[en] Technological improvements and progressive lowering have caused an increase in the use of VoIP technologies in recent years. Gradually, these technologies have been gaining ground in the field of telecommunications and they are progressively replacing the old telephony networks by IP data networks. However much remains to be done to make possible a complete migration from traditional telephony to VoIP telephony. The main drawbacks of IP networks are given by certain peculiarities of its operation, which make them very unsuitable for data transmission in real time, such as the audio of a phone conversation is. It is for this reason that VoIP requires constant monitoring of the network to manage traffic and avoid saturation in the various links that compose it, and in this way to avoid or reduce as much as possible the impact of packet loss, delay communications ... so we can provide quality parameters similar to those obtained on a telephone network. The HPCN group in the UAM has developed for this purpose the VoIPCallMon program, which is able to filter the network traffic to detect VoIP calls made under several signaling protocols: namely, SIP, SCCP and Unistim. With this TFG we extend the functionality of the system VoIPCallMon by developing a separate module that allows detection of calls made under the H.323 signaling protocol. Throughout this document, we will describe the general context of VoIP technologies in order to provide a background for the development that was performed and that will be also extensively described. In addition, we will describe a methodology for evaluating such type of tools in network virtualization environments, in order to demonstrate the proper functioning of the implemented module.

[es] Las mejoras tecnológicas y su progresivo abaratamiento han hecho posible que en los últimos años se haya producido un notable incremento del uso de las tecnologías VoIP. Poco a poco han ido ganando cada vez más terreno en el ámbito de las telecomunicaciones y progresivamente se van sustituyendo las antiguas redes de telefonía por redes de datos IP. Sin embargo aún queda mucho camino por recorrer para que sea posible una migración completa de la telefonía tradicional a la telefonía VoIP. Los principales inconvenientes de las redes IP vienen dados por ciertas particularidades de su funcionamiento, las cuales las hacen muy poco apropiadas para la transmisión de datos en tiempo real, como lo es el audio de una conversación telefónica. Es por ello, que VoIP necesita de una monitorización constante de la red para poder gestionar el tráfico y evitar saturaciones en los diferentes enlaces que la componen, para de esta forma poder evitar o reducir lo máximo posible el impacto de la pérdida de paquetes, retraso en las comunicaciones... y así poder ofrecer unos parámetros de calidad similares a los obtenidos bajo una red telefónica. El grupo HPCN de la UAM ha desarrollado con este objetivo el programa VoIPCallMon, el cual es capaz de filtrar el tráfico de la red para detectar las llamadas VoIP realizadas bajo los protocolos de señalización: SIP, SCCP y Unistim. Con este TFG se pretende ampliar la funcionalidad del sistema VoIPCallMon desarrollando un módulo independiente que permita la detección de las llamadas efectuadas bajo el protocolo de señalización H.323. A lo largo de la memoria se describirán algunas cuestiones generales de las tecnologías VoIP, con el fin de proporcionar un contexto al desarrollo realizado. Además, se ilustrará una metodología de evaluación de este tipo de herramientas en entornos de virtualización de red, con el fin de demostrar el buen funcionamiento del módulo implementado.