# ¿Cómo Monitorear Y Evaluar La Incidencia En Políticas Públicas?

## Guía Nº3 Estableciendo Los Pilares De La Estrategia De M&E

La presente guía es parte de una serie, a través de la cual se abordan los diversos pasos a seguir para emprender un proceso de monitoreo y evaluación (M&E) de la incidencia en políticas públicas.

Con la síntesis del diagnóstico en mano po­
demos comenzar a tomar decisiones y a deli­ near la estrategia general que nos guiará en el diseño del proceso de M&E y en su posterior implementación. Esta estrategia consiste bá­
sicamente en establecer tanto los (I) niveles como los **(II) objetivos** en los que se enfocará el esfuerzo de M&E, ya que están evidente­ mente relacionados. Es importante detectar los objetivos de incidencia que se utilizarán como base de trabajo, éstos son lo que guían las acciones y determinan precisamente qué es lo que se va a observar y medir. 

## (I) Niveles

¿Aplicaremos el sistema de M&E a I) un proyecto específico, II) un programa/área de la organización o III) a la incidencia total de la institución? Evaluar el impacto general de la investigación que produce la or­ ganización difiere de monitorear y evaluar la incidencia de un proyecto específico con cierto tiempo de duración. Cuando elijamos el nivel a monitorear y evaluar tendremos que definir además, dentro de cada uno, qué componente/s observaremos: productos, ac­ tividades, impacto. 

Productos

Productos: resultados tangibles de un pro­
yecto, programa o institución: publicaciones (do­ cumentos de políticas públicas, documentos de trabajo, etc.), uso de nuevas tecnologías (Internet, blogs, redes, etc.) o notas de prensa, por ejemplo. 

Actividades: intervenciones que se realizan en el marco de un proyecto, un programa o una institución para influir en políticas públicas. Por ejemplo, campañas públicas, seminarios, capacitaciones a funcionarios, cursos, etc.

Impacto: cambios de actitudes y creencias, conocimientos e interés, conductas o procedi­ mientos y contenido en los funcionarios públi­ cos, procesos de políticas y/o políticas públicas (Weyrauch, 2011). Medir el impacto, es una de las tareas más difíciles dada la complejidad del contexto en el que estamos trabajando. Sin embargo, y según Lindquist (2001), podemos identificar tres grandes tipos de influencias:

1.	 Ampliar las capacidades de políticas:
a.	 Mejorar el conocimiento y datos de 
ciertos actores.
b.	 Apoyar a los destinatarios para desa­
rrollar ideas innovadoras.
c.	 Mejorar las capacidades para comu­
nicar ideas.
d.	 Desarrollar nuevos talentos para la 
investigación y el análisis.
2.	 Ampliar los horizontes de política:
a.	
Proporcionar 
oportunidades 
para 
la 
crea­
ción de redes de aprendizaje dentro de la jurisdicción o con colegas de otras partes.
b.	 Introducir nuevos conceptos para pro­
mover debates, incluir temas en agen­ da, o estimulando el debate público.
c.	 Formar a investigadores y otros acto­
res para que tomen nuevas posiciones con mayor comprensión.
d.	 Estimular el diálogo entre quienes to­
man decisiones.
3.	 Afectar los regímenes de políticas:
a.	 Modificar los programas o políticas 
existentes.
b.	 Rediseñar los programas o las políti­
cas fundamentales.

## Algunos De Los Tipos De Objetivos De Incidencia

•	Establecer un tema en la agenda política. •	Aumentar el uso de la investigación y evidencia 
en los procesos de toma de decisiones.
•	Enriquecer el análisis y los debates sobre polí­
ticas específicas.
•	Aumentar la participación de las organizacio­
nes de la sociedad civil en los procesos de dis­ cusión y definición de políticas.
•	Incluir opciones y propuestas en la formulación 
de una política
•	Promover reformas en políticas existentes. •	Ayudar a implementar políticas. •	Monitorear políticas. •	Evaluar políticas.

## (Ii) Objetivos

De la mano con el nivel que elijamos, debe­
mos considerar el o los objetivo/s de inciden­ cia en los que focalizaremos la tarea de M&E, lo que significa contar con una formulación escrita y **consensuada** de objetivos reales de incidencia. Esto ocurre, generalmente, en la etapa de diseño de un proyecto, de creación de un programa o cuando pensamos en los objetivos de nuestra organización. 

Sobre la base de estos objetivos, los invo­
lucrados en el proceso deberían acordar la forma en que creen que es posible alcanzar el o los objetivo/s planteado/s, es decir, cómo se alcanzará "el cambio" que se quiere promover.

## ¿Cómo Entendemos El Cambio?

Es sumamente relevante que todos los acto­
res vinculados con los procesos de incidencia compartan su visión y sus presupuestos sobre el "cambio" que se desea promover. Para facili­ tar este proceso, una herramienta muy útil es el "Mapa de cambio", que aborda los vínculos entre las estrategias, los resultados y los objeti­ vos planteados por el equipo para alcanzar una misión o visión más amplia. El mapa permite visualizar los pasos que se precisan implemen­
tar o promover (ya que algunos no dependen directamente de nosotros) para alcanzar el cambio deseado. Muestra cómo se va a ir de aquí (las estrategias y actividades planificadas y bajo nuestro control) hasta allá (el impacto total que incluso es más amplio que los resul­ tados directos de nuestros esfuerzos). El mapa será actualizado a medida que avancemos en la 

| Estrategias          |
|----------------------|
| incidencia           |
| Efectos a largo      |
| plazo                |
| Pre condiciones      |
| ¿Qué vamos a         |
| hacer para que       |
| los cambios          |
| deseados se          |
| concreten?           |
| ¿Cómo vamos a        |
| contribuir para      |
| que los cambios      |
| deseados se          |
| concreten?           |
| ¿Qué                 |
| necesitamos          |
| que suceda           |
| antes para que       |
| este cambio          |
| en la política       |
| se produzca?         |
| ¿Son efectivas       |
| nuestras             |
| estrategias?         |
| Lobby en el          |
| Ministerio de        |
| Educación y con      |
| legisladores para    |
| que aumenten el      |
| presupuesto en       |
| educación.           |
| Convencer a los      |
| legisladores y al    |
| Poder Ejecutivo de   |
| aumentar un 5%       |
| del PIB la inversión |
| para 2015 y así      |
| evitar la deserción  |
| escolar.             |

Formar una alianza cercana de trabajo con los departamentos claves del Ministerio.

Cambio de 
actitudes: aumentar 
la cantidad de 
legisladores 
que presentan 
propuestas para 
incrementar el 
presupuesto de 
educación.

implementación de nuestro proceso de M&E de la incidencia y los indicadores vayan demos­ trando si las estrategias diseñadas nos acercan a los cambios esperados. Es posible, por ejem­
plo, que debamos dejar de lado una estrategia débil para potenciar otra que está dando me­ jores resultados de los esperados. Por lo tanto, esta es una herramienta muy dinámica.

Un **Mapa de cambio** puede ayudar a las personas a planificar mejor su estrategia, y a pensar en los pasos que deben realizar y de qué manera el cambio podría surgir en los diferentes niveles de incidencia. Cuando los miembros de la organización tienen claro su objetivo final de impacto y las formas en que esperan lograrlo pueden detectar más fá­ cilmente qué se quiere medir y qué tipo de herramientas y métodos son más adecuados para recopilar la información que necesitan1. A continuación presentamos un ejemplo:

| Impacto            |
|--------------------|
| lograr en la       |
| política           |
| ¿Cuál es su visión |
| sobre este campo   |
| en el futuro?      |
| Evidencia anual    |
| de reducción de    |
| deserción escolar  |
| en los reportes    |
| del país.          |
| ¿Cuáles son los    |
| cambios que se     |
| necesita que se    |
| produzcan en la    |
| política para que  |
| se concrete su     |
| visión?            |

En 2012 el 
Gobierno promueve 
una ley que 
aumenta un 10% 
el presupuesto de 
educación para 
2015.

## ¡Necesito Ayuda! Próxima Guía:

Definiendo cómo medir los resultados de corto, 

## Recomendaciones De Lectura O Consulta De La Dirección De Sociedad Civil De Cippec Para El M&E De La Incidencia Política

mediano y largo plazo.

•	
Herramientas para el Impacto en las Políticas Públicas: Manual para Inves­ tigadores, Daniel Start y Ingie Hovland, 2004, páginas 20-22.
Disponible en www.odi.org.uk.
En inglés:

•	
A Case for Surfacing Theories of Change for Purposeful Organisational Capacity Deve­ lopment, Alfredo Ortiz Aragón (2010). Disponible en www.impactalliance.org.
•	
Action Research on Planning, Assessing and Learning in People-Centred Advoca­ cy (Working Paper 1, 2005). Disponible en www.actionaid.org.
•	
Citizen voice and state accountability. Towards theories of change that embra­ ce contextual dynamics, Fletcher Tembo (2012). Disponible en www.odi.org.uk.
•	
Theory of social change and implications for practice, planning, monitoring and eva­ luation , Doug Reeler (Community Deve­ lopment Resource Association, 2007). Disponible en www.cdra.org.za.
•	
Sitio web: Teoría del cambio. www.theoryofchange.org.
Si desea citar este documento: Weyrauch, V. (2012). 
Guía N°3: Estableciendo los pilares de la estrategia de M&E. En ¿Cómo monitorear y evaluar la incidencia en políticas públicas? 

Buenos Aires: CIPPEC.

## Otras Guías De La Serie: ¿Cómo Monitorear Y Evaluar La Incidencia En Políticas Públicas?

Primer paso: 
dónde estamos 
y evaluar 
la incidencia.
y hacia dónde 
queremos ir.
Usando el 
conocimiento 
para mejorar 
la incidencia.

## Otras Series: ¿Cómo Diseñar Un Plan De Incidencia En Políticas Públicas? Herramientas Para La Incidencia En Políticas Públicas

CIPPEC agradece el apoyo brindado por GDNet para la producción de esta guía. 	

Definiendo 
cómo medir 
la estrategia 
los resultados 
de M&E.
y largo plazo.

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