市湖源水务有限公司在持续优化营商环境的道路上，精准落实多项服务举措，提高用水户的满意度、获得感，坚持人民至上，用企业的热心换取用水户的民心。
湖源水务针对企业实行定制服务，通过工改系统获取企业信息，提前对接完成勘察、方案图纸、内部预算、外线审批、外线工程、合同文书等前置服务。用户提出申请后，当日受理完成挂表通水，并送签合同；真正实现全程代办 “零材料、零成本、零跑腿、零审批”， 1 个环节 0.5 天办结，报装即通水的优质服务。
洪湖安井食品有限公司是洪湖市招商引资的重点项目，为保障企业供水的优质服务，帮助厂区建设，让企业尽快投产运营，湖源水务建立了专班小组，对安井食品公司提供跟踪专项服务。在公共施工期间，消防栓被损坏，湖源水务及时安排专人上门维修，保证工程进度不被耽误；为了确保水质安全，湖源水务还将安井公司作为定期水质检测点。
湖源水务依托物联网、云计算、大数据等信息技术与管理模式的深度融合，搭建了报装、抄表、生产、管网漏损、用户服务等一体化的 “湖源智慧水务”。