我半个月前在拼夕夕买了个包，因为到手实在货不对板（我知道便宜没好货，我也没指着它质量好，只是到手后它跟详情图完全是两个东西根本背不出去），我就去找客服说，结果真人客服根本没有，只有机器人客服在那边回复我，后面平台客服给我推出了仅退款页面我同意了，因为确实货不对板背不出去我就直接给它扔掉了。但时隔半月也就是今天商家给我发消息要我支付7元并退货，可我货已经丢掉，让我直接返还货款我又觉得很亏，所以大家有什么更好地解决办法吗？如果我冷处理商家会起诉我吗