每逢节假日,各地景点总是人满为患。在游人热情出游之际,一些不文明行为也被频繁曝光。就在近日,国家旅游局发布《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》,对游客和旅游从业人员的不文明行为均进行了明确规定。
➜先来看一份问卷调查
01
乱扔垃圾80.1%公共场所大声喧哗66.4%随地吐痰61.8%
其他最常见的出游不文明行为
在景点刻字、涂鸦46.7%口出脏话40.4%违规爬古建筑37.4%随地大小便22.9%用观赏水洗涮打闹21.3%
那么,最新发布的《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》是如何规定的呢 ~ ↓↓↓
游客
扰乱航空器、车船或者其他公共交通工具秩序;
违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;
参与赌博、色情、涉毒活动;
破坏生态环境,违反野生动植物保护规定;
国务院旅游主管部门认定的造成严重社会不良影响的其他行为。
➜不仅对游客的不文明行为进行记录,而且对旅游从业人员也要严格要求。
从事旅游经营管理与服务的工作人员(以下简称"旅游从业人员")在从事旅游经营管理和服务过程中因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,纳入"旅游不文明行为记录"。主要包括:
侮辱、殴打、胁迫游客;
传播低级趣味、宣传迷信思想;
旅游不文明行为记录信息
不文明行为的具体表现、不文明行为所造成的影响和后果;
"旅游不文明行为记录"信息保存期限为1年至5年,实行动态管理。
旅游不文明行为当事人受到行政处罚或法院判决承担责任的,信息保存期限为2年至4年;
➜同时,对国家工作人员也做出了要求。
国家工作人员故意提供错误信息或篡改、损毁、非法使用、发布"旅游不文明行为记录"信息,按照有关规定对相关责任人员进行行政处分;情节严重的,依法追究法律责任。