[en] Immigrant workers, especially recent immigrants, are often defined as a population that is more vulnerable to the risk of occupational injuries and prolonged absence from work. Their vulnerability is due to the fact that they often face language and cultural barriers which inform their interactions with compensation board representatives, government officials, resource people, etc., they are less familiar with the health and OHS systems, and they are more likely to work in sectors with higher risks of occupational injuries. Work rehabilitation research in the last twenty-five years has identified many determinants of prolonged absence from work. It is now acknowledged that pain representation and treatment expectations can influence treatment outcome in workers who are in a rehabilitation program. The fear of movement and the anticipation of pain and its negative consequences on personal life have also been identified. This article proposes a theoretical analysis of the issues of work rehabilitation in an intercultural context. Our reflection is based among other things on a critical review of the literature regarding the influence of ethnocultural characteristics on the rehabilitation process. This review was published by the IRSST (Côté, 2012) and aimed to identify the main factors that influence this process. The article we propose focuses more specifically on the issue of therapist-patient communication, which seems to be central to the therapeutic process and is expressed in intercultural contexts.

[es] Los trabajadores inmigrantes, y especialmente los inmigrantes más recientes, a menudo son una población más proclive tanto al riesgo de accidente en el trabajo, como a la ausencia prolongada del mismo en caso de accidente. Esta mayor vulnerabilidad se debe al hecho de que muchos de ellos se enfrentan a barreras lingüísticas y culturales que marcan la relación con las partes interesadas. Además están menos familiarizados con los sistemas de salud y de indemnización y, con frecuencia, están concentrados en sectores de actividad con mayor riesgo de accidente laboral. La investigación en rehabilitación ha permitido identificar en el curso de los últimos veinticinco años numerosos factores explicativos de la ausencia prolongada del trabajo. En particular, ha sido reconocido que las representaciones del dolor y las expectativas de tratamiento influyen en el resultado del mismo entre los trabajadores que siguen un programa de rehabilitación. El miedo al movimiento, y las consecuencias negativas anticipadas del dolor en la vida personal también han sido identificados. Este artículo propone una reflexión teórica sobre los retos de rehabilitación en el contexto del encuentro intercultural. Esta reflexión se apoya, entre otras cosas, en la revisión crítica de la literatura sobre la influencia de la pertenencia etnocultural en el proceso de rehabilitación publicada por el IRSST (Côté 2012) que identifica los principales factores que influyen en este proceso. El enfoque que proponemos se centra más específicamente en el tema de la comunicación terapeuta-paciente, que tiene un rol central en el proceso terapéutico y que, a su vez, es condicionado por los distintos en contextos interculturales.