香港快運航空喺各地機場提供多項顧客服務。喺總樞紐同埋基地香港國際機場，香港快運航空登機櫃檯同埋服務櫃位設喺一號客運大樓h段，幫旅客做登機手續同埋行李寄倉，但要搭旅客捷運系統，番到中場客運廊上機。此外，旅客如有需要，可以於喺做登機手續嗰陣同地勤買舒適空間位。