呼和浩特中庆林达汽车销售有限公司是中国车辆进出口公司旗下的子公司,本公司成立于2016年5月,注册资金1500万人民币,位于呼和浩特市玉泉区南二环西段紫维汽车园内,是以销售林肯全系车为主,包括林肯MKX、MKZ、MKC、领航员、CONTINENTAL等高端豪华车型,此外,还可以为消费者提供个性化车型预定服务以及二手车置换服务。无论消费者购买任何车型,都可享受林肯强大的高水平售后技术服务。
招聘简章
1、首席顾问师(销售顾问) 五险一金、补助
作为客户的专属服务代表,全程接待客户购车以及协助售后服务流程的执行,为客户供贴心便利、巨细无遗的个性化服务,并建立长久而恒远的关系。
完成车辆销售任务,不断提高销售服务质量
深入发展客户关系,实现客户忠诚度和较高的再次购买率和转介绍率
仪表端正,举止大方、形象气质佳
具有本科及以上学历
持有车辆驾驶执照C1以上
2、顾问助理 五险一金、补助
作为支持辅助岗位,协助首席顾问师,提供客户在购车过程的各项体验,协助检查各体验点准备工作,为确保为客户提供贴心便利、巨细无遗的个性服务,并建立长久而恒远的关系;为首席顾问师提供高质量的行政管理支持,以节省首席顾问师与客户、车主的直接互动时间
协助首席顾问师与客户建立长期的业务关系,致力于维护客户和林肯品牌的关系
协助首席顾问师,与内部各资源衔接,并及时满足客户所有要求,要求女生
3、服务工程师(服务顾问) 五险一金、补助
作为客户专属服务代表,全程协助首席顾问师完成售后服务流程的执行,为客户提供贴心便利、巨细无遗的个性服务,并建立长久而恒远的关系
4、大客户经理 五险一金、补助
深刻理解林肯品牌、林肯之道,关注大客户的林肯尊享体验,作为大客户的专属服务代表,负责建立、维护大客户关系,为集团性采购、政府购车等大项目提供售前、以及售后服务流程的执行,提高大客户满意度,关注大客户的服务体验
5、CRM专员 五险一金、补助
根据林肯以客户为中心的尊享服务理念,支持并协助CRM经理实施客户满意度、客户关系的管理与维护,负责处理所有通过数字媒介传递的客户咨询;接听客户来电等
6、泊车专员 五险一金、补助
了解林肯之道、林肯服务理念,在工作中力争最大化的传递出客户的尊享服务体验,作为客户所乘坐车辆的泊车员,负责将车辆准确、安全的停泊在指定位置,最大可能为客户提供便捷、舒适的体验;根据要求,履行司机职责(如:接送客户、车主等)
7、鉴赏工程师 五险一金、补助
是客户在购置林肯座驾过程中最可信赖的咨询专家;作为林肯产品的权威人士,始终展示超越客户期望的大师级产品知识,并能提供超越其它一切媒介的林肯产品洞察
除展厅体验外,鉴赏工程师还将成为客户在今后的用车过程中最可依靠的专属顾问,以维护持久客户关系
8、前厅咨询顾问 五险一金、补助
紧随迎宾接待,进一步向每位客户致以个性化欢迎与问候,建立强烈的林肯之道第一印象。前厅咨询顾问向每位客户致以温馨、个性、友好的问候,让其有宾至如归之感,并在客户到访之初,向其提供贴心、周到的服务,引导客户安顿下来,直至与之相匹配的首席顾问师到来
9、收银员 五险一金、补助
10、迎宾保安 五险一金、补助
迎宾保安是在大门处,用礼貌、微笑等专业形象递出的林肯名片,需要充分表达出对客户的欢迎,以及期盼下次再次光临的意愿,同时保护好公司的安全,并做好车辆进出的登记
11、迎宾接待 五险一金、补助
作为客户的第一次接触林肯的体验点之一,迎宾接待定下了林肯品牌体验的基调,热情的对待每一位客户,并认出每位到来的老顾客。
迎宾接待为到店和离店的客户打开大门,与泊车专员和前厅咨询顾问合作提供完美的客户接待体验。
12、招待专员 五险一金、补助
负责管理休息区与茶歇区的运营和服务工作,细心为客户提供茶点、饮料,关注服务细节,并用心记下客户的个性化喜好,响应首席顾问师等在试乘试驾、洽谈区等均能为客户提供恰当服务,以确保林肯尊享服务的细致与周到;在与每位客户的互动过程中,成为传递林肯礼宾的楷模
请将简历投入指定邮箱,HLINCOLN@163.com,并将邮件主题写成:姓名+岗位的形式。