项目停滞、线下活动取消、资金断流……新冠肺炎疫情给公益组织带来了很多困难。在重重压力下,一些公益组织迎难而上,乘风破浪,积极寻求方法,突破重围。他们是怎么做的呢?他们的经验和模式有没有可以借鉴给其他机构的呢?
危机也是机遇
7月2日,总部在苏州的乐仁乐助以"机构2020上半年发展取得突破"为题发布了机构半年总结,公布了上述数据。除了项目,人员也增加了37名。
"疫情期间基金会释放了很多的资源出来,我们申请了不少基金会资助以及同步相关议题现场筹款,大大小小加在一起差不多100万元。"融合中国心智障碍者家长组织网络(下简称:融合中国)常务副秘书长梁志图表示。
无论是项目的发展,还是资金的增长,在疫情影响下都显得格外珍贵。那么,他们是如何做到的呢?从四家机构的经验和发展历程来看,主要有以下原因:
危机也是机遇,危与机往往是并存的。在疫情带来不利影响的同时,也会产生新的需求。
"2月初,湖北黄冈脑瘫少年事件,让很多的目光关注到这个群体,我们也参与了。在整个领域里面,我们的工作启动是比较早的。基金会也看到了这个问题,也觉得需要有专业的机构介入到心智障碍群体在疫情期间的服务工作中。基金会认为我们可以胜任这个工作,我们也觉得需要做这样的工作。"梁志图表示。
第二,机构业务形态的多元化。
据魏晨介绍,乐仁乐助的业务里不仅有社工服务,还包含社区规划设计与社区治理服务、公益创投及政府招投标项目监管与评估、社会组织孵化器运营、组织管理咨询诊断与服务产品供给、社会创新规划软件与产品设计、媒体运营等。
第三,筹款方式的多元化。
第一方面,公募筹款。"我们淘宝公益宝贝是去年双11左右上线,今年是执行期,这块其实解决了绝大部分项目执行经费的需求,然后还有去年99公益日的尾款等。"张真表示。
第二方面,来自行业平台的支持。入选了好公益平台的日慈可以获得平台的资源,"就是给我们规模化的一个资金支持。" 张真表示。
"我们项目的经费实际上是过于充足的,但是像品牌传播、筹款、行政管理经费等,这些非限定性资金就比较缺。疫情的影响可能还会在经济上持续一段时间,所以我们今年下定决心要去做月捐,也招募了有经验的人来专门负责这件事情,这是我们策略上的调整。"张真补充道。
无论是新业务的开拓,还是项目、资金的多元化都不是几句话就可以概括的,还是需要落在行动上。究竟如何才能做到呢,面对依旧存在的疫情,下半年又该如何开启呢?
"我们每一个伙伴要充分动员周边的资源,要不断地去抓住不同的资源和机会,无论是项目、资金还是其他的资源。除了筹款,还有当地的政府采购。" 梁志图强调。
我觉得要准备两年的经费,2020和2021年的,无论月捐还是其他的筹款方式,还是尽可能围绕业务去努力,找到能够保障可以持续开展业务的各项资源和支持。"梁志图表示。
在魏晨看来,公益机构要把政府、社会组织、企业当作客户,要有提供公共服务产品的思维,做政社之间的枢纽。
"我们把政府当作客户,我的用户可能是社会组织,也可能是弱势群体,这样的话我们就很容易在政社之间架起一个桥梁。" 魏晨强调。
魏晨强调:"我们不能把企业家的善心和一家企业作为企业的特性混淆掉。其实很多企业面临着很大的挑战,社会组织无法去解决企业的运营与涉及到市场的、经济的问题。如果我们可以通过社会创新的路径,一定程度上解决它的成本问题和它外部市场开拓的问题,那合作的可能性就非常大了。"