[en] Scientists as well as the general public remember the terrorist attacks that took place in Brussels in March 2016. This was not a stand-alone event since other places were hit previously. This changes people's perception of places – in tourism terms, destinations - and may affect tourists' behavior.In this paper, we explore the effects on two levels. First we compare, for 2015 and 2016, the month-by-month evolution of the number of (international) arrivals, overnight stays and hotels' occupancy rates which tend to respond very quickly, affected by tourists staying away. It is much more difficult to detect changes of feelings and attitude among tourists. We explored the latter via a survey in Brussels and also in Antwerp and Bruges as a kind of benchmark.The results represent bad and good news for the tourism industry in Brussels and Belgium and for Brussels/Belgium as a destination. The bad news is that terrorist attacks did not pass unnoticed. On the contrary, they had an effect on the visitors' behavior in terms of arrivals and overnight stays (with effects on e.g. hotel occupancy) for several months. We see that the effects are felt far beyond the place that suffered from the attack(s), particularly if this place is a brand for the region or for the country. The good news is that tourists, after ca. six months, seem to feel safe again. Therefore, our results are in line with the international literature but our attention is drawn towards the fact that some did adapt their behavior by self-moderation and by avoiding certain places from a safety perspective as well as differences among countries of origin.

[fr] Les scientifiques comme le public se rappellent les attaques terroristes de mars 2016 à Bruxelles. Ces événements ne constituaient pas un élément isolé dans la mesure où d'autres endroits furent également touchés. Cela change la perception des gens concernant certains lieux – en termes touristiques, les destinations –, ce qui peut influencer l'attitude des touristes. Dans cette contribution, nous explorons les effets de ces attentats à deux niveaux. D'abord, pour 2015 et 2016, nous comparons l'évolution, mois par mois, du nombre d'arrivées (internationales), des nuitées et des taux d'occupation dans l'hôtellerie qui réagissent très vite à ce genre d'événements en raison du nombre de touristes qui annulent leur voyage ou décident de ne pas venir. Il est plus difficile de sonder les changements d'appréciation et de comportement parmi les touristes. C'est pourquoi nous avons exploré cet aspect au moyen d'une enquête menée à Bruxelles ainsi qu'à Anvers et Bruges, prises comme références.Les résultats représentent à la fois de bonnes et de mauvaises nouvelles pour l'industrie du tourisme à Bruxelles et en Belgique et pour Bruxelles/Belgique en tant que destination. La mauvaise nouvelle, c'est que des attaques terroristes laissent des traces. Elles ont un effet sur les comportements en termes d'arrivées et de nuitées (et donc sur les taux d'occupation hôtellerie) pendant plusieurs mois. En outre, ces effets sont aussi ressentis loin de l'endroit qui a souffert de l'attaque, en particulier si cet endroit constitue une marque de la région ou du pays. La bonne nouvelle, c'est qu'au bout de six mois les touristes semblent se sentir en sécurité de nouveau. Ainsi, nos résultats sont en ligne avec la littérature internationale mais il est clair également que certains adaptent leur comportement par une auto-modération et par un réflexe d'évitement de certains endroits à cause des problèmes de sécurité, quoique différemment selon le pays d'origine.