[en] Virtual education in Higher Education as a means of maximizing generic competences and learning through good educational practices" addresses the problem faced by Virtual Education in Panama, by early 2014, only 1% of a total of 745 degrees approved by the Technical Supervisory Commission of Panama, are exclusively offered under the virtual teaching and learning modality. This research has the following goals: first, highlight the great potential of virtual education as a means to improve the competences required by the university graduate that contribute to their professional success and improve the learning of students from the adoption of good practices by faculty using Panama as a country case study and second, maintain the interest of the scientific and academic community of the potential of virtual education and explore other study variables such as teacher training based on competences, scientific research using information and communication technologies, among others. The aim of this doctoral work is to demonstrate that virtual education is an alternative for the development of generic competences and the adoption of good practices in the teaching-learning process based on two specific experiences: first, a comparative study with Bachelor's students who experienced learning in both classroom and virtual education and second, the use of good practices in virtual learning activities with Master's students. The theoretical framework underlying this doctoral work includes information on generic competences, international models that define generic competences, types of educations (modalities) used in Higher Education, learning activities, and good practices. With respect to the results of the first case with undergraduates, 50% of the competences have been enhanced in classroom and virtual education. In the second study case with graduate students, learning activities developed virtually received a good evaluation based on activities composed by using good practices by the faculty. The results of the two study cases confirm the hypothesis that virtual educational is a means to improve both competences and learning in university students.

[es] La Educación Virtual Universitaria como medio para fortalecer las competencias genéricas y los aprendizajes a través de buenas prácticas docentes" aborda la problemática que enfrenta la Educación Virtual en Panamá, como caso país, ya que para inicios del 2014, solo el 1% de un total de 745 carreras aprobadas por la Comisión Técnica Fiscalizadora de Panamá, se ofrecen exclusivamente bajo la modalidad virtual de enseñanza y aprendizaje. La presente investigación tiene como propósitos: primero, resaltar el gran potencial de la educación virtual como medio para mejorar las competencias requeridas por el egresado universitario que coadyuven a su éxito profesional y para mejorar los aprendizajes de los estudiantes a partir de la adopción de buenas prácticas por parte del docente, utilizando a Panamá como caso país y segundo, mantener el interés de la comunidad científica y académica del potencial que posee la educación virtual y así explorar otras variables de estudio tales como la formación del docente a partir de competencias y la investigación científica a partir del uso de las tecnologías de información y comunicaciones, entre otras. El objetivo del presente trabajo doctoral consiste en demostrar que la educación virtual es una alternativa didáctica para el desarrollo de competencias genéricas y para la adopción de buenas prácticas educativas dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, a partir de dos experiencias puntuales: primero, un estudio comparativo realizado con estudiantes de Licenciatura quienes experimentaron experiencias de aprendizaje en las modalidades presencial y virtual y segundo, el uso de buenas prácticas educativas en actividades de aprendizajes virtuales con estudiantes de Maestría. El marco teórico que fundamenta este trabajo doctoral incluye información relativa a las competencias genéricas, los modelos internacionales que definen las competencias genéricas, las modalidades de aprendizaje empleadas en Universidades, las actividades de aprendizaje y las buenas prácticas educativas. Con respecto a los resultados del primer caso con estudiantes de pregrado, el 50% de las competencias han sido potenciadas en la modalidad presencial y virtual. En el segundo caso con estudiantes de grado, las actividades de aprendizajes desarrolladas virtualmente recibieron una buena ponderación, tras incorporarse en la redacción de estas actividades, las buenas prácticas de aprendizaje. Los resultados de los dos casos confirman la hipótesis que la educación virtual es un medio para mejorar tanto competencias como aprendizajes en los estudiantes universitarios.