[en] This is an empirical study, carried out on the analysis of the data obtained in a corpus of the oral language of apprentices, of our own creation. The fundamental objective of this research has been twofold: to study the attenuating pragmatic competence in the interlanguage of French learners of Spanish and to elaborate a proposal for its improvement and development based on the metapragmatic reflection of their own linguistic productions. These aims are motivated by a fundamental reason, the need to introduce the pragmatic component in the teaching of languages, particularly in Spanish as a Foreign Language. In other words, it is a question of overcoming the prejudice that the mastery of a foreign language is measured by the degree of correction that the learner reaches, without considering the criteria of the degree of adequacy, which pragmatics would watch over.To carry out the objectives of the work, a discursive corpus of oral language has been created, the CAFE (Corpus de Aprendices Franceses de Español), in English COFLES (Corpus of French Learners of Spanish) constituted by 23 recordings of debates and argumentative conversations (formal, semi-formal and informal), which have been transcribed following the transcription system of the group Val.Es.Co. (2002). The corpus adds up to a total of just over 4 hours of recording and consists of approximately 30,000 words. The corpus has been analyzed through a series of parameters of a linguistic, discursive and sociolinguistic nature, partially taken from the methodological form of Albelda et alii (2014), which has been expressly adapted and completed in accordance with the needs of this study. The presence/absence of attenuating mechanisms and the pragmatic judgement on the use of the attenuant stand out among the fundamental factors of analysis. All the results, obtained in the variables and in the crossing between these and the attenuating mechanisms, have been analyzed quantitatively and qualitatively. The results show that students use attenuation, although they frequently resort to a limited and repeated number of attenuating mechanisms and that their use is not usually the most appropriate for the situation and the specific communicative exchange.Finally, two didactic activities designed from the COFLES recordings have been proposed with the aim of serving as a pattern and model of analysis and metaphragmatic reflection for the teaching of attenuation. Both didactic activities have been designed and piloted (taken to the classroom) for two groups of French university students at B2 level, with the aim of making them reflect on their abilities and/or attenuating deficiencies, activate a conscious learning of the attenuating pragmatic mechanisms and train them in the analysis of communicative situations. Metapragmatic reflection and the creation of a pragmatic conscience favors in the students the adequate handling and choice of the appropriate attenuating tactics in each context.

[es] Esta investigación se centra en el estudio del fenómeno pragmático de la atenuación, fenómeno escasamente trabajado en la enseñanza/aprendizaje de E/LE, a pesar de ser fundamental en el desarrollo de la competencia comunicativa de los aprendices de lenguas. Se trata de un estudio empírico, realizado sobre el análisis de los datos obtenidos en un corpus de lengua oral de aprendices, de creación propia. El objetivo fundamental de esta investigación ha sido doble: estudiar la competencia pragmática atenuadora en la interlengua de aprendices de español y elaborar una propuesta de su mejora y desarrollo a partir de la reflexión metapragmática de sus propias producciones lingüísticas. Estos fines vienen motivados por una razón fundamental, la necesidad de introducir el componente pragmático en la didáctica de lenguas, particularmente en E/LE. En otras palabras, se trata de superar el prejuicio de que el dominio de una lengua extranjera se mide por el grado de corrección que el discente alcanza, sin considerar el criterio del grado de adecuación, por el que velaría la pragmática. Para llevar a cabo los objetivos del trabajo, se ha desarrollado un corpus discursivo de lengua oral, el CAFE (Corpus de Aprendices Franceses de Español), constituido por 23 grabaciones de debates y conversaciones argumentativas (formales, semiformales e informales), que han sido transcritas siguiendo el sistema de transcripción del grupo Val.Es.Co. (2002). El corpus suma un total de algo más de 4 horas de grabación y consta de aproximadamente 30 000 palabras. El corpus ha sido analizado a través de una serie de parámetros de naturaleza lingüística, discursiva y sociolingüística, tomados parcialmente de la ficha metodológica de Albelda et alii (2014), que ha sido expresamente adaptada y completada de acuerdo con las necesidades de este estudio. Entre los factores fundamentales de análisis destaca la presencia/ausencia de mecanismos atenuantes y el juicio pragmático sobre el uso del atenuante. Todos los resultados, obtenidos en las variables y en el cruce entre estas y los mecanismos atenuantes, han sido analizados cuantitativa y cualitativamente. Los resultados muestran que número limitado y reiterado de mecanismos atenuantes y que su uso no suele ser el más adecuado a la situación y al intercambio comunicativo concreto. Finalmente, han sido propuestas dos actividades didácticas diseñadas a partir de las grabaciones del CAFE con el objetivo de servir de patrón y modelo de análisis y reflexión metapragmática para la enseñanza de la atenuación. Ambas actividades didácticas han sido diseñadas y pilotadas (llevadas al aula) para dos grupos de estudiantes universitarios franceses de nivel B2, con el objetivo de hacerles reflexionar sobre sus capacidades y/o carencias atenuantes, activar un aprendizaje consciente de los mecanismos pragmáticos atenuantes y entrenarles en el análisis de las situaciones comunicativas. La reflexión metapragmática y la creación de una conciencia pragmática favorece en los estudiantes el adecuado manejo y elección de las tácticas atenuantes oportunas en cada contexto. Estas propuestas van más allá de los meros ejercicios descriptivos y estructuralistas, pues pretenden que el estudio de esta categoría pragmática en el aula de E/LE y E/L2 no se limite a la observación de listas de mecanismos atenuantes y su usos, sino a la explotación de estos recurso a través de la práctica. Ello permite a los estudiantes asimilarlos, interiorizarlos y utilizarlos en sus interacciones de manera adecuada al contexto en que usan la lengua. En conclusión, este estudio muestra, por un lado, que los estudiantes emplean la atenuación de manera adecuada en gran parte de sus interacciones; no obstante, también son muy frecuentes los casos en los que no la emplean cuando se esperaría debido a una falta de habilidades pragmáticas. Por otro lado, muestra que los casos en los que los estudiantes emplean la atenuación de manera inadecuada son muy escasos, mientras que sí son frecuentes los casos en que la atenuación es totalmente adecuada a la situación comunicativa, y muy frecuentes los casos en los que recurren a la atenuación de manera adecuada (en un grado aceptable), aunque podría ser más adecuada. Este resultado, muestra que los estudiantes, a pesar de emplear la atenuación, tienen dificultad para elegir y utilizar los mecanismos que mejor se adecuan a la situación y a la interacción comunicativa concreta, o bien tienen un conocimiento reducido de estos mecanismos, lo que les dificulta variar de tácticas atenuantes en sus intervenciones y hace que la atenuación pierda eficacia.