6月2日，兰山区教体系统12345热线诉求办理工作推进暨业务培训会议召开。   付红军在讲话中要求，要进一步提高政治站位，树牢为民情怀，强化责任担当，落实局机关各科室及各学校、幼儿园“一把手”负责制；要坚持问题导向，进一步规范办学行为，畅通家校沟通渠道，充实热线办理力量，严格规范热线诉求办理；要进一步强化督导考核，以党员干部作风整顿为抓手，切实提高教体系统12345热线诉求办理质效，不断提升群众满意度。   会上，还邀请了市、区首发办业务骨干进行了专题业务培训，传达了全市教育系统12345热线暨群众诉求满意度提升工作现场会精神，通报1-5月份热线诉求办理情况，安排部署热线诉求办理工作，基教科、校外教育培训监管科、红旗小学、枣园小学等科室单位分别作了典型经验交流。   局副科级以上干部、各科室负责人及具体热线工作人员；区直各学校幼儿园书记、校（园）长，各镇街道中学、中心小学、中心幼儿园校（园）长及具体热线工作人员；各民办学校主要负责同志参加会议。转发：兰山教育