[en] Theoretical Framework:Tumour in a paediatric age is a disease difficultto dealwithin any level, medical or emotive. Health personnel have to take care of the children's cure and, at the same time, create a good relation with the parents and children. This favours the involvement necessary for the creation of a therapeutic alliance thatcan be represented in the paediatric triangle. Basedonthese tasks, the workof the nursing staff in a paediatric oncology division is very difficultand demanding. Methods:In this study is presented a research of phenomenological-hermeneutic nature in which havebeen interviewed 8 members (7 nursesand 1 social-health worker) of the health personnel of the paediatric oncology division of the Alicante's University Hospital, Spain. The research, conducted between April 2017 and June 2017, through the use of the in-depth interview, the objective of the same isto investigate the experiences and feelings of the health staff regardingto their work, to the relationship with their colleagues, with the children and the families, and in relation to the therapeutic process.Results:.The main results obtained from the phenomenological-hermeneutical analysis of the interviews conducted with the nursing staff, underline the importance of the emotional support of the group of colleagues. Conclusions:The need to receive psychological formation to achieve abetter communication with the families and children with the aim of create a more collaborative atmosphere, and the need to never give up to the difficulties that produces this type of complex disease in the emotional and clinical level

[es] Marco teórico El cáncer en edad pediátrica es una enfermedad muy difícil de tratar, tanto en el ámbito médico como en el emotivo. El personal sanitario, al mismo tiempo que se ocupa de la cura del niño, tiene que instaurar una buena relación con los padres y con el propio niño. Esto favorece que sea necesaria la creación de una alianza terapéutica, la cual puede ser representada en el triángulo pediátrico. En base a esto, el trabajo, por ejemplo, del grupo de enfermeros de un departamento de oncología pediátrica, es muy difícil y desafiante. Método: En este artículo se presenta una investigación fenomenológica-hermenéutica en la que han sido entrevistados 8 sujetos (7 enfermeras y una operadora socio-sanitaria) del personal sanitario del departamento de oncología pediátrica del Hospital Universitario de Alicante, España. Realizada entre Abril 2017 y Junio 2017, con el instrumento de la entrevista biográfica, el objetivo de la misma es indagarlas vivencias y los sentimientos del personal sanitario respecto a su trabajo, a la relación con los compañeros, a la relación con los niños y las familias durante el proceso terapéutico. Resultados: Los principales resultados obtenidos del análisis fenomenológico-hermenéuticode las entrevistas realizadas con el grupo de sujetos, subrayan la importancia del apoyo emocional del grupo de compañeros de trabajo, la necesidad de recibir una formación psicológica para mejorar la comunicación con las familias y los niños. Conclusiones: Se necesita crear un clima mayormente colaborativo, y la necesidad de no rendirse nunca antelas dificultades que una enfermedad tan desafiante, a nivel emotivo y clínico, produce