[en] This article has as objective to interpret the voices of teachers supervising vs quality of education in primary education, as today, supervision entails progress and improvement in the performance of the duties of teachers in the learning environment is therefore, that through this content conflicts present information to achieve changes within educational institutions towards organizational efficiency and under supplied. In it, a qualitative paradigmatic approach as a methodological foundation that allows us to interpret educational supervision through delos social actors which is made up of managers, teachers and supervisors in the context of primary education, established likewise was necessary to collect the information through direct observation technique using as an interview script whose implementation was key informants comprised of a primary teacher education, a supervisor and from this the researcher, thus achieving the corresponding analysis according to the information provided for each, which allowed the development of argumentative skills teachers, establishing rules and procedures that provide guidelines for creating answers to the problem. For with following aims determined in the investigation, vital agents that help teachers to be highly competent in their daily practice, using teaching strategies that will enable success in the classroom, whose purpose is the achievement orientation and optimization in the process of teaching and student learning. In this sense, a reflection about the role it should play the supervisor to achieve educational quality is performed, demonstrating spaces mediation, integration, participation and collaboration with respect to the performance of the master whose aim is to be efficient and effective in its educational work of the educational system.

[es] El presente artículo posee como objetivo interpretar en las voces de los docentes la supervisión vs calidad educativa en Educación Primaria, ya que hoy en día, la supervisión supone el progreso y perfeccionamiento en el desarrollo de las funciones del docente en el ambiente de aprendizaje, es por ello, que a través de este contenido se suministra información de los conflictos presentes para alcanzar cambios dentro de las instituciones escolares en pro de la eficiencia y virtud organizacional. En el mismo, se establece un enfoque paradigmático cualitativo como fundamento metodológico que permite interpretar la supervisión educativa a través delos actores sociales el cual está conformado por el personal directivo, docente y supervisores en el contexto de la educación primaria, así mismo fue necesario recoger la información a través de la técnica de observación directa utilizando como instrumento un guion de entrevista cuya aplicación fue a los informantes clave conformado por un docente de educación primaria, un supervisor y entre ellos el investigador, logrando así el análisis correspondiente de acuerdo a la información suministrada por cada uno de ellos, que permitió el desarrollo de competencias argumentativas en los docentes, estableciendo reglas y procedimientos que dan lineamientos para la creación de respuestas al problema planteado. Por con siguiente se aspira determinar en la investigación, los vitales agentes que contribuyan a que los maestros sean altamente competentes en su práctica diaria, utilizando estrategias pedagógicas que le permita el éxito dentro del aula de clase, cuyo propósito es la orientación al logro y la optimización en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes. En este sentido, se realiza una reflexión en relación al papel que debería desempeñar el supervisor para lograr la calidad educativa, evidenciándose los espacios de mediación, Integración, participación y colaboración con respecto a la actuación profesional del maestro cuyo fin es ser eficiente y eficaz en su labor pedagógica del sistema educativo.