[es] El presente trabajo trata de algunas de las características y de los requerimientos específicos dentro del ejercicio de la traducción e interpretación en los servicios públicos, y más concretamente, de las dificultades culturales que se suelen provocar en el transcurso de una interpretación. Consta de tres grandes apartados en el que se puede encontrar la contextualización de los temas que se van a tratar posteriormente en las preguntas de la encuesta realizada, la explicación de dichas preguntas y el posterior análisis de las respuestas dadas por intérpretes profesionales de los servicios públicos. Con esta investigación se pretende conocer más acerca de las dificultades culturales, así como lo que esto puede provocar en el intérprete, además de la formación requerida no solo lingüística sino también cultural. El ámbito de la traducción y la interpretación en los servicios públicos cada vez está ganando más terreno, pero todavía hay algunos aspectos importantes que deben avanzar y evolucionar como la formación requerida o el apoyo institucional. El trabajo se basa en todos los aspectos importantes que abarca la interpretación en los servicios públicos, pero sobre todo trata las dificultades, ya no solo culturales, y las consecuencias que esto conlleva. El objetivo es investigar a través de una encuesta con la opinión de los profesionales de este ámbito teniendo en cuenta su experiencia, con preguntas basadas en el contexto del trabajo como la formación requerida, el impacto emocional que puede provocarse tras una interpretación, la ayuda del prestatario cuando surge cualquier problema o la frecuencia y motivos por los que ocurren estos conflictos

[fr] Ce document traite de certaines des caractéristiques et des exigences spécifiques de la traduction et de l'interprétation dans les services publics, et plus particulièrement des difficultés culturelles qui sont souvent rencontrées au cours de l'interprétation. Il se compose de trois sections principales dans lesquelles nous pouvons trouver la contextualisation des sujets qui seront traités ultérieurement dans les questions de l'enquête, l'explication de ces questions et l'analyse postérieure des réponses données par les interprètes professionnels des services publics. L'objectif de cette recherche est d'en savoir plus sur les difficultés culturelles et ce que cela peut signifier pour l'interprète, ainsi que sur la formation requise, non seulement sur le plan linguistique mais aussi sur le plan culturel. 2 Le domaine de la traduction et de l'interprétation dans les services publics gagne de plus en plus de terrain, mais certains aspects importants doivent encore progresser et évoluer, comme la formation requise ou le soutien institutionnel. Le travail est basé sur tous les aspects importants de l'interprétation dans les services publics, mais il traite surtout des difficultés, non seulement culturelles, et des conséquences que cela entraîne. L'objectif est de rechercher par le biais d'une enquête l'opinion des professionnels dans ce domaine en tenant compte de leur expérience, avec des questions basées sur le contexte du travail tel que la formation requise, l'impact émotionnel qui peut être causé après une interprétation, l'aide du prestataire de service public lorsqu'un problème survient ou la fréquence et les raisons pour lesquelles ces conflits se produisent