技术支持工程师
岗位职责：
1. 产品的安装和调试服务，诊断、故障处理与性能调优；
2. 根据用户的要求和反馈，进行使用方面的技术指导；
3. 负责目标项目的方案制作，参与信息化项目投标及标书制作工作；
4. 配合领导处理部门行政管理相关工作，能够处理与业务相关方的财务往来及日常结款；
5. 编制项目的业务规范，整理和完善项目文档、业务流程及相关内容；
6. 项目涉及的费控、计划、采办、资源管控、安全、等相关支持工作。
任职资格：
1. 本科及以上学历，计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业或管理相关专业；
2. 具备2年以上企业IT项目管理经验；
3. 熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件现场维护；
4. 熟悉局域网配置，能解决常见网络问题，及基础的网络设备配置；
5. 熟悉常用办公设备的安装与调试，及简单故障排除；
6. 了解服务器、数据库系统的简单安装、调试；
7. 熟练使用办公软件，具有文档编辑能力。