[en] The purpose of our study is to evaluate the quality of e-learning and to, mitigate the difficulties encountered by students, and to propose solutions to restore the pedagogical act, to bring students to better accept this type of teaching and encourage them to have optimal learning results. We have elaborated a questionnaire that we have addressed to the students of master. 2 students who have benefited from online training in order to answer the following question : how do master.2 students appreciate online lessons ? How many of them benefited from these lessons ? To what extent did they find the course content of good quality ? Did they benefit from the teaching ? What difficulties have they encountered and what suggestions do they have for improving the pedagogical act in the university setting ? To achieve our objective, we collected some representations through the questionnaire administered to our survey sample. The latter consists of 13 students who responded to the questionnaire and benefited from online training. This sample is extracted from a population of 29 students of Master 2 in education sciences enrolled at the ENSB. According to the analysis of the collected results, we found that the experience of distance teaching/ remote learning during the containment due to the Covid-19 pandemic has well marked the representations of the students of the master.2 in education sciences : The majority of the students think that this experience was beneficial for their training ; nevertheless, it can, in no way, replace face-to-face teaching, rich in interpersonal and intra- personal experiences. Distance learning does not offer this opportunity, and the lack of connectivity makes it less accessible to all students, especially to those living in disadvantaged areas known as "Shadow zones". The majority of the Master 2 students think that it would be preferable that the online course should be taught via videoconference method with an appropriate and manageable schedule. However, students also pointed out the problem of managing student attendance in virtual classes.

[fr] Dans cette étude, nous évaluons la qualité des enseignements-apprentissages en ligne, nous travaillons sur l'atténuation des difficultés rencontrées par les étudiants et nous proposons des solutions pour rétablir l'acte pédagogique afin d'amener les étudiants à mieux accepter ce type d'enseignement et de les aider à obtenir de meilleurs résultats dans leurs apprentissages. Nous avons élaboré un questionnaire que nous avons proposé aux étudiants de master 2 ayant bénéficié d'une formation en ligne afin d'obtenir des réponses aux questions suivantes : Comment les étudiants de master 2 apprécient-ils les leçons en ligne ? Combien d'entre eux ont-ils bénéficié de ces leçons ? À quel point ont-ils trouvé que les contenus des cours étaient de bonne qualité ? Ont-ils tiré profit de cet enseignement ? Quelles sont les difficultés qu'ils ont rencontrées ? Quelles propositions peuvent-ils faire pour améliorer l'acte pédagogique en milieu universitaire ? Pour atteindre cet objectif, nous avons analysé leurs représentations à travers les réponses au questionnaire que nous avons administré à un échantillon constitué de 13 étudiants ayant suivi une formation en ligne parmi les 29 étudiants de master 2 inscrits en sciences de l'éducation à l'ENSB. L'analyse des résultats obtenus nous a permis de constater que l'expérience de l'enseignement/apprentissage à distance durant le confinement imposé par la pandémie du COVID-19 a intéressé les étudiants de master2 en sciences de l'éducation. En effet, la majorité d'entre eux pensent que : Cette expérience était bénéfique ; néanmoins, elle ne peut en aucun cas remplacer l'enseignement en présentiel parce qu'il met directement face à face étudiants et enseignants ; L'enseignement à distance n'offre pas cette opportunité de rencontre directe ; de plus, les problèmes de connexion rendent cet enseignement moins (ou pas du tout) accessible à certaines catégories d'étudiants, en particularité ceux qui habitent dans des zones défavorisées, qu'on appelle "zones d'ombre" ; La gestion de l'assiduité des étudiants pose problème parce que leur contrôle reste aléatoire ; Il serait préférable que les cours en ligne soient diffusés par visioconférence avec un emploi du temps adapté et souple.