[en] The scope of work of this project is to apply specific techniques for processing Business Intelligence data. Also, make use of methodologies based on the project management model defined in PMBOK. The final purpose is to be able to present and defense in front of an Assessment Tribunal the knowledge and skills acquired during the Computer Engineering Degreee and end of degree project. This work project has been developed inside a real Company, in order to fill the existing data gaps. The final result is the vertical integration of the ERP together with a decision support system (DSS). In particular, developing business intelligence tooling to support the company's operational managing board. Moreover, it will also be helpful as a mechanism for the collection and analysis of data, since this tool allows end user to create and design their own reports in an easy way. Microsoft Power BI from Microsoft is the user interface, which allows us to access to the data warehouse. Data Warehouse created during the realization of this project work is the go-to source for data sets. Data Warehouse has been the pillar for the success of the project. It was created from the infornation source of the transaction processing system placed in the company, using business intelligence techniques, like Database denormalization, ETL processes (Extract, Transform and Load) and following multidimensional analysis methodology. However, besides all the mentioned above, without the active participation of the company team, sharing its vision, experience and knowledge, this project would have never been possible. Thanks to you all.

[es] El objetivo principal de este proyecto es aplicar técnicas incluidas en el paradigma de la inteligencia empresarial (Business intelligence). También, hacer uso de metodologías basadas en el modelo de gestión de proyectos definido en el PMBOK. La finalidad es poder demostrar ante un tribunal de evaluación los conocimientos y habilidades adquiridos durante el Grado de ingeniería informática realizando un trabajo de final de grado. Este trabajo se ha desarrollado en una empresa real, para cubrir unas carencias existentes. El resultado final ha sido una integración vertical de la ERP con un sistema de apoyo a la decisión. Concretamente, desarrollando una herramienta de inteligencia de negocio para apoyar al cuadro de mando operacional (CMO). Aun así, servirá como mecanismo de análisis dado que la herramienta permite diseñar informes de forma sencilla a nivel de usuario final. Como interface de usuario se utilizará el producto comercial de Microsoft "Microsoft Power BI", el cual nos permite explotar un almacén de datos mediante la construcción de conjuntos de datos. Los conjuntos de datos se han alimentado del almacén de datos que se ha creado durante la realización de este trabajo. El Fecha Warehouse ha sido uno de los pilares para que el proyecto fuera un éxito. se ha creado a partir de la fuente de información del sistema transaccional de la compañía utilizando técnicas de la propia disciplina del Business Intelligence, como son la desnormalització de base de datos, procesos ETL (Extracción, transformación y carga) y siguiendo las pautas del modelo de análisis multidimensional. En cualquier caso, además de aplicar todas las técnicas descritas anteriormente, sin la participación activa del equipo humano de la compañía aportante su visión, experiencia y conocimientos este proyecto no hubiera sido posible. Gracias a todos.