[es] Esta investigación se realizó durante la suspensión de clases presenciales, debido al alto contagio del SARS-CoV-2. Objetivos: identificar los factores asociados con los problemas para seguir sus estudios de forma virtual, y medir la predisposición estudiantil ante la nueva forma de aprender. En el estudio, se encuestaron a 51 estudiantes, se realizaron tablas 2x2 para determinar el riesgo (OR), chi cuadrado (X2), la prueba exacta de Fisher, además, la escala tipo Likert para valorar sus opiniones y perspectivas sobre su entorno educativo. En el análisis multivariado los factores asociados con los problemas para seguir estudiando de forma virtual fueron: no tener dispositivos para sus clases, comunicación mala o muy mala con sus profesores, forma de trabajo virtual de regular a muy mala, avance no suficiente en los contenidos, tener tres o más familiares estudiando, y las acciones de la universidad ante la pandemia fueron regulares o muy malas. Con la prueba exacta de Fisher se observó que el sexo femenino tiene más desventajas para comunicarse con el profesorado y para continuar sus estudios. En la escala Likert, la falta de comunicación estudiante-docente fue el aspecto peor evaluado. La comunicación deficiente estudiante-docente, en especial del sexo femenino, no es exclusivo y coincide con otros reportes caracterizados por falta de herramientas tecnológicas, conectividad y de atención institucional. El efecto de los factores asociados con los problemas para seguir estudiando, puede reducirse a mejorar la comunicación y la empatía del profesorado ante el contexto socio-económico del alumnado.

[fr] Cette recherche a été menée pendant la suspension des cours en face à face, en raison du niveau élevé d'infection par le SRAS-CoV-2. Objectifs : identifier les facteurs associés aux difficultés à poursuivre leurs études de manière virtuelle, et mesurer la prédisposition des étudiants à cette nouvelle façon d'apprendre. Dans cette étude, 51 étudiants ont été interrogés, des tableaux 2x2 ont été utilisés pour déterminer le risque (OR), le chi-deux (X2), le test exact de Fisher et une échelle de type Likert pour évaluer leurs opinions et perspectives sur leur environnement éducatif. Dans l'analyse multivariée, les facteurs associés aux problèmes de poursuite des études virtuelles étaient les suivants : ne pas disposer d'appareils pour leurs cours, une communication médiocre ou très médiocre avec leurs professeurs, des méthodes de travail virtuelles allant de passables à très diocres, des progrès insuffisants dans le contenu, le fait que trois membres de la famille ou plus étudient, et les actions de l'université face à la pandémie étaient passables ou très médiocres. Avec le test exact de Fisher, il a été observé que le sexe féminin a plus de désavantages dans la communication avec le personnel enseignant et dans la poursuite de leurs études. Sur l'échelle de Likert, le manque de communication entre élèves et enseignants est l'aspect le plus mal évalué. La mauvaise communication entre étudiants et enseignants, en particulier chez les femmes, n'est pas exclusive et coïncide avec d'autres rapports caractérisés par un manque d'outils technologiques, de connectivité et d'attention institutionnelle. L'effet des facteurs associés aux problèmes de poursuite des études peut être réduit à l'amélioration de la communication et de l'empathie des enseignants avec le contexte socio-économique du corps étudiant.