[en] ABSTRACT: The capital of the Autonomous Community of Cantabria, Santander, is one of the main attractions of the community. The city attracts around 350,000 travellers a year, who spend an average of two nights per person per visit. Our organization will develope its activities in the hotel industry, which belongs to the tertiary sector. The tertiary sector is one of the most important sectors of the Spanish economy, it is composed of those economic activities whose main purpose is to provide services and goods distribution. The project will consist in a hostel, that will provide high quality services with special characteristics like a warm and homely atmosphere at a low price. The project's goal is to analyze if the implementation of the hostel in the city of Santander would be a viable business or not. The basic service offered by the hostel is the accommodation, but also will offer additional services that will became it in a special and distinguished hostel. These additional services are city tours, bicycle rentals and laundry services, among others. A team of seven people will be the key to guaratee a high quality service based on a pleasant treatment. The company will develop strategies in order to positioning the hostel brand in the market, bearing in mind its mission, values and goals and achieving competitive advantages through differentiation. The project will be managed by one shareholder, which also will be part of the staff, and who will contribute with an initial disbursement of € 30,000. External funding will be needed, so that a loan will be asked for € 50,000 in order to prove liquidity to the company and to deal with the operating expenses during the first months of the company.

[es] RESUMEN: La capital de la comunidad autónoma de Cantabria, Santander, es uno de los principales atractivos que tiene la comunidad, atrayendo alrededor de 350.000 viajeros al año los cuales pernoctan una media de dos días por persona. La actividad que nuestra organización va a realizar se encuentra dentro del sector hotelero, el cual pertenece sector terciario. Este sector terciario, es uno de los más importantes dentro de la economía española, está compuesto por aquellas actividades económicas cuya finalidad no es producir ni transformar bienes, sino que es la prestación de servicios y la distribución de bienes. El negocio consistirá en un hostel, "albergue", el cual brindará al cliente unos servicios de gran calidad y con unas características especiales como son un ambiente cálido, hogareño y cercano junto con un bajo precio del servicio. El objetivo del proyecto es reconocer si la implantación del hostel en la ciudad de Santander sería un negocio viable o no. El servicio base que ofrecerá el hostel es el alojamiento, pero a la vez contará con unos servicios periféricos que le harán especial y distinguido. Estos servicios periféricos son por ejemplo la realización de excursiones, alquiler de bicicletas, y servicio de lavandería entre otros. Un equipo formado por siete personas harán posible que estos servicios se brinden de la mejor manera posible y con gran cercanía a los clientes. A través de una serie de estrategias se llevarán a cabo acciones con el fin de posicionar la marca en el mercado, teniendo siempre presente su misión, valores y objetivos, y conseguir la ventaja competitiva a través de la diferenciación. El proyecto estará dirigido por un único socio, que a su vez será trabajador del hostal, quién aportará un desembolso inicial de 30.000 €. Se necesitará financiación externa, por lo que se pedirá un préstamo por valor de 50.000 € para dotar de liquidez a la empresa y hacer frente a los gastos de funcionamiento durante los primeros meses desde la puesta en marcha de la empresa.