[ca] La Federació Catalana de Voluntariat Social (FCVS), sota la marca visible de Voluntaris.cat, és una plataforma de referència a Catalunya en la promoció i el reconeixement del voluntariat social. Inscrita oficialment en el Registre d'Entitats l'any 1989, la institució representa una organització sense afany de lucre que aglutina al voltant de 339 entitats socials de diferents àmbits: infància, joventut, pobresa, gent gran, sensellarisme, exclusió social, gènere, etc. El Tercer Sector Social a Catalunya, format per un conjunt d'associacions, fundacions, cooperatives i altres entitats que aglutinen diferents formes jurídiques, és un dels pilars de la democràcia al país en l'assoliment d'una societat més inclusiva, humana i equitativa per a tota la ciutadania. En aquest sentit, les entitats socials han trobat en les noves tecnologies una nova manera de comunicar, una oportunitat per informar, educar i sensibilitzar als seus públics objectius sobre les causes que atenen i que responen a les seves missions organitzacionals. Voluntaris.cat, amb representació als quatre territoris (Barcelona, Tarragona, Girona i Lleida), en el seu paper d'entitat de segon nivell té l'oportunitat d'elaborar un pla de comunicació interna que articuli la difusió de les activitats, informes, campanyes esdeveniments i dates assenyalades i connecti a les entitats de primer nivell, o d'acció directa, que representa en matèria de voluntariat. En aquest sentit, la Federació Catalana de Voluntariat Social té com a objectiu donar serveis a les seves entitats federades amb una àmplia gama de recursos: formació, assegurances, promoció comunitaria, salut, comunicació, etc. En aquest treball, precisament, es presenta un pla de comunicació interna, a través d'un anàlisi crític de l'entitat, i reforçat amb bibliografia i documentació de l'àmbit de la comunicació interna i el Tercer Sector, per tal d'articular un projecte pràctico professionalitzador que es pugui aplicar en el si de l'organització seguint una estratègia, tàctica, accions, calendari i avaluació determinada. Així doncs, el present treball, representa el primer pla de comunicació interna de la FCVS en commemoració del seu 30è aniversari.

[es] La Federación Catalana de Voluntariado Social (FCVS), bajo la marca visible de Voluntaris.cat, es una plataforma de referencia en Cataluña en la promoción y el reconocimiento del voluntariado social. Inscrita oficialmente en el Registro de Entidades en 1989, la institución representa una organización sin afán de lucro que aglutina alrededor de 339 entidades sociales de diferentes ámbitos: infancia, juventud, pobreza, gente mayor, sensellarisme, exclusión social, género, etc. El Tercer Sector Social en Cataluña, formado por un conjunto de asociaciones, fundaciones, cooperativas y otras entidades que aglutinan diferentes formas jurídicas, es uno de los pilares de la democracia al país en el logro de una sociedad más inclusiva, humana y equitativa para toda la ciudadanía. En este sentido, las entidades sociales han encontrado en las nuevas tecnologías una nueva manera de comunicar, una oportunidad para informar, educar y sensibilizar a sus públicos objetivos sobre las causas que atienen y que responden a sus misiones organizacionales. Voluntaris.cat, con representación en los cuatro territorios (Barcelona, Tarragona, Girona y Lleida), en su papel de entidad de segundo nivel tiene la oportunidad de elaborar un plan de comunicación interna que articule la difusión de las actividades, informes, campañas acontecimientos y fechas señaladas y conecte a las entidades de primer nivel, o de acción directa, que representa en materia de voluntariado. En este sentido, la Federación Catalana de Voluntariado Social tiene como objetivo dar servicios a sus entidades federadas con una amplia gama de recursos: formación, seguros, promoción comunitaria, salud, comunicación, etc. En este trabajo, precisamente, se presenta un plan de comunicación interna, a través de un análisis crítico de la entidad, y reforzado con bibliografía y documentación del ámbito de la comunicación interna y el Tercer Sector, para articular un proyecto pràctico professionalitzador que se pueda aplicar en el seno de la organización siguiendo una estrategia, táctica, acciones, calendario y evaluación determinada. Así pues, el presente trabajo, representa el primer plan de comunicación interna de la FCVS en conmemoración de su 30.° cumpleaños.