2023年5月23號，有中國旅客喺小紅書出貼，聲稱自己被國泰空姐歧視。事發航班係2023年5月21號由成都天府機場飛去香港機場嘅cx987航班，投訴主要有3點，其中第1、2點都係關於空姐笑乘客唔識聽英文。