[en] Before traveling, people more and more consult the Internet, looking for details on places to visit, hotels, national currencies, transport systems, health concerns, and what to do, – or avoid. Discussion forums and personal blogs are a mine of information in which tourists of all backgrounds find what they need. In recent years, the " Tripadvisor " portal has become a reference for travellers seeking to know everything about the countries they visit. Launched in 2000, " Tripadvisor " has become a benchmark for travel information. This American website, based on comments and travellers' experiences, may displease professionals in the sector and trouble tourism authorities. "If hoteliers are less subjected to the stress of traditional travel books, they are by contrast to the new guides (Tripadvisor) distributors online (Booking, Expedia...) and rules of SEO on the web." (Viallon P, 2013, p. 8). Protected by nicknames, tourists comment on their experiences. Comments made by tourists in Djerba provide a new reading of the various places, societies and actors involved in Djerba tourism industry. With the increasing importance of the Internet and smart systems to society, geographers discover new depth in spaces they thought they knew well. In this paper, we aim to understand the dynamics of Djerba touristic spaces through the comments of tourists on the Internet. We seek to explore how this tool provides a new understanding of this geographic space and the limits of these tools for geographic researches.

[fr] Avant de partir en voyage, les gens utilisent internet pour collecter des informations sur les endroits à visiter, les hôtels recommandés, la monnaie nationale, le système de transport, de santé, ainsi que ce qui est conseillé de faire ou d'éviter. Les forums de discussion et les blogs personnels se sont multipliés et représentent aujourd'hui une mine de renseignements intarissable, dans lesquels les touristes et les voyageurs retrouvent les informations nécessaires à leurs voyages. Lancé en 2000, le portail " Tripadvisor " est devenu une référence, en matière d'information touristique, notamment, relative à toutes les destinations de voyage. Ce site américain qui bénéficie d'une notoriété sans faille, repose, essentiellement, sur les commentaires publiés par les voyageurs. Les professionnels du secteur et les autorités sont plus que jamais sous pression face à ce monstre géant " Tripadvisor ". " Si les hôteliers sont moins soumis à la contrainte des guides papier traditionnels, ils le sont en revanche aux nouveaux guides (Tripadvisor), aux distributeurs en ligne (Booking, Expedia...) et aux règles du référencement sur le web. " (Viallon P., 2013, p. 8). En effet, derrière des pseudonymes, de nombreux touristes postent des commentaires, pour décrire avec précision leurs propres expériences, avec plus au moins de subjectivité. Tripadvisor continue à relater directement les expériences vécues sur place. Les observations des voyageurs sur le tourisme à Djerba, révèlent une nouvelle lecture des espaces, de la société et du rôle joué par différents acteurs œuvrant à y promouvoir le tourisme. Le développement de l'utilisation d'internet et des nouvelles technologies de l'information et de la communication, a permis au géographe de redécouvrir d'autres facettes d'un espace qu'il pensait parfaitement connaître à travers les manuels classiques de géographie.À travers les commentaires laissés par les touristes sur Internet, cet article vise à comprendre les nouvelles dynamiques touristiques à Djerba, le rôle de ces outils dans la connaissance des espaces géographiques, et à évaluer les limites de ces nouveaux outils de recherches.