English: And when the complaint came in, we went in, it was horrible.
Kannada: ಮತ್ತು ದೂರು ಬಂದಾಗ, ನಾವು ಒಳಗೆ ಹೋದೆವು, ಅದು ಭಯಾನಕವಾಗಿತ್ತು.