[ca] El desenvolupament de la digitalització ofereix noves possibilitats pel consum a través de comerç electrònic. Les agències de publicitat fan ús de Big Data i personalització d'informació per maximitzar ROI dels seus clients i satisfer les necessitats dels usuaris que busquen definir i expressar la seva identitat a través del consum. La publicitat ha evolucionat d'un sistema referencial e informatiu a un altre sistema semiòtic, branding i storytelling, on la importància ja no recau tant en el producte en sí sinó en l'experiència i en una nova forma d'expressar la identitat a través de les emocions. En aquest context, les agències de publicitat, en conjunció amb el ràpid desenvolupament tecnològic i els hàbits de consum en línia, es reinventen i aprofiten l'elevada penetració d'Internet per acumular dades dels consumidors, segmentar en funció de les pautes de consum dels usuaris , i crear models de predicció de compres futures. A Xina, Alibaba és un dels conglomerats tecnològics més importants del país i per operar com a marca dins del seu ecosistema és imprescindible contractar els serveis d'una agència de comunicació i màrqueting (TP) per posicionar la marca i generar trànsit dins de la plataforma. Les agències TP recorren a tècniques sofisticades de màrqueting i traçabilitat per atraure als joves consumidors xinesos en base a les seves preferències. Les agències actuen com a rol models, interactuen amb els usuaris, influeixen sobre les seves decisions de compra, i aporten trànsit dels seus seguidors a les grans corporacions que acumulen dades sense el seu consentiment exprés. En aquest estudi es pretén tractar aquest circuit / desenvolupament, la imatge de consumidor, la identitat a través del consum, i la influència sobre els joves consumidors xinesos. Per realitzar aquesta investigació es realitzaran 5 entrevistes en profunditat amb professionals de sector de la publicitat, en concret agències TP que treballen la comunicació i el màrqueting per a la venda en línia de producte. L'objectiu és entendre el paper de les agències en aquest procés i la perspectiva dels professionals que treballen en aquest àmbit.

[es] El desarrollo de la digitalización ofrece nuevas posibilidades para el consumo a través de comercio electrónico. Las agencias de publicidad hacen uso de Big Data y personalización de información para maximizar ROI de sus clientes y satisfacer las necesidades de los usuarios que buscan definir y expresar su identidad a través del consumo. La publicidad ha evolucionado de un sistema referencial e informativo a otro sistema semiótico, branding y storytelling, donde la importancia ya no recae tanto en el producto en sí sino en la experiencia y en una nueva forma de expresar la identidad a través de las emociones. En este contexto, las agencias de publicidad, en conjunción con el rápido desarrollo tecnológico y los hábitos de consumo online, se reinventan y aprovechan la elevada penetración de Internet para acumular datos de los consumidores, segmentar en función de las pautas de consumo de los usuarios, y crear modelos de predicción de compras futuras. En China, Alibaba es uno de los conglomerados tecnológicos más importantes del país y para operar como marca dentro de su ecosistema es imprescindible contratar los servicios de una agencia de comunicación y marketing (TP) para posicionar la marca y generar tráfico dentro de la plataforma. Las agencias TP recurren a técnicas sofisticadas de marketing y trazabilidad para atraer a los jóvenes consumidores chinos en base a sus preferencias. Las agencias actúan como rol models, interactúan con los usuarios, influyen sobre sus decisiones de compra, y aportan tráfico de sus seguidores a las grandes corporaciones que acumulan datos sin su consentimiento expreso. En este estudio se pretende tratar ese circuito/desarrollo, la imagen del consumidor, la identidad a través del consumo, y la influencia sobre los jóvenes consumidores chinos. Para realizar esta investigación se realizarán 5 entrevistas en profundidad con profesionales del sector de la publicidad, en concreto agencias TP que trabajan la comunicación y el marketing para la venta online de producto. El objetivo es entender el rol de las agencias en este proceso y la perspectiva de los profesionales que trabajan en este ámbito.