jr東日本主要營運範圍係東日本嘅東北地方、關東地方以及甲信越地方，2019年4月1號路線總長度7,401.7公里，總共有1,655個站。除咗鐵路服務之外，仲有好多唔同種類嘅相關業務。而國際業務部亦都喺海外同其他公司或者集團開展咗業務。