[en] The arrival of migrants to our country has become a constant flow for the past few decades, which has encouraged the creation of reception infrastructure by the administration. Newcomers face a cultural and often linguistic barrier when accessing public services, whether administrative, health or educational. In addition, those seeking asylum must go through an interview in which proper communication is critical for refugee status to be determined. Translation and interpreting in public services (TISP, by its Spansh acronym) is therefore crucial in this context. To properly perform this task, it is necessary to receive specific training that covers linguistic and cultural aspects, but at the same time prepares professionals for possible moral conflicts and ethical and psychological implications. However, several studies indicate that on many occasions they are untrained interpreters, ad hoc, who are in charge of communicating with migrants. The main objective of this work is therefore to analyze training resources accessible free of charge through the internet, which provide certain training bases for interpreters ad hoc in the face of future professionalization, based on the hypothesis that there are materials endorsed by representative entities in the field of TISP that meet these conditions. After establishing selection criteria and analyzing each resource independently, the results are contrasted to conclude that, although it is true that there is diversity of non-formal training on the internet, and that many contain quality materials, it would be necessary to create a resource portal that organizes all this training offer in order to contribute to the professionalization of the TISP

[es] La llegada de migrantes a nuestro país se ha convertido desde hace unas décadas en un flujo constante que ha incentivado la creación de infraestructura de acogida por parte de la administración. Los recién llegados se enfrentan a una barrera cultural y muchas veces también lingüística a la hora de acceder a los servicios públicos, ya sean administrativos, sanitarios o educativos. Además, aquellos que solicitan asilo deben pasar por una entrevista en la que la correcta comunicación es fundamental para que se pueda determinar el estatuto de refugiado. La traducción e interpretación en los servicios públicos (TISP) es por tanto crucial en este contexto. Para ejercer correctamente esta tarea es necesario recibir formación específica que cubra aspectos lingüísticos y culturales, pero que al mismo tiempo prepare a los profesionales de cara a los posibles conflictos morales y las implicaciones éticas y psicológicas. Sin embargo, varios estudios señalan que en muchas ocasiones son intérpretes sin formación, ad hoc, quienes se encargan de la comunicación con migrantes. El principal objetivo de este trabajo es por tanto analizar recursos formativos accesibles de manera gratuita a través de internet, que proporcionen ciertas bases formativas a los intérpretes ad hoc de cara a una futura profesionalización, partiendo de la hipótesis de que existen materiales avalados por entidades representativas en el campo de la TISP que cumplan estas condiciones. Tras establecer criterios de selección y analizar cada recurso de forma independiente, se contrastan los resultados para concluir que, si bien es cierto que existe diversidad de formación no formal en internet, y que mucha contiene materiales de calidad, sería necesario crear un portal de recursos que organice toda esta oferta formativa con el objetivo de contribuir a la profesionalización de la TISP