[ca] A mesura que els sistemes electrònics distribuïts creixen per incloure milers de components,des de nodes grid a peer-to-peer fins a serveis de la Web semàntica, aplicacions web o computació al núvol, la gestió d'aquests sistemes s'està convertint en un autèntic repte. Els enfocs moderns que asseguren el comportament apropiat de lesentitats individuals en sistemes distribuïts, que prové de la recerca en sistemes multiagents, utilitzen normes (o regulacions o polítiques) i/o protocols de comunicació perexpressar una capa diferent d'estats desitjats o no desitjats. Des de la perspectiva de l'individu, un agent necessita poder funcionar en un entorn on les normes actuïn coma restriccions de comportament o guies respecte al que és apropiat, no només per al individu sinó per a la comunitat.En la literatura el concepte de normes s'ha tractat des de diferents perspectives: com una regla o estàndard de comportament compartida pels membres d'un grup social, com una regla o estàndard autoritari pel qual alguna cosa és jutjada, aprovada o desaprovada,com estàndard del correcte i del incorrecte, bellesa i lletjor, veritat i falsedat, o inclús com un model del que hauria d'existir o ser seguit, o com una mitjana del que actualment existeix en un context donat. Actualment trobem en la literatura:1) alguns tractaments que connecten formalment els aspectes deòntics de les normes amb la seva operacionalització; 2) alguns tractaments que distingeixen adequadament entre normes abstractes i les seves (múltiples) instanciacions en temps real; 3) alguns exemples que formalitzen les semàntiques operacionals de manera que asseguren flexibilitaten la seva traducció a implementacions garantint interpretacions no ambigües de les normes; 4) alguns treballs adequats per a la monitorització de normes a nivell institucional i per al raonament basat en normes en agents individuals assegurant que ambdós estan alineats; 5) alguns treballs que exploren com les normes poden afectar el procés de presa de decisions d'un agent quan el procés inclou mecanismes de planificació en temps real per a raonament mitjans-finalitats. D'altra banda, actualment noexisteix cap enfoc que inclogui formalismes i implementacions cobrint els punts 1-5 a la vegada.Aquesta tesi presenta contribucions en les cinc àrees esmentades. Presentem una proposta per establir un enllaç entre la formalització d'una norma i els mecanismes emprats en la planificació basada en normes per tal de crear un mecanisme de raonament pràctic normatiu. Una manera d'aconseguir-ho és reduint les definicions de normes deòntiques a fórmules de lògica temporal les quals poden ser traduïdes asemàntiques de planificació operacional. Basant-nos en aquestes semàntiques, hem creat un mecanisme per donar suport al raonament normatiu pràctic que pot ser emprat per agents per produir i avaluar els seus plans. Hem construït un agent orientat a normes que pren en consideració durant la fase de generació de plans les normes operacionalitzades, utilitzant-les com a guia per decidir el futur curs d'acció de l'agent.Per tal de fer que les normes influenciïn la generació de plans, les nostres semàntiques operacionals de normes s'expressen com una extensió del domini de la planificació,actuant com una mena de restriccions temporals sobre les trajectòries (plans) computadespel planificador. Considerem dos enfocs per dur-ho a terme. Un implementant les semàntiques emprant planificació amb restriccions per mitjà de camins i l'altre traduint directament les normes en coneixement del domini a ser inclòs en el domini de planificació. Explorem un escenari basat en les normes de circulació de tràfic per demostrar la usabilitat de la nostra proposta. Mostrarem també com el nostre marc normatiu s'integra satisfactòriament en una implementació existent d'agentBDI, 2APL. Per cada enfoc considerat, presentem resultats experimentals quantitatius i il.lustrem les oportunitats per treballs de recerca futurs.

[es] La gestión de sistemas electrónicos distribuidos se está convirtiendo en un auténtico reto a medida que dichos sistemas crecen incluyendo múltiples componentes, desde nodos grid a peer-to-peer, servicios de la Web semántica, aplicaciones web o computación en la nube. Los enfoques modernos que aseguran un comportamiento adecuado de las entidades individuales en sistemas distribuidos, y que provienen de la investigación en sistemas multi-agentes (MAS), utilizan normas (o regulaciones o políticas) para expresar un nivel diferente de estados deseados o no deseados. Desde la perspectiva del individuo, un agente necesita poder funcionar en un entorno donde las normas actúen como restricciones o directrices de comportamiento respecto a lo que es apropiado,no únicamente para el individuo sino para la comunidad en su conjunto. En la literatura el concepto de norma se ha definido desde varias perspectivas: como una regla o estándar de comportamiento compartida por los miembros de un grupo social, como estándar de lo correcto o incorrecto, belleza o fealdad, o incluso, como un modelo que debería existir o ser seguido. En la actualidad se pueden encontrar en la literatura: 1) trabajos que conectan formalmente los aspectos deónticos de las normas con su operacionalización; 2) trabajos que distinguen adecuadamente entre normas abstractas y sus (múltiples) instanciaciones en tiempo de ejecución; 3) algún ejemplo que formaliza las semánticas operacionales de manera que se asegura la flexibilidad en su traducción a implementaciones garantizando a su vez interpretaciones no ambiguas de las normas; 4) algún trabajo que se adecúa tanto a la monitorización de normas a nivel institucional como al razonamiento basado en normas a nivel de los agentes individuales y que asegura que ambos están alineados; 5) algún trabajo que explora como las normas pueden afectar al proceso de toma de decisiones de un agente cuando el proceso incluye mecanismos de planificación en tiempo real para un razonamiento medios-fines. Sin embargo, actualmente no existe ningún enfoque que incluya formalismos e implementaciones abordando los 5 puntos al mismo tiempo. La presente tesis propone contribuciones en las cinco áreas mencionadas. Se presenta una propuesta para establecer un enlace entre la formalización de una norma y los mecanismos utilizados en la planificación basada en normas con el objetivo de crear un mecanismo de razonamiento práctico normativo. Una forma de conseguirlo es mediante la reducción de las definiciones de normas basadas en deóntica a fórmulas de lógica temporal que, a su vez, pueden ser traducidas a semánticas operacionales de planificación. Basándose en estas semánticas, se ha creado un mecanismo para dar soporte al razonamiento normativo práctico que puede ser utilizado por los agentes para producir y evaluar sus planes. Se ha construido un agente orientado a normas que tiene en consideración las normas operacionalizadas durante la fase de generación de planes, utilizándolas como directrices para decidir el futuro curso de acción del agente. Nuestras semánticas operacionales de normas se expresan como una extensión del dominio de la planificación, actuando como una forma de restricciones temporales sobre las trayectorias (planes) computadas por el planificador. Se han considerado dos enfoques para realizarlo. Uno, implementando las semánticas utilizando planificación con restricciones a través de caminos y otro, traduciendo directamente las normas en conocimiento del dominio que se incluirá en el dominio de planificación. Se explora un escenario basado en normas de circulación de tráfico para demostrar la usabilidad de nuestra propuesta. Se mostrará también como nuestro marco normativo se integra satisfactoriamente en una implementación existente de agentes BDI, 2APL. Para cada enfoque considerado, se presentan resultados experimentales cuantitativos y se ilustran las oportunidades para futuros trabajos de investigación.