[es] La tutoría está institucionalizada en todas las etapas educativas, desde Educación Infantil a la Educación Superior, siendo en el ámbito universitario donde tiene una normativa mucho más corta y reciente. A partir de la implantación del EEES, la tutoría resurge como factor de calidad del proceso educativo. A día de hoy ya no debería considerarse un aspecto novedoso hacia el que hay que tender, sino como un proceso orientador regulado y restablecido por las múltiples ventajas y beneficios que reporta a la comunidad universitaria. Este trabajo profundiza en el desarrollo de los contenidos de la tutoría y en la adecuación de su implementación desde la mirada del alumnado. La investigación parte de un enfoque metodológico cuantitativo con un diseño de investigación de corte descriptivo y transversal. Los participantes son una muestra representativa de 572 estudiantes de la Facultad de Educación de la Universidad de Murcia, pertenecientes a los Grados en Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Social y Pedagogía, los cuales aportan su percepción a partir de un cuestionario diseñado ad hoc, basado en un estudio anterior. El análisis de datos se realiza a través del programa estadístico SPSS v.21, recurriendo tanto a la estadística descriptiva como inferencial. Los resultados señalan distintas líneas de actuación para ofrecer una mayor calidad al proceso educativo desde la tutoría, especialmente la necesidad de prestar una mayor atención a los procesos de diseño de los planes de acción tutorial en consonancia con otras investigaciones como las realizadas por González y León (2014) o Cano y Paula (2008).

[fr] Tous les stades de l'éducation, depuis la maternelle jusqu'à l'enseignement supérieur sont concernés par le tutorat institutionnalisé. Spécifiquement à l´université où elle dispose d'une législation beaucoup plus courte et récente. Depuis la mise en œuvre de l'EEES, le tutorat apparaît comme un facteur de qualité du processus éducatif actuel. Il ne devrait pas être considéré comme un nouvel aspect vers lequel nous devons tendre, mais comme un processus de guidage réglementé et implémenté par les nombreux avantages et bénéfices de la communauté universitaire. Cet article explore le développement du cadre éducatif ainsi que l´adéquation de sa mise en oeuvre, du point de vue des étudiants. Ce travail de recherche s´articule autour d'une approche méthodologique quantitative avec une approche descriptive et transversale. Les participants sont un échantillon représentatif de 572 étudiants de la Faculté d'Education de l'Université de Murcia, appartenant à la Licence spécialisée en petite-enfance, enseignement primaire, enseignement social et de la pédagogie. Leurs perceptions ont été recueillies à travers d'un questionnaire conçu ad hoc sur la base d'une étude précédente. L'analyse des données a été réalisée par le biais SPSS v.21, utilisant à la fois des statistiques descriptives et inférentielles. Les résultats montrent des lignes d'action distinctes pour offrir une meilleure qualité au processus éducatif de tutorat, en particulier la nécessité d'accorder une plus grande attention aux processus de conception des plans d'action de tutoriel en ligne avec d'autres études telles que celles menées par González y León (2014) ou Cano et Paula (2008).