[en] This PhD thesis focuses on the analysis and development of innovative educational strategies for teaching heritage from a critical and gamified perspective. The research addresses the need to improve the training of future teachers in dealing with controversial heritage, those heritage elements related to current socio-environmental issues, such as the Sustainable Development Goals (SDGs). It aims to promote education that fosters critical thinking and ecosocial education using active methodologies, such as role-playing and Civil Dialogue®, a tool designed to facilitate the discussion of controversial topics. The study is situated within the field of Social Sciences Didactics and argues that the combination of heritage with gamified methodologies can be an effective way to generate meaningful learning. The conceptual framework includes critical heritage literacy, which equips teachers with emotional and territorial competences to address complex social issues. The research employs a multi-method approach, combining quantitative and qualitative techniques, such as questionnaires, interviews, observations, and focus groups. Additionally, activities such as role-playing and Civil Dialogue® were implemented, generating data on their impact on teacher training. Research placements in both national and international contexts provided additional perspectives and helped validate the findings. The study is organised around eight publications, each addressing specific aspects of the teaching of controversial heritage and gamification in teacher training. One of these publications examines teachers' conceptions of using role-play as a pedagogical tool for teaching heritage, identifying difficulties in its implementation and the need for further training in this area. Another publication explores the relationship between heritage education and ecosocial citizenship, highlighting the value of controversial heritage as an educational resource to address complex issues such as climate change or social justice. The potential of Civil Dialogue® to facilitate the teaching of these topics from a critical perspective is also analysed. The research reveals a gap between the training needs of future teachers and the pedagogical tools available in their initial education. While they value gamified strategies, many lack the necessary training to implement them effectively. This finding highlights the importance of reforming teacher training programmes to include active methodologies more systematically. In conclusion, the thesis demonstrates that the teaching of controversial heritage through gamification is both feasible and effective in promoting critical reflection and meaningful learning. Strategies such as role-playing and Civil Dialogue® not only enable trainee teachers to explore different perspectives on controversial topics but also help them develop emotional and social skills that are crucial for teaching complex issues. Moreover, these methodologies strengthen training in ecosocial competences, which are increasingly important in today's educational context. Among the study's limitations is the difficulty in accessing larger samples of trainee teachers, particularly in international contexts, which limits the generalisability of some findings. Nevertheless, the results are consistent with previous studies in the field of heritage education and gamification, reinforcing the validity of the conclusions. The research suggests future lines of work, such as the implementation of these strategies in real educational contexts and the development of continuous professional development programmes for practising teachers. In summary, the thesis underscores the importance of equipping future teachers with innovative tools, such as Gamified Civil Dialogue, to teach controversial heritage, preparing them to face the educational challenges of the 21st century.

[es] Esta tesis doctoral se centra en el análisis y desarrollo de estrategias educativas innovadoras para la enseñanza del patrimonio desde una perspectiva crítica y gamificada. La investigación responde a la necesidad de mejorar la formación de futuros docentes en el tratamiento de patrimonios controversiales, aquellos elementos patrimoniales relacionados con problemas socioambientales actuales, como los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Se busca promover una educación que fomente el pensamiento crítico y la formación ecosocial, mediante el uso de metodologías activas como el juego de rol y el Civil Dialogue®, una herramienta diseñada para facilitar la discusión de temas controvertidos. El estudio se enmarca en la Didáctica de las Ciencias Sociales y plantea que la combinación del patrimonio con metodologías gamificadas puede ser una vía efectiva para generar aprendizajes significativos. El marco conceptual incluye la alfabetización crítica patrimonial, que capacita a los docentes para manejar competencias emocionales y territoriales al tratar problemas sociales complejos. La investigación adopta una metodología multimétodo, combinando técnicas cuantitativas y cualitativas, como cuestionarios, entrevistas, observaciones y grupos focales. Además, se implementaron actividades como el juego de rol y el Civil Dialogue®, generando datos sobre su impacto en la formación docente. Las estancias de investigación en contextos nacionales e internacionales aportaron perspectivas adicionales y validaron los hallazgos. El estudio está organizado en torno a ocho publicaciones que abordan aspectos específicos de la enseñanza de patrimonios controversiales y la gamificación en la formación docente. Una de ellas examina las concepciones de los docentes sobre el uso del juego de rol para enseñar patrimonio, identificando dificultades en su implementación y la necesidad de mayor formación en este ámbito. Otra publicación explora la relación entre educación patrimonial y ciudadanía ecosocial, destacando el valor de los patrimonios controversiales para abordar temas como el cambio climático o la justicia social. Asimismo, se analiza el potencial del Civil Dialogue® para facilitar la enseñanza de estos temas desde una perspectiva crítica. La investigación revela un desfase entre las necesidades formativas de los futuros docentes y las herramientas pedagógicas disponibles en su formación inicial. Aunque valoran las estrategias gamificadas, muchos carecen de la formación necesaria para implementarlas de manera efectiva. Este hallazgo subraya la importancia de reformar los programas de formación docente para incluir metodologías activas. En conclusión, la tesis demuestra que la enseñanza de patrimonios controversiales mediante gamificación es viable y efectiva para promover la reflexión crítica y el aprendizaje significativo. Estrategias como el juego de rol y el Civil Dialogue® no solo permiten a los docentes en formación explorar diferentes perspectivas, sino que también desarrollan habilidades emocionales y sociales cruciales. Además, estas metodologías fortalecen la formación en competencias ecosociales, cada vez más importantes en la educación actual. Entre las limitaciones del estudio se destaca la dificultad de acceder a muestras más amplias, especialmente en contextos internacionales. Aun así, los resultados son consistentes con estudios previos en el campo de la educación patrimonial y la gamificación, lo que valida las conclusiones. La investigación sugiere futuras líneas de trabajo, como la implementación de estas estrategias en contextos educativos reales y el desarrollo de programas de formación continua para docentes en ejercicio. En resumen, la tesis subraya la importancia de dotar a los futuros docentes de herramientas innovadoras como el Diálogo Cívico Gamificado para enseñar patrimonios controversiales, preparándolos para enfrentar los retos educativos del siglo XXI.