Services disponibles en bureaux de poste, agences postales et relais poste

Liste des points de contact du réseau postal français (bureaux de poste, agences postales et relais poste), incluant leur caractéristique, l'adresse, les coordonnées de géolocalisation, les principaux services associés (distributeur de billets, affranchissement libre-service, etc) et les équipements d'accessibilité. ## Définition des équipements d’accessibilité. ───────────────────────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Équipement │Définition ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Boucle magnétique en état de fonctionnement │Dispositif d’amplification de la voix au niveau d’un guichet pour les personnes malentendantes. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Entrée autonome en fauteuil roulant possible │Entrée de largeur suffisante, sans marche, avec une porte légère. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Absence de ressaut de plus de 2 cm de haut │Au seuil de la porte, il est toléré une petite marche ou ressaut d'une hauteur maximale de 2 cm. Au-delà, l'accès est non-conforme. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Pas d'escalier ou escalier avec bande de vigilance │Vaut « Oui » s’il n’y a pas d’escalier au sein du bureau. Si un escalier est présent, vaut « Oui » s’il est équipé d’une bande de vigilance (plaques en caoutchouc ou en métal avec demi-sphères type bordure de métro ou quai SNCF) afin de prévenir du danger. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Distributeur de billets avec prise audio │Si le site est équipé en distributeurs de billets (TLS et/ou GAB) et si au moins un distributeur a une prise audio en façade. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Automate d'affranchissement avec prise audio │Si le site est équipé en automates d'affranchissement (LISA et/ou NABUCCO) et au moins un automate a une prise audio en façade. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Présence d'un panneau prioritaire │Le bureau de poste est équipé d'un panneau prioritaire, pour les personnes en situation de handicap et les femmes enceintes ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Présence d’une bande de guidage au sol │Dispositif à l’usage des personnes aveugles ou malvoyantes. Elle permet un itinéraire sans rupture sur l’ensemble de leur chaîne de déplacement. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Présence d’un GAB externe accessible PMR │Les éléments de commande et de réception du GAB sont inférieurs à 1,30 mètre de hauteur. Il y a une surface plane et d’usage (0,80x1,30 m) devant le GAB. Le fauteuil peut être accolé à la façade. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Borne sonore en état de fonctionnement │Dispositif, installé au seuil de la porte, offrant la possibilité d’écouter un message sonore mémorisé à l’usage des personnes malvoyantes ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Espace de circulation intérieur suffisant pour les PMR │Une personne en fauteuil peut circuler au sein du bureau de poste et accéder au guichet prioritaire. ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Présence d'un guichet surbaissé ou d'un écritoire │Il s’agit d’un guichet à hauteur d’une personne en fauteuil roulant. Il est considéré conforme s’il possède un espace suffisant pour le passage des jambes en dessous du plan pour écrire. Dimension de passage des jambes : Profondeur 30cm / Largeur 60 cm / Hauteur max basse du plateau 70 cm / Hauteur max haute du plateau 80 cm Dimension du plan pour écrire : Hauteur max 80 cm / Largeur 60 cm / Profondeur min 30 cm ───────────────────────────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── Présence d'un espace confidentiel accessible aux PMR │Une personne en fauteuil peut accéder à au moins un espace confidentiel. Il y a une surface plane et une absence de marche pour accéder à cet espace. Au sein du bureau concerné, il y a un espace de retournement (diamètre 1,50m) et un espace de circulation suffisant depuis l'entrée jusqu'au bureau concerné. ───────────────────────────────────────────────────────┴───────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────