快餐店加盟企业对于知识管理人们可能误解为信息管理,以为制定了一个有效的信息管理战略就体现了企业在知识管理方面的行为。事实上,知识管理与信息管理相关.但两者不是一码事,知识管理是在信息管理基础上的更高一级的管理。它强调如何设计一种有效的制度使信息与信息、信息与人、信息与生产过程相联系起来。进行大量的知识创新。有效的知识管理不仅在于企业有合适的软件系统及培训,还必须有一个组织在领导员工之间和部门之间的知识交流。由此对应,现代许多餐饮加盟企业有了一个新的领导- 知识经理。 快餐加盟企业进行知识管理有个前提就是员工之间必须相互信任。企业必须同时具备三个基本条件:个体参与,明确原因和熟悉规则。所谓个体参与就是个体主动参与企业或企业的组织,计划和决策过程,并善于发现别人的思维价值。明确原因是指参加某个项目或涉及某一计划的人员能够理解上级做出最终计划及决策的原因。熟悉规则是指新的规章制度出台之后,决策者必须向相关人员说明新规则的所有细节以及奖惩措施,直到他们完全理解。 在新形势下,知识收益是递增的,并且市场竞争对手之间的博弈可以不是非零和的,也可以出现双赢状态,所以快餐店加盟企业必须建立自己的递增收益网络。