berbatbiz yeni yil icin bu hotel e gitik cok guzel gecti ama yeni yildan sonra eve geldigimde cuzdanimi unutugumu fark ettim ve hoteli aradim bana hemen ilgilenceklerini soylediler ve kargo ile gonderdiler bir kac gun sonra cundanima ulastim ama icinde altin kolyem vardi ve altin kolyem yerinde yoktu ve cuzdanim resmen kurcalanmis hemen hoteli aradim ve bana soyledikleri tek sey cuzdaninizi unutmasaydiniz ve en kotusude bize bazi turistler suyum kayboldu diyip hoteli bedavaya getirmek istediklerini soylediler bukadar rezilik olamaz ki biz oraya tekrar gitmeyi dusunmustuk artik guvencemiz kalmadi herkeze met etistik ama lutfen caninizi emanet edipte oraya gitmeyin we have been to this hotel for new years everything was wonderful and next day when i came home i discovered that i had forgotten my wallet at hotel so i called the hotel and their sides that their as soon as possible would send it so few days later came my wallet but my gold necklace was stolen and they swapped many places i called the hotel but what they said is you must not forgot youre wallet here what outrageous the hotel is really not to be trusted and this happens not once is too frequently happens what i mean is don t go to that hotel because they are not interested and their pay nothing back think carefully before you go to this hotelwe zijn naar dit hotel voor nieuwe jaar geweest alles was perfect en volgende dag toen ik thuis kwam kwam ik erachter dat ik mijn portemonnee vergat in het hotel dus ik belde het hotel en hun zijden dat hun zo spoedig mogelijk zouden sturen dus enkele dagen later kwam mijn portemonnee maar mijn gouden ketting was gestolen en ze wisselden veel andere dingen van plaatsen en ik belde het hotel maar wat ze zeiden is dat ik me portemonnee niet moest vergeten  wat schandalig het hotel is echt niet te vertrouwen en dit gebeurt niet een keer maar te vaak wat ik bedoel is dat je niet naar dat hotel moet gaan omdat hun niet geïnteresseerd zijn wat je kwijt bent en hun betalen ook niets terug dus goed nadenken voordat je naar dit hotel gaatotel yönetiminin cevabi:sayın hanımefendi öncelikle  sizin bu konuyu bu denli başka mecralara taşımanız  aslında  hangi maksatta olduğunuza dair bizim tarafımızda size karşı bir hayli şüphe uyandırmakta ve böylesine değerli bir şeyi unuttuğunuzu ancak evinize döndüğünüzde hatırlamanız ve veya farkına varmanız böyle bir değerli eşyanın olup olmadığı veya ne kadar değerli olduğu konusunda da manidar bir durum doğrusu bu anlamda  yazılı uslübunuz ne kadar bozuk ve sözcükleriniz ne kadar basit olduğu gibi yanlış ibareler ile kamuoyunu yanıltmanız hususuda ayrı bir hadise öncelikle  çok önemli bir realite varki  dünyanın heryerinde  otellerde ve benzeri toplumsal meskenlerde  bildiğiniz gibi  misafirlere özel eşyalarını korumaları  beraberinde bulundurmaları ve veya emanete teslim etmeleri anons edilir ve aksi takdirde ilgli meskenlerin sorumluluk almayacağı özellikle tanımlanır  ve bizde de aynen böyledir bunun ötesinde  üstelik  otellerde misafir odalarında veya resepsiyonlarda değerli eşyaların korunması amaçlı emanet kasaları tahsis edilir çok zaman ücretli olan bu hizmet bizim otelimizde üstelik bedelsiz tahsis edilmektedir aklıselim der ki  yukarıda sıraladığım kriterler ile eşgüdümlü bizi suçlamanız  bize saldırmanız  bizi kamuoyu önünde güç duruma düşürme çabanız çok büyük bir ayıp teşkil etmektedir bu meyanda  çok önemli bir konuyu daha dile getirmek isterim ki  bu işletme bir aile işletmesi olup önemli sayılacak derecede bir varlıktır  çalışanlar ise yine müteakip yıllarda işletmeye emek vermiş yöre insanları olup özvarlıkları ile değerlendirdiğimizde böyle şeylere müdane etmeyecek nitelikte bir topluluktur bu mertebede  sizi aklıselime davet ediyoruz ve muhattap almayacağımızı bildiririz kamuoyuna saygılarımızla  to the clientele that is concerned considering the issue of this lost item in our hotel which is described as a gold necklace was actually left in behind and then was realized that forgotten so long after when arrived back home   we must first acknowledge and or remind all concerned for the continental policy of valuables whereever  whenever and whatever is that as always announced  must be protected by the person s who holds or deposited in a safety box  so that  in any case of loss of items that is left out  no other party is responsible for  nor  the firm at venue so  in this case  we do have safety boxes furnished in guest rooms for free of charge already and in this means  we do not accept and  or argue for any reclamation in regarding this story and on the other hand we really find the reviews carried over outrageous channels on purpose  which we  in reason  do not address for at all  the last but not least  this is such a family establishment with a great portfolio of well qualified guest potential and the house for a good volume serving for four years already with a good dignity  respectfully to is concerned