[en] This study continues to research the social reality of homeless women in Santa Cruz de Tenerife. The subjects of the research are mainly women who use the facilities provided by the local homeless shelter Centro Municipal de Acogida The professional team that work there also provided invaluable information and assistance. Before approaching the subject, it was necessary to investigate different theories about the treatment of homelessness amongst women. The objectives and hypothesis for the research were marked in order to drill down into the social reality of these homeless women, adopting a perspective of how their gender affects their situation. The general aim makes reference to the global investigation of the area, while the specific objectives analyse the underlying issues which may cause social exclusion and the different profiles of the survivors. A final learning outcome is to share the information and recommendations with the professional team that work in this environment. I would like to thank the fourteen women who participated in this study for their willingness to participate and use the different instruments designed to gather the data for this research, such as questionnaires and open interviews. Thanks also to the six members of the professional team who cooperated in carrying out the structured interviews. The results that were obtained show a wide range of different profiles within this collective but we can confirm that certain common aspects exist that unify their difficulties. Amongst others, these are the feminization of poverty, gender violence and the invisibility of this social group. Finally the results show an scarcity of sensitivity and adaptation on the part of the institutions which cater for homeless women's needs, recommending the incorporation of a gender perspective in order to provide the attention required by people who are living this reality.

[es] En el presente estudio se investiga sobre la realidad social de las mujeres en situación de sinhogarismo del municipio de Santa Cruz de Tenerife. Para ello, se ha realizado un trabajo de investigación en el Centro Municipal de Acogida con las mujeres usuarias del mismo, ampliándolo con el equipo profesional que desarrolla su trabajo en el recurso. Para introducirnos en la problemática resultó necesario conocer las distintas formulaciones teóricas relativas al objeto de estudio de la investigación. Seguidamente se han marcado una serie de hipótesis y objetivos con el fin de profundizar en la realidad de las mujeres sin hogar adoptando una perspectiva de género. Respecto al objetivo general, éste hace referencia a la globalidad de la investigación, mientras que los objetivos específicos buscan analizar la diversidad de perfiles, las causas que originan dicha exclusión social y, por último, ampliar el conocimiento con la colaboración de los y las profesionales que trabajan en este contexto. Por otro lado, en este estudio han participado 14 mujeres con las que se llevaron a cabo los diferentes instrumentos propios de la investigación, tales como cuestionarios y entrevistas abiertas. Posteriormente se colaboró también con seis miembros pertenecientes al equipo profesional para la realización de entrevistas estructuradas. En cuanto a los resultados obtenidos muestran claramente la diversidad de perfiles en este colectivo, pero sí podemos afirmar que existen aspectos comunes que unifican esta problemática. Estos son entre otros, la feminización de la pobreza, la existencia de violencia de género y la invisibilización de esta realidad. Finalmente, se observa una falta de sensibilización y adaptación por parte de las instituciones a las necesidades específicas de las mujeres sin hogar. Resultando necesario adoptar una perspectiva de género para una atención acorde con la realidad de estas personas.