[es] La elección entre varias alternativas es un proceso mediante el que se analizan las ventajas de cada una de las opciones, y se acaba decidiendo la que se considera la mejor. Cuando las características de las alternativas son conocidas, los criterios de elección son pocos y definidos, y las consecuencias de la elección realizada son triviales, el proceso es sencillo. Cuando, en cambio, no se conocen en detalle las características de las alternativas, o los criterios que intervienen son muchos, o las consecuencias tienen consideración, el procedimiento decisorio se vuelve complejo, y no es fácil ponderar los criterios de elección de una manera intuitiva. La complejidad aumenta todavía más cuando existe variabilidad o incertidumbre a la hora de estimar los parámetros del modelo de decisión. Además de incertidumbre, puede haber otros problemas que dificulten la toma de decisiones: vaguedad, ambigüedad, subjetividad o discrepancias. En estos casos se hace necesario utilizar herramientas que nos permitan sistematizar el problema, y nos ayuden a lograr que la alternativa elegida se corresponda en realidad con la mejor de las disponibles. Los métodos de decisión multicriterio se vienen empleando desde hace años como potentes herramientas para la resolución de este tipo de problemas. En esta Tesis Doctoral se trabaja con una de estas herramientas, el Modelo Integrado de Valor para la Evaluación de la Sostenibilidad - MIVES, aplicándola a la resolución de un caso concreto. MIVES se concibió en principio como un método determinista. En esta Tesis se presentan dos métodos para resolver el problema en situaciones en las que existe incertidumbre u otros de los problemas aludidos: uno basado en la simulación estocástica, y otro en la aritmética difusa. El caso de estudio utilizado corresponde al sistema de calefacción de un edificio residencial, para el cual se han analizado cuatro posibles alternativas: calefacción individual hidrónica con radiadores y caldera de gas natural, mismo sistema que el anterior, pero de producción centralizada, mismo sistema de producción anterior, pero distribución por suelo radiante y multi-splits. El modelo de evaluación creado incluye un total de 22 indicadores de los ámbitos económico, social y ambiental. El método determinista y los dos no deterministas se han aplicado a este caso de estudio, concluyéndose que el orden de prevalencia de las alternativas estudiadas es: (1) multi-splits; (2) suelo radiante con producción centralizada; (3) producción centralizada con radiadores; (4) producción individual con radiadores.

[gl] A elección entre varias alternativas é un proceso mediante o que se analizan as vantaxes de cada unha das opcións, e remátase decidindo a que se considera a mellor. Cando as características das alternativas son coñecidas, os criterios de elección son poucos e definidos, e as consecuencias da elección realizada son triviais, o proceso é sinxelo. Cando, en cambio, non se coñecen en detalle as características das alternativas, ou os criterios que interveñen son moitos, ou as consecuencias teñen consideración, o procedemento decisorio vólvese complexo, e non é fácil ponderar os criterios de elección dunha maneira intuitiva. A complexidade aumenta aínda máis cando existe variabilidade ou incerteza á hora de estimar os parámetros do modelo de decisión. Ademais de incerteza, pode haber outros problemas que dificulten a toma de decisións: imprecisión, ambigüidade, subxectividade ou discrepancias. Nestes casos faise necesario empregar ferramentas que nos permitan sistematizar o problema, e nos axuden a lograr que a alternativa elixida se corresponda en realidade coa mellor das dispoñibles. Os métodos de decisión multicriterio véñense usando hai anos como potentes ferramentas para a resolución deste tipo de problemas. Nesta Tese Doutoral trabállase cunha destas ferramentas, o Modelo Integrado de Valor para a Avaliación da Sostibilidade - MIVES, aplicándoa á resolución dun caso concreto. MIVES concibiuse en principio como unha aplicación determinista. Nesta Tese, preséntanse dous métodos para resolver o problema en situacións nas que existe incerteza ou algún dos problemas aludidos: un se baséase na simulación estocástica, e outro na aritmética difusa. O caso de estudio utilizado corresponde ao sistema de calefacción dun edificio residencial, para o que analizáronse catro posibles alternativas: calefacción individual hidrónica con radiadores e caldeira de gas natural, mesmo sistema ca o anterior pero de produción central, mesmo sistema de produción anterior pero distribución por solo radiante e multi-splits. O modelo de avaliación creado inclúe un total de 22 indicadores dos ámbitos económico, social e ambiental. O método determinista e os dous non deterministas aplicáronse a este caso de estudo, concluíndo que a orde de prelación das alternativas estudiadas é: (1) multi-splits; (2) solo radiante e produción central; (3) produción central con radiadores; (4) produción individual con radiadores.