دبي «الخليج»: عملاً بمبادرة «دبي الذكية» التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي - رعاه الله، بهدف تحويل دبي إلى المدينة الأذكى في العالم، أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي عدداً من المبادرات والخدمات الذكية خلال اليوم الأول من مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2015؛ حيث أطلقت الهيئة خدمة «رامس» للذكاء الاصطناعي، والإصدار المحدث من تطبيقها الذكي الذي يوفر للمتعاملين تجربة موحدة ومتميزة تضفي مزيداً من الراحة والسعادة لهم. قال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: «تسعى الهيئة من خلال مبادراتها وخدماتها إلى تجسيد رؤية سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الرامية إلى جعل دبي المدينة الأذكى في العالم، وتطلعات خطة دبي 2021 لتكون سباقة ومبدعة في تلبية حاجات الفرد والمجتمع. كما يعكس عمل الهيئة المستمر في تبني أفضل الحلول والتقنيات، جهودها لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة الساعية إلى ترسيخ أسس الابتكار والإبداع كونهما ركيزتين أساسيتين لغد حافل بالنجاحات لتعزيز ريادة دولة الإمارات كنموذج يحتذى للدول التي تضع سعادة شعبها وراحة أفراده في مقدمة أولوياتها. وتكرس الهيئة جهودها للمساهمة في جعل تجربة الحياة في دبي التجربة الأفضل عالمياً من خلال إتاحة كل خدماتها عبر قنواتها الذكية لتفوق توقعات واحتياجات جميع الفئات».مفهوم جديد في طريقة عرض الخدماتوانطلاقاً من سعيها المستمر لتعزيز ريادتها في مختلف المجالات، قامت هيئة كهرباء ومياه دبي بالإطلاق التجريبي لأحدث خدماتها التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي. فالهيئة تعد إحدى الدوائر الرائدة في استخدامها، تأكيداً لتبنيها مبدأ الابتكار التكنولوجي كمنهج رئيسي في أعمالها؛ فخدمة «رامس» للذكاء الاصطناعي ستكون بمثابة موظف افتراضي متوافر على مدار الساعة عبر التطبيق الذكي للإجابة عن استفسارات المتعاملين. كما توفر خدمة «رامس» نوعية جديدة وأسلوباً مبتكراً في طريقة طرح الخدمات عبر قدرتها على استيعاب عدد ضخم من البيانات في آن واحد، والبحث في سجلات المتعامل المعني للحصول على المعلومات اللازمة لإدراك ما يحتاجه والإجابة عن استفساراته بشكل آني. إضافة إلى ذلك، تتميز الخدمة بقدرتها على التكيف والتطور بشكل تلقائي لتحاكي مختلف متطلبات المتعاملين والمتغيرات التي تطرأ على طبيعة الاستفسارات والخدمات التي تقدمها الهيئة لهم، ما يزيد من فعاليتها ويسهل في حصولهم على الخدمة المطلوبة ويحقق سعادتهم. كما جاء إطلاق الإصدار المحدث من تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي من منطلق سعي الهيئة المستمر لمنح المتعاملين تجربة سلسة وموحدة عند استخدامه، حيث يجمع التطبيق ما بين السهولة والكفاءة في الاستخدام، ويتميز بدمجه واختصاره العديد من الخطوات المطلوبة في خطوة واحدة تثري تجربة المتعاملين؛ حيث يقدم التطبيق مفهوماً جديداً ومبتكراً في طريقة عرضه للخدمات عبر توفيره باقة واحدة غنية ومتكاملة تضم كل ما يحتاجه المتعامل من خدمات وخواص في الصفحة الرئيسية، فبمجرد فتح المتعامل الصفحة الرئيسية لحسابه سيتمكن من استعراض العديد من خدمات الهيئة كالفواتير والرسم البياني والمقارنة بين الاستهلاك. كما يوفر تطبيق الهيئة بنسخته الجديدة للمتعامل إمكانية إضافة حساب آخر إلى حسابه بحيث يستطيع إدارة أكثر من حساب في الوقت ذاته، إضافة إلى إمكانية إضافة صورة لكل منهما لتمييزهم بدلاً من حفظ رقم الحساب. كما سلطت الهيئة الضوء في المعرض على أهم إنجازاتها في مجال الحكومة الذكية، وتقنية المعلومات، والخدمات الذكية التي عملت على ابتكارها وتصميمها وتنفيذها بهدف تحقيق سعادة الناس من خلال تمكينهم من الوصول إلى جميع خدماتها وإنجاز جميع معاملاتهم على مدار الساعة ومن أي مكان في العالم. محاكاة متطلبات العصر قالت موزة إبراهيم الأكرف، رئيس تقنية المعلومات في الهيئة: «ينسجم إطلاق تطبيق الهيئة المحدث مع سعينا المستمر للتحسين، ولتحقيق الريادة والتميز في مختلف المجالات التقنية، وحرصاً منا على تقديم خدمات ذكية ومبتكرة تحاكي متطلبات العصر وتتوفر على أحدث الوسائل الذكية الأكثر قرباً من المتعاملين وتأمين وصول خدماتنا لهم بالكفاءة والسرعة اللازمة». وأوضحت الأكرف: «تحظى هذه الدورة من معرض جيتكس بمشاركة لافتة من قبل الهيئة باعتباره المظلة الأهم التي تجمع أبرز الشركات العالمية والإقليمية في مجال تقنية المعلومات. وقد حرصنا ضمن مشاركتنا هذا العام على عرض أحدث ما لدينا من تطبيقات وخدمات ومبادرات ذكية، إضافة إلى تقديمنا جوائز تحفيزية قيمة موجهة للأفراد بغية تشجيعهم على الاستفادة من الخدمات الذكية لتوفير الوقت والجهد، وتحقيق سعادتهم». كما تقدم الهيئة من خلال المعرض الفرصة لمتعامليها للفوز بالجوائز الكبرى وهي عبارة عن ثلاث سيارات كهربائية، حيث سيتأهل للسحب المتعاملون الذين قاموا بدفع فواتير الكهرباء والمياه كاملة لستة أشهر متتالية عبر تطبيقها الذكي أو عبر الموقع الإلكتروني باستخدام أجهزتهم وهواتفهم الذكية في الفترة ما بين أغسطس/آب 2015 إلى نهاية مارس/آذار 2016.
دبي « الخليج » عملا بمبادرة « دبي الذكية » أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، بهدف تحويل دبي المدينة الأذكى العالم، أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي عددا المبادرات والخدمات الذكية خلال اليوم الأول مشاركتها أسبوع جيتكس للتقنية 2015؛ أطلقت الهيئة خدمة « رامس » للذكاء الاصطناعي، والإصدار المحدث تطبيقها الذكي يوفر للمتعاملين تجربة موحدة ومتميزة تضفي مزيدا الراحة والسعادة قال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي « تسعى الهيئة خلال مبادراتها وخدماتها تجسيد رؤية سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الرامية دبي المدينة الأذكى العالم، وتطلعات خطة دبي 2021 لتكون سباقة ومبدعة تلبية حاجات الفرد والمجتمع يعكس عمل الهيئة المستمر تبني أفضل الحلول والتقنيات، جهودها لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة الساعية ترسيخ أسس الابتكار والإبداع كونهما ركيزتين أساسيتين لغد حافل بالنجاحات لتعزيز ريادة دولة الإمارات كنموذج يحتذى للدول تضع سعادة شعبها وراحة أفراده مقدمة أولوياتها وتكرس الهيئة جهودها للمساهمة تجربة الحياة دبي التجربة الأفضل عالميا خلال إتاحة خدماتها عبر قنواتها الذكية لتفوق توقعات واحتياجات الفئات » مفهوم جديد طريقة عرض الخدماتوانطلاقا سعيها المستمر لتعزيز ريادتها مختلف المجالات، قامت هيئة كهرباء ومياه دبي بالإطلاق التجريبي لأحدث خدماتها تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي فالهيئة تعد الدوائر الرائدة استخدامها، تأكيدا لتبنيها مبدأ الابتكار التكنولوجي كمنهج رئيسي أعمالها؛ فخدمة « رامس » للذكاء الاصطناعي ستكون بمثابة موظف افتراضي متوافر مدار الساعة عبر التطبيق الذكي للإجابة استفسارات المتعاملين توفر خدمة « رامس » نوعية جديدة وأسلوبا مبتكرا طريقة طرح الخدمات عبر قدرتها استيعاب عدد ضخم البيانات آن واحد، والبحث سجلات المتعامل المعني للحصول المعلومات اللازمة لإدراك يحتاجه والإجابة استفساراته بشكل آني إضافة ذلك، تتميز الخدمة بقدرتها التكيف والتطور بشكل تلقائي لتحاكي مختلف متطلبات المتعاملين والمتغيرات تطرأ طبيعة الاستفسارات والخدمات تقدمها الهيئة لهم، يزيد فعاليتها ويسهل حصولهم الخدمة المطلوبة ويحقق سعادتهم جاء إطلاق الإصدار المحدث تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي منطلق سعي الهيئة المستمر لمنح المتعاملين تجربة سلسة وموحدة استخدامه، يجمع التطبيق السهولة والكفاءة الاستخدام، ويتميز بدمجه واختصاره العديد الخطوات المطلوبة خطوة واحدة تثري تجربة المتعاملين؛ يقدم التطبيق مفهوما جديدا ومبتكرا طريقة عرضه للخدمات عبر توفيره باقة واحدة غنية ومتكاملة تضم يحتاجه المتعامل خدمات وخواص الصفحة الرئيسية، فبمجرد فتح المتعامل الصفحة الرئيسية لحسابه سيتمكن استعراض العديد خدمات الهيئة كالفواتير والرسم البياني والمقارنة الاستهلاك يوفر تطبيق الهيئة بنسخته الجديدة للمتعامل إمكانية إضافة حساب آخر حسابه بحيث يستطيع إدارة حساب الوقت ذاته، إضافة إمكانية إضافة صورة لكل منهما لتمييزهم بدلا حفظ رقم الحساب سلطت الهيئة الضوء المعرض أهم إنجازاتها مجال الحكومة الذكية، وتقنية المعلومات، والخدمات الذكية عملت ابتكارها وتصميمها وتنفيذها بهدف تحقيق سعادة الناس خلال تمكينهم الوصول خدماتها وإنجاز معاملاتهم مدار الساعة مكان العالم محاكاة متطلبات العصر قالت موزة إبراهيم الأكرف، رئيس تقنية المعلومات الهيئة « ينسجم إطلاق تطبيق الهيئة المحدث سعينا المستمر للتحسين، ولتحقيق الريادة والتميز مختلف المجالات التقنية، وحرصا منا تقديم خدمات ذكية ومبتكرة تحاكي متطلبات العصر وتتوفر أحدث الوسائل الذكية الأكثر قربا المتعاملين وتأمين وصول خدماتنا بالكفاءة والسرعة اللازمة » وأوضحت الأكرف « تحظى الدورة معرض جيتكس بمشاركة لافتة الهيئة باعتباره المظلة الأهم تجمع أبرز الشركات العالمية والإقليمية مجال تقنية المعلومات وقد حرصنا ضمن مشاركتنا العام عرض أحدث لدينا تطبيقات وخدمات ومبادرات ذكية، إضافة تقديمنا جوائز تحفيزية قيمة موجهة للأفراد بغية تشجيعهم الاستفادة الخدمات الذكية لتوفير الوقت والجهد، وتحقيق سعادتهم » تقدم الهيئة خلال المعرض الفرصة لمتعامليها للفوز بالجوائز الكبرى وهي عبارة سيارات كهربائية، سيتأهل للسحب المتعاملون قاموا بدفع فواتير الكهرباء والمياه كاملة لستة أشهر متتالية عبر تطبيقها الذكي عبر الموقع الإلكتروني باستخدام أجهزتهم وهواتفهم الذكية الفترة أغسطسآب 2015 نهاية مارسآذار 2016
دبي  الخليج   عملا  بمبادرة  دبي الذكية  التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم  نائب رئيس الدولة  رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي   رعاه الله  بهدف تحويل دبي إلى المدينة الأذكى في العالم  أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي عددا  من المبادرات والخدمات الذكية خلال اليوم الأول من مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2015  حيث أطلقت الهيئة خدمة  رامس  للذكاء الاصطناعي  والإصدار المحدث من تطبيقها الذكي الذي يوفر للمتعاملين تجربة موحدة ومتميزة تضفي مزيدا  من الراحة والسعادة لهم  قال سعيد محمد الطاير  العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي   تسعى الهيئة من خلال مبادراتها وخدماتها إلى تجسيد رؤية سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم  نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي  رعاه الله  الرامية إلى جعل دبي المدينة الأذكى في العالم  وتطلعات خطة دبي 2021 لتكون سباقة ومبدعة في تلبية حاجات الفرد والمجتمع  كما يعكس عمل الهيئة المستمر في تبني أفضل الحلول والتقنيات  جهودها لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة الساعية إلى ترسيخ أسس الابتكار والإبداع كونهما ركيزتين أساسيتين لغد حافل بالنجاحات لتعزيز ريادة دولة الإمارات كنموذج يحتذى للدول التي تضع سعادة شعبها وراحة أفراده في مقدمة أولوياتها  وتكرس الهيئة جهودها للمساهمة في جعل تجربة الحياة في دبي التجربة الأفضل عالميا  من خلال إتاحة كل خدماتها عبر قنواتها الذكية لتفوق توقعات واحتياجات جميع الفئات  مفهوم جديد في طريقة عرض الخدماتوانطلاقا  من سعيها المستمر لتعزيز ريادتها في مختلف المجالات  قامت هيئة كهرباء ومياه دبي بالإطلاق التجريبي لأحدث خدماتها التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي  فالهيئة تعد إحدى الدوائر الرائدة في استخدامها  تأكيدا  لتبنيها مبدأ الابتكار التكنولوجي كمنهج رئيسي في أعمالها  فخدمة  رامس  للذكاء الاصطناعي ستكون بمثابة موظف افتراضي متوافر على مدار الساعة عبر التطبيق الذكي للإجابة عن استفسارات المتعاملين  كما توفر خدمة  رامس  نوعية جديدة وأسلوبا  مبتكرا  في طريقة طرح الخدمات عبر قدرتها على استيعاب عدد ضخم من البيانات في آن واحد  والبحث في سجلات المتعامل المعني للحصول على المعلومات اللازمة لإدراك ما يحتاجه والإجابة عن استفساراته بشكل آني  إضافة إلى ذلك  تتميز الخدمة بقدرتها على التكيف والتطور بشكل تلقائي لتحاكي مختلف متطلبات المتعاملين والمتغيرات التي تطرأ على طبيعة الاستفسارات والخدمات التي تقدمها الهيئة لهم  ما يزيد من فعاليتها ويسهل في حصولهم على الخدمة المطلوبة ويحقق سعادتهم  كما جاء إطلاق الإصدار المحدث من تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي الذكي من منطلق سعي الهيئة المستمر لمنح المتعاملين تجربة سلسة وموحدة عند استخدامه  حيث يجمع التطبيق ما بين السهولة والكفاءة في الاستخدام  ويتميز بدمجه واختصاره العديد من الخطوات المطلوبة في خطوة واحدة تثري تجربة المتعاملين  حيث يقدم التطبيق مفهوما  جديدا  ومبتكرا  في طريقة عرضه للخدمات عبر توفيره باقة واحدة غنية ومتكاملة تضم كل ما يحتاجه المتعامل من خدمات وخواص في الصفحة الرئيسية  فبمجرد فتح المتعامل الصفحة الرئيسية لحسابه سيتمكن من استعراض العديد من خدمات الهيئة كالفواتير والرسم البياني والمقارنة بين الاستهلاك  كما يوفر تطبيق الهيئة بنسخته الجديدة للمتعامل إمكانية إضافة حساب آخر إلى حسابه بحيث يستطيع إدارة أكثر من حساب في الوقت ذاته  إضافة إلى إمكانية إضافة صورة لكل منهما لتمييزهم بدلا  من حفظ رقم الحساب  كما سلطت الهيئة الضوء في المعرض على أهم إنجازاتها في مجال الحكومة الذكية  وتقنية المعلومات  والخدمات الذكية التي عملت على ابتكارها وتصميمها وتنفيذها بهدف تحقيق سعادة الناس من خلال تمكينهم من الوصول إلى جميع خدماتها وإنجاز جميع معاملاتهم على مدار الساعة ومن أي مكان في العالم  محاكاة متطلبات العصر قالت موزة إبراهيم الأكرف  رئيس تقنية المعلومات في الهيئة   ينسجم إطلاق تطبيق الهيئة المحدث مع سعينا المستمر للتحسين  ولتحقيق الريادة والتميز في مختلف المجالات التقنية  وحرصا  منا على تقديم خدمات ذكية ومبتكرة تحاكي متطلبات العصر وتتوفر على أحدث الوسائل الذكية الأكثر قربا  من المتعاملين وتأمين وصول خدماتنا لهم بالكفاءة والسرعة اللازمة   وأوضحت الأكرف   تحظى هذه الدورة من معرض جيتكس بمشاركة لافتة من قبل الهيئة باعتباره المظلة الأهم التي تجمع أبرز الشركات العالمية والإقليمية في مجال تقنية المعلومات  وقد حرصنا ضمن مشاركتنا هذا العام على عرض أحدث ما لدينا من تطبيقات وخدمات ومبادرات ذكية  إضافة إلى تقديمنا جوائز تحفيزية قيمة موجهة للأفراد بغية تشجيعهم على الاستفادة من الخدمات الذكية لتوفير الوقت والجهد  وتحقيق سعادتهم   كما تقدم الهيئة من خلال المعرض الفرصة لمتعامليها للفوز بالجوائز الكبرى وهي عبارة عن ثلاث سيارات كهربائية  حيث سيتأهل للسحب المتعاملون الذين قاموا بدفع فواتير الكهرباء والمياه كاملة لستة أشهر متتالية عبر تطبيقها الذكي أو عبر الموقع الإلكتروني باستخدام أجهزتهم وهواتفهم الذكية في الفترة ما بين أغسطس آب 2015 إلى نهاية مارس آذار 2016 