[ca] Aquesta investigació se centra en la pràctica del turisme del patrimoni cultural en el context dels Big Data. Es va fer una enquesta per explorar les característiques i comportaments dels turistes xinesos relacionats amb el patrimoni cultural català. L'estudi va utilitzar una combinació d'anàlisis quantitatives i qualitatives per extreure i analitzar les dades recopilades de turistes xinesos que van visitar Barcelona, Espanya, i van deixar empremtes digitals a la plataforma de xarxes socials Weibo. Es van analitzar les expectatives i les imatges percebudes dels turistes urbans xinesos a Barcelona. En examinar la conducta dels turistes del patrimoni a l'entorn dels Big Data, aquest estudi va obtenir informació sobre el seu comportament (activitats, motivacions, percepcions), cosa que va ajudar a comprendre les necessitats i preferències dels turistes xinesos i guiar el desenvolupament sostenible dels llocs turístics del patrimoni. A més, es van utilitzar entrevistes semiestructurades per explorar l'impacte de l'era posterior a la pandèmia de COVID-19 en el comportament dels turistes xinesos i com ha canviat l'enfocament durant els viatges. Aquest estudi contribueix a la millora i l'enriquiment del sistema teòric de la investigació del patrimoni, proporciona una base analítica per comprendre les expectatives i les imatges percebudes pels turistes, i ajuda els consumidors, venedors i productors al mercat de turisme urbà. També proporciona orientació metodològica per a estudiar el turisme xinès, utilitzar Big Data per a estudiar el turisme del patrimoni, estudiar turistes del patrimoni cultural i analitzar el desenvolupament sostenible del patrimoni cultural.

[en] This research focuses on the practice of cultural heritage tourism in the context of Big Data. A survey was conducted to explore the characteristics and behaviors of Chinese tourists related to Catalan cultural heritage. The study utilized a combination of quantitative and qualitative analysis to extract and analyze the data collected from Chinese tourists who visited Barcelona, Spain, and left digital traces on the Weibo social media platform. The expectations and perceived images of Chinese urban tourists in Barcelona were analyzed. By examining the behavior of heritage tourists in the Big Data environment, this study obtained information about their behavior (activities, motivations, perceptions), which in turn helped understand the needs and preferences of Chinese tourists and guide the sustainable development of heritage tourism sites. Furthermore, semi-structured interviews were used to explore the impact of the post-COVID-19 pandemic era on the behavior of Chinese tourists and how it has changed their focus during travel. This study contributes to the improvement and enrichment of the theoretical system of heritage research, provides an analytical foundation for understanding tourists' expectations and perceived images, and assists consumers, sellers, and producers in the urban tourism market. It also provides methodological guidance for studying Chinese tourism, utilizing Big Data to study heritage tourism, studying cultural heritage tourists, and analyzing the sustainable development of cultural heritage.