[en] Social networks have become an essential communication tool that contributes significantly to crisis and emergency management. Despite the fact that some authors (Eriksson and Olsson, 2016; Díaz-Campo et al., 2018) criticize their use for being channels that promote spectacularization, sensationalism, alarmism, and disinformation (Gil-Calvo, 2003), other academics argue that social media ar usefulness as an immediate and wide-ranging communication channel (Caldevilla-Domínguez et al., 2019; Rodríguez-Fidalgo et al., 2019; Gong and Lanes, 2020). During the health, social, economic, and political crisis caused by the Covid-19 pandemic, the main measure adopted by governments was the confinement of the population. This measure was especially sensitive for women victims of gender-based violence as she was confined with their abusers, therefore, the main objective of the research is to analyze how the main media profiles and Spanish public institutions communicated on Facebook and Instagram the problems related to gender-based violence derived from the confinement. The methodology used is mixed, with analytical, descriptive and interpretive depth. The research techniques used have been social network analysis and metrics and content analysis. The results allow us to affirm that Facebook was the most used platform to communicate this sub-emergency and that the communication carried out by both types of profiles was eminently informative, transferring clarifications on the measures approved by the government to combat this social scourge and providing data and statistics on its problematic.

[es] Las redes sociales se han convertido en una herramienta imprescindible de comunicación que contribuyen de forma significativa a la gestión de crisis y emergencias. A pesar de que algunos autores (Eriksson y Olsson, 2016; Díaz-Campo, Chaparro-Domínguez y Rodríguez-Martínez, 2018) critican su uso por ser canales que fomentan la espectacularización, el sensacionalismo, el alarmismo y la desinformación (Gil-Calvo, 2003), otros académicos destacan su utilidad al ser una vía inmediata y de amplio alcance comunicativo (Caldevilla-Domínguez, Rodríguez-Terceño y Barrientos-Báez, 2019; Rodríguez-Fidalgo y Ruiz-Paz y Paíno-Ambrosio, 2019; Gong y Lane, 2020). Durante la crisis sanitaria, social, económica y política causada por la pandemia de la Covid-19, la principal medida adoptada por los gobiernos fue el confinamiento de la población. Esta medida era especialmente sensible para las mujeres víctimas de violencia de género al quedar recluidas 24h al día con sus maltratadores, por ello, el objetivo principal de la investigación es analizar cómo los principales perfiles mediáticos y las instituciones públicas españolas comunicaron en Facebook e Instagram las problemáticas relacionadas con la violencia de género derivadas del confinamiento. La metodología utilizada es mixta, con profundidad analítica, descriptiva e interpretativa. Las técnicas de investigación utilizadas han sido el social network analysis and metrics y el análisis de contenido. Los resultados permiten afirmar que Facebook fue la plataforma más utilizada para comunicar esta subemergencia y que la comunicación realizada por ambos tipos de perfiles fue eminentemente informativa, trasladando aclaraciones sobre las medidas aprobadas por el gobierno para combatir esta lacra social y aportando datos y estadísticas sobre esta problemática.