Assurance habitation : résiliation du contrat
Par l'assuré
Résiliation à la première échéance annuelle
Résiliation après réception de l'avis d'information

La situation varie suivant que l'assureur a envoyé l'avis d'information dans les délais ou non, et suivant que vous êtes locataire ou propriétaire.
Cas L'avis d'information est envoyé dans les délais: La procédure d'envoi de votre demande de résiliation varie suivant que vous êtes locataire ou propriétaire. 
Cas Vous êtes locataire: Si l'assureur vous envoie l'avis d'information au moins 15 jours calendaires avant la date limite pour demander la résiliation, vous devez lui envoyer votre demande de résiliation avant cette date. Vous n'avez pas le droit d'envoyer vous-même la demande de résiliation à votre assureur, car votre logement risque de se retrouver sans assurance après la résiliation. Or, l'assurance habitation est une assurance obligatoire pour le locataire et votre logement doit être assuré à tout moment. Pour que votre logement soit assuré sans interruption, la loi prévoit que vous devez souscrire une nouvelle assurance qui va prendre le relais avant de résilier votre assurance actuelle. Et c'est l'assureur chez qui vous souscrirez le nouveau contrat qui doit envoyer votre demande de résiliation à l'ancien assureur. La résiliation sera effective à la date de l'échéance annuelle.
Cas Vous êtes propriétaire: Si l'assureur vous envoie l'avis d'information 15 jours calendaires ou plus avant la date limite pour demander la résiliation, vous devez lui envoyer votre demande de résiliation avant cette date. La demande de résiliation doit être envoyée à votre assureur par un des moyens suivants : 
- En ligne si le contrat a été souscrit en ligne ou si, au moment de la résiliation, l'assureur propose la souscription en ligne
- Lettre papier
- Déclaration sur place au siège social de l'assureur ou chez son représentant (agent général, courtier)
- Acte extrajudiciaire (via un commissaire de justice)
- Mode de communication à distance, lorsque le contrat a été conclu par ce moyen (mail, téléphone, etc.)
- Tout autre moyen prévu par le contrat
 Vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation : La résiliation sera effective à la date de l'échéance annuelle.
Cas L'avis d'information est envoyé après l'expiration du délai: La procédure d'envoi de votre demande de résiliation varie suivant que vous êtes locataire ou propriétaire. 
Cas Vous êtes locataire: Si l'assureur vous envoie l'avis d'information moins de 15 jours calendaires avant la date limite pour demander la résiliation, vous devez lui envoyer votre demande de résiliation dans un délai de 20 jours calendaires suivant la date d'envoi de l'avis. Il en va de même lorsque l'assureur vous envoie l'avis d'information a près la date limite pour demander la résiliation. Le délai de 20 jours calendaires court à partir de la date qui figure sur le cachet de la poste ou de la date d'envoi du courrier certifiée par horodatage. Vous n'avez pas le droit d'envoyer vous-même la demande de résiliation à votre assureur, car votre logement risque de se retrouver sans assurance après la résiliation. Or, l'assurance habitation est une assurance obligatoire pour le locataire et votre logement doit être assuré à tout moment. Pour que votre logement soit assuré sans interruption, la loi prévoit que vous devez souscrire une nouvelle assurance qui va prendre le relais avant de résilier votre assurance actuelle. Et c'est l'assureur chez qui vous souscrirez le nouveau contrat qui doit envoyer votre demande de résiliation à l'ancien assureur.