[en] This thesis is based by the theoretical debate between sustainable tourism and the typologies of development touristic models. As part of a socio-environmental conflict, emerge the conceptual duality of tourism and sustainable tourism. Thus, the case study is based about a large hydroelectric project construction in Chilean Patagonia. This territory is known and validated by the institutions and local actors as a tourist destination related to nature and environmental conservation. The research question by this thesis is how the local tourism dynamics associated to a natural area with a significant environmental value and a socio-environmental conflict, affects a particular model of sustainable tourism?. The main hypothesis is in a higher local tourism dynamics, is greater the sign of a strong model of sustainable tourism or integrated into a natural tourist space. Methodologically, the study is qualitative and was carried out through a case study. The data collection instrument was interview applied to twenty five stakeholders located in the touristic Aysen region and Chile. After the analysis, the thesis has validated the hypothesis, because the tourism activity in Aysen has achieved a strong local support, given by small tourism businesses and trade organizations with an environmental protection speech. Finally, the tourism in the Aysén region has become a political-social strategy to claim/protect the territory and its natural resources. It has become itself as a strong idea which opposes large hydroelectric projects.

[es] Esta tesis se sitúa en el debate teórico del turismo sostenible y la tipología de sus modelos de desarrollo turístico. En el marco de un conflicto socio-ambiental, se pone en evidencia la dualidad conceptual del turismo y del turismo sostenible. Así, el caso de estudio se gesta a partir del surgimiento de una estrategia de implantación de un gran proyecto hidroeléctrico en la Patagonia chilena, conocida y validada por la institucionalidad y los actores locales como un destino turístico ligado a la naturaleza y a la conservación del medio ambiente. La pregunta de investigación que plantea esta tesis es ¿cómo la dinámica turística local, asociada a un espacio natural relevante ambientalmente y a un escenario de conflicto socio-ambiental, incide en un determinado modelo de turismo sostenible?. La hipótesis central señala que a mayor dinámica turística local, mayor es el indicio de un modelo de turismo sostenible fuerte o integrado en un espacio turístico natural. En términos metodológicos, el estudio es de tipo cualitativo y se llevó a cabo mediante un estudio de caso. El instrumento de recolección de información fue la entrevista en profundidad aplicada a veinte y cinco actores claves del turismo de la región de Aysén y de Chile. Una vez hecho el análisis, la tesis valida la hipótesis de trabajo, puesto que el turismo en Aysén tiene un fuerte dinamismo local, dado por pequeñas empresas turísticas y organizaciones gremiales que tienen un discurso de protección del medio ambiente. Por último, el turismo en la región de Aysén se ha convertido en una estrategia de reivindicación político-social del territorio, por cuanto se ha consolidado como idea fuerza que se opone a grandes proyectos hidroeléctricos.