bu otel  yıldızı nasıl almış anlamış değilim balayımızı geçirmek için tercih ettik etmez olaydık en başta söylenen balayı odasından eser yoktu bikere ne şarap ne meyve sepeti hiçbirşey yoktu  kez uyardıktan sonra saçma sapan kullanılmış kirli bir şarap şişesine ne olduğu bellisiz içki doldurmuşlar meyve sepeti yok zaten hadi bu saçmalıkları geçtim yemekler berbat bol bol yoğurt ve salata yedik hiçbir şekilde şikayet kabul etmiyorlar semizotundan kurt çıktı diyoruz olabilir açık hava diyorlar ayrıca otelde inanılmaz bir ayrım söz konusu resmen Türklere ikinci sınıf insan muamelesi yapılıyor animasyon sıfır olanıda turistler sahnenin önünü kapattığı için göremedik ve istediğiniz kadar şikayet edin orda çözüm denen birşey yok otele girmek için  dakika çıkmak için  saat uğraştık diyorum ya otel nena da çözüm denen bişey yok kısaca yemekler kötü müşteri memnuniyeti sıfır hakla ilişkiler müdürü olmak üzere bütün çalışanlar sanki orada zorla tutuluyorlar sadece sultan palace kısmındaki personeller ilgili davranıyorlar paranızla rezil olmak istereseniz birebir