[es] Introducción: Los avances científicos y tecnológicos que se han producido en las Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricos (UCIP) provocaron un cambio en la forma de enfocar los cuidados, prestando mayor atención a la parte técnica y práctica de la profesión y dejando en un segundo plano las necesidades emocionales y humanas de los pacientes. Ante esta situación, surge la necesidad de humanizar estas unidades, considerando a los pacientes de forma integral y estableciendo relaciones entre los profesionales y los pacientes basadas en el respeto, la empatía, la escucha activa, el trato digno y la comunicación afectiva. Los profesionales de la salud desempeñan un papel muy importante en la humanización de los cuidados. Analizar la satisfacción de los padres y las madres respecto de la humanización de los cuidados en estas unidades podría redundar en un mejor conocimiento sobre aquellos aspectos que sean susceptibles de mejora o de cambio. Objetivo general: Conocer la satisfacción de los padres y las madres con la humanización de los cuidados prestados en la UCIP del Hospital Teresa Herrera (HTH), perteneciente al Complejo Hospitalario Universitario de A Coruña. Metodología: Estudio descriptivo, observacional, transversal y prospectivo. Se llevará a cabo en la UCIP del HTH durante 37 meses, comenzando en diciembre de 2019 y finalizando en diciembre de 2022. Se utilizará el cuestionario validado EMPATHIC – 30, que valora la satisfacción de los padres y las madres respecto de la humanización de los cuidados proporcionados a su hijo o hija a lo largo de su estancia en la UCIP. La población para realizar este estudio se seleccionará siguiendo unos criterios de inclusión y exclusión previamente establecidos hasta alcanzar la muestra necesaria de 377 participantes, con una seguridad del 95%, una precisión de ± 3 y asumiendo un 15% de pérdidas. Los resultados obtenidos se analizarán con los programas SPSS 24.0 y Epidat 4.2. Aspectos ético – legales: Se solicitarán los permisos necesarios al Comité Autonómico de Ética de la Investigación de Galicia y a la Xerencia de Área Sanitaria de A Coruña. Además, este estudio se llevará a cabo respetando todos los principios éticos de la investigación, así como toda la legislación vigente en la actualidad.

[gl] Introdución: Os avances científicos e tecnolóxicos que se produciron nas Unidades de Coidados Intensivos Pediátricos (UCIP) provocaron un cambio na forma de enfocar os coidados, prestando maior atención á parte técnica e práctica da profesión e deixando nun segundo plano as necesidades emocionais e humanas dos pacientes. Ante esta situación, xorde a necesidade de humanizar estas unidades, considerando ós doentes de forma integral e establecendo relacións entre os profesionais e os pacientes baseadas no respecto, a empatía, a escoita activa, o trato digno e a comunicación afectiva. Os profesionais da saúde desenvolven un papel moi importante na humanización dos coidados. Analizar a satisfacción dos pais e das nais respecto da humanización dos coidados nestas unidades podería redundar nun mellor coñecemento sobre aqueles aspectos que sexan susceptibles de mellora ou de cambio. Obxectivo xeral: Coñecer a satisfacción dos pais de das nais coa humanización dos coidados prestados na UCIP do Hospital Teresa Hererra (HTH), pertencente ao Complexo Hospitalario Universitario da Coruña. Metodoloxía: Estudo descriptivo, observacional, transversal e prospectivo. Levarase a cabo na UCIP do HTH durante 37 meses, comezando en decembro de 2019 e rematando en decembro de 2022. Utilizarase o cuestionario validado EMPATHIC – 30, que valora a satisfacción dos pais e das nais respecto da humanización dos coidados proporcionados ao seu fillo ou filla ao longo da súa estancia na UCIP. A poboación para realizar este estudo seleccionarase seguindo uns criterios de inclusión e exclusión previamente establecidos ata alcanzar a mostra necesaria de 377 participantes, cunha seguridade do 95%, unha precisión de ± 3 e asumindo un 15% de perdas. Os resultados obtidos analizaranse cos programas SPSS 24.0 e Epidat 4.2. Aspectos ético – legais: Solicitaranse os permisos necesarios ao Comité Autonómico da Ética da Investigación de Galicia e á Xerencia de Área Sanitaria de A Coruña. Ademáis, este estudo levarase a cabo respectando todos os principios éticos da investigación, así como toda a lexislación vixente na actualidade.