question: Jag har problem med att installera min e-legitimation. Vad gör jag för fel?
candidate_answer: Lösenordet är den personliga kod som du legitimerar dig med när du använder din e-legitimation för att logga in på en e-tjänst hos Skatteverket t.ex. inkomstdeklarationen. Du använder även lösenordet när du skriver under en handling och skickar in den elektroniskt till exempelvis Skatteverket.
correct_answer: Om du får problem när du ska installera en e-legitimation på din dator ska du vända dig till den bank som gett ut e‑legitimationen. Gå in på bankens webbplats och vänd dig till deras support.