Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dengan demikian orang California harus mengandalkan pasokan yang dikirim ke darat, itu sulit juga tetapi terbukti berhasil [1]


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah membangun perdamaian, Heintzelman melaporkan bahwa orang-orang Yumans di sepanjang Colorado ramah.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kesulitan pasokan dimulai ketika gerobak pasokan tiba terlambat dan tidak membawa cukup untuk memasok pasukan dalam waktu lama.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pasokan melalui laut dari San Diego telah diminta tetapi tidak tiba sesuai rencana.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Ketika tiba perahu mengalami kesulitan membawanya dari mulut Colorado terhadap pasang surut sungai yang kuat di mulut sungai, arus banjir musim semi yang kuat dan saluran labirin bingung di delta.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Membawanya ke darat dengan gerobak juga sulit tetapi lebih berhasil.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada bulan Oktober 1850, Insinyur Topografi Angkatan Darat AS Letnan George H. Derby diperintahkan untuk melakukan perjalanan dari California ke Sungai Colorado untuk menentukan rute pasokan melalui air ke perintah Heintzelman.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Untuk pelayarannya, Derby disediakan dengan transportasi oleh Kapten Alfred H. Wilcox memerintahkan sekunar transportasi tentara Invincible.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Mereka berangkat dari San Francisco pada tanggal 1 November 1850.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada bulan Desember, setelah membuatnya hanya tiga puluh mil dari Teluk California, Invincible tidak dapat melanjutkan ke sungai lebih jauh.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Mencurigai masalah dan hampir kehabisan makanan, Kapten Heintzelman membangun rakit dengan layar untuk melakukan perjalanan menyusuri sungai, sekitar enam puluh mil ke Invincible.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dengan delapan orang dan dua warga sipil, kapten pertama kali berlayar menyusuri Colorado selama tiga hari sebelum menemukan Invincible, kehilangan jangkar dan kandas.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah beberapa pekerjaan mencoba membebaskan sekunar, akhirnya dirilis dan Kapten Wilcox memutuskan untuk melepaskan persediaannya ke sisi sungai Sonora.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Rakit itu terlalu kecil untuk membawa ketentuan sehingga Heintzelman mengarahkan Letnan Pertama Edward Murray untuk menyeberang ke Meksiko dengan kereta gerobak untuk mengambil persediaan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Untungnya bagi Amerika, invasi kecil mereka ke Meksiko pada bulan Januari 1851 luput dari perhatian dan persediaan yang sangat dibutuhkan dibawa ke benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kemudian Heintzelman menerima instruksi yang memungkinkan dia untuk mengirim partai bersenjata ke wilayah Meksiko untuk persediaan tetapi dia tidak diizinkan untuk mengejar penduduk asli yang bermusuhan di seberang sungai.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tepat setelah Letnan Murray kembali, sembilan gerobak dari seberang gurun tiba.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Makanan tidak akan bertahan lama, pada tahun 1851 tanaman Yuma gagal begitu banyak menemukan diri mereka bepergian ke benteng untuk memohon Kapten Heintzelman untuk makanan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada bulan Februari 1851, Heintzelman kembali bertemu dengan beberapa pemimpin Yuman di sepanjang Colorado.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Menyajikan mereka dengan tembakau, makanan dan hadiah lainnya, orang-orang Yuman sangat senang dan menyatakan ketakutan mereka terhadap Maricopa yang tinggal di sepanjang Sungai Gila dan merampok desa-desa Yuman.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman berusaha untuk mengamankan kedamaian antara Yumans dan Maricopa.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Rupanya ia tidak berhasil sebagai konflik antara dua suku meningkat sampai 1857 ketika Pima dan Maricopa hampir memusnahkan kekuatan perampok Quechan dan sekutu mereka dalam Pertempuran Pima Butte.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Juga pada bulan Februari, seorang kolonel bernama Smith tiba di kamp dengan perintah untuk mensurvei suatu daerah di tepi barat Colorado untuk pangkalan militer permanen.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Mereka memutuskan lokasi tepat di selatan kamp di sebuah tempat bernama Mission Hill, tempat misi mantan Fray Francisco Tomas Garces.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada bulan April, penduduk asli yang diduga Mohaves menggerebek kandang ternak Fort Yuma, melepas beberapa hewan tanpa perlawanan, juga pada saat ini, Amerika menjalin komunikasi dengan Pima dan Mohave.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pembantaian Oatman


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dokter John De Conte tiba di pos dari timur pada 21 Februari, yang dimilikinya adalah surat dari Royce Oatman, ayah dan pemimpin partai imigran yang bepergian melalui Arizona di sepanjang Gila.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dalam surat itu, Royce menggambarkan berapa banyak ternaknya telah dicuri oleh penduduk asli yang bermusuhan dan dia hampir kehabisan makanan dan terdampar bersama keluarganya di sebelah barat Desa Pima.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman mengirim dua tentara dengan dua keledai yang dikemas dengan persediaan untuk menyelamatkan Partai Oatman.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tetapi ketika mereka tiba setelah perjalanan 120 mil, yang mereka temukan hanyalah dua kuburan dan gerobak yang ditinggalkan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten Heintzelman kemudian menemukan bahwa enam orang dari Partai Oatman telah dibantai, dan dua wanita muda bernama Olive Oatman dan Mary Ann Oatman diculik.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Saudara laki-laki mereka yang berusia empat belas tahun Lorenzo Oatman terlempar ke tebing tetapi bertahan cukup lama untuk membantu menyelamatkan saudara perempuannya yang tersisa bertahun-tahun kemudian.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada saat itu, Amerika percaya Maricopas bertanggung jawab atas pembunuhan itu tetapi kemudian akun menunjukkan bahwa itu adalah Mohave atau Yavapai yang harus disalahkan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kedua gadis muda itu diambil sebagai budak dan kemudian dijual ke suku Mohave, Mary Ann meninggal karena kelaparan di penangkaran dan Olive ditebus lima tahun kemudian.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman menyalahkan Dokter De Conte karena tidak datang membantu partai Oatman dan De Conte menyalahkan Heintzelman karena tidak mengirim ekspedisi, yang akan menjadi pelanggaran terhadap perintah khusus kapten.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pengepungan Fort Yuma


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Selama pembangunan kamp, tidak ada pertempuran antara Yuma dan tentara Amerika Serikat karena perdamaian Heintzelman telah menyimpulkan, tetapi perdamaian tidak akan bertahan lama.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman menghabiskan waktunya dengan memetakan area tersebut, mencatat kedalaman Colorado, dan merekam suhu.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Yang terpanas menurut Heintzelman adalah 121 derajat Fahrenheit.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada akhirnya masalah mempertahankan pos, dikelilingi oleh dua gurun yang luas menjadi tak tertahankan sehingga Kapten Heintzelman diperintahkan untuk menarik perusahaannya pada Juli 1851 untuk Santa Ysabel dan kemudian ke San Diego.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dia meninggalkan sepuluh orang dan Letnan Thomas William Sweeny untuk menjaga feri.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Perintah mereka adalah untuk terus melindungi daerah dari musuh dan untuk mencegah imigran menetap di tanah Yuman.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sehari sebelum berangkat, Heintzelman mengumpulkan beberapa kepala Yuman di mana dia memberi tahu mereka tentang situasi tersebut.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Letnan Sweeny adalah seorang imigran Irlandia yang menjadi pahlawan yang dikenal sebagai “Fighting Tom” selama Perang Meksiko, ia juga sangat tidak disukai oleh Heintzelman dan kemudian memimpin pemberontak Irlandia dalam Perang Fenian.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sementara di San Diego, beberapa orang Yumans dan Cocopah tiba dan meminta agar Heintzelman membantu mereka menyingkirkan Kepala Cavallo y Pelo dan Santiago dari kekuasaan karena mereka tidak bersahabat dengan tentara dan ingin perdamaian berakhir.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Selama berbulan-bulan sebelumnya, Heintzelman mendengar desas-desus bahwa Santiago berusaha menyatukan Yuma untuk perang melawan Amerika Serikat tetapi dia menyangkal, percaya Yuma hanya menginginkan perdamaian.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten memberi tahu penduduk asli bahwa dia tidak memiliki wewenang hukum untuk menyingkirkan kepala suku mereka sehingga dia menyarankan mereka untuk kembali ke desa mereka dan memilih kepala baru sesuai keinginan mereka.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tanpa diketahui Heintzelman, Yuma sedang mempersiapkan pengepungan Fort Yuma.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada bulan Oktober 1851, sebuah surat tiba di San Diego dari Letnan Sweeny yang meminta agar Heintzelman segera mengirim bantuan ke benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Ketentuan rendah, penyakit kudis pecah dan puluhan prajurit Yuman telah mengepung pos.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sweeny mengharapkan serangan tetapi satu-satunya tanggapan Hentzelman adalah surat sendiri yang menyatakan bahwa tidak ada alasan untuk percaya Yuma bermusuhan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tetapi ketika berita tiba bahwa empat komando Sweeny telah dibunuh oleh sekitar 800 orang Yumans, Heintzelman mengirim enam belas orang di bawah Kapten Delozier Davidson dengan kereta keledai dan gerobak.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Skuad tiba di benteng pada 6 Desember tetapi segera meninggalkannya untuk sebuah kamp baru enam mil ke selatan dekat Pilot Knob.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pemberontakan Garra


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sementara Kapten Davidson berbaris ke timur, Heintzelman mengetahui serangan Cahuilla dan Cupeno pada bulan Desember 1851 di Peternakan Warner dan Agua Caliente di Pegunungan San Felipe.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Prajurit Cupeno Antonio Garra memimpin apa yang kemudian dikenal sebagai Pemberontakan Garra.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Populasi California sangat panik tentang perang yang dilancarkan begitu dekat dengan pemukiman mereka di pantai, di San Diego warga yang bersangkutan mulai bersiap untuk mempertahankan kota jika Cahuilla dan Cupeno menyerang di sana.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Menanggapi penggerebekan tersebut, Heintzelman memulai Ekspedisi Agua Caliente, sebuah pawai ke Pegunungan San Felipe.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tepat di timur laut Agua Caliente, kolom Heintzelman yang terdiri dari lima perusahaan infanteri dan satu perusahaan artileri bertemu 100 Cahuillas, di bawah Chipule Chipule, di Coyote Canyon, yang terletak di Lembah Borrego.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pertempuran terjadi pada pagi hari tanggal 21 Desember 1851, berakhir dengan hilangnya enam prajurit, termasuk Chipule dan Kepala Cecili.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Penduduk asli sebagian besar dipersenjatai dengan busur dan mereka dialihkan dari lapangan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dari Coyote Canyon, Heintzelman melanjutkan timur laut, lebih jauh ke pegunungan, di mana mereka menemukan sebuah peternakan berisi barang-barang dari Warner's Ranch.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Rancheria dan desa terdekat ditinggalkan tetapi Heintzelman membakar mereka sebelum melanjutkan kembali ke Agua Caliente.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah kehilangan desa mereka, Cahuillas memilih untuk menyerah kepada Amerika.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Jonathan Warner digunakan sebagai penerjemah dalam kasus pengadilan untuk menentukan nasib empat kepala Cahuilla yang dinyatakan bersalah merampok Peternakan Warner, membunuh warga sipil di sana, membakar tempat itu dan merampoknya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Selanjutnya, empat, bernama Juan Baustista, Francisco Mecate, Quisil dan Luis, dieksekusi oleh regu tembak dan dimakamkan pada 25 Desember 1851.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Garra ditangkap di rancheria Razon di Lembah Coachella, oleh pemimpin Gunung Cahuilla Juan Antonio dan diserahkan ke perusahaan sukarelawan dari Los Angeles.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dia kemudian diadili dan dieksekusi di San Diego, 10 Januari 1852.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kampanye di sepanjang Sungai Colorado


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman kemudian kembali ke San Diego di mana pada 8 Februari 1852, ia berangkat pada Ekspedisi Yuma, untuk memperkuat Fort Yuma.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dengan 160 infanteri dan kavaleri, Heintzelman tiba di benteng pada bulan Maret, hanya untuk menemukannya hampir hancur.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Semua barang pribadi kapten yang tersisa di pos hilang atau dihancurkan, kebun buah layu dan rakitnya tenggelam.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman sangat kesal dan menyatakan dalam bukunya bahwa Kapten Davidson adalah seorang pengecut karena meninggalkan benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten George Stoneman, yang bertugas dengan perbedaan dalam Perang Saudara Amerika, memerintahkan kavaleri Amerika selama pawai ini.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada musim semi dan musim panas 1852, operasi Angkatan Darat Amerika Serikat melawan Yuma dihentikan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Badai pasir dan hujan yang mengerikan, dikombinasikan dengan panas, mencegah garnisun Heintzelman melakukan apa pun selain mencoba mengatasi cuaca.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Hubungan antara Cahuilla dan Cupeno rusak pada tahun 1852 dan kedua suku pergi berperang.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada bulan Februari 1852, sekunar Sierra Nevada, Kapten Alfred H. Wilcox, berjalan enam puluh mil ke atas Colorado.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Ada kontraktor pasokan George Alonzo Johnson dan rekannya Benjamin M. Hartshorne membangun dua flatboat lima puluh kaki yang akan digunakan untuk mengangkut persediaan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

[7] Ketika kapal selesai mereka sarat dengan ketentuan dan dikirim ke utara ke benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Salah satu kapal dibanjiri di sungai dan kehilangan seluruh kargo tetapi diisi ulang dan akhirnya mencapai Yuma Crossing.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Perahu lainnya tidak sesukses dan harus melepas barang-barangnya di Ogden's Landing jauh di selatan benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah acara ini, Heintzelman menerima bahwa dia harus mengandalkan persediaan dari darat.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten Edward H. Fitzgerald diperintahkan untuk mengawal konvoi pasokan ke benteng dengan empat puluh naga yang dimilikinya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Di kamp di padang pasir, delapan belas mil dari Fort Yuma, kawanan keledai dan kuda Fitzgerald diserang.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Membela hewan adalah delapan tentara dan satu warga sipil yang melawan Yumas selama delapan belas jam.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada akhirnya semua kecuali satu tentara tewas sementara Yumans menderita empat orang tewas.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten Fitzgerald mundur ke benteng, meninggalkan korbannya, di mana dia memberi tahu garnisun tentang kekalahannya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten Heintzelman mengatur detail pemakaman enam puluh orang dan ketika mereka tiba di medan perang San Luis, mayat yang terbunuh ditemukan dilucuti dan bady dimutilasi oleh elang.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kekalahan Fitzgerald membuat Heintzelman sangat marah, dia meminta izin atasannya untuk menyerang Yumas di sisi sungai Arizona tetapi ditolak.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Menurut Heintzelman, Yumas tumbuh percaya diri setelah Pertempuran San Luis.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada bulan Agustus, sekunar Kapasitas tiba dari mulut Colorado dan pada bulan September kapal itu berlabuh di mana Sierra Nevada dulu.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Di sana mereka mulai membangun kapal dayung enam puluh lima kali enam belas kaki bernama Paman Sam.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Paman Sam diluncurkan pada bulan November dan pada 3 Desember, tiba di Fort Yuma dan mengirimkan tiga puluh dua ton barang.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Garnisun Amerika merayakan kedatangan kapal uap, kapten, Kapten James Turnbull membawa Heintzelman dalam pelayaran Gila dan Colorado sebelum ia harus kembali ke Teluk California.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Akhir Maret, para prajurit Fort Yuma menyelenggarakan ekspedisi kedua delapan puluh infanteri dan kavaleri di bawah Kapten Fitzgerald dan Kapten Davidson.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Itu tidak terlalu berhasil, orang-orang Yum diperingatkan tentang orang Amerika yang maju dan mereka mundur dari desa mereka tanpa perlawanan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Hanya dua puluh orang Yum yang terlihat oleh para prajurit dan seorang lelaki tua ditangkap.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Letnan Frederick Steele meluncurkan operasi setelahnya, dengan empat puluh orang Steele melanjutkan tepi barat Sungai Colorado dan terlibat dalam satu pertempuran kecil.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sekelas kecil orang Yum ditemukan di sepanjang sungai dan diserang saat mereka melarikan diri.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Beberapa orang Yuman dilaporkan terbunuh meskipun sebagian besar lolos dari bahaya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Letnan Steele melanjutkan di mana dia menghancurkan beberapa ladang Yuman sebelum kembali ke benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Warga sipil Amerika yang melewati benteng memberi tahu kapten bahwa partai besar orang Yum bersama sekitar empat puluh mil utara.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tiga puluh orang dikirim untuk menyelidiki tetapi mereka kembali ke Fort Yuma setelah melakukan perjalanan tujuh puluh mil ke utara tanpa bertemu musuh.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada pertengahan Mei, garnisun melakukan beberapa operasi kepanduan di sekitar benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dalam salah satu misi ini, Letnan Sweeny dengan dua puluh lima orang menyerang sebuah desa di selatan Fort Yuma.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Di sana mereka membunuh seorang prajurit, secara tidak sengaja melukai seorang wanita dan membakar desa.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pakaian dan makanan dalam jumlah besar juga hancur.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Letnan Henry B Hendershott memimpin pihak ketiga ke wilayah Yuman di sekitar benteng, dua desa dihancurkan bersama dengan beberapa ladang gandum dan dua prajurit tewas.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Selama operasi keempat dari jenis yang sama, Letnan Pertama George Pearce dan anak buahnya membunuh tiga prajurit dan melukai Kepala Pasqual.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Seorang wanita juga terluka dan seorang anak tenggelam di Colorado.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pertempuran Sungai Gila


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Karena cuaca buruk pada Juli 1852, hanya satu pramuka yang dibuat oleh Letnan James Curtis.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tetapi satu orang tersesat karena sengatan panas di jalan keluar sehingga kolom itu berbalik dan kembali.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Beberapa saat kemudian, pada bulan Agustus, Ambrosio Armijo dari New Mexico, dengan 9.000 ekor domba, mendekati benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dia mengirim pesan ke Heintzelman yang menyatakan bahwa penduduk asli Amerika telah melecehkan keretanya sejak dia melewati Desa Pima dan banyak kepala ternaknya telah diambil oleh Pimas dan Maricopas.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Yumans, sekarang mengancam kereta begitu segera setelah menerima pesan, Heintzelman mengirim empat belas orang di bawah Letnan Sweeny untuk perlindungan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Hampir segera setelah Sweeny melintasi Colorado, dia mengirim pesan kembali yang menyatakan bahwa dia diharapkan akan diserang oleh sekitar 800 prajurit dan bahwa salah satu penggembala domba Armijo telah terbunuh.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman dengan cepat memindahkan seluruh komandonya melintasi sungai, sepenuhnya mengharapkan pertempuran besar.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Menurut laporan, Apaches, Mohaves dan Maricopas merupakan bagian dari 800 kekuatan manusia.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Saat itu hampir gelap ketika garnisun meninggalkan benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman berbaris di sepanjang tepi selatan Gila sepanjang malam dan keesokan paginya tanpa menyadari dia telah melewati kamp Armijo.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Ketika kapten menyimpulkan bahwa dia salah jalan, dia mengirim regu kembali ke Gila tetapi sebelum mereka pergi satu mil, mereka bertemu 100 hingga 150 prajurit Yuman dan Cocopah yang dipasang.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Skuad kembali ke kolom Heintzelmen yang hanya infanteri sehingga kapten berusaha mengungguli penduduk asli Amerika.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dia membagi kekuatannya menjadi dua dan mengirim satu untuk mengapit kelompok prajurit.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Namun, begitu pesta mengapit mulai bergerak, Yumans dan Cocopah melepaskan tembakan dengan tembakan senapan dan hujan panah.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Mengapit penduduk asli Amerika gagal sehingga Heintzelman memerintahkan tuduhan dengan semua anak buahnya tetapi sebelum mereka bisa mendapatkan jarak dekat, penduduk asli Amerika tersebar ke bukit-bukit sekitarnya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dua orang Amerika terluka bersama dengan setidaknya dua orang Amerika.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Ekspedisi Colorado


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dengan Yumans dan Cocopah mundur, garnisun kembali ke benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Saat dalam perjalanan, salah satu orang Meksiko dan seorang Yuman masuk dan memberi tahu Heintzelman bahwa Yuma ingin menegosiasikan gencatan senjata.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Yuman dalam partai itu adalah Kepala Jose Maria, lebih rendah peringkatnya dibandingkan dengan Cavallo y Pelo dan Santiago.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Jose Maria senang bertemu dengan kapten dan dia ingin mengusulkan gencatan senjata sehingga mereka bisa mengumpulkan panen mereka.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah itu, kepala Yuman akan melakukan perjalanan ke benteng dan menandatangani perjanjian damai.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Keduanya setuju bahwa Jose Maria harus kembali ke wilayahnya dan mendiskusikan masalah ini dengan kepala suku lainnya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tidak berhasil, Maria pergi ke Fort Yuma keesokan harinya dan memberi tahu Amerika bahwa dia tidak bertanggung jawab atas perang dan bahwa Chief Vicente yang memimpin Yumans dan Cocopah selama pertempuran di sepanjang Gila.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman mengeluarkan ultimatum kepada Maria, jika semua kepala Yuman dan Cocopah tidak datang ke benteng untuk menyimpulkan perdamaian dalam sepuluh hari, tentara Amerika akan dipaksa untuk merebut kembali serangan tersebut.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sepuluh hari berlalu tanpa kemunculan penduduk asli Amerika, dan sebagai tanggapan garnisun bersiap untuk ekspedisi lain.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dua puluh pria di bawah Kapten George Andrews dikirim ke Colorado di salah satu flatboat sementara Heintzelman mempersiapkan delapan puluh pria dengan Kepala Tomas Chiuj dari San Ysabel dan pemandu Amerika untuk perjalanannya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Tetapi saat garnisun meninggalkan benteng, beberapa prajurit Yuman mendekat dan memberi tahu kapten bahwa kepala suku akan tiba dalam beberapa hari.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Meskipun demikian, Heintzelman tidak membubarkan ekspedisi, sebaliknya ia maju ke utara di sepanjang Colorado sejauh enam puluh mil ketika dia mengetahui pada 29 September bahwa sebuah rancheria Yuman berjarak delapan mil.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Seperti biasa orang Yum diperingatkan sebelumnya sehingga ketika Amerika merebut pemukiman itu, penduduknya sudah melarikan diri.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sebuah desa Yuman yang lebih besar dikatakan lebih jauh ke atas sungai sehingga kolom ditekan dan menangkapnya juga tanpa perlawanan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten Heintzelman kemudian menulis bahwa dia bisa menghancurkan sebagian besar infrastruktur sipil Yuman selama ekspedisi tetapi dia tidak karena sifat misinya yang membangun perdamaian.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dia juga mencatat bahwa seandainya dia menghancurkan desa-desa, itu akan menjadi serangan terhadap orang Yum yang merupakan “rasa bersalah paling sedikit” dibandingkan dengan pengikut Pelo dan Santiango yang berada di jalur perang.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Orang Amerika melihat banyak orang Yum tetapi mereka selalu melarikan diri, Heintzelman mengejar Yumans yang melarikan diri beberapa kali dengan maksud berbicara dengan mereka tetapi mereka selalu menghindarinya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Suatu malam Kepala Tomas Chiuj dan pemandu datang ke kamp Heintzelman di mana mereka mengatakan kepadanya bahwa mereka telah menemukan lokasi beberapa kepala Yuman terkemuka beberapa hari perjalanan menaiki sungai.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dengan hanya dua belas hari jatah sejak awal, Heintzelman tidak dapat mengejar lebih jauh tanpa persediaan dari Kapten Andrews, orang-orang Yumans juga mundur lebih cepat daripada kolom yang bisa maju.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Malam yang sama, beberapa anak panah dilepaskan ke kamp dan orang-orang Yumans membakar beberapa rumput, ini adalah yang paling dekat ekspedisi datang untuk bertempur.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah bertemu dengan Andrews, kolom itu dipasok kembali dan melanjutkan pawai mereka ke utara di sepanjang tepi timur sungai di wilayah Utah.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sebelum melanggar kamp, seorang prajurit Yuman yang sendirian masuk.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Itu adalah Kepala Huttami, pemimpin tertinggi rakyat Yuman dan dia menginginkan perdamaian dengan Amerika Serikat.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada tanggal 2 Oktober, empat kepala Yuman lagi datang ke kamp Heintzelman dan menyerah.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman kemudian menuntut agar Cavallo y Pelo dan Santiago menyerah tetapi mereka termasuk di antara pengikut mereka, mundur untuk menjauh dari tentara.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten tahu betul bahwa dia tidak memiliki kesempatan untuk mengejar ketinggalan dengan orang-orang Yum yang bermusuhan sehingga dia memerintahkan pawai kembali ke benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Api Fort Yuma dan Perjanjian Yuma


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Bulan itu kebakaran dimulai di benteng karena juru masak yang membiarkan pintu ovennya terbuka.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Angin meniup beberapa bara api ke dinding yang berubah menjadi api dan menelan struktur dalam api, dengan cepat menyebar ke seluruh bangunan darurat pos.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Khawatir akan ledakan karena banyaknya amunisi, garnisun melarikan diri ke sisi jauh dari lapangan parade.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kapten Davidson, yang digambarkan sebagai pengecut oleh Heintzelman pada banyak kesempatan, mengejar barang-barang pribadinya alih-alih amunisi dan makanan yang diselamatkan oleh beberapa orang lain.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Davidson kemudian melarikan diri ke sisi lain bukit di dekatnya, untuk mencegah terkena pecahan peluru dari potensi ledakan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pada bulan November gempa besar mengguncang daerah itu, bahkan mengubah jalannya Colorado.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah kebakaran, garnisun mulai membangun batu dan dinding adobe tetapi semua dihancurkan oleh gempa dan tidak sampai tahun berikutnya langkah-langkah yang lagi diambil untuk menciptakan basis permanen.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Selama beberapa bulan ke depan setelah penyerahan Yuma, sampai musim semi 1853, Heintzelman dan berbagai kepala perang bernegosiasi sampai akhirnya menandatangani perjanjian.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Perang antara Yumans dan Amerika Serikat berakhir tetapi kampanye terakhir dari konflik akan segera diperjuangkan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Konflik dengan Cocopah


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sebagai hasil dari perdamaian, Cocopah memotong aliansi mereka dengan Yuma dan konflik pecah pada Mei 1853.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Pertama Cocopah mengepung tiga desa Yuman, membunuh Kepala Makedonia, empat prajurit lainnya dan sepuluh wanita dan anak-anak.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dua belas tahanan diambil dan kawanan kuda Yuman ditangkap.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Cocopah kemudian membantai kamp Kepala Jose Maria, menewaskan tiga pria dan dua puluh tiga wanita dan anak-anak.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Heintzelman mencatat bahwa pembantaian ini adalah “agresi yang tidak beralasan pada bagian Cocopah”.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Detail pemakaman dibentuk dan dikirim ke tempat serangan, dalam wilayah Meksiko dan hari ini Arizona.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Mayat dibakar menurut tradisi Amerika dan kemudian detailnya kembali ke benteng.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Beberapa hari kemudian, Kepala Maria tiba di Fort Yuma dan memberi tahu Heintzelman bahwa kepala Cocopah yang tinggi telah membebaskan beberapa wanita dan anak-anak Yuman tetapi mayoritas masih dalam penangkaran.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Maria juga mengatakan kepada kapten bahwa Cocopah mundur ke pegunungan dan bahwa Yuma sedang mempersiapkan serangan mereka sendiri sebagai pembalasan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Cocopah juga membentuk aliansi dengan Paipai dan Halyikwamai dan bersama-sama mereka kalah jumlah prajurit Yuman yang berkumpul di Fort Yuma, yang sekarang menjadi pusat perdagangan dengan Amerika.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Begitu banyak prajurit di pos itu membuat khawatir garnisun tetapi orang-orang Yum tidak bermusuhan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Ketika sekitar 250 orang berkumpul, mereka menyerbu selatan ke wilayah Cocopah dan membunuh tujuh prajurit dan empat wanita.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Bersamaan dengan itu, Mohave di bawah Kepala Irataba menggerebek wilayah Cocopah setelah Yuma meminta mereka untuk bergabung dalam perang.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Mohave, menurut semua akun, tidak ingin berperang, tetapi karena teman-teman Yuman mereka takut akan keselamatan mereka, Mohave datang membantu mereka.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dalam penggerebekan itu, tiga pria Cocopah tewas dan dua wanita ditawan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Menurut Mohave, bertahun-tahun kemudian, wanita Cocopah ditangkap untuk menikah dengan pria Mohave dan dengan menghasilkan setengah Cocopah dan setengah keturunan Mohave, mereka akan membantu memastikan kedamaian antara kedua suku.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Ketika konflik dengan Cocopah berhenti Amerika di Fort Yuma menerima tujuan baru yaitu untuk mencegah pertumpahan darah lebih lanjut antara suku-suku Amerika.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kepala Irataba pergi ke Fort Yuma di mana dia meminta Amerika untuk memberikan semacam kontrak kepada empat kepala perang Mohave lainnya.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Keempat pemberani itu adalah Kapetame, Asikahota, Tapaikuneche dan Hatsurama, dan dengan Irataba mereka dikenal sebagai “Lima Orang Berani”.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Semua peringkat sama dan semua menerima lima surat dari tentara Amerika, yang, jika diterima, mereka tidak akan lagi menyerang suku-suku Amerika lainnya atau pemukim Amerika dan mereka tidak akan mencegah tentara membangun benteng dan jalan di tanah mereka.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Jika ketentuan tidak dipenuhi Amerika Serikat akan pergi berperang melawan Mohave.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dengan beberapa meyakinkan dari Aratave, empat kepala lainnya akhirnya setuju untuk damai dan Perang Yuma berakhir.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelahnya


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah Pembelian Gadsden pada bulan Juni 1853, sisi timur Colorado menjadi bagian dari Amerika Serikat dan meskipun perang telah berakhir antara Yuma dan Amerika, Angkatan Darat Amerika Serikat sekarang dapat meluncurkan kampanye militer besar di seberang sungai tanpa harus mengkhawatirkan diri dengan Meksiko militer.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Perang antara Amerika Serikat dan Mohave menjadi kenyataan pada tahun 1858 ketika prajurit menyerang pemukim Amerika di Beale's Crossing di Arizona.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Serangan itu mengakibatkan pembentukan Fort Mohave dan Perang Mohave berakhir pada tahun 1859 setelah Mohave dikalahkan dua kali dalam dua pertunangan signifikan.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Kemudian orang-orang Yumans berkonflik dengan Maricopas, dan pada tahun 1857 pertempuran besar terakhir yang melibatkan Yuma terjadi.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Dalam pertunangan di Pima Butte di Pegunungan Sierra Estrella, Maricopas dan Pimas mengalahkan dan membunuh lebih dari 100 orang Yumans dan sekutu mereka.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Setelah itu Yuma bukan lagi kekuatan militer.


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Lihat juga


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Sitgreaves Ekspedisi


Question: Berapa lama Perang Yuma berlangsung?

Perang Yuma

Catatan


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ritel adalah proses penjualan barang atau jasa konsumen kepada pelanggan melalui beberapa saluran distribusi untuk mendapatkan keuntungan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pengecer memenuhi permintaan yang diidentifikasi melalui rantai pasokan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Istilah “pengecer” biasanya diterapkan di mana penyedia layanan mengisi pesanan kecil dari sejumlah besar individu, yang merupakan pengguna akhir, daripada pesanan besar dari sejumlah kecil klien grosir, perusahaan atau pemerintah.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Belanja umumnya mengacu pada tindakan membeli produk.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Terkadang hal ini dilakukan untuk mendapatkan barang akhir, termasuk kebutuhan seperti makanan dan pakaian; terkadang hal itu terjadi sebagai kegiatan rekreasi.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Belanja rekreasi sering kali melibatkan belanja jendela dan penjelajahan: tidak selalu menghasilkan pembelian.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pasar ritel dan toko-toko memiliki sejarah yang sangat kuno, dating kembali ke zaman kuno.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Beberapa pengecer paling awal adalah penjaja keliling.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Selama berabad-abad, toko-toko ritel diubah dari sedikit lebih dari “bilik kasar” ke pusat perbelanjaan canggih di era modern.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Kebanyakan pengecer modern biasanya membuat berbagai keputusan tingkat strategis termasuk jenis toko, pasar yang akan dilayani, bermacam-macam produk yang optimal, layanan pelanggan, layanan pendukung dan posisi pasar toko secara keseluruhan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Setelah rencana ritel strategis di tempat, pengecer merancang campuran ritel yang meliputi produk, harga, tempat, promosi, personil dan presentasi.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di era digital, semakin banyak pengecer berusaha menjangkau pasar yang lebih luas dengan menjual melalui berbagai saluran, termasuk batu bata dan mortir dan ritel online.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Teknologi digital juga mengubah cara konsumen membayar barang dan jasa.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Layanan dukungan ritel juga dapat mencakup penyediaan kredit, layanan pengiriman, layanan konsultasi, layanan stylist dan berbagai layanan pendukung lainnya.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Toko-toko ritel terjadi dalam beragam jenis dan dalam banyak konteks yang berbeda - dari pusat perbelanjaan strip di jalan-jalan perumahan hingga pusat perbelanjaan besar dalam ruangan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Jalan-jalan perbelanjaan dapat membatasi lalu lintas untuk pejalan kaki saja.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Terkadang jalan perbelanjaan memiliki atap sebagian atau penuh untuk menciptakan lingkungan belanja yang lebih nyaman - melindungi pelanggan dari berbagai jenis kondisi cuaca seperti suhu ekstrim, angin atau curah hujan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Bentuk ritel non-toko termasuk ritel online (jenis perdagangan elektronik yang digunakan untuk transaksi business-to-consumer (B2C)) dan mail order.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Etimologi


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ritel berasal dari kata Prancis Kuno tailler, yang berarti “memotong, klip, pare, membagi” dalam hal menjahit (1365).


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ini pertama kali dicatat sebagai kata benda dengan arti “penjualan dalam jumlah kecil” pada tahun 1433 (dari ritel Prancis Tengah, “potongan dipotong, rusak, memo, pengupas”). [1]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Seperti dalam bahasa Prancis, kata, ritel, baik dalam bahasa Belanda maupun Jerman, juga mengacu pada penjualan barang dalam jumlah kecil.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Definisi dan penjelasan


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Retail mengacu pada aktivitas penjualan barang atau jasa langsung ke konsumen atau pengguna akhir.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Beberapa pengecer dapat menjual kepada pelanggan bisnis, dan penjualan tersebut disebut aktivitas non-ritel.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di beberapa yurisdiksi atau wilayah, definisi hukum ritel menentukan bahwa setidaknya 80 persen dari aktivitas penjualan harus untuk pengguna akhir.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ritel sering terjadi di toko ritel atau perusahaan jasa, tetapi juga dapat terjadi melalui penjualan langsung seperti melalui mesin penjual otomatis, penjualan door-to-door atau saluran elektronik [4]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Meskipun gagasan ritel sering dikaitkan dengan pembelian barang, istilah tersebut dapat diterapkan pada penyedia layanan yang menjual kepada konsumen.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Penyedia layanan ritel termasuk perbankan ritel, pariwisata, asuransi, perawatan kesehatan swasta, pendidikan swasta, perusahaan keamanan swasta, firma hukum, penerbit, transportasi umum dan lain-lain.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Misalnya, penyedia pariwisata mungkin memiliki divisi ritel yang memesan perjalanan dan akomodasi untuk konsumen ditambah divisi grosir yang membeli blok akomodasi, perhotelan, transportasi dan tamasya yang kemudian dikemas ke dalam tur liburan untuk dijual ke agen perjalanan ritel.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Beberapa pengecer lencana toko mereka sebagai “outlet grosir” menawarkan “harga grosir.”


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sementara praktik ini dapat mendorong konsumen untuk membayangkan bahwa mereka memiliki akses ke harga yang lebih rendah, sambil bersiap untuk mengurangi harga untuk lingkungan di dalam toko yang sempit, dalam arti hukum yang ketat, toko yang menjual sebagian besar barang dagangannya langsung ke konsumen, didefinisikan sebagai pengecer daripada grosir.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Yurisdiksi yang berbeda menetapkan parameter untuk rasio konsumen terhadap penjualan bisnis yang menentukan bisnis ritel.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sejarah


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Lihat juga: Sejarah pedagang; Sejarah pasar; Sejarah pemasaran


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ritel di zaman kuno


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pasar ritel telah ada sejak zaman kuno.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Bukti arkeologi untuk perdagangan, mungkin melibatkan sistem barter, tanggal kembali lebih dari 10.000 tahun.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ketika peradaban tumbuh, barter digantikan dengan perdagangan ritel yang melibatkan mata uang.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Jual dan beli diperkirakan telah muncul di Asia Kecil (Turki modern) sekitar milenium ke-7 SM [5]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Gharipour menunjukkan bukti toko-toko primitif dan pusat perdagangan di Sialk Hills di Kashan (6000 SM), Catalk Huyuk di Turki modern (7.500—5.700 SM), Jericho (2600 SM) dan Susa (4000 SM). [6]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Udara terbuka, pasar publik dikenal di Babilonia kuno, Asyur, Fenisia dan Mesir.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pasar-pasar ini biasanya menempati tempat di pusat kota.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di sekitar pasar, pengrajin terampil, seperti pekerja logam dan pekerja kulit, menempati tempat permanen di gang-gang yang mengarah ke tempat pasar terbuka.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pengrajin ini mungkin telah menjual barang langsung dari tempat mereka, tetapi juga menyiapkan barang untuk dijual pada hari-hari pasar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di Yunani kuno pasar beroperasi dalam agora, ruang terbuka di mana, pada hari-hari pasar, barang-barang yang ditampilkan di tikar atau warung sementara.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di Roma kuno, perdagangan terjadi di forum [9]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Roma memiliki dua forum; Forum Romanum dan Trajan's Forum.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Yang terakhir adalah hamparan luas, terdiri dari beberapa bangunan dengan toko-toko di empat tingkat.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Forum Romawi bisa dibilang contoh paling awal dari toko ritel permanen.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada zaman kuno, pertukaran melibatkan penjualan langsung melalui pedagang atau penjaja dan sistem barter adalah hal biasa.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Orang-orang Fenisia, yang terkenal karena keterampilan pelayaran mereka, mengayunkan kapal mereka melintasi Mediterania, menjadi kekuatan perdagangan utama pada abad ke-9 SM.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Orang Fenisia mengimpor dan mengekspor kayu, tekstil, gelas dan produk seperti anggur, minyak, buah kering dan kacang-kacangan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Keterampilan perdagangan mereka mengharuskan jaringan koloni di sepanjang pantai Mediterania, membentang dari Kreta modern hingga Tangier dan ke Sardinia [13] Fenisia tidak hanya diperdagangkan barang berwujud, tetapi juga berperan dalam mengangkut budaya.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Jaringan perdagangan Fenisia yang luas mengharuskan pembukuan dan korespondensi yang cukup besar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada sekitar 1500 SM, Fenisia mengembangkan alfabet konsonan yang jauh lebih mudah untuk mengetahui bahwa skrip kompleks yang digunakan di Mesir kuno dan Mesopotamia.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pedagang dan pedagang Fenisia sebagian besar bertanggung jawab untuk menyebarkan alfabet mereka di seluruh wilayah.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Prasasti Fenisia telah ditemukan di situs arkeologi di sejumlah bekas kota dan koloni Fenisia di sekitar Mediterania, seperti Byblos (di Lebanon saat ini) dan Kartago di Afrika Utara.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di dunia Graeco-Romawi, pasar terutama melayani petani lokal.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Produsen lokal, yang umumnya miskin, akan menjual surplus kecil dari kegiatan pertanian masing-masing, membeli peralatan pertanian kecil dan juga membeli beberapa kemewahan untuk rumah mereka.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Produsen besar seperti perkebunan besar cukup menarik bagi pedagang untuk menelepon langsung di gerbang pertanian mereka, menghilangkan kebutuhan produsen untuk menghadiri pasar lokal.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pemilik tanah yang sangat kaya mengelola distribusi mereka sendiri, yang mungkin melibatkan ekspor dan impor.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sifat pasar ekspor di zaman kuno didokumentasikan dengan baik dalam sumber-sumber kuno dan studi kasus arkeologi.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Bangsa Romawi lebih suka membeli barang dari tempat-tempat tertentu: tiram dari Londinium, kayu manis dari gunung tertentu di Arab, dan preferensi berbasis tempat ini merangsang perdagangan di seluruh Eropa dan Timur Tengah [17]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pasar juga merupakan pusat kehidupan sosial yang penting [18]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Munculnya ritel dan pemasaran di Inggris dan Eropa telah dipelajari secara ekstensif, tetapi kurang diketahui tentang perkembangan di tempat lain.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Namun demikian, penelitian terbaru menunjukkan bahwa China menunjukkan sejarah yang kaya dari sistem ritel awal.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sejak awal 200 SM, kemasan dan branding China digunakan untuk memberi sinyal keluarga, nama tempat dan kualitas produk, dan penggunaan merek produk yang diberlakukan pemerintah digunakan antara 600 dan 900 CE [21]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Eckhart dan Bengtsson berpendapat bahwa selama Dinasti Song (960-1127), masyarakat Tiongkok mengembangkan budaya konsumeris, di mana tingkat konsumsi yang tinggi dapat dicapai untuk berbagai konsumen biasa daripada hanya elit.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Munculnya budaya konsumen menyebabkan investasi komersial dalam citra perusahaan yang dikelola dengan cermat, signage ritel, merek simbolis, perlindungan merek dagang dan konsep merek yang canggih [23]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ritel di Eropa Abad Pertengahan


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di Inggris Abad Pertengahan dan Eropa, relatif sedikit toko permanen yang dapat ditemukan; sebaliknya pelanggan masuk ke lokakarya pedagang di mana mereka membahas opsi pembelian langsung dengan pedagang.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada abad ke-13 London, pedagang dagang dan haberdashers diketahui ada dan pedagang grosir menjual “barang kecil lain-lain serta rempah-rempah dan obat-obatan” tetapi ikan dan barang tahan lama lainnya dijual melalui pasar, penjual costermongers, hucksters, penjaja atau jenis penjual keliling lainnya [24]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di kota-kota yang lebih padat penduduknya, sejumlah kecil toko mulai muncul pada abad ke-13.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di Chester, arcade belanja tertutup abad pertengahan mewakili inovasi besar yang menarik pembeli dari bermil-mil di sekitarnya.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dikenal sebagai “The Rows”, pusat perbelanjaan abad pertengahan ini diyakini sebagai yang pertama dari jenisnya di Eropa.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Fragmen Baris Abad Pertengahan Chester, yang diyakini hingga pertengahan abad ke-13, masih dapat ditemukan di Cheshire.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada abad ke-13 atau ke-14, arcade lain dengan beberapa toko direkam di Drapery Row di Winchester.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Munculnya nama-nama jalan seperti Drapery Row, Mercer's Lane dan Ironmonger Lane pada periode abad pertengahan menunjukkan bahwa toko permanen menjadi lebih biasa.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Toko-toko abad pertengahan memiliki sedikit kesamaan dengan setara modern mereka.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada akhir abad ke-16, toko-toko London digambarkan sebagai sedikit lebih dari “bilik kasar” dan pemiliknya “menangis sekeras keliling. “[28] Bagian depan toko biasanya memiliki pintu depan dengan dua bukaan yang lebih lebar di kedua sisinya, masing-masing ditutupi dengan daun jendela.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Jendela dirancang untuk membuka sehingga bagian atas membentuk kanopi sementara bagian bawah dilengkapi dengan kaki sehingga dapat berfungsi sebagai shopboard.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Cox dan Dannehl menyarankan bahwa pengalaman pembelanja Abad Pertengahan sangat berbeda.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Jendela kaca, yang jarang terjadi selama periode abad pertengahan, dan tidak menjadi hal biasa sampai abad kedelapan belas, berarti interior toko adalah tempat gelap.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di luar pasar, barang jarang dipamerkan dan loket layanan tidak diketahui.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pembeli memiliki relatif sedikit kesempatan untuk memeriksa barang dagangan sebelum dikonsumsi.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Banyak toko memiliki bukaan ke jalan dari mana mereka melayani pelanggan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di luar kota-kota besar, sebagian besar pembelian konsumsi dilakukan melalui pasar atau pameran.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pasar diadakan setiap hari di kota-kota dan kota yang lebih padat penduduknya atau mingguan di distrik pedesaan yang lebih jarang penduduknya.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pasar menjual produk segar; buah, sayuran, makanan panggang, daging, unggas, ikan dan beberapa bahan makanan siap saji; sementara pameran beroperasi pada siklus periodik dan hampir selalu dikaitkan dengan festival keagamaan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pameran menjual barang yang tidak tahan lama seperti peralatan pertanian, peralatan rumah tangga, dan keramik.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Kota-kota pasar menghiasi lanskap Eropa abad pertengahan sementara vendor keliling memasok daerah berpenduduk kurang atau distrik yang sulit dijangkau.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Penjual dan vendor keliling lainnya beroperasi bersama jenis ritel lainnya selama berabad-abad.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Filsuf politik, John Stuart Mill membandingkan kenyamanan pasar/pameran dengan penjual keliling:


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

“Rancangan pameran dan pasar awal memiliki jalan lain, di mana konsumen dan produsen mungkin bertemu secara berkala, tanpa lembaga perantara; dan rencana ini menjawab dengan baik untuk banyak artikel, terutama hasil pertanian... tetapi tidak nyaman bagi pembeli yang memiliki pekerjaan lain, dan tidak tinggal di sekitar langsung... dan keinginan konsumen harus disediakan begitu lama sebelumnya, atau harus tetap begitu lama tidak disediakan, bahkan sebelum sumber daya masyarakat mengakui pembentukan toko, pasokan keinginan ini jatuh secara universal ke tangan dealer keliling: pedlar, yang mungkin muncul sebulan sekali, lebih disukai untuk adil, yang hanya kembali sekali atau dua kali setahun. “[32]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Blintiff telah menyelidiki jaringan Abad Pertengahan awal kota-kota pasar di seluruh Eropa, dan menunjukkan bahwa pada abad ke-12 ada peningkatan jumlah kota pasar dan munculnya sirkuit pedagang karena pedagang meningkatkan surplus dari regional yang lebih kecil, pasar hari yang berbeda dan menjualnya kembali di kota pasar terpusat yang lebih besar [33]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Tempat-pasar tampaknya telah muncul secara independen di luar Eropa.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Grand Bazaar di Istanbul sering disebut sebagai pasar tertua yang terus beroperasi di dunia; pembangunannya dimulai pada 1455.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Para penakluk Spanyol menulis bercahaya pasar di Amerika.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada abad ke-15 Mexica (Aztec) pasar Tlatelolco adalah yang terbesar di seluruh Amerika.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Kota-kota pasar Inggris diatur dari periode yang relatif awal.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Raja Inggris memberikan piagam kepada Lords lokal untuk menciptakan pasar dan pameran untuk kota atau desa.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Piagam ini akan memberikan para penguasa hak untuk mengambil tol dan juga membayar perlindungan dari pasar saingan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sebagai contoh, setelah pasar carteran diberikan untuk hari-hari pasar tertentu, pasar saingan terdekat tidak dapat dibuka pada hari yang sama.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di seluruh wilayah Inggris, jaringan pasar carteran muncul antara abad ke-12 dan ke-16, memberikan konsumen pilihan yang masuk akal di pasar yang mereka sukai untuk menggurui.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sebuah studi tentang kebiasaan pembelian para biarawan dan individu lain di Inggris abad pertengahan, menunjukkan bahwa konsumen pada periode tersebut relatif cerdas.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Keputusan pembelian didasarkan pada kriteria pembelian seperti persepsi konsumen terhadap kisaran, kualitas, dan harga barang.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ini diinformasikan keputusan tentang di mana untuk melakukan pembelian mereka dan pasar mana yang lebih unggul.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Saat ini, pedagang dan pemain sandiwara dengan cemburu menjaga reputasi piagam pasar bersejarah ini.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Braudel dan Reynold telah membuat studi sistematis kota-kota pasar Eropa antara abad ketiga belas dan kelima belas.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Investigasi mereka menunjukkan bahwa di pasar distrik regional diadakan sekali atau dua kali seminggu sementara pasar harian biasa terjadi di kota-kota besar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Secara bertahap dari waktu ke waktu, toko-toko permanen dengan hari perdagangan reguler mulai menggantikan pasar periodik, sementara penjaja mengisi celah dalam distribusi.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pasar fisik ditandai dengan pertukaran transaksional dan ekonomi dicirikan oleh perdagangan lokal.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Braudel melaporkan bahwa, pada tahun 1600, barang menempuh jarak yang relatif pendek - biji-bijian 5—10 mil; ternak 40-70 mil; wol dan kain wol 20—40 mil.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Setelah era Eropa penemuan, barang-barang yang diimpor dari jauh— kain belacu dari India, porselen, sutra dan teh dari China, rempah-rempah dari India dan Asia Tenggara dan tembakau, gula, rum dan kopi dari Dunia Baru [38]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Essay Inggris, Joseph Addison, menulis pada tahun 1711, menggambarkan asal eksotis produk yang tersedia untuk masyarakat Inggris dalam istilah-istilah berikut:


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

“Kapal kami sarat dengan Panen setiap Iklim: Meja kami disimpan dengan Rempah-rempah, dan Minyak, dan Anggur: Kamar kami dipenuhi dengan Piramida Tiongkok, dan dihiasi dengan Pengerjaan Jepang: Draf Pagi kami datang kepada kami dari Sudut Bumi yang terpencil: Kami memperbaiki Tubuh kami dengan Narkoba Amerika, dan beristirahat di bawah Kanopi India. Temanku Sir ANDREW menyebut Kebun-kebun Anggur Prancis sebagai Taman kami; Kepulauan Rempah-Rempah sebagai tempat tidur panas kami; Persia sebagai Penenun Sutra kami, dan orang-orang Tionghoa Tembikar kami. Alam memang melengkapi kita dengan Kebutuhan Hidup yang telanjang, tetapi Traffick memberi kita Variasi yang lebih besar dari apa yang Berguna, dan pada saat yang sama memasok kita dengan setiap hal yang Nyaman dan Hias. “[39]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Luca Clerici telah membuat studi terperinci tentang pasar makanan Vicenza selama abad keenam belas.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dia menemukan bahwa ada banyak jenis reseller yang beroperasi di luar pasar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Misalnya, dalam perdagangan susu, keju dan mentega dijual oleh anggota dua guild kerajinan (yaitu, penjual keju yang merupakan pemilik toko) dan yang disebut 'reseller' (hucksters menjual berbagai macam bahan makanan), dan oleh penjual lain yang tidak terdaftar di guild mana pun.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Toko Cheesemongers terletak di balai kota dan sangat menguntungkan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Reseller dan direct seller meningkatkan jumlah penjual, sehingga meningkatkan persaingan, untuk kepentingan konsumen.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Penjual langsung, yang membawa produk dari pedesaan sekitarnya, menjual barang mereka melalui pasar sentral dan memberi harga barang mereka dengan harga yang jauh lebih rendah daripada penjual keju.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ritel pada abad ke-17, 18 dan ke-19


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada abad ke-17, toko-toko permanen dengan jam perdagangan yang lebih teratur mulai menggantikan pasar dan pameran sebagai outlet ritel utama.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pemilik toko provinsi aktif di hampir setiap kota pasar Inggris.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pemilik toko ini menjual barang dagangan umum, seperti toko serba ada kontemporer atau toko umum.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Misalnya, William Allen, seorang mercer di Tamworth yang meninggal pada tahun 1604, menjual rempah-rempah bersama bulu dan kain.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

William Stout dari Lancaster menjual gula, tembakau, paku, dan plum di tokonya dan di pasar sentral.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Otobiografinya mengungkapkan bahwa ia menghabiskan sebagian besar waktunya menyiapkan produk untuk dijual di pasar sentral, yang membawa masuknya pelanggan ke kota.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Seiring bertambahnya jumlah toko, mereka mengalami transformasi.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Perangkap toko modern, yang sama sekali tidak ada di toko abad keenam belas dan awal abad ketujuh belas, secara bertahap memberi jalan bagi interior toko dan toko yang lebih akrab bagi pembeli modern.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sebelum abad kedelapan belas, toko ritel khas tidak memiliki counter, etalase, kursi, cermin, ruang ganti, dll.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Namun, kesempatan bagi pelanggan untuk menelusuri barang dagangan, sentuhan dan nuansa produk mulai tersedia, dengan inovasi ritel dari akhir abad ke-17 dan awal abad ke-18.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Kaca banyak digunakan sejak awal abad ke-18.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Komentator Inggris menunjuk pada kecepatan pemasangan kaca, Daniel Defoe, menulis pada tahun 1726, mencatat bahwa “Tidak pernah ada lukisan dan guildings seperti itu, selempang dan kacamata seperti penjaga toko seperti sekarang. “[44]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di luar kota-kota metropolitan besar, hanya sedikit toko yang mampu melayani satu jenis klien secara eksklusif.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Namun, secara bertahap toko-toko ritel memperkenalkan inovasi yang akan memungkinkan mereka untuk memisahkan pelanggan kaya dari “riff raff.”


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Salah satu teknik adalah memiliki jendela yang terbuka ke jalan dari mana pelanggan dapat dilayani.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Hal ini memungkinkan penjualan barang kepada rakyat jelata, tanpa mendorong mereka untuk masuk ke dalam.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Solusi lain, yang mulai populer dari akhir abad keenam belas adalah mengundang pelanggan yang disukai ke ruang belakang toko, di mana barang-barang dipamerkan secara permanen.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Namun teknik lain yang muncul sekitar waktu yang sama adalah untuk mengadakan showcase barang di rumah pribadi pemilik toko untuk kepentingan klien kaya.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Samuel Pepys, misalnya, menulis pada tahun 1660, menjelaskan diundang ke rumah pengecer untuk melihat jack kayu.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pengusaha Inggris abad kedelapan belas, Josiah Wedgewood dan Matthew Boulton, keduanya menggelar pameran barang dagangan mereka yang luas di tempat tinggal pribadi mereka atau di aula sewaan. [46]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Savitt berpendapat bahwa pada abad kedelapan belas, pedagang Amerika, yang telah beroperasi sebagai importir dan eksportir, mulai mengkhususkan diri dalam peran grosir atau eceran.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Mereka cenderung tidak mengkhususkan diri pada jenis barang dagangan tertentu, sering diperdagangkan sebagai pedagang umum, menjual beragam jenis produk.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Para pedagang ini terkonsentrasi di kota-kota besar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Mereka sering menyediakan pembiayaan kredit tingkat tinggi untuk transaksi ritel.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada akhir abad kedelapan belas, grand shopping arcade mulai muncul di seluruh Eropa dan di Antipodes.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sebuah arcade belanja mengacu pada ruang multi-vendor, beroperasi di bawah atap tertutup.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Biasanya, atap dibangun dari kaca untuk memungkinkan cahaya alami dan untuk mengurangi kebutuhan akan lilin atau penerangan listrik.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Beberapa contoh awal dari arcade belanja muncul di Paris, karena kurangnya trotoar untuk pejalan kaki.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pengecer, yang ingin menarik pembeli jendela dengan menyediakan lingkungan perbelanjaan jauh dari jalan-jalan kotor, mulai membangun arcade yang belum sempurna.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dibuka pada tahun 1771, Coliseé, yang terletak di Champs Elysee, terdiri dari tiga arcade, masing-masing dengan sepuluh toko, semuanya berjalan dari ballroom pusat.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Bagi warga Paris, lokasinya dipandang terlalu jauh dan arcade ditutup dalam waktu dua tahun setelah dibuka.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Terinspirasi oleh pasar Arab, Galerie de Bois, serangkaian toko kayu yang menghubungkan ujung Palais Royal, dibuka pada tahun 1786 dan menjadi bagian sentral dari kehidupan sosial Paris.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Arsitek, Bertrand Lemoine, menggambarkan periode, 1786 untuk 1935, sebagai l'Ère des passages couverts (Era Arcade). [49]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di ibukota Eropa, pusat perbelanjaan tersebar di seluruh benua, mencapai masa kejayaan mereka di awal abad ke-19: Palais Royal di Paris (dibuka pada 1784); Passage de Feydeau di Paris (dibuka pada 1791) dan Passage du Claire pada tahun 1799. [29] Piccadilly Arcade London (dibuka pada tahun 1810); Paris's Passage Colbert (1826) dan Milan Galleria Vittorio Emanuele (1878).


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dirancang untuk menarik perhatian kelas menengah, pengecer arcade menjual barang-barang mewah dengan harga yang relatif tinggi.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Namun, harga tidak pernah menjadi penghalang, karena arcade baru ini menjadi tempat untuk berbelanja dan dilihat.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Arcade menawarkan pembeli janji ruang tertutup jauh dari kekacauan yang menjadi ciri jalan-jalan yang berisik dan kotor; ruang yang hangat dan kering jauh dari elemen, dan tempat yang aman di mana orang dapat bersosialisasi dan menghabiskan waktu luang mereka.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ketika ribuan arcade tertutup kaca tersebar di seluruh Eropa, mereka menjadi lebih megah dan lebih dihiasi dengan hiasan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada pertengahan abad kesembilan belas, mereka telah menjadi pusat mode dan kehidupan sosial yang menonjol.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Promenading di arcade ini menjadi pass-time abad kesembilan belas yang populer untuk kelas menengah yang muncul.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

The Illustrated Guide to Paris tahun 1852 merangkum daya tarik arcade dalam uraian berikut:


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

“Dalam berbicara tentang jalan-jalan batin, kami telah menyebutkan lagi dan lagi tentang arcade yang terbuka ke mereka. Arcade ini, penemuan kemewahan industri baru-baru ini, adalah koridor beratap kaca, berpanel marmer yang membentang melalui seluruh blok bangunan, yang pemiliknya telah bergabung bersama untuk perusahaan semacam itu. Melapisi kedua sisi koridor ini, yang mendapatkan cahayanya dari atas, adalah toko paling elegan, sehingga arcade adalah kota, dunia dalam miniatur, di mana pelanggan akan menemukan semua yang mereka butuhkan. “[51]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Palais-Royal, yang dibuka untuk warga Paris pada tahun 1784 dan menjadi salah satu pasar terpenting di Paris, umumnya dianggap sebagai contoh paling awal di arena perbelanjaan besar. [52]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Palais-Royal adalah kompleks taman, toko-toko dan tempat hiburan yang terletak di perimeter luar lapangan, di bawah barisan tiang asli.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Daerah ini membanggakan beberapa 145 butik, kafe, salon, salon rambut, toko buku, museum, dan berbagai kios penyegaran serta dua teater.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Gerai ritel khusus dalam barang-barang mewah seperti perhiasan, bulu, lukisan dan furnitur yang dirancang untuk menarik elit kaya.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pengecer yang beroperasi di luar kompleks Palais termasuk yang pertama di Eropa yang meninggalkan sistem barter, dan mengadopsi harga tetap sehingga menghemat pelanggan mereka kerumitan barter.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Toko-toko dilengkapi dengan jendela eksterior kaca panjang yang memungkinkan kelas menengah yang muncul ke toko jendela dan menikmati fantasi, bahkan ketika mereka mungkin tidak mampu membayar harga eceran yang tinggi.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dengan demikian, Palais-Royal menjadi salah satu contoh pertama dari gaya baru arcade belanja, sering dikunjungi oleh aristokrasi dan kelas menengah.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ini mengembangkan reputasi sebagai situs percakapan canggih, berputar di sekitar salon, kafe, dan toko buku, tetapi juga menjadi tempat yang sering dikunjungi oleh tentara yang tidak bertugas dan merupakan hantu favorit para pelacuran, banyak di antaranya menyewa apartemen di gedung tersebut. [53]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Burlington Arcade London, yang dibuka pada tahun 1819, memposisikan dirinya sebagai tempat yang elegan dan eksklusif sejak awal.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Grand arcade abad kesembilan belas yang terkenal lainnya termasuk Galeries Royales Saint-Hubert di Brussels yang diresmikan pada tahun 1847, Çiçek Pasajı di Istanbul dibuka pada tahun 1870 dan Milan Galleria Vittorio Emanuele II pertama kali dibuka pada tahun 1877.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Arena perbelanjaan adalah pendahulu ke pusat perbelanjaan modern.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sementara arcade adalah provinsi borjuasi, jenis usaha ritel baru muncul untuk melayani kebutuhan pekerja miskin.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

John Stuart Mill menulis tentang kebangkitan toko ritel koperasi, yang ia saksikan langsung pada pertengahan abad kesembilan belas.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Stuart Mill menempatkan toko-toko koperasi ini dalam gerakan koperasi yang lebih luas yang menonjol di kota industri Manchester dan di kabupaten Yorkshire dan Lancashire.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dia mendokumentasikan salah satu toko ritel koperasi awal di Rochdale di Manchester, Inggris, “Pada tahun 1853, Toko membeli seharga £745, sebuah gudang (freehold) di seberang jalan, tempat mereka menyimpan dan eceran toko tepung, daging tukang daging, kentang, dan barang-barang kerabat mereka.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Stuart Mill juga mengutip komentator kontemporer yang menulis tentang manfaat toko koperasi:


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pembeli dan penjual bertemu sebagai teman; tidak ada overreaching di satu sisi, dan tidak ada kecurigaan di sisi lain...


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Kerumunan orang-orang pekerja yang rendah hati ini, yang tidak pernah tahu sebelumnya kapan mereka menaruh makanan enak di mulut mereka, yang setiap makan malam dipalsukan, yang sepatunya membiarkan air sebulan terlalu cepat, yang rompinya bersinar dengan debu iblis, dan yang istrinya mengenakan belacu yang tidak mau mencuci, sekarang beli di pasar seperti jutawan, dan sejauh kemurnian makanan pergi, hidup seperti bangsawan [55]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ritel di era modern


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Era ritel modern didefinisikan sebagai periode dari revolusi industri ke abad ke-21. [56]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di kota-kota besar, department store muncul pada pertengahan hingga akhir abad ke-19, dan secara permanen membentuk kembali kebiasaan belanja, dan konsep layanan dan kemewahan yang didefinisikan ulang.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Istilah, “department store” berasal dari Amerika.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada abad ke-19 Inggris, toko-toko ini dikenal sebagai emporia atau toko gudang.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di London, department store pertama muncul di Oxford Street dan Regent Street, di mana mereka membentuk bagian dari kawasan perbelanjaan yang sangat modern.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ketika tirai London, William Whiteley berusaha mengubah toko gorden Bayswater menjadi department store dengan menambahkan departemen daging dan sayuran dan Departemen Oriental sekitar tahun 1875, ia bertemu dengan perlawanan ekstrim dari penjaga toko lain, yang membenci bahwa dia melanggar wilayah mereka dan perburuan pelanggan mereka.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

[59] Tak lama kemudian, department store besar mulai dibuka di seluruh AS, Inggris dan Eropa dari pertengahan abad kesembilan belas termasuk; Harrod's of London pada tahun 1834; Kendall di Manchester pada tahun 1836; Selfridges of London pada tahun 1909; Macy's of New York pada tahun 1858; Bloomingdale's pada tahun 1861; Sak pada tahun 1867; JC Penney pada tahun 1902; Le Bon Marché dari Perancis pada tahun 1852 dan Galeries Lafayette dari Perancis pada tahun 1905. [60] inovasi abad kedua puluh lainnya di ritel termasuk toko rantai, mail-order, pemasaran multi-level (penjualan piramida atau pemasaran jaringan, c. 1920-an), rencana partai (c. 1930-an) dan B2C e-commerce. [61]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Banyak department store awal lebih dari sekedar emporium ritel; melainkan tempat di mana pembeli bisa menghabiskan waktu luang mereka dan dihibur.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Beberapa department store menawarkan ruang baca, galeri seni, dan konser.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sebagian besar department store memiliki ruang teh atau ruang makan dan menawarkan area perawatan di mana wanita dapat menikmati manikur.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Peragaan busana, yang berasal dari AS sekitar tahun 1907, menjadi acara fitur pokok bagi banyak department store dan penampilan selebriti juga digunakan untuk efek yang besar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Acara bertema menampilkan barang-barang dari pantai asing, mengekspos pembeli ke budaya eksotis Timur dan Timur Tengah.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Selama periode ini, pengecer bekerja untuk mengembangkan praktik pemasaran ritel modern.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Merintis pedagang yang berkontribusi pada pemasaran ritel modern dan metode manajemen meliputi: A.T. Stewart, Potter Palmer, John Wanamaker, Montgomery Ward, Marshall Field, Richard Warren Sears, Rowland Macy, JC Penney, Fred Lazarus, saudara Edward dan William Filene dan Sam Walton.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Eceran, menggunakan mail order, datang dari usia selama pertengahan abad ke-19.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Meskipun penjualan katalog telah digunakan sejak abad ke-15, metode ritel ini terbatas pada beberapa industri seperti penjualan buku dan benih.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Namun, perbaikan dalam transportasi dan layanan pos, menyebabkan beberapa pengusaha di kedua sisi Atlantik untuk bereksperimen dengan penjualan katalog.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada tahun 1861, draper Welsh Pryce Pryce-Jones mengirim katalog kepada klien yang dapat memesan pakaian flanel yang kemudian dikirim melalui pos.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Hal ini memungkinkan Pryce-Jones untuk memperluas basis kliennya di seluruh Eropa.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Satu dekade kemudian, pengecer AS, Montgomery Ward juga merancang penjualan katalog dan sistem mail-order.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Katalog pertamanya yang dikeluarkan pada bulan Agustus 1872 terdiri dari 8in × 12in (20cm × 30cm) daftar harga satu lembar, daftar 163 item untuk dijual dengan memesan instruksi yang Ward telah menulis salinan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dia juga merancang catch-frase “kepuasan dijamin atau uang Anda kembali” yang diterapkan pada tahun 1875. [65] Pada tahun 1890-an, Sears dan Roebuck juga menggunakan mail order dengan sukses besar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Edward Filene, pendukung pendekatan ilmiah untuk manajemen ritel, mengembangkan konsep Basement tawar-menawar otomatis.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Meskipun ruang bawah tanah Filene bukan 'ruang bawah tanah tawar-menawar' pertama di AS, prinsip-prinsip 'otomatis mark-down' menghasilkan kegembiraan dan terbukti sangat menguntungkan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Berdasarkan rencana Filene, barang dagangan harus dijual dalam waktu 30 hari atau ditandai turun; setelah 12 hari lebih lanjut, barang dagangan semakin berkurang 25% dan jika masih tidak terjual setelah 18 hari lagi, penurunan harga lebih lanjut sebesar 25% diterapkan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Jika barang dagangan tetap tidak terjual setelah dua bulan, itu diberikan untuk amal.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Filene adalah pelopor dalam hubungan karyawan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dia melembagakan program bagi hasil, upah minimum untuk wanita, minggu kerja 40 jam, klinik kesehatan dan liburan berbayar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dia juga memainkan peran penting dalam mendorong Asosiasi Koperasi Filene, “mungkin serikat perusahaan Amerika paling awal”.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Melalui saluran ini ia terlibat secara konstruktif dengan karyawannya dalam proses tawar-menawar dan arbitrase kolektif.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada periode pasca-perang, seorang arsitek Amerika, Victor Gruen mengembangkan konsep untuk pusat perbelanjaan; kompleks perbelanjaan terencana dan mandiri lengkap dengan plaza dalam ruangan, patung, skema penanaman, musik perpipaan, dan parkir mobil.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Visi Gruen adalah menciptakan suasana belanja di mana orang merasa sangat nyaman, mereka akan menghabiskan lebih banyak waktu di lingkungan, sehingga meningkatkan peluang untuk membeli.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Yang pertama dari mal ini dibuka di Northland Mall dekat Detroit pada tahun 1954.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dia melanjutkan untuk merancang sekitar 50 mal seperti itu.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Karena keberhasilan konsep mal, Gruen digambarkan sebagai “arsitek paling berpengaruh abad kedua puluh oleh seorang jurnalis di New York. “[68]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sepanjang abad kedua puluh, tren menuju jejak kaki toko yang lebih besar menjadi terlihat.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ukuran rata-rata supermarket AS tumbuh dari 31,000 kaki persegi (2,900m2) kaki persegi pada tahun 1991 menjadi 44,000 kaki persegi (4,100m2) kaki persegi pada tahun 2000.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada tahun 1963, Carrefour membuka hypermarket pertama di St Genevieve-de-Bois, dekat Paris, Prancis.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada akhir abad kedua puluh, toko-toko menggunakan label seperti toko “mega-toko” dan “gudang” untuk mencerminkan ukuran pertumbuhan mereka.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di Australia, misalnya, rantai perangkat keras yang populer, Bunnings telah bergeser dari “pusat rumah” yang lebih kecil (ruang lantai ritel di bawah 5.000 meter persegi (54,000sqft)) ke toko “gudang” (ruang lantai ritel antara 5.000 meter persegi (54,000sqft) dan 21.000 meter persegi (230,000sqft)) untuk mengakomodasi jangkauan barang yang lebih luas dan sebagai respons terhadap pertumbuhan populasi dan perubahan preferensi konsumen [70]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Tren peningkatan peningkatan ruang ritel tidak konsisten di seluruh negara, dan menyebabkan pada awal abad ke-21 untuk perbedaan 2 kali lipat dalam rekaman persegi per kapita antara Amerika Serikat dan Eropa. [71]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Saat abad ke-21 terbentuk, beberapa indikasi menunjukkan bahwa toko ritel besar berada di bawah tekanan yang meningkat dari model penjualan online dan bahwa pengurangan ukuran toko terbukti.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di bawah persaingan dan isu-isu lain seperti utang bisnis, [73] telah terjadi gangguan bisnis terkenal yang disebut kiamat ritel dalam beberapa tahun terakhir di mana beberapa bisnis ritel, terutama di Amerika Utara, secara tajam mengurangi jumlah toko mereka, atau keluar dari bisnis sepenuhnya.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Strategi ritel


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Perbedaan antara pengambilan keputusan “strategis” dan “manajerial” biasanya digunakan untuk membedakan “dua fase yang memiliki tujuan berbeda dan berdasarkan alat konseptual yang berbeda. Perencanaan strategis menyangkut pilihan kebijakan yang bertujuan untuk meningkatkan posisi kompetitif perusahaan, dengan mempertimbangkan tantangan dan peluang yang diusulkan oleh lingkungan kompetitif. Di sisi lain, pengambilan keputusan manajerial difokuskan pada implementasi target tertentu. “[74]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dalam ritel, rencana strategis dirancang untuk menetapkan visi dan memberikan panduan bagi para pembuat keputusan ritel dan memberikan garis besar tentang bagaimana bauran produk dan layanan akan mengoptimalkan kepuasan pelanggan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sebagai bagian dari proses perencanaan strategis, adalah kebiasaan bagi perencana strategis untuk melakukan pemindaian lingkungan terperinci yang berupaya mengidentifikasi tren dan peluang dalam lingkungan yang kompetitif, lingkungan pasar, lingkungan ekonomi dan lingkungan statutori-politik.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Strategi ritel biasanya dirancang atau ditinjau setiap 3-5 tahun oleh chief executive officer.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Analisis ritel strategis biasanya mencakup elemen-elemen berikut: [75]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

* Analisis pasar


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ukuran pasar, tahap pasar, daya saing pasar, daya tarik pasar, tren pasar


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

* Analisis pelanggan


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Segmentasi pasar, profil demografis, geografis dan psikografis, nilai dan sikap, kebiasaan belanja, preferensi merek, analisis kebutuhan dan keinginan, kebiasaan media


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

* Analisis internal


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Kemampuan lain misalnya kemampuan sumber daya manusia, kemampuan teknologi, kemampuan keuangan, kemampuan untuk menghasilkan skala ekonomi atau ekonomi ruang lingkup, hubungan perdagangan, reputasi, posisi, kinerja masa lalu


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

* Analisis kompetisi


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ketersediaan pengganti, kekuatan dan kelemahan pesaing, pemetaan persepsi, tren kompetitif


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

* Ulasan campuran produk


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Penjualan per kaki persegi, tingkat perputaran saham, profitabilitas per lini produk


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

* Ulasan saluran distribusi


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Lead-time antara menempatkan pesanan dan pengiriman, biaya distribusi, efisiensi biaya perantara


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

* Evaluasi ekonomi strategi


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Analisis biaya-manfaat dari kegiatan yang direncanakan


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada akhir analisis ritel, pemasar ritel harus memiliki gagasan yang jelas tentang kelompok pelanggan mana yang menjadi target kegiatan pemasaran.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Studi penelitian ritel menunjukkan bahwa ada hubungan yang kuat antara posisi toko dan status sosial-ekonomi pelanggan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Selain itu, strategi ritel, termasuk kualitas layanan, memiliki hubungan yang signifikan dan positif dengan loyalitas pelanggan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Strategi pemasaran secara efektif menguraikan semua aspek kunci dari audiens, demografi, preferensi perusahaan yang ditargetkan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Dalam pasar yang sangat kompetitif, strategi ritel menetapkan keberlanjutan jangka panjang.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ini berfokus pada hubungan pelanggan, menekankan pentingnya nilai tambah, kepuasan pelanggan dan menyoroti bagaimana posisi pasar toko menarik bagi kelompok pelanggan yang ditargetkan. [78]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Campuran pemasaran ritel


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Lihat juga manajemen produk; bauran promosi; bauran pemasaran; harga; servicescapes dan desain ritel


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pada 1980-an, konsep penjualan adat di industri ritel secara bertahap menunjukkan banyak kerugian. Banyak biaya transaksi terlalu banyak, perusahaan tidak dapat mempertahankan pelanggan, hanya memperhatikan proses satu transaksi, tidak memperhatikan pemasaran pengembangan dan pemeliharaan pelanggan, yang mengarah pada setiap transaksi perlu mengeluarkan biaya pemasaran untuk mengembangkan pelanggan baru, tetapi tidak dapat mempertahankan pelanggan. Teori pemasaran tradisional menyatakan bahwa proses pemasaran adalah proses pertukaran nilai satu kali dengan transaksi sebagai sarana dan pertukaran barang yang dibutuhkan oleh kedua belah pihak sebagai yang paling utama Tujuan.Pandangan ini menyatakan bahwa ketika transaksi selesai, hubungan antara kedua pihak juga akan berakhir, sehingga disebut “konsep pemasaran berorientasi transaktif”, yang menyadari transaksi produk atau layanan antara kedua pihak melalui identifikasi klien target.Ini Konsep pemasaran berorientasi transaksi umumnya mengikuti proses pengembangan menemukan target konsumen, negosiasi, perdagangan dan mengakhiri hubungan untuk menyelesaikan transaksi. Proses transaksi tradisional ini adalah transaksi satu kali di mana kedua belah pihak bertujuan untuk memaksimalkan kepentingan mereka sendiri.Jenis ini konsep pemasaran transaksional akan membawa masalah tindak lanjut seperti kualitas layanan purna jual yang buruk dan kurangnya saluran umpan balik untuk kedua belah pihak. Selain itu, karena perlu membangun kembali hubungan klien untuk setiap transaksi, hal itu menyebabkan total biaya transaksi yang tinggi, yang mempromosikan secara bertahap pengembangan konsep membangun hubungan kerjasama jangka panjang dengan pelanggan.Artinya, perusahaan mulai memperhatikan membangun hubungan baik jangka panjang dengan klien, dan fokus pada inti dari transaksi ke hubungan. [79]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Meskipun untuk perusahaan ritel, memperluas pasar penjualan dan menarik pelanggan baru sangat penting, tetapi juga harus memperhatikan perusahaan ritel untuk membangun dan memelihara hubungan baik jangka panjang dengan pelanggan lama juga sangat penting, pemasaran hubungan untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan sebagai inti, yang bermanfaat bagi perusahaan di pasar ritel kompetitif saat ini untuk daya saing mantap, juga merupakan arah pengembangan perusahaan ritel di masa depan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Setelah rencana strategis di tempat, manajer ritel beralih ke aspek yang lebih manajerial perencanaan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Campuran ritel dirancang untuk tujuan mengoordinasikan keputusan taktis sehari-hari.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Campuran pemasaran ritel biasanya terdiri dari enam lapisan keputusan yang luas termasuk keputusan produk, keputusan tempat, promosi, harga, personil dan presentasi (juga dikenal sebagai bukti fisik).


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Campuran ritel secara longgar didasarkan pada bauran pemasaran, tetapi telah diperluas dan dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan unik dari konteks ritel.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Sejumlah sarjana telah berpendapat untuk pemasaran diperluas, campuran dengan masuknya dua Ps baru, yaitu, Personil dan Presentasi karena ini berkontribusi pada pengalaman ritel unik pelanggan dan merupakan dasar utama untuk diferensiasi ritel.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Namun sarjana lain berpendapat bahwa Format Ritel (yaitu formula ritel) harus dimasukkan. [80]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Campuran pemasaran ritel yang dimodifikasi yang paling sering dikutip dalam buku teks sering disebut 6 Ps ritel (lihat diagram di sebelah kanan). [81] [82]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Produk


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Lihat Manajemen produk


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Keputusan terkait produk utama yang dihadapi pengecer adalah bermacam-macam produk (lini produk apa, berapa banyak lini dan merek mana yang harus dibawa); jenis layanan pelanggan (kontak tinggi hingga swalayan) dan ketersediaan layanan dukungan (misalnya persyaratan kredit, layanan pengiriman, perawatan purna jual) .


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Keputusan ini bergantung pada analisis pasar yang cermat, permintaan, persaingan serta keterampilan dan keahlian pengecer.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Bermacam-macam produk


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Istilah bermacam-macam produk mengacu pada kombinasi dari kedua luas dan kedalaman produk.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Karakteristik utama dari bermacam-macam produk perusahaan adalah: [83]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

(1) panjang atau jumlah lini produk


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

jumlah produk yang berbeda dibawa oleh toko


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

(2) luasnya


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

mengacu pada berbagai lini produk yang ditawarkan toko.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Ia juga dikenal sebagai lebar bermacam-macam produk, luas barang dagangan, dan lebar lini produk.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

(3) kedalaman atau jumlah varietas produk dalam lini produk


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

jumlah setiap item atau gaya tertentu yang dibawa oleh toko


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

(4) konsistensi


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

bagaimana produk berhubungan satu sama lain dalam lingkungan ritel.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Untuk pengecer, menemukan keseimbangan yang tepat antara luas dan kedalaman dapat menjadi kunci kesuksesan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Supermarket rata-rata mungkin membawa 30.000—60.000 lini produk yang berbeda (panjang produk atau bermacam-macam), tetapi mungkin membawa hingga 100 jenis pasta gigi (kedalaman produk). [84]


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pengecer khusus biasanya membawa lebih sedikit lini produk, mungkin sesedikit 20 baris, tetapi biasanya akan stok lebih dalam.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Costco, misalnya, membawa 5.000 jalur berbeda sementara Aldi hanya membawa 1.400 baris per toko.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Berbagai macam menawarkan konsumen banyak manfaat, terutama peningkatan pilihan dan kemungkinan bahwa konsumen akan dapat menemukan produk yang ideal.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Namun, untuk pengecer, bermacam-macam yang lebih besar dikenakan biaya dalam hal pencatatan, mengelola inventaris, harga dan risiko yang terkait dengan pemborosan karena stok manja, berbelanja atau tidak terjual.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Membawa lebih banyak stok juga membuat pengecer berisiko lebih tinggi dalam hal stok yang bergerak lambat dan penjualan yang lebih rendah per kaki persegi ruang toko.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di sisi lain, mengurangi jumlah lini produk dapat menghasilkan penghematan biaya melalui peningkatan omset saham dengan menghilangkan jalur yang bergerak lambat, lebih sedikit persediaan, peningkatan daya tawar dengan pemasok, mengurangi biaya yang terkait dengan pemborosan dan pengangkutan persediaan, dan penjualan yang lebih tinggi per kaki persegi yang berarti pemanfaatan ruang yang lebih efisien.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Saat menentukan jumlah lini produk yang akan dibawa, pengecer harus mempertimbangkan jenis toko, kapasitas penyimpanan fisik toko, tahan lama barang, tingkat omset yang diharapkan untuk setiap baris dan kebutuhan dan harapan pelanggan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Layanan pelanggan dan layanan pendukung


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Layanan pelanggan adalah “jumlah tindakan dan elemen yang memungkinkan konsumen menerima apa yang mereka butuhkan atau inginkan dari pendirian ritel.”


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Pengecer harus memutuskan apakah akan menyediakan outlet layanan penuh atau outlet layanan minimal, seperti tidak ada layanan dalam kasus mesin penjual otomatis; swalayan hanya dengan bantuan penjualan dasar atau operasi layanan penuh seperti di banyak butik dan toko khusus.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Selain itu, pengecer perlu membuat keputusan tentang dukungan penjualan seperti pengiriman pelanggan dan layanan pelanggan purna jual.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Layanan ritel juga dapat mencakup penyediaan kredit, layanan pengiriman, layanan konsultasi, layanan pertukaran/pengembalian, demonstrasi produk, pesanan khusus, program loyalitas pelanggan, uji coba skala terbatas, layanan konsultasi, dan berbagai layanan pendukung lainnya.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Toko ritel sering berusaha untuk membedakan sepanjang jalur layanan pelanggan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Misalnya, beberapa department store menawarkan layanan stylist; penasihat mode, untuk membantu pelanggan memilih lemari pakaian modis untuk musim yang akan datang, sementara butik yang lebih kecil memungkinkan pelanggan reguler untuk membawa barang pulang dengan persetujuan, memungkinkan pelanggan untuk mencoba barang sebelum membuat pembelian akhir.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Berbagai layanan pendukung yang ditawarkan dikenal sebagai jenis layanan.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di salah satu ujung spektrum, operator swalayan menawarkan beberapa layanan dukungan dasar.


Question: Siapa yang disebut pengecer?

Eceran

Di ujung lain spektrum, operator layanan lengkap menawarkan berbagai layanan pelanggan yang sangat personal untuk meningkatkan pengalaman ritel.