处理中北京余你信息科技有限公司存在欺诈行为,要求全部退款
在2021年12月24日北京三里屯办公B9层迈优(杭州迈优品牌管理有限公司)办理了6个月3万的会员合同。当时因马上过年了,想等之后回来再考虑这件事情,因红娘老师反复的和我说现在办理会有折扣,再长时间的沟通下迫于无奈办理了这个会员。签署合同的时候也不让看,一直催我说赶紧签。之后我的红娘老师就一直未联系过我,再三打听之下才知道之前和我沟通的几个老师和总监都离职了。因目前自己工作很不稳定,经济压力非常大,可能会规划回老家,这边有去门店沟通退款的事情,说需要和总公司发邮件沟通,目前一直未有回复。在这期间一直未开启服务,也没有工作人员联系我,我现在要求全款退还给我。
处理中仅提供服务一个月后,就不再理了,然后交涉退费,近半年时间都没有解决。
经过他们工作人员反复的拖,拉,关心,我2021年12月25日在杭州迈优品牌管理公司成都分公司缴费11,000元,说服务期5个月,服务期一个月之后就没有再服务了,且前期说会一直服务我的人也没有再露面或联系,我感觉被**,提出不再继续服务,要求退剩余的服务费用。怀着信任,相信他们会如实调查服务期等事宜后确定退费金额,经过三个月的所谓调查,他们只退我3300元,因为要扣30%的违约金,还有两个月的服务。经过长达两个月左右的沟通,且我提供与服务人员的联系情况,他们同意退5500元,确定之后到现在一个月了,仍然没有办理退费。
已退款杭州迈优品牌管理有限公司拒绝依照合同退款服务费
2022年6月22日我与相关负责人协商婚恋合同违约。​根据双方合同约定,甲方单方面提出终止合同按照服务阶段完成比例扣除服务费及违约金之后退换已缴纳的剩余服务费。我已经明确表示终止合同的意向,我愿意承担违约金及支付部分已经完成的服务费,我有权利要求退还剩余服务费,且我的服务期限还不满一个月,退还金额应不低于剩余部分的三分之二。乙方以开启服务不可终止为由拒接退还剩余服务费用。且回避服务费问题,在合同中并未明确写明服务费具体如何算。另外,存在诱**消费行为,在签订合同后并未为我引荐事先说好的优质男士,而以不浪费时间为由引荐一些条件不好的男士给我。与签订合约前的约定事实不符。故,希望能够依照合同进行单方面违约后,我方承担违约金和相应服务费用,乙方退还剩余部分服务费,至少不低于剩余部分三分之二,折合人民币7000左右。谢谢。
处理中诱导消费、我只是去过一次相亲根本就是顺便找一个女人就让你相亲然后我就让她们给我退钱、
2022年5月17日晚上在佛山荣耀国际金融中心13楼以诱导的形式来让消费者消费、一开始就说好多关于婚姻的事情慢慢给你洗脑、洗到差不多就开始让你给钱、没钱就会帮你用微信、支付宝、花呗等等的方式来让你给钱她们。一开始就6800元是帮你找对象的、然后就会问你想什么时候结婚、一听到你想快点结婚就给开始推另外的服务、当时我就感觉不对劲那个人就走出来找啦一个店长的人进来2个人又开始给我洗脑说这个服务怎样好等你结婚我们就会返退本金的70%的现金给你就一直洗脑。到最后就想办法拿我的手机查看我的支付宝、花呗、微信借钱的额度然后就用来付钱、最后一共给啦16800元、全过程就是用诱导消费者去消费。
处理中诱导消费,未讲清合同要我先付款再签合同,退费要根据合同霸王条款,收费极其不合理
本人与2022年3月26日收到MarryU平台电话,被告知有一名优秀男子急需与我在平台的实体店与我见面,并告知来到门店只是核验身份,不会收取其他费用。4月3日早上10时我来到位于佛山南海国际荣耀中心的门店,但并未见到该男子,只有一名销售庄建红与我在一间小房间交谈,在长达两个小时的用PUA手段,拉近乎手段等洗脑套路(告知我可以在恋爱后由男生来还贷款,并且他们会交授我方法)销售后,说可以购买包恋爱的套餐,套餐价格6800元,我说没有花呗,庄甚至要拿我手机替我开通花呗,被我制止。最后止不住洗脑宣传和精神压迫,我选择用信用卡支付。随后庄建红又找来一位自称店长的男性,继续对我进行洗脑销售,告知我为其平台的优质女性,并且平台与妇联合作,我可以完全信任他们,让我补充2万元的押金,可以在结婚后返还这两万块,给了我极大信心。我在刷卡付费后没有签订合同,仅是一份婚姻介绍服务合同补充协议,签定主体是佛山市乐芙优婚姻服务有限公司,随后他们又发来短信,叫我线上签字,并告知跟纸质的一样,并直接让我划到最后签字。此时距离我进入店面已经三个多小时,期间没有喝水也没有吃饭,已经体力不支。离开店铺已经是下午两点。随后一直到4月23日,我见到他们第一个介绍的男性,资料真实性也不能保证,在小房间内单独谈20分钟,再无后续,27日我跟红娘提出我要退20000的押金,仅保留6800元的服务费继续服务,但是机构持续拖延。后续我为了保证权益,又问他们要了短信里所谓跟纸质一样的合同,发现大相径庭,合同主体是杭州迈优品牌管理有限公司,并且要求我要支付30%的违约金。并且在此期间,他们叫我来时说要约见的男性一直也没见到,我反馈给红娘,红娘也是转移话题!经过我与该机构多次交涉,他们否认签订合同过程的不合法,坚持是在双方同意的情况下签订的,并且在约见了两人后要收我10720的服务费,且两人均不符合我的要求!这属于及其不合理也不合法的行为,在付款后才签订的合同,并且双方在事前并未对违约金等事项做约定,该机构属于以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下签订的合同,该合同无效。该机构不单价格违背法律法规,合同签订的过程也不合法,我要求机构给我全额退还服务费6800元加押金20000元合计26800元人民币!
处理中2022年6月15日,在marryu婚恋被诱导花呗消费13800元,现要求全额退款!
签订时间:2022年6月15日,签订地点:武汉市武昌区岳家嘴山河大厦1101,投诉单位:杭州市迈优品牌管理有限公司。合同金额13800元。支付方式:花呗分期。事发如下:6月15日联系我到marryu武汉武昌店线下了解一下,去了之后被安排于一密闭小房间内,接下来是诱导过程,了解我的花呗信用卡额度,红娘用2小时的时间以保证、哄**、精神压迫的方式诱导我消费推销,类似于洗脑,令消费者压力非常大,最后花呗分期付款13800元。付款后拿来电子合同让我签,电子合同签署时催促我赶快签署,格式合同内容过于粗略、合同双方权利义务不对等、未对格式合同履行解说的义务,严重侵害了消费者知情权。乙方故意隐瞒了合同里对甲方诸多不利条款,对合同退款方式以及扣除30%服务费的关键条款未展开说明。合同上没有规定乙方违约责任,只有甲方违约处罚责任,属于霸王条款!红娘承诺介绍人信息真实性,合同上却不写保证真实性,规避责任!我回家后查到marryu网上很多投诉,存在诈**诱导消费并要求退款。连marryu官网都显示公安机关认定网站涉嫌诈**,网页已经打不开了!过了2天,即6月17日,我并未开始任何服务,与红娘在微信上联系,要求全额退款,红娘说要支付违约金并表示下周三即6月22日才会给我上报处理,并表示需要在内部走流程,试图拖延!我还未开始过服务,并且针对他们的霸王条款,诱导消费严重损害了消费者权益!现要求全额退款!
处理中佛山市乐芙优婚姻服务有限公司,杭州迈优品牌管理有限公司,佛山市迈蕊优婚姻服务有限公司
甲方(消费者)乙方:杭州迈优品牌管理有限公司委托方:佛山市乐芙优婚姻服务有限公司。签订时间:2022年5月26日合同金额:20800元;6月6号发现被**后提下申请解约退款,对方一直拖延不退,主要申诉问题如下:一、诱导/变相强迫刷卡:被安排于一密闭小房间内红娘用3个多小时的时间轮流以保证、哄**、精神压迫的方式诱导/变相强迫刷卡付费。由于每个月有房贷车贷在还没有多余的现金流身上所以我多次提出不考虑都被不予理会,不给我走。二、先交钱后签合同:诱导交钱后才拿出合同来并催促我不看具体条款的情况下快速完成签字。电子合同内容过于粗略、合同双方权利义务不对等、未对电子合同履行任何解说的义务,也没有给我看合同的时间,严重侵害了消费者知情权益。交钱前明确提出先看合同内容的合理性要求不被满足;三、合同欺诈:1、乙方故意隐瞒了合同里对甲方诸多不利的条款如诱**刷信用卡或支付宝6800后,提出再交14000成为所谓活动最后一天优惠的保婚服务,成功领证后可以退还金额合同也未标注。事后还让我对家人保密,不要告诉任何人,6月6日我跟家里人讲述事情的经过,他们在网上一查该公司信誉一般,许多投诉,让我赶紧申请结束合同申请退款停止服务2、对合同费用的退款方式也没做任何说明,从未开始服务也需要扣除30%,3,合同总金额,服务费用、结婚退返金额,押金各个金额未在合同中进行说明,四、霸王条款:1、合同双方权利义务不对等,如合同上没有规定乙方违约责任,只有甲方违约处罚责任,属霸王条款。五、虚假宣传:1、红娘承诺介绍人信息的真实性,而合同却写不保证真实性,规避责任,前后自相矛盾;2、红娘承诺的结婚返还条件与合同条款简化太多,红娘的口头说明和实际合同内容相差太远;3、玩转文字:违约以合同总金额为准,结婚退返以最后一次在乙方消费记录为准;4、红娘可能以虚假角色来诱**消费者的信任,六、拒绝合理退费要求:服务未启动要求全额退款的合理要求遭到拒绝,试问一份通过合同欺诈签订的霸王合同又有何效力?故申请全额退款,并删除所有消费者本人相关信息,麻烦贵平台替我讨回公道,现在大环境赚钱都不易,希望能帮我督促该公司退回全款,非常感谢!