[ca] T'has parat a pensar com aprens tot el que saps per a desenvolupar les funcions que requereix el teu lloc de treball? Consideres que des de la teva organització s'ofereixen les suficients oportunitats per a facilitar l'adquisició de competències i/o habilitats que necessites en el dia a dia? Aquestes són algunes qüestions a les quals intenta donar resposta la present tesi doctoral. Tal com detallen Jennings i Wargnier (2012) els professionals ja no necessiten desplaçar-se del seu ambient de treball per a aprendre, ja que la seva formació té cabuda també en el mateix lloc laboral. L'objectiu d'aquesta recerca se centra en els models d'aprenentatge en el lloc de treball i la seva concreció en el Departament de Justícia i en els Serveis Socials de Catalunya. S'analitzen els mecanismes a través dels quals es crea coneixement relacionat amb les activitats professionals diàries, tenint present el paper de l'aprenentatge informal. Al seu torn, es revisen conceptes i s'aprofundeix en els problemes que comporta utilitzar, promoure i impulsar l'aprenentatge informal vinculat al lloc de treball i la millora professional i institucional. Concretament, l'estudi parteix d'un plantejament metodològic mixt i inclou un disseny exploratori progressiu o successiu amb l'enfocament qualitatiu com a predominant (quan-QUAL), establint així una evolució i integració entre les dades quantitatives i qualitatives. Els resultats, no arriben a ser generalitzables per a tots els contextos de l'Administració Pública catalana, així i tot, ofereixen una primera aproximació a fi d'estudi i permeten apreciar unes certes particularitats o tendències en tots dos departaments analitzats. La revisió documental, els resultats obtinguts amb l'estudi i les conclusions derivades permeten la proposta d'un model de millora específic per al foment de l'aprenentatge en el lloc de treball dels professionals que formen part de la realitat d'aquests àmbits.

[es] ¿Te has parado a pensar cómo aprendes todo lo que sabes para desarrollar las funciones que requiere tu puesto de trabajo? ¿Consideras que desde tu organización se ofrecen las suficientes oportunidades para facilitar la adquisición de competencias y/o habilidades que necesitas en el día a día? Estas son algunas cuestiones a las que intenta dar respuesta la presente tesis doctoral. Tal como detallan Jennings y Wargnier (2012) los profesionales ya no necesitan desplazarse de su ambiente de trabajo para aprender, ya que su formación tiene cabida también en el mismo puesto laboral. El objetivo de esta investigación se centra en los modelos de aprendizaje en el puesto de trabajo y su concreción en el Departamento de Justicia y en los Servicios Sociales de Cataluña. Se analizan los mecanismos a través de los cuales se crea conocimiento relacionado con las actividades profesionales diarias, teniendo presente el papel del aprendizaje informal. A su vez, se revisan conceptos y se profundiza en los problemas que conlleva utilizar, promover e impulsar el aprendizaje informal vinculado al puesto de trabajo y la mejora profesional e institucional. Concretamente, el estudio parte de un planteamiento metodológico mixto e incluye un diseño exploratorio progresivo o sucesivo con el enfoque cualitativo como predominante (cuan-CUAL), estableciendo así una evolución e integración entre los datos cuantitativos y cualitativos. Los resultados, no llegan a ser generalizables para todos los contextos de la Administración Pública catalana, aun así, ofrecen una primera aproximación al objeto de estudio y permiten apreciar ciertas particularidades o tendencias en ambos departamentos analizados. La revisión documental, los resultados obtenidos con el estudio y las conclusiones derivadas permiten la propuesta de un modelo de mejora específico para el fomento del aprendizaje en el puesto de trabajo de los profesionales que forman parte de la realidad de estos ámbitos.