Заведение: Vivaldi International Hotel
Дата отзыва: 25 апреля 2025, отредактирован
Оценка: 1 из 5
Отзыв: 24.04.2025г. Поселились в номер на 2 суток. На следующий день утром в 10:00 позвонили на ресепшн с просьбой убрать номер до нашего возвращения. Вернулись в 17:30 — уставшие, хотели отдохнуть. Карта от двери не работала, пришлось спуститься на ресепшн, что нас очень расстроило. В итоге номер так и не был убран, что окончательно испортило впечатление.

На ресепшне объяснили, что уборка происходит «по очереди», и она будет позже — после 17:30. Нам предложили переселение, мы согласились. В номер поднялся сотрудник, но в этот момент пришли уборщицы и предложили сразу убрать. Мы согласились, и сотрудник попросил нас подождать на ресепшне.

Когда мы спустились, тот же сотрудник сообщил администратору Бахпереке, что мы отказались от переселения (что правда). Но самое возмутительное — администратор вслух сказала про нас: «Олар мал екен ғой», при том, что мы сидели прямо рядом на диване.

После такого, что ещё можно сказать… 🤦🏻‍♂️