[en] Objective:The aim of this research is to evaluate the implementation of the flipped classroom and collaborative work in university marketing students, in terms of academic performance, the development of cross-curricular competencies, student satisfaction and motivation, and the effective use of information and communication technologies in the learning process.Theoretical Framework:The main concepts and academic literature that underpin the research are presented, providing a solid foundation for understanding the context of the study.Method:The methodology adopted for this research is quantitative in nature, with a cross-sectional design, and exploratory and descriptive scope. Data collection was conducted using a questionnaire composed of five dimensions, in order to cover all aspects inherent to the mixed inclusive strategy that combines the flipped classroom and collaborative work in the university classroom.Results and Discussion:The results suggest that the flipped classroom and collaborative work have a generally positive impact on higher education, in line with much of the current scientific literature. However, it is also evident that careful consideration of implementation and context is necessary to maximize their effectiveness. Variations in outcomes, depending on factors such as discipline, course design, and the digital skills of the participants, are crucial aspects that must be considered. These findings underline the importance of a balanced and adaptive approach in the application of innovative methodologies in higher education.Originality/Value:This study stands out for its rigorous exploration of how the integration of the flipped classroom and collaborative work in higher education enhances soft skills and academic performance, contrasting with traditional methodologies. It underscores the relevance of adapting educational strategies to maximize the effectiveness of ICT in a contemporary and diversified learning context. Its value lies in providing empirical evidence that supports the implementation of theseinnovative methodologies, promoting more inclusive and effective learning environments.

[es] Objetivo:El objetivo de la presente investigación es evaluar la implementación delaula invertida y el trabajo colaborativo en los dicentes universitarios de Marketing, en términos del rendimiento académico, el desarrollo de competencias transversales, la satisfacción y motivación estudiantil, y el uso efectivo de las tecnologías de la información y la comunicación en el proceso de aprendizaje.Marco Teórico:Se presentan los principales conceptos y la literatura académica que sustentan la investigación, proporcionando una base sólida para comprender el contexto de la investigación.Método:La metodología adoptada para esta investigación es de naturaleza cuantitativa, con un diseño transversal, y alcance exploratorio y descriptivo. La recolección de datos se realizó mediante um cuestionario compuesto por cinco dimensiones, com el fin de abarcar todos los aspectos inherentes a la estrategia inclusiva mixta que combina el aula invertida y el trabajo colaborativo em el aula universitaria.Resultados y Discusión:Los resultados sugieren que el aula invertida y el trabajo colaborativo tienen un impacto positivo general en la educación superior, en línea con gran parte de la literatura científica actual. Sin embargo, también es evidente la necesidad de considerar, cuidadosamente, la implementación y el contexto para maximizar su eficacia. Lasvariaciones en los resultados, dependiendo de factores como la disciplina, el diseño del curso y las habilidades digitales de los participantes, son aspectos cruciales que deben tenerse en cuenta. Estos hallazgos subrayan la importancia de un enfoque equilibrado y adaptativo en la aplicación de metodologías innovadoras en la educación superior.Originalidad/Valor:Este estudio destaca por su exploración rigurosa de cómo la integración de la sala de aula invertida y el trabajo colaborativo en la educación superior mejora las habilidades blandas y el rendimiento académico, contrastando con metodologías tradicionales. Subraya la relevancia de adaptar las estrategias educativas para maximizar la eficacia de las TIC en un contexto de aprendizaje contemporáneo ydiversificado. Su valor radica en ofrecer evidencia empírica que respalda la implementación de estas metodologías innovadoras, promoviendo entornos de aprendizaje más inclusivos y efectivos.