[ca] La finalitat d'aquesta tesi és millorar la intervenció dels professionals dels centres socioeducatius amb els referents familiars adults dels infants usuaris, mitjançant un programa formatiu i una guia pedagògica de treball amb famílies en el context dels centres. Tant la guia com el programa formatiu presenten un conjunt de principis, mètodes i eines destinades a millorar les competències parentals de les famílies, així com augmentar el vincle i la participació d'aquestes respecte a l'activitat dels centres. La recerca s'estructura en dues fases: una diagnòstica, els resultats de la qual han sigut emprats per dissenyar els productes pedagògics prèviament esmentats; i una fase d'avaluació, on s'ha observat i analitzat els efectes de la guia pedagògica i la formació en les competències parentals i en la praxi dels equips educatius. En la fase diagnòstica s'ha emprat un disseny sistemàtic basat en la teoria fonamentada, mentre que a la fase d'avaluació s'ha emprat un disseny preexperimental per analitzar els efectes en les competències parentals. Finalment, per analitzar els efectes en la praxi dels equips educatius, s'ha emprat de nou un disseny basat en la teoria fonamentada, aquesta vegada en format de disseny emergent. Després de la fase diagnòstica, s'ha elaborat una proposta sobre els principis, mètodes i eines de la guia pedagògica i la formació, que s'han implementat per part de dos dels centres participants. Durant el procés, s'han dut a terme tres mesures sobre la percepció del equips educatius respecte a les competències parentals de les famílies abans i després de la implementació, així com un conjunt d'entrevistes semiestructurades sobre els possibles canvis en la praxi dels centres. Segons els resultats obtinguts, tant la guia com la formació han contribuït a la millora de la intervenció dels centres envers les famílies, especialment en l'augment d'activitat orientades a les famílies i al canvi de posicionament dels educadors i educadores respecte a les competències parentals. Pel que fa a la millora de les competències parentals, tot i que els resultats apunten tendències interessants, no es mostren concloents sobre la relació entre haver rebut les propostes formatives i la millora de les competències parentals observades.

[es] La finalidad de esta tesis es mejorar la intervención de los profesionales de los centros socioeducativos para con los referentes familiares adultos de los niños usuarios, mediante un programa formativo y una guía pedagógica de trabajo con familias en el contexto de los centros. Tanto la guía como el programa formativo presentan un conjunto de principios, métodos y herramientas destinados a mejorar las competencias parentales de las familias, así como a aumentar el vínculo y la participación de éstas respecto a la actividad de los centros. La investigación se estructura en dos fases: una diagnóstica, los resultados de la cual han sido empleados para diseñar los productos pedagógicos previamente mencionados; y una fase de evaluación, donde se han observado y analizado los efectos de la guía pedagógica y la formación en las competencias parentales y en la praxis de los equipos educativos. En la fase diagnóstica se ha empleado un diseño sistemático basado en la teoría fundamentada, mientras que a la fase de evaluación se ha empleado un diseño preexperimental para analizar los efectos en las competencias parentales. Finalmente, para analizar los efectos en la praxis de los equipos educativos, se ha empleado de nuevo un diseño basado en la teoría fundamentada, esta vez en formato de diseño emergente. Después de la fase diagnóstica, se ha elaborado una propuesta sobre los principios, métodos y herramientas de la guía pedagógica y la formación, que se han implementado por parte de dos de los centros participantes. Durante el proceso, se han llevado a cabo tres medidas sobre la percepción de los equipos educativos respecto a las competencias parentales de las familias antes y después de la implementación, así como un conjunto de entrevistas semiestructuradas sobre los posibles cambios en la praxis de los centros. Según los resultados obtenidos, tanto la guía como la formación han contribuido a la mejora de la intervención de los centros hacia las familias, especialmente en el aumento de actividad orientadas a las familias y al cambio de posicionamiento de los educadores y educadoras respecto a las competencias parentales. En cuanto a la mejora de las competencias parentales, a pesar de que los resultados apuntan tendencias interesantes, no se muestran concluyentes sobre la relación entre haber recibido las propuestas formativas y la mejora de las competencias parentales observadas.