[en] Social capital is considered a fundamental factor in solving conflicts related to the management of urban fauna, because the existence of positive relationships between social actors consolidates the actions, programs and projects that allow the conflicts associated with this relationship to be faced. The objective of the research was to design strategies to strengthen the social capital related to the management of urban fauna in the city of Ibarra, Ecuador. The research approach was qualitative. The social capital associated with the management of urban fauna in the city was identified through the actor mapping methodology. The conflict characterization was carried out through a discussion group with different sector representatives of this social capital. Finally, a triangulation of information was made to generate the proposed strategies. The social capital linked to the human-companion animal relationship conflict in the city of Ibarra, for the most part, is non-governmental organizations and comes from civil society. Two types of conflicts were identified between the organizations that contribute to the urban fauna management in the city: (1) internal conflicts, generated by the lack of resources and the difficulty to legalize, and (2) external conflicts, especially between NGOs and the municipal authority due to the lack of accompaniment and technical support in the activities carried out, as well as the competition between the organizations for financial support. Due to these conflicts, activities are carried out in isolation, leading to the duplication of roles and negative competition between them. Four strategies are proposed, aimed at strengthening the social capital linked to the urban fauna management in the city, as an element that contributes to the solution of the conflicts that are generated.

[es] El capital social es considerado un factor fundamental en la resolución de conflictos relacionados con el manejo de la fauna urbana, pues la existencia de relaciones positivas entre actores sociales consolida las acciones, programas y proyectos que permiten enfrentar estos conflictos. El objetivo de la investigación fue diseñar estrategias para fortalecer el capital social relacionado con el manejo de la fauna urbana en la ciudad de Ibarra, Ecuador. El enfoque de investigación fue cualitativo. El capital social asociado al manejo de la fauna urbana en la ciudad se identificó mediante la metodología de mapeo de actores. La caracterización del conflicto se realizó en un grupo de discusión con representantes de diferentes sectores de ese capital social. Finalmente, se hizo una triangulación de información para generar las estrategias propuestas. El capital social vinculado al conflicto en la relación ser humano - animales de compañía en la ciudad de Ibarra, en su mayoría, es de carácter no gubernamental y proviene de la sociedad civil. Se identificaron dos tipos de conflictos entre las organizaciones que contribuyen al manejo de la fauna urbana en la ciudad: (1) conflictos internos, generados por la falta de recursos y la dificultad para legalizarse, y (2) conflictos externos, en especial, entre las ONG y la autoridad municipal por falta de acompañamiento y apoyo técnico en las actividades realizadas, así como también por la competencia entre las organizaciones por el apoyo económico. Debido a estos conflictos, las actividades se desarrollan aisladamente, llevando a la duplicidad de roles y a la competencia negativa entre ellos. Se plantean cuatro estrategias dirigidas a fortalecer el capital social vinculado al manejo de la fauna urbana en la ciudad, como elemento que aporte en la solución de los conflictos que se generan.