[es] La crisis sanitaria ha vuelto a poner en valor a la televisión en abierto. El medio está adoptando un rol protagónico en su función de informar y entretener a la ciudadanía. En esta línea, la presente investigación reflexiona sobre la capacidad de la televisión ecuatoriana para capitalizar a corto y medio plazo la recuperación de unas audiencias perdidas, especialmente las juveniles, que tornan ahora su mirada a las plataformas analógicas y digitales. A partir de entrevistas a representantes de las principales cadenas de televisión nacionales y académicos expertos en comunicación, se profundiza sobre los aspectos internos y externos que inciden sobre la innovación del sector televisivo en Ecuador y el efecto que el COVID19 tiene sobre la plataforma digital. Complementariamente, se realiza un análisis descriptivo de las principales métricas de consumo de la WebTV de las mayores cadenas y se llevan a cabo dos grupos de discusión con estudiantes de Comunicación, con el objeto de conocer la perspectiva del segmento de la audiencia que constituyen los jóvenes y que, por sus propias características, es el que muestra una mayor potencialidad y al cual se deben de dirigir las estrategias para captar atención y posterior fidelización. La información, adalid y bandera de las cadenas ecuatorianas, supone una gran atracción de audiencia a la televisión analógica y la WebTV en la actualidad; sin embargo, el artículo visibiliza la existencia de una televisión con problemas estructurales que impiden avanzar hacia las estrategias innovadoras adecuadas. Por su parte, la audiencia joven asume como ajena a la televisión de difusión nacional. El factor credibilidad y el desinterés que produce la oferta de la parrilla son algunos de los principales aspectos que evitan que estas audiencias se vinculen con el medio, de ahí que se observe una falta de engagement.

[pt] A crise da saúde mais uma vez valorizou a televisão aberta. O meio está assumindo um papel de liderança em sua função de informar e divertir os cidadãos. Nesse sentido, esta pesquisa reflete sobre a capacidade da televisão equatoriana de capitalizar a curto e médio prazo a recuperação de audiências perdidas, especialmente os jovens, que agora voltam seu olhar para as plataformas analógicas e digitais. A partir de entrevistas com representantes das principais redes nacionais de televisão e especialistas acadêmicos em comunicação, estudam-se em profundidade os aspectos internos e externos que afetam a inovação no setor televisivo do Equador e o efeito que COVID19 tem na plataforma digital. Além disso, é realizada uma análise descritiva das principais métricas de consumo da WebTV das principais redes e realizados dois grupos de discussão com alunos de Comunicação, a fim de conhecer a perspectiva do segmento de audiência que os jovens constituem. e que, pelas suas características próprias, é a que apresenta maior potencial e para a qual devem ser dirigidas estratégias de chamar a atenção e consequente fidelização. A informação, campeã e bandeira dos canais equatorianos, é um grande atrativo de audiência para a televisão analógica e a WebTV hoje; no entanto, o artigo torna visível a existência de uma televisão com problemas estruturais que impedem o avanço para estratégias inovadoras adequadas. Por sua vez, o público jovem assume que é estranho à televisão nacional. O fator de credibilidade e o desinteresse produzido pela oferta de churrasqueiras são alguns dos principais aspectos que impedem esses públicos de se vincularem ao meio, daí a falta de engajamento.