English: Vendor support: The vendor should have a prior experience with academic institutions to provide electronic resources.
Kannada: ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸಪೋರ್ಟ್: ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪೂರ್ವ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.