[en] In these times of globalization's production restructuration, we propose to recompose the complex combination between economic and symbolic cultural interests which introduced occupational segregation of women in the telephone industries of Brazil and Canada. This comparative analysis of labor markets is comforted by the fact that the first telephone firm to settle in Rio de Janeiro was of Canadian origin. Through this prism, social relations of gender in Brazil and Canada will be reconstructed. What were the work configurations and with what forms of cultural representations did these women engage in this activity? What where the expectations and projects which incited women workers to build solidarity networks within the labor movement of this sector in both societies? By referring to Halbwachs and the philosopher Paul Ricoeur (2007), we highlight both the essentially private nature, singular or what one might call individual memories, and the collective memory, the shared references that favor the deep-going inter-subjectivity of work practices. The sources which enable to describe this recent past are both direct and indirect. Our hypothesis is that looking back at the historical context which marked the beginning of women's insertion into the non-blue collar work space in Brazil and Canada, that of the telephone industry, a "pink-collar" sector, will help clarify and bring out several characteristics of today's global labor market reorganization process. This voyage back in time is rich to the extent that it brings out the continuity and changes intervening through the transformations of gender relations in our societies, especially when economic and cultural arrangements of this social and sexual division of labor are concerned.

[fr] En ces temps de réorganisation productive et de globalisation, nous nous proposons de reconstruire la combinaison complexe entre intérêts économiques et symboles culturels qui instaure la ségrégation occupationnelle des femmes dans les entreprises de téléphonie au Brésil et au Canada. Une telle analyse comparative des marchés du travail est confortée par le fait que la première entreprise de téléphonie à s'être implantée à Rio de Janeiro est d'origine canadienne. L'histoire des stratégies des entreprises permetra d'appréhender la reconstruction des relations sociales de genre au Brésil et au Canada. Dans les deux sociétés, les pratiques de travail dans la téléphonie nourrissent la formation de vocations et la constitution d'une identité professionnelle féminine. Dans quelles configurations et avec quelles formes de représentations culturelles les femmes s'engagent-elles dans cette activité ? Quelles attentes et quels projets incitent les travailleuses à constituer des réseaux de solidarité au sein du mouvement syndical au Brésil et au Canada ? En reprenant Halbwachs et le philosophe Paul Ricoeur (2007), nous mettrons en lumière tant le caractère essentiellement privé, singulier des souvenirs, c'est-à-dire la mémoire individuelle, que la mémoire collective, les références partagées que favorise la grande intersubjectivité des pratiques de travail. Les sources qui permettent de décrire ce passé récent sont à la fois directes et indirectes. Notre hypothèse de travail est que revenir aux contextes historiques qui marquent le début de l'insertion des femmes dans l'espace non ouvrier au Brésil et au Canada, celui de la téléphonie, secteur d'activité des " pink collar ", éclairera et mettra au jour plusieurs caractéristiques des processus globaux de réorganisation du marché du travail. Ce retour au passé est fécond dans la mesure où il rend visibles les continuités et les changements intervenus dans les transformations des relations de genre dans nos sociétés, surtout quand sont en jeu les arrangements économiques et culturelles de la division sociale et sexuelle du travail.