Porto (Portugal) faces significant pressure from rising tourism and real estate speculation, followed by massive interventions on its urban heritage. Visitors have profoundly altered both the physical and social landscapes of this historic city. On one hand, new constructions aiming to transform Porto from a devalued area into a prominent tourism destination were achieved through the complete destruction of buildings, leaving only their facades intact. The detached façade violates the integrity of the heritage but becomes a point of memory for visitors to the city. On the other hand, the "golden visa" program allows foreigners to invest in real estate in Porto, resulting in many buildings becoming short-term accommodations rather than primary residences with daily use. The shift has transformed the social fabric of the historic centre, with majority of inhabitants being temporary visitors and some locals expressed feelings of insecurity living in a neighbourhood full of strangers.While the government considers the visitors are "not enough", experts argue that the visitors are already "too many" and have negative impacts on the Outstanding Universal Value of this World Heritage site. Drawing from data gathered through on-field interviews and social surveys with local inhabitants, craftsmen, agencies and experts, together with roundtable discussions with scholars and governmental representatives, this article aims to explore the means of sustainable tourism in the World Heritage site of Porto. It examines how visitors can contribute positively to local heritage through their unique on-site experience. By re-evaluating the role of visitors in the meaning-making process, this article seeks to raise public awareness of the importance of sustainable tourism.

[fr] Depuis son inscription sur la Liste du patrimoine mondial de l'Unesco en 1996, la ville de Porto (Portugal) fait face à une importante pression due à l'augmentation du tourisme et de la spéculation immobilière, suscitant des interventions massives sur son patrimoine urbain. Cet afflux de visiteurs a profondément modifié les paysages à la fois physiques et sociaux de cette ville historique. D'un côté, la destruction complète de bâtiments, ne laissant que leurs façades intactes, a fait place à de nouvelles constructions visant à transformer Porto, ville jusqu'alors dévalorisée, en une destination touristique de premier plan. En ne conservant d'un édifice d'origine que sa façade, on viole l'intégrité du patrimoine, tout en en faisant un élément mémoriel pour les visiteurs de la ville. D'un autre côté, le programme " Visa doré " permet aux étrangers d'investir dans l'immobilier à Porto, ce qui entraîne la transformation de nombreux bâtiments en logement à court terme plutôt qu'en résidences principales utilisées quotidiennement. Ce changement a modifié le tissu social du centre historique, certains de ses habitants exprimant un sentiment d'insécurité à vivre dans un quartier peuplé d'étrangers en séjour temporaire pour la majorité d'entre eux. Si pour le gouvernement le nombre de visiteurs n'est " pas suffisant ", ils sont déjà " trop nombreux " selon les experts en raison de leurs impacts négatifs sur la valeur universelle exceptionnelle de ce site du patrimoine mondial. À partir de données recueillies par le biais d'entretiens de terrain et d'enquêtes sociales auprès de la population locale, des artisans, des agences et des experts, ainsi que de tables rondes avec des universitaires et des représentants gouvernementaux, cet article vise à explorer les moyens d'un tourisme durable dans le site du patrimoine mondial de Porto. Comment sensibiliser les visiteurs à l'importance d'y contribuer en réévaluant leur rôle à partir de leurs expériences sur place ?