[en] Post-accident analyses of the most important nuclear accidents (Three Mile Island, Chernobyl and Fukushima) have revealed that the causes of incidents involving complex technological systems are not only linked to technical aspects, but also to seemingly more imperceptible factors, such as human behavior or organizational culture which play an important role in their development (Rasmussen, 1997). In the Spanish nuclear industry, the study of incidents such as the fire in the turbine building at Vandellòs I NPP (1989), the corrosion of the cooling systems at Vandellòs II NPP (2004) and the release of radioactive material at Ascó I NPP (2008), has also evidenced the influence of the human and organizational component in the safe operation of the facilities. In this context, the purpose of this doctoral thesis is to try to identify characteristic features of the culture of Spanish nuclear organizations based on the analysis of the results of the external evaluations of the organizational and safety culture carried out in the sector. Knowledge of these cultural traits can help to understand human behavior in a context where safety must be one of the organization's goals. To this end, three specific objectives are proposed in the three empirical studies that make up the thesis: 1) To describe the organizational culture of the Spanish nuclear industry and identify the possible existence of different subcultures within the industry (Badia, Navajas and Losilla, 2020). 2) To describe some of the relevant factors for the development of safety culture characteristics based on three theories on complex organizations (Badia, Navajas and Losilla, 2021). 3) To identify, in a case study, the factors that determine the reporting behavior of personnel in the problem reporting system (Navajas and Badia, 2020). This thesis provides knowledge on some of the normative patterns and cultural traits of the Spanish nuclear industry that impact on the safety of the facilities. This knowledge can be used by the industry for the improvement of plant performance and safe operation. In this sense, the cultural similarity between nuclear power plants could be considered by the different organizations to work collectively to optimize their operation. Sharing actions in the field of human and organizational factors and looking for strategies to manage cultural variability could not only be a be a key factor for safety, but would also allow them to jointly address the challenges they face with the progressive withdrawal of nuclear power energy. Likewise, this thesis opens new lines of research aimed at deepening some of the findings obtained, such as the management of cultural differences between groups by organizations or the study of the influence of different cultural interactions on safety.

[es] Los análisis posteriores a la ocurrencia de los accidentes nucleares más importantes (Three Mile Island, Chernobyl y Fukushima) han puesto de manifiesto que las causas de los incidentes de sistemas tecnológicos complejos no solamente están vinculadas a aspectos técnicos, sino que factores aparentemente más imperceptibles, como el comportamiento humano o la cultura organizacional, juegan un papel importante en su desarrollo (Rasmussen, 1997). En la industria nuclear española, el estudio de incidentes como el incendio en el edificio de las turbinas de la central nuclear (C. N.) de Vandellòs I (1989), la corrosión de los sistemas de refrigeración en la C.N. de Vandellòs II (2004) y la liberación de material radiactivo en la C.N. de Ascó I (2008), también ha evidenciado la influencia del componente humano y organizativo en la operación segura de las instalaciones. En este contexto, la presente tesis doctoral tiene el propósito investigador de tratar de identificar rasgos característicos de la cultura de las organizaciones nucleares españolas a partir del análisis de los resultados de las evaluaciones externas de la cultura organizativa y de seguridad realizadas al sector. El conocimiento de dichos rasgos culturales puede ayudar a comprender el comportamiento humano en un contexto donde la seguridad debe ser uno de los fines de la organización. Para ello, se proponen tres objetivos específicos plasmados en los tres estudios empíricos que conforman la tesis: 1) Describir la cultura organizativa del sector nuclear español e identificar la posible existencia de diferentes subculturas dentro de la industria (Badia, Navajas y Losilla, 2020). 2) Describir algunos de los factores relevantes para el desarrollo de las características de cultura de seguridad en base a tres teorías científicas sobre organizaciones complejas (Badia, Navajas y Losilla, 2021). 3) Identificar, en un estudio de caso, los factores que determinan el comportamiento notificador del personal en el sistema de reporte de problemas (Navajas y Badia, 2020). Esta tesis aporta conocimiento sobre algunos de los patrones normativos y rasgos culturales de la industria nuclear española que impactan en la seguridad de las instalaciones. Este conocimiento puede ser utilizado por el sector para la mejora del desempeño y la operación segura de las plantas. En este sentido, la similitud cultural entre centrales nucleares podría ser considerada por las distintas organizaciones para trabajar colectivamente en optimizar su funcionamiento. Compartir actuaciones en el ámbito de los factores humanos y organizativos y buscar estrategias para gestionar la variabilidad cultural no sólo podría ser un factor clave para la seguridad, sino que les permitiría hacer frente conjuntamente a los desafíos a los que se enfrenta la industria con el abandono progresivo de la energía nuclear. Asimismo, esta tesis abre nuevas líneas de investigación orientadas a profundizar en algunos de los hallazgos obtenidos como son la gestión de las diferencias culturales entre colectivos por parte de las organizaciones o el estudio de la influencia en la seguridad de las diferentes interacciones culturales.