[ca] La tecnologia 5G promet augmentar la velocitat de connexió, reduir considerablement el temps de resposta de la xarxa i multiplicar exponencialment el nombre de dispositius connectats. La transició definitiva a un món basat en la connectivitat total. No obstant això, l'actualitat presenta un repte per poder desplegar tot el seu potencial: reduir el nombre de dispositius connectats que s'assignen a una mateixa antena. En aquest sentit, la solució passa per l'ús extensiu de small cells a zones densament poblades. És per això que existeix tot un marc regulador que autoritza als operadors de telecomunicacions a utilitzar infraestructures municipals de l'espai públic urbà que siguin susceptibles d'albergar les seves xarxes de small cells reglamentàries (SAWAPs), sota unes condicions estipulades i una càrrega administrativa mínima. L'objectiu principal d'aquest projecte és tenir una bona descripció del Punt d'Informació Únic (PIU), el futur Sistema d'Informació de suport a la decisió per l'Ajuntament de Barcelona, que serveixi per fer un desenvolupament propi a l'Institut Municipal d'Informàtica o per delegar-lo a un tercer escollit per l'Ajuntament mitjançant concurs públic. Addicionalment, l'objectiu secundari d'aquest projecte és l'extracció de tècniques rellevants que puguin ser d'aplicació per futurs projectes informàtics. La naturalesa del treball, pel fet d'estar centrada en la fase d'elicitació de requisits i no arribar a la fase de desenvolupament, no s'encabeix estrictament en cap de les metodologies treballades al llarg dels estudis i, per tant, s'han adaptat i combinat dues metodologies: els principis d'SCRUM i l'esquema de WATR, juntament amb la redacció mitjançant artefactes d'enginyeria de requisits. Finalment, s'ha fet el disseny d'un procediment organitzatiu i la consegüent elicitació de requisits d'aquest nou sistema, i alhora s'ha proposat un enfocament inicial d'elicitació de requisits per els sistemes d'informació de l'Ajuntament de Barcelona. Cal puntualitzar que la gran extensió d'aquest projecte ha requerit redimensionar l'abast per evitar un detriment en la qualitat de la solució final, delgant alguns aspectes per futures evolucions.

[en] 5G technology promises to increase connection speed, considerably reduce network response time and exponentially multiply the number of connected devices. The definitive transition to a world based on total connectivity. However, today presents a challenge to be able to deploy its full potential: reduce the number of connected devices that are assigned to the same antenna. In this sense, the solution lies in the extensive use of small cells in densely populated areas. For this reason, there is an entire regulatory framework that authorizes telecommunications operators to use municipal infrastructures in the urban public space that are capable of hosting their regulatory small cell networks (SAWAPs), under stipulated conditions and with a minimum administrative burden. The main objective of this project is to have a good description of the Single Information Point (PIU), the future Decision Support Information System for the Barcelona City Council, which will serve to carry out its own development in the Municipal Institute of Informatics or to delegate it to a third party chosen by the City Council through public tender. Additionally, the secondary objective of this project is the extraction of relevant techniques that can be applied by future computer projects. The nature of the work, as it is focused on the requirements elicitation phase and does not reach the development phase, does not fit strictly with any of the methodologies worked throughout the studies and, therefore, two methodologies have been adapted and combined: the principles of SCRUM and the WATR schema, along with writing using requirements engineering artifacts. Finally, the design of an organizational procedure and the consequent elicitation of requirements for this new system has been carried out, while an initial approach to the elicitation of requirements for the Barcelona City Council's information systems has been proposed. It should be noted that the great extension of this project has required resizing the scope to avoid a detriment in the quality of the final solution, delegating some aspects for future developments.