[ca] El terme Models de Negoci és un concepte àmpliament utilitzat a la literatura acadèmica en l'àmbit d'administració i direcció d'empreses que, durant els últims anys, ha centrat l'atenció d'acadèmics i practicants. Els Models de Negoci han emergit amb força com un mecanisme per a la innovació i per a la creació i captura de valor en les empreses. Recentment, han anat apareixent tot un seguit de metodologies que tenen l'objectiu de facilitar l'estudi i la comprensió dels Models de Negoci, així com el seu disseny i innovació. De forma específica, cadascuna de les eines existents està dissenyada per tenir una aplicabilitat òptima en sectors empresarials concrets. Les startups, entitats temporals, dinàmiques i vives que busquen anar canviant i transformant el seu Model de Negoci per fer-lo rentable, escalable i repetible, no tenen encara una metodologia optimitzada i específica que permeti tenir en compte la seva idiosincràsia a l'hora d'estudiar el Model de Negoci. Per les seves característiques, són empreses que han de fer front a tot un seguit de problemes que les fan diferents a les grans empreses. Aquesta tesi doctoral es desenvolupa al voltant dels tres pilars anteriorment citats (els Models de Negoci, les metodologies i les startups) i té l'objectiu concret de desenvolupar una nova metodologia de disseny i innovació de Models de Negoci que estigui específicament optimitzada per al cas de les startups. Mitjançant una àmplia i exhaustiva revisió de la literatura, la tesi situa l'estat de l'art, desenvolupa un seguit de preguntes d'investigació i estableix el conjunt de proposicions teòriques a validar. Seguint les teories i indicacions de la metodologia qualitativa, queda validat que els Models de Negoci són importants i es poden estudiar mitjançant eines específiques, que les startups tenen unes característiques particulars i habitualment han de fer front a un seguit de problemes que minimitzen les seves probabilitats d'èxit i que és possible desenvolupar una nova eina de disseny i innovació de Models de Negoci que resolgui les mancances i limitacions de les existents. Aquesta validació empírica s'aconsegueix utilitzant el mètode del cas i la tècnica concreta de les entrevistes en profunditat. D'aquesta forma, s'estudien tres startups concretes que permeten obtenir els resultats i conclusions presentats a la tesi: una startup d'èxit, una startup que encara està en una fase de transició i una startup que ha fracassat. Els resultats es detallen en forma d'un conjunt d'avantatges que s'aconsegueixen amb el correcte estudi dels Models de Negoci, d'un llistat de característiques principals de les startups i d'una agrupació de problemes als que habitualment han de fer front. Finalment, la tesi conclou amb la presentació i desenvolupament de la nova eina. Aquesta, s'ha plantejat amb uns fonaments conceptuals diferents respecte totes les metodologies existents. Parteix d'una agrupació àmplia dels problemes habituals d'una startup, resol les mancances i limitacions que presenten les metodologies actuals i es postula com una eina útil, senzilla i visual per a dissenyar o analitzar el Model de Negoci d'una startup.

[en] The concept Business Model refers to an abstraction widely used both in the academic literature and in the management practice field. Recently, it has captured the attention both of scholars and practitioners. Business Models have strongly emerged as a mechanism to foster innovation and to create and deliver value in organizations. Lately, new design methodologies have been appearing, making it easier to understand and study the Business Models. However, these methodologies are usually designed with a unique and specific focus. Therefore, they are not always completely useful for determined types of companies. Startups are temporary and dynamic organizations that tend to change and transform their Business Model constantly, to make it scalable, profitable and repeatable. This type of organizations do not have yet a particularized and optimized methodology that allows them to consider their idiosyncrasy to study their Business Model. Due to their specific characteristics, startups usually have to deal with numerous problems that make them different in comparison with big corporations. This thesis has been developed around the three pillars mentioned above: Business Models, methodologies and startups. It has the specific goal of developing an optimized methodology for startups that will help them designing and innovating on their Business Model. Through an extensive and thorough academic literature review, the thesis establishes the state of the art, develops a series of different research questions and establishes a set of theoretical propositions pending to be validated. Following the qualitative research methodology, all theoretical propositions are validated. Firstly, it is proved that Business Models are important and that they can be studied using specific tools. Secondly, it is checked that startups have some particular characteristics and often they need to deal with several problems that minimize their chances of success. Finally, it is validated that it is possible to develop a new tool that would solve the shortcomings and limitations of existing methodologies for Business Model innovation in startups. The empirical validation is achieved by using the case method and the specific technique of in-depth interviews. Thus, this thesis has studied three startups: a successful startup, a startup that is still in a transitional stage and a startup has failed. The results are listed as a set of advantages that could be achieved with the proper study of the Business Model, as a list of key characteristics of startups, and as a group of problems that startups usually have to overcome. Finally, the thesis concludes with the development of the new tool. This new methodology has been raised following a different conceptual foundation from existing ones. It starts from a theme aggregation of the problems that startups usually urge to overcome, solving the most important shortcomings and limitations of current methodologies for startups. Therefore, the new methodology runs as a useful, simple and visual tool for Business Model innovation in startups