Un proche est décédé
Gérer la résidence principale de la personne décédée
La personne décédée était locataire de sa résidence principale

- Tout autre moyen prévu par le contrat (par exemple : lettre recommandée avec avis de réception)
 Vous devrez joindre à votre demande les documents suivants : 
- Attestation du notaire ou acte de notoriété prouvant votre statut d’héritier et votre capacité à résilier le contrat
- Copie de l’acte de décès (si votre demande de résiliation est faite en même temps que l’annonce du décès)
 Du fait du décès, la demande peut avoir lieu sans avoir à respecter un délai. Ainsi, elle peut avoir lieu sans attendre la date anniversaire de prise d’effet du contrat ou le délai d’un an imposé au contrat multirisque habitation . La résiliation du contrat d’assurance habitation prendra effet 1 mois après la réception de la lettre de résiliation par l'assureur. Seules les primes relatives à la période qui suit la date d'effet de la résiliation seront remboursées. (À noter: Tant que le règlement de la succession et le partage des biens n’ont pas eu lieu, il est préférable que le bien soit assuré pour le protéger contre les risques éventuels (vol, incendie, dégât des eaux, etc.). De ce fait, si vous résiliez ce contrat, il est recommandé d’en souscrire un autre.)
Cas Transférer le contrat d’assurance habitation: Pour le transfert du contrat d’assurance habitation, vous devrez joindre à votre demande les documents suivants : 
- Attestation du notaire ou acte de notoriété prouvant votre statut d’héritier et votre capacité à transférer le contrat
- Copie de l’acte de décès (si votre demande de transfert est faite en même temps que l’annonce du décès)
- Copie de la pièce d’identité de la personne au nom duquel le contrat est transféré
- RIB de la personne au nom duquel le contrat est transféré, si vous souhaitez régler le paiement des cotisations futures par prélèvement
 L'assureur a alors 3 mois pour accepter ce transfert ou résilier le contrat. Si le transfert a été accepté par l’assureur, le paiement des prochaines cotisations seront à la charge du nouveau titulaire du contrat.
Cas Gérer les contrats des fournisseurs de services: Vous devrez aussi informer les différents fournisseurs des services (eau, gaz, électricité, téléphone, internet, etc.) auxquels a eu recours la personne décédée et avec qui des contrats de prestations sont en cours. Votre courrier doit : 
- Rappeler le numéro de contrat
- Être accompagné d'une copie de l’acte de décès.
 Selon les services, vous pourrez demander la résiliation du contrat ou la modification du titulaire du contrat. Pour résilier le contrat d'abonnement téléphone ou internet qu'avait souscrit la personne décédée, vous pouvez utiliser le modèle de lettre suivant :
Cas La personne décédée occupait un logement privé - Loi 1948: Il faut, d'abord, déterminer la personne qui peut bénéficier du transfert du contrat de location, puis gérer les différents contrats attachés au logement. 
Cas Gérer les droits des héritiers sur le logement: (À noter: Pour bénéficier d'un bail régi par la loi de 1948, le locataire doit être entré dans les lieux avant le 23 décembre 1986 .)
 Pour les baux d’habitation régis par la loi du 1 er septembre 1948 , le contrat de location est résilié automatiquement par le décès du locataire . Toutefois, un droit au maintien dans les lieux est réservé à certaines personnes. Ainsi, les personnes suivantes sont bénéficiaires d’un droit au maintien dans les lieux en cas de décès du locataire : 
- Époux(se) de la personne décédée
- Partenaire lié à la personne décédée par un Pacs
- Ascendants s’ils vivaient avec le locataire décédé depuis plus d'un an
- Enfants mineurs s’ils vivaient avec le locataire décédé depuis plus d'un an, jusqu'à leur majorité
- Personnes handicapées s’ils vivaient avec la personne décédée depuis plus d'un an