Accompagnateur rénovation énergétique : conditions d'accès et d'exercice en France
Accès
Agrément par l'Agence nationale de l'habitat (Anah)
Condition de compétence

Les personnes souhaitant exercer l'activité d'accompagnateur rénovation énergétique doivent remplir l'une des conditions suivantes :
- Être architecte
- Être titulaire du signe de qualité « RGE offre globale » délivré par un organisme de qualification, destiné aux professionnels formés et capables de concevoir des offres globales de rénovation énergétique
- Être un auditeur énergétique qualifié
- Être une collectivité territoriale ou un groupement de collectivités territoriales
- Être un Espace Conseil France Rénov'
- Avoir la qualité de société de tiers-financement (détenue par au moins 50 % de capitaux publics)
- Être opérateur agréé de l'Agence nationale de l'habitat. Cela s'applique si cet agrément permet d'exercer les activités d'ingénierie sociale, financière et technique.
- Être une structure concourant à la mise en œuvre d'une opération programmée d'amélioration de l'habitat, ou d'un programme d'intérêt général d'amélioration de l'habitat.
Connaître les compétences requises pour exercer l'activité d'accompagnateur rénovation énergétique: Les compétences devant être détenues pour tout candidat souhaitant être agréé sont les suivantes :
- Assurer l'accueil physique, par mail ou téléphonique du ménage
- Orienter, conseiller le ménage tout au long du projet de travaux de manière pédagogique
- Savoir diagnostiquer sur une base simplifiée les situations d'indécence, d'indignité et de perte d'autonomie dans un logement et identifier les acteurs compétents sur ces enjeux pour procéder à des signalements ou à une orientation du ménage
- Analyser la situation financière du demandeur, ses contraintes, capacités de financement et son éligibilité aux aides
- Connaître les solutions techniques à mettre en œuvre en vue d'un projet de rénovation énergétique, notamment de rénovation performante et globale : types d'isolation, de ventilation, de chauffage bas-carbone et solutions de pilotage de la consommation énergétique accessibles sur le marché
- Savoir réaliser un examen de l'enveloppe d'un logement et de ses équipements
- Connaître les principes constructifs et pathologies liés au bâti ancien et récent
- Savoir intégrer les problématiques techniques du logement à un projet de rénovation énergétique
- Savoir analyser les documents d'étude et plan d'exécution, notamment un rapport d'audit énergétique, et expliquer ses contenus au ménage, notamment les différents scénarios de rénovation énergétique
- Connaître les aides financières publiques et privées à la rénovation énergétique et savoir conseiller le ménage pour constituer des dossiers d'aides
- Disposer de compétences en ingénierie financière des projets de rénovation énergétique de l'habitat et savoir renseigner le ménage sur la part du reste à charge qui peut être financée par des prêts et expliquer l'articulation entre les divers financements
- Connaître les démarches en ligne et savoir utiliser les plateformes numériques de dépôts des aides de l'État à la rénovation énergétique
- Connaître les procédures d'urbanisme nécessaires à la réalisation de travaux
- Connaître les différentes étapes d'un chantier de rénovation énergétique
- Connaître les règles de bonne utilisation du logement après travaux, notamment celles relatives à la qualité de l'air intérieur, l'utilisation et la maintenance des équipements de chauffage, de refroidissement et de ventilation, au confort d'été et aux éco-gestes
- Savoir évaluer l'adéquation entre les travaux réalisés et les préconisations de l'audit énergétique sur la base des fiches techniques et autres documents fournis par l'entreprise de travaux
- Savoir compléter et actualiser un carnet d'information du logement.