تفاعلت قضية تغريم هيئة تنظيم قطاع الاتصالات لمؤسسة اتصالات بسبب تأخرها في تهيئة مقاسمها لدعم خاصية اختيار مشغل الهاتف الثابت بشكل آلي career pre selection وهي القضية التي تناولتها الخليج الاقتصادي في عددها امس . أكدت هيئة تنظيم الاتصالات في بيان رسمي أن هناك 34% من سكان دولة الإمارات لن يتمكنوا من الوصول إلى نفس الخدمة في المدن الرئيسية في الدولة بسبب توقف مشروع اتصالات في تحديث وتهيئة المقاسم لدعم تلك الخاصية وهو الأمر الذي اعتبرته الهيئة عرقلة لجهود تفعيل المنافسة بين شركتي الاتصالات في قطاع الهاتف الثابت، مؤكدة انه مبرر كاف لفرض الغرامة المالية التي تم إقرارها .فيما قالت اتصالات في بيان مقابل إنها أنجزت ما يزيد على 70% من عمليات التحويل الآلي للمقاسم العاملة في شبكة الهاتف الثابت في الدولة . وأشارت اتصالات إلى أنها مازالت ملتزمة بتعليمات وتوجهات هيئة تنظيم الاتصالات، الا أن الجزء المتبقي من مقاسم الشركة لا يمكن أن يخدم تلك الخاصية آليا، مما يتطلب تغيير تلك المقاسم بالكامل .وهو الأمر الذي اعتبرته اتصالات تكلفة باهظة وغير مبررة خاصة مع وجود بدائل متاحة للمشتركين تتمثل في الاتصال عبر جهاز التحول الشبكي أو عن طريق الرقم المجاني .وقالت هيئة تنظيم الاتصالات إنها أقرت سياسة خدمة الاختيار المسبق للمشغل عام 2005 بالتعاون مع كلتا الشركتين لتفعيل هذه الخدمة في المقاسم وقامت في سبيل ذلك بتعيين استشاريين فنيين لمساعدة اتصالات على إيجاد حل فني لتقديم هذه الخدمة دون الحاجة لتغيير المقاسم .وعلق محمد ناصر الغانم مدير عام الهيئة، قائلاً إن اتصالات حدثت مقاسمها وقامت بتعديل 70% من المقاسم التي تغطي 66% من سكان الدولة وهو الأمر الذي يعني أن هناك 34% من سكان دولة الإمارات لن يتمكنوا من الوصول إلى نفس الخدمة في المدن الرئيسية في الدولة .واضاف أن اتصالات قررت قبل موعد تقديم الخدمة في ديسمبر/ كانون الأول 2008 إيقاف المشروع واتخذت قرارا فرديا بتغيير المقاسم رغم وجود الحل الفني الذي لا يستدعي ذلك وهو الأمر الذي اعتبرته الهيئة تأخيراً متعمداً لتأخير إدخال المنافسة في هذه الخدمة ويستلزم المخالفة .وأضاف محمد الغانم أن المشترك يستطيع الآن الاختيار بين كلا المشغلين في خدمات الهاتف المتحرك كما أصبحت الشركتان تتنافسان في تقديم أفضل الخدمات كما سجلت كلتاهما ارتفاعا ملحوظاً في مستوى خدمة العملاء .وأكدت مؤسسة اتصالات أنها أنجزت ما يزيد على 70% من عمليات التحويل الآلي للمقاسم العاملة في شبكة الهاتف الثابت في الدولة، مما يتيح لجملة كبيرة من مشتركي الهاتف الثابت التحول بين المشغلين العاملين في الدولة، موضحة أن الجزء المتبقي من عملية تحويل المقاسم يسمح باستخدام خاصية اختيار المشغل المسبق عبر الرقم المجاني، أو حتى جهاز التحول الشبكي، ويأتي ذلك امتثالا من المؤسسة لتعليمات هيئة تنظيم الاتصالات التي فرضت على المؤسسة إجراء تعديل على مقاسم الشبكة الأرضية للهاتف الثابت لتتيح للمشغل الآخر استخدام خاصية اختيار المشغل بشكل آلي دون الحاجة للخطوات المشار إليها مسبقا .وقالت في بيان أصدرته أمس إنها كمؤسسة إماراتية وطنية مستمرة في الحفاظ على المرتبة الرفيعة التي اعتلتها الدولة في شتى المحافل فيما يتعلق بالاستعداد الشبكي، موضحة أنها بدأت فعلياً في عملية التحول الشبكي إلى شبكة الألياف البصرية، وقطعت شوطا كبيرا في هذا الإطار حيث بات العمل بها بشكل كامل وشيكاً في الامارات .وأشارت اتصالات إلى أنها كانت ومازالت ملتزمة بتعليمات وتوجهات هيئة تنظيم الاتصالات، بيد أن الجزء المتبقي من المقاسم والذي يمثل ما نسبته 30% لايخدم هذه الخاصية تقنيا وآليا، ومن ثم يلزم تغييره بمقاسم جديدة تدعم خاصية اختيار المشغل المسبق، الأمر الذي يعني إنفاق مبالغ كبيرة من التكاليف غير المبررة، إذا ما وضع في الاعتبار أن هناك بدائل متاحة للمشتركين تتمثل في الاتصال عبر جهاز التحول الشبكي أو عن طريق الرقم المجاني، فيما تمثل عملية تغيير المقاسم المتبقية خسارة كبيرة للمؤسسة إذا ما اخذ في الاعتبار أن المؤسسة وفي نفس الفترة تنفق مبالغ طائلة لعمليات التحول إلى شبكة الألياف البصرية والتي تعتبر الأكثر تطورا في عالم الاتصالات المستقبلية .ويشكل هذا الأمر عبئاً مالياً جديداً على المؤسسة في التوقيت الذي تعمل فيه جاهدة وبحرص شديد لترشيد الإنفاق التشغيلي تفاديا للتأثيرات غير المباشرة على عائدات اتصالات جراء الأزمة المالية العالمية . ونفت اتصالات أن يكون تأخيرها في اتمام عملية التحويل للمقاسم المتبقية، بالأمر المتعمد، ولذلك ساقت في بيانها الرسمي مبررات التأخير، الأمر الذي يعكس موقفها الذي اتسم دائما بالشفافية والمصداقية أمام مساهميها والجمهور والجهات المختصة، والحرص على خلق بيئة تنافسية صحية في قطاع الاتصالات داخل الدولة مستخدمة خبرتها الدولية في آليات العمل التي استمدتها من العمل في 17 سوقا خارجيا، تعاملت فيها مع مختلف البيئات التنظيمية في مناطق الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا .وأضافت اتصالات أنها كمؤسسة اتحادية تدفع 1% من عائداتها لصندوق تطوير قطاع الاتصالات لهيئة تنظيم الاتصالات وبلغ اجمالي المبالغ التي دفعتها اتصالات لهذا الصندوق 680 مليون درهم حتى نهاية عام ،2008 بالإضافة إلى 50% من أرباحها كحق للامتياز الحكومي التي تجاوزت 50 مليون درهم اماراتي، بالإضافة إلى 60% من أرباح الأسهم الموزعة عن مساهمة الحكومة الاتحادية، وتساهم بشكل فعال في مشاريع المسؤولية الاجتماعية مثل صندوق الزواج، ومشروع الشيخ زايد للإسكان ومبادرات ذوي الاحتياجات الخاصة، ومشاريع مؤسسة الإمارات وحملة دبي العطاء، وترعى العديد من الفعاليات والمبادرات الرياضية والاقتصادية والثقافية المختلفة، الأمر الذي استدعى استغراب المؤسسة من إصرار الهيئة على إنفاق تكاليف إضافية وغير ضرورية قد تلحق الضرر بعائدات المؤسسة ومساهميها من دون تحقيق عوائد إضافية للدولة .
تفاعلت قضية تغريم هيئة تنظيم قطاع الاتصالات لمؤسسة اتصالات بسبب تأخرها تهيئة مقاسمها لدعم خاصية اختيار مشغل الهاتف الثابت بشكل آلي career pre selection وهي القضية تناولتها الخليج الاقتصادي عددها امس أكدت هيئة تنظيم الاتصالات بيان رسمي 34 سكان دولة الإمارات يتمكنوا الوصول الخدمة المدن الرئيسية الدولة بسبب توقف مشروع اتصالات تحديث وتهيئة المقاسم لدعم الخاصية الأمر اعتبرته الهيئة عرقلة لجهود تفعيل المنافسة شركتي الاتصالات قطاع الهاتف الثابت، مؤكدة انه مبرر لفرض الغرامة المالية تم إقرارها قالت اتصالات بيان مقابل إنها أنجزت يزيد 70 عمليات التحويل الآلي للمقاسم العاملة شبكة الهاتف الثابت الدولة وأشارت اتصالات أنها مازالت ملتزمة بتعليمات وتوجهات هيئة تنظيم الاتصالات، الا الجزء المتبقي مقاسم الشركة يمكن يخدم الخاصية آليا، يتطلب تغيير المقاسم بالكامل الأمر اعتبرته اتصالات تكلفة باهظة وغير مبررة وجود بدائل متاحة للمشتركين تتمثل الاتصال عبر جهاز التحول الشبكي طريق الرقم المجاني وقالت هيئة تنظيم الاتصالات إنها أقرت سياسة خدمة الاختيار المسبق للمشغل عام 2005 بالتعاون الشركتين لتفعيل الخدمة المقاسم وقامت سبيل بتعيين استشاريين فنيين لمساعدة اتصالات إيجاد حل فني لتقديم الخدمة الحاجة لتغيير المقاسم وعلق محمد ناصر الغانم مدير عام الهيئة، قائلا اتصالات حدثت مقاسمها وقامت بتعديل 70 المقاسم تغطي 66 سكان الدولة الأمر يعني 34 سكان دولة الإمارات يتمكنوا الوصول الخدمة المدن الرئيسية الدولة واضاف اتصالات قررت موعد تقديم الخدمة الأول 2008 إيقاف المشروع واتخذت قرارا فرديا بتغيير المقاسم رغم وجود الحل الفني يستدعي الأمر اعتبرته الهيئة تأخيرا متعمدا لتأخير إدخال المنافسة الخدمة ويستلزم المخالفة وأضاف محمد الغانم المشترك يستطيع الاختيار المشغلين خدمات الهاتف المتحرك أصبحت الشركتان تتنافسان تقديم أفضل الخدمات سجلت كلتاهما ارتفاعا ملحوظا مستوى خدمة العملاء وأكدت مؤسسة اتصالات أنها أنجزت يزيد 70 عمليات التحويل الآلي للمقاسم العاملة شبكة الهاتف الثابت الدولة، يتيح لجملة كبيرة مشتركي الهاتف الثابت التحول المشغلين العاملين الدولة، موضحة الجزء المتبقي عملية تحويل المقاسم يسمح باستخدام خاصية اختيار المشغل المسبق عبر الرقم المجاني، جهاز التحول الشبكي، ويأتي امتثالا المؤسسة لتعليمات هيئة تنظيم الاتصالات فرضت المؤسسة إجراء تعديل مقاسم الشبكة الأرضية للهاتف الثابت لتتيح للمشغل الآخر استخدام خاصية اختيار المشغل بشكل آلي الحاجة للخطوات المشار إليها مسبقا وقالت بيان أصدرته إنها كمؤسسة إماراتية وطنية مستمرة الحفاظ المرتبة الرفيعة اعتلتها الدولة شتى المحافل يتعلق بالاستعداد الشبكي، موضحة أنها بدأت فعليا عملية التحول الشبكي شبكة الألياف البصرية، وقطعت شوطا كبيرا الإطار العمل بشكل كامل وشيكا الامارات وأشارت اتصالات أنها كانت ومازالت ملتزمة بتعليمات وتوجهات هيئة تنظيم الاتصالات، الجزء المتبقي المقاسم يمثل نسبته 30 لايخدم الخاصية تقنيا وآليا، يلزم تغييره بمقاسم جديدة تدعم خاصية اختيار المشغل المسبق، الأمر يعني إنفاق مبالغ كبيرة التكاليف المبررة، وضع الاعتبار بدائل متاحة للمشتركين تتمثل الاتصال عبر جهاز التحول الشبكي طريق الرقم المجاني، تمثل عملية تغيير المقاسم المتبقية خسارة كبيرة للمؤسسة اخذ الاعتبار المؤسسة وفي الفترة تنفق مبالغ طائلة لعمليات التحول شبكة الألياف البصرية والتي تعتبر الأكثر تطورا عالم الاتصالات المستقبلية ويشكل الأمر عبئا ماليا جديدا المؤسسة التوقيت تعمل جاهدة وبحرص شديد لترشيد الإنفاق التشغيلي تفاديا للتأثيرات المباشرة عائدات اتصالات جراء الأزمة المالية العالمية ونفت اتصالات يكون تأخيرها اتمام عملية التحويل للمقاسم المتبقية، بالأمر المتعمد، ولذلك ساقت بيانها الرسمي مبررات التأخير، الأمر يعكس موقفها اتسم دائما بالشفافية والمصداقية مساهميها والجمهور والجهات المختصة، والحرص خلق بيئة تنافسية صحية قطاع الاتصالات داخل الدولة مستخدمة خبرتها الدولية آليات العمل استمدتها العمل 17 سوقا خارجيا، تعاملت مختلف البيئات التنظيمية مناطق الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا وأضافت اتصالات أنها كمؤسسة اتحادية تدفع 1 عائداتها لصندوق تطوير قطاع الاتصالات لهيئة تنظيم الاتصالات وبلغ اجمالي المبالغ دفعتها اتصالات لهذا الصندوق 680 مليون نهاية عام ،2008 بالإضافة 50 أرباحها كحق للامتياز الحكومي تجاوزت 50 مليون اماراتي، بالإضافة 60 أرباح الأسهم الموزعة مساهمة الحكومة الاتحادية، وتساهم بشكل فعال مشاريع المسؤولية الاجتماعية صندوق الزواج، ومشروع الشيخ زايد للإسكان ومبادرات ذوي الاحتياجات الخاصة، ومشاريع مؤسسة الإمارات وحملة دبي العطاء، وترعى العديد الفعاليات والمبادرات الرياضية والاقتصادية والثقافية المختلفة، الأمر استدعى استغراب المؤسسة إصرار الهيئة إنفاق تكاليف إضافية وغير ضرورية تلحق الضرر بعائدات المؤسسة ومساهميها تحقيق عوائد إضافية للدولة
تفاعلت قضية تغريم هيئة تنظيم قطاع الاتصالات لمؤسسة اتصالات بسبب تأخرها في تهيئة مقاسمها لدعم خاصية اختيار مشغل الهاتف الثابت بشكل آلي career pre selection وهي القضية التي تناولتها الخليج الاقتصادي في عددها امس   أكدت هيئة تنظيم الاتصالات في بيان رسمي أن هناك 34  من سكان دولة الإمارات لن يتمكنوا من الوصول إلى نفس الخدمة في المدن الرئيسية في الدولة بسبب توقف مشروع اتصالات في تحديث وتهيئة المقاسم لدعم تلك الخاصية وهو الأمر الذي اعتبرته الهيئة عرقلة لجهود تفعيل المنافسة بين شركتي الاتصالات في قطاع الهاتف الثابت  مؤكدة انه مبرر كاف لفرض الغرامة المالية التي تم إقرارها  فيما قالت اتصالات في بيان مقابل إنها أنجزت ما يزيد على 70  من عمليات التحويل الآلي للمقاسم العاملة في شبكة الهاتف الثابت في الدولة   وأشارت اتصالات إلى أنها مازالت ملتزمة بتعليمات وتوجهات هيئة تنظيم الاتصالات  الا أن الجزء المتبقي من مقاسم الشركة لا يمكن أن يخدم تلك الخاصية آليا  مما يتطلب تغيير تلك المقاسم بالكامل  وهو الأمر الذي اعتبرته اتصالات تكلفة باهظة وغير مبررة خاصة مع وجود بدائل متاحة للمشتركين تتمثل في الاتصال عبر جهاز التحول الشبكي أو عن طريق الرقم المجاني  وقالت هيئة تنظيم الاتصالات إنها أقرت سياسة خدمة الاختيار المسبق للمشغل عام 2005 بالتعاون مع كلتا الشركتين لتفعيل هذه الخدمة في المقاسم وقامت في سبيل ذلك بتعيين استشاريين فنيين لمساعدة اتصالات على إيجاد حل فني لتقديم هذه الخدمة دون الحاجة لتغيير المقاسم  وعلق محمد ناصر الغانم مدير عام الهيئة  قائلا  إن اتصالات حدثت مقاسمها وقامت بتعديل 70  من المقاسم التي تغطي 66  من سكان الدولة وهو الأمر الذي يعني أن هناك 34  من سكان دولة الإمارات لن يتمكنوا من الوصول إلى نفس الخدمة في المدن الرئيسية في الدولة  واضاف أن اتصالات قررت قبل موعد تقديم الخدمة في ديسمبر  كانون الأول 2008 إيقاف المشروع واتخذت قرارا فرديا بتغيير المقاسم رغم وجود الحل الفني الذي لا يستدعي ذلك وهو الأمر الذي اعتبرته الهيئة تأخيرا  متعمدا  لتأخير إدخال المنافسة في هذه الخدمة ويستلزم المخالفة  وأضاف محمد الغانم أن المشترك يستطيع الآن الاختيار بين كلا المشغلين في خدمات الهاتف المتحرك كما أصبحت الشركتان تتنافسان في تقديم أفضل الخدمات كما سجلت كلتاهما ارتفاعا ملحوظا  في مستوى خدمة العملاء  وأكدت مؤسسة اتصالات أنها أنجزت ما يزيد على 70  من عمليات التحويل الآلي للمقاسم العاملة في شبكة الهاتف الثابت في الدولة  مما يتيح لجملة كبيرة من مشتركي الهاتف الثابت التحول بين المشغلين العاملين في الدولة  موضحة أن الجزء المتبقي من عملية تحويل المقاسم يسمح باستخدام خاصية اختيار المشغل المسبق عبر الرقم المجاني  أو حتى جهاز التحول الشبكي  ويأتي ذلك امتثالا من المؤسسة لتعليمات هيئة تنظيم الاتصالات التي فرضت على المؤسسة إجراء تعديل على مقاسم الشبكة الأرضية للهاتف الثابت لتتيح للمشغل الآخر استخدام خاصية اختيار المشغل بشكل آلي دون الحاجة للخطوات المشار إليها مسبقا  وقالت في بيان أصدرته أمس إنها كمؤسسة إماراتية وطنية مستمرة في الحفاظ على المرتبة الرفيعة التي اعتلتها الدولة في شتى المحافل فيما يتعلق بالاستعداد الشبكي  موضحة أنها بدأت فعليا  في عملية التحول الشبكي إلى شبكة الألياف البصرية  وقطعت شوطا كبيرا في هذا الإطار حيث بات العمل بها بشكل كامل وشيكا  في الامارات  وأشارت اتصالات إلى أنها كانت ومازالت ملتزمة بتعليمات وتوجهات هيئة تنظيم الاتصالات  بيد أن الجزء المتبقي من المقاسم والذي يمثل ما نسبته 30  لايخدم هذه الخاصية تقنيا وآليا  ومن ثم يلزم تغييره بمقاسم جديدة تدعم خاصية اختيار المشغل المسبق  الأمر الذي يعني إنفاق مبالغ كبيرة من التكاليف غير المبررة  إذا ما وضع في الاعتبار أن هناك بدائل متاحة للمشتركين تتمثل في الاتصال عبر جهاز التحول الشبكي أو عن طريق الرقم المجاني  فيما تمثل عملية تغيير المقاسم المتبقية خسارة كبيرة للمؤسسة إذا ما اخذ في الاعتبار أن المؤسسة وفي نفس الفترة تنفق مبالغ طائلة لعمليات التحول إلى شبكة الألياف البصرية والتي تعتبر الأكثر تطورا في عالم الاتصالات المستقبلية  ويشكل هذا الأمر عبئا  ماليا  جديدا  على المؤسسة في التوقيت الذي تعمل فيه جاهدة وبحرص شديد لترشيد الإنفاق التشغيلي تفاديا للتأثيرات غير المباشرة على عائدات اتصالات جراء الأزمة المالية العالمية   ونفت اتصالات أن يكون تأخيرها في اتمام عملية التحويل للمقاسم المتبقية  بالأمر المتعمد  ولذلك ساقت في بيانها الرسمي مبررات التأخير  الأمر الذي يعكس موقفها الذي اتسم دائما بالشفافية والمصداقية أمام مساهميها والجمهور والجهات المختصة  والحرص على خلق بيئة تنافسية صحية في قطاع الاتصالات داخل الدولة مستخدمة خبرتها الدولية في آليات العمل التي استمدتها من العمل في 17 سوقا خارجيا  تعاملت فيها مع مختلف البيئات التنظيمية في مناطق الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا  وأضافت اتصالات أنها كمؤسسة اتحادية تدفع 1  من عائداتها لصندوق تطوير قطاع الاتصالات لهيئة تنظيم الاتصالات وبلغ اجمالي المبالغ التي دفعتها اتصالات لهذا الصندوق 680 مليون درهم حتى نهاية عام  2008 بالإضافة إلى 50  من أرباحها كحق للامتياز الحكومي التي تجاوزت 50 مليون درهم اماراتي  بالإضافة إلى 60  من أرباح الأسهم الموزعة عن مساهمة الحكومة الاتحادية  وتساهم بشكل فعال في مشاريع المسؤولية الاجتماعية مثل صندوق الزواج  ومشروع الشيخ زايد للإسكان ومبادرات ذوي الاحتياجات الخاصة  ومشاريع مؤسسة الإمارات وحملة دبي العطاء  وترعى العديد من الفعاليات والمبادرات الرياضية والاقتصادية والثقافية المختلفة  الأمر الذي استدعى استغراب المؤسسة من إصرار الهيئة على إنفاق تكاليف إضافية وغير ضرورية قد تلحق الضرر بعائدات المؤسسة ومساهميها من دون تحقيق عوائد إضافية للدولة  