[ca] El primer objectiu d'aquest treball es identificar quins són els factors clau de èxit en el sector hoteler. Revisant la literatura s'han trobat referències relacionades amb l'esmentat sector i diferents factors que tenen incidència en el mateix i que determinen l'existència d'aquests factors clau d'èxit. Tenint en compte la importància del sector hoteler en l'economia espanyola, aquest estudi dona resposta a la concreció d'aquests factors clau en els hotels. Així mateix, la concreció d'aquests factors proporciona una relació d'aspectes financers, de sistemes de gestió i d'altres més generals, com l'antiguitat o la localització, que fan que les empreses pugin tenir èxit en el sector hoteler. El segon objectiu d'aquest estudi és la revisió de les empreses concursades a Espanya en el període que va des de l'any 2009 fins l'any 2016. S'ha constatat que la crisis econòmica que ha sofert el nostre país des de l'any 2007 ha marcat clarament la tendència a l'alça del número d'empreses concursades, de les quals, un gran percentatge de les mateixes, han acabat per dissoldre's perquè no van ser capaces de redreçar las pèssimes situacions economicofinanceres per les que passaven. Mitjançant les dades obtingudes de l'INE, s'ha pogut establir diferents perfils d'empresa que estan en concurs de creditors tenint en compte aspectes como la seva forma jurídica, la grandària de l'empresa, la antiguitat o el número de treballadors. El tercer objectiu ha estat analitzar les empreses concursades del sector hoteler a Espanya, des de l'any 2007 fins el 2017, utilitzant fórmules de predicció del fracàs empresarial que siguin aplicables a aquest tipus d'activitat econòmica. Per la realització d'aquest estudi s'han utilitzat les fórmules Z d'Altman dels anys 1968 i 1983 i s'han comparat amb la fórmula d'Amat et al. de 2017. Els dos mètodes de Z-Score aplicats a les empreses del sector hoteler en concurso de creditors a Espanya ens mostren un alt percentatge de coincidències en els exercicis previs a la declaració oficial del concurs, sent el d'Altman el que major aproximació aconsegueix.

[es] El primer objetivo de este trabajo es identificar cuáles son los factores clave de éxito en el sector hotelero. Revisando la literatura se han encontrado referencias relacionadas con dicho sector y diferentes factores que tiene incidencia en el mismo y que determinan la existencia de estos factores clave de éxito. Teniendo en cuenta la importancia del sector hotelero en la economía española, este estudio da respuesta a la concreción de estos factores clave en los hoteles. Asimismo, la concreción de estos factores proporciona una relación de aspectos financieros, de sistemas de gestión y otros más generales, como la antigüedad o la localización, que hacen que las empresas puedan tener éxito en el sector hotelero. El segundo objetivo de este estudio es la revisión de las empresas concursadas en España en el periodo que va desde el año 2009 hasta el año 2016. Se ha constatado que la crisis económica que ha sufrido nuestro país desde el año 2007 ha marcado claramente la tendencia al alza del número de empresas concursadas, de las cuáles, un gran porcentaje de las mismas, han acabado por disolverse porque no fueron capaces de enderezar las pésimas situaciones económico-financieras por las que atravesaban. Mediante los datos obtenidos del INE se ha podido establecer diferentes perfiles de empresa que están en concurso de acreedores teniendo en cuenta aspectos como su forma jurídica, el tamaño de la empresa, la antigüedad o el número de trabajadores. El tercer objetivo ha sido analizar las empresas concursadas del sector hotelero en España, desde el año 2007 hasta el 2017, empleando fórmulas de predicción del fracaso empresarial que sean aplicables a este tipo de actividad económica. Para la realización de este estudio se han utilizado las fórmulas Z de Altman de los años 1968 y 1983 y se han comparado con la fórmula de Amat et al. de 2017. Los dos métodos de Z-Score aplicados a las empresas del sector hotelero en concurso de acreedores en España nos muestran un alto porcentaje de coincidencias en los ejercicios previos a la declaración oficial del concurso, siendo el de Altman el que mayor aproximación consigue.