[en] The "Newborn" Health Education programme aims at decreasing consultations related to newborn infants coming to the Casa Maternitat Hospital Emergency Department on account of minor issues during the neonatal period. When developing "Newborn" the methodology based on the PRECEDE educational model was used, which has allowed us to assess the needs of a community and identify the factors associated with that behaviour. The findings of these factors have afforded us the educational diagnostics necessary to be able to run this programme, which is targeted at the parents of newborn babies and will be implemented in the postnatal period through four activities within the Health Education framework. The said activities will be organised throughout the four weeks of the neonatal period, during which several contents will be worked on: expertise and skills in newborn care, as well as physiological phenomena and the most usual alarm signs to be aware of at this stage. This health education will result in increasing expertise regarding newborn care, while helping reduce parents' anxiety when facing situations they are not experienced in1. Assessment of parents' learning results will be carried out by filling in two questionnaires evaluating the following: · The degree of expertise acquired. · The degree of anxiety when facing newborn care. It must be noted that the majority of newborn infants coming for consultation at the Children's Emergency Department during the neonatal period are discharged without any pathology2,3. Therefore, "Newborn" intends to guarantee quality Health Education responding to community needs, whereas promoting human empowerment.

[es] El programa de Educación para la Salud "Newborn" tiene como objetivo disminuir las consultas de los recién nacidos que acuden al servicio de urgencias del Hospital Casa Maternitat por procesos banales durante el periodo neonatal. Para desarrollar "Newborn" se ha utilizado la metodología del modelo educativo PRECEDE, que nos ha permitido valorar las necesidades de una comunidad e identificar los factores que están asociados al comportamiento. El hallazgo de estos factores nos ha facilitado el diagnóstico educativo necesario para poder llevar a cabo este programa, que está destinado a los padres de un RN y que se implementará en el postparto a través de 4 actividades bajo el marco de la Educación Sanitaria. Dichas actividades estarán distribuidas en las cuatro semanas que comprende el periodo neonatal, durante las cuales se trabajarán diversos contenidos: conocimientos, habilidades en el cuidado del RN, así como los fenómenos fisiológicos y los signos de alarma más comunes a tener en cuenta en esta etapa. Esta educación sanitaria dará como resultado el aumento de conocimientos sobre el cuidado del RN, que a su vez facilitará la disminución de la ansiedad que sufren los padres ante situaciones sobre las que no tienen experiencia alguna1. La evaluación de los resultados de aprendizaje de los padres se realizará mediante la cumplimentación de 2 cuestionarios, que evaluarán: · El grado de conocimientos adquiridos · El grado de ansiedad ante el cuidado del RN. Destacar que la mayoría de los RN que acuden a las consultas del servicio de urgencias pediátricas durante el periodo neonatal son dados de alta sin patología alguna2,3. Por ello "Newborn" pretende garantizar una Educación Sanitaria de calidad que responda a las necesidades de la comunidad y que a su vez promueva el empoderamiento humano