[en] Cruise ships are one of the fastest growing industries in the tourism sector. Despite the promising future, the cruise industry is frequently challenged by major safety and security threats. Accordingly, multiple risks are found to be associated with cruising. These include onboard major crimes, sexual assault, fires, sea piracy, terrorist attacks, health problems, and infection outbreaks. Such risks have resulted in many bad experiences among passengers, injuries, and loss of life. As a floating resort, the closed environment of a conveniently flagged cruise ship, besides the complexity and the lack of safety and security measures can pose passengers to inevitable dangers, increasing the degree of their vulnerability when cruising. Although some protection measures have been implemented and followed to a certain degree, cruise ships are still devastated by major accidents and negative incidents. This has challenged the reputation of many cruise companies, thereby effecting their growing ability and profitability. Correspondingly, this study aims to investigate the impact of cruise ships safety and security measures on passengers'; purchase intention, through passengers'; safety and security perception. Following an exploratory analysis of all variables, this work is carried out using primary data, which have been quantitatively collected through self-administered questionnaires. The findings indicate that there is a strong correlation between the main three pairs of the aforementioned variables. The provided implications and recommendations can be highly beneficial for cruise operators and academia on how to best understand and determine the existence of the causal relationship between such variables.

[es] Los cruceros son una de las industrias de más rápido crecimiento en el sector turístico. A pesar de su futuro prometedor, este sector se ve frecuentemente desafiado por graves amenazas de seguridad. En consecuencia, hay múltiples riesgos asociados con los cruceros. Estos incluyen delitos graves a bordo, como la agresión sexual, los incendios, la piratería marítima, los ataques terroristas, los problemas de salud y brotes infectivos. Tales riesgos han provocado malas experiencias entre los pasajeros, como las lesiones y hasta la pérdida de vidas. Al ser un resort flotante, el entorno cerrado de un crucero convenientemente abanderado, además de la complejidad y la falta de medidas de seguridad y protección, puede plantear a los pasajeros peligros inevitables, aumentando el grado de su vulnerabilidad al navegar. Aunque algunas medidas de protección se han implementado y seguido hasta cierto punto, los cruceros todavía se ven afectados por accidentes graves y otros incidentes. Esto ha desafiado la reputación de muchas compañías de cruceros, afectando así su crecimiento y rentabilidad. Por ende, este estudio tiene como objetivo investigar el impacto de las medidas de seguridad y protección de los cruceros en la intención de compra de los pasajeros, mediado por la percepción de seguridad y protección de los pasajeros. Tras un análisis exploratorio de todas las variables, este trabajo se lleva a cabo utilizando datos primarios, que han sido recogidos cuantitativamente a través de cuestionarios distribuidos personalmente por el autor. Los hallazgos indican que existe una fuerte correlación entre los tres pares principales de las variables antes mencionadas. Las implicaciones y recomendaciones proporcionadas pueden ser útiles para los operadores de cruceros y la literatura especializada sobre cómo comprender y determinar con más exactitud la existencia de la relación causal entre tales variables.