قالت كلٌ من اتصالات ودو أنهما اتخذتا قراراً بتعويض المشتركين في خدمات هاتف بلاك بيري باستخدام الخدمات لمدة 3 أيام مجانية تعويضاً عن تعطل الخدمات والتي دخلت يومها الثالث أمس .وأعلنت اتصالات حسب بيان لها أمس: أنه ونظراً للبطء الذي تعانيه خدمات بلاك بيري في مختلف أنحاء المنطقة أيضاً كما أفادت شركة (RIM)، عن تعويض عملائها المشتركين في خدمات الهاتف سواء بنظام الفاتورة أو بنظام الدفع المسبق بخدمات مجانية بما يعادل استخدام ثلاثة أيام، تدخل في رصيدهم خلال 24 ساعة، أما المشتركون بنظام الفاتورة الشهرية فسيتم إضافة ذلك على فاتورتهم .أكد ماثيو ويلشر، الرئيس التنفيذي للتسويق على أن (RIM) تعمل حالياً على حل المشكلة وأن الشركة تسعى لإرضاء عملائها وأن ذلك على قائمة أولوياتها، ونظراً للظروف الاستثنائية فإن اتصالات تقوم بتعويض مشتركيها عن هذا الخلل الخارج عن إرادتها كما تشكرهم على تفهمهم لهذا الخلل .ومن جانبها، أصدرت دو بياناً مماثلاً قالت فيه: عطفاً على الخلل الطارئ الخارج عن إرادة الشركة الذي شهده مستخدمو هواتف بلاك بيري في الدولة فقد قررت الشركة تعويض مشتركيها من الأفراد بتقديم 3 أيام خدمة مجانية لجميع المشتركين، حيث يحصل المستخدمون على خدمة التواصل الاجتماعي (للخطوط المدفوعة مسبقاً) بواقع 5 .1 درهم لمدة 3 أيام ويحصل مشتركو الفاتورة لنفس الخدمة على 1 درهم على مدار 3 أيام أيضاً أما خدمة بلاك بيري المفتوحة المحلية (للفاتورة الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقا) فيحصل المشترك بواقع 33 .4 درهم على 3 أيام وإجمالي 13 درهم أما خدمة البلاك بيري المفتوحة الدولية (للفاتورة الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقاً) فيكون التعويض بواقع 66 .8 درهم على 3 أيام ب 26 درهماً .أما مستخدمو بلاك بيري من المؤسسات فتقدم لهم الشركة 3 أيام خدمة مجانية لجميع مشتركيها من مستخدمي أجهزة البلاك بيري من المؤسسات وسواء كان المستخدم من الأفراد أو المؤسسات، فسوف يتم إضافة الرصيد إلى الفاتورة الشهرية القادمة (لمشتركي الفاتورة الشهرية) أو لرصيد وقت أكثر (لمشتركي الخطوط المدفوعة مسبقاً) خلال الأيام الثلاثة القادمة .
قالت اتصالات ودو أنهما اتخذتا قرارا بتعويض المشتركين خدمات هاتف بلاك بيري باستخدام الخدمات لمدة 3 أيام مجانية تعويضا تعطل الخدمات والتي دخلت يومها الثالث وأعلنت اتصالات بيان أنه ونظرا للبطء تعانيه خدمات بلاك بيري مختلف أنحاء المنطقة أفادت شركة RIM، تعويض عملائها المشتركين خدمات الهاتف سواء بنظام الفاتورة بنظام الدفع المسبق بخدمات مجانية يعادل استخدام أيام، تدخل رصيدهم خلال 24 ساعة، المشتركون بنظام الفاتورة الشهرية فسيتم إضافة فاتورتهم أكد ماثيو ويلشر، الرئيس التنفيذي للتسويق RIM تعمل حاليا حل المشكلة وأن الشركة تسعى لإرضاء عملائها وأن قائمة أولوياتها، ونظرا للظروف الاستثنائية اتصالات تقوم بتعويض مشتركيها الخلل الخارج إرادتها تشكرهم تفهمهم لهذا الخلل جانبها، أصدرت دو بيانا مماثلا قالت عطفا الخلل الطارئ الخارج إرادة الشركة شهده مستخدمو هواتف بلاك بيري الدولة فقد قررت الشركة تعويض مشتركيها الأفراد بتقديم 3 أيام خدمة مجانية لجميع المشتركين، يحصل المستخدمون خدمة التواصل الاجتماعي للخطوط المدفوعة مسبقا بواقع 5 1 لمدة 3 أيام ويحصل مشتركو الفاتورة لنفس الخدمة 1 مدار 3 أيام خدمة بلاك بيري المفتوحة المحلية للفاتورة الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقا فيحصل المشترك بواقع 33 4 3 أيام وإجمالي 13 خدمة البلاك بيري المفتوحة الدولية للفاتورة الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقا فيكون التعويض بواقع 66 8 3 أيام 26 درهما مستخدمو بلاك بيري المؤسسات فتقدم الشركة 3 أيام خدمة مجانية لجميع مشتركيها مستخدمي أجهزة البلاك بيري المؤسسات وسواء المستخدم الأفراد المؤسسات، فسوف يتم إضافة الرصيد الفاتورة الشهرية القادمة لمشتركي الفاتورة الشهرية لرصيد وقت لمشتركي الخطوط المدفوعة مسبقا خلال الأيام الثلاثة القادمة
قالت كل  من اتصالات ودو أنهما اتخذتا قرارا  بتعويض المشتركين في خدمات هاتف بلاك بيري باستخدام الخدمات لمدة 3 أيام مجانية تعويضا  عن تعطل الخدمات والتي دخلت يومها الثالث أمس  وأعلنت اتصالات حسب بيان لها أمس  أنه ونظرا  للبطء الذي تعانيه خدمات بلاك بيري في مختلف أنحاء المنطقة أيضا  كما أفادت شركة  RIM   عن تعويض عملائها المشتركين في خدمات الهاتف سواء بنظام الفاتورة أو بنظام الدفع المسبق بخدمات مجانية بما يعادل استخدام ثلاثة أيام  تدخل في رصيدهم خلال 24 ساعة  أما المشتركون بنظام الفاتورة الشهرية فسيتم إضافة ذلك على فاتورتهم  أكد ماثيو ويلشر  الرئيس التنفيذي للتسويق على أن  RIM  تعمل حاليا  على حل المشكلة وأن الشركة تسعى لإرضاء عملائها وأن ذلك على قائمة أولوياتها  ونظرا  للظروف الاستثنائية فإن اتصالات تقوم بتعويض مشتركيها عن هذا الخلل الخارج عن إرادتها كما تشكرهم على تفهمهم لهذا الخلل  ومن جانبها  أصدرت دو بيانا  مماثلا  قالت فيه  عطفا  على الخلل الطارئ الخارج عن إرادة الشركة الذي شهده مستخدمو هواتف بلاك بيري في الدولة فقد قررت الشركة تعويض مشتركيها من الأفراد بتقديم 3 أيام خدمة مجانية لجميع المشتركين  حيث يحصل المستخدمون على خدمة التواصل الاجتماعي  للخطوط المدفوعة مسبقا   بواقع 5  1 درهم لمدة 3 أيام ويحصل مشتركو الفاتورة لنفس الخدمة على 1 درهم على مدار 3 أيام أيضا  أما خدمة بلاك بيري المفتوحة المحلية  للفاتورة الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقا  فيحصل المشترك بواقع 33  4 درهم على 3 أيام وإجمالي 13 درهم أما خدمة البلاك بيري المفتوحة الدولية  للفاتورة الشهرية والخطوط المدفوعة مسبقا   فيكون التعويض بواقع 66  8 درهم على 3 أيام ب 26 درهما   أما مستخدمو بلاك بيري من المؤسسات فتقدم لهم الشركة 3 أيام خدمة مجانية لجميع مشتركيها من مستخدمي أجهزة البلاك بيري من المؤسسات وسواء كان المستخدم من الأفراد أو المؤسسات  فسوف يتم إضافة الرصيد إلى الفاتورة الشهرية القادمة  لمشتركي الفاتورة الشهرية  أو لرصيد وقت أكثر  لمشتركي الخطوط المدفوعة مسبقا   خلال الأيام الثلاثة القادمة  