AndreaBozzo/ceres-open-data-index huggingface dataset:
Alternatief vervoer binnenstad

Vanaf juli 2022 rijden er geen bussen meer over de Grote Markt. Dit zou een probleem kunnen opleveren voor bepaalde doelgroepen: mensen met een beperking en ouderen die moeite hebben met het lopen van langere afstanden. Daarom zijn er meerdere pilots gestart ‘Alternatief Vervoer Binnenstad’. Tijdens een pilot reden er busjes in de Binnenstad-West, tijdens een andere pilot de pilot reden er riksja’s bestuurd door fietsstewards om de doelgroepen vanaf de bushaltes rond de binnenstad bij een door hen gewenste bestemming binnen de binnenstad te brengen en andersom.

Uit de pilot met de riksja's blijkt dat dat De Grote Markt de meest populaire plek is: veel ritten gaan van of naar de Grote Markt. Over het algemeen worden er ouderen vervoerd.

Tags: mobiliteit, openbaar vervoer, ouderen
Organization: Gemeente Groningen
Systeemschets Eemsdelta 2030

In de zomer van 2005 is de Provincie Groningen met een groot aantal partijen in een bijzonder project gestapt: Concrete Stappen naar een Duurzame Eemsdelta (Costa Due). Het project is geheel in lijn met de doelstellingen van Energy Valley, het gezamenlijke initiatief van private en publieke partijen in Noord-Nederland om de energiesector te gebruiken voor economische versterking.
In Costa Due zijn relevante marktpartijen, branche organisaties, overheden en kennisinstellingen samen nagegaan welke mogelijkheden er juist in de Eemsdelta zijn voor biomassa-activiteiten. Hoe kunnen we met nieuwe technologie voor bio-energie en biogrondstoffen komen tot meer werk, minder CO2-uitstoot en een geringer beslag op niet-hernieuwbare hulpbronnen? Die vraag stond centraal in Costa Due en met een ongebruikelijk proces – een zogenaamde ‘stakeholderdialoog’ – is gezocht naar de antwoorden.
Als deelnemers aan Costa Due maken we nu de balans op van anderhalf jaar dialoog, verkennen en ontdekken. We zien nieuwe kansen in de Eemsdelta en die gaan we pakken! we zullen de uitstoot van CO2 moeten beperken. Maar ook de wens om minder afhankelijk te zijn in onze energievoorziening speelt een rol. De Eemsdelta, het industriële zwaartepunt van de Energy Valley, is bij uitstek geschikt om die ambitie te verbinden met economische groei.

Tags: Eemsdelta, Energy Valley, biogrondstoffen, provincie Groningen
Organization: Gemeente Groningen
Afvalinzameling Groningen en Ten Boer

De gemeente Groningen wil onderzoeken of en hoe meer afval gescheiden en hergebruikt kan worden. Hiervoor heeft Onderzoek en Statistiek Groningen een online enquête opgesteld. In de enquête hebben we vragen gesteld over hoe en of inwoners van Groningen en Ten Boer op dit moment afval scheiden en wat zij van de afvalinzameling vinden. Ook hebben we een aantal toekomstscenario’s voorgelegd aan de respondenten. Er zijn een aantal open vragen gesteld, ook zijn er veel mogelijkheden gegeven om toelichtingen te geven.

Tags: afval, enquete, hergebruik, scheiden, ten boer
Organization: Gemeente Groningen
Advies Commissie Groninger Forum

In opdracht van de gemeente Groningen en de provincie Groningen heeft de commissie Groninger Forum, onder voorzitterschap van Jan Terlouw, de plannen voor het Forum tegen het licht gehouden.
Aanleiding voor het instellen van de commissie was de gerezen twijfel bij Provinciale Staten over de bijdrage van het Forum aan de versterking van de economische structuur van Groningen en de onderbouwing van de exploitatieopzet.

Tags: Forum, economische structuur, provincie Groningen, versterking
Organization: Gemeente Groningen
Groninger Forum, effectanalyse ontwikkeling Grote Markt (oostzijde)

De Gemeente Groningen heeft plannen voor een herontwikkeling van de oostzijde van de Grote Markt.
Om bij te dragen aan een afgewogen besluitvorming heeft de gemeente in 2005 laten kijken naar de ruimtelijk-economische effecten van de beoogde ontwikkelingen op de binnenstad.
Vanwege de verdere doorontwikkeling van de plannen sindsdien is het hierover verschenen rapport “Effectanalyse ontwikkeling Grote Markt (oostzijde): ruimtelijk-economische impact voor de stad Groningen” niet meer actueel.
ECORYS is gevraagd een update van de effectanalyse uit te voeren. In dit rapport worden de resultaten van de studie gepresenteerd. Het rapport is leesbaar als zelfstandig document.

Tags: Forum, binnenstad, effectanalyse, herontwikkeling, impact, oostzijde
Organization: Gemeente Groningen
Bekend met de Euroborg in 2010

De waardering voor het Euroborgcomplex is opnieuw gestegen. Dit blijkt uit de derde enquête die eind 2010 via het Stadspanel Groningen werd gehouden.
De meest gebruikte voorzieningen zijn de supermarkt Jumbo en het voetbalstadion. Een verbeterpunt is de sfeer in en rond het complex, met meer groen, meer evenementen en het verbeteren van de fietsroutes.

Tags: Euroborg, bekendheid, stadspanel, voetbal
Organization: Gemeente Groningen
Parkeergarage Groninger Forum

De gemeente Groningen wil een mix van culturele en commerciële functies toevoegen aan de Grote Markt om op deze manier het gebied aantrekkelijker te maken. Een onderdeel van het plan vormt het naar voren verplaatsen van de oostwand van de markt, zodat het oorspronkelijke karakter van de markt weer wordt hersteld.
De huidige bovengrondse parkeergarage Naberpassage zal gesloopt worden om ruimte te creëren voor het Groninger Forum, een nieuwe culturele voorziening met o.a. een uitbreiding van filmtheater Images, expositieruimte voor het Groninger Museum en de stadsbibliotheek. Tussen het Forum en de vernieuwde oostwand zal de Nieuwe Markt aangelegd worden.

Aan Grontmij / Parkconsult is gevraagd een antwoord te geven op de volgende twee vragen:
* Wat is de dimensionering van de nieuwe parkeergarage, rekening houdend met de huidige parkeerbehoefte en de nieuw te ontwikkelen functies van het Groninger Forum?
* Wat is de samenhang van onderhavige garages en de nog te ontwikkelen garages onder het Damsterdiep en bij Ciboga, ervan uitgaande dat alledrie de garages door de gemeente geëxploiteerd zullen worden?

Tags: Forum, bibliotheek, oostwand, parkeergarage, parkeren
Organization: Gemeente Groningen
Activering biobrandstofmarkt

De functie van het onderzoek is om te bekijken of de gemeente in staat is de biobrandstoffenmarkt te beïnvloeden.

Praktijkdoelstelling:
Het creëren van een hogere realisatiegraad van 15% voor duurzame vulstations binnen de gemeente Groningen in 2009.

Onderzoekdoelstelling:
Het in kaart brengen van de brandstoffenmarkt anno 2009 en de factoren die bepalen wat de verschillende belangen zijn van de stakeholders.

Probleemstelling:
Is de gemeente Groningen in staat om de lokale biobrandstoffenmarkt te beïnvloeden?

Deelvragen:
1. Wat zijn de huidige ontwikkelingen op de energie- en brandstoffenmarkt?
* Wat is de rol van mobiliteit in de hedendaagse problemen met betrekking tot het broeikaseffect en de slechte luchtkwaliteit?
* Welke richtlijnen worden er gesteld aan biobrandstoffen?
* Welke stakeholders zijn er actief en wat zijn hun belangen?
* Hoe worden duurzame brandstoffen in de omringende landen gebruikt?
* Welke brandstoffen zijn de voornaamste keuze voor de eerst komende jaren?
* Wat zijn de specifieke ontwikkelingen op het gebied van biodiesel, bio-ethanol en biogas/aardgas?

2. Welke tankstations in Groningen bieden mogelijkheden en kan deze de pomphouders beïnvloeden?
* Zijn de pomphouders geïnteresseerd in de verkoop van biobrandstoffen?
* Over welke vergunningen beschikken ze, hoeveel liter brandstof mogen ze leveren?
* Is de pomphouder van de pomp ook eigenaar of is hij op een of andere manier via een contract gebonden aan een oliemaatschappij?
* Met welke leverancier doet de pomphouder zaken?

3. Hoe kunnen we ondernemers motiveren en activeren om meer met duurzame brandstoffen te gaan doen?
* Wat zijn de ervaringen van pomphouders met biobrandstoffen?
* Welke problemen voorzien de pomphouders bij de verkoop van duurzame brandstoffen?
* Welke kennis bezit de pomphouder met betrekking tot duurzame brandstoffen?

Tags: beinvloeden, biobrandstoffenmarkt, energie, ondernemers, tankstations
Organization: Gemeente Groningen
Accommodatienota Welzijn Gemeente Groningen

Dit is de definitieve accommodatienota welzijn. Deze nota bouwt voort op de concept-accommodatienota welzijn Anders en Beter die op 11 oktober 2005 door het college van burgemeester en wethouders is vastgesteld. In de nota wordt uiteengezet hoe we vanuit de doelstellingen van het welzijnsbeleid het accommodatiebeleid opnieuw willen vormgeven. Op basis van het inspraaktraject hebben we de nota aangepast. In het kort schetsen we hier de conclusies uit het inspraaktraject, zodat de wijzigingen ten opzichte van de conceptaccommodatienota helder zijn.

Er zijn kritische noten gekraakt. Deze hadden betrekking op de toepassing van het toetskader, de constructie van een centrale beheerpool, onvoldoende aandacht voor “spelen” in de nota, zorgen over overlast bij het creëren van meer openbare speelplekken. Daarnaast waren er specifieke vragen over de financiering en de totstandkoming van subsidiebedragen. Sommige inspraakreacties zijn voor ons aanleiding geweest om op een aantal punten de conceptaccommodatienota te wijzigen.

We hebben onze visie nader uiteengezet om de samenhang in het welzijnsbeleid – inclusief spelen – te verduidelijken. Verder zetten we scherper neer welke verwachtingen we hebben van besturen bij het opstellen van een activiteitenprogramma en dat ze daarbij moeten samenwerken met andere accommodatiebesturen in de wijk. Ook lichten we het verschil nader toe tussen activiteiten uit beleidsprogramma’s en algemene activiteiten die meer gericht zijn op ontmoeting en recreatie. Verder schetsen we wie als gevolg van dit onderscheid voor welke kosten verantwoordelijk is om voortaan het rondpompen van geld te voorkomen.

Tags: accommodatiebesturen, speelplekken, welzijnsbeleid
Organization: Gemeente Groningen
Gehoor gehoord

Uit onderzoek van KPN (2002) is gebleken dat de telefonische bereikbaarheid van de dienst SOZAWE verbeterd kon worden.

In februari 2003 is binnen de dienst een callcentre gestart. Op werkdagen kunnen klanten (en intermediairs) tussen 9.00 uur en 13.00 uur vragen stellen, of doorverbonden worden met hun contactpersoon van de dienst Sozawe.
Met het callcentre wil de dienst een aantal doelstellingen bereiken:
– Verbeteren van de bereikbaarheid van de klant
– Adequate afhandeling van het merendeel van de vrgen
– Ontlasting van de SD’s

Via periodieke klanttevredenheidsonderzoeken wordt nagegaan in hoeverre klanten tevreden zijn over de bereikbaarheid van de dienst SOZAWE. In het onderhavig onderzoek staat de tevredenheid van medewerkers van het callcentre en medewerkers van de SDU’s centraal. Aspecten zoals de kwaliteit van het contact met de klant, de snelheid van afhandeling en ontlasting van de medewerkers bij de SDU’s komen hierbij aan bod.

Tags: SOZAWE, bereikbaarheid, klanttevredenheidsonderzoek
Organization: Gemeente Groningen
Digitale dienstverlening gemeenten nog weinig volwassen

Ernst & Young EDP Audit heeft in de periode van april tot en met 5 mei 2006 een benchmark onderzoek uitgevoerd gericht op digitale dienstverlening.
In het benchmark onderzoek zijn de digitale loketten van alle 458 Nederlandse gemeenten met elkaar vergeleken. Hierbij is aan de hand van een aantal onderzoeksvragen per gemeente bepaald hoe volwassen de digitale dienstverlening gericht op de burger is. Verder is nagegaan hoe gebruik wordt gemaakt van de verschillende beschikbare betalingsmethoden en wijzen van verificatie.

Tags: benchmark, dienstverlening, digitale loketten
Organization: Gemeente Groningen
Detailhandelsmonitor binnenstad Groningen

De gemeente Groningen volgde jaren (2002 - 2018) de ontwikkeling van de detailhandel in de binnenstad. Naast de herkomst en het winkelgedrag van de bezoekers, werd daarbij ook gekeken naar diverse andere onderwerpen, zoals de wijze waarop de bezoekers naar de stad kwamen en hoeveel ze gemiddeld gingen besteden. Door dit jaren achter elkaar op een vergelijkbare wijze uit te voeren, kan gesproken worden van het 'monitoren' van de bezoekers.

Tags: Detailhandel, bezoekers, binnenstad, monitoring, winkelgedrag
Organization: Gemeente Groningen
Gezonde stad 2020

De Gezonde Stad Index rangschikt 20 steden op basis van een reeks kenmerken die aangeeft in hoeverre de fysieke inrichting bijdraagt aan de gezondheid van haar inwoners.

Deze kenmerken zijn: een Gezonde Gebouwde Omgeving, Gezonde Mobiliteit, Gezonde Buitenruimte, Gezond Milieu en Gezonde Gemeenschap. Groningen heeft de hoogste overall score van de 20 steden.

Tags: buitenruimte, gebouwde omgeving, gezondheid, inwoners
Organization: Gemeente Groningen
Economisch binnenstedelijk onderzoek Groningen

Gemeente Groningen heeft circa 235.000 inwoners, hiermee is Groningen de grootste gemeente en stad van het noorden. Daarnaast is Groningen de zesde grootste gemeente van Nederland. Groningen heeft een grote aantrekkingskracht op inwoners en bezoekers.

In het verleden zijn verschillende onderzoeken separaat uitgevoerd naar onder meer het toeristisch-recreatieve bezoek en naar het functioneren van de detailhandel in het centrum. In 2019 is het besluit genomen om deze onderzoeken te bundelen tot één overkoepelend onderzoek naar het totale functioneren van de binnenstad.

Tags: Detailhandel, centrum Groningen, toerisme
Organization: Gemeente Groningen
Digitale dienstverlening aan ondernemers Groningen, 2017

Dit rapport gaat over de digitale dienstverlening aan ondernemers.

In het regeerakkoord is als belangrijke doelstelling opgenomen dat de dienstverlening door de overheid beter moet. Bedrijven en burgers kunnen uiterlijk in 2017 zaken die ze met de overheid doen, zoals het aanvragen van een vergunning, digitaal afhandelen. Voor burgers en bedrijven staan nu verschillende kanalen open om met de overheid in contact te treden: per post, aan de balie, per telefoon, via internet, of via e-mail. In de toekomst krijgen burgers meer mogelijkheden om voor het digitale kanaal te kiezen. Daartoe krijgen zij het
recht op elektronisch zaken doen.
Om een beeld te krijgen in hoeverre gemeenten de meest gebruikte producten reeds digitaal aanbieden hebben het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en het ministerie van Economische Zaken onderzoek laten uitvoeren. Daarbij is per overheidsproduct vastgelegd of het mogelijk is het product digitaal aan te vragen en wat de volwassenheid is van het product.

Tags: contact, dienstverlening, kanalen, ondernemers, overheidsproduct
Organization: Gemeente Groningen
Digitale dienstverlening aan inwoners van de gemeente Groningen, 2017

Dit rapport gaat over de digitale dienstverlening aan burgers.

In het regeerakkoord is als belangrijke doelstelling opgenomen dat de dienstverlening door de overheid beter moet. Bedrijven en burgers kunnen uiterlijk in 2017 zaken die ze met de overheid doen, zoals het aanvragen van een vergunning, digitaal afhandelen. Voor burgers en bedrijven staan nu verschillende kanalen open om met de overheid in contact te treden: per post, aan de balie, per telefoon, via internet, of via e-mail. In de toekomst krijgen burgers meer mogelijkheden om voor het digitale kanaal te kiezen. Daartoe krijgen zij het recht op elektronisch zaken doen.
Om een beeld te krijgen in hoeverre gemeenten de meest gebruikte producten reeds digitaal aanbieden hebben het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en het ministerie van Economische Zaken in onderzoek laten uitvoeren. Daarbij is per overheidsproduct vastgelegd of het mogelijk is het product digitaal aan te vragen en wat de volwassenheid is van het product.

Tags: contact, inwoners, kanalen, overheidsproduct, regeerakkoord, vergunning
Organization: Gemeente Groningen
Creating an attractive cluster climate for datacenters in Eemshaven

The potential of Eemshaven as cluster area for datacenters compared with the successful example of The Node Pole.

Many different institutions in Groningen perceive the arrival of Google’s datacenter in Eemshaven in Groningen as a revival of regional economic development. Until the announcement, earthquakes, population decline and a stagnating economic development resulted in an unattractive image of Groningen. When Google communicated their establishment in Eemshaven, regional actors expected that other large datacenters would follow in the foreseeable future. Attracting and embedding these relative young and new establishments which are often transnational corporations (TNCs), requires other actions than embedding other businesses or SMEs. 

This research investigates which actions local and regional actors should undertake to create an attractive climate for datacenters. In such a climate should the demands of datacenters match local or regional offers and vice versa. The basic idea behind this research is creating economic growth based on local or regional assets and opportunities. In order to gain insight into success factors, The Node Pole has been taken as an example. The arrival of Facebook in this area led to the rise of a strong datacenter cluster.

Tags: Google, Node Pole, datacenter, eemshaven
Organization: Gemeente Groningen
Groningen, horeca-onderzoek

De stad Groningen heeft een brede verzorgingsfunctie voor een grote regio. De horeca is daarbinnen beeldbepalend en essentieel voor ontmoeting en verbinding. Vooral in de binnenstad is dit goed zichtbaar. De gemeente wil het horecabeleid uit 2011 herijken. Dit beleid is vooral conserverend van karakter en richt zich primair op de binnenstad. Veel initiatieven worden nu per geval beoordeeld en afgewogen, zonder helder ruimtelijk-functioneel kader.
De gemeente wenst inzicht in de mogelijkheden en voorwaarden voor een meer ontwikkelgerichte benadering van de horeca en een actueel kader dat antwoord geeft op de vraag ‘welke horeca willen we waar’.

Tags: horeca, ruimtelijke economie
Organization: Gemeente Groningen
Lokale Duurzaamheidsmeter 2009

De Lokale Duurzaamheidsmeter biedt inzicht welke ambities en initiatieven een gemeente heeft op het gebied van duurzame ontwikkeling. Het instrument bestaat sinds 1999 en is ontwikkeld door COS Nederland, de vereniging van centra voor internationale samenwerking.
COS voert eens in de vier jaar actief campagne om zoveel mogelijk gemeenten deel te laten nemen aan de Lokale Duurzaamheidsmeter.

Tags: Gemeente, benchmark, duurzaamheid
Organization: Gemeente Groningen
Lokaal Balanceren, onderzoek naar coffeeshopbeleid

In dit rapport wordt antwoord gegeven op de volgende vragen:
* Hoe is het huidige Groningse coffeeshopbeleid vormgegeven?
* In hoeverre is er sprake van (ervaren) overlast in de omgeving van de 14 coffeeshops in Groningen?
* Wat is de aard en omvang van het coffeeshopbezoek bij de 14 coffeeshops in Groningen?
*In welke mate is er sprake van drugstoerisme en in hoeverre vertonen drugstoeristen overlastgevend gedrag?
*Is het wenselijk het lokale coffeeshopbeleid aan te passen en zo ja, in welke zin?
*Wat zijn de mogelijkheden van aanpassing van het lokale coffeeshopbeleid en wat kunnen de gevolgen hiervan zijn?

Tags: Coffeeshopbeleid, drugs
Organization: Gemeente Groningen
Licht op Openbare ruimte gemeente Groningen

Verlichting in de openbare ruimte, rekening houden met veiligheid, leefbaarheid, lichthinder en energiebesparing. In het kader van de doelstelling de meest duurzame stad van Nederland te worden, zijn een aantal acties in gang gezet zoals gebruik van dimmers, vervanging van kwiklampen door natriumlampen, het gebruik van efficiënte armaturen en lichtbronnen.

Tags: duurzaamheid, energiegebruik, openbare ruimte, veiligheid, verlichting
Organization: Gemeente Groningen
Lawaaihinder Geurhinder Lichthinder (2006)

In de vragenlijsten van de gezondheidsenquête 2006 van de GGD Groningen is de
standaard vraagstelling ‘Buitenmilieu’ voor het eerst opgenomen. Deze vragenlijst is aan een representatieve steekproef van 2% van de inwoners van de provincie Groningen voorgelegd. In voorgaande enquêtes zijn nagenoeg dezelfde vragen gesteld, maar de antwoordcategorieën stemmen niet overeen. Derhalve is een trendvergelijking met twee voorafgaande GGD-onderzoeken in 1998 en 2002 niet mogelijk.
Nu deze standaard vraagstelling is vastgesteld kan de meting in 2006 van de diverse vormen van omgevingshinder als nulmeting fungeren.

Tags: Lawaai, buitenmilieu, geurhinder, gezondheid, lichthinder
Organization: Gemeente Groningen
Kunstenaar in Groningen

De hoofdvraag van de opdrachtgever voor het onderzoek luidt als volgt:
Hoe kan het atelierbeleid van de gemeente Groningen positief bijdragen aan een aantrekkelijk vestigingsklimaat voor kunstenaars.

De hoofdvraag wordt beantwoord door deze op te delen in vier deelvragen.
• Zicht op aansluiting (toekomstige) vraag en aanbod?
• Zicht op de werkwijze bij het realiseren van voldoende aanbod van ruimte (tijdelijk/permanent) en de toeleiding van (potentiële) huurders naar werkruimte?
• Zicht op het atelierbeleid in een aantal andere steden: aanbod en behoefte werkruimte, m2 prijs, organisatie en beleid?
• Zicht op profiel en positionering aanjager atelierbeleid?

Tags: Kunstenaar, atelierbeleid, benchmark, kunst
Organization: Gemeente Groningen
Krachtwijken met karakter

In 2007 zijn door het rijk in totaal 40 krachtwijken aangewezen, waarvan er twee in Groningen, de Korrewegwijk en De Hoogte.
Naast het lokale beleid (o.a. in het kader van het Lokaal Akkoord) komen er met het krachtwijkenbeleid extra middelen van het rijk beschikbaar met de bedoeling om de leefbaarheid in de krachtwijken in tien jaar tijd aanzienlijk te verbeteren.

Tags: Kooreweg-de Hoogte, aandachtswijken, benchmark, krachtwijken
Organization: Gemeente Groningen
Koopstromenonderzoek Groningen 2010

BRO heeft in opdracht van de gemeente Groningen een koopstromen onderzoek uitgevoerd in de gemeente Groningen en de regio (globaal de provincie Groningen en Drenthe noord).
Hiervoor is een online consumentenonderzoek uitgevoerd.

Tags: Detailhandel, binnenstad, economie, koopstromen
Organization: Gemeente Groningen
Evaluatie pilot  Maine bootjes

In mei 2008 heeft de VVD-fractie schriftelijke vragen gesteld over het creëren van plaatsen voor het afmeren van kleine boten. Naar aanleiding van dit voorstel is in de zomer van 2009 aan het Winschoterdiep nabij De Linie een proef gedaan om meer zicht te krijgen op de behoefte en het gebruik van dergelijke ligplaatsen.

Vanwege de gebleken belangstelling en de positieve ervaringen heeft het College in november 2010 (RO 10.2426637) besloten de proef met 2 jaar te verlengen en het aantal locaties uit te breiden naar 5.
Daarbij is afgesproken dat de proef na 2 jaar geëvalueerd zal worden.

Tags: havens, ligplaatsen, toerisme
Organization: Gemeente Groningen
Onderzoek Detailhandel

Onderzoek naar detailhandel in de gemeente Groningen naar gebiedsdeel, 2019.

Voor stadsdeel-, buurt- en wijkcentra spelen de supermarkten de belangrijkste rol. Moderne supermarkten, met voldoende parkeren en een goede bereikbaarheid zijn essentieel voor het functioneren van deze winkelgebieden. In alle categorieën moet rekening worden gehouden met een afname van met name het niet-dagelijkse winkelaanbod. Dit biedt echter ook kansen voor andere functies, zoals zorg, dienstverlening of wonen.

Tags: Detailhandel, bereikbaarheid, stadsdelen, supermarkten
Organization: Gemeente Groningen
Klanttevredenheidsonderzoek website www.gemeente.groningen.nl

Maart 2012 is een enquête gehouden onder (potentiële) gebruikers van de website van de gemeente Groningen. Dit om de nieuwe site, die oktober 2010 is vernieuwd om de bruikbaarheid en de herkenbaarheid van de site te verhogen, te evalueren.

In de enquête is gevraagd de website als totaal en de digitale aanvraag te waarderen. Daarnaast is de mening over een aantal stellingen over de site en de zoekmachine van de site gepeild.

Tags: Website, enquete, klanttevredenheid
Organization: Gemeente Groningen