English: This is important for both if you’re happy with the agent’s resolution or if you’re unhappy with how they treated you.

Kannada: ಪ್ರತಿನಿಧಿ ನೀಡಿದ ಪರಿಹಾರದಿಂದ ನಿಮಗೆ ಸಂತೋಷವಾಗುವುದು ಅಥವಾ ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಡೆಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಬಗ್ಗೆ ಅಸಂತೋಷವಾಗುವುದು ಎರಡೂ ತಮ್ಮಿಬ್ಬರಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.