[en] Currently people have specific and different purchasing habits: periodicities, commerce typology and items' selection depending on some main aspects such as price, discounts, particular and general promotions, how far the customer's home store is, sales channels or product quality. All these aspects end up having a cost on each product which too few people take into account when they decide where to buy a product. Nowadays, all different retail companies are fighting hard for product price and customer loyalty. However, most of these companies hasn't enough information to track their sales or customers. From customer point of view, customers doesn't know the final price of a product that they want to buy from 360 degrees view. In order to achieve the real product price for customers and retail companies from 360 degrees view looks indispensable to have an homogeneous and democratized system of all main axes that directly affect the final price of a product. Having this system, customers and sales companies will be able to make a real comparison of the product price compared to the competition. From technical and technological point of view, this final degree project has as aim objective to provide a technical design of a Global Business Intelligence solution which includes the definition of some standards such as product categorization, product hierarchy, attributes like units and some KPI allowing a democratization: every customer and every company can get the same product price and understand it in the same way.

[es] Actualmente las personas tenemos unos hábitos de compra particulares y diferenciales: periodicidades, tipologías de comercios y selección de los artículos dependiente de los aspectos principales siguientes (precio, descuentos, sistemas promocionales, proximidad, canales de abanica y la calidad del artículo). Todos estos aspectos acaban teniendo un coste total sobre el artículo, un aspecto que muy pocas personas tienen en cuenta. Actualmente entre las diferentes compañías del sector de gran consumo existe una competencia feroz precios y para la fidelización del cliente. No obstante, la mayoría no disponen de la información necesaria para realizar un seguimiento de las abanicas ni de los clientes. Desde el punto de vista del cliente, no pueden disponer de una visión 360 grados del precio final de un producto. Para que esta visión 360 grados sea posible tanto por las compañías del sector del gran consumo como por los propios clientes, se ve imprescindible disponer de un sistema homogéneo y democràtitzat de los principales ejes que afectan a la toma de decisión del precio final de un producto. Con este sistema, tanto los clientes como las compañías tendrán la posibilidad de realizar una comparativa real de este precio respete la competencia. Desde un punto de vista tecnológico y técnico, este trabajo de fin de grado tiene como objetivo diseñar una solución global de un sistema de Bussiness Intelligence definiendo unos estándares de las principales estructuras del sector, dimensiones, atributos, indicadores y KPI donde todos estos puedan ser democratizados, es decir, que puedan ser utilizados y entendidos por todo el mundo del mismo modo.