English: If you’re unsatisfied, you’ll be able to refer to the agent or supervisor when you further escalate your complaint.

Kannada: ನಿಮಗೆ ತೃಪ್ತಿಯಾಗದೇ ಇದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಮೇಲಕ್ಕೆ ಒಯ್ಯುವಾಗ ಅದರಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಅಥವಾ  ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.