[en] The MOOC offer has steadily increased since its appearance in 2008, as well as the people who access these new learning opportunities. However, what appeared to be a great change in higher education remained in the debit, although it also triggered research and reflections around it. Academic production, however, seems to follow an imprecise path with a variety of achievements and approaches that, related, do not show the necessary relationship to create a broad, solid and inclusive body of knowledge. In this problematized, dynamic and fluctuating environment, it does not appear as a good educational option to avoid a unifying framework that avoids groping between training and training, supply and demand, strategic planning and technical and financial feasibility. Consequently, it is proposed to fill this gap through the creation and integration into the university of a management and development area of MOOC that assumes an efficient educational management, justifies the need to produce and offer these courses, promotes the construction of knowledge based on research, present business models that guarantee financial sustainability and formulate an orientation guide with criteria of technical and pedagogical quality. The search for alternatives to achieve such integration leads to the construction and application of a conceptual model that considers and sustains the internal relations of the area through three styles of innovation that guide three intervention models: educational innovation / educational model, relational innovation / management model and financial innovation / business model.

[es] La oferta de MOOC ha aumentado constantemente desde su aparición en 2008, así como las personas que acceden a esas nuevas oportunidades de aprendizaje. No obstante, lo que aparentaba ser un gran cambio en la educación superior quedó en el debe, aunque también disparó investigaciones y reflexiones a su alrededor. La producción académica, sin embargo, parece seguir un recorrido poco preciso con variedad de logros y enfoques que, emparentados, no muestran la necesaria relación para crear un cuerpo de conocimiento amplio, sólido e inclusivo. En este entorno problematizado, dinámico y fluctuante, no aparece como una buena opción educativa obviar un marco unificador que evite navegar a tientas entre formación y capacitación, oferta y demanda, planificación estratégica y factibilidad técnica y financiera. En consecuencia, se propone cubrir ese vacío a través de la creación e integración a la universidad de un área de gestión y desarrollo de MOOC que asuma una gestión educativa eficiente, justifique la necesidad de por qué producir y ofrecer estos cursos, promueva la construcción de conocimiento en base a investigaciones, presente modelos de negocios que garanticen la sostenibilidad financiera y formule una guía de orientación con criterios de calidad técnica y pedagógica. La búsqueda de alternativas para llegar a dicha integración conduce a la construcción y aplicación de un modelo conceptual que contempla y sustenta las relaciones internas del área a través de tres estilos de innovación que guían tres modelos de intervención: innovación educativa/modelo educativo, innovación relacional/modelo de gestión e innovación financiera/modelo de negocios.