[en] The main purpose of this research project was to investigate the reasons for the limited use of teleworking, particularly as a tool to reconcile employers' and workers' needs. After providing a review of teleworking in Italy in both the public and the private sector, the research focus concentrated on the analysis of one of the possible reasons causing teleworking to be poorly implemented: the old rules governing this form of employment. Teleworking is regulated by Article 4 of the Workers' Statute, which was drafted in the 1970s, thus addressing different contexts and issues. The use of technological devices in teleworking is not intended to ease "workers' 'remote' control", but to allow them to carry out their tasks, an aspect which highlights the need for specific legislation. These theoretical considerations were followed by a review of some practical cases, which pointed out how social partners and employers are not yet ready to teleworking, as they have not understood its main principles. Most of the provisions in collective agreements, also those concluded at company level, seem to limit workers' autonomy, thus neglecting the possible advantages for employers in terms of productivity, cost savings related to the use of facilities, and a reduction of absenteeism due to sickness. What emerges is a difficulty in moving on from the "command and control" model, which was widely implemented in the past. Employers are wary of change and do not trust their employees. A move away from this state of affairs is only possible if considerations on the duration of the task will be replaced by objective-based initiatives.

[it] Fare ricerca sulle ragioni sottese al mancato decollo di un istituto come il telelavoro, potenzialmente in grado di conciliare le esigenze del lavoratore con quelle dell'azienda, è stato l'obiettivo della presente ricerca. Dopo una prima mappatura sullo stato attuale della disciplina del telelavoro in Italia tanto nel settore privato, quanto nel settore pubblico, il lavoro si è concentrato sull'analisi di una delle possibili cause del mancato decollo del telelavoro: l'arretratezza delle regole del controllo a distanza. La normativa di riferimento, in questo caso, è infatti ancora quella dell'articolo 4 dello Statuto dei lavoratori, vale a dire, una normativa risalente al 1970, scritta e pensata in altri contesti e per altri fini. Nel telelavoro, infatti, l'utilizzo di apparecchiature tecnologiche non avviene "per finalità di controllo a distanza del lavoratore" ma è funzionale allo svolgimento stesso della prestazione, e, in quanto tale, richiederebbe una disciplina ad hoc. Il passaggio, poi, dallo studio della teoria all'analisi della prassi ha evidenziato come gli attori sociali, e in primis le aziende, non siano ancora pronti ad aprirsi alla cultura del telelavoro, non avendone colto l'essenza. La maggior parte delle disposizioni che si leggono nei contratti collettivi e negli accordi aziendali, infatti, paiono tese a porre un freno all'autonomia del telelavoratore, mentre non ci si rende conto che il possibile vantaggio è anche per l'impresa in termini di aumento della produttività, risparmio dei costi della struttura e riduzione dell'assenteismo per malattia. Non si è ancora superata, in buona sostanza, la logica del comando e controllo, propria di un'epoca ormai passata. Il cambiamento fa paura alle aziende perché manca la logica della fiducia nel dipendente: ostacolo, questo, che potrà forse superarsi quando si avrà il coraggio di ragionare per obiettivi, piuttosto che limitarsi a calcolare la durata della prestazione.