1997年微軟用4億美元買咗hotmail，將佢整合到msn服務平台入邊。之後，微軟將hotmail服務喺全球多個國家同地區本地化之後推出，喺1999年2月份擁有咗超過3千萬嘅用戶，成為世界最大嘅網上電郵服務。