English: Adopting consumer centric arrangement in services .
Kannada: ಸೇವೆಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತವಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು .