俞敏洪：哪怕是盲目自信都比懦弱和考慮周到強一百倍

各位親愛的朋友們，大家晚上好。

在吳清友先生（誠品書店創辦人）後面演講，這是非常有難度的，因為吳清友先生是一個修煉到家的人，大家馬上會發現，一個企業的創始人的氣質和他創辦的企業有著密切的關係。從吳清友先生的身上就可以看到誠品書店為什麼是這樣的，先有吳清友先生，再有誠品書店。所以我們看到劉東華的形象，就可以想像他最多能創辦正和島，我的形象只能辦新東方。

心術和靜氣，其實我身上不具備任何靜氣，大家可以感覺到，不具備吳清友先生的那種氣質。但是心術說多了，馬上讓人想起來心術不正，尤其是如果用靜氣來做心術不正的生意，這是一件很可怕的事情，我既不講心術，也不講靜氣，因為坦率的說我沒有太多的心術，也沒有靜氣。既然講到了企業的發展，吳清友先生講了很多，我講一講我和新東方走到今天所感覺的一些要素到底是什麼。

我能夠走到今天，站在這個舞台上，有一個重要的原因，就是因為我內心有一個比較溫和的渴望，這個渴望就是希望明天能比今天更好，希望明年能比今年更好，希望五年以後能比現在的五年更好，跟國家做五年發展計畫差不多。因為有了更好的渴望，所以你的生命就會被自動帶動著前行了。當然，這種渴望到底是什麼要弄清楚，有正確的渴望，有錯誤的渴望。比如說很多政府官員落馬，他們也是有渴望的，但不是渴望把自己的官當得更好，不是更好地為人民服務，而是錢越多越渴望，就走偏了。也有很多企業家或者商人希望把自己的企業乾好，但是他的渴望是錢越多越好，至於說錢是正道來的還是不是正道來的，最後忘了。我身邊出現了幾個做企業的人，最後走偏了，進去了。我覺得渴望非常好，它能帶動你的生命前行。但是這個渴望原則上至少要有正向的志向才行，保證做的事情、做人不能偏離太多，才能夠讓自己的生命行在相對來說比較寬闊的道路上。

我當然希望中國的年輕人都立志高遠，從年輕的時候就能夠定一個終生目標，比如當偉大的政治家，偉大的商人，偉大的企業家，但是我覺得並不是所有的人，甚至我認為大多數人是不可能把自己一輩子到底想要幹什麼想清楚的。當然，想清楚的人都特別偉大，我自己的生命就是一步步來的，很難想清楚五年以後怎麼樣，現在更加想不清楚了，因為行動網際網路時代的到來，我都搞不清楚新東方未來在不在，不需要想清楚未來五年怎麼樣。但是我在今天必須努力的理解行動網際網路時代正在發生什麼，並且把我理解的正在發生的事情運用到新東方未來的發展中，新東方未來到底怎麼樣不再是我關注的事情，關注了也不能怎麼樣。

我一直比較煩向我探討的年輕人中，那種好高騖遠的，一口吃成胖子的，自己沒有任何基礎就想做下一個馬雲的人，甚至他長的還不如馬雲好看，這樣的人我認為成不了。不管現在的社會變遷多麼迅速，但是人和事依然是一步一步疊加做上去的。新東方儘管做的不算太大，但是到今天為止，也沒有遇到太多的危機和危險，除了商業模式變革給我帶來的緊張以外，我覺得原因跟我願意每天都取得一點進步是有關係的。我還真的每天都寫日記，每天都會寫今天有多少時間用在進步上的。最近讓我比較焦慮，這樣的社會活動比較多，結果發現我用在進步上的時間每天一個小時都不到。用在進步上的時間是什麼概念呢？就是每天都要讀一個小時的書，或者跟某一個高手探討人生髮展間的關鍵問題。比如今天我到這兒來講，對我來說沒有任何意義，為什麼？因為我是沒進步的，但是我在進入這個禮堂以前跟吳清友先生一個小時的互相喝茶交流，和半個小時聽吳清友先生的演講，就會把它記錄我人生進步的時間之內，這樣的追求會使你的基礎慢慢變得好一點。

第二個要素，在我的人生過程中，吳清友先生講了他的疾病，讓我深有感悟，儘管我的病不如他得的厲害，但是我也得病了，得的病不是感冒，是肺結核，大家知道，20多歲的年輕人得肺結核，意味著他所有的愛情和感情故事必須全部終結，因為沒有一個女孩子會找一個得肺結核的男人。讓我學會了一個本領，在絕望的時候修煉自己，並且善於等待。當你絕望的時候，所謂的絕望，不是沒有錢，不是貧困，有的時候就是人生的一個困境，而這個困境不管是有錢還是有權的人都會有，否則我們就不會發現有政府官員跳樓，也不會有企業家自殺，因為企業家和政府官員都是有權有錢的人。人生困境無處不在，而且有的時候因為自己犯的某一個小錯誤，還會把你的人生帶入某種絕境，在這個時候，修煉自己，善於等待非常重要。所以我非常慶幸得肺結核的那一年，住在醫院差不多365天，居然讀了300本書，儘管確實是無聊的，當時沒有想到讀這些書對我有什麼用處，但是卻養成了我讀書，獨立思考，並且從書中尋找自己世界的習慣或者愛好。吳清友先生講他的誠品書店，我每次去台灣都會去，特別感動，我本來說今天晚上的演講我不來，為什麼？因為沒法跟吳清友先生對陣，第二，講這個題目對我來說實在太高，但就是渴望有人生的一次機會跟吳清友先生同台，我才站在這裡。

什麼叫善於等待？我發現很多事情想當場解決是沒有用的，有的時候時間會幫你解決，比如我們常常講的感情的傷痛時間會解決，某種困境時間也會解決，但是光靠時間解決是不夠的，還要有主動積極的心態。前兩天在我的朋友圈裡發了一個小文章，講了一個小故事，我的司機沒事幹，就到野河裡釣了一堆鯽魚，都不大，跟我說要做鯽魚湯喝，我看每條魚都活蹦亂跳的，我說留下兩條，放在我的魚缸里。那對魚本來應該把它殺掉，後來想春天的時候不應該殺魚，尤其不應該殺鯽魚，因為春天的時候鯽魚肚子裡都是魚籽，就放到我們家後面的小溪里，就去上班，下班以後發現我養在魚缸里的兩條魚自己跳出來了，在地上已經乾死了。當然後來我做了正面結論，這兩條魚為了尋求自己的自由，實際上我在想這兩條魚稍微有點耐心，可能就在魚缸里活下來，並且某一天我一發善心，就把它放回到大河裡去。當我們遇到困境的時候，就像魚在玻璃缸里根本看不到出路的時候，人最大的能力就是安心等待，如果霍金在只能動一個手指頭的時候對生命感到絕望，就沒有了霍金，沒有寫宇宙這麼多書。曼德拉在監獄27年，如果沒有心中的信念以及耐心的等待，並且靠信念支撐的等待，就沒有南非人民的民主事業。我的修煉儘管沒到家，但是現在真的有了一點感覺，當我遇到任何困境、絕境的時候，會讓自己的心情儘可能心平氣和下來，讓自己學會修煉，學會等待。

在遇到困境和絕境的時候，不能停止生命的運作，必須知道在方寸之中，依然可以增加自己生命的厚度和生命的強度，可以讀書，可以鍛鍊某種技能，只要你覺得修煉方向是正確的，你的生命就一定是不斷形成能量的過程，這個能量到最後早晚有一天會爆發出來。我一個朋友由於某種政治問題在監獄裡待了四年，把英漢字典全部背出來，出來以後寫了好幾本有關英文學習的書籍。剛進去的時候英語水平最多是高一的水平，他自己修煉了。

我曾經讀過屠格涅夫寫的小說，一個窮人跟一個有錢人打賭，這個窮人如果在一個房子裡待十年不準出來，富人所有的財富就給這個窮人，他料定這個窮人是出不來的，結果窮人在裡面怎麼待的呢？認字，開始讀各種武俠小說，黃色小時，最後開始讀世界名著，最後讀歷史書籍、宗教書籍，開始練琴、畫畫，最後什麼都不做，靜坐，時間就這樣過去了。快到十年結束的時候，富人突然發現，如果今天晚上過去了，十年就到了，富人所有的財富都會移到這個人身上去，富人耐不住，拿了一把刀到窮人房間裡想把他幹掉，進去之後發現這個人已經離開了，留了一個字條，他說我已經修煉悟到了，知道你今天晚上會來，感謝你讓我從一個愚昧者變成一個對這個世界瞭然於心的智者，就算十年不能出來還是可以修煉的，以家庭矛盾為煩惱，員工的煩惱，商業壓力為煩惱，就不修煉了，精進了，這是對自己進行否定，不僅僅在否定這個世界實際上。人的生命就像水一樣，關鍵時刻要凝聚力量。

長江三峽是被水衝出來了，黃河九曲十八彎，最重要的原因是要繞開障礙，但是依然目標沒變奔向東方，水凝聚到一起就會成為美麗瀑布，但是堤岸被衝垮了就會泛濫，變成災難。每個人的能量都應該變成有目標的水對待，而不應該變成泛濫的水，讓它對自己或者周圍的人變成災難。

人有得有失，得失之間有的人本事必現，有的人失去以後就會變成特別小家子氣的人，有的失去以後，就會變成做大事業的根本。胸懷就是在得失之間看出來的，一個人老是得到的時候是不需要胸懷的，只有一個人失去的時候胸懷才體現出來。

前兩天有新東方的人跟我討論問題，現在新東方這麼多老師，這麼多管理者在創業時代都出去創業，你心裡怎麼想的，你對他們那麼好，他們出去創業，甚至有的是做的跟新東方差不多的行業，甚至有的為了抬高自己而貶低你，我說了在大海的胸懷裡沒有污染的河流，在補充大海能量的同時，已經把污染淨化掉，做人做到這種感覺的時候，應該是能夠把團隊或者把事業做得更好的時候，當然我只是這麼一說，因為我這個人口才大於心胸。其實我心裡還是很不舒服的。

我常常喜歡開一個玩笑，馬雲和我都是做外語培訓起家的，幾乎同時開了外語培訓班，我一下開成了，從第一個班13個學生，第三年有五千個學生，馬雲開了三年，三年以後，他第一個班招了20人，第三年還是20人，沒幹成，只能想辦法乾別的，所以就乾成阿里巴巴。馬雲不光一個公司沒幹成，第一個外語培訓沒幹成，跟外經貿部合作沒幹成，最後實在絕望，跑到杭州拉了一幫人乾阿里巴巴，用人不在於多，而在於質量，我五千多學生沒有一個成為我的合伙人，馬雲20個學生，有18個羅漢。有的時候失真的不是一件壞事。現在講商業模式的不斷變革，行動網際網路時代的不斷到來，每個人都會面臨明天就會失敗的命運，但是在這樣的情況下，失敗對你來說已經不是事了。對我來說，新東方如果明天沒了，我馬上想如何創業，乾出另一個上市公司，而不是新東方誰整倒了，老子雇兩個人把他給幹了。

在商業大潮中，所有的公司都倒閉了，也不影響世界經濟的發展和繁榮，你要占據你的位置，而不是去想怎麼被人整失敗了。在現在多邊的時代，已經沒有失敗和成功之分，有的是你自己在心理上是不是認可自己勇往直前的精神，這是我們要做的事情。做事情需要突破自己的勇氣，突破自己的心理障礙，突破自己的懦弱，突破自己的害羞，或者突破自己的某種恐懼。2月27日湖南收費站擋住了六萬輛車，因為收費系統癱瘓，車輛不讓放行，沒有一個人敢去把欄桿扶起，到晚上一個酒鬼扶起了，是一個被擋住的車主，車裡有瓶茅台酒，沒事幹就喝酒，一個人把一瓶茅台酒喝了，勇氣來了就把欄桿扶起了，第二天有人採訪他，他當時不知道自己扶起來欄桿，喝醉了記不起來了。突破很簡單，在於有沒有一瞬間的勇氣，為什麼六萬個人都不敢掀欄目，因為每個人都在理性考慮會有什麼懲罰，是不是被公安局抓起來，把我一把按住，所以有的時候我們需要一點酒神精神，需要突破的勇氣。自信，哪怕盲目的自信，也比懦弱和考慮周到要強一百倍，這是我的感覺。

我跟馬雲的區別到底在什麼地方？後來我發現我們倆的區別就是盲目自信的區別，馬雲如此的盲目自信自己，以至於盲目自信自己的東西變成了現實。我考三年英語，考的是北大本科，他考的是杭州師範的專科，不光看到了長相的差別，還看到了智商的差別。但是馬雲的阿里巴巴為什麼現在比新東方要大幾十倍呢？特別簡單，馬雲是一個特別自信的人，他能飛快地從挫折和自卑中走出來，所以馬雲自己講的笑話，他進了杭州師範學院很自卑，但是只自卑了一瞬間就給自己定了三個目標，第一個目標，必須把專科變成本科，第二個目標是必須變成校學生會主席，結果他變成了整個浙江省學生會主席，第三個，必須跟杭州師範學院的校花談一場戀愛。這三個目標對於我來說比天還難，我如果進了杭州師範學院，一定是乖乖畢業最後到農村當老師。但是馬雲畢業的時候，三個目標全部超期待的實現，不光談戀愛，而且還把人家娶回家。勇氣和自信，以及給自己設立一個有挑戰性的，覺得可以通過自己的努力可追求的目標，比你自卑的唯唯諾諾地在思考自己的不行要好的多。

我在北大除了讀書以外，一無是處，兩件事情從來沒幹成，第一，沒參加任何學生活動和學生會幹部，第二，沒有談戀愛。是內心恐懼而來的，作為有深刻自卑的農村孩子，我是這麼想的，我要去競選學生幹部也是失敗，失敗以後被人知道了我還丟面子，那老子還不如不競選，你也不知道我丟面子。我談戀愛一定會被女孩子拒絕，拒絕會更加沒面子，老子還不如不談，誰也不知道我到底談不談，其實心裡真的很想談，大學生活這兩件事情非常重要，所以你會明白突破自己的勇氣，必須衡量自己到底有多少社會地位，多少能耐，先把自己立住了，再長起來，可能是最好的辦法。

吳清友先生講到了對於錢財的態度，錢越多越好，但是有一個前提條件，錢來的正道上越多越好，我還算好，我對錢財沒有過分的渴望，今天我還看到朋友圈裡很多人發Facebook老總扎克伯格，還開著本田的小破車，住的小破房子，你能想像中國一個企業家如果市值兩千億美元的公司，能住在小房子裡，親自跟女朋友每天做飯，開著小破車嗎？不能想像，但是人家的生活態度就是很自然的。我儘管沒有他的艱苦，但是我從來沒有想過要用財富對自己的個人進行超級的享受，比如說買超級豪華的房子，買超級豪華的飛機，當然我也可以買，不反對別人買，因為這也是對商業社會做貢獻，只不過我更加願意過上一個相對來說普通和平和的生活，但是也因為這樣，當我真的有了錢以後，新東方乾成以後，對財富沒有過多的渴望，我的生命點沒有定在只要錢不要別的上面，所以我也避過了一些災難。

大家稍微想一下，新東方有很多市委書記和市長的孩子都在學習，當他們還在新東方學習的時候我做一件事情就夠，把你的孩子送到世界名牌大學，你在你那個城市給我一千畝地，行不行，當場就答應，反正都是拍賣，當時連拍賣都不要，因為2000年左右中國還沒開始拍賣，我還真一隻腳踏進去了，後來發現光市委書記同意是不行的，後面一連串的小鬼都要錢，我想我給一連串的小鬼送錢，自己再賺一大筆好呢，還是老老實實做教育好？結果我把那隻腳收回來了，從此以後下定決心，別的不碰，只做教育，到現在為止還是只做教育，把新東方做到了，到美國上市，中國房地產公司沒有幾家比新東方的市值更高，新東方的市值接近400億人民幣，儘管沒有馬雲的多，但是過個小康生活也可以了。

對於一個商人或者一個企業家來說，有一點必須把握住，不管你是多麼不喜歡變動，或者尋找一個更高尚的理由，我要做丁丁星星的生意，順應變革，善於變革，並且引領變革，變成了每一個做生意的人必須每天思考的話題。我再喜歡讀歷史和哲學書籍，也必須每天花一定的時間讀網際網路時代大數據分析，行動網際網路時代的跨界合作，商業顛覆，創新者的窘境，我讀了很多，因為我知道對於我來說，不僅僅是我一個人的自我完善，還必須讓新東方儘可能趕上時代，因為至少還有三萬五千人沒有離開新東方，管理層和員工只有我進步了，新東方才能進步，只有新東方進步了，他們才能得到更好的回報。所以引領變革對我們來說非常重要。對於我們來說，最重要的能力就是如何把挑戰和危機變成機遇，這是企業家最重要的能力，但是這種變革必須從思維邏輯上改變，愛因斯坦說過一句話，一個問題要解決，用原來產生這個問題的思維模式去解決是完全不可能的，因為這個問題是原來的思維模式產生的，用現有的思維模式去解決問題是不可能的，這也是常常使很多企業陷入困境的重要的原因，很多企業家都會把自己原來做成功的經驗用在解決眼前的問題上，但時代已經變了，商業模式已經變了，挑戰者已經改變了，還用過去的思維去解決問題，這是不可能的，所以我們要養成從本質上改變自己思維的一種能力，而這個東西是非常不容易的一件事情，相當於是脫胎換骨。

我讀過一個小故事，有一個理髮店的老闆，為了讓自己的理髮店顯得高大上，把所有理髮師的名字都改了，改成了邁克老師、傑克老師，顧客來理髮了，老闆為了體現自己理髮店的高尚，就問你想讓誰理髮，我們這兒有什麼老師，顧客指了一個人說我要傑克老師，這個老闆喊傑克老師，有人來理髮，喊了人沒有答應，結果老闆說李二蛋出來理髮，人就出來了，為什麼叫他傑克的時候他不出來，因為李二蛋內心裡不認為自己是傑克。必須從思維模式改變自己，把自己從李二蛋變成傑克老師，才有可能讓企業進入新的時代，變得高大上。

我特別喜歡阿甘正傳里的阿甘，我這個人不算太聰明，其實馬雲也不算太聰明，否則不會我們兩個人高考考三年。阿甘正傳里有一句話我特別喜歡：我知道我不夠聰明，但是我知道愛在什麼地方。所以在座的每一個人，只要對自己的生命投入真正的熱愛，對你周圍的員工和管理者以及朋友投入真正的熱愛，對企業，對你的事業投入真正的愛，對你的客戶，你的衣食父母投入真正的愛，沒有任何商業模式是變不過來的，因為商業模式是外在的，而愛在你的內心。

謝謝大家！