ذكرت دو أن القطع الذي تعرض له الكابلانFLAG وSEA-ME-WE4، وقع على بعد 12 كيلومتراً شمال الاسكندرية، وهو ما كان له تأثير في خدمات الاتصالات الدولية المقدمة من شركات عديدة في منطقة الخليج ومصر والشرق الاوسط والهند.وقد أظهرت التحريات الأولية للشركة صاحبة العلاقة أن الكابلين يبعدان 400 متر عن بعضهما بعضاً، وهو ما قد يكون نتج عن جر مرساة إحدى السفن لهما.وقامت كل من FLAG وSEA-ME-WE4 بتطبيق عملية الصيانة الخاصة بالحالات الطارئة، ولكن ليس هناك جدول زمني متوفر من هاتين الشركتين حتى الآن لموعد إصلاح العطل، ولكن التقديرات الأولية تشير إلى أن إصلاح كابلFLAG قد يستغرق أسبوعين.وقامت دو بتطبيق خطة لتحويل حركة خدمة المكالمات الصوتية الدولية الصادرة عبر المسارات البديلة المتوفرة، ورفعت السعة المخصصة للاتصال بشبكة الانترنت، وذلك حرصاً على توفير مستوى خدمة يلبي حاجة عملائها وقريب إلى مستوى الخدمة المتوفرة في الظروف الطبيعية.وترصد دو على مدار الساعة أداء خدمة المكالمات الصوتية الدولية الصادرة، وتتخذ أية إجراءات ضرورية لتقليل آثار حادثة قطع الكابل في عملاء دو.
ذكرت دو القطع تعرض الكابلانFLAG وSEAMEWE4، وقع 12 كيلومترا الاسكندرية، تأثير خدمات الاتصالات الدولية المقدمة شركات عديدة منطقة الخليج ومصر والشرق الاوسط والهندوقد أظهرت التحريات الأولية للشركة صاحبة العلاقة الكابلين يبعدان 400 متر بعضهما بعضا، يكون نتج جر مرساة السفن لهماوقامت FLAG وSEAMEWE4 بتطبيق عملية الصيانة الخاصة بالحالات الطارئة، جدول زمني متوفر الشركتين لموعد إصلاح العطل، التقديرات الأولية تشير إصلاح كابلFLAG يستغرق أسبوعينوقامت دو بتطبيق خطة لتحويل حركة خدمة المكالمات الصوتية الدولية الصادرة عبر المسارات البديلة المتوفرة، ورفعت السعة المخصصة للاتصال بشبكة الانترنت، وذلك حرصا توفير مستوى خدمة يلبي حاجة عملائها وقريب مستوى الخدمة المتوفرة الظروف الطبيعيةوترصد دو مدار الساعة أداء خدمة المكالمات الصوتية الدولية الصادرة، وتتخذ أية إجراءات ضرورية لتقليل آثار حادثة قطع الكابل عملاء دو
ذكرت دو أن القطع الذي تعرض له الكابلانFLAG وSEA ME WE4  وقع على بعد 12 كيلومترا  شمال الاسكندرية  وهو ما كان له تأثير في خدمات الاتصالات الدولية المقدمة من شركات عديدة في منطقة الخليج ومصر والشرق الاوسط والهند وقد أظهرت التحريات الأولية للشركة صاحبة العلاقة أن الكابلين يبعدان 400 متر عن بعضهما بعضا   وهو ما قد يكون نتج عن جر مرساة إحدى السفن لهما وقامت كل من FLAG وSEA ME WE4 بتطبيق عملية الصيانة الخاصة بالحالات الطارئة  ولكن ليس هناك جدول زمني متوفر من هاتين الشركتين حتى الآن لموعد إصلاح العطل  ولكن التقديرات الأولية تشير إلى أن إصلاح كابلFLAG قد يستغرق أسبوعين وقامت دو بتطبيق خطة لتحويل حركة خدمة المكالمات الصوتية الدولية الصادرة عبر المسارات البديلة المتوفرة  ورفعت السعة المخصصة للاتصال بشبكة الانترنت  وذلك حرصا  على توفير مستوى خدمة يلبي حاجة عملائها وقريب إلى مستوى الخدمة المتوفرة في الظروف الطبيعية وترصد دو على مدار الساعة أداء خدمة المكالمات الصوتية الدولية الصادرة  وتتخذ أية إجراءات ضرورية لتقليل آثار حادثة قطع الكابل في عملاء دو 