أعلنت شركة SAP العالمية أمس عن تحقيق برمجياتها لإدارة علاقات العملاء، المُصممة لفئة الشركات المتوسطة وصغيرة الحجم، نتائج لافتة . فقد ارتفعت قاعدة عملاء SAP CRM وSAP Business All-in-One، حيث يزداد إقبال المتخصصين في أقسام المبيعات والتسويق والخدمات على استخدام هذه الحلول، بما فيها خدمات لاي باي Layby Services، ولينكولن إيليكتريك، وبي بي إس إيه/أس PBS A/S، وستيرلينغ بلانيت، وياسكاوا .وفي السياق ذاته، أضافت تطبيقات إدارة علاقات العملاء من SAP إنجازاً آخر إلى قائمة إنجازاتها، حيث صنفت مؤسسة فوريستر للأبحاث شركة SAP كواحدة من الشركات الرائدة في سوق برمجيات إدارة علاقات العملاء، إذ أفادت شركات الأبحاث المستقلة في تقريرها التي نشرته مؤخراً أن SAP توفر أحد الحلول الأكثر تكاملاً الذي يأخذ في الاعتبار احتياجات المؤسسات الكبيرة ومتوسطة الحجم . وقد تم هذا الإعلان في مؤتمر ومعرض تطور برمجيات إدارة علاقات العملاء CRM Evolution 2010، الذي عُقد في نيويورك في الفترة ما بين 2 إلى 4 أغسطس/ آب 2010 .وتُدرك الشركات من مختلف الأحجام والقطاعات أن العملاء هم أهم المصادر بالنسبة للمؤسسة . وتُعد عملية تحسين خدمة العملاء إجمالاً في غاية الأهمية لاستمرار تنافسية الشركة، بالإضافة إلى تعزيز ولاء العملاء وتحقيق معدلات مرتفعة من العملاء المكررين . ويوفر حل SAP CRM وخاصية CRM الموجودة في حل SAP Business All-in-One، دعماً شاملاً وتاماً للفعاليات المتعلقة بالتعامل مع العملاء وجهاً لوجه في العديد من القطاعات، ما يُساعد الشركات على توفير، وباستمرار، مستويات راقية من خدمة العملاء . وتوفر SAP قائمة شاملة من الخدمات لتحقيق النجاح للشركات في مختلف أطوار مشروع إدارة علاقات العملاء، ابتداءً من التخطيط إلى التنفيذ والتعليم والتدريب .وتتميز حلول تخطيط الموارد المؤسسية الشاملة والمتكاملة SAP Business All-in-One بأنها تتضمن أفضل الممارسات المعتمدة عالمياً، كما تتسم بسهولة التعامل معها وتكلفتها المُجدية، إذ يمكن نشرها بسرعة، وبتكلفة مُحددة مسبقاً، وضمن نطاق معين . وبفضل ما تتميز به هذه الحُزمة البرمجية من تدرجية استثنائية، لن تنشغلَ الشركة أو المؤسسة المعنية كلما تطورت أو تغيرت احتياجاتها أو متطلباتها، إذ يمكن مواءمة هذه الحُزمة لاحقاً مع متطلباتها بدقة متناهية .
أعلنت شركة SAP العالمية تحقيق برمجياتها لإدارة علاقات العملاء، المصممة لفئة الشركات المتوسطة وصغيرة الحجم، نتائج لافتة فقد ارتفعت قاعدة عملاء SAP CRM وSAP Business AllinOne، يزداد إقبال المتخصصين أقسام المبيعات والتسويق والخدمات استخدام الحلول، خدمات لاي باي Layby Services، ولينكولن إيليكتريك، وبي إس إيهأس PBS AS، وستيرلينغ بلانيت، وياسكاوا وفي السياق ذاته، أضافت تطبيقات إدارة علاقات العملاء SAP إنجازا آخر قائمة إنجازاتها، صنفت مؤسسة فوريستر للأبحاث شركة SAP كواحدة الشركات الرائدة سوق برمجيات إدارة علاقات العملاء، أفادت شركات الأبحاث المستقلة تقريرها نشرته مؤخرا SAP توفر الحلول الأكثر تكاملا يأخذ الاعتبار احتياجات المؤسسات الكبيرة ومتوسطة الحجم وقد تم الإعلان مؤتمر ومعرض تطور برمجيات إدارة علاقات العملاء CRM Evolution 2010، عقد نيويورك الفترة 2 4 2010 وتدرك الشركات مختلف الأحجام والقطاعات العملاء أهم المصادر بالنسبة للمؤسسة وتعد عملية تحسين خدمة العملاء إجمالا غاية الأهمية لاستمرار تنافسية الشركة، بالإضافة تعزيز ولاء العملاء وتحقيق معدلات مرتفعة العملاء المكررين ويوفر حل SAP CRM وخاصية CRM الموجودة حل SAP Business AllinOne، دعما شاملا وتاما للفعاليات المتعلقة بالتعامل العملاء وجها لوجه العديد القطاعات، يساعد الشركات توفير، وباستمرار، مستويات راقية خدمة العملاء وتوفر SAP قائمة شاملة الخدمات لتحقيق النجاح للشركات مختلف أطوار مشروع إدارة علاقات العملاء، ابتداء التخطيط التنفيذ والتعليم والتدريب وتتميز حلول تخطيط الموارد المؤسسية الشاملة والمتكاملة SAP Business AllinOne بأنها تتضمن أفضل الممارسات المعتمدة عالميا، تتسم بسهولة التعامل معها وتكلفتها المجدية، يمكن نشرها بسرعة، وبتكلفة محددة مسبقا، وضمن نطاق معين وبفضل تتميز الحزمة البرمجية تدرجية استثنائية، تنشغل الشركة المؤسسة المعنية تطورت تغيرت احتياجاتها متطلباتها، يمكن مواءمة الحزمة لاحقا متطلباتها بدقة متناهية
أعلنت شركة SAP العالمية أمس عن تحقيق برمجياتها لإدارة علاقات العملاء  الم صممة لفئة الشركات المتوسطة وصغيرة الحجم  نتائج لافتة   فقد ارتفعت قاعدة عملاء SAP CRM وSAP Business All in One  حيث يزداد إقبال المتخصصين في أقسام المبيعات والتسويق والخدمات على استخدام هذه الحلول  بما فيها خدمات لاي باي Layby Services  ولينكولن إيليكتريك  وبي بي إس إيه أس PBS A S  وستيرلينغ بلانيت  وياسكاوا  وفي السياق ذاته  أضافت تطبيقات إدارة علاقات العملاء من SAP إنجازا  آخر إلى قائمة إنجازاتها  حيث صنفت مؤسسة فوريستر للأبحاث شركة SAP كواحدة من الشركات الرائدة في سوق برمجيات إدارة علاقات العملاء  إذ أفادت شركات الأبحاث المستقلة في تقريرها التي نشرته مؤخرا  أن SAP توفر أحد الحلول الأكثر تكاملا  الذي يأخذ في الاعتبار احتياجات المؤسسات الكبيرة ومتوسطة الحجم   وقد تم هذا الإعلان في مؤتمر ومعرض تطور برمجيات إدارة علاقات العملاء CRM Evolution 2010  الذي ع قد في نيويورك في الفترة ما بين 2 إلى 4 أغسطس  آب 2010  وت درك الشركات من مختلف الأحجام والقطاعات أن العملاء هم أهم المصادر بالنسبة للمؤسسة   وت عد عملية تحسين خدمة العملاء إجمالا  في غاية الأهمية لاستمرار تنافسية الشركة  بالإضافة إلى تعزيز ولاء العملاء وتحقيق معدلات مرتفعة من العملاء المكررين   ويوفر حل SAP CRM وخاصية CRM الموجودة في حل SAP Business All in One  دعما  شاملا  وتاما  للفعاليات المتعلقة بالتعامل مع العملاء وجها  لوجه في العديد من القطاعات  ما ي ساعد الشركات على توفير  وباستمرار  مستويات راقية من خدمة العملاء   وتوفر SAP قائمة شاملة من الخدمات لتحقيق النجاح للشركات في مختلف أطوار مشروع إدارة علاقات العملاء  ابتداء  من التخطيط إلى التنفيذ والتعليم والتدريب  وتتميز حلول تخطيط الموارد المؤسسية الشاملة والمتكاملة SAP Business All in One بأنها تتضمن أفضل الممارسات المعتمدة عالميا   كما تتسم بسهولة التعامل معها وتكلفتها الم جدية  إذ يمكن نشرها بسرعة  وبتكلفة م حددة مسبقا   وضمن نطاق معين   وبفضل ما تتميز به هذه الح زمة البرمجية من تدرجية استثنائية  لن تنشغل  الشركة أو المؤسسة المعنية كلما تطورت أو تغيرت احتياجاتها أو متطلباتها  إذ يمكن مواءمة هذه الح زمة لاحقا  مع متطلباتها بدقة متناهية  