[en] Emotional intelligence summarizes the abilities to interact skilfully through emotions and feelings, allowing the development of self-knowledge, motivation and impulse control, among other processes. Disruptive behaviours are expressions that generate interruption in the educational development. The present study deals with emotional intelligence (hereinafter, EI) and its relationship with disruptive behaviours and / or conflicts and their causes in a classroom context. A causal or intentional probabilistic sampling of 50 3rd grade Primary Education students (27 boys and 23 girls) has been used. The research has been conducted through a mixed methodology of sequential explanatory type supported by the survey technique applying the TEIQue (Trait Emotional Intelligence Questionnaire) version for teachers and an ad hoc questionnaire on disruptive behaviours / conflicts and their causes. The results obtained indicate that there is a significant linear relationship between emotional intelligence and the number of disruptive behaviours / conflicts. Furthermore, the data shows that there is also a relationship between the types of disruptive behaviours / conflicts and their causes. It is concluded that the higher the degree of emotional intelligence, the lower the number of disruptive behaviours / conflicts and the lower the number of disruptive behaviours / conflicts, the higher the level of emotional intelligence. Therefore, all this suggests that at a higher level of EI and less or practically no conflicts fosters better interpersonal relationships, greater prosocial attitude, greater emotional self-regulation, and greater social skills.

[es] La inteligencia emocional resume las capacidades para interactuar con habilidad a través de las emociones y sentimientos, permitiendo desarrollar autoconocimiento, motivación y control de impulsos, entre otros procesos. Las conductas disruptivas son expresiones que generan interrupción en el desarrollo educativo. El presente estudio versa sobre la inteligencia emocional (en adelante, IE) y su relación con las conductas disruptivas y/o conflictos y sus causas en un contexto de aula. Se ha utilizado un muestreo probabilístico de tipo causal o intencional de 50 alumnos de 3° de Educación Primaria (27 niños y 23 niñas). La investigación se ha realizado a través de una metodología mixta de tipo explicativo secuencial apoyada por la técnica de encuesta aplicando el cuestionario TEIQue (Trait Emotional Intelligence Questionnaire) versión para profesores o Cuestionario de Inteligencia Emocional Rasgo y, un cuestionario ad hoc sobre las conductas disruptivas/conflictos y las causas que originan los mismos. Los resultados obtenidos indican que sí existe una relación lineal significativa entre la inteligencia emocional y el número de conductas disruptivas/conflictos. Además, los datos evidencian que también existe una relación entre los tipos de conductas disruptivas/conflictos y sus causas. Se concluye que a mayor grado de Inteligencia Emocional menor número de conductas disruptivas/conflictos y a menor número de conductas disruptivas/conflictos mayor nivel de inteligencia emocional. Por tanto, todo esto se traduce que a mayor nivel de IE y menos o prácticamente nada de conflictos mejores relaciones interpersonales, mayor actitud prosocial, mayor autorregulación emocional y mayores habilidades sociales.