[en] As a consultant responding to requests about impacts on employees' mental health, the author wonders about a recurrent paradox of these situations: employees who claim to be generally satisfied about the reduction in working time also state that "since a 35-hour week was implemented, things haven't been going well." Far from any attempt to evaluate the effects of a reduction in working time on working conditions, she attempts to solve this enigma by articulating the psychodynamic approach to work, the history of regulations and media images, and a synthesis analysis of her interventions. She gradually paints a defensive vicious circle of thought and action paralysis and the harmful loss of self-esteem. The reduction in working time may not be the cause of the deterioration in mental health; it may correspond to the representative instant in the involuntary but not unconscious commitment of employees, unions and policies in maintaining the system that they criticize: by accepting to line up under the banner of the stereotypes of economic fatality, of the commercial "war" and of work evaluation management criteria, they have eliminated the problem of conflicts of interest, ethical and technical confrontations about daily work practices, but they have also lost the anchor for subverting the requirements; they have to bear the doubt and guilt alone. Hence a collective and individual shift of the action towards recognition of "suffering", condemnation of the "harassers", and the psychological care of the "victims". The health issue is to return to the social conflictuality register and to restore the collective capacity to think about the "work".

[fr] Consultante répondant à des demandes concernant les atteintes à la santé mentale des salariés, l'auteure s'interroge sur un paradoxe récurrent de ces situations : les salariés qui se disent globalement satisfaits de la réduction du temps de travail affirment aussi que " depuis les 35 heures, ça ne va plus ". Loin de toute tentative d'évaluation des effets de la RTT sur les conditions de travail, elle tente d'instruire cette énigme en articulant l'approche psychodynamique du travail, l'historique de la réglementation et des images médiatiques, et la clinique de ses interventions. Elle dessine progressivement un cercle vicieux défensif de paralysie de la pensée et de l'action et de perte d'estime de soi délétère. La RTT ne serait pas la cause de la dégradation de la santé mentale, elle représenterait l'instant emblématique de l'engagement involontaire mais pas inconscient des salariés, syndicats, politiques, dans le maintien du système qu'ils réprouvent : en acceptant de se ranger sans débat sous la bannière des stéréotypes de la fatalité économique, de la " guerre " commerciale et des critères gestionnaires d'évaluation du travail, ils ont fait l'économie de l'embarras des conflits d'intérêt, des confrontations éthiques et techniques sur les pratiques quotidiennes de travail, mais ils ont aussi perdu l'ancrage permettant de subvertir les prescriptions ; il leur faut porter solitairement le doute et la culpabilité. D'où une dérive de l'action collective et individuelle vers la reconnaissance des " souffrances ", la condamnation des " harceleurs " et le soin psychologique des " victimes ". L'enjeu de santé est de revenir dans le registre de la conflictualité sociale et de restaurer la capacité collective à penser le " travailler ".