# **EL PROCESO DE SOLICITUD**

####### *Para empezar. . .*

-   Llame al número de solicitud, **1-800- 462-9029** (1-800-462-7585
    para las personas con impedimentos auditivos o del habla). Ésta es
    la ÚNICA manera de solicitar asistencia.

```{=html}
<!-- -->
```
-   Se le harán preguntas generales sobre su ingreso, su seguro y los
    daños a su residencia y sus necesidades de vivienda.

```{=html}
<!-- -->
```
-   Se le dará un **número de control** que servirá para identificar su
    caso en el sistema. Anote este número y téngalo a la mano.

##  

## ***En unos días. . .***

-   Un inspector de FEMA se comunicará con usted para fijar una cita e
    inspeccionar los daños de su residencia.

```{=html}
<!-- -->
```
-   El inspector de FEMA llegará y verificará los daños relacionados con
    el desastre para el Programa de Vivienda y el Programa de Subvención
    Individual y Familiar (IFG) de FEMA

```{=html}
<!-- -->
```
-   Se le pedirá que firme un documento en el que indicará si era un
    ciudadano de los Estados Unidos, residente no ciudadano o inmigrante
    legal al momento del desastre. Tendrá que presentar identificación.

***Después . . .***

-   Si califica para el programa de vivienda de FEMA recibirá un cheque
    y una carta aparte que le explicará cómo usarlo.

#### ***Este cheque. . .***

-   El cheque del Gobierno de los Estados Unidos podría ser para ayudar
    a pagar alquiler si su residencia o apartamento está inhabitable a
    causa del desastre.

```{=html}
<!-- -->
```
-   Si posee una casa, el cheque podría ser una subvención para que
    realice las reparaciones esenciales a su casa y la convierta en un
    lugar habitable.

```{=html}
<!-- -->
```
-   Esta subvención es únicamente para las necesidades básicas y para
    hacer áreas esenciales habitables.

-   Puede que los programas de FEMA no le restablezcan las condiciones
    que tenía antes del desastre, pero le darán una mano amiga para su
    recuperación.

**EL PROCESO DE**

**SBA CON FEMA**

-   Después de solicitar ayuda a FEMA, llamando al **1-800-462-9029,**
    podría ser referido a la Administración de Pequeños Negocios (SBA,
    por sus siglas en inglés), que le enviará una solicitud de préstamo.
    **Es muy importante que llene esta solicitud y la devuelva a SBA.**

-   Si SBA determina que usted no puede pagar un préstamo, se refiere su
    nombre al Programa de Subvención Individual y Familiar. **Si no
    devuelve la solicitud de préstamo de SBA, el proceso de asistencia
    federal se detiene y los solicitantes se niegan la oportunidad de
    ser considerados para otros tipos de asistencia.**

```{=html}
<!-- -->
```
-   Puede recibir ayuda en persona para llenar su solicitud de Préstamo
    de SBA en cualquiera de los Centros de Recuperación por Desastre o
    taller de SBA. Para el centro más cercano, llame a la Línea de
    Información de SBA al 1-800-359-2227 o a la Línea de Información de
    FEMA al 1-800-525-0321.

```{=html}
<!-- -->
```
-   Los dueños de casas pueden ser elegibles para hasta **\$200,000** en
    préstamos para reparar propiedad inmueble.

-   Los dueños de casas y los inquilinos pueden ser elegibles para
    \$40,000 para reemplazar propiedad personal dañada por el desastre.

-   Los dueños de negocios podrían calificar para hasta **\$1,500,000**
    en préstamos para pérdidas no cubiertas por seguro.

-   Los préstamos de SBA se otorgan para reparar o remplazar propiedad
    inmueble o personal. Puede tomar prestado hasta 20% más para gastar
    en artículos que le ayuden a prevenir daños futuros.

**PROGRAMA DE SUBVENCIÓN INDIVIDUAL Y FAMILIAR**

-   El Programa de Subvención Individual y Familiar (IFG) es
    administrado por el estado. La asistencia de este programa es SÓLO
    para cubrir necesidades críticas y no cubrirá todo lo perdido.

```{=html}
<!-- -->
```
-   Si no es elegible para un préstamo de SBA será considerado
    automáticamente para el programa de IFG. Los negocios no son
    elegibles para recibir asistencia bajo el programa IFG.

```{=html}
<!-- -->
```
-   Todos los solicitantes que sean considerados para el programa de IFG
    recibirán una carta del estado dos o tres semanas después de haber
    sido referidos al programa que explicará el estado de la solicitud.
    Si es elegible para el programa de IFG, el estado emitirá un cheque.

```{=html}
<!-- -->
```
-   Si tiene preguntas sobre la carta, puede llamar a la Línea de
    Información de FEMA, 1-800-525-0321 (1-800-462-7585 para las
    personas con problemas auditivos o del habla) o la Línea de
    Información de IFG al 1-888-889-5628.

NECESIDADES DE EMERGENCIA

-   LA CRUZ ROJA AMERICANA provee comida, ropa y albergue de emergencia
    y asistencia médica a las personas afectadas por el desastre.
    Comuníquese con el grupo de Organizaciones Voluntarias Activas en
    Desastre (VOAD) o con la Cruz Roja Americana al 1-800- 660-4124.

OTROS PROGRAMAS

DE ASISTENCIA

-   Otros programas de asistencia por desastre incluyen consejería en
    crisis, asistencia de desempleo por desastre, ayuda y asistencia
    legal con contribuciones sobre ingresos, beneficios de Seguro Social
    y Veteranos. Podría haber otras ayudas estatales y municipales
    disponibles.

LÍNEA DE AYUDA DE FEMA

-   Después de solicitar asistencia, la línea de ayuda de FEMA es un
    recurso útil. Puede llamar para aclarar dudas sobre programas de
    seguro, el estado de su solicitud o cómo usar el dinero de varios
    programas de asistencia.

RECORDATORIOS:

Para solicitar:

 Llame a la Línea de Solicitud libre de cargos

1-800-462-9029

(TTY 1-800-462-7585)

Para información:

 Llame a la Línea de Información después de solicitar

1-800-525-0321

(TTY 1-800-462-7585)

La asistencia de recuperación por desastre está disponible sin
distinción de raza, color, sexo, religión, origen nacional, edad,
condición económica o incapacidad. Si usted o alguien que usted conoce
ha sido discriminado, debe comunicarse a la Línea de Información de FEMA
---1-800-525-0321 (1-800-462\--7585 para las personas con impedimentos
auditivos o del habla).

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para ayudarle en su recuperación

> 4/10/2001