然而，喺新浪網隨後公佈嘅一個超過100萬網民參與嘅網上調查嘅結果顯示，逾一半投票者會選擇卸載qq，逾7成投票者贊同「兩間公司為自家利益，唔考慮用戶權益」嘅觀點。隨後，騰訊公司因涉嫌違反《中華人民共同國消費者權益保護法》侵犯用戶權益面臨喺全國範圍內多個用戶嘅起訴。