English: The central theme of the scheme is based on ‘One Nation-One Ombudsman’ with one portal, one email and one address for the customers to lodge their complaints.
Kannada: ಯೋಜನೆಯ ಮುಖ್ಯ ಧೇಯ , ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಒಂದು ಪೋರ್ಟಲ್ , ಒಂದು ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಒಂದು ವಿಳಾಸದೊಂದಿಗೆ ‘ ಒಂದು ರಾಷ್ಟ್ರ - ಒಂದು ಒಂಬುಡ್ಸ್ ಮನ್ ’ ಅನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ .