[ca] Avui en dia, el ràpid creixement de les comunicacions mòbils està canviant el món cap a una societat completament connectada. Les xarxes 4G actuals representen casi la m trànsit mòbil total, i en els propers anys s'espera que el trànsit total de dades mòbils augmenti dràsticament. Per gestionar aquest increment de trànsit de dades, els operadors adopten topologies de xarxa com ara les xarxes heterogènies (HetNets). D'aquesta manera, els operadors poden desplegar centenars de cel·les petites per a cada cella macro, permetent reduir forats en la cobertura i/o la manca de capacitat. Amb l'arribada d'aquesta tecnologia, s'espera que incrementi enormement el nombre de nodes en el nou ecosistema, de manera que les activitats de gestió de xarxa tradicionals, basades en, per exemple, el disseny manual i els assaigs de camp esdevenen simplement inviables. Com a conseqüència, la literatura acadèmica ha dedicat una quantitat significativa d'esforç als algorismes de xarxa auto organitzada (SON). Aquestes solucions tenen com a objectiu portar la intel·ligència i capacitat d'adaptació autònoma a les xarxes mòbils, reduint el capital i les despeses operatives (CAPES/OPEX). Un altre aspecte a tenir en compte és que aquest tipus de xarxes generen una gran quantitat de dades durant el seu funcionament habitual, en forma de mesuraments de control, gestió i dades. S'espera que aquestes dades incrementin amb la tecnologia 5G, degut a diferents aspectes com ara la densificació, l'heterogeneïtat en capes i tecnologies, la complexitat addicional en el control i la gestió de la virtualització de les funcions de xarxa (NFV) i xarxes definides per software (SDN), i l'adveniment de la internet de les coses (IoT), entre d'altres. En aquest context, els operadors s'enfronten al repte de dissenyar tecnologies eficients, mentre introdueixen nous serveis, aconseguint objectius en termes de satisfacció del client, i on l'objectiu global d'un operador és la construcció de xarxes que són autoconscients, auto-adaptables i intel·ligents. Aquesta tesis ofereix una contribució al disseny, l'anàlisi i l'avaluació de les solucions SON per millorar el rendiment de l'operador de xarxa, les xi despeses i l'experiència dels usuaris, fent que la xarxa sigui més auto-adaptable i intel·ligent. També proporciona una contribució al disseny d'una eina de planificació de xarxa autoconscient, el que permet predir la qualitat de servei (QoS) oferta als usuaris finals, basada en dades ja disponibles a la xarxa. Les contribucions principals d'aquesta tesis es divideixen en dues parts. La primera part presenta una nova arquitectura funcional basada en un aprenentatge per reforç (RL) automàtic i auto-organitzat, enfocat en modelar funcionalitats SON, on la tasca principal és l'auto-coordinació de les diferents accions dutes a terme perles diferents funcions SON a ser executades de forma automàtica en una xarxa Long Term Evolution (LTE) auto-organitzada. L'enfocament proposat introdueix un nou paradigma perfer front als conflictes generats per l'execució simultània de múltiples funcions SON, revelant que l'enfocament proposat és prou general per modelar totes les funcions SON i els seus conflictes derivats. La segona part de la tesis està dedicada al problema de la predicció de la qualitat de servei. En particular, el nostre objectiu és trobar patrons de coneixement a partir de dades de la capa física adquirides de xarxes LTE heterogènies. Proposem un enfocament que no només és capaç de verificar el nivell de QoS experimentat pels usuaris, a través de mesuraments de la capa física dels UEs, sinó que també és capaç de predir-ho basant-se en mesuraments adquirits en diferents instants, i de diferents regions de la xarxa heterogènia. Proposem per tant fer prediccions amb independència de la ubicació física, aprofitant l'experiència adquirida en altres sectors de la xarxa, per dimensionar i desplegar nodes heterogenis correctament. En aquest context, utilitzem l'aprenentatge automàtic (ML) com a eina per permetre que la xarxa aprengui de l'experiència, millorant el rendiment, i l'anàlisi de grans volums de dades per a conduir la xarxa de reactiva a predictiva. Durant l'elaboració d'aquesta tesis, s'han extret dues conclusions principals clau. En primer lloc, destaquem la importància de dissenyar algorismes SON eficients per fer front eficaçment a diversos reptes, com ara la ubicació més adequada de funcions SON i algorismes per resoldre adequadament el problema d'implementació distribuïda o centralitzada, o la solució de conflictes entre funcions SON executades a diferents nodes o xarxes. En segon lloc, en termes d'eines de planificació de xarxes, es poden trobar diferents eines cobrint una àmplia gamma de sistemes i aplicacions orientades a la indústria, així com per a fins d'investigació. En aquest context, les solucions investigades són sotmeses contínuament a canvis importants, on un del principals impulsors és presentar solucions més rentables

[en] Nowadays, the rapid growth of mobile communications is changing the world towards a fully connected society. Current 4G networks account for almost half of total mobile traffic, and in the forthcoming years, the overall mobile data traffic is expected to dramatically increase. To manage this increase in data traffic, operators adopt network topologies such as Heterogeneous Networks. Thus, operators can de­ ploy hundreds of small cells for each macro cell, allowing them to reduce coverage hales and/or lack of capacity. The advent of this technology is expected to tremendously increase the number of nodes in this new ecosystem, so that traditional network management activities based on, e.g., classic manual and field trial design approaches are just not be viable anymore. As a consequence, the academic J literature has dedicated a significant amount of effort to Self-Organising Network (SON) algorithms. These solutions aim to bring intelligence and autonomous adaptability into cellular networks, thereby reducing capital and operation expenditures (CAPEX/OPEX). Another aspect to take into account is that, these type of networks generate a large amount of data during their normal operation in the form of control, management and data measurements. This data is expected to increase in SG due to different aspects, such as densification, heterogeneity in layers and technologies, additional control and management complexity in Network Functions Virtualisation (NFV) and Software Defined Network (SDN), and the advent of the Internet of Things (loT), among others. In this context, operators face the challenge of de ­ signing efficient technologies, while introducing new services, reaching challenges in terms networks, which are self-aware, self-adaptive, and intelligent. This dissertation provides a contribution to the design, analysis, and evaluation of SON solutions to improve network opera tor performance, expenses, and users' experience, by making the network more self-adaptive and intelligent. It also provides a contribution to the design of a self-aware network planning tool, which allows to predict the Quality of Service (QoS) offered to end-users, based on data al ­ ready available in the network . The main thesis contributions are divided into two parts. The first part presents a novel functional architecture based on an automatic and self-organised Reinforcement Learning (RL) based approach to model SON functionalities, in which the main task is the self-coordination of different actions taken by different SON functions to be automatically executed in a self-organised realistic Long Term Evolution (LTE) network. The proposed approach introduces a new paradigm to deal with the conflicts genera ted by the concurrent execution of multiple SON functions, revealing that the proposed approach is general enough to modelali the SON functions and their derived conflicts. The second part of the thesis is dedicated to the problem of QoS prediction. In particular, we aim at finding patterns of knowledge from physical layer data acquired from heterogeneous LTE networks. We propose an approach that not only is able to verify the QoS level experienced by the users, through physical layer measurements of the UEs, but it is a lso able to predict it based on measurements collected at different time, and from different regions of the heterogeneous network. We propose then to make predictions independently of the physical location, in order to exploit the experience gained in other sectors of the network, to properly dimension and deploy heterogeneous nodes. In this context, we use Machine Learning (ML) as a tool to allow the network to learn from experience, improving performances, and big data analytics to drive the network from reactive to predictive.