[en] In the last decade, medical professionals have proposed an apparently renewed and hopeful role for patients in their relationship with professionals, namely the "smart patient" model and other proposals coming from humanizing medical trends. In this article, I critically analyze the "smart patient" model as a contemporary historical assemblage that reflects an apparent trend in biomedicine: the revaluation of "contact", between professionals and patients, and the promotion of patient participation and education to be better informed. However, does this enhancement of contact implies, within the relationship, a transformation of the consideration of biomedical expert knowledge? To answer this question, I analyze the limits of emerging models, and I provide a rereading of the contact perspective. I contrast this perspective with the approach of two classic works of feminist anthropology, published two decades ago, and which critically address the so-called "Evidence-Based Obstetrics". I will put these works into dialogue with phenomenological readings that transcend a vision of the body based on the gendered binary body / mind. These dialogues will allow me to delve into the proposal to analyze the clinic as a space for the creation of "contact zones" in specific (g)local contexts. This analysis has a critical value for the present. It will also allow me to argue in favor of encounters ‒between transdisciplinary professional teams, patients and organizations- that look for an epistemic rebalancing that embraces the experiential knowledge of those who suffer. These encounters I am proposing do not leave medical knowledge intact.

[es] En la última década, profesionales de la biomedicina han propuesto varios modelos que parecen plantear un papel renovado y esperanzador para las y los pacientes en las relaciones clínicas. Se trata del modelo de paciente inteligente ("smart patient") y de otras propuestas procedentes de corrientes humanizadoras de la medicina. En este artículo analizo críticamente el modelo del "smart patient" como un ensamblaje histórico contemporáneo que refleja una tendencia aparentemente positiva en la biomedicina: la revalorización del "contacto" entre profesionales y pacientes, y el fomento de la participación y educación de estas últimas para estar mejor informadas y digitalizadas. Sin embargo, ¿implica esta puesta en valor del contacto una transformación de los saberes expertos? Tomando como guía esta pregunta, en este artículo analizo los límites de los modelos emergentes, y aporto una relectura basada en la perspectiva del contacto. Para ello contrasto dichos modelos, que mantienen los saberes profesionales epistémicamente intactos, con el enfoque de dos trabajos clásicos de la antropología feminista, publicados hace dos décadas, y que abordan críticamente la llamada "Evidence-Based Obstetrics" (Obstetricia Basada en la Evidencia), poniéndolos en diálogo con lecturas fenomenológicas que trascienden una visión del cuerpo basada en el binomio generizado cuerpo / mente. El objetivo es abordar la clínica como una zona de contacto que hay que entender en contextos (g)locales específicos. Este análisis presenta un valor crítico para el presente pues permite argumentar a favor de encuentros ‒entre profesionales, pacientes y organizaciones‒ asentados sobre reequilibrios epistémicos; yendo más allá de modelos de relación que excluyen los conocimientos y experiencias de quienes padecen y con la finalidad de preservar intacto el papel único de los saberes biomédicos.