BSC-LT/ACAData huggingface dataset:
[en] The conflicts, until a few years ago studied from a negative connotation as a product of a problem, quarrel or aggression have been gradually changing and framed in a modern and positive approach, where especially in organizations it is assumed as something natural and inevitable that has that accept, manage and solve always synthesizing the most positive aspects of it. The objective was to analyze the educational opportunities that arise from the school conflict and how they favor the construction of coexistence relationships, offering a framework for reflection to constructively address the school conflict, modifying the daily practices of assuming it that prevent or affect healthy processes of personal growth. The type of research is qualitative, which favored discovering, deepening and enriching the understanding of relevant social situations in the investigated reality, looking for meanings attributed by the protagonists themselves. Among the results is that students who have significantly assumed their conflicts grow integrally, while those who resolve it dysfunctionally generally break relationships and suffer emotional disturbances. One of the conclusions indicates that the educational opportunities that arise from the school conflict are established in correspondence to the emotional intelligence that a person develops.

[es] Los conflictos, hasta hace algunos años estudiados desde una connotación negativa como producto de un problema, riña o agresión han ido paulatinamente cambiando y enmarcándose en un enfoque moderno y positivo, en donde especialmente en las organizaciones es asumido como algo natural e inevitable que se tiene que aceptar, manejar y solucionar sintetizando siempre los aspectos más positivos del mismo. El objetivo estuvo encaminado a analizar las oportunidades educativas que surgen del conflicto escolar y cómo éstas favorecen la construcción de relaciones de convivencia, ofreciendo un marco de reflexión para tratar constructivamente el conflicto escolar, modificando las prácticas cotidianas de asumirlo que impiden o afectan procesos saludables de crecimiento personal. El tipo de investigación es cualitativa, el cual favoreció descubrir, profundizar y enriquecer la comprensión de situaciones sociales relevantes en la realidad investigada buscando significados atribuidos por los propios protagonistas. Entre los resultados se encuentra que los estudiantes que han asumido significativamente sus conflictos crecen integralmente, mientras que quienes lo resuelven de manera disfuncional generalmente rompen relaciones y sufren afectaciones emocionales. Una de las conclusiones indica que las oportunidades educativas que surgen del conflicto escolar se establecen en correspondencia a la inteligencia emocional que desarrolla una persona.
[en] This article analyzes the marketing strategies applicable to microenterprises in the furniture production sector in the city of Cuenca, Ecuador. A qualitative, exploratory approach and a documentary and descriptive methodology are used. Information is gathered through Mystery Shopping, premises observation, and interviews with microenterprise owners. The analysis of the results allows diagnosing the implementation of marketing strategies and their economic impact. Challenges identified include lack of investment in marketing, poor sales techniques and management, product unfamiliarity, and needed improvements in soft skills, internal marketing, customer service, and experience generation. Strategies proposed include brand identity development, online presence, sales training, use of CRM (Customer Relationship Management), market research, value proposition definition, soft skills development, implementation of internal marketing, exceptional customer service, and positive experience generation. The conclusions highlight the importance of adopting these strategies to improve positioning, sales, and economic growth of furniture microenterprises in Cuenca.

[es] Este artículo analiza las estrategias de marketing aplicables en las microempresas del sector de producción de muebles en la ciudad de Cuenca, Ecuador. Se utiliza un enfoque cualitativo, exploratorio y una metodología documental y descriptiva. Se recopila información a través de Mystery Shopper, observación de locales y entrevistas a propietarios de microempresas. El análisis de los resultados permite diagnosticar la implementación de estrategias de marketing y su impacto económico. Se identifican desafíos como falta de inversión en marketing, técnicas y gestión de ventas deficientes, desconocimiento del producto y mejoras necesarias en habilidades blandas, marketing interno, atención al cliente y generación de experiencias. Se proponen estrategias de desarrollo de identidad de marca, presencia en línea, capacitación en ventas, uso de CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente), investigación de mercado, definición de propuesta de valor, desarrollo de habilidades blandas, implementación de marketing interno, atención al cliente excepcional y generación de experiencias positivas. Las conclusiones resaltan la importancia de adoptar estas estrategias para mejorar el posicionamiento, ventas y crecimiento económico de las microempresas de muebles en Cuenca.
[en] The objective of the present study is to analyze the different roles or roles that the teacher comes to perform in teaching practice in the context of virtual learning, at the Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo, Valera municipality, Trujillo state. In this sense, the methodology used for the study was descriptive, with field and document design; The conclusions show that virtual tutoring demands the competitive teacher, able to mediate the environments to guide the student, besides appropriating new knowledge in the technological field, with the fulfillment of roles to facilitate learning in the student.

[es] El objetivo del presente estudio es analizar los diferentes papeles o roles que el docente llega a desempeñar en la práctica docente en el contexto de aprendizaje virtual, en la Universidad Politécnica Territorial del Estado Trujillo, municipio Valera, estado Trujillo. En este sentido, la metodología usada para el estudio fue de tipo descriptiva, con diseño de campo y documental; las conclusiones evidencian que la tutoría virtual demanda al docente competitivo, capaz de mediar los ambientes para orientar al estudiante, además de apropiarse de nuevos conocimientos en el campo tecnológico, con el cumplimiento de roles para así facilitar los aprendizajes en el educando.
[en] The objective of this research was to analyze phenomenologically the way the manager-leader describes the essential features and the way he interacts with his followers through communication, traits and actions of the leader responsible for a human organization through his experience. It is framed in the qualitative scientific paradigm, research is phenomenologically approached to communication, a tool of responsible leadership experienced by the managers-leaders of organizations in the context of complexity. This approach was based on in-depth interviews with 26 informants of both sexes, from different professions belonging to the public and private sectors. The results are discussed and analyzed in the light of theories of leadership and communication and interpreted taking as a framework, different perspectives about these experiences. It was concluded that the personal characteristics of an effective communicator, is related to his followers sharing communication, keeps the staff together through communication; He knows how to listen to people, he uses double communication via. The conditions of the organization that facilitate responsible leadership were directed to the existence of transparent, transparent communication, broad and open communication. The proposals for new leaders were oriented to dialogue capacity and the use of ICTs.

[es] El objetivo de la presente investigación fue analizar fenomenológicamente la forma de como el gerente-líder describe los rasgos esenciales y la forma como interactúa con sus seguidores mediante la comunicación, rasgos y actuaciones del líder responsable de una organización humana a través de su vivencia. Se enmarca en el paradigma científico cualitativo, la investigación se aproxima fenomenológicamente a la comunicación, herramienta del liderazgo responsable vivenciado por los gerentes-líderes de las organizaciones en el contexto de la complejidad. Esta aproximación partió de entrevistas en profundidad realizadas a 26 informantes de ambos sexos, de profesiones diferentes pertenecientes a los sectores público y privado. Los resultados son discutidos y analizados a la luz de teorías de liderazgo y comunicación e interpretados tomando como marco, diferentes perspectivas acerca de dichas vivencias. Se concluyó en que las características personales rasgos de comunicador efectivo, se relaciona con sus seguidores compartiendo la comunicación, mantiene unido al personal a través de la comunicación; sabe escuchar a la gente, utiliza la comunicación doble vía. Las condiciones de la organización que facilitan el liderazgo responsable estuvieron dirigidas a la existencia de una comunicación diáfana, transparente, comunicación amplia y abierta. Las propuestas a líderes noveles se orientaron a capacidad de diálogo y el uso de las TIC´s.
[en] The proposal analysis, interpretation, disassembly, self-criticism and guidance is born and comes from work experience planned mass sports and social organizations opposed-not in the conventional sense comparative-private business models and sport, state and management. The contribution made by the sports management experience from positions of power, either state or business are undeniable and its impact is difficult to express in numbers for its humanistic value, which is incalculable. However, it is urgent to emphasize the products and results achieved by some social organizations related to sport; as are the reference cases in Higuerón and the municipality Independence of Yaracuy state. From a dialectical analysis of reality, we try to understand the complex system that involves high-level sports management and performance, we introduce in the praxical notions of sporting activity and associated approach applied to social and community work. As opening and closing action research processes, we will make a proposal to accompany sports management concerning overcrowding by and from social organizations. This proposal is constructed from an innovative, flexible, open, inclusive and social, community and organizational curriculum relevance.

[es] La presente propuesta de análisis, interpretación, desmontaje, autocrítica y orientación nace y surge de experiencias de trabajo de masificación deportiva planificadas en y por organizaciones sociales, contrapuestas-no en sentido comparativo- a los modelos convencionales de gerencia deportiva, estatal y empresarial-privada. El aporte que hacen las experiencias de gerencia deportiva desde espacios de poder, bien sea estatal o empresarial son innegables y su impacto es difícil de expresar en números por su valor humanista, el cual es incalculable. No obstante, es urgente recalcar los productos y resultados alcanzados por algunas organizaciones sociales vinculadas a la actividad deportiva; como constituyen los casos referenciales en Higuerón y en el municipio Independencia del estado Yaracuy. Desde un análisis dialéctico de la realidad, tratamos de comprender el complejo sistema que supone la gerencia deportiva de alto nivel y rendimiento, nos introduciremos en las nociones práxicas de la actividad deportiva asociada y aplicada al enfoque del trabajo social y comunitario. Como cierre y apertura de procesos de investigación-acción, haremos una propuesta de acompañamiento a referentes de gerencia de masificación deportiva por y desde las organizaciones sociales. Esta propuesta se construye desde un diseño curricular novedoso, flexible, abierto, integrador y con pertinencia social, comunitaria y organizacional.
[en] The objective of the research was to apply a training program in health education to the community "Juan Pedro del Corral", Barinas municipality, Barinas state, in the prevention of Chikungunya disease. The study responds methodologically to the qualitative paradigm. The type of study in an action research and field design. Seven (07) key informants were considered. The technique and instrument used in the collection of the information was direct observation and as an instrument an in-depth interview. The study allowed to conclude: The vast majority of the interviewees have ignorance of Chikungunya disease; as well as the transmitting agent. However, they handle the knowledge that the transmitting agent is an infected mosquito. The informants indicated that the symptoms of the disease are framed in headache, fever, rash in the body and joint pains and the medications used to relieve it was acetaminophen. They also reported that this disease is complicated by other diseases. The training program for health represents an important aspect in the development of the individual because it affects the integration and participation of the environmental actions in which the individual develops. A set of inherent activities was planned to improve, inform and educate the community in the prevention of Chikungunya disease.

[es] El objetivo de la investigación fue aplicar un programa de formación en educación para la salud a la comunidad "Juan Pedro del Corral", municipio Barinas, estado Barinas, en la prevención de la enfermedad del Chikungunya. El estudio responde metodológicamente al paradigma cualitativo. El tipo de estudio en una investigación acción y el diseño de campo. Se consideraron siete (07) informantes clave. La técnica e instrumento que se utilizó en la recolección de la información fue la observación directa y como instrumento una entrevista en profundidad. El estudio permitió concluir: La gran mayoría de los entrevistados tienen desconocimiento de la enfermedad del Chikungunya; así como también el agente transmisor. Sin embargo, manejan el conocimiento que el agente trasmisor es un zancudo infectado. Los informantes señalaron que los síntomas de la enfermedad están enmarcados en dolor de cabeza, fiebre, erupción en el cuerpo y dolores articulares y los medicamentos utilizados para aliviar la misma fue el acetaminofén. También, informaron que dicha enfermedad se complica con otras enfermedades. El programa de formación para la salud representa un aspecto importante en el desarrollo del individuo porque incide en la integración y participación de las acciones ambientales en la cual se desenvuelve dicho individuo. Se planificaron un conjunto de actividades inherentes a mejorar, informar y educar a la comunidad en la prevención de la enfermedad del Chikungunya.
[en] The present work focuses on: evaluation of the teaching professional performance of an initial education center in circuit 03-04-13 of Cuenca city, period 2018; the objective of the research was to determine teaching professional performance of initial education "Ciudad de Cuenca", period 2018, Center through a descriptive study, with the purpose of establishing the quality of the education provided. They participated in the research level 14 teachers, 76 parents, to which the survey was applied. On the other hand, the investigation of the scientific basis, linked to educational quality, was carried out; what favored in expanding the knowledge of the subject investigated. Finally, the triangulation between the bibliographic review, the experience of the authors and the results of the data collection, issuing conclusions of the professional performance of the teacher of initial level in the IEC "Ciudad de Cuenca" the quality of education is level 3, equals to satisfactory, subject on which a educating proposal was made.

[es] El presente trabajo versa sobre la Evaluación del Desempeño Profesional del Docente de Educación Inicial del Circuito 03-04-13 de la ciudad de Cuenca, período 2018; el objetivo de la investigación fue determinar el desempeño profesional del docente de Educación Inicial "Ciudad de Cuenca", período 2018, mediante un estudio descriptivo, con el propósito de establecer la calidad de la educación impartida. Participaron en la investigación 14 docentes del nivel, 76 padres de familia, a los cuales se les aplico la encuesta. Por otra parte, se procedió a realizar la investigación del fundamento científico, vinculado a la calidad educativa; lo que favoreció en ampliar el conocimiento del tema investigado. Finalmente, la triangulación entre la revisión bibliográfica, la experiencia de los autores y los resultados de la recolección de datos, emitiendo conclusiones del desempeño profesional del docente de nivel inicial en el CEI "Ciudad de Cuenca" la calidad educativa es nivel 3, es decir Satisfactorio, asunto sobre el cual se realizó una propuesta de formación.
[en] The purpose of this article in the essay mode is to rethink the technological management of information and communication in social organizations. The methodology for the search for information, which was based on the documentary review of some theoretical approaches of Muñoz and Nevado (2007), related to the organizations of the 21st century, as well as Chiavenato (2006) of the administrative function that is faces in the search to define tactical, operational actions through the definition of action plans, policies to empower human talent as suggested by Mas (2007), to support the leading role of social groups in the execution of resources allocated to the solution of the contextual needs of information, communication and knowledge, where it is deployed as indicated by the Foundation (COTEC, 1999): a technological management associated with a management action in the communities organized according to the search to satisfy common needs. It was concluded that in the community areas it should be directed to the administration of ICTs, as reliable instruments to solve the demands of the global reality, which also manifests itself in local environments, in terms of calling for participation and leading role in resolving collective needs, where they can also count on the support of the governmental entities, from the articulation and integration of the efforts of the citizens.

[es] El propósito de este artículo en la modalidad de ensayo es repensar la gerencia tecnológica de la información y comunicación en las organizaciones sociales. La metodología para la búsqueda de la información, la cual estuvo sustentada en la revisión documental de algunos planteamientos teóricos de Muñoz y Nevado (2007), relacionados con las organizaciones del siglo XXI, así como&nbsp; de Chiavenato (2006) de la función administrativa que se enfrenta en la búsqueda de definir las acciones tácticas, operativas a través de definición de planes de acción, políticas para potenciar al talento humano como sugiere Mas (2007), de apoyar el papel protagónico de los grupos sociales en la ejecución de los recursos asignados para la solución de las necesidades contextuales de la información, comunicación y conocimientos, donde se despliega como indica la Fundación (COTEC, 1999): una gestión tecnológica asociado a una acción gerencial en las comunidades organizadas en función de la búsqueda de satisfacer necesidades comunes. Se concluyó que en los ámbitos comunitarios debe estar dirigida a la administración de las TIC, como instrumentos confiables para solventar las demandas de la realidad global, que también se manifiesta en los entornos locales, en términos de convocar a la participación y protagonismo para resolver las necesidades colectivas, donde además pueden contar con el apoyo de los entes gubernamentales, a partir de la articulación e integración de los esfuerzos de los ciudadanos.
[en] This paper analyzes the contributions of Simón Rodríguez (1771-1854) to the educational project of education in Ecuador. For this, the analysis and bibliographic review of his work entitled Friend's advice given to the College of Latacunga in 1851 was used to understand his proposals for education in Ecuador. It was identified that his project conceives school and social education as a space for creating a new authority for a new society.

[es] El presente trabajo analiza los aportes de Simón Rodríguez (1771-1854) al proyecto pedagógico de la educación en Ecuador. Para ello, se empleó el análisis y revisión bibliográfica de su obra titulada Consejos de amigo dados al Colegio de Latacunga del año 1851, para comprender sus propuestas para la educación en Ecuador. Se identificó que su proyecto concibe a la escuela y a la educación social como espacio de creación de una nueva autoridad para una nueva sociedad.
[en] The university sector must be at the forefront of the challenges and changes that occur in a globalized society, have perspective on where to direct its actions and plan for the future, which allows it to reason in detail its mission, vision, goals, strategies and activities that are required to meet the desired objectives, at the same time the different challenges that occur daily in the teaching and learning environments must be faced. Thus, this essay intends to reflect on the benefit produced by the evaluation of worker performance and the advantages it has for university supervisors over the use of material and human possibilities that leads to facilitate and group even more to all officials around the goals set in the university sector. Hence, that the evaluation of performance through the strategic factor comes to represent an effective mechanism to the university organization because it allows to specify the roles and responsibilities of each of the teachers and thus be able to obtain a greater impact and positive effects on academic performance of its functions for the benefit of society.

[es] El sector universitario debe estar a la vanguardia de los desafíos y cambios que se producen en una sociedad globalizada, tener perspectiva hacia dónde dirigir sus acciones y planear hacia el futuro, el cual le permita razonar en detalle su misión, visión, metas, estrategias y actividades que se requieren para cumplir con los objetivos deseados, al mismo tiempo se debe enfrentar los diferentes retos que se producen cotidianamente en los ambientes de enseñanza y aprendizaje. De modo tal, que este ensayo, pretende hacer una reflexión con respecto al beneficio que produce la evaluación de desempeño en el trabajador y las ventajas que tiene para los supervisores universitarios sobre el aprovechamiento de las posibilidades materiales y humanas que conlleva a facilitar y agrupar aún más a todos los funcionarios en torno a las metas establecidas en el sector universitario. De allí que, que la evaluación de desempeño mediante el factor estratégico viene a representar un mecanismo efectivo a la organización universitaria porque permite precisar los roles y responsabilidades de cada uno de los docentes y así poder obtener un mayor impacto y efectos positivos en el rendimiento académico de sus funciones en beneficio de la sociedad.