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Rapport annuel 2021-2022 Table des matières 1 Message de la bibliothécaire parlementaire 3 La Bibliothèque en quelques chiffres 4 Ouverture de la 44e législature 8 Réponse soutenue face à la pandémie 12 Renforcement de la présence numérique de la Bibliothèque 16 Rayonnement et collaboration 23 Milieu de travail 27 Diversité, équité et inclusion 31 À propos de la Bibliothèque 35 Information financière Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 Message de la bibliothécaire parlementaire En lisant le présent rapport, vous apprendrez notamment comment nous avons accueilli la 44e législature en offrant un programme d’orientation pour aider les parlementaires, élus ou réélus, à découvrir nos produits et services.
Ce nouveau départ a été pour nous l’occasion d’offrir des publications de recherche ainsi que des produits de communication et des outils numériques nouveaux et améliorés, le tout afin de mieux servir notre clientèle.

À force d’agilité face à la pandémie, nous avons su trouver de nouveaux moyens pour maintenir un niveau de service élevé tout en contribuant à protéger notre personnel et notre clientèle.
Nous avons recommencé à offrir nos services sur place, organisé le retour du personnel sur le lieu de travail et mis en œuvre une politique sur la vaccination contre la COVID-19.

Pendant la pandémie, l’importance des espaces et des produits numériques s’est accrue considérablement.

Nous avons donc fait du renforcement de notre présence numérique une priorité de l’exercice qui vient de s’écouler.
Nous avons consacré du temps et des ressources à des stratégies numériques, accentué notre présence dans les médias sociaux, introduit de nouveaux outils numériques et amélioré le site Web destiné à notre clientèle.

Tout comme l’exercice précédent, 2021-2022 a apporté son lot de défis et de possibilités liés à la pandémie de COVID-19.

Cette période d’incertitude a également été marquée par le passage de la 43e à la 44e législature.
La Bibliothèque a encore une fois fait preuve de résilience et de souplesse, et a su trouver des moyens novateurs de remplir son mandat.

Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 1 Nous avons par ailleurs continué à mettre l’accent sur le rayonnement et la collaboration en travaillant étroitement avec nos partenaires, les intervenants et nos homologues sur la Colline du Parlement, dans la région de la capitale nationale ainsi qu’ailleurs au Canada et à l’étranger.
pas en avant tout au long de l’exercice grâce à la contribution de notre personnel, à de nouveaux outils et ressources, et à la création de groupes de réseautage au sein desquels les membres du personnel de la Colline du Parlement peuvent nourrir leur sentiment d’appartenance.
Un milieu de travail sain est essentiel à notre réussite, et nous avons maintenu nos efforts afin d’appuyer les membres de notre personnel de diverses façons, que ce soit en les encourageant à participer à des défis de conditionnement physique ou en leur offrant du soutien en matière de santé mentale.

Ces efforts ont valu à la Bibliothèque d’être reconnue, au début de l’année 2022, parmi les meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale.
Le présent rapport souligne ce que nous avons l’exercice 2021-2022 accompli au cours de et illustre la résilience, la souplesse et l’esprit d’innovation dont nous avons fait preuve.

À mesure que prennent fin les restrictions liées à la pandémie et que nos regards se tournent vers un nouvel exercice, nous comptons miser renforcer encore sur ces davantage notre organisation et les manières dont elle sert la démocratie parlementaire canadienne.
réussites pour La Bibliothèque du Parlement accorde une grande importance à la diversité, à l’équité et à l’inclusion.

Nous avons d’ailleurs fait de grands Heather P. Lank, Ph.
D. Bibliothécaire parlementaire Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 2 La Bibliothèque en quelques chiffres Plus de 926 000 pages consultées dans Parlinfo Plus de 2 100 personnes abonnées aux compilations de nouvelles produites par la Bibliothèque Plus de 27 100 consultations du catalogue de la Bibliothèque Plus de 17 500 nouveaux produits inscrits dans notre catalogue Plus de 5 800 réponses aux demandes de services d’information et de référence de la part des parlementaires et de leur personnel, des comités, des associations et des délégations Plus de 2 700 réponses aux demandes de recherches et d’analyses approfondies 425 personnes pour remplir le mandat de la Bibliothèque Plus de 280 publications de recherche produites 94 analystes offrant leur soutien aux comités et associations parlementaires Plus de 13 700 réponses aux demandes de renseignements du public Ouverture de la 44e législature PROGRAMME D’ORIENTATION EN VUE DE LA 44e LÉGISLATURE Parmi nos grandes réalisations en 2021-2022, mentionnons l’élaboration et la mise en œuvre du programme d’orientation de la Bibliothèque en vue de la 44e législature.
Offert au début de chaque législature, le programme d’orientation vise à aider les parlementaires à se familiariser avec leur nouveau rôle.

Nous avons produit des communications ciblées, offert des séances d’information personnalisées sur nos produits et services, et produit des publications de recherche sur des sujets d’intérêt.
Nous avons également organisé des colloques et des webinaires, et offert d’autres occasions d’apprentissage dans le but d’aider les parlementaires à en apprendre plus sur les nombreuses façons dont la Bibliothèque peut les seconder dans leur travail.

Le programme d’orientation est une initiative d’envergure à la Bibliothèque.
En effet, tous les secteurs de service ont collaboré à son élaboration et à sa mise en œuvre, le tout dans un contexte inhabituel : une pandémie persistante et une élection fédérale anticipée.

Pandémie oblige, nous avons offert la majeure partie du programme en mode virtuel en tirant parti au maximum des technologies et des communications numériques, notamment en lançant une version remaniée du site intranet destiné à notre clientèle parlementaire, auquel nous avons également donné une nouvelle image.
les parlementaires, Notre programme d’orientation en vue de la 44e législature comprenait des composantes clés, comme des communications améliorées avec l’actualisation du profil des parlementaires nouvellement élus ou sortants dans Parlinfo et la création de À propos du Parlement, une série de publications sur le fonctionnement du système parlementaire canadien et sur la transition d’une législature à la suivante.
Nous avons également offert des visites guidées en personne de l’arrière-scène de l’édifice de l’Ouest pour les nouveaux députés.

La Bibliothèque tient à jour une base de données sur l’ensemble des parlementaires fédéraux depuis 1867, soit un total de 5 248 personnes à ce jour.

Cette importante collection de données se trouve dans Parlinfo.

Au cours de l’exercice, nous avons également entrepris un projet d’amélioration de la capacité de recherche de cet outil.
5 Au cours de l’exercice, la Bibliothèque a tenu 19 webinaires sur divers sujets, tels que le cycle financier parlementaire et le recensement de 2021, en plus d’offrir 66 séances de formation sur demande dans le but de mettre en lumière les nombreux produits en ligne de la Bibliothèque, comme le catalogue de la Bibliothèque, les « Bases de données A-Z » et nos guides thématiques.

Les guides thématiques constituent un point de départ pour la recherche sur un sujet donné.
Ils regroupent des ressources documentaires clés accessibles à partir des sites de la Bibliothèque ou du gouvernement, présentent un survol des lois et énumèrent les publications de la Bibliothèque sur la question.

En 2021-2022, notre clientèle a consulté nos guides thématiques plus de 6 000 fois, ce qui représente une hausse de 50 % par rapport à l’exercice précédent.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 6 PROMOTION DE LA BIBLIOTHÈQUE GRÂCE À NOS AMBASSADEURS Au lendemain de l’élection fédérale de 2021, nous avons commencé à entrer en contact avec les parlementaires pour leur souhaiter la bienvenue dans le cadre de la 44e législature et leur offrir une séance d’information sur la Bibliothèque.
Les ambassadeurs sont des membres du personnel de la Bibliothèque qui offrent aux parlementaires et à leur personnel des séances d’information personnalisées sur les nombreux produits et services que nous offrons dans le cadre du programme d’orientation et tout au long d’une législature.
En 2021-2022, les ambassadeurs ont offert à la fois des séances virtuelles et des séances en personne, de sorte que la portée du programme s’en est trouvée accrue puisqu’ils ont ainsi pu rencontrer non seulement les personnes qui travaillent sur place dans la Cité parlementaire, mais également celles qui travaillent à distance ou dans les bureaux de circonscription.

Les 27 ambassadeurs de la Bibliothèque ont offert 100 séances d’information à un total de 611 participants.
Selon un sondage réalisé auprès des participants, 100 % des répondants recommanderaient à leurs collègues d’assister à une séance d’information offerte par nos ambassadeurs.

Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 7 Réponse soutenue face à la pandémie PRIORITÉ À LA SANTÉ ET À LA SÉCURITÉ L’une de nos principales priorités en 2021-2022 a encore une fois été de contribuer à la protection de la santé et de la sécurité de notre personnel et de notre clientèle pendant la pandémie de COVID-19.
Notre équipe de santé et sécurité au travail a mené de rigoureuses évaluations des risques avant le retour du personnel sur le lieu de travail.

Ces évaluations ont permis de cerner les risques et de définir les protocoles de sécurité à mettre en place dans différentes situations sur le lieu de travail.
Nous avons également établi une procédure de recherche de contacts afin de pouvoir aviser les membres du personnel et les partenaires de la Colline concernés en cas d’exposition possible à la COVID-19 sur le lieu de travail.

MISE EN ŒUVRE D’UNE POLITIQUE SUR LA VACCINATION CONTRE LA COVID-19 À l’automne 2021, comme bon nombre d’autres la décision organisations, nous avons pris la vaccination d’adopter une politique sur obligatoire contre la COVID-19.
Ce faisant, nous avons démontré notre engagement à contribuer à protéger à la fois la santé de notre personnel et les collectivités où nous vivons et travaillons contre la propagation de cette maladie.

En vertu de cette politique, l’ensemble du personnel de la Bibliothèque, en télétravail ou sur place, devait être entièrement vacciné contre la COVID-19, sauf si des mesures d’adaptation avaient été prises pour une contre-indication médicale ou pour un autre motif de distinction illicite.
La sécurité de son personnel étant primordiale, la Bibliothèque a également adopté une directive sur la vaccination des fournisseurs.

Les syndicats et nos comités de santé et sécurité ont fermement appuyé la politique, tout comme les membres du personnel, qui se sont empressés de présenter leur preuve de vaccination.

La politique est entrée en vigueur le 22 novembre 2021 et, à la date limite du 15 décembre 2021, 99,5 % des membres du personnel étaient entièrement vaccinés conformément à la politique.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 9 RETOUR SUR LE LIEU DE TRAVAIL La Bibliothèque a prévu une approche en trois étapes pour le retour sur le lieu de travail.

La première étape visait en priorité les personnes dont la présence sur place était requise pour l’exécution de certaines fonctions essentielles et les personnes dont la plupart des tâches ne pouvaient être effectuées à distance.
La deuxième étape concernait les personnes des offrant dont la présence sur place était nécessaire en vue de l’ouverture de la nouvelle législature, services notamment celles en personne ou du soutien à la clientèle parlementaire, et celles ayant un rôle à jouer dans le cadre des activités d’orientation.

Enfin, la troisième étape – qui n’est pas terminée – prévoit le retour graduel sur place du reste du personnel.
Tout au long de la pandémie, nous avons été en mesure de poursuivre la plupart de nos activités sans interruption, que ce soit sur place ou en mode virtuel.

La pandémie a été pour nous une excellente occasion de revoir et de mettre à niveau notre plan de continuité des activités pour parer à toute éventualité.

Dans la foulée de cette mise à niveau, nous avons préparé une série de messages types bilingues pour pouvoir communiquer rapidement avec le personnel en cas de crise.
ADAPTATION FACE À L’ÉVOLUTION DE LA PANDÉMIE Avec l’évolution de la pandémie, nous avons adapté notre approche du retour sur le lieu de travail ainsi que nos modes de prestation des services dans le but de soutenir au mieux notre personnel tout en continuant de remplir notre mandat.
Le personnel travaillait sur place ou à distance, selon les niveaux de risque et la situation épidémiologique, et nous avons adapté nos services pour les offrir en personne, à distance ou selon une combinaison des deux modes de prestation, au gré des circonstances.

Nous avons également modifié notre approche en fonction des besoins de notre clientèle.
Si une association parlementaire tenait une réunion virtuelle avec des participants dans différents fuseaux horaires nationaux et internationaux, nos analystes y assistaient, même si, dans certains cas, cela voulait dire travailler à 3 heures du matin.

Et lorsque les comités parlementaires ont recommencé à se réunir en personne, nos analystes se rendaient également sur place pour soutenir leurs travaux.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 10 RÉOUVERTURE DES SUCCURSALES DE LA BIBLIOTHÈQUE Dans le but de protéger la santé et la sécurité de notre personnel et de notre clientèle, nous avons fermé les cinq succursales de la Bibliothèque en mars 2020, et ces dernières sont restées fermées jusqu’à ce qu’il soit jugé sécuritaire de les rouvrir.
En novembre 2021, nous avons rouvert les succursales du Sénat et de l’édifice de l’Ouest pour servir les parlementaires qui étaient de retour sur la Colline du Parlement.

À la fin de mars 2022, deux autres succursales avaient aussi rouvert leurs portes : la succursale Wellington et celle de la Confédération.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 11 Renforcement de la présence numérique de la Bibliothèque PRÉSENCE NUMÉRIQUE CONSOLIDÉE la pandémie, Les interactions en mode virtuel se multipliant pendant la Bibliothèque s’est donnée comme priorité pour l’exercice écoulé de renforcer sa présence numérique en améliorant ses sites Web, en intensifiant sa présence dans les médias sociaux et en s’équipant de nouveaux outils numériques, le tout dans le but de mieux servir les parlementaires, leur personnel et le public.
Pour adopter une approche coordonnée et stratégique, nous avons mis sur pied le Comité directeur sur la présence numérique, dont les membres proviennent des différents secteurs de l’organisation.

REFONTE DE L’INTRANET POUR LA CLIENTÈLE DE LA BIBLIOTHÈQUE la 44e le début de législature, nous Avant avons remanié le site intranet destiné à notre clientèle parlementaire.

Ce site est l’un des principaux outils qu’utilise notre clientèle parlementaire pour accéder à nos produits et services.
Il s’agit également d’un outil de sensibilisation primordial pour notre organisation.

La refonte du site a été pour nous l’occasion de lui donner un nouveau nom facile à retenir, Dôme, avec une adresse URL correspondante, ce qui facilite la promotion de cet important outil auprès de nos clients.
Grâce à sa nouvelle présentation, la page d’accueil est maintenant davantage axée sur les besoins de notre clientèle : elle simplifie l’accès à nos produits et services, et met en évidence les façons de communiquer avec nous.

Afin d’aider les parlementaires à rester au fait de nos activités et annonces, nous avons ajouté une nouvelle section intitulée « Nouvelles de la Bibliothèque » qui regroupe les communications à l’intention de notre clientèle parlementaire.
Nous avons également amélioré la fonction de recherche et ajouté des pages pour expliquer plus en détail qui nous sommes en tant qu’organisation ainsi que les différents services que nous offrons aux parlementaires.

PROMOTION ACCRUE DU PROGRAMME DE STAGES DE LA BIBLIOTHÈQUE Chaque année, le programme de stages de la Bibliothèque offre à plusieurs personnes fraîchement diplômées de l’université des stages rémunérés de 12 mois.
Au cours de l’exercice écoulé, des améliorations ont été apportées au site Web du programme dans le but de recevoir davantage de candidatures.

Souhaitant que les esprits les avantages du programme, nous avons invité d’anciens et d’anciennes stagiaires à nous parler de leur expérience.
Ces témoignages mettent en lumière les connaissances et compétences que les stagiaires ont acquises lors de leur passage parmi nous ainsi que la manière dont leur expérience à la Bibliothèque les a préparés à franchir une autre étape de leur carrière.

les plus brillants découvrent Nous avons réalisé une nouvelle vidéo pour expliquer en termes simples ce qu’est un gouvernement responsable ainsi que le rôle fondamental qu’il joue dans le système parlementaire démocratique du Canada.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 13 PLEINS FEUX SUR DES ARTICLES DE NOS COLLECTIONS REMPLACEMENT DE NOTRE SYSTÈME DE GESTION DES DEMANDES DE SERVICE Nous avons mis en lumière les collections de livres rares, d’œuvres d’art et d’artéfacts de la Bibliothèque dans une série de pages Web regroupées sous le nom « Points de mire de la collection ».
Ces descriptions approfondies, qui mettent nos collections en valeur, ont suscité un vif intérêt, avec plus de 15 500 pages consultées au cours de l’exercice.

Neuf articles additionnels l’exercice, ont été mis en vedette pendant y compris les portes de fer, qui ont joué un rôle crucial pour épargner la Bibliothèque lors de l’incendie de 1916, et A Dictionary of the English Language de Samuel Johnson, l’un des dictionnaires de les plus la connus de l’histoire.
langue anglaise En janvier 2022, nous avons remplacé par un nouvel outil le système de gestion des demandes de service de notre clientèle.

Le personnel de la Bibliothèque utilise ce système pour répertorier et répartir les demandes que nous recevons des parlementaires, de leur personnel et du public.

Le nouvel outil comporte une interface conviviale dotée d’une fonction de recherche améliorée et d’une souplesse accrue.
Puisqu’il est également évolutif, de nouvelles fonctionnalités y seront ajoutées au fil du temps.

Grâce aux nouvelles caractéristiques, notre clientèle parlementaire peut faire un meilleur suivi de ses demandes, tandis que nous pouvons mieux gérer les demandes et ainsi accroître l’efficacité de nos services.
Au cours de l’exercice, nous avons lancé une initiative spéciale visant à augmenter le nombre et la visibilité des livres électroniques dans nos collections avec l’ajout et le catalogage de 10 000 nouveaux titres.

Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 14 PRÉSENCE INTENSIFIÉE DANS LES MÉDIAS SOCIAUX L’exercice 2021-2022 a marqué un tournant pour les activités de la Bibliothèque dans les médias sociaux.
Notre objectif d’assurer une présence numérique plus audacieuse et plus cohérente de notre organisation a mené à la mise en œuvre d’une nouvelle stratégie en matière de médias sociaux.

Cette stratégie repose sur les composantes clés suivantes : contenu actuel, image de marque et éléments visuels saisissants, cohérence accrue ainsi que gouvernance et suivi améliorés.
Grâce à cette stratégie, dont l’élaboration a mobilisé des équipes à l’échelle de la Bibliothèque, nous avons apporté des améliorations à nos divers comptes de médias sociaux et transformé considérablement nos comptes LinkedIn et Twitter.

Concernant le compte LinkedIn de la Bibliothèque du Parlement, nous avons rendu nos offres d’emploi plus attrayantes en améliorant les descriptions et en utilisant davantage d’éléments visuels.
Nous avons également ajouté un aperçu des rôles et perspectives uniques que propose la Bibliothèque afin d’attirer l’attention sur la diversité de carrières et de personnes au sein de notre organisation, et ce, dans le but d’attirer les meilleurs talents.

carrières que nous offrons.


Avec sa présentation attrayante, le compte vise à faire connaître nos produits et services auprès de la communauté parlementaire et du grand public, le rôle que nous jouons pour appuyer les parlementaires, ainsi que notre identité en tant qu’organisation.

À la fin de mars 2022, nous comptions plus de 852 nouveaux abonnés sur Twitter et une hausse de 27 % du nombre de réactions par rapport à l’exercice précédent.
Notre taux de mobilisation sur Twitter est supérieur à 4 %, alors que la moyenne est de moins de 1 % pour des organisations comparables.

Le nombre d’abonnés à notre compte LinkedIn a augmenté de 87 % au cours de l’exercice.

En octobre 2021, nous avons renforcé notre présence organisationnelle sur Twitter en lançant un nouveau compte pour remplacer nos comptes précédents.
Le nouveau compte, @BiblioParlCA (@LibraryParlCA en anglais), met en vedette toute la gamme des produits, services et locaux de la Bibliothèque, ainsi que notre personnel et les @BiblioParlCA Bibliothèque du Parlement library.parl.biblio Parlement du Canada Parlement du Canada Parlement du Canada Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 15 Rayonnement et collaboration APPUI À LA POÈTE OFFICIELLE DU PARLEMENT En 2021-2022, la poète officielle du Parlement, Louise Bernice Halfe – Sky Dancer, a participé à de nombreux événements de grande envergure, notamment dans le cadre de la programmation de la CBC à l’occasion de la fête du Canada, et d’une émission nationale pour souligner la première Journée nationale de la vérité et de la réconciliation.
Responsable de l’administration du Programme du poète officiel du Parlement, la Bibliothèque assure un soutien administratif et de programme à Mme Halfe dans l’exécution de son mandat.

Mme Halfe a également rencontré plusieurs parlementaires de manière virtuelle et reçu de nombreuses demandes de poèmes.
L’une de ces demandes provenait du bureau de la gouverneure générale, qui souhaitait que Mme Halfe compose un poème pour souligner l’installation de la 30e gouverneure générale du Canada, Son Excellence la très honorable Mary Simon.

Ce poème, Mary Simon – Ningiukudluk, est l’un des 28 nouveaux poèmes que Mme Halfe a composés en 2021 et au début de 2022; tous ces textes sont publiés en français, en anglais et en cri sur le site Web de la poète officielle du Parlement.
Mme Halfe a également été invitée à faire partie de la délégation officielle qui s’est rendue en Allemagne dans le cadre de la première visite d’État de la gouverneure générale.

À Francfort, Mme Halfe a assisté au plus grand salon du livre au monde, où le Canada était l’invité d’honneur.
Photographe : Sgt Mathieu St-Amour, Rideau Hall © OSGG-BSGG, 2021 Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 17 Survivante du pensionnat autochtone Blue Quills, Mme Halfe a composé plusieurs poèmes à la suite de la découverte, en 2021, de centaines de sépultures anonymes près d’anciens pensionnats autochtones.
Les poèmes 215 anges au moins, 1820-1979 « Toujours, le passé est notre présent », Gardiens (Pour toute sépulture), Génocide et Consolation sont dédiés aux enfants disparus et à leurs familles.

EXTRAIT DU POÈME CONSOLATION kâwâtapiwin kâ-ohtinamihk Au sommet de la colline, à l’est, broutent dans un champ une demi-douzaine de cerfs mulets.

kâ-tahkohtâmatiniyik sâkâstênohk nikotwâsik apisimôsosak ma-mîcisowak paskwâhk.

J’ai peur, si je hurle, de ne jamais m’arrêter.


Les croix gravées sur mon corps s’écartèlent, chaque fois que surgissent des tombes d’enfants.

kîspin mâci-oyôyoyâni nisêkisin êkâ wîhkâc kê-pôn-ôyôyoyân.

pimitâskwahikana kâ-masinihkocikâtêki niyawihk kâwi pakopicikâtêwa ê-pê-nôkohtâhk ayiwâk awâsis-yikwahaskâna.

Je cherche le cerf qui réconforte.

êwako apisimôsos ninâtâmototawâw.


© Louise B. Halfe – Sky Dancer poète officielle du Parlement Traduction : © Catherine Ego Traduction : © Jean Okimāsis et Arok Wolvengrey avec Louise B. Halfe – Sky Dancer Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 18 COMMANDE EN LIGNE DE PRODUITS DE LA BOUTIQUE DU PARLEMENT La Bibliothèque gère la Boutique du Parlement qui propose des produits et souvenirs uniques au Parlement.
Verrerie, vêtements, papeterie ou encore objets décoratifs, la Boutique offre un large éventail d’articles et est une destination prisée par les parlementaires et les visiteurs.

Bien que le local de la Boutique soit resté fermé en 2021-2022 en raison de la pandémie, il était quand même possible de faire des achats en ligne.
Au cours de l’exercice, nous avons mis en vente de nouveaux articles, tels que des sacs- cadeaux thématiques, et avons fait davantage la promotion de la Boutique sur nos comptes de médias sociaux afin que les gens sachent qu’il était désormais possible de faire des achats à la Boutique, en tout temps et de partout.

Grâce à ces efforts, nous avons expédié des commandes un peu partout au Canada et dans 94 pays – aussi loin qu’au Sri Lanka, en Mongolie et à Hong Kong.
ÉCHANGE DE RENSEIGNEMENTS ET DE PRATIQUES EXEMPLAIRES AVEC DES ASSOCIATIONS DE BIBLIOTHÈQUES La Bibliothèque est membre de l’Association des bibliothèques parlementaires au Canada (ABPAC), et nous avons eu le plaisir d’accueillir la toute première conférence virtuelle de l’ABPAC en 2021, avec l’aide de nos collègues du Sénat et de la Chambre des communes.

La conférence a été couronnée de succès grâce à la participation de membres d’un peu partout au pays.
Nous faisons également partie de la Fédération internationale des associations de bibliothécaires et des bibliothèques.

Une section de cette fédération est consacrée aux services de l’intention bibliothèque et de recherche à des parlements.
Nous avons pris part à la planification et à l’exécution d’activités virtuelles de cette section, y compris une séance ouverte dans le cadre du Congrès international des bibliothèques et de l’information de la Fédération, et une activité de trois jours sur les bibliothèques parlementaires, organisée en partenariat avec l’Union interparlementaire.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 19 le rôle et Notre participation au sein de ces associations nous donne l’occasion de collaborer, à l’échelle internationale, avec d’autres nationale et bibliothèques dont les services s’apparentent aux nôtres.
À titre d’exemple, lorsque nous avons voulu enrichir notre collection aux fins de référence et d’apprentissage des langues autochtones, nous avons consulté un autre membre de l’ABPAC qui nous a fait profiter de son expérience dans ce domaine, notamment en nous donnant des conseils pratiques sur la description de l’information et les façons de rendre le matériel facilement accessible.
Les précieux renseignements que nous avons la manière dont ainsi obtenus nous évaluons le contenu autochtone dans nos collections.

influenceront COLLABORATION AVEC LES ENTITÉS PARLEMENTAIRES Nous travaillons de près avec nos partenaires parlementaires à la réalisation de divers projets et initiatives.

Un exemple marquant au cours de l’exercice a été notre collaboration avec l’Administration de la Chambre des communes dans le cadre de nos programmes d’orientation respectifs en vue de la 44e législature.
Nous avons également collaboré étroitement avec le Bureau du directeur parlementaire du budget (BDPB) pour revoir la manière dont les demandes sont transmises entre nos organisations afin de nous assurer qu’elles sont traitées par l’organisation la mieux à même d’y répondre.

Nous avons par ailleurs continué de fournir divers services internes au BDPB, comme convenu dans le cadre d’un protocole d’entente.
En collaboration avec l’Administration du Sénat et celle de la Chambre des communes, nous avons lancé une version du site Web LEGISinfo plus accessible et mieux adaptée aux appareils la navigation et mobiles.

L’amélioration de des fonctionnalités font de LEGISinfo un outil performant pour comprendre textes législatifs qui sont à l’étude au Parlement ainsi que pour suivre le processus législatif.
Comme notre mandat consiste notamment à fournir de les Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 20 elle a aussi réalisé deux présentations vidéo pour le PEHFP au cours de l’exercice – l’une sur la Bibliothèque et l’autre sur les comités parlementaires.

La bibliothécaire parlementaire s’est également fait un plaisir de rencontrer virtuellement les participants francophones et anglophones du Programme.
la République d’Arménie, Dans une perspective plus large, nous avons collaboré avec des institutions parlementaires internationales pour mettre en commun des pratiques exemplaires en matière de recherche, notamment lors de réunions avec l’Assemblée nationale de le international des centres d’accueil forum le Service de recherche du parlementaires, Parlement européen et le Congressional Research Service.
Au cours de l’exercice écoulé, nous avons en outre répondu à 99 demandes de services de référence du Centre européen de recherche et de documentation parlementaires.

l’information sur le Parlement, c’est avec plaisir que nous répondons aux questions du public en ce qui concerne l’utilisation de cet outil.
Devant des enjeux et des possibilités similaires, la Bibliothèque et ses partenaires de la Colline ont mis en commun leurs connaissances et pratiques exemplaires dans des domaines aussi variés que la planification stratégique et la continuité des activités, ou encore la santé et la sécurité au travail.

La façon dont nous avons géré les effets de la pandémie de COVID-19 est un exemple parfait de cette collaboration.
En effet, nous avons harmonisé nos protocoles en matière de santé et de sécurité ainsi que notre procédure de recherche de contacts avec les protocoles et procédures de nos partenaires du Sénat et de la Chambre des communes.

Par ailleurs, comme le personnel de la Bibliothèque est souvent appelé à se rendre dans les locaux de nos partenaires, nous nous sommes fait un devoir de bien informer notre personnel quant aux politiques et procédures de nos partenaires.
Nous avons également travaillé de concert avec le Service de protection parlementaire en ce qui a trait à la sécurité sur la Colline, notamment durant l’occupation du centre-ville d’Ottawa en février 2022.

Nous avons participé activement au Programme d’études des hauts fonctionnaires parlementaires (PEHFP).
Non seulement la Bibliothèque était représentée au sein de divers panels, mais Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 21 tirer parti de En sa qualité de centre du savoir, la Bibliothèque institutions et sollicite activement d’autres organismes afin de leurs connaissances spécialisées.
À compter d’octobre 2020, notre personnel a organisé des webinaires mensuels de concert avec des spécialistes de Statistique Canada sur divers sujets d’actualité pour se familiariser avec les outils statistiques et les jeux de données relatifs à des questions telles que les répercussions sociales de la pandémie de COVID-19, la cybersécurité et l’immigration.
Les connaissances acquises lors de ces séances nous permettent d’orienter et d’améliorer la recherche et les analyses que nous fournissons à notre clientèle parlementaire.
Nous avons poursuivi notre collaboration avec le Sénat, la Chambre des communes, le Service de protection parlementaire et Services publics et Approvisionnement Canada à la réalisation de la vision et du plan à long terme, une approche coordonnée en vue de la rénovation, de la restauration et de la modernisation des édifices de la Cité parlementaire.
Au nombre des projets importants, mentionnons que les travaux se sont poursuivis dans le cadre de la réhabilitation de l’édifice du Centre, de la construction du nouveau Centre d’accueil du Parlement et du projet de renouvellement de l’îlot 2, qui est constitué des édifices situés directement devant la Colline du Parlement.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 22 Milieu de travail PROMOTION D’UN MILIEU DE TRAVAIL SAIN Tout au long de l’exercice 2021-2022, nous avons continué à mettre en œuvre des initiatives qui s’inscrivent dans notre stratégie pour un milieu de travail sain en plus d’élargir la portée des mesures déjà en place.
Conscients des défis supplémentaires posés par la pandémie en matière de bien-être mental, nous avons offert des formations sur divers sujets, comme la résilience et la pleine conscience.

Nous avons en outre encouragé les membres du personnel à remplir un sondage en ligne de façon anonyme pour nous faire part de leurs préoccupations et suggestions quant aux moyens que nous prenons pour favoriser leur bien-être psychologique.
Ils peuvent également obtenir en tout temps un soutien additionnel grâce au Programme d’aide aux employés et à leur famille.

Une bonne condition physique a des effets bénéfiques sur le mieux-être, c’est pourquoi la Bibliothèque a une fois de plus incité le personnel à participer à un défi de conditionnement physique.

Le défi, qui s’est étendu sur sept semaines, a permis à des collègues de se rassembler (en mode virtuel, bien sûr) pour bouger dans le cadre d’une expérience sociale et amusante.
Ce défi adapté à tous les niveaux de forme physique ou d’habileté était à la portée de tous les membres du personnel, quelles que soient leurs capacités.

Selon un sondage mené en 2021, plus de 93 % des membres du personnel ont affirmé que la Bibliothèque avait pris les bonnes mesures pour atténuer les risques et protéger leur santé et leur sécurité psychologiques.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 24 RENOUVELLEMENT DE NOTRE POLITIQUE SUR LE TÉLÉTRAVAIL Conformément à notre engagement d’améliorer sans cesse notre milieu de travail, nous avons mis à jour notre politique sur le télétravail.
Les modifications apportées, en vigueur depuis le mois de décembre 2021, tiennent compte des leçons tirées de notre expérience pendant la pandémie de COVID 19, de l’analyse comparative entre les sexes Plus et des consultations menées auprès des gestionnaires, des syndicats et du Comité d’orientation en matière de santé et de sécurité.
La Bibliothèque estime que le maintien d’une présence du personnel sur le lieu de travail fait partie intégrante de son mode de prestation des services, mais elle reconnaît aussi que le télétravail comporte des avantages pour le personnel.

Pour de nombreux postes, le télétravail nous apparaît comme un élément important d’un régime de travail flexible qui peut favoriser l’atteinte des objectifs de l’organisation, des objectifs de rendement du personnel ainsi que d’un équilibre travail-vie personnelle.
RECONNAISSANCE À TITRE D’EMPLOYEUR DE CHOIX DANS LA RÉGION DE LA CAPITALE NATIONALE Au début de 2022, la Bibliothèque a eu l’honneur d’être sélectionnée pour figurer au nombre des meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale.

Cette nomination bien particulière se veut une marque de reconnaissance pour les employeurs de la région qui offrent un milieu de travail exceptionnel.
Différents critères ont été pris en compte, notamment l’espace de travail physique, l’ambiance de travail, la formation offerte et les possibilités de perfectionnement, ainsi que les avantages en matière de santé, de rémunération et d’obligations familiales.

Nous continuerons à favoriser un milieu de travail inclusif, diversifié et respectueux où les membres de notre personnel se sentent appuyés.
Nous tirons une grande fierté de cette marque de reconnaissance à l’égard des fondements solides de nos programmes pour le personnel, et nous continuerons de chercher des façons novatrices d’améliorer notre milieu de travail.

25 ENGAGEMENT POUR LA COLLECTIVITÉ Chaque année, les membres du personnel de tous les secteurs de la Bibliothèque s’unissent afin de recueillir des fonds pour des organismes de bienfaisance canadiens dans le cadre de notre campagne de charité en milieu de travail.
Encore une fois en 2021, nos activités se sont déroulées en mode virtuel, mais cela ne nous a pas empêchés de tenir une vente aux enchères d’œuvres originales offertes gracieusement, d’offrir des séances de yoga sur l’heure du midi et d’organiser, sur une période de trois semaines, une activité de type « marche, cours, roule » dans le cadre de laquelle les participants se sont transmis des photos, des conseils et des mots d’encouragement.
le cas Comme ce fut lors des campagnes précédentes, notre activité la plus populaire et qui a connu le plus vif succès a été notre jeu-questionnaire.

Des équipes de cinq ont la glorieuse coupe rivalisé pour décrocher du savoir (une distinction prisée dans une organisation de spécialistes de l’information et du savoir).
Ces activités et les dons individuels nous ont permis d’amasser plus de 66 000 $ en 2021 pour divers organismes de bienfaisance, dont bon nombre viennent en aide à des personnes et à des groupes touchés par la pandémie de COVID-19.
Des membres du personnel ont fait don d’œuvres originales dans le cadre de notre vente aux enchères Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 26 Diversité, équité et inclusion PROMOTION DE LA DIVERSITÉ, DE L’ÉQUITÉ ET DE L’INCLUSION EN MILIEU DE TRAVAIL idées concernant Sachant que les obstacles systémiques nuisent à la diversité, à l’équité et à l’inclusion (DEI), la Bibliothèque est déterminée à cerner et à éliminer de tels obstacles dans le milieu de travail ainsi que dans ses pratiques et politiques.
En 2021-2022, le Comité sur la diversité et l’inclusion – un groupe de plus de 30 membres du personnel aux antécédents variés – a formulé des recommandations en vue d’accroître la DEI à la Bibliothèque.

Le Comité a ainsi présenté l’auto-identification, des la communauté les questions relatives à 2ELGBTQQIA+, les questions relatives aux peuples autochtones, les barrières associées à la race ainsi que l’accessibilité et les affaires francophones.
Ces recommandations ont éclairé le processus d’élaboration de la stratégie de la Bibliothèque en matière de DEI.

D’ailleurs, la mise en œuvre de bon nombre des recommandations a déjà été amorcée.
Pour tenir le personnel au fait des initiatives en matière de DEI à la Bibliothèque, nous avons créé une page intranet où nous affichons de l’information et des nouvelles, et à partir de laquelle le personnel peut accéder à une boîte à suggestions pour nous aider à créer un milieu de travail plus diversifié et plus inclusif.
CRÉATION D’ESPACES POUR FAVORISER L’ENTRAIDE ET LE SENTIMENT D’APPARTENANCE SUR LA COLLINE Les membres du personnel de la Colline du Parlement ont fait valoir qu’il est important, pour se sentir soutenus, acceptés et motivés au travail, de pouvoir tisser des liens avec des la pairs au vécu semblable.

En réponse, Bibliothèque a initiative visant à lancé une mettre en place le programme des Groupes de réseautage du personnel de la Colline du Parlement.
En collaboration avec nos partenaires parlementaires, nous avons lancé ce programme pour offrir aux membres du personnel un espace sûr où ils peuvent tenir des discussions ouvertes avec des personnes qui ont un vécu commun, interpersonnels, échanger des idées et des conseils, et trouver de l’encouragement.

La Bibliothèque fournit une plateforme aux groupes et apporte son soutien, notamment aux responsables des groupes, mais les groupes eux-mêmes sont formés par et pour le personnel.
Ce programme a été lancé au début de l’année 2022, et déjà deux groupes ont été formés : le Réseau arc-en-ciel, qui se veut un espace pour les personnes 2ELGBTQQIA+, et le Réseau des personnes en situation de handicap.
tisser des liens Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 28 ÉLABORATION D’OUTILS POUR L’ÉCRITURE INCLUSIVE AMÉLIORATION DE L’ACCESSIBILITÉ DE LA BIBLIOTHÈQUE La Bibliothèque a adopté des pratiques d’écriture inclusive afin que son personnel et sa clientèle puissent se reconnaître dans les documents qu’elle produit.
Des membres du personnel de la Bibliothèque ont élaboré des lignes directrices sur la rédaction inclusive en français et en anglais pour parler du genre et de l’orientation sexuelle, de la race et de l’ethnicité, des premiers peuples et du handicap.

Les lignes directrices comprennent aussi des conseils utiles sur la correspondance et les formulaires inclusifs.
La Bibliothèque a pris l’initiative de transmettre ces lignes directrices à ses partenaires parlementaires et à d’autres partenaires, en plus d’organiser, pour son personnel, des séances les d’information sur lignes directrices.

la manière d’appliquer COLLECTE DE DONNÉES D’AUTO-IDENTIFICATION Nous avons lancé un nouveau formulaire d’auto- identification qui traduit une compréhension plus moderne de la nature complexe de l’identité.
Comparativement à notre formulaire antérieur, la nouvelle version contient un plus grand nombre de facteurs identitaires et propose un éventail plus large de réponses pour chaque facteur, ainsi que des champs ouverts pour que les membres du personnel puissent exprimer leur identité à leur manière.

Ce formulaire nous permettra de recueillir des données de référence sur la composition de notre effectif afin de mieux comprendre ce dernier et de cerner les écarts de représentation.
Ces renseignements nous permettront ensuite d’élaborer des politiques, des activités et des programmes mieux adaptés.

Même s’il n’est pas obligatoire de remplir le formulaire, nous avons obtenu, en date du 31 mars 2022, un taux de réponse de près de 80 %.

La Loi canadienne sur l’accessibilité vise à faire du Canada un pays exempt d’obstacles.
En vertu de cette loi, les organisations qui relèvent de la responsabilité du gouvernement fédéral, comme la Bibliothèque, doivent publier un plan sur l’accessibilité tous les trois ans, le premier devant être publié d’ici décembre 2022.

Nous avons donc embauché une coordonnatrice principale de projet pour nous aider à respecter nos obligations législatives et à accroître la Bibliothèque pour notre personnel, notre clientèle et le public.
L’élaboration de notre plan sur l’accessibilité a été amorcée et les consultations constituent une étape importante du processus de planification.

Pour nous aider à recenser les obstacles, nous avons déjà consulté les membres du personnel de la Bibliothèque qui ont indiqué être en situation de handicap ou être des alliés.

Nous allons également consulter notre clientèle, le grand public et d’autres parties prenantes.
l’accessibilité à Coordonnatrice principale de projet, Accessibilité Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 29 MISE À JOUR DE LA TERMINOLOGIE UTILISÉE DANS NOTRE CATALOGUE Comme la plupart des bibliothèques au Canada, la Bibliothèque du Parlement utilise trois normes descriptives aux fins du catalogage : les Library of Congress Subject Headings, les Canadian Subject Headings et le Répertoire de vedettes- matière de l’Université Laval.
Grâce à cette terminologie normalisée, les bibliothèques en Amérique du Nord emploient un langage leurs commun pour décrire collections.

les articles de l’occasion pour remplacer Des modifications ont été apportées à la terminologie commune en anglais et nous avons saisi les termes désuets relatifs aux peuples autochtones dans les notices anglaises de notre catalogue.
Ainsi, plus de 14 000 notices et 95 000 vedettes-matière ont été mises à jour, et la nouvelle terminologie sera dorénavant utilisée pour tous les ajouts à nos collections.

Les notices en français dans notre catalogue seront elles aussi mises à jour lorsqu’une nouvelle terminologie normalisée aura été adoptée en français.
AJOUT DE RESSOURCES AUTOCHTONES DANS NOS COLLECTIONS Au cours de l’exercice, nous avons cherché à augmenter le contenu autochtone de nos collections en les enrichissant par l’ajout de sources de nouvelles autochtones et l’acquisition de publications sur les langues autochtones.

Chaque fois que cela a été possible, nous avons traité avec des fournisseurs autochtones.
les Auparavant, nous comptions environ 70 articles langues autochtones dans nos sur collections; nous en comptons maintenant plus de 220, dont des dictionnaires, des glossaires et d’autres ressources d’apprentissage linguistique.

Nous nous affairons d’ailleurs à concevoir des ressources pour aider notre clientèle à utiliser cette documentation.

Nous avons également produit un guide thématique pour aider notre clientèle à découvrir, consulter et utiliser la documentation associée aux affaires autochtones.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 30 À propos de la Bibliothèque NOTRE VISION STRUCTURE DE LA BIBLIOTHÈQUE Constituer pour le Parlement une source sûre et privilégiée d’information et de savoir.

NOTRE MISSION La Bibliothèque du Parlement contribue à la démocratie parlementaire canadienne en créant, en gérant et en diffusant une information et des connaissances sûres, pertinentes et faisant autorité pour le Parlement.

CEUX QUE NOUS SERVONS 1.

Les parlementaires et leur personnel 2.


Les comités et les associations parlementaires 3.

Les organisations qui appuient le Parlement 4.

La population canadienne, au nom des parlementaires Le Président du Sénat et le Président de la Chambre des communes sont conjointement chargés d’assurer la direction et le contrôle de la Bibliothèque du Parlement conformément à la Loi sur le Parlement du Canada.
Les présidents peuvent compter sur l’aide des membres du Comité mixte permanent de la Bibliothèque du Parlement, qui représentent le Sénat et la Chambre des communes.

La bibliothécaire parlementaire assure la direction et la gestion de la Bibliothèque, a rang d’administratrice générale de ministère et relève des deux présidents.

La Bibliothèque compte trois secteurs de service, chacun étant dirigé par un directeur général qui relève de la bibliothécaire parlementaire.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 32 BUREAU DE LA BIBLIOTHÉCAIRE PARLEMENTAIRE Mme Lank compte sur l’appui du Bureau de la bibliothécaire parlementaire qui lui fournit des services de haute direction, des services de communication et des services juridiques.
Ce bureau est également responsable de l’administration des programmes et activités de sensibilisation auprès des parlementaires, comme le programme d’orientation et le programme des ambassadeurs de la Bibliothèque, en plus d’administrer le Programme du poète officiel du Parlement.

Heather P. Lank, Ph.

D. Bibliothécaire parlementaire JoAnne St-Gelais, MA Directeur général, SC SERVICES CORPORATIFS Les Services corporatifs (SC) fournissent à la Bibliothèque des services de soutien opérationnel.
Le travail de cette équipe s’accomplit souvent en coulisse, mais il est essentiel pour que la Bibliothèque soit dotée en personnel et équipée adéquatement en vue de s’acquitter de son mandat.

Les SC s’efforcent de répondre aux besoins de la Bibliothèque en matière de finances, de gestion du matériel, d’installations et de sécurité.
L’équipe voit à tous les aspects entourant les ressources humaines et les technologies de l’information, en plus d’être chargée de la planification organisationnelle à la Bibliothèque.

Par ailleurs, la talentueuse équipe de graphistes ainsi que de spécialistes de la révision et du contrôle de la qualité au sein des SC aide la Bibliothèque à faire bonne impression.
Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 33 SERVICES DE RESSOURCES D’INFORMATION ET DE DOCUMENTATION L’équipe des Services de ressources d’information et de documentation (SRID) assure des fonctions généralement associées aux bibliothèques.

Les SRID constituent et gèrent nos vastes collections de livres imprimés et numériques, de ressources, d’œuvres d’art et d’artéfacts, en plus d’en faire la promotion et d’optimiser l’accès à celles-ci.
L’équipe veille aussi à la préservation des articles de nos collections et à la compilation d’informations historiques sur le Parlement et les parlementaires.

Les SRID administrent le programme de gestion de l’information de la Bibliothèque et élaborent à ce titre des politiques et des pratiques, en plus de planifier des activités de sensibilisation et de formation à l’appui d’une utilisation efficace de l’information organisationnelle.
Afin d’aider les parlementaires et leur personnel à rester au fait de l’actualité, les SRID gèrent également les services d’alertes personnalisées et de suivi des médias.

Sonia Bebbington, MBSI Directeur général, SRID SERVICES D’INFORMATION, D’ÉDUCATION ET DE RECHERCHE PARLEMENTAIRES L’équipe des Services d’information, d’éducation et de recherche parlementaires (SIERP) fournit des services de référence, de recherche et d’analyse aux parlementaires et offre des programmes éducatifs destinés au public.
Que ce soit dans l’une de nos cinq succursales, auprès des comités et des associations, dans le cadre de colloques ou en répondant à des demandes de services de référence et de recherche, cette équipe offre un soutien direct aux parlementaires, en personne ou de façon virtuelle.

Les SIERP produisent chaque année une foule de documents de recherche de haute qualité à l’usage du Parlement, dont bon nombre sont accessibles au public.
Les SIERP ont aussi pour mission de rendre le Parlement accessible aux Canadiens, d’améliorer l’expérience de ces derniers et de les aider à découvrir cette institution.

L’équipe des SIERP répond en outre aux demandes de renseignements du public au sujet du Parlement, offre des programmes éducatifs sur le Parlement, gère la Boutique du Parlement et donne des visites guidées du Parlement.

Marcus Pistor, Ph.
D. Directeur général, SIERP Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 34 Information financière BUDGET DE LA BIBLIOTHÈQUE DU PARLEMENT, 2021-2022 Service Services d’information, d’éducation et de recherche parlementaires Budget principal des dépenses ($) Budgets supplémentaires des dépenses et rajustements ($) Crédits totaux ($) Dépenses réelles ($) Recherche et analyse 12 935 094 Services de référence 5 951 875 Programmes éducatifs destinés au public 1 4 478 333 Services de ressources d’information et de documentation Services corporatifs 2 Bureau de la bibliothécaire parlementaire 3 9 400 171 14 472 188 1 423 255 - - - - - - Régime d’avantages sociaux des employés 5 785 869 (664,338) 5 121 531 5 121 531 Total ETP 4 54 446 785 (664,338) 53 782 447 50 190 946 402,65 383,52 1.
Le programme de vente au détail est inclus.

2.

Les dépenses centrales sont incluses.

3.

Les dépenses liées aux communications institutionnelles et au bureau de l’avocate générale sont incluses.

4.

Équivalents temps plein (les guides, les étudiants et étudiantes, et les stagiaires ne sont pas inclus).
ÉVOLUTION DES DÉPENSES DE LA BIBLIOTHÈQUE DU PARLEMENT (EN MILLIONS DE DOLLARS) Exercice 2019-2020 2020-2021 2021-2022 Budget principal des dépenses Crédits totaux 1 Dépenses réelles 49,95 53,41 54,45 50,75 53,02 53,78 49,28 48,48 50,19 1.

Les crédits totaux comprennent les rajustements liés au régime d’avantages sociaux des employés.
Consulter les états financiers Consulter la version accessible vérifiés (471 Ko, 25 pages) des états financiers (466 Ko, 25 pages) Bibliothèque du Parlement | Rapport annuel 2021-2022 36 Bibliothèque du Parlement bdp.parl.ca Ottawa (Ontario) info@parl.gc.ca K1A 0A9 Canada Sans frais (Canada) : 1-866-599-4999 Téléphone: 1-613-992-4793 ATS : 1-613-995-2266 ISSN 2292-1753 © Bibliothèque du Parlement 2022 This publication is also available in English.

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