[en] The following work pretends to be a guide of consultation and application for the development and implantation of the methodology of the "Design of experiments" DOE, in the different equipments of industrial scales of the company DIBAL. The project arises through the proposals of DIBAL. The need to improve leads to the search for methodologies that allow to increase the quality of their industrial scales. Globalization and the existence of internationally open markets, in a technological sector such as "precision, measurement and control devices" in which DIBAL operates, make innovation and continuous improvement essential for their survival and future success. Therefore, the search for tools that help the improvement and innovation of the company and its products is paramount and must have a daily presence in business. DIBAL has a quality process and final verification of their scales but does not perform any type of test on their equipment that allows obtaining and confirming the working parameters that generate the best performance of the process. After a period of research, we opt for the statistical methodology of the experimental design, in English DOE, Design of Experiments. The DOE allows DIBAL to check whether the parameters with which the teams work are the most efficient, or not, and what would be the best possible answers. It also helps to design the most optimal experimental strategy by reducing unnecessary experimental repetitions. This allows the best design of the machine and a better adaptation to the customer's needs.

[es] El siguiente trabajo pretende ser una guía de consulta y de aplicación para el desarrollo e implantación de la metodología del diseño experimental DOE, en los distintos equipos de balanzas industriales de la empresa DIBAL. El proyecto surge por medio de las propuestas de DIBAL. La necesidad de mejorar lleva a la búsqueda de metodologías que permitan incrementar la calidad de sus balanzas industriales. La globalización y la existencia de mercados abiertos internacionalmente, en un sector tecnológico como es el de "aparatos de precisión, medida y control" en el que opera DIBAL, hacen que la innovación y la mejora continua sean fundamentales para su supervivencia y éxito futuro. Es por ello, que la búsqueda de herramientas que ayuden a la mejora e innovación de la empresa y sus productos es primordial y debe tener una presencia diaria en la actividad empresarial. DIBAL posee un proceso de calidad y comprobación final de sus balanzas pero, no realiza ningún tipo de test en sus equipos que permita la obtención y confirmación de los parámetros de trabajo que generen el mejor funcionamiento del proceso. Tras un periodo de investigación, se opta por la metodología estadística del diseño experimental, en inglés DOE, Design of Experiments. El DOE permite a DIBAL comprobar si los parámetros con los que trabajan los equipos son los más eficientes, o no, y cuáles serían las mejores respuestas posibles. También ayuda al diseño de la estrategia experimental más óptima reduciendo las repeticiones experimentales innecesarias. Permitiendo así el mejor diseño de la máquina y una mejor adaptación a las necesidades del cliente.