[es] Tomando como referencia el ejemplo de la Primavera Árabe y la amplia gama de manifestaciones asociadas (Egipto, Túnez, etc.) al igual otros conflictos (Kenya, India, Indonesia), podemos observar como las redes sociales juegan un rol primordial en términos de contrapoder. Su fortaleza primordial se basa fundamentalmente en el poder de las palabras, las imágenes y la utilización de videos a través de internet. De hecho, mientras las redes sociales son consideradas como factores clave de la comunicación organizacional, son de igual manera extremadamente importantes como herramienta de debate público y como elemento fundamental de la democracia participativa. En sólo unos pocos años, las redes sociales se han convertido en el principal terreno de protesta.Nuestra reflexión está basada en los eventos socio-políticos que se han llevado a cabo recientemente en Venezuela; este caso de estudio muestra la importancia de las redes sociales en diferentes áreas:•Como espacio de libertad de expresión, libre de censura y de presiones, en el cual todas las opiniones pueden ser representados e intercambiados y, en el cual, los movimientos de oposición al Gobierno han encontrado un refugio en el cual pueden expresar sus críticas y opiniones.•Como instrumento de logística y soporte comunicacional para la organización de protestas y otras manifestaciones públicas.El uso de las redes sociales, incluyendo Twitter, por parte de los opositores al Gobierno, se ha caracterizado por sus altos niveles de creatividad, incluyendo el componente de humor satírico a través de la utilización de foto-montajes, videos y caricaturas, representando situaciones de la vida cotidiana, actores de la vida política, representantes del Gobierno y simpatizantes "Pro-Maduro". Es importante precisar que el humor y la sátira son elementos esenciales de la identidad del venezolano.El principal objetivo de esta investigación es demostrar que la distribución de imágenes y caricaturas, con sentido del humor y elementos de improvisación, a través de las redes sociales pueden ser un vector importante de comunicación socialy pueden actuar como instrumentos de catarsis social, tanto a nivel individual como colectivo, durante situaciones de crisis y conflicto político.

[fr] Avec l'exemple du printemps arabe et de ses multiples soubresauts (en Égypte, en Tunisie, etc.), mais également d'autres types de conflits (Kenya, Inde, Indonésie), nous avons constaté que les réseaux sociaux pouvaient avoir un rôle très important en termes de contre-pouvoir, dont la force de frappe était avant tout due au poids des mots, des images et vidéos diffusés. En effet, alors que les réseaux sociaux sont considérés à juste titre comme des vecteurs incontournables en communication des organisations, ils sont également aussi importants en termes d'outils de débat public au service d'une démocratie plus participative. En quelques années seulement, ces réseaux sont devenus le terrain de prédilection de la contestation populaire.Notre réflexion sera illustrée par les évènements socio politiques récents au Venezuela qui ont mis de nouveau en exergue l'importance des réseaux sociaux sur plusieurs plans :En tant que lieu d'expression non- censuré, où toutes les opinions peuvent être représentées et échangées et dans lequel les mouvements d'opposition au gouvernement en place ont trouvé un refuge où ils peuvent s'exprimer.En tant que support logistique et communicationnel à partir duquel les manifestations peuvent être préparées à l'avance. Indépendamment de ces éléments qui se répètent lors de ce type d'évènements, l'utilisation des réseaux sociaux, notamment Twitter par les opposants au régime vénézuélien a été marquée par une forte créativité notamment sous l'angle de l'humour satirique à travers des dessins, des montages photographiques et des vidéos caricaturant des évènements, des situations, des membres du gouvernement ou autres protagonistes " Pro-Maduro ". Il convient par ailleurs de préciser que l'humour et spécifiquement la dérision sont une composante importante de l'identité (ou des identités) vénézuélienne.