[en] Trasteco is an innovative business model in Catalonia that combines the storage of objects with the rent of them. The activity will start in the city of Barcelona, the collection and delivery of the objects will always be at home, the objects will be stored in the central warehouse of the company, where it will be responsible for cataloguing them, adding them to the client's virtual closet as well as to the catalogue of rental objects and performing all the logistics derived from the service. In addition, Trasteco will try to work in the most sustainable way possible, carrying out its productive process with recycled materials, optimizing the material resources, participating in social programs in the city by donating 1% of their profits and promoting donations among its clients. Trasteco could be defined as a virtual storage room, which satisfies the same need for space as a classic storage room but with the comfort of a home delivery service, with the total control of the objects stored thanks to the virtual closet and with the possibility of obtaining extra income through the rent of objects to other people, while contributing to protecting the environment and participating in social programs, all without leaving home, with just a few clicks through the website or the App. This final degree project aims to study the viability of this business model, which has been carried out mainly in five stages. In the first one, an analysis of the environment in which the business will be developed will be carried out in order to minimize the associated risks and take advantage of all possible opportunities. To analyse the general environment the PESTEL model has been used and for the specific environment the model of the five forces of Porter. In the second, the valuation proposal is made through the Canvas model, which combines the nine elements of the business model in a logical and coherent way and helps to explain in a simple and graphical way the business strategy. In the third one, the marketing plan is carried out, where the strategies of segmentation, positioning, marketing mix, branding and digital are defined. In the fourth, the resource and operations plan is carried out, defining the production, logistics, material resources and human resources decisions. In the fifth, the financial plan is carried out, which determines the financial strategy based on the decisions that have been taken, the deadlock is calculated to determine the moment from which the company begins to obtain benefits, it is carried out a treasury planning for the first year and a forecast of the balance sheet and the income statement for three years, and some ratios are calculated to determine the economic viability of the project.

[es] Trasteco es un modelo de negocio innovador en Cataluña que combina el almacenamiento de objetos con el alquiler de los mismos. La actividad se iniciará en la ciudad de Barcelona, la recogida y la entrega de los objetos se realizará siempre a domicilio, los objetos se guardarán en el almacén central de la empresa, donde esta se encargará de catalogarlos, de añadirlos tan en el armario virtual del cliente como en el catálogo de objetos en alquiler y de toda la logística derivada del servicio. Además, Trasteco procurará trabajar de la manera más sostenible posible, llevando a cabo su proceso productivo con materiales reciclados, optimizando los recursos materiales, participando en programas sociales en la ciudad con la donación del 1% de sus beneficios y promoviendo las donaciones entre sus clientes. Trasteco podría definirse como un trastero virtual, el cual satisface la misma necesidad de espacio que un trastero clásico pero con la comodidad de un servicio a domicilio, con el control total de los objetos almacenados gracias al armario virtual y con la posibilidad de obtener unos ingresos extra a través del alquiler de los objetos a otras personas, a la vez que se contribuye a proteger el medio ambiente ya participar en programas sociales, todo ello sin salir de casa, sólo con unos clics a través de la página web o de la App. El presente trabajo de final de grado pretende estudiar la viabilidad de este modelo de negocio, el cual se ha realizado principalmente en cinco etapas. En la primera se realiza un análisis del entorno donde se desarrollará el negocio con el objetivo de minimizar los riesgos asociados y aprovechar todas las oportunidades posibles. Para analizar el entorno general se ha utilizado el modelo PESTEL y para el entorno específico el modelo de las cinco fuerzas de Porter. En la segunda se concreta la propuesta de valor a través del modelo Canvas, el cual combina los nueve elementos del modelo de negocio de forma lógica y coherente y ayuda a explicar de manera sencilla y gráfica la estrategia empresarial. En la tercera se realiza el plan de marketing, donde se definen las estrategias de segmentación, de posicionamiento, de marketing mix, de branding y digital. En la cuarta se realiza el plan de recursos y operaciones, donde se definen las decisiones de producción, de logística, de recursos materiales y de recursos humanos. En la quinta se realiza el plan financiero, donde se determina la estrategia financiera en función de las decisiones que se han ido tomando, se calcula el punto muerto para determinar el momento a partir del cual se empiezan a obtener beneficios, se realiza una planificación de tesorería por el primer año y una previsión del balance y de la cuenta de resultados a tres años, y se calculan algunas ratios para determinar la viabilidad económica del proyecto.