[ca] La rotació de personal representa la proporció de persones que han abandonat l'organització entre el total de plantilla. La repercussió d'aquest fet genera un greu impacte en el rendiment global de les empreses, minvant la seva productivitat i ocasionant majors costos. Cada vegada resulta més difícil retenir el talent i, de manera especial, en llocs de baixa responsabilitat i escassa autonomia. La fi que es persegueix amb aquest estudi és identificar i analitzar com les variables autonomia, pla de carrera i edat incideixen en la rotació del personal del lloc de caixa dins de Vegalsa-Eroski. La metodologia emprada per a això va ser l'aplicació d'una enquesta, formada per 3 qüestionaris - qüestionari adaptat i actualitzat de Hackman i Oldham (1975), qüestionari de Retenció Laboral de Kyndt (2009) i qüestionari d'Intenció de Rotació Laboral de Roodt (2008) - sobre una mostra formada per 108 participants, ocupants actuals del lloc de caixa i que se situen en diferents centres, els quals aglutinen les característiques tipus sobre les quals es conforma la xarxa comercial. A majors, s'ha realitzat una anàlisi evolutiva, sobre dades reals, per a investigar la incidència, per trams d'edat, de la rotació voluntària històrica en aquest col·lectiu. Els resultats obtinguts mostren una correlació negativa significativa entre la intenció de girar i la projecció de carrera, a més d'observar-se una lleu correlació negativa, no significativa, entre les variables autonomia i rotació. D'altra banda, l'anàlisi evolutiva ha permès distingir una major propensió a l'abandó del personal més jove, menors de 35 anys, enfront de la resta de trams analitzats. Futures línies de recerca podrien estar encaminades a analitzar l'impacte de l'estil de lideratge en aquesta mena de llocs.

[es] La rotación de personal representa la proporción de personas que han abandonado la organización entre el total de plantilla. La repercusión de este hecho genera un grave impacto en el rendimiento global de las empresas, mermando su productividad y ocasionando mayores costes. Cada vez resulta más difícil retener el talento y, de forma especial, en puestos de baja responsabilidad y escasa autonomía. El fin que se persigue con este estudio es identificar y analizar cómo las variables autonomía, plan de carrera y edad inciden en la rotación del personal del puesto de caja dentro de Vegalsa-Eroski. La metodología empleada para ello fue la aplicación de una encuesta, formada por 3 cuestionarios - cuestionario adaptado y actualizado de Hackman y Oldham (1975), cuestionario de Retención Laboral de Kyndt (2009) y cuestionario de Intención de Rotación Laboral de Roodt (2008) - sobre una muestra formada por 108 participantes, ocupantes actuales del puesto de caja y que se ubican en diferentes centros, los cuales aglutinan las características tipo sobre las que se conforma la red comercial. A mayores, se ha realizado un análisis evolutivo, sobre datos reales, para investigar la incidencia, por tramos de edad, de la rotación voluntaria histórica en este colectivo. Los resultados obtenidos muestran una correlación negativa significativa entre la intención de rotar y la proyección de carrera, además de observarse una leve correlación negativa, no significativa, entre las variables autonomía y rotación. Por otra parte, el análisis evolutivo ha permitido distinguir una mayor propensión al abandono del personal más joven, menores de 35 años, frente al resto de tramos analizados. Futuras líneas de investigación podrían estar encaminadas a analizar el impacto del estilo de liderazgo en este tipo de puestos.