[en] Understanding the conditions for the integration of ICT into the professional activity of older workers is an important social issue. In this article based on the study of the activity of rail traffic officers, we propose to apprehend the psychosocial resources that these workers mobilize in order to cope with and adapt to new technological working environments. This research draws on the theoretical foundations developed around both a developmental and systemic approach to activity, such as that provided by the activity system (Engeström, 1987). We seek to understand the relationships between older workers and ICTs but also to understand how they build and develop their professional practices in real working situations, both by and with technological devices, but also in interaction with their colleagues. It is about taking into account the socio-technical environment in which older workers evolve. Data collection was carried out using a process of methodological triangulation in order to understand six rail traffic officers' mediated activities in two different stations. The results reveal that there is no difference in the use and acceptance of technical devices between younger and older officers, although the logic and/or strategies of use differ. In this way, we identified various ways of doing the job, which were created on a collective basis and which would appear to be elements that influence the development of the activity mediated by the technological tools available to traffic officers.

[fr] La compréhension des conditions favorisant l'intégration des TIC dans l'activité professionnelle des salariés âgés représente un enjeu sociétal important. Dans cet article, nous nous proposons, à partir de l'étude de l'activité des agents de circulation ferroviaire, d'appréhender les ressources psychosociales que mobilisent ces salariés pour faire face et s'approprier de nouveaux environnements technologiques de travail. Cette recherche s'appuie sur les fondements théoriques élaborés autour d'une approche à la fois développementale et systémique de l'activité, à l'image de celle fournie par le système d'activité (Engeström, 1987). Nous cherchons à saisir le rapport du salarié âgé aux TIC, mais également à comprendre comment il construit et développe ses pratiques professionnelles en situation réelle de travail, à la fois par et avec les dispositifs technologiques, mais également en interaction avec autrui. Il s'agit alors de prendre en compte l'environnement sociotechnique au sein duquel le salarié âgé évolue. La démarche de recueil de données a été construite en procédant par triangulation méthodologique, et ce afin d'appréhender les activités médiatisées de six agents de circulation appartenant à deux gares différentes. Les résultats révèlent qu'il n'y a pas de différence dans l'utilisation et l'acceptation des dispositifs techniques entre les " jeunes " et seniors bien que les logiques et/ou les stratégies d'usages diffèrent. Ainsi, nous avons pu identifier différentes façons de faire le métier qui sont collectivement élaborées et qui apparaissent être des éléments influençant le développement de l'activité médiatisée par les outils technologiques dont disposent les agents de circulation.