English: It is an essential activity which does not add value to the customers.
Kannada: ಇದು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾದ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.