[en] To evaluate teaching is currently considered as compelling, both from an institutional and a moral viewpoint. However the conditions of such an evaluation have triggered strong debates: "Who? What? How? Drawing from which references? Which clues? Should the people assessed take part in the process? To what extent should the results be publicized?" (Demailly, 2001). For that reason we will first draw some guiding lines for teaching evaluation, trying to define its possible objects. Three main domains may be contemplated: teachers, activity, learning process, and the effects of the teaching/learning process. Drawing from an enquiry carried out in three European areas, by three research teams… We Hill be able to show that an evaluation of their courses by students is both possible and profitable. As a matter of fact, this inquiry has brought up valuable information about higher education pedagogy as concerns the three fields mentioned earlier and it also offers some suggestions likely to generate improvements. This survey has pointed out "problematic domains" (PD) where students meet with concrete and precise difficulties like feeling unable to participate actively in the lesson; and other domains for which projects are urgently needed with a view to improving learning conditions.

[fr] Du double point de vue institutionnel et moral, l'évaluation des enseignements est considérée aujourd'hui comme une obligation. Cependant, les conditions dans lesquelles une telle évaluation peut s'effectuer font l'objet d'un vif débat : " qui ? quoi ? comment ? selon quels référents ? quels indicateurs ? quelle participation des évalués ? quelle publicité des résultats ? " (Demailly, 2001). C'est pourquoi nous tenterons tout d'abord d'esquisser quelques lignes directrices pour une évaluation des enseignements, en nous attachant en particulier à préciser ses objets possibles. Trois grands espaces d'investigation pourront ainsi être spécifiés : ceux des activités d'enseignement (teaching), d'apprentissage (learning), et des effets du processus enseignement/apprentissage. Nous pourrons alors tenter de montrer qu'une évaluation des enseignements par les étudiants est à la fois réalisable et utile, en présentant à cet effet quelques résultats d'une enquête conduite dans trois régions d'Europe (Baden- Württemberg, Catalogne, Rhône-Alpes) par trois équipes universitaires, dans le cadre de la FREREF (Fondation des Régions Européennes pour la Recherche en Education et en Formation). Nous pourrons constater non seulement que cette enquête pilote apporte des informations particulièrement utiles, du point de vue d'une réflexion sur la pédagogie universitaire, dans les trois champs d'investigation identifiés ; mais encore qu'elle propose des suggestions pertinentes pour une amélioration possible. L'intérêt essentiel d'une évaluation des enseignements par les étudiants est alors de mettre en évidence, d'une part des " zones problématiques " (ZP), espaces où se nouent des problèmes précis et concrets pour les étudiants (ex : la participation active aux cours) ; et d'autre part des " zones d'action prioritaire " (ZAP), correspondant à des chantiers urgents pour une amélioration des études (ex : meilleur rapport à la pratique).