[en] ABSTRACT: In recent years, government agencies have been focused on getting information on the cost of public services. They use direct and indirect management models, where management concession stands out with a significantly increased percentage, mainly due to not only local corporations financial and debt restrictions problems, but also the greater demand on modern and innovative management system, with a provable efficiency subject to assessment and control. In particular, the urban service of water supply and sanitation is a typical public service with regulated prices. We emphasize the accounting problems of setting the prices, and the complexity related to the water cycle management and their social and environmental importance. This paper deals with the study of costs, focusing on its knowledge as a starting point for the establishment and control of rates levied use. Cost recovery is the basis to achieve economic balance, a key goal in this sector, both for economic and social reasons. Due to this fact, it is necessary to develop a Cost Accounting service. Therefore, the aim of this work is to go deeply into the accounting of a local public service, such as water supply, studying the costs and their relationship with the rates. This work has been divided into two parts. The first one introduces a brief approach to management accounting in public and local sector in our country, which frames the presentation given below of local public services in Spain and its accounting context. This part is based on a partial literature review of work done on this subject (justified by the team leading research) that is used as reference for later analysis. In the second part, the municipal service of water supply and sanitation of Noja is shown. This chapter consists of a descriptive and analysis section, that leads to last chapter final conclusions. This analysis, taking as reference the revised work in first part, consists of a comparative analysis with respect to the water supply service in Zaragoza and an extrapolation of the proposed cost system to the case under study.

[es] RESUMEN: En los últimos años, las entidades públicas se han visto abocadas hacia la necesidad de elaborar información sobre el coste de los servicios públicos prestados. Éstas utilizan modelos de gestión directa e indirecta; donde destaca la gestión por concesión, cuyo porcentaje ha aumentado considerablemente, principalmente por los problemas de las corporaciones locales tanto financieros como de restricciones en su endeudamiento, así como por una mayor exigencia de sistemas de gestión innovadores y modernos, ágiles y flexibles, y con eficiencia demostrable, sujetos a evaluación y control. En concreto, el servicio urbano de abastecimiento y saneamiento del agua es un caso típico de servicio público con precios regulados. Destacamos la problemática contable del establecimiento de dichos precios, además de la complejidad en cuanto a la gestión del ciclo del agua y la importancia de sus aspectos sociales y medioambientales. Este trabajo se ocupa del estudio de sus costes, entendiendo que el conocimiento de éstos constituye un punto de partida necesario para el establecimiento y control de las tarifas que gravan su uso. La recuperación de los costes constituye la base para alcanzar el equilibrio económico, objetivo fundamental en este sector, tanto por causas económicas, como sociales. Por ello existe la necesidad de una Contabilidad de Costes en cualquier servicio. Así, el objetivo de este trabajo es profundizar en la realidad contable de un servicio público local como es el del agua, mediante el estudio de un caso concreto. Los aspectos de dicha realidad contable que se analizarán son los costes y su relación con las tarifas. Así, el trabajo se estructura en dos partes. En la primera parte se ofrece una aproximación breve a la contabilidad de gestión en el sector público y local en nuestro país; lo que encuadra la presentación que se ofrece a continuación de los servicios públicos locales en España y su contexto contable. Esto último se basa en una revisión bibliográfica parcial de trabajos realizados sobre el tema (justificación por el equipo de investigación líder) que sirve de referencia para un análisis posterior. En la segunda parte, se presenta el estudio del caso realizado en el Servicio Municipal de abastecimiento y saneamiento de Aguas de Noja. Este capítulo consta de una parte descriptiva y otra de análisis, fruto del cual se obtienen las conclusiones que constituyen el último capítulo de este trabajo. Dicho análisis toma como referencia los trabajos revisados en la primera parte y es doble: análisis comparativo con el caso del SMA de Zaragoza y, extrapolación de propuesta de sistema de costes al caso estudiado