[en] The digital platforms for citizen mobilisation host a multitude of protest petitions with different purposes and intentions. In this complex and pluralistic context, this study analyses the success of citizen-driven initiatives on Change.org Spain, as this platform appears to have become one of the most consequential participative websites in Spain, especially for petitions that are related to popular culture. To this end, this study used a quantitative content analysis method to examine a total of 304 petitions. The main results reveal some communication weaknesses of Change.org Spain as an important platform for cyber-activism. Specifically, troll petitions-joking messages that adulterate the seriousness of fan dynamics-are as impactful as fan or antifan initiatives; as a result, Change.org Spain has certain communicative deficiencies as a model cyber-activist channel. On the other hand, there are a significant number of non-diegetic petitions: the fandom profile is more concerned with issues outside popular culture than about modifying or changing the content. Finally, our findings show that, in general, the most successful popular culture initiatives are better written and include a longer title and text than closed initiatives, regardless of whether they were part of fan or antifan movements. In short, this study concludes that the length and linguistic correctness are relevant and meaningful elements that determine the success or failure of popular culture petitions on Change.org Spain, while all other variables (addresser, audiovisual elements, popular culture community type and type of actions) were not significant in determining the success or failure of the e-petition. In general, most of the petitions are not successful, typically use images, usually address issues related to music, are extradiegetic, contain linguistic errors and are addressed to an individual.

[es] Las plataformas digitales de movilización ciudadana albergan multitud de iniciativas de protesta que representan diferentes propósitos e intenciones. En este complejo mosaico pluralista, el presente estudio ha considerado conveniente analizar las peticiones que se ubican en Change.org España -ya que esta plataforma parece haberse convertido en una de las webs participativas más relevantes en España-, en concreto, aquellas peticiones relacionadas con la cultura popular. Para ello, se ha recurrido a la metodología cuantitativa de análisis de contenido, con la que se ha examinado un total de n = 304 peticiones. Los principales resultados obtenidos revelan que Change.org España presenta ciertas deficiencias como plataforma ciberactivista de referencia porque se han detectado peticiones trol -mensajes jocosos que adulteran la seriedad de las dinámicas fan- que tienen el mismo éxito que las iniciativas fan o antifán. Por otro lado, existe un significativo número de peticiones extradiegéticas: el perfil fandom (cultura fan) está más preocupado por las cuestiones que rodean al producto de cultura popular que por modificar o replantear el contenido como tal. Finalmente, en general, las iniciativas de cultura popular más exitosas son aquellas que están mejor escritas y que tienen un título y texto más largos que las peticiones cerradas, independientemente de si estos mensajes forman o no parte del movimiento fan o antifán. Por lo tanto, puede inferirse que la longitud y la corrección lingüística son elementos relevantes que condicionan el éxito o fracaso de las peticiones de cultura popular en Change.org España. En cambio, el resto de las variables estudiadas (emisor, tipo de contenido, temática y tipo de comunidad) no resultaron significativas para determinar el éxito o fracaso de las peticiones. En líneas generales, la mayoría de las peticiones no suelen tener éxito, el emisor es individual, contienen preferentemente imágenes, abordan cuestiones relacionadas con la música, son extradiegéticas y contienen errores lingüísticos.