[ca] ¿Què fa que les persones siguin eficaces al treball? En les darreres dècades, comparacions entre l'assoliment superior i promig mostren que les persones amb major acompliment al treball són aquelles que manifesten competències comportamentals, les quals estan relacionades amb el comportament emocional i social. Amb la integració de teories de diferents camps, aquesta tesi contribueix a l'actual debat sobre competències comportamentals facilitant una millor comprensió dels seus antecedents, resultats i medicions. La demanda persistent el mercat de treball de professionals amb habilitats comportamentals més altes subratlla la necessitat d'aprofundir en la investigació i esbrinar, a part de la formació protocolar, què més pot ajudar al desenvolupament d'aquestes competències. A partir de la teoria d'aprenentatge experimental, el primer estudi, basat en una mostra d'estudiants licenciats, revela que una sèrie d'activitats extracurriculars pròpies de la vida real semblen predir diferents clústers de competències comportamentals. El segon estudi avalua l'impacte que les competències comportamentals tenen sobre la forma en que els estudiants licenciats encaren la seva carrera professional i com això afecta la seva ocupabilitat. El tercer estudi té com objectiu medir amb eficàcia competències comportamentals amb finalitats avaluatives i de desenvolupament personal. En aquest estudi es desenvolupa un instrument de mesura amb la intenció de posar al dia, ampliar i superar algunes limitacions pròpies de les escales existents. Basat en una revisió de la literatura i en investigacions empíriques addicionals, es proposa un nou i exhaustiu marc competencial, i es desenvolupen i validen les corresponents escales de mesura. Aquesta investigació ofereix un novedós model de mesura per competències comportamentals i mostra la importància del seu desenvolupament ja a una edat primerenca de la vida per tal que ajudi als estudiants a aventurar-se amb èxit al mercat laboral

[it] Cosa rende le persone efficaci nel loro lavoro? Negli ultimi anni una comparazione sistematica tra i performer migliori e quelli nella media ha evidenziato che le persone con le migliori prestazioni sono quelle che dimostrano competenze trasversali, ovvero competenze legate a comportamenti di comprensione e gestione di emozioni e relazioni. Attraverso l'integrazione di teorie provenienti da diversi ambiti scientifici, questa tesi contribuisce all'attuale dibattito sulle competenze trasversali attraverso l'approfondimento di fattori che facilitano lo sviluppo di queste competenze, una miglior comprensione dei loro effetti e delle loro modalità di misurazione. La persistente discrepanza in termini di competenze trasversali tra domanda e offerta nel mondo del lavoro sottolinea la necessità di indagare maggiormente i fattori che possono contribuire allo sviluppo di queste competenze. Basandosi sulla teoria dell'apprendimento esperienziale, il primo studio condotto su un campione di studenti universitari, fa luce sull'impatto di una serie di attività extracurriculari su diverse tipologie di competenze trasversali. Il secondo studio valuta l'influenza delle competenze trasversali sul modo in cui i neolaureati orientano la propria carriera e le relative conseguenze in termini di employability. I risultati ottenuti indicano che le competenze trasversali risultano critiche non solo per il successo nella carriera di professionisti, come precedentemente enfatizzato dalla letteratura, ma anche per un efficace orientamento alla carriera degli studenti e una conseguente maggiore occupabilità. Il terzo studio propone un efficace strumento di misurazione delle competenze trasversali, volto ad aggiornare, ampliare e a superare i limiti dei modelli esistenti. Basandosi sull'analisi della letteratura e su un'addizionale ricerca empirica, lo studio propone un nuovo modello di competenze trasversali e presenta lo sviluppo e la validazione delle relative scale. Questa ricerca fornisce un modello innovativo di misurazione delle competenze trasversali e mostra l'importanza del loro sviluppo sin dalle prime fasi per guidare con successo gli studenti verso la loro avventura nel mondo del lavoro.