የባንኩ ሰራተኞች በበኩላቸው የባንኩን ደንቦች በቀልጣፋ መንገድ እንዲ ያገለግሉና በስራቸው መሻሻል እንዲያሳዩ ተገቢውን ስልጠና እንደማይሰጧቸው ገልጸዋል