[ca] Aquest treball presenta una investigació que va tenir com a objectiu la reflexió sobre l'ús de l'anàlisi de conjuntura com a investigació comunitària en l'anàlisi dels conflictes social presents a la comunitat d'Halo Verde II. A partir de la investigació, es va desenvolupar la dimensió sociojurídica de la pràctica comunitària per mitjà de l'aplicació del mètode d'acció participativa i les tècniques i instruments de l'observació participants, les entrevistes en profunditat i enquestes. A més d'això, per a l'anàlisi dels conflictes s'hi va emprar el mètode de l'anàlisi de conjuntura. Per una altra banda, per a la interpretació dels textos legals utilitzats s'hi va recórrer al mètode de l'hermenèutica jurídica. En aquesta investigació interactiva es van treure a la llum els conflictes socials comunitaris i els seus factors causals a partir del reconeixement dels actores socials presents en els conflictes, de les relacions de força que aquests exerceixen i de l'anàlisi d'elements socials, jurídics i culturals. Es van dissenyar accions per a la solució de les situacions conflictives en, amb i des de la comunitat, accions que va ser executades en la realització de tallers relacionats amb la utilització de mètodes alternatius de resolució de conflictes. Les conclusions se centren a reconèixer que a la comunitat hi ha conflictes manifestos de tipus interpersonal i intergrupal, en els qual coexisteixen conflictes funcionals i disfuncionals causats per raons personals, derivades de la comunicació, i per raons estructurals o de l'entorn. Per últim, després de dur a terme les accions esmentades, s'evidencia que existeix una major confiança dels habitants en la resolució dels conflictes per la via del diàleg veïnal, a partir de la negociació i amb la mediació del Consell Comunal.

[es] El trabajo presenta una investigación que tuvo como objetivo reflexionar sobre el empleo del análisis de coyuntura como investigación comunitaria en el análisis de los conflictos sociales presentes en la comunidad Hato Verde II. A partir de ella se desarrolló la dimensión sociojurídica de la práctica comunitaria por medio de la aplicación del método de investigación de acción participativa y las técnicas e instrumentos de la observación participante, las entrevistas en profundidad y las encuestas. Además, para el análisis de los conflictos se utilizó el método de análisis de coyuntura. Por otra parte, para la interpretación de los textos legales utilizados se recurrió al método de la hermenéutica jurídica. En esta investigación interactiva se sacaron a la luz los conflictos sociales comunitarios y sus factores causales a partir del reconocimiento de los actores sociales que están presentes en los conflictos, de las relaciones de fuerza que ellos ejercen, y del análisis de elementos sociales, jurídicos, políticos y culturales. Se diseñaron acciones para la solución de las situaciones conflictivas en, con y desde la comunidad, ejecutadas en la realización de talleres relacionados con la utilización de los medios alternativos de resolución de conflictos. Las conclusiones se centran en reconocer que en la comunidad existen conflictos manifiestos de tipo interpersonal e intergrupal, en los que coexisten conflictos funcionales y disfuncionales causados por motivos personales, derivados de la comunicación, y estructurales o del entorno. Por último, luego de ejecutar dichas acciones, se evidencia que existe una mayor confianza de los habitantes para la resolución de los conflictos por la vía del diálogo vecinal, a partir de la negociación y con la mediación del Consejo Comunal.