[en] In the period 2008-2015, Spanish construction industry falls into a deep crisis, that loses two-thirds of its companies, drastically reduces its production, misses the majority of it workers, and decreases its contribution to Spanish gross domestic product to less than half. At the same time, in 2015 less than a third of projects in the worldwide construction industry end without overruns and only a quarter do so on time. Both circumstances invite to research about how to acquire competencies in project management for involved agents in the construction processes, in order to improve their performance, avoiding their failure. Project scope is the first of success dimensions, due to its globalizing nature and predictive significance, as well as for its tactical importance against changes. In this context, ISO 21500 standard meets the ideal conditions to be used as reference to model a system for project scope management that improves the construction projects performance, by adopting measures to prevent scope creep, in any of variants. Through analysis and critique of literature, those characteristics related to scope management and those related to success that generate the greatest agreement are collected. Among pre-selected features, those considered by literature as critical success factors are compiled. Then, based on a questionnaire given to construction industry professionals in Spain, the degree of importance of each factor is calculated and, finally, a structural equation model is proposed, in which it is confirmed that projects scope management decisively influences organizations sustained success.

[es] En el periodo 2008-2015, la industria española de la construcción cae en una profunda crisis, que pierde dos tercios de sus empresas, reduce drásticamente su producción, prescinde de la mayoría de sus trabajadores y disminuye su contribución al producto interior bruto español a menos de la mitad. Al mismo tiempo, en 2015 menos de un tercio de los proyectos de la industria mundial de la construcción terminan sin sobrecostes y sólo una cuarta parte lo hace a tiempo. Ambas circunstancias invitan a investigar sobre cómo adquirir competencias en gestión de proyectos para los agentes implicados en los procesos constructivos, con el fin de mejorar su desempeño, evitando su fracaso. El alcance del proyecto es la primera de las dimensiones del éxito, por su carácter globalizador y su importancia predictiva, así como por su importancia táctica frente a los cambios. En este contexto, la norma ISO 21500 reúne las condiciones ideales para ser utilizada como referencia para modelar un sistema de gestión del alcance del proyecto que mejore el desempeño de los proyectos de construcción, mediante la adopción de medidas para evitar el desvío del alcance, en cualquiera de sus variantes. A través del análisis y crítica de la literatura, se recogen aquellas características relacionadas con la gestión del alcance y las relacionadas con el éxito que generan mayor acuerdo. Entre las características preseleccionadas, se recopilan las consideradas por la literatura como factores críticos de éxito. A continuación, a partir de un cuestionario realizado a profesionales del sector de la construcción en España, se calcula el grado de importancia de cada factor y, por último, se establece una ecuación estructural de éxito.