[en] Fashion and architecture have a relationship that goes beyond the concepts of art, design and the multiple interrelationships associated over time. Their relationship also covers other areas of the fashion industry, one of which is sales spaces. The present work seeks to demonstrate how the points of sale can influence consumers and their shopping experience. It tries to reflect that the product is not the only important factor, but also the architecture and design of the space where it is located. An attempt is made to achieve the above through a business proposal in the form of a sales space where key factors are combined to offer the best service to consumers. The London multinational ASOS is selected as the client brand. Brand that fuses technology, innovation and constant adaptation to trends, provides its customers with an easy and satisfying online shopping experience. Its website is designed in an intuitive way, with simple navigation and various functionalities that facilitate the search and subsequent selection of products. However, today it seems not to be enough. The constant changes in society and in consumption patterns mean that brands that want to stand out have to adapt to them. For that reason, even though ASOS is a well-recognized brand with considerable annual net profit, it seeks to improve its brand positioning and image. The main objective to design the store is to identify the key sales strategies to follow. From those more focused on improving the shopping experience itself and meeting the needs of users, such as good location and technology; to those more focused on influencing the purchase decision, such as visual merchandising in general. Therefore, to carry out the proposal, various industry factors are taken into account, such as design, technology, marketing and communication, always focusing on the client-brand relationship. The method for carrying out the proposal will begin with an in-depth analysis of the brand, to later create a space according to its image and identity. An exhaustive market investigation and the aforementioned strategies will also be carried out through multiple sources that are included in the bibliography. Finally, the observation technique will be carried out to search for inspiration and take ideas. As a result, it is intended to achieve a sales space consistent with the brand and transmit trust, helpfulness, integrity and transparency in all aspects, increasing the number of potential customers and increasing the level of loyalty of existing ones. Although it is true that it is impossible to know what real benefits the creation and opening of this physical sales space would bring to the brand, it is important to note that a brand has to constantly reinvent itself and update itself to survive in the market and that, any change it decides to carry out, must have as one of its objectives to satisfy its clients, because as Bob Hooey said "If you do not take care of your client, your competitor will". (Hooey, 2015)

[gl] Moda e arquitectura teñen unha relación que vai máis aló dos conceptos de arte, deseño e as múltiples interrelacións asociadas ao longo do tempo. A súa relación abrangue tamén outras áreas da industria da moda, sendo unha delas os espazos de venda. O presente traballo busca demostrar como os puntos de venda poden influir nos consumidores e na súa experiencia de compra. Tenta reflectir que o produto non é o único factor importante, senón tamén a arquitectura e o deseño do espazo onde se sitúa. Inténtase conseguir o anterior mediante unha proposta empresarial en forma de espazo de venda onde se conxuguen factores clave para ofrecer o mellor servizo aos consumidores. Selecciónase como marca cliente á multinacional londinense ASOS. Marca que fusiona tecnoloxía, innovación e adaptación constante ás tendencias, ofrece aos seus clientes unha experiencia de compra en liña sinxela e satisfactoria. A súa páxina web está deseñada dun xeito intuitivo, cunha navegación sinxela e diversas funcionalidades que facilitan a busca e posterior selección de produtos. Non obstante, hoxe en día parece que non é suficiente. Os constantes cambios na sociedade e nos patróns de consumo fan que as marcas que queren destacar teñan que adaptarse a elas. Por ese motivo, aínda que ASOS é unha marca moi recoñecida cun beneficio neto anual considerable, busca mellorar o seu posicionamento e imaxe de marca. O principal obxectivo para deseñar a tenda é identificar as principais estratexias de venda a seguir. Dende aquelas máis centradas en mellorar a propia experiencia de compra e satisfacer as necesidades dos usuarios, como son unha boa localización e tecnoloxía; ata aquelas máis centradas en incidir na decisión de compra, como o visual merchandising en xeral. Polo tanto, para levar a cabo a proposta téñense en conta diversos factores do sector, como o deseño, a tecnoloxía, o marketing e a comunicación, sempre apostando pola relación cliente-marca. O método de realización da proposta comezará cunha análise en profundidade da marca, para posteriormente crear un espazo acorde e que reflexe á súa imaxe e identidade. Tamén se realizará unha exhaustiva investigación de mercado e as estratexias mencionadas anteriormente a través de múltiples fontes que se inclúen na bibliografía. Por último, realizarase a técnica de observación para buscar inspiración e toma de ideas. A observación da web da marca será indispensable para levar a cabo a proposta, ademáis da observación tanto dos espazos de venda físicos coma online de otras firmas. Como resultado, preténdese acadar un espazo de venda coherente coa marca e transmitir confianza, servicialidade, integridade e transparencia en todos os aspectos, aumentando o número de clientes potenciais e incrementando o nivel de fidelidade dos existentes. Aínda que é certo que é imposible saber cales son os beneficios reais que suporía para a marca a creación e apertura deste espazo físico de venda, é importante ter en conta que unha marca ten que reinventarse e actualizarse constantemente para sobrevivir no mercado e que, calquer cambio que decida levar a cabo, debe ter como un dos seus obxectivos a satisfacción dos seus clientes, xa que como dixo Bob Hooey "Se non coidas o teu cliente, o teu competidor farao". (Hooey, 2015)