دبي: «الخليج» أطلقت هيئة أبوظبي للإسكان النسخة التجريبية من خدمة متابعة حالة الطلبات الإسكانية عبر الأجهزة الذكية، وذلك على هامش أسبوع جيتكس للتقنية 2016.وأتاحت الهيئة إمكانية تجريب الخدمة من خلال التطبيق الذكي لأجهزة أندرويد، حيث تشمل مراحل متابعة حالة طلب المتعامل عدة خطوات تبدأ بتسجيل الطلب والتأكد من اكتماله، ومن ثم المراجعة الفنية والتي تشمل البحث الاجتماعي والبحث الهندسي والبحث القانوني، ومن ثم المراجعة المبدئية للطلب، فالمراجعة النهائية، واتخاذ القرار المناسب بخصوص الطلب، إذ تتم جميع هذه الخطوات إلكترونياً، ومن خلال تطبيق الهاتف المتحرك، بحيث يتمكن المتعامل من التعرف على حالة طلبه إلى أن يتم اتخاذ القرار النهائي. وقام بشير خلفان المحيربي مدير قطاع الخدمات المساندة في هيئة أبوظبي للإسكان بإطلاق النسخة التجريبية من خدمة متابعة حالة الطلبات الإسكانية عبر الأجهزة الذكية في منصة الهيئة في معرض جيتكس للتقنية المقام حالياً في دبي. وأكد حرص الهيئة على تبسيط الإجراءات والتسهيل على المواطنين في الحصول على الخدمات الإسكانية، بما يحقق مستوى أعلى من الرضا بين المتعاملين وتقليص مدة الانتظار وتسهيل عملية التقديم، مشيراً إلى أن الخطة الاستراتيجية للهيئة تركز التحديث المستمر لأنظمة تقنية المعلومات والاتصالات من أجل تيسير العمليات اليومية، ويأتي على رأسها إنشاء قاعدة مركزية لبيانات المتقدمين للخدمات، فضلاً عن ضمان الامتثال للمعايير الخاصة بتقنية المعلومات، وأمن المعلومات الصادرة عن مركز الأنظمة الإلكترونية والمعلومات لحكومة أبوظبي. وقال المحيربي إن الربط الإلكتروني بين هيئة أبوظبي للإسكان و16 جهة حكومية كانت له نتائج إيجابية مهمة إذ اختصر الوقت اللازم لتقديم الطلب إلى حوالي 11 دقيقة، وخفض عدد زيارات المتعامل إلى مقر الهيئة من 14 زيارة إلى زيارة واحدة فقط، وبنسبة توفير بلغت 89%، مشيراً إلى أن عدد المعاملات التي تم انجازها منذ العام الماضي 2015 بلغ نحو 60,000 معاملة، وبلغت نسبة رضا المتعاملين عن مرحلة تقديم الطلب 93%.
دبي « الخليج » أطلقت هيئة أبوظبي للإسكان النسخة التجريبية خدمة متابعة حالة الطلبات الإسكانية عبر الأجهزة الذكية، وذلك هامش أسبوع جيتكس للتقنية 2016وأتاحت الهيئة إمكانية تجريب الخدمة خلال التطبيق الذكي لأجهزة أندرويد، تشمل مراحل متابعة حالة طلب المتعامل عدة خطوات تبدأ بتسجيل الطلب والتأكد اكتماله، المراجعة الفنية والتي تشمل البحث الاجتماعي والبحث الهندسي والبحث القانوني، المراجعة المبدئية للطلب، فالمراجعة النهائية، واتخاذ القرار المناسب بخصوص الطلب، تتم الخطوات إلكترونيا، خلال تطبيق الهاتف المتحرك، بحيث يتمكن المتعامل التعرف حالة طلبه يتم اتخاذ القرار النهائي وقام بشير خلفان المحيربي مدير قطاع الخدمات المساندة هيئة أبوظبي للإسكان بإطلاق النسخة التجريبية خدمة متابعة حالة الطلبات الإسكانية عبر الأجهزة الذكية منصة الهيئة معرض جيتكس للتقنية المقام حاليا دبي وأكد حرص الهيئة تبسيط الإجراءات والتسهيل المواطنين الحصول الخدمات الإسكانية، يحقق مستوى أعلى الرضا المتعاملين وتقليص مدة الانتظار وتسهيل عملية التقديم، مشيرا الخطة الاستراتيجية للهيئة تركز التحديث المستمر لأنظمة تقنية المعلومات والاتصالات تيسير العمليات اليومية، ويأتي رأسها إنشاء قاعدة مركزية لبيانات المتقدمين للخدمات، ضمان الامتثال للمعايير الخاصة بتقنية المعلومات، وأمن المعلومات الصادرة مركز الأنظمة الإلكترونية والمعلومات لحكومة أبوظبي وقال المحيربي الربط الإلكتروني هيئة أبوظبي للإسكان و16 جهة حكومية كانت نتائج إيجابية مهمة اختصر الوقت اللازم لتقديم الطلب حوالي 11 دقيقة، وخفض عدد زيارات المتعامل مقر الهيئة 14 زيارة زيارة واحدة فقط، وبنسبة توفير بلغت 89، مشيرا عدد المعاملات تم انجازها العام الماضي 2015 بلغ 60000 معاملة، وبلغت نسبة رضا المتعاملين مرحلة تقديم الطلب 93
دبي   الخليج  أطلقت هيئة أبوظبي للإسكان النسخة التجريبية من خدمة متابعة حالة الطلبات الإسكانية عبر الأجهزة الذكية  وذلك على هامش أسبوع جيتكس للتقنية 2016 وأتاحت الهيئة إمكانية تجريب الخدمة من خلال التطبيق الذكي لأجهزة أندرويد  حيث تشمل مراحل متابعة حالة طلب المتعامل عدة خطوات تبدأ بتسجيل الطلب والتأكد من اكتماله  ومن ثم المراجعة الفنية والتي تشمل البحث الاجتماعي والبحث الهندسي والبحث القانوني  ومن ثم المراجعة المبدئية للطلب  فالمراجعة النهائية  واتخاذ القرار المناسب بخصوص الطلب  إذ تتم جميع هذه الخطوات إلكترونيا   ومن خلال تطبيق الهاتف المتحرك  بحيث يتمكن المتعامل من التعرف على حالة طلبه إلى أن يتم اتخاذ القرار النهائي  وقام بشير خلفان المحيربي مدير قطاع الخدمات المساندة في هيئة أبوظبي للإسكان بإطلاق النسخة التجريبية من خدمة متابعة حالة الطلبات الإسكانية عبر الأجهزة الذكية في منصة الهيئة في معرض جيتكس للتقنية المقام حاليا  في دبي  وأكد حرص الهيئة على تبسيط الإجراءات والتسهيل على المواطنين في الحصول على الخدمات الإسكانية  بما يحقق مستوى أعلى من الرضا بين المتعاملين وتقليص مدة الانتظار وتسهيل عملية التقديم  مشيرا  إلى أن الخطة الاستراتيجية للهيئة تركز التحديث المستمر لأنظمة تقنية المعلومات والاتصالات من أجل تيسير العمليات اليومية  ويأتي على رأسها إنشاء قاعدة مركزية لبيانات المتقدمين للخدمات  فضلا  عن ضمان الامتثال للمعايير الخاصة بتقنية المعلومات  وأمن المعلومات الصادرة عن مركز الأنظمة الإلكترونية والمعلومات لحكومة أبوظبي  وقال المحيربي إن الربط الإلكتروني بين هيئة أبوظبي للإسكان و16 جهة حكومية كانت له نتائج إيجابية مهمة إذ اختصر الوقت اللازم لتقديم الطلب إلى حوالي 11 دقيقة  وخفض عدد زيارات المتعامل إلى مقر الهيئة من 14 زيارة إلى زيارة واحدة فقط  وبنسبة توفير بلغت 89   مشيرا  إلى أن عدد المعاملات التي تم انجازها منذ العام الماضي 2015 بلغ نحو 60 000 معاملة  وبلغت نسبة رضا المتعاملين عن مرحلة تقديم الطلب 93  