[ca] L'orientació és el conjunt d'accions destinades a ajudar les persones, en aquest cas l'alumnat, a prendre decisions sobre les seves vides (en els àmbits personal, social, educatiu i vocacional) i a implementar aquestes decisions (Martínez-Muñoz i Arnau, 2015). L'orientació pot ocupar-se també de la dimensió individual de cada alumne/a i contribuir al seu benestar emocional, al desenvolupament de la personalitat i a l'afrontament dels desafiaments que aquest es troba quotidianament en la seva relació amb un mateix i amb els altres. El Departament d'Orientació Educativa és un dels agents que pot assumir aquesta tasca en coordinació amb els altres agents educatius (Reial Decret 83/1996). Aquest treball analitza la incidència de factors com el capital cultural i econòmic i de la implicació familiar en el fet de ser atès (o no) pel Departament d'Orientació d'un Institut de la ciutat de Barcelona; així com també estudia si la figura del tutor/a escolar és determinant per evitar la demanda d'atenció al Departament d'Orientació. La investigació, que s'emmarca en un disseny metodològic quantitatiu, apunta que no s'estableix una relació ni positiva ni negativa entre els factors del capital cultural, capital econòmic i implicació familiar amb el fet de rebre suport per part del Departament d'Orientació; així com tampoc el rol de la tutora esdevé clau per evitar la demanda d'atenció al Departament d'Orientació. No obstant això, s'ha evidenciat que la nota és una de les variables que més incideix en el perfil d'atenció del Departament d'Orientació. En aquest sentit, és interessant afegir que la nota acadèmica també correlaciona positivament amb els factors del capital cultural, implicació familiar i amb el rol de la tutora escolar.

[en] Guidance is the set of actions aimed at helping people, in this case the students, to make decisions about their lives (in the personal, social and students, to make decisions about their lives (in the personal, social, educational and vocational spheres) and to implement these decisions (Martínez-Muñoz i Arnau, 2015). Guidance can also deal with the individual dimension of each student and contribute to his or her emotional well-being, personality development and coping with the challenges he or she faces on a daily basis in his or her relationship with him or herself and with others. The Educational Guidance Department is one of the agents that can assume this task in coordination with other educational agents (Royal Decree 83/1996). This work analyzes the incidence of factors such as cultural and economic capital and family economic capital and family involvement in the fact of being attended (or not) by the Guidance Department of an Institute of the city of Barcelona; as well as it studies if the figure of the school tutor is determinant to avoid the demand of attention to the Guidance Department. The research, which is framed in a quantitative methodological design, shows that there is no positive or negative relationship between the factors of cultural capital, economic capital and family involvement with the fact of receiving support from the Guidance Department; nor is the role of the tutor a key factor in avoiding the demand for attention to the Guidance Department. However, it has been shown that the grade is one of the variables that most influences the profile of attention from the Guidance Department. In this sense, it is interesting to add that the academic grade also correlates positively with the factors of cultural capital, family involvement and the role of the school tutor.