[en] Objective:to confirm the factorial validity of the Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey version in a sample of health professionals from the emergency services. Method:a quantitative, exploratory, descriptive and analytical study. Two hundred and eighty-two health professionals participated in the study. For data collection, a sociodemographic questionnaire and the Maslach Burnout Inventory were used. The psychometric sensitivity for the MBI-HSS items was estimated by measures of central tendency, variability and the distribution shape. Internal consistency was estimated using Cronbach's alpha coefficient and the adequacy of the sample was verified using the Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) index. As indexes for assessing the quality of fit of the model, the chi-square ratio by the degrees of freedom (χ2/DoF), the comparative fit index (CFI), the goodness of fit index (GFI), the Tucker Lewis index (TLI) and the root mean square error of approximation (RMSEA) were considered. To test data fit, the maximum likelihood method was used. Results:the three-factor structure of the Maslach Burnout Inventory was confirmed. Items 9, 12, 15 and 16 had a factorial weight below what was considered appropriate and were removed from the model. The second order hierarchical model with the aforementioned modifications presented an adequate adjustment to the data and can be considered the best and most parsimonious model tested according to the information theory indexes. The internal consistency of the instrument's factors was recalculated considering the exclusion of the items and the three factors were considered adequate. Conclusion:the results obtained show that the Maslach Burnout Inventory is a reliable and factorially valid instrument for measuring the burnout syndrome in emergency service professionals in Brazil.

[es] Objetivo::confirmar la validez factorial delMaslach Bunout Inventory– versiónHuman Services Surveyen una muestra de profesionales de la salud de los servicios de emergencia. Método::estudio cuantitativo, exploratorio, descriptivo y analítico. Participaron en el estudio 282 profesionales de la salud. Para la recopilación de datos, se utilizó un cuestionario sociodemográfico y elMaslach Burnout Inventory. La sensibilidad psicométrica de los ítems delMaslach Bunout Inventory– versiónHuman Services Surveyse estimó mediante medidas de tendencia central, variabilidad y forma de distribución. La consistencia interna se estimó usando el Coeficiente alfa de Cronbach y la adecuación de la muestra se verificó usando el índice de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO). Como índices para evaluar la calidad de ajuste del modelo fueron considerados la razón chi-cuadrado para los grados de libertad (χ2/gl),comparative fit index(CFI),goodness of fit index(GFI), índice de Tucker Lewis (TLI) yroot mean square error of aproximation(RMSEA). Para probar el ajuste de los datos, se utilizó el método de máxima verosimilitud. Resultados::se confirmó la estructura de tres factores delMaslach Burnout Inventory. Los ítems 9, 12, 15 y 16 presentaron un peso factorial por debajo de lo que se consideraba adecuado y se eliminaron del modelo. El modelo jerárquico de segundo orden, con las modificaciones antes mencionadas, presentó un ajuste adecuado a los datos y puede considerarse el mejor y más parsimonioso modelo probado de acuerdo con los índices de teoría de la información. La consistencia interna de los factores del instrumento se recalculó ponderando la exclusión de los ítems y se consideró adecuada en los tres factores. Conclusión::los resultados obtenidos muestran que elMaslach Burnout Inventoryes un instrumento confiable y factorialmente válido para medir el síndrome deburnouten los profesionales de los servicios de emergencia en Brasil.