[en] Today, migratory movements are part of our daily lives. The drama of immigration leaves no country indifferent, since all countries are either recipients of immigrants or their countries of origin. Translation and Interpreting in Public Services includes working with immigrants and, specifically, this work will address the work of interpreters with refugees and its psychological consequences on the interpreter. The main objective of this research is to understand and analyse the different psychological consequences that may arise from work in which they face particularly difficult and emotional situations, as well as to check the opinion of the Master's Degree in Intercultural Communication, Translation and Interpretation in the Public Services students on this topic. For this purpose, we have carried out surveys of students from various classes of the Master's and interviewed several former students who have worked as interpreters after completing their studies. The hypothesis that we formulated at the beginning of this research is that the training curricula that future interpreters receive do not take sufficient account of the psychological preparation of these professionals. The main consequence of this is that during their professional career they will not know how to control their emotions and stress in an adequate way so that they are not affected in their job. In some cases the emotional consequences can be easily solved, but for other people these consequences can lead to anxiety disorders and other more serious disorders. Throughout the paper you will find general information about the different interpreting techniques that exist and the different fields in which professionals in this field work, an analysis of the disorders and the psychological consequences that can affect interpreters who work in the social field, an analysis and summary of the main deontological codes that exist on Translation and Interpretation, a summary of the situation of the TIPS in Spain at present and, finally, an analysis of the measures that have been taken in different countries and in the European Union to alleviate the consequences of the COVID-19 virus with the least harm to refugees, asylum seekers, returns and resettlement. After this research, we have concluded that the psychological consequences of jobs such as social interpretation could be reduced in number and intensity if, during their studies, professionals received psychological training that would give them the necessary tools to manage their emotions and stress. We propose some solutions such as the creation of subjects or seminars in this regard and the improvement of the Master's internship offer

[es] En la actualidad los movimientos migratorios son parte de nuestro día a día. El drama de la inmigración no deja indiferente a ningún país, puesto que todos los países son receptores de inmigrantes o sus países de origen. La Traducción e Interpretación en los Servicios Públicos contempla el trabajo con inmigrantes y concretamente, este trabajo tratará la interpretación con refugiados y sus consecuencias psicológicas en el intérprete. El objetivo principal de esta investigación es conocer y analizar las diferentes consecuencias psicológicas que pueden derivarse de los trabajos en los que se enfrentan situaciones especialmente difíciles emocionalmente, además de comprobar cuál es la opinión de los estudiantes del Máster de Comunicación Intercultural, Traducción e Interpretación en los Servicios Públicos al respecto. Para este propósito hemos realizado unas encuestas sobre los alumnos de varias promociones del Máster y hemos entrevistado a varios ex alumnos que han trabajado como intérpretes una vez han finalizado sus estudios. La hipótesis que planteamos al comienzo del presente trabajo es que en los planes de estudio de la formación que reciben los futuros intérpretes no se contempla lo suficiente la preparación psicológica de estos profesionales. La principal consecuencia de esto es que durante su carrera profesional no sabrán controlar sus emociones y el estrés de una manera adecuada para que no les afecte en su puesto de trabajo. En algunos casos las secuelas emocionales podrán ser solucionadas fácilmente, pero para otras personas estas consecuencias podrán acarrear trastornos de ansiedad y otros trastornos más graves. A lo largo del trabajo encontrarán información general sobre las diferentes técnicas de interpretación que existen y los distintos ámbitos en los que trabajan los profesionales de este campo, un análisis de los trastornos y las consecuencias psicológicas que pueden darse en los intérpretes que trabajan en el campo de lo social, un análisis y resumen de los principales códigos deontológicos que existen sobre la Traducción e Interpretación, una síntesis de la situación de la TISP en España en la actualidad y, por último, un análisis sobre las medidas que se han tomado en diferentes países y en la Unión Europea para paliar las consecuencias del virus COVID-19 con el menor perjuicio a los refugiados, solicitantes de asilo, retornos y reasentamientos. Tras esta investigación, se ha llegado a la conclusión de que las consecuencias psicológicas que acarrea una labor como la interpretación social podrían ser menos y de menor intensidad si los profesionales recibieran una formación psicológica durante sus estudios que les diera las herramientas necesarias para gestionar sus emociones y el estrés y proponemos algunas soluciones como la creación de asignaturas o seminarios al respecto y la mejora de la oferta de prácticas del Máster