[es] En el trabajo se analizan las consecuencias de la crisis económica internacional de 2008 sobre el turismo en el destino Rio Grande do Norte (Brasil), dedicándose especial atención a los efectos de esta crisis y a las medidas implantadas para afrontarlos. Rio Grande do Norte es un Estado de la región Nordeste de Brasil que en los años 2000 registró un fuerte aumento de la llegada de turistas, especialmente de los internacionales. Además del turismo hotelero tradicional, crecieron de forma destacable las inversiones en proyectos turístico-inmobiliarios, impulsando la construcción de segundas residencias para extranjeros, para fines de ocio o inversión. Diversas empresas europeas se involucraron en la expansión de este segmento, atendiendo a un público también europeo. Sin embargo, había críticas al aumento de los proyectos turístico-inmobiliarios debido a sus impactos negativos ambientales, sociales y económicos. Este panorama cambió con la crisis económica internacional de 2008, que causó graves problemas a la economía mundial, afectando también el turismo. El impacto fue más acentuado en Europa, justamente el principal mercado emisor de turistas a nivel mundial. La disminución de los viajes de europeos al exterior afectó el turismo receptor internacional de Brasil y, en este país, los destinos turísticos que dependían en mayor medida de los mercados internacionales, como es el caso del Estado de Rio Grande do Norte. El descenso de las llegadas de turistas internacionales a Rio Grande do Norte solamente no fue más perjudicial porque el destino se benefició de la situación favorable de la economía brasileña. El país salió rápidamente de la crisis, registrando crecimiento acelerado debido al consumo interno. El turismo doméstico aumentó en consecuencia, y en el Rio Grande do Norte compensó la disminución del flujo de los extranjeros. A su vez, al contraer la demanda y la financiación internacional, la crisis afectó los proyectos turístico-inmobiliarios en el Estado, que fueron paralizados, cancelados o readecuados a la nueva situación. Se considera este un efecto positivo por cohibir, al menos temporalmente, inversiones que causaban problemas a los cuales el poder público no daba la necesaria atención. El trabajo proporciona evidencias empíricas sobre gestión de crisis en el turismo, además de analizar las repercusiones locales de la crisis internacional. Este estudio de caso se realiza a partir de un referencial teórico formado por contribuciones de diversas áreas, y por fuentes de información primaria y secundaria, incluyéndose una encuesta con entidades del turismo en el Estado.

[pt] Neste trabalho se analisam as consequências da crise econômica internacional de 2008 sobre o turismo no destino Rio Grande do Norte (Brasil), dedicando especial atenção aos efeitos desta crise e às medidas implantadas para enfrentá-los. O Rio Grande do Norte é um Estado da região Nordeste do Brasil que nos anos 2000 registrou um forte aumento da chegada de turistas, especialmente dos internacionais. Além do turismo hoteleiro tradicional, cresceram de forma destacável os investimentos em projetos turístico-imobiliários, impulsionando a construção de segundas residências para estrangeiros, com fins de lazer ou investimento. Diversas empresas europeias se envolveram na expansão deste segmento, atendendo um público também europeu. No entanto, existiam críticas contra a expansão dos projetos turístico-imobiliários devido aos seus impactos negativos ambientais, sociais e económicos. Este panorama se modificou com a crise económica internacional de 2008, que causou graves problemas na economia mundial, afetando também o turismo. O impacto foi mais acentuado na Europa, justamente o principal emissor mundial de turistas. A diminuição das viagens de europeus ao exterior afetou o turismo receptivo internacional do Brasil e, neste país, os destinos turísticos que dependiam em maior medida dos mercados internacionais, como é o caso do estado do Rio Grande do Norte. A redução das chegadas de turistas internacionais no Rio Grande do Norte somente não foi mais prejudicial porque o destino se beneficiou da situação favorável da economia brasileira. O país saiu rapidamente da crise, registrando crescimento acelerado devido ao consumo interno. O turismo doméstico aumentou em consequência, e no Rio Grande do Norte compensou a diminuição do fluxo de estrangeiros. Por sua vez, ao reduzir a demanda e o financiamento internacional, a crise afetou os projetos turístico-imobiliários no estado, que foram paralisados, cancelados ou readequados a nova situação. Considera-se este um efeito positivo por coibir, pelo menos temporariamente, investimentos que causavam problemas que não recebiam a devida atenção do poder público. O trabalho proporciona evidencias empíricas sobre gestão de crises no turismo, além de analisar as repercussões locais da crise internacional. Este estudo de caso é realizado a partir de um referencial teórico formado por contribuições de diversas áreas e por fontes de informação primária e secundária, que incluem uma pesquisa com entidades do turismo no estado.