[en] Women are affected by the underrepresentation of their experiences and views in opinion journalism (Galletero-Campos & Saiz Echezarreta, 2022). This informative silence is the cause, among others, of their absence in the processes of construction of collective memory in processes of armed violence, as well as in subsequent pacification processes. This thesis adopts social journalism as a research topic to analyze whether the practice of journalism from this approach can serve for the construction of post-conflict memory from a gender perspective by collecting life stories told in the first person with a desire to be a social service. It is asked whether in the convergence of social journalism and the gender perspective can be found the path that leads to the construction of a more inclusive, plural and feminist memory, whether the tools to counteract the influence of the media agenda can be found in this path, and whether the voice of women and their life stories can be solid and sufficient foundations to shape these tools. Narrative research is proposed as a working method, an aspect within the qualitative perspective in social sciences that is nourished by life stories (Blanco, 2011), so that data collection and analysis is carried out using theoretical literature and in-depth interviews with women survivors of armed conflicts as a source. The proposed analysis proposes tools such as "vulnerable listening" (García González, 2023), as well as the use of communicative channels that have emerged thanks to new technologies, and the inclusion in the communicative discourse of "communication of uncertainty", a form of communication closer to the relational modes acquired by women during their learning process of socialization. The research concludes that only social journalism that wants to look at reality from a more pluralistic position, paying attention to the perspective of the most vulnerable groups, and is capable of articulating new ways of constructing the news, will be able to participate in the construction of memory and social justice with a gender perspective.This research initiates a path that can be continued in subsequent investigations, focusing on the same or different countries. It has also proposed tools that it hopes will be put into practice to advance the objectives that have been set and that will serve not only to improve the social inequalities that affect women through journalism, but also to be adapted and used as methods of mediation in conflict resolution to move towards social justice.

[es] Las mujeres se ven afectadas por la subrepresentación de sus experiencias y miradas en el periodismo de opinión (Galletero-Campos & Saiz Echezarreta, 2022). Este silencio informativo es causa, entre otras, de su ausencia en los procesos de construcción de la memoria colectiva en procesos de violencia armada, así como en los procesos de pacificación posteriores. El presente Trabajo de Fin de Grado adopta como tema de investigación el periodismo social, para analizar si la práctica del periodismo desde este enfoque puede servir para la construcción de la memoria posconflicto desde una mirada de género recogiendo relatos de vida contados en primera persona con un deseo de ser servicio social. Se pregunta si en la convergencia del periodismo social y la perspectiva de género puede encontrarse el camino que lleve hacia la construcción de una memoria más inclusiva, plural y feminista, si pueden encontrarse en este camino las herramientas para contrarrestar la influencia de la agenda mediática y si la voz de las mujeres y sus historias de vida pueden ser fundamentos sólidos y suficientes para conformar estas herramientas. Se propone como método de trabajo la investigación narrativa, una vertiente dentro de la perspectiva cualitativa en ciencias sociales que se nutre de relatos de vida (Blanco, 2011), por lo que la recogida de datos y su análisis es realizada utilizando como fuente bibliografía teórica y entrevistas realizadas en profundidad con mujeres sobrevivientes a conflictos armados. El análisis planteado propone herramientas como puede ser "la escucha vulnerable" (García González, 2023), así como de la utilización de canales comunicativos surgidos gracias a las nuevas tecnologías, y la inclusión en el discurso comunicativo de la "comunicación de la incertidumbre", una forma de comunicación más cercana a los modos relacionales adquiridos por las mujeres durante su aprendizaje de socialización. La investigación concluye que solo el periodismo social que quiera mirar a la realidad desde una posición más plural, prestando atención a la perspectiva de los grupos más vulnerables, y sea capaz de articular nuevas formas de construir la noticia, podrá participar de la construcción de la memoria y de la justicia social con mirada de género. Esta investigación inicia un camino que puede continuar en investigaciones posteriores, que pongan su foco en los mismos o en diferentes países. Ha propuesto además herramientas que espera sean puestas en práctica para avanzar en los objetivos que se han planteado y que sirvan, no solo para mejorar las desigualdades sociales que afectan a las mujeres, a través del periodismo, sino también para ser adaptadas y utilizadas como métodos de mediación en la solución de conflictos para avanzar hacia una justicia social.