[en] We live in a society increasingly technological and digital. It is a mainstream tendency with inevitable impacts also for the museum sector. How is this transformation-affecting museum professional's profile roles? What new competences are necessary and expected? Are there changes or up-skilling to be made? What kind of professional training is needed? These are some of the questions that led to the development of project Mu.Sa – Museum Sector Alliance (2016-2019), a project funded by the Erasmus Plus Programme that directly addresses the shortage of digital and transferable skills in the museum sector, by supporting on-going professional development. In this short article, we discuss the project rationale, its objectives and methodologies, but also the key findings of the first phase of the research activities carried out in Portugal, Greece and Italy. Among other aspects, the research highlighted a very fragmented experience across the three countries in terms of the digital shift, partially determined by different contexts (policies, governance), and the availability of the necessary investment in resources (financial, logistical), including human resources and the strengthening of digital competences in museum professions across the whole organisation. On-going professional training for digital competences was also a need recognized in the three countries, and four emerging job profiles were identified. The development of training programmes in the framework of Mu.Sa project may contribute to empower museum's workforce and, consequently, help museums to achieve digital transformation with more proficiency and agility.

[pt] Vivemos numa sociedade cada vez mais tecnológica e digital. Sendo uma tendência mainstream são expectáveis impactos também para o sector dos museus. De que forma é que esta transformação se tem reflectido na redefinição dos perfis dos profissionais de museus? Que novas competências são necessárias ou expectáveis? Há alterações ou actualizações a fazer? Perspectivam-se novos perfis de profissionais? Que perfil de formação? Que diagnóstico é possível fazer? Estas são algumas das interrogações que estão na génese do projecto Mu.Sa – Museum Sector Alliance (2016-2019), um projecto apoiado pelo Programa Erasmus + que aborda a escassez de competências digitais e transferíveis nas profissões museais, através da construção de um conjunto de ferramentas educativas que promovam a formação profissional contínua. Neste pequeno artigo discutimos o racional do projecto, os seus objectivos e metodologias, assim como alguns dos resultados da investigação desenvolvida em Portugal, Grécia e Itália na primeira fase do projecto. Entre outros aspectos, a investigação evidenciou uma experiência muito fragmentada e pouco estruturada nos três países em termos de transformação digital, que se deve, em parte, a diferentes contextos (políticas, governança) e à limitação de investimento nos recursos necessários (financeiros, infraestruturais, técnicos, tecnológicos), incluindo os recursos humanos e o reforço das competências digitais nas equipas de museus de uma forma transversal. A necessidade de formação profissional contínua foi um outro aspecto reconhecido nos três países, tendo sido identificados quatro perfis profissionais emergentes no sector dos museus. O desenvolvimento de programas de formação no quadro do projecto Mu.Sa pode contribuir para a capacitação das equipas de museus e, consequentemente, ajudar os museus a abraçar a transformação digital com maior proficiência e agilidade.